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検索結果: 28,490件(761〜780件を表示)
株式会社エス・ケイ通信
経験者優遇!【SV候補/社内コールスタッフ】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…
350万円〜400万円
正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社! 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
株式会社トップライン
【コールセンターSV(リーダー候補)】ケーブルテレビの代理店
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イ…
300万円〜400万円
正社員
??企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 <商材・サービス> 当社はケーブルテレビの代理店です。 <主な顧客> ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。 まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任
SBプレイヤーズ株式会社
【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営(事業者向け)【福岡】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …
450万円〜800万円
正社員
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <お礼品登録業務> お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 <事業者様向けサポートセンター業務> お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 例) ・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 <入社後の業務イメージ> 入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、 慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。
株式会社ウィルエージェンシー
<7/19・7/20>土日二日間のみの勤務でOK!春日部市の当日投票補助業務|未経験OK/一般事務
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 埼玉県春日部市 [アクセ…
249万円〜
派遣社員
[概要] ▽お仕事ポイント▽ ・土日のみの勤務でOK! 他の予定のスキマに働けちゃう土日のみのお仕事です。 ・未経験OK!スキル不問 事前研修あり&マニュアル順守の業務となりますので、初心者さんも安心です◎ ・来社不要 WEBから応募OK!電話+メールorラインでその後のやり取りが進むので楽ちんです♪ [詳細] \参院選の当日投票補助業務/ …業務内容(7/19)… 会場設営(2時間程度) …詳しく… マニュアルや職員の指示に沿って、机や椅子を運び会場の設営を行います。 投票日当日の就業に遅れないように事前に通勤経路の確認をお願いします。 …業務内容(7/20)… 受付係、名簿対照係、投票用紙交付係、帳票整理、撤去作業 …詳しく… ・投票に訪れた方の誘導 ・投票所に訪れた方の名前が名簿に登録されているかの確認 ・投票用紙を選挙人に交付 ・会場を設営前の状態に戻す撤去作業 ・その他、付随する業務 原則、交通機関でのご就業となります。 ※勤務地により他の方法での通勤も相談可能ですので、就業場所相談時にご一緒にお尋ねください。 ※下記、7/7 17:30時点の空き会場です。 -あ行- 赤沼(赤沼地区集会所) 飯沼(飯沼中学校木工室) 牛島(第六保育所) 内牧(内牧市民地区公民館) 大枝(池の端集会所、大枝薬師堂会館、武里団地五街区集会所、健康福祉センター) 大場(武里西小学校ランチルーム、認定こども園ふたば) 大畑(大畑会館) 大衾(大衾集会所) -か行- 粕壁東(春日部女子高等学校向日館) 上大増新田(大増中学校昇降所) 上蛭田(豊春町会集会所) 小渕(小渕小学校体育館) 米島(川辺小学校体育館、殖産自治会館) -た行- 道順川戸(豊春小学校体育館) -な行- 永沼(永沼集会所)、西金野井(庄和第1保育所、庄和高齢者憩いの家) -は行- 八丁目(幸松小学校昇降所) 東中野(新宿新田集会所) 樋堀(東中学校昇降所) 備後西(武里市民センター、備後小学校昇降所) 備後東(正善小学校体育館、武里東公民館、備後西川会館) 藤塚(藤塚公民館、第五保育所、六軒町区画整理記念館) -ま行- 緑町(男女共同参画推進センター) 南(ひかり第二幼稚園) 南中曽根(立野小学校体育館) -や行- 豊町(豊春第二公民館) 東武野田線: ・豊春駅から徒歩10分弱~徒歩23分 ・春日部駅から徒歩10分程度~バス14分 ・藤の牛島駅から徒歩10分程度~徒歩17分 ・南桜井駅から10分程度~徒歩23分 東武伊勢崎線: ・北春日部駅から徒歩15分~徒歩25分 ・一ノ割駅から徒歩10分弱~徒歩23分 ・武里駅から徒歩10分程度~徒歩18分 ・せんげん台駅から徒歩10分弱~バス12分 31日未満の勤務になる為、下記例外事項のいずれか一つ以上に該当している方のみご案内が可能となります。 (1)60歳以上の方 (2)学生の方(本業が学生の方) (3)前年のご自身の収入が500万円を超えている方 (4)世帯全体の年収が500万円以上で、ご自身の年収がそのうちの半分以下の方 「よく分からない…」といった方はとりあえず応募でもOK♪担当から改めて説明いたします! ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
株式会社Shelter
【第二新卒大歓迎★未経験OK!】インターネット回線、新電力、ガス、ウォーターサーバー等、様々な商材の電話営業のお仕事!
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒171-0022?東京都豊島区南池袋…
300万円〜600万円
正社員
コールセンター(テレフォンオペレーター) 《電話での営業がメインのお仕事です!※ご希望と適正を見て配属決定となります》 法人顧客様にお電話にて新電力、ガス、インターネット、wifi、ウォーターサーバー等の商材の営業をお願いいたします。 (1)個人顧客様向けのアウトバンド営業 (2)法人顧客様向けアポイント取得(※お仕事に慣れてきたら訪問営業をお願いする可能性がございます。訪問営業はスーツ着用となります。) 商材研修もしっかりございますので、ご安心ください!
株式会社アカリク
【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 150-0002 東京都渋谷区…
400万円〜600万円
正社員
■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析~提案・実行の推進 弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ★カスタマーサクセスの仕事が丸わかりのインタビュー https://youtu.be/i18PzGs3YMc ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務(社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある)
株式会社ディグロス
コールセンターSV職アシスタント職
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…
350万円〜800万円
正社員
インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
ネクステージグループホールディングス株式会社
決済事業のカスタマーサクセス【株式会社Vamosファイナンスサービス】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都新宿区下落合2-14-1 CAD…
350万円〜450万円
正社員
■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) ・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) ・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ~全体朝礼 9:45 ~部署朝礼 9:50 ~清掃 10:00~業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 16:00~郵便局へ郵送物持ち込み 18:30~終礼
株式会社ウィルエージェンシー
参選挙の"当日"投票補助業務(上尾市)|未経験OK!/一般事務
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 埼玉県上尾市 [アクセス…
247万円〜
派遣社員
[概要] ▽お仕事ポイント▽ ・未経験OK! マニュアル通りの勤務でOK!初心者に優しい研修アリのお仕事なので、就業いただけます♪ ・単発! 単発での就業となりますので、他の予定の合間に組み込みやすい! ・来社不要 WEBから応募OK!電話+メールorラインでその後のやり取りが進むので楽ちんです♪ ※通勤方法は、お気軽にご相談ください。 [詳細] \参院選の当日投票補助業務|上尾市/ 上尾市での選挙業務! 当日投票の補助作業を行います。 ・お仕事内容 受付、交付業務 ・具体的に 投票所に訪れた方の受付を行います。名簿に名前が登録されているか等確認を行います。 ⇒選挙人の方に投票用紙を交付します。 間違いがないよう、マニュアルにある手順通りに作業を行います。 その他、投票終了後の会場の撤去作業。 椅子などを片付け、元の状態に戻します。 31日未満の勤務になる為、下記例外事項のいずれか一つ以上に該当している方のみご案内が可能となります。 (1)60歳以上の方 (2)学生の方(本業が学生の方) (3)前年のご自身の収入が500万円を超えている方 (4)世帯全体の年収が500万円以上で、ご自身の年収がそのうちの半分以下の方 「よく分からない…」といった方はとりあえず応募でもOK♪担当から改めて説明いたします! ※下記、現時点(7/7 18:00)で空きのある勤務地でございます。 勤務地や通勤方法など、お気軽にご相談ください♪ ※「☆」のついている勤務地は車通勤不可となります。 -原市地区- ・原市小学校 (上尾市大字原市3508番地1) ・原市集会所 (上尾市大字原市4169番地3) ・尾山台小学校 (上尾市大字瓦葺509番地1) ・尾山台団地集会所 (上尾市大字瓦葺2716番地) ・瓦葺小学校 (上尾市大字瓦葺2260番地) -平方地区- ・西上尾第二団地集会所☆ (上尾市大字小敷谷77番地1) ・平方小学校 (上尾市大字平方1346番地1) -上平地区- ・芝川小学校 (上尾市上平中央一丁目8番地1) ・シラコバト団地集会所 (上尾市大字上370番地) ・上平小学校 (上尾市大字南102番地) ・上平中学校 (上尾市大字菅谷121番地) ・上平北小学校 (上尾市大字南287番地) ・上尾かしの木特別支援学校 (上尾市大字平塚1281番地1) -大谷地区- ・西小学校 (上尾市今泉一丁目7番地2) ・鴨川小学校 (上尾市西宮下四丁目400番地) ・大谷公民館 (上尾市大字大谷本郷949番地1) -大石地区- ・大石南小学校 (上尾市大字畔吉1333番地) ・大石中学校 (上尾市中妻四丁目19番地) ・浅間台会館 (上尾市浅間台三丁目7番地4) ・西上尾第一団地集会所 (上尾市大字小敷谷845番地1) -上尾地区- ・上尾市役所 (上尾市本町三丁目1番1号) ・東小学校 (上尾市大字上尾村1171番地2) ・中央小学校 (上尾市上町一丁目15番4号) ・上尾小学校 (上尾市仲町一丁目11番46号) ・上尾中学校 (上尾市愛宕三丁目23番34号) ・西中学校 (上尾市東今泉5番地1) ・健康保健センター (上尾市春日二丁目10番地33) ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
株式会社ワイズ関西(2203)
接客が好きな方にオススメ☆毎日いろいろなお客様との出会いがあり、新鮮な気持ちでお仕事ができます♪接客や事務が未経験でも大丈夫!丁寧にレクチャーしてもらえるので安心です◎
人事、総務、法務
[勤務地] 滋賀県草津市 [アクセス…
263万円〜
派遣社員
[概要] 工場・製造関係を中心に、多数の求人情報を揃えています。 このジャンルのお仕事の案件数は、滋賀県ではトップクラス! 製造業などの『滋賀のものづくり』を人材面はもとより、大手企業を中心にアウトソーシングとして「ものづくり」そのものでも貢献しています。 弊社では就業前や就業中のサポートが充実しており、快適に働けるようにしっかりバックアップするのでご安心ください! 営業担当が働く就業場所に毎日のように出向き、スタッフや企業双方の「現場の声」を聞いています。 仕事以外の相談も親身になって対応するので、なんでも相談してくださいね。 応募もとっても簡単♪ 始めやすいことも特徴です。 興味をもったらぜひご応… [詳細] 工場・製造関係を中心に、多数の求人情報を揃えています。 このジャンルのお仕事の案件数は、滋賀県ではトップクラス! 製造業などの『滋賀のものづくり』を人材面はもとより、大手企業を中心にアウトソーシングとして「ものづくり」そのものでも貢献しています。 弊社では就業前や就業中のサポートが充実しており、快適に働けるようにしっかりバックアップするのでご安心ください! 営業担当が働く就業場所に毎日のように出向き、スタッフや企業双方の「現場の声」を聞いています。 仕事以外の相談も親身になって対応するので、なんでも相談してくださいね。 応募もとっても簡単♪ 始めやすいことも特徴です。 興味をもったらぜひご応募ください! 【勤務時間詳細】 (1)09:00 ~ 18:00 ※時短勤務も相談可 ※日勤専属 【実働時間】 8時間 【休憩時間】 60分 【休日】 火水 【アクセス】 JR 南草津駅 徒歩10分 ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ☆不動産会社での受付・事務のお仕事です。 ●来客対応や電話応対をします。 ●賃貸契約時の契約書の作成や解約・更新の手続きをします。 ●ポータルサイトへの入力などをすることもあります。 ※営業の方がおられない時は、物件のご案内をすることもあります。 ■豊富な求人■お仕事探しを徹底サポート!安心の就業をお約束します! 豊富な求人数が魅力! 幅広い職種を用意しているので選択肢が広がります♪ 担当者の手厚いサポートや福利厚生が充実しており、誰もが安心して始められますよ ■安心安全の福利厚生■各種保険を用意しています! 健康保険、厚生年金、雇用保険など各種社会保険制度をはじめ、健康診断や有給休暇制度をご用意しています。 また、年末調整や源泉徴収票の発行も行っています。 ■新人さん大歓迎■先輩たちがあなたを待っています! 「今忙しいかな?」「聞いて大丈夫かな?」 そんな心配は無用です! 困ったときのために先輩たちがいます◎ どんどん頼ってスキルを吸収していきましょう! ■応募から採用までの流れ■ ①まずは求人にご応募♪ ②(初めての方の場合)届いたメールのURLから登録! ➂担当者から電話にてご希望をヒアリング ④職場見学で詳細を確認 ⑤採用♪ 《給与》 時給1,370円〜
日本情報クリエイト株式会社
電話業務(受電)◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実!育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
宮崎県都城市上町 西都城駅から車3分 …
250万円〜400万円
正社員
お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「+α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【業務内容】 ・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ・お問合せ内容の原因調査 ・運用相談への回答やご提案 ・品質改善に向けた受電データの分析 など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など 【職場環境】 事業所人数:177名(男女比6:4) 部署人数:男性94名・女性83名 同業務者:有 【部署の雰囲気】 周りのサポートもあるので安心 中途採用のメンバー多数活躍中 【募集背景】欠員補充(部署異動での人員補充) 【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修+先輩スタッフとのOJT研修(個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更) ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲
株式会社エス・エム・エス サポートサービス
介護×ITサービス 業務プロセス改善担当(未経験歓迎)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタ…
400万円〜650万円
正社員
当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する(電話やチャット)データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心) ・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 【活かせる経験・スキル】 ・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善(業務効率化)をお持ちの方や、 人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
東洋計器株式会社
コールセンター◆100%の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
長野県松本市和田 松本駅から車20分 …
400万円〜650万円
正社員
■業務内容: 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理 ■工事事業者対応 ■ガス利用者からの問い合わせ対応 ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数:240名/部署人数:31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務
コディカル株式会社(製造)
【時給1350円~】未経験OK*通販製品のコールセンタースタッフ!土日祝休み/駅チカ/インセンティブあり*時短相談可♪
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 熊本県熊本市中央区 [ア…
259万円〜
派遣社員
[概要] \時短の相談OK!働きやすさ抜群/ 5時間以上の勤務で、退勤時間の相談可能です。 家庭の事情に合わせて柔軟に対応いたします。 土日祝日&GWやお盆、年末年始もしっかり休めて安心♪ \アクセスしやすい好立地/ 最寄駅から徒歩7分と通勤しやすさも魅力。 原付バイク・自転車通勤の方は駐輪場も利用できます。 マイカー通勤もしやすい環境です◎ \しっかり稼げるレア求人/ 8月までにスタートできる方は、 未経験でも時給1350円~が可能です。 インセンティブがあるため、 頑張った分だけ収入UPも叶えられます◎ [詳細] ネット通販の問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ■商品内容の説明 ■お届け日の変更 ■解約手続き ■新商品・キャンペーン等のご案内 など ────────────── トークマニュアルを完備しており、 内容に合わせて読み上げればOK◎ 必要なことはイチから教えてもらえるので 未経験の方も安心してスタートできます。
非公開
コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回*福利厚生充実*完全週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋市内 または 名古屋近郊の東海エ…
250万円〜400万円
正社員
コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、 レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント(勤怠管理や研修、人材育成) ・品質管理(クレーム対応や手上げ対応、モニタリング) ・業績レポートの作成および報告(社内外向け報告資料) ・収支管理 【20代~30代活躍中】 <必須> ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) <尚可> ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) ・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験 ・部下20名程度のマネジメントのご経験
株式会社セリオsacaso派遣
【9月~12月の短期】【期間相談OK】【同じことの繰り返しで簡単】【大手ならでは!環境バツグン】【日払い】初めてさんも安心してスタートできる仕事/NS-0338-9-12CK
人事、総務、法務
[勤務地] 春日井市
288万円〜
派遣社員
[概要] 【9月~12月の短期】【期間相談OK】【同じことの繰り返しで簡単】【大手ならでは!環境バツグン】【日払い】初めてさんも安心してスタートできる仕事/NS-0338-9-12CK [詳細] 【お仕事内容】 <ワークバランス良好!> ・日祝・長期連休あり! お休みが固定されているから、プライベートの予定が立てやすい! <未経験でも働きやすい!> ・1時間ごとに5分休憩は座りながらゆっくりできます、体操があり無理なく働けます! ・先輩スタッフさんに不明点はききやすい環境なのでご安心ください! ・感謝の言葉が飛び交う職場で、気持ちよく働きやすい職場です♪ <働きやすい環境が魅力> ・食堂のご飯がおいしく、毎日の昼食を楽しみにしている方が多数いらっしゃいます♪ ・綺麗で広い休憩室なので落ち着いて休むことができます! ・室内でエアコンも効いているので快適にお仕事できます。 ----------------------------------- 【お仕事の内容】 空気清浄機で有名なあの商品の組立・ライン作業をお願いします! ルーティーン業務で覚えやすい! ※担当するのは組み立ての流れの中でも1作業のみ。 ご希望や適性を考慮し、決定します。 \未経験始めやすい体制が整えられています◎/ ・研修がしっかり安心スタート! ・磁石でネジがドライバーにつくから作業しやすい! ・ネジが回りすぎないように自動でストップするから安心! ■■■スタッフさんの声■■■ ・未経験な業種なので不安でしたが、専門的な知識はなくともできましたし、 業務は現場の方達からも教えてもらえ、すぐに聞ける環境でした。 ・休みも取りやすく人間関係もいいので働きやすい職場です。 ・全体的にせかせかした空気はないので落ち着いて仕事がしたい方には合っていると思います。 (HR-005) 【PR・職場情報】 【服装など】 ・ブルゾン的な制服と、キャップをかぶっていただきます。 ※通勤時(華美でない服装(ヒールの場合は4センチ以下)) ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) 【貸与物】 ・名札、セキュリティーカード 【職場環境】 ・室内禁煙(建設外に喫煙室あり) ・更衣室 ・休憩室 ・給湯器、ウォーターサーバーあり ・部署人数:17名(男性9:女性8) ・平均年齢:40歳 ・派遣スタッフさんが15名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中! ■■■スタッフさんの声(環境面)■■■ ・食堂がカフェみたいに綺麗なので、そこでお弁当を食べたりしています。 構内が広いですが自動販売機や休憩所は各所にありますし、 食堂付近にちょっとしたコンビニもあります! ・「食堂のご飯が美味しくて、毎日のランチが楽しみ^^」など ・セリオの派遣さんたちも気さくな感じなので仲良く就業できています。(40代後半、女性) 【求人の特徴】 <先行募集!!> ・9月スタート、12月31日までの短期 ※9月~の入社ですが、即日~、7月~8月~で職場見学を実施するため、急募♪ ※先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただき、 採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます。 お早めの応募をよろしくお願いいたします。 ※長期で働きたい方もご相談ください!!
株式会社エンパワー
稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの?資格はいる?」など <Point!> ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4%(平均は60%程度)と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。 <営業手法> すべて本社のデスク(お電話)で完結します。訪問は一切ございません。 【入社後の流れ】 <入社時研修> 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。 <OJT&先輩によるサポートでスキル習得> 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社! 効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数! ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し!_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン!その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎
キャリアリンク 株式会社
人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし/新宿◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
◆新宿本社(新宿三井ビル) JR山手線…
400万円〜
正社員
入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与&キャリアアップ! BPOに強みを持つ人材サービス企業の インサイドセールスチームリーダーをお任せ! *東証プライム上場企業で安定性&知名度◎ *年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり *想定年収400万円~ ==================== ・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般(リード・OD獲得) ・営業チームのビルドアップ・新人育成指導 ・メール配信・ターゲットリストの作成 ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 …など 東証プライム市場上場・BPOを中心とした 人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》で アウトバウンドインサイドセールス部門の チームリーダー業務をお任せいたします。 ********************* ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性 時計販売】 親身になって話を聞いてくださり、 最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。 かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 【30歳女性 専門学校職員】 経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、 自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。 面接が決まってからのフォローも手厚く、 連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87%の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます! *********************
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【佐賀・石川】コンタクトセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 佐賀拠点 佐賀県佐賀市…
300万円〜550万円
正社員
コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など) ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質・生産性・情報・セキュリティなど) ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。 現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。 【シフト勤務について】 9:00~21:00の間でシフト勤務となります。 (所定労働時間:8時間) 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。