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検索結果: 4,666件(3361〜3380件を表示)
株式会社ディグロス
【六本木】法人営業（メンバークラス）※今期160％成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
本社 住所：東京都港区六本木1-4-5…
350万円〜549万円
正社員
【成長中の当社でともに走ってくれる仲間を募集中！】 セールスオートメーション営業部では、営業の完全自動化の実現を目標に、お客様の営業活動を効率的かつ効果的に支援する様々なツールを開発・提供しています。本求人はメンバークラスの求人となります。 【詳細】 下記2つが主に法人顧客に向けて提案いただくプロダクトとなります。 顧客の課題発見・解決策の提案まで、提案営業をお任せします。 ■AIテレアポ：最先端のAI技術を活用し、コールから受付通話までのプロセスを完全自動化するサービス ■セールスパフォーマー：数字意識を高め、成果を最大化する、業界No.1の数字定着マネジメントツール ■当社について： 取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94％以上、顧客企業リピート率94％以上、成約率平均30％以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。 主要事業は「成果報酬型テレアポ代行サービス(toB)」と「テレマーケティングサービス(toC)」で、今回はテレマーケティングサービスのメンバーを募集しています。オペレーターを中長期的に育て、週次や月次で定例会を実施しながら、質の高い成果を提供するため大手企業からのご依頼も増えております。 ■主要取引先 株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/（その他企業様 約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在） 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社綜合キャリアトラスト
【40代・50代活躍】ジョブコーチ◆障がい者雇用を支える仕事◆残業ほぼ無／大手企業内勤務／未経験歓迎【エージェントサービス求人】
インストラクター、コールセンタースーパーバイザー
1＞ 顧客先（最寄駅：麹町駅） 住所：…
300万円〜399万円
正社員
〜大手企業の障がい者雇用の義務化における「ジョブコーチ」サービスです／事務や清掃を担当する社員の方々のチームリーダーとして業務をサポート／土日祝休み・残業ほぼなし／大手企業内での就業〜 ■ポジション概要： 担当企業の障がい者チームのマネジメントを担っていただきます。大手クライアント企業と、その企業が雇用する障がい者社員の架け橋として、双方の役に立てるお仕事です。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など ■1日の流れ： その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。挨拶や声かけなど、障がい者社員の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。業界問わず、人に何かを教えた経験や進行管理経験などが活かせます！ ■勤務地： 大手企業など、クライアント先での常駐勤務となります。 現在は神保町、水道橋、麹町のクライアント先での募集となりますが、新規受注で配属拠点が拡大していく予定です。 ■業務の魅力： 就業先企業には同じポジションの同僚とチームで常駐することが多いです。業務もOJTで、基礎から学べます。 1人あたり障がい者社員を5〜6名前後を担当いただきます。そのほかにも営業担当や複数チームを管理するSVのサポートも受けられますのでご安心ください。 ■キャリアステップ： 定期面談でキャリアを相談。下記モデル以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 （1）ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 （2）ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 （3）スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 （4）マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社
【博多】運営オペレーション構築（管理職候補）◆LINEサービスの運営を一手に担う企業◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
本社 住所：福岡県福岡市博多区博多駅中…
450万円〜649万円
正社員
〜様々な業種の運営ノウハウを習得可能／チャレンジできる環境／博多駅直結の好立地／完全土日祝休み／福利厚生充実〜 ■業務内容： ・LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。モニタリング／審査／問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案／実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 ・配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーサポート業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。 ・これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。 ※業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。 ■業務詳細： ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築） ・各ステークホルダーの調整業務（人事配置やアサイン／予算組み） ・組織／人事戦略の立案〜企画〜実施（採用チームとの連携／オンボーディング／次期リーダー育成等） ・運営におけるリスク管理業務 ■当ポジションの魅力： ・LINEヤフーグループが提供する様々な業種のサービスの企画や運営の知見を得ることができます。 ・運営を一手に担っている会社なので、様々な業種の運営ノウハウに触れることができます。 ・多種多様で主体的に行動するメンバーが多いため、チャレンジしやすい環境があります。 ・自部署の管理に留まらず、部署を超えて新たなプロジェクトを推進していけます。 ・任せられる業務の幅、裁量の範囲が広く主体性を持って働けます。 ■キャリアプラン： 入社後は業務の基本習得、システムやコミュニケーションツールの理解、サービスの知識などを習得いただき、今までのご経験や知見を活かし組織の管理職として業務遂行いただきます。将来的にチームやサービスの拡大にともない、部長クラスやそれ以上の管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。
株式会社オープンループパートナーズ
クレジットカードに関するお問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区
264万円〜
派遣社員
【シフト選べる！9:50〜17時・9:50〜17時半・9:50〜18時】服・髪色自由！未経験歓迎 クレジットカードに関するお問い合わせ対応。カードが届かない、暗証番号が分からなくなった、などの問合せに対応。週4日〜、●時〜●時。時給1380円。さっぽろ駅〜徒歩5分 【仕事内容】 大手カード会社のコールセンター！ クレジットカードに関するお問合せに対応します。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・カードが届かない ・利用枠の変更をしたい ・暗証番号が分からなくなってしまった ・転居したので登録住所を変更して欲しい ・支払い、回数を変更したい ・カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい など。 ◆1件のあたり10分程度の対応 ＼はたらくpoint！／ ・日付指定の休日希望は原則月3日までですが、季節行事・急用なども柔軟に対応します！ ・欠勤した際の振替出勤ができるので、収入面の安定も可能！ 【登録前でもお仕事相談OK！】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！ 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504058 ・氏名（フルネーム） ・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など） お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ 「駅近5分以内」で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【働き方について】 月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 年末年始などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！ フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
非公開
住まいのコンシェルジュ担当/電話で高齢者住宅の困りごとに関するヒアリング（問い合わせに関する反響対応です）
コールセンタースタッフ、介護・リハビリ・福祉その他
札幌駅からすぐ
300万円〜450万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービスです。 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール） ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 【勤務時間】 ・労働時間は①8:50～18:00、②9:50～19:00（休憩1時間10分）のいずれか （シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり） ・完全週休2日制（土日祝含むシフト） ※月に4回程度土日祝出勤がありますが、土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています（研修期間終了後） ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給し、平日に振替休日を取得いただきます。
非公開
テクニカルサポート（静岡）
コールセンタースタッフ、営業事務
静岡県静岡市葵区
300万円〜500万円
正社員
今回は自社開発のソフトウエアのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて 導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の問い合わせ（電話）対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容についてまとめて入力を行います。 入社後は、 3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。 その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。 凡そ3か月は研修期間となり、部署の先輩社員からのOJTなど行い 業務を覚えて頂きます。
キャリアリンク株式会社
6月開始／官公庁での申請受付・問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区 空港線 赤坂駅 …
249万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 福岡市中央区 ＞ 安心感＆働きやすさといったらやっぱり官公庁！ ▼10名大募集 一緒に頑張る仲間がたくさん＆採用率UP中 6日間の研修があるので事前知識不要＊ 接客・窓口対応や電話対応の業務経験がある方にもオススメです 20代〜50代のスタッフさんが多数活躍中の職場◎ ▼6月開始 平日限定＆週2.5〜勤務OK！ シフトは4パターンあります＊ 残業はほとんどないのでサクッと定時退勤可能 交通費別途支給ありも嬉しいPOINT◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：LCP128475】 [官公庁での申請受付・問合せ対応] ・問合せ対応（電話、メール、チャット） 例）「届け出方法を教えてほしい」 「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など ・対応履歴のデータ入力 ・届出の受付対応 ・届出内容のチェック ・届出書類のスキャン、不備補正 ・その他付随する業務
大手オンライン証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
株式会社トライトエンジニアリング
【東京】営業サポート・スタッフ管理（SV）◆派遣スタッフの労務管理 ◆東証グロース上場企業G【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー
東京本部 住所：東京都品川区大崎1-2…
400万円〜649万円
正社員
〜建築・施工管理系の派遣事業を展開〜 同社に登録、顧客先で働く技術者の労務管理や事務サポート、派遣先顧客との法人対応をお任せ致します。 労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。 ■業務の流れ： （1）お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング （2）労務対応必要な案件へのフォロー （3）その他、労務管理案件の対応 ・担当いただく技術者は20〜30名をほどを想定しており、電話やメールを活用し、全員とコミュニケーションを図っていただきます。 ・現場に足を運び、現場所長と良好な関係を築いていただき、技術者のフォローをしやすい環境づくりをしていただきます。 ・企業への定期的な連絡も大切な仕事です。新たな情報を集め、フォローが必要な案件を逃さないように対応いただきます。 ■ポジションの特徴： ・チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 ・個人ノルマはなく、チーム全員で協力し拠点目標の達成を目指すスタイルです。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力いただきます。 ・労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどのインフラにも役立てることができるため、社会貢献性の高い仕事でもあります。 ・技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。入社後は約3ヶ月間のOJT研修がありますので、じっくりと業務知識・スキルを身につけることが可能です。 ■企業の特徴：2004年の設立以降、建設系では最大手の建設会社から地元の工務店まで様々な企業様とお取引をし確かな実績を残し「トライト（旧TS工建）」の確固たる地位を建設業界で作り上げてきました。社員を思い、着実に成長を志向する企業であり、スタート以来着実に業容を拡大し、毎年130％以上の成長を果たしております。 変更の範囲：会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
扶養内OK／大手通販会社の受注・受付対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
神奈川県横浜市中区 各線 関内駅 徒…
268万円〜
アルバイト、パート
★週3日〜OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ★オープニング ＜＜ 扶養内で働けるオシゴト ＞＞ 週3〜週4＊4.0h/日の勤務でOK！ 社会保険非加入、扶養内での勤務が可能です！ 家事・育児・学業etc...プライベートも充実させられます〇 ＜ オープニング業務 ＞ 6月から新規立ち上げの業務です〇 スタートラインはみんな一緒＊ 気負いせずにオシゴトできます○ ＜ 事前知識は不要 ＞ FAQも充実しているので安心〇 不明点は管理者、SVが手厚くサポートします！ ＜ Wワーク可能 ＞ 勤務時間は17時から21時＊日中は別のオシゴトもできちゃいます〇 ＜ 髪型・髪色自由 ＞ お仕事だから・・・と特別に思う必要はありません 服装髪型自由、ネイルOKなので、自分らしく働けます＊ ＜ 関内駅から徒歩2分 ＞ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅も〇 立地も駅チカの好環境！ 多数の商業施設やランチスポットもありとても便利な立地です＊ ▼月収例 時給1400円×1日4時間00分×月13日勤務の場合… ＼ 月収7万円以上可能！！ ／ 【仕事内容】 【お仕事番号：VSP128448】 [大手通販会社の受注・受付対応] ・注文受注対応 （例） 「カタログのこの商品が欲しいんだけど」 「TVショッピングでやっているこの商品ください」など ・対応履歴データ入力 ・質問対応に対する折り返し架電 【対応件数/時間】 ・1時間あたり10-20件程 ※ヒアリング項目は決まっているので落ち着いて対応できます◎ ＊マニュアル完備、充実したサポート体制
キャリアリンク株式会社
時短もOK／電気ガス水道の申込み不備確認
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市北区 ＊勤務地1＊ 各…
326万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期 ＊＊ 未経験歓迎！働きやすさ抜群 ＊＊ ▼未経験OK 短期でサクッと働きたい方必見！ 社員が常駐しているため、お仕事で躓いたらいつでもお声がけOK〇 仕事内容に沿ったレクチャーがあるから安心！ 週3日〜自由シフトのため家庭や学校との両立も◎ 週5日でがっつり勤務も大大歓迎！ ▼就業条件 シフト複数あり！MIX・固定相談OK 週3〜勤務・1日4h〜OKで働きやすい環境です 「スキマ時間に働きたい」 「プライベートも大事にしたい」…叶います！ 時給1700円×1日8h×月20日勤務の場合… ＼ 月収例：27万2000円 ／ 時給2100円×1日8h×月20日勤務の場合… ＼ 月収例：33万6000円 ／ お給料は好きなタイミングでまとめて申請できるので、 日払いも週払いも選択可能です！ 【仕事内容】 【お仕事番号：OSL128493】 [電気ガス水道の申込み不備確認] ・申し込み内容の不備確認 →内容に不備があった場合にお電話での確認をお願いします ・対応履歴データ入力
株式会社オープンループパートナーズ
大手銀行のシステムメンテナンスのご案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区
249万円〜
派遣社員
【時給1300円】平日のみ勤務◆大手銀行のシステムお問合せ 大手銀行のシステムメンテナンスのご案内。メンテナンスに伴い対象サービスが停止することに関して、お問い合わせにお応えします。週4日〜、時給1300円。さっぽろ駅〜徒歩5分 【仕事内容】 ＜大手銀行のシステムメンテナンスのご案内＞ メンテナンスに伴い対象サービスが停止することに関して、お問い合わせにお応えします。 【よくあるお問い合わせ内容】 ・サービス休止中の振込やATM利用について ・ログインできない など。 ◆1件当たり10分程度の対応 ＼はたらくpoint！／ ・曜日固定の希望がなければシフトフリー時給1400円！ ・長期連休や日付指定の休日の申請も可能なので、「絶対〇曜日休みたい」がなければシフトフリーがオススメ♪ 【時給が選べます】 ＜時給1300円＞ ・曜日固定休OK ・平日のみの勤務もOK ・長期連休の希望もOK （お盆・シルバーウィークなど） ＜時給1400円＞ ・曜日固定休NG ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・長期連休の希望OK （お盆・シルバーウィークなど） 【登録前でもお仕事相談OK！】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！ 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504057 ・氏名（フルネーム） ・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など） お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・4給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ 「駅近5分以内」で通勤ラクラク！ ・4研修ありで安心！ ・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集 【働き方について】 月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。 週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 平日のみOK！土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 年末年始や夏季などの長期休暇ありも選べます。リフレッシュしながら働けます。 お子様の学校行事など、家庭都合休OK！ 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！ フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
キャリアリンク株式会社
週3日〜OK／クレジットカードについての問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区 各線 札幌駅 徒歩…
259万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期 ＼ 働き方自由 ／ 希望の働き方ができてコールセンターデビューに最適◎ ▼未経験OK お仕事で躓いたらいつでもお声がけOK* 仕事内容に沿ったレクチャーがあるから安心 ＼ 時短×週3〜OK ／もちろんフルタイムも◎ 扶養内勤務、主婦(夫)、Ｗワーク・学生さん歓迎！ ▼就業条件 短期＊長期の相談OK シフト複数あり！MIX・固定相談OK 週3〜勤務・時短4h〜OKで働きやすい環境です 「スキマ時間に働きたい」 「プライベートも大事にしたい」…叶います！ 【仕事内容】 【お仕事番号：USP128444】 [クレジットカードについての問合せ対応] ・問合せ対応 「カードがエラーになっている」 「口座を変えたい」 「支払方法を変えたい」 「契約更新のやり方を教えてほしい」など ・お客様情報確認 ・システムを使用した申込み対応 ・対応履歴データ入力
SBI生命保険株式会社
【六本木】コールセンター（マネージャー）※転勤なし／SBIグループの安定基盤／土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所：東京都港区六本木1-6-1…
600万円〜899万円
正社員
【SBIグループの安定基盤／土日祝休み／駅直結／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容：お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など） ■キャリアパス： 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制： ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力： ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました！ ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です！ ■部長からのメッセージ： SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。
株式会社スマートバンク
【カスタマーサポート】オペレーション改善も担う◆受賞歴あり！お金の管理サービス展開◆チャレンジできる【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
NEW本社 住所：東京都品川区西五反田…
400万円〜649万円
正社員
●お金の管理サービス展開／受賞歴あり ●アルバイトメンバーのエスカレーション対応中心 ■募集背景： 現在、B／43では事業の急成長に合わせて多くのサービス・機能が生まれています。B／43の事業成長を安定的・効率的にサポートしていくためにもカスタマーサポートチームの強化が必要と考えており、カスタマーサポートチームのメンバーを募集しております。 現在カスタマーサポート部は3人の社員でユーザーサポート、不正モニタリング、外部対応などのオペレーションとプロダクト開発に携わっています。 既存の枠にとらわれず、カスタマーサポートチーム以外も巻き込んだオペレーション改善ができる方を求めています。 ■業務内容： カスタマーサポートとして業務をお任せします。 入社してからはB／43プロダクト及びそれに関連するカスタマーサポート全般の業務に慣れていただきながら、アルバイトメンバーのエスカレーション対応を中心に、オペレーション改善を担っていただきます。どんな業務にチャレンジしていきたいかもぜひ面接等で教えてください。 下記は関わっていただく業務の一例になります。 ・業務全般のエスカレーション対応 ・顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックする取り組み（VOC） ・Zendesk（メール）を用いたユーザーへのお問い合わせ対応 ・B／43管理画面を用いた本人確認対応 ■B／43について： 「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、B／43（ビーヨンサン）というプロダクトに取り組んでいます。 B／43は「家計簿アプリ」と「Visaプリペイドカード」がセットになった「家計簿プリカ」という新しいサービスです。毎月の予算をカードにチャージして日々の支払いをすることで、自動で記録され、見える化されるので、支出管理をかんたんに継続することができます。 変更の範囲：会社の定める業務
第一生命保険株式会社
【大崎】コールセンター企画（事務・システム企画等）◆在宅可◆契約件数急増中のネオファースト生命【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、社内情報化推進・導入
ネオファースト生命 住所：東京都品川区…
600万円〜1000万円
正社員
【システム企画・マニュアル整備等コールセンターの企画業務をお任せします/週2回程度在宅可】 ■業務内容： 第一生命保険株式会社にに社し、グループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向の上、コールセンターの事務・システム企画、部門システムの運営・管理業務をご担当いただきます。 ・コンタクトセンター、代理店サポートデスクの受電業務の品質、生産性向上を実現する事務・システム企画業務 ・チャットボットやビジュアルIVR等の部門システムの運用・管理業務 ・FAQツール、代理店向けシステム等メニュー整備 ■組織について： 以下を担う組織となっております。 ・安定的な受電応対体制に向けたCRM等の整備 ・事務・システム企画を通じた業務品質・生産性向上 ・受電以外の接点における高品質なサービス提供（チャットボット、代理店向けシステム等） ■働き方： 週2回程度のリモートワークもあり、ワークライフバランスが整った環境です。 ■出向先情報： ・出向先事業主の正式名称：ネオファースト生命保険株式会社 ・勤務地：東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー ・事業内容：生命保険事 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社TMJ
【博多／未経験歓迎！】コールセンターSV※オープンポジション／研修制度◎／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
博多アーバンセンター 住所：福岡県福岡…
300万円〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルを習得できるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■業務詳細： ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■業務研修： 入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけてもらいます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■配属先例： ・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社TMJ
【北九州／転勤なし】コールセンターSV※オープンポジション／完全週休二日制／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
北九州コンタクトセンター 住所：福岡県…
〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。SV経験を活かして即戦力として活躍するセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■業務詳細： ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例： 北九州拠点内の各センター ・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） ■キャリアパス： ・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修 ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
格安スマホに関するお問い合わせ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区
268万円〜
派遣社員
残業なし！18時定時退勤◆週4日〜OK・平日のみ勤務も可能【服装・髪色自由】 格安スマホに関するお問い合わせ対応！ご利用検討中の方・ご利用中の方からの、申込方法や契約情報変更の問合せに対応。週4日〜、8時50分〜18時。時給1300円〜1400円。札幌駅すぐ 【仕事内容】 【格安スマホに関するお問い合わせ対応】 ご利用検討中の方、または現在ご利用中の方からのお問い合わせに対応します。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・申込方法について ・キャンペーンについて ・契約情報変更など 【業務量】 ・1件15分程度の対応 ・1時間あたり3〜4件程度の対応 ＼はたらくポイント！／ ・職場見学あり！入社を決める前に職場の雰囲気が確かめられます。 ・曜日固定休の希望がなければ時給1400円！ 【登録前でもお仕事相談OK！】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！ 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504059 ・氏名（フルネーム） ・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など） お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ 「駅近5分以内」で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集 【働き方について】 週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。 平日のみOK！土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 【経験スキルについて】 未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！ フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
