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検索結果: 3,620件(3101〜3120件を表示)
株式会社デジタルチェンジ
【在宅週1~可】デジタル広告コンサルタント※一気通貫型運用広告支援/裁量権大◎/土日祝休み【エージェントサービス求人】
マーケティング、ビジネスコンサルティング系その他
本社 住所:東京都目黒区上目黒3-6-…
600万円〜799万円
正社員
【広告運用の実務経験者歓迎!/一気通貫のwebマーケティング/ユーザーの感情に寄り添った広告運用/残業20h/在宅週1~可◎/年間休日125日/ワークライフバランス充実】 ■業務内容: デジタル広告コンサルタントとして、クライアントのマーケティング効果最大化を目指し、運用型広告(リスティング・SNS広告中心)を軸としたマーケティング活動をお任せします。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容: ヒアリング・提案から運用オペレーション業務、広告効果をふまえたコンサルティング業務まで一貫してお任せします。 他の代理店では体験できない広告を軸にしたWEBマーケティング全体に関わる事が可能です。 ■働き方: 残業:20h程度 年間休日:125日 在宅勤務:能力に応じて週1~3程度可能です。 最初の3か月間は業務のキャッチアップのため出社して頂きます。 ■組織風土: ベンチャーならではの風通しの良い環境です。 入社早々に組織・制度づくりなどにも積極的に取り組んでいただけます。 ■受注方法: 大手代理店経由や経営層の繋がりから安定的に案件を受注しています。 新規の飛び込みテレアポなどは行いません。 ■求める資性: ・デジタル広告に興味関心がある人 ・ロジカルに物事を考えられる方 ・結果(数字)から適切な仮説を立てられる方 ・マーケティングに興味関心がある方 ・コミュニケーションが好きな方 ・責任を持って業務を遂行できる方 ・新しい事にチャレンジができる方 ■当社の考え方: 当社の広告運用はすべて「お客様の感情」を基点として、戦略立案と運用を実行します。お客様それぞれの「お悩み・知りたい」感情を分類し、その感情に対し最も解決になりうる「広告媒体・配信方法」を選択することが重要だと考えています。 ■当社について: 当社は2020年に分社化した後2023年8月に上場企業であるアライドアーキテクツ社の連結子会社になっています。もともとの総合Webマーケティングの知見を活かしながら、今後は「デジタル広告」という切り口に特化してクライアントのマーケティング活動を支援していきます。 ■クライアント事例 大手自動車メーカー、大手専門学校、大手不動産関連企業、大手美容クリニックなど多数
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【石川】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎/研修◎/年休120日/残業12H程度【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
石川コンタクトセンター※イオンタウン野…
350万円〜549万円
正社員
◆東証グロース上場G/未経験者活躍中/コンタクトセンターのSV担当/マネジメント経験が身につく/大手クライアントとの取引多数/年休120日/転勤ほぼ無し/入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能/バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇/コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度: ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス: SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み: コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには?などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社船井総合研究所
【東京】コンサルタント(人事制度構築・制度運用代行等)◆日本最大級の経営コンサルティング会社【エージェントサービス求人】
組織・人事コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
東京本社 住所:東京都中央区八重洲二丁…
600万円〜899万円
正社員
新規業種・規模感のクライアントに向けた人事評価・人材育成・組織開発コンサルティングを拡大するため、新しくコンサルタントを募集しています。 船井総研内でも圧倒的な成長スピードを誇るHRコンサルティング部門での業務です。「サステナグロースカンパニーをもっと。」をミッションとし、評価制度・組織開発をメインテーマとして、クライアントの経営コンサルティングを行っています。 当社の特徴は、業績アップやサステナグロースカンパニーづくりを目的としています。 業種特化型、マーケティングコンサルタントとの連携が他社との違う強みになります。 ■具体的な業務内容: ・ご支援先の組織・人事課題の分析や現状把握 ・人事制度構築・運用代行・組織開発コンサルティング業務(制度設計および運用の支援) ・生産性・人件費の経営数値分析。等級制度・役職制度・賃金制度・評価制度の構築、制度の運用サポート・改善支援 ・幹部および管理職向け研修 ・役員報酬制度の設計 ※経営数値分析とは…売上高、売上総利益、営業利益等の数値に対して、人件費および労働生産性等の数値を見て適正かどうかの判断をします。 ■業務の魅力: ・クライアントの組織拡大に伴走することができます。 ・従業員のエンゲージメント向上に貢献できます。 ・多様な業界や規模との関り経験できることから人事や組織の専門性を高めることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ユカリア
【虎ノ門】経営コンサルタント*マネージャー候補〜戦略立案だけでなく実行まで可能/医療の永続性に寄与〜【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
本社 住所:東京都千代田区霞が関3-2…
650万円〜999万円
正社員
【民間病院の約4〜5割が赤字経営の日本における病院経営サポート事業/経営ノウハウが身につく環境/新規事業も多数展開/全国上位の病院グループを構築】 ■業務内容 当社の経営支援スタイルは、課題の特定、解決策の提示に終わらず、実際に病院へ入り込んで解決策の実行支援、結果責任を持つところまで担当いただきます。つまり、端的に表現すると「経営」をお任せします。 ファイナンス・ピープルマネジメント等多面的かつ業界に縛られない知識・スキルを身に着けていただき、地域になくてはならないものの経営方法がわからず赤字で困窮している病院および周辺施設等の支援をしていただきます。 ■業務詳細 病院向けコンサルティングでは、パートナー病院と呼ばれる当社グループの病院向け支援業務と外部の病院に向けたコンサルティング・アドバイザリー業務があります。現在の当社におけるメイン業務は前者ですが、今後は外部向けのコンサルティング・アドバイザリー業務も強化していく方針です。そこで、医療機関向け経営コンサルタントとして、下記業務をお任せします。 ・医療機関向けコンサルティング、内外事業調査・分析、分析・提案資料の作成 ・戦略立案 ・医療機関の予算・事業計画策定 ・オペレーション改善、組織改革 ・銀行や医療機関向け業者等へのコンサルティング、医療機関案件のソーシング ・デューデリジェンス(事業分析・財務分析・キーマンインタビュー等) ・プロジェクションや資金繰り表の作成 ※宿泊を伴う全国出張がございます。 ※新規案件の獲得については、同事業部内の別ユニットが担当をしており、すでに多くの医療機関から引き合いをいただいております。 ■魅力 ・コンサルティングでありながら、経営に重要な改善策の提示だけでなく実行まで経験できることで真の経営力を身に着けることが出来ます。 ・実際に病院に深く入り込むことで最後の成長市場と呼ばれる医療業界全体の構造が解像度高く理解でき、事業開発の種を得ることが出来ます。 【案件例】 ○A病院:赤字病院の再生支援の一環として事業分析〜事業計画策定および病床機能転換支援。 ○B病院:看護配置基準検討のための看護業務状況分析・改善策の立案および業務効率化支援。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナガセ
【愛知】高等学校コンサルティング営業◆大学受験に向けた最新情報を提供◆東進ハイスクール等展開企業【エージェントサービス求人】
ルートセールス、ビジネスコンサルティング系その他
1> 愛知県内の高等学校 住所:愛知県…
400万円〜599万円
正社員
【スタンダード上場/教育に関心のある方歓迎/大学受験に関する最新の情報や教育ノウハウを提供/先生方に貢献】 「教育を通じて、地域・社会貢献をしたい!」 愛知県の教育に関わる仕事に就きたい方をお待ちしております。教育業界経験・塾講師の経験・教員免許等の有無は一切問いません。あなたのご応募をお待ちしております。 ■業務内容: 高等学校に対し『東進ハイスクール』の模擬試験や受験情報、各種教育イベントの提案高等学校の先生方と生徒の夢を支えていく仕事です。 ■役目: 『東進ハイスクール』『東進衛星予備校』などを運営している当社。東大・国立大・早慶をはじめ、様々な難関校での高い合格実績を築いてきました。そんな当社だからこそ、大学受験に関する最新の情報や教育ノウハウを提供することが可能です。様々なサービスを通じて、愛知県の先生方の力になっていきましょう。 ■業務詳細: 担当高校への模試案内・営業業務をお任せします。ひとつの高校に対して、月に1回程度訪問。「新入試について情報が欲しい」「難関大の合格率を上げたい」などのご要望を伺い、大学受験に関する最新情報を提供していきます。あわせて大学別の模試の提案や、AIを活用したコンテンツのご案内、英語が楽しく学べる高校生イベントの提案なども行います。お取引のない高校に対しては、アポイントを取るところからスタートです。 ■当社について: ナガセは東進ハイスクール、四谷大塚、イトマンスイミングスクール、早稲田塾等を展開する民間最大規模の教育機関です。企業理念を軸に、幼児から社会人の一貫教育を通じて、人間力を鍛え、社会・世界に貢献できる次代のリーダー育成に取り組んでいます。教育現場での直接的な人財育成に加え、教育のコンテンツメーカーとして、AIやITを活用した革新的な教材、教育システムを開発し、国内や海外の教育機関、企業等に提供しています。最近では、文部科学省をはじめ公教育や産業界と連携し、日本全体の教育力向上を推進。日本を再興し、世界の発展に貢献するため、教育の技術革新を牽引し、多くの人財を輩出する『人財育成企業』を実現します。 変更の範囲:会社の定める業務
JPツーウェイコンタクト株式会社
【福岡/天神・博多】コールセンターのスーパーバイザー(係長候補/総合職)※日本郵政G/年休125日【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
CRM福岡コンタクトセンター(博多) …
400万円〜549万円
正社員
【新規事業の係長候補!/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/キャリアプラン充実/プライベートの予定が調整しやすい環境】 ■業務内容 (1)チーム管理: 担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 (2)業務改善: 業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 (3)顧客対応: 複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるための施策を考案し、実施 (4) 報告業務: 定期的に業務の進捗や成果を上司に報告し、必要な課題を共有 ┗KPIに基づくパフォーマンスレポートを作成し、改善点を提案 (5)研修・教育: 新入社員向けの研修プログラムを設計・実施 ┗既存メンバーに対する定期的なトレーニングやワークショップの運営 ■魅力について ・階層・部門・テーマによって様々な研修制度を選択することが可能です。将来的に管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です! ・勤務地は本人の希望を考慮するため、合意なしの転勤は発生いたしません。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、1ヶ月の土日祝の日数が当月の休日数のためワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴: テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
ヒトトヒト株式会社
業務運営管理◆スポーツイベント等の企画管理・運営/未経験歓迎◎・フォロー体制充実/中途社員多数活躍中【エージェントサービス求人】
映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター、イベントプランナー
本社 住所:東京都渋谷区神宮前2-21…
350万円〜549万円
正社員
【中途社員多数活躍中/スポーツやイベントが好きな方歓迎/神宮球場や三井不動産グループなどの有名施設のイベント管理・警備サービスを展開/安定した経営基盤】 ■業務概要: 商業施設やオフィスビルの警備マネジメント業務を中心に事業展開をしている当社において、プロゴルフトーナメント運営、NECロケッツ試合運営、港区マラソンなどのスポーツイベント等の企画管理、運営業務全般をお任せできる方を募集いたします。 ■業務詳細: ・各担当エリアのマネジメント(スタッフ・整備・物販・イベント) ・アルバイトの手配、現場での指示だし、教育 ・アルバイトスタッフでの対応が難しい案件の2次対応 ・勤務シフトの作成及び勤怠管理、新規スタッフの面接 など ◎面倒見の良い先輩と一緒に仕事をしますので、未経験の方も安心です。 ■出張について: エリア)全国(北海道、兵庫、福岡 等) 通常頻度)出張10日、出張以外の現場5日、本社勤務7日 繁忙期の頻度)出張14日、出張以外の現場7日、本社勤務1日 ■組織構成:イベント2部/17名 ∟70代3名、40代3名、30代6名、20代5名 ∟部長、次長、課長、課長代理、マネージャー、主任、一般社員10名 今後副主任〜部長まで役職をあげて頂くことが可能です。 ■ポジションの魅力: 「スポーツやイベントが好き!」を仕事に活かすことが可能です。 例えば、全国のプロゴルフトーナメントやマラソンの大会を担当すると、運営に携わるスタッフは1,000名を超えることもあります。規模が大きく、責任ある仕事ですが、イベントが成功した際には、充実感を感じることができます。さらに、クライアントとの直接交渉・折衝を通じ、各種イベントの企画提案を行うことも可能です。 ■当社について: 50年にわたり、スタジアムや商業施設、オフィスビルの警備・マネジメント業務を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【札幌】ガス利用開始・停止に関する大手企業内コールセンターでの管理業務◆福利厚生◎/年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌センター 住所:北海道札幌市東区北…
350万円〜449万円
正社員
【セコムGの安定基盤で長期就業可/地域限定社員/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実】 ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■センター全体の運営管理 ■クライアント対応(クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど) <センター業務内容> ・ガスの利用開始・停止について ・ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 ※修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修 ご入社後は業務研修(1週間程度)→OJT(1か月程度)を経て、LSVとしての稼働スタートと実務を経て窓口の管理をご対応いただきます。 (研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます) ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【関西・転勤なし】コールセンターSV/オープンポジション◆年休127日/大手企業Gの安定基盤◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
関西エリア 住所:大阪府大阪市内、大阪…
300万円〜349万円
正社員
【セコムGの安定基盤で長期就業可能/完全週休2日制・転勤無し/ホワイト企業認定/キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ■配属先: 関西エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます <ご配属先例> ・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務(派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など) ■キャリアパス: 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV(リードスーパーバイザー)としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ■業務研修 ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。 その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします) 変更の範囲:会社の定める業務
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪・業界未経験歓迎】カスタマーサポート※課長職◆ECサイトカスタマー部門/年休124日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区北久…
450万円〜599万円
正社員
〜コールセンターでのマネジメント経験生かして活躍/60代OK・再雇用制度あり/転勤無/生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎/有給消化率80%以上〜 ■業務内容 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、大阪CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動を中心に行っており、各チームSVと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【業務詳細】 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ○クレーム時:オペレーターにて対応後チームリーダーが対応、より細かい対応が必要な場合はクライアントへパスします。 ■ポジションの魅力 ・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。 ・スタッフはすべて正社員で構成されております。 ■組織・働き方 ・大阪支社は22名で20代〜40代の方が在籍しております。自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80%を超えます。 ■同社の魅力 【事業拡大フェーズ】 ・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 【全員が正社員のサポート体制】 ・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社埼玉りそな銀行
営業支援部門/マネージャー職◆窓口から集約の事務手続き行う後方部隊◆りそなG×地域密着の地銀!【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務系その他
本社 住所:埼玉県さいたま市浦和区常盤…
600万円〜899万円
正社員
\5大銀行の大手基盤×地域密着の2つの魅力を持つ地銀!サポートオフィス内のマネジメント業務をお任せ/ ■業務内容 ・さいたまサポートオフィス内業務の検証・検印、管理・マネジメント業務 さいたまサポートオフィスでは、営業店窓口等で受付けた手続き集約し、事務手続きを行います。 お客さまとの接点は主に電話や郵便等であり、窓口等で直接応対する事は原則ございません。 例えば… ・お客さまが紛失されたキャッシュカード再発行手続きの検証・検印業務 ・社員がお客さま対応等で困った場合の相談対応。社員に代わり、直接お客さま対応を行っていただく場合もあります。 ※銀行等の営業店営業課(サービス課)の課長・マネージャー、課長代理・支店長代理等に近い業務です ■配属予定部署 拠点長1名,副拠点長2名 マネージャー20名 メンバー131名 埼玉りそな銀行さいたまサポートオフィスは4チーム制です 相続/預金・口座振替/為替(振り込み、キャッシュレス対応)/諸届(銀行の変更届、名義変更、通帳紛失等) ※マネジメント4〜5名に対して各メンバー30名程度のチーム編成です。 ■育成環境 マネジメント業務の習得はマネジメント20名の中でOJTを担当し行う予定です ■募集背景 お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け更なる成長を遂げていきたいと考えております。 ■当社で働く魅力 ・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジしやすい環境です。 ・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。 ・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。 変更の範囲:原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。
ベックス株式会社
【大阪/業界未経験歓迎】ゼネコン・ディベロッパー向け反響営業※年商約6億円/土日祝休み/残業月30H【エージェントサービス求人】
ルートセールス、ビジネスコンサルティング系その他
大阪支店 住所:大阪府大阪市中央区本町…
400万円〜549万円
正社員
〜『勝てる企画書』を作ってお客様をご支援/大規模な都市開発事業を動かしたい方へ!/事業実績累計1,500件以上/充実の研修体制/有給消化率80%〜 ■業務概要: 当社は、大規模な都市再開発や地域発展事業等に取組んでおり、官公庁の大型コンペで入札を勝ち取れるよう企画書の作成・指導を行う専門コンサルティングファームです。今回ご入社いただく方にはこのサービスの案件獲得をお任せします。 ■業務詳細: ・既存顧客ニーズの発掘と提案 ┗既存のお客様向けに新たな官公庁案件がないか調査し、当社サービスの提供について、提案します。 ・新規顧客の問い合わせ対応 ┗当社の新規顧客は、官民連携講座や自社セミナーなどで当社を認知し、お問い合わせを頂くことが多く、その際、当社サービスも説明やご提案をお任せします。 ・顧客と社内製作チームの橋渡し ┗受注した際、社内の資料作成チームにお客様要望が正確に伝わるように連携頂きます。 ■業務の特徴: ・顧客は過去の実績よりリピーターが多く、顧客より信頼を得た提案ノウハウがある環境で営業活動を実施します。ですのでほとんどが反響営業となり、テレアポや飛び込み訪問のような新規開拓が発生しません。 ・プロジェクトの期間は1件あたり2〜3カ月。全社では年間で100〜150件程度の案件に取組んでいます。 ■入社後の流れ: ますは当社の事業内容や業務の流れを知ることからスタート。提案書の作成ノウハウは、これまで培ってきた過去の実績や成功事例から学べます。 窓口となるプロジェクトマネージャーを中心に、営業、編集・校正、コンテンツ制作など6〜8名体制で案件を担当します。 ■案件(建築物)実績: ・洋上風力、空港、道路、橋、港湾、ダム ・スポーツ・文化施設、福祉施設 ・庁舎、公営住宅、公園、病院 ・商業施設、複合施設 ・上下水道施設、ごみ焼却施設 など ■当社について: 年間7,000億円以上の官民提携事業等の企画提案書やプレゼン資料の作成に携わり、各業界の名だたる企業から厚い信頼を得ています。大手250社以上と1,500件以上の取り組み実績がございます。支援企業の落札・選定率は50%以上と高く、競合企業と同等の価格で合った場合では7割超を誇ります。
株式会社IIJエンジニアリング
【大手IIJグループ】ITソリューション営業/既存中心◆在宅有/実働7.5h/平均有給取得13.5日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
400万円〜599万円
正社員
【学歴不問!飛び込みやノルマなし◎SVやSES営業のご経験を活かしてIT業界で営業に挑戦したい方歓迎/月平均残業17.5h/退職金あり/東証プライム上場のIIJグループ】 ■業務内容 企業の情報システム部門向けにITに関するソリューション営業をご担当いただきます。提供サービスは無形商材のため、顧客企業のニーズや課題を掘り起こし、解決方法や改善方法を試行錯誤しながら、課題解決に導く提案から受注まで幅広く携わることができます。 ■提案例 ・テレワーク推進にともなう社員向けITヘルプデスク ・個別構築したネットワークに対して運用監視、障害保守運用 ・営業事務に対して、人とRPAを利用したハイブリッド型の請負業務 ・顧客業務の分析・コンサルティング、およびRPA導入支援 ■営業手法 既存顧客へ別商材を提案する形がほとんどのため、テレアポのような数を稼ぐ営業スタイルは取っていません。顧客の課題に合わせ最適なサービスをカスタマイズし、1つの案件にじっくり時間をかけて提案していくため、長期的なリレーションを構築しながら営業活動ができます。 ■キャリアステップ ジョブローテーションで様々なITサービスの営業、運用に携わることができます。 ・営業マネージャー ・サービス企画開発、営業企画 ・システム・インテグレーション営業 ・運用設計・構築SE ■就業環境 実働7.5h、残業月20h以内、在宅あり、転勤なし、退職金あり、平均有給取得13.5日 ■社風・評価制度 ・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。 ・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 ■強み 〜業界最高水準のIIJネットワークとサービスを守りつづけてきた実績とノウハウを持つ成長企業〜 契約の更新率も9割以上と高く、顧客から信頼と満足を得ているサービスを展開しています。営業としても安心して顧客に対して提案でき、じっくり長く営業をするスタンスです。顧客の満足度が高い理由はここにあります。
株式会社OLENE
【名古屋/転勤無し】インサイドセールスのマネジメント◆年休120日/土日祝休み/急成長ベンチャー企業【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー
新東陽ビル4F 住所:愛知県名古屋市中…
400万円〜649万円
正社員
〜創業6年目の成長ベンチャー/インサイドセールスのマネジメント業務/年休120日/完全週休二日制〜 ■業務内容: (1) インサイドセールス部門のマネジメント:メンバー1人ひとりのスキル・成長度合いに合わせて「育成」と「業務管理」を担っていただきます。 (2) インサイドセールスの営業企画:テレマーケティングにおけるノウハウの体系化・マニュアル化を進め、再現性のある営業手法を確立していただきます。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 ■業務内容詳細: 当社のインサイドセールス部門の営業企画/マネージャーとして以下の業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・テレマーケティングにおけるマニュアル作成 ・テレアポのスクリプト作成 ・メンバー(インサイドセールス)の業務マネジメント(育成・指導・業務サポート) ※将来的にはインサイドセール以外の領域における営業企画等も担っていただくことを期待しています ■組織構成: 社長、インサイドセールス5名、営業4名の10名の組織となります。 インサイドセールスメンバー:20代〜60代の方5名で構成されています。 ■採用背景: 当社は2019年6月に設立された創業間もないベンチャー企業ですが、今でもフロントで営業活動を担う社長を筆頭に業績拡大を続け、事業フェーズも創業期から成長期を迎えています。今後の更なる事業拡大に向けて「インサイドセールスの統制」が必要と考えているものの、フロント活動も担う社長がすべてのマネジメントを担っている状況のため、インサイドセールスのマネジメントを担っていただける方の増員採用を行っています。 ■当社について: 「温かさや居心地の良さ」をイメージするハワイ語で、「0から1を作り、100以上の完成度になるまで努力を続ける」という意味を込めた「OLENE/オレエネ」という社名。2019年6月に設立した私たちは、おかげさまでコロナ禍でも業績好調を続けており、新しいメンバーを募集することになりました。環境、コンサルティング事業や通信事業を行っています。具体的には、電力やガスなどのインフラ環境のコスト削減のご提案やGoogleのMEO(マップ検索エンジン最適化)対策などでございます。 変更の範囲:本文参照
みらいコンサルティング株式会社
【駐在/タイ・ベトナム・マレーシア等】国際ビジネスコンサルタント ※コンサル経験者歓迎【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
1> マレーシア拠点 住所:6F TR…
500万円〜1000万円
正社員
※※タイ・ベトナム・マレーシア・インドネシア・バングラデシュいずれかの拠点にて駐在可能な方を求めています。 ※※駐在の時期や期間についてはご経験やご希望に応じて確定します。 <職務内容> ●海外ビジネス推進・進出支援 日本企業が海外に進出する際の支援として、フィジビリティスタディ、事業計画策定、現地法人設立、海外赴任者に関する給与制度・労務規程等の整備の支援を行います。 ●現地法人運営支援 日本企業の海外現地法人に対する事業面・財務面での調査業務、海外現地法人における月次管理制度や内部統制の構築支援業務などのほか、移転価格税制に伴う文書化支援業務、海外現地法人における人事制度の構築支援業務を行います。 ●M&A・出口戦略支援 海外ビジネスの「出口戦略」の支援として、M&Aに伴う企業価値算定・デューデリジェンス・ファイナンシャルアドバイザー業務や組織再編、撤退・清算支援業務などを行います。 <魅力ポイント> ・「圧倒的なお客さま志向」「当事者意識」「成長志向」…自己実現の中に社会貢献の要素が多い人材が集結。 ・「生涯顧客(お客さま)」「チームコンサルティング」「実行・実現支援」…お客さまの「計画立案ではなく、成功実現」のために、共に考え・行動し、チームでお客さまの期待を超える付加価値を提供し続けることで、共創パートナーとなることを目指しています。 <同社の特徴> ・各分野の専門家や実務コンサルタントが顧客に合わせたプロジェクトチームを結成し、顧客の経営課題にあらゆる角度から的確なアドバイスを行い、企業のニーズに最適なコンサルティングを提供します。 ・チームコンサルティングを主眼に置いて企業支援を行っているため幅広い経験を積むことができます。 ・スタッフ全員が「全体最適」の視点を持って仕事を行うため、コミュニケーションのズレも防ぐことができています。そのためチームコンサルティングならではのシナジー効果が生み出せ、顧客満足度も高いです。 変更の範囲:会社の定める業務
三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社
【東京】研究員(公共経営・地域政策分野)※在宅勤務可/MUFGシンクタンク【エージェントサービス求人】
アナリスト・エコノミスト・リサーチ、ビジネスコンサルティング系その他
本社 住所:東京都港区虎ノ門5-11-…
500万円〜1000万円
正社員
■職務内容: 下記分野・テーマの調査・研究、計画策定支援、実行・実装支援に従事頂ける方を募集しております。 ・自治体経営(総合計画、行政評価、PFS/SIB他) ・PFI/PPP ・産業振興(地域中小企業、観光、ものづくり産業、メディア・コンテンツ他) ・地域社会・地域産業のデジタル化、脱炭素化 ・国土保全・農山漁村振興 ・都市・まちづくり ・住宅・土地利用 ・交通・物流 ・防災・防犯 ・人材育成・教育 ※ご自身のキャリアを活かした分野・テーマを軸としつつ、複数の分野・テーマに関わり横断的な課題解決に関心を持ち、中長期的にはリーダーとして主体的に取り組む意欲のある方を歓迎します 【変更の範囲:なし】 ■募集ポジション: ・研究員(プロジェクトの担当パートにおける主担当) ・副主任研究員(プロジェクトリーダーとして、プロジェクト全体のマネジメントを担う) 期待役割:主任研究員や副主任研究員等の指導のもと、プロジェクトチームの一員として、与えられたテーマを遂行すると同時に、具体的な専門性を身につけていくことが期待されるポジションです。 変更の範囲:本文参照
有限責任 あずさ監査法人
【マネージャー候補】インフラ・PPP/PFIに関するアドバイザリー 〜リモートワークあり〜【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
★大手町オフィス 住所:東京都千代田区…
1000万円〜1000万円
正社員
■ポジション概要:インフラストラクチャーは、経済活性化や脱炭素化にかかる国・自治体レベルの目標や、既存インフラの老朽化などの状況も踏まえた建設・維持・更新に係る持続可能性が求められます。例えば、わが国では、厳しい財政状況の中、マネジメントも含めた一層の民間活力の活用を図りながら、経営単位の見直しや、脱炭素化への対応、最新技術の活用による経営の効率化などを進めていく必要があり、空港、水道、道路、再生可能エネルギー、スマートシティなど各種インフラをターゲットとして、公民連携(PPP/PFI)の導入が進められています。 あずさ監査法人では、国内外問わず、インフラに関わるさまざまな社会課題の解決に資するため、当該サービスに従事するコンサルタントを募集します。 <業務内容> (1)インフラ関連アドバイザリー ・フィージビリティスタディ(対象事業の課題分析、課題に係る対応策検討、官民連携手法の検討等) ・事業化総合支援(論点整理、事業スキーム検討、実施方針等の公募書類作成、事業者選定支援) ・新たな官民連携スキームの導入検討、政策提言 ・インフラに係る広域化等の枠組み検討、脱炭素化、DX導入の支援、課題調査事業、業務改善支援(グループ会社や他社との連携含む) (2)インフラ輸出関連アドバイザリー ・海外市場・制度調査 ・インフラ輸出戦略立案・実行支援 ・個別インフラ案件の導入可能性調査 ■働き方 現在は通常3割程度のリモートワークを実施しておりますが、マネジャークラスで自律的に業務を遂行できる方は、リモート中心の働き方も柔軟に相談可能です。
株式会社牧野技術サービス
【名古屋】カスタマーサポート(工作機械の問い合わせ対応)※キャリアチェンジ歓迎/東証プライム上場G【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋サービスセンタ 住所:愛知県名古…
450万円〜599万円
正社員
\東証プライム上場・工作機械業界トップクラス(株)牧野フライス製作所グループ・フレックス制度有・年間休日124日/ ■概要: 当社は、東証プライム上場(株)牧野フライス製作所のサービス専門会社として分社化されて設立をしたグループ会社です。携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケットにまで使われている部品を作り出す工作機械は、日本のモノづくりの要であり、そのなかでもマキノブランドの機械は、品質と精度の高さで多くのお客様からの指示を獲得し、業界トップクラスの地位を築いております。 ■業務内容: 株式会社牧野フライス製作所、マキノジェイ株式会社製造の工作機械を使用している国内のエンドユーザー様からお電話で障害トラブルを受け、その問題解決を支援する業務がメインとなります。海外関連会社への技術指導及び障害トラブル補助も並行して行っていただきます。 ※社内業務となりますので、これまで技術職としての業務や出張から働き方を改善したい方や働き方を改善したい方は是非ご応募ください! ■本ポジションについて: IoTCenterはお客様をサポートする、修理・復旧の窓口です。機械情報や障害情報が蓄積された独自のデータベースを活用し、高い技術・知識をもった専任オペレータがスピーディに対応します。 状況確認・原因調査の結果、現地対応が必要と判断した場合は、サービスエンジニアを派遣し、復旧作業につなげます。お客様にとって最高のパートナーとなれるよう、当社はは全力でサポートしています。 ■入社後について: 最初はOJTとして先輩社員から業務をキャッチアップいただきます。また、牧野フライスグループの一員として培われてきたノウハウがあるため、経験が浅い方でも安心して業務のキャッチアップをいただくことができます。 ■配属組織について: 全体で約40名程度の社員が在籍しています。年齢層は幅広くベテランも多く在籍しています。中途入社の社員も多く在籍しておりますので、すぐに環境に慣れていくことができます。 ■取り扱い製品について: 牧野フライスの工作機械は、1ミクロン(1,000分の1ミリ)単位の精度まで扱え、他社との差別化を図っており、顧客満足を第一に、技術だけでなく、サービスにも拘ることで、高い付加価値を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
XMile株式会社
【東京】物流コンサルタント◆新規事業/これからのノンデスク産業の継続に貢献/年休124日【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他
本社 住所:東京都新宿区新宿6-27-…
600万円〜899万円
正社員
■仕事内容: 荷主企業や物流会社が抱える物流/ロジスティクスに関する課題のコンサルティング業務。 顧客の物流の現状を調査・分析し、あるべき姿を立案、実行支援を行います。 ■具体的な業務内容: ・顧客のロジスティクスコストやフローの調査/分析/評価 ・アウトソーシング状況診断/物流契約の見直し/業務プロセス分析 ・ロジスティクス戦略の再構築 ・上記を踏まえた課題解決策の提示 ・新たなロジスティクスの企画/提案/検証/導入 ■やりがい: 「営業力を伸ばすための成長痛」は発生します。 ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。 そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。成果を出しているCAは、「候補者の懐に入るのがうまい」「市場成長率やホットな業種に関する情報、求人相場に関する情報を集めている」と言った特徴があります。 ■なぜノンデスク産業に着目しているのか: 私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で、業界で、1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキルの方が大事です。(業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため) 変更の範囲:営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
未経験可【札幌/全国型】問合せセンター管理者候補(マルチコピー機サポート)◆東証プライム上場【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
BPOセンター札幌大通中央 住所:北海…
300万円〜499万円
正社員
【東証プライム上場/安定基盤の中で、多彩なキャリアが描ける/『笑声』を活かした問合せセンター/経験に合わせてステップアップ/福利厚生◎】 お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している当社にて、コンビニマルチコピー機に関するコールセンターの管理者候補をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務詳細: 大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。 ・問合せの二次受付、回答対応 ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成 ・シフト作成 ・お客様との調整業務 など 〇まずはメンバーと一緒に実務を行っていただき、将来的に管理者・マネジメントをお任せします。 \\配属チームの組織構成&雰囲気// 明るく仲の良いチームで、日々のコミュニケーションも活発なチームです♪人間関係の心配はありません。 (1)責任者(40代前半) (2)SV(30代前半)、QC担当30代後半、正社員2名(新卒1〜2年目) (3)チームリーダー2名(30代) (4)メンバー35名(20代〜40代/コールセンターや販売接客経験) ★入社後は、(3)のレイヤーとして活躍いただきます! ■配属チームで担っている業務: コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応を実施 ・お問合せ受付(電話を中心として一部チャット対応有) ・回答確認 ・お問合せ回答(電話を中心として一部チャット対応有) ■業務量: センターでの受電件数は、1日300〜400件程。 稼働している10~12名のオペレーターで対応します。 ■よくある問い合わせ内容: 「スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい」、「チケットの発券方法を知りたい」等です。その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せも対応します。 変更の範囲:本文参照