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バリュエンスホールディングス株式会社

【未経験歓迎】完全内勤営業（オンライン査定）※買取専門店「なんぼや」を運営／年休128日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

鮫洲オフィス住所：東京都品川区勝島1…

￥

350万円〜399万円

正社員

【経験不問！／未経験・第二新卒歓迎／9割以上の社員が未経験から活躍〜／査定・買取をお任せ】 ※月10日休み／月平均残業時間13時間程度／長期休暇も取得可能／コロナ禍でも業績堅調！／キャリアパス豊富！※ ■職務内容：誰かの「宝物」を、他の誰かに受け継いでいく。そんなかけがえのない仕事です。【1日の仕事の流れ】 ▼出社して前日まで査定していた商談のメールをチェックお客様とのやり取りはメールや電話がメインです。質問や査定についてわからない事は近くにいる上司などに確認することができます。お客様からいただいたメールを確認し返信もしくは電話をかけて対応していきます。 ▼商品を検品、査定し、適正価格をお伝えする日々さまざまなお品物が発送されてきますのでお品物に触れて、知識の幅を広げていきます。 ▼ご納得いただければ取引成立お客様がご希望されている連絡方法にて連絡してこちらからご連絡して結果連絡をします。ご満足していただけると”ありがとう”のお言葉をいただけたり、感謝のメールなども送られてくることもあります。 ▼退社前に1日査定したお客様の商談のメールをチェックお客様から折り返しの連絡がある場合やメールでご返信があった場合の対応を行います。 ≪研修制度について≫ 査定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、入社後は充実した研修制度をご用意。お客様に心からご納得いただき、品物をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。ブランド品の知識を学ぶ講座など、様々な研修をご用意。特に接客ロープレには力を入れており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えています。 ■未経験でも挑戦できる環境：入社後の研修で、査定スキルと接遇は入社後研修(約一か月)で基礎及び実践的な知識を学び、経験を通じて磨くことができます。95％が未経験から入社しており、人のお話を聞くのが得意な人が活躍されております。 ■就業環境：年間休日128日、月平均残業時間13時間程度となっております。月10日のシフト休で夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でWLBが整った環境です。 ■同社の魅力：東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店並びに圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットホームを展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｉｎｔｒｅｐｉｄ　Ｊａｐａｎ

【梅田】インバウンドツアー造成◆／英語・旅行業界経験を活かす／世界大手の体験型旅行会社／即戦力採用【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、商品企画

本社住所：大阪府大阪市北区梅田1-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

【世界各地で毎年約45万人の方々に体験型アドベンチャーツアーを提供／年間休日120日以上／フレキシブルワーク制度導入で働きやすい環境】 Intrepid Group 及び、海外パートナー企業との商談業務、および旅行パッケージ（欧米豪向けの訪日インバウンド）の企画・商品造成業務。　・海外エージェントとの交渉（ツアー内容・値段の交渉）　・安全管理、地域活性等、弊社のガイドラインに沿ったツアー造成　・他チーム（予約手配・運行管理）との連携、ツアー催行までのサポート　・お客様からのフィードバックの分析、商品改良 ■チーム構成マネジャー1名、アシスタントマネジャー1名、パートタイム1名の合計3名で構成されております！ ■アピールポイント・旅行業界の知識を生かせます。日本の風土や文化を堪能していただけるツアーパッケージを造成し、その後ろにあるストーリーや・様々なツアーの造成に関われます。公共交通機関を使用する少人数のアドベンチャーツアーから、大型バスを利用した40人程度の大人数のツアー、プレイベートツアーに携わっていただきます。・英語力を活かせます。やり取りは主に、グローバル本社のスタッフか海外パートナー企業のスタッフ ※外資系企業ならではのフラットにコミュニケーションをとる文化があり、なにかあったらすぐに声を上げることができる環境があります！ ■当社の特徴：・世界40か国以上にオフィスを構え、小規模アドベンチャーツアーにおいて業界大手の旅行会社Intrepid Travelの日本法人、ランドオペレーターです。・地域に根ざした観光資源の有効活用及び地球環境や地域社会への影響を考慮し、お客さまが地域の文化と共存するアドベンチャーの数々を提供しています。・当社では「出社」と「在宅勤務」を組み合わせたハイブリッド勤務を導入しています。業務内容に応じて柔軟な働き方が可能であり、チームの生産性や仕事のクオリティが維持されることを前提に、最適な働き方を選べる環境を整えています。・2018年から連続してB-Corp認証（環境や社会に配慮した公益性の高い企業であるという認証）を獲得し、2023年には「最も影響力のある企業100社（TIME誌）」に選定されました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ふくおかフィナンシャルグループ

【福岡】ビジネス企画（「Wallet+」ポイントサービス）／FFGグループのFinTech子会社【エージェントサービス求人】

商品企画、営業企画・販促戦略

iBankマーケティング株式会社住所…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■業務概要・iBankマーケティングはふくおかグループ子会社として、ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じた新たな事業領域を創造しており、地域金融機関が手掛けるネオバンク、デジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。・現在、全国の地方銀行12行と提携し、コアプロダクトの「Wallet+」は累計ダウンロード250万を突破するなど、新事業として成長と遂げています本ポジションでは、当社が運営するポイントサービス「myCoin）」事業における、事業開発/サービス企画を担う人材を募集します。※ふくおかフィナンシャルグループ採用後、iBankマーケティングに出向し、勤務していただきます。 ■業務詳細：ブロックチェーンを利用したポイントシステムmyCoinのサービス・機能を活用した以下の領域における企画立案・推進を担当いただきます。・スマホアプリ「Wallet+」の特典プログラムとしての魅力向上、ユーザーエンゲージメントの向上・地域事業者、地域金融機関向けポイントサービスプラットフォームの展開、ホワイトレーベル展開・提携金融機関・提携事業者のデータマーケティングと連動したポイントサービスの活用企画・推進・ポイント(myCoin)の新たな価値創出企画、サービス改善企画外部環境変化、競合調査、市場調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）ユーザー調査等各種リサーチ ■採用背景：アプリ「Wallet＋」の連携銀行が増加しており、事業拡大の為の増員募集となります。 ■組織構成：約20名が在籍しています。 ■iBankマーケティング株式会社への出向事業内容／銀行代理業、電子決済等代行業、情報サービス業、広告業ほか住所／福岡市中央区西中洲6番27号変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【新宿/コールセンター（アウトバウンド）※管理者】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】アウトバウンドコールセンターの管理者業務コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。【具体的には】 ■当社がん保険や火災保険、自動車保険の販売促進フォローアップならびにクロスセル、継続率向上に向けたアウトバウンドコールセンターのマネジメント ■営業目標達成に向けた施策の企画立案および実行 ■各種KPI管理 ■提携先代理店や提携先企業との協業による販売促進に向けた活動 ■その他上記の付随業務派遣会社との人員採用等のミーティング、提携会社との業績向上に向けた協業など、アウトバウンドコールセンターのマネジメントだけでなく、外部企業とのコミュニケーションも積極的に行っていただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）

万田発酵株式会社

【東京】新商品企画 ◇国内最大級の売上を誇る発酵食品メーカー／有給取得90％以上【エージェントサービス求人】

商品企画、製品開発(食品)

東京オフィス住所：東京都千代田区大手…

￥

400万円〜799万円

正社員

◆発酵技術で「人と地球の健康に貢献する」リーディングカンパニー／ノー残業デー実施／有休取得率90％以上◆ ＼発酵食品のリーディングカンパニーで新商品企画に挑戦しませんか／・発酵食品「万田酵素」を中心に、マーケティング、商品開発、パッケージラベルの企画、販促物の制作、プロモーションなど多岐にわたる業務を担当していただきます。・ノー残業デーや有休取得率90％以上の働きやすい環境が整っています。・転居費用補助やUIJターン歓迎の制度もあり、遠方からの応募も安心です。 ■業務内容：主力製品である発酵食品「万田酵素」の新たな商品企画をお任せします。具体的には、マーケティング、開発、販促物の制作、パッケージラベルの企画、プロモーションなどを担当していただきます。 ■特徴：「万田酵素」は、健康食品としてだけでなく、農業用資材や化粧品など、幅広い商品に応用されています。これまでのご経験を活かし、企画力を発揮できる仕事です。 ■組織構成ならびに採用背景：同部署は今期より注力すべく大幅な改編があり、現在は7名（20代後半〜30代半ば）のメンバーで業務を行っています。商品企画・開発を一気通貫で経験した方がいないため、その知見を活かしてご活躍いただける方を募集します。なお、プロモーションは別部隊が担当していますので、商品企画・開発の経験が求められます。 ■当社の特徴：＜日本発の独自技術＞ 23年間にわたるバイオ研究によって生まれた複合植物発酵食品「万田酵素」と植物活性酵素「万田31号」を製造・販売しています。原材料の調達から生産・出荷までを自社一貫体制で行っています。＜高い商品競争力＞果実や根菜、穀類、海藻、豆やゴマ類など53種類の植物性原材料を使用し、素材本来のミネラル・ビタミン、発酵により生まれたアミノ酸などの栄養素を含有した商品群です。一般的な発酵製品とは異なり、多種多様な素材を使用し、素材の相互作用や効能を最大限に引き出すために緻密なデータの取得と管理を行っています。これにより、23年間の研究を経て独自の製品を提供しています。変更の範囲：本文参照

ＭＯＺＵ株式会社

【虎ノ門】マーケティング※広告運用経験者歓迎◆建築資材購入サービス／5兆円市場をDX改革【エージェントサービス求人】

商品企画、マーケティング

本社住所：東京都港区虎ノ門1-10-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

〜業界未経験メンバーが半数以上／創業初期メンバーとして参画いただけませんか？／マーケティング担当／22兆円の市場規模がある産業DXプラットフォーム〜 ■業務内容： ◇Web広告運用・Meta広告、Google広告を活用したリードジェネレーションの最適化 ◇既存顧客向けマーケティング施策・顧客維持、アップセルを目的としたキャンペーンの企画・実行 ◇デジタルマーケティング戦略の立案と実行・広告データ分析を元にした戦略設計と改善提案 ◇BtoBマーケティング支援ツールの運用・チャネルトークなどを活用した自動追客フローの設計 ◇メールマーケティング・会員向けキャンペーン商品のDM配信計画と実行 ■固定残業について働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。 ■このポジションの魅力：（1）創業初期メンバーとしての参画創業初期フェーズに携わることで、会社の成長とともにご自身も大きく成長できるポジションです。（2）業界未経験者が活躍できる環境当チームは業界未経験者が半数を占める構成で、未経験者も素晴らしい成果を上げています。新しい環境への挑戦をサポートする支援体制が整っています。（3）市場を牽引するDX推進建設業界は22兆円の市場規模を持ちながら、デジタル化が遅れています。当社はその課題を解決し、発注から配送までを効率化するマーケットプレイスを提供。業界全体の進化に貢献するダイナミックな経験が得られます。（4）会社とともに自身も成長できる環境当社は市場成長率でT2やD3を上回る勢いで成長を続けています。この急成長フェーズを体感することで、マーケティング領域ではもちろん、BizDevやマネジメント領域へのキャリア拡大も目指せます。これまで時価総額400~1,200億、従業員~1,200人に至るまでの経営を行ってきたメンバーや、他社にて建築領域での事業立ち上げを経験してきたメンバーがおり、さまざまなプロダクトの事業成長にコミットしてきたメンバーとともに働くことになります。変更の範囲：会社の定める業務

カタリナマーケティングジャパン株式会社

【在宅可】OMOプロダクトマネージャー（モバイルアプリ）◇年間12兆円規模のビッグデータ保有企業【エージェントサービス求人】

商品企画、Web・オープン系プログラマ

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■業務概要：プロダクトマネージャーとして、OMO施策を進めていく役割をお任せします。顧客である大手リテール企業各社が保持しているモバイルアプリに、デジタルクーポンのシステムを導入していただきます。社内、社外のユーザーに留まらず、エンジニアとも自発的に連携し課題の解決にあたります。 ■業務詳細：・今後拡大していく各社リテールアプリへの当社プロダクトの導入をリード・セールス、エンジニアリング、プロダクト、データサイエンス、その他のステークホルダーと連携し、当社プロダクトの作成、開発、反復などのマネジメント・将来のクライアントのニーズや課題を隅々まで把握・予測し、反映・顧客のペインポイントを解決し、ビジネスを改善する製品の開発を推進・拡張可能でスケーラブルなソリューションを作りながら、顧客のニーズに合わせて製品を迅速に反復・進化・顧客を訪問（営業と同行等、オンラインが中心）商品やサービスに対するご意見をヒアリング・市場シェアの拡大、カスタマーエクスペリエンスの向上、成長の原動力となる新しいアイデアを生み出す・製品戦略を、ユーザーストーリー、詳細要件、プロトタイプに落とし込み ■採用背景：当社はクーポンシステムを用いたデータマーケティング施策を実行しておりますが、紙（インストア）クーポンの導入率が高く、デジタルクーポンの導入率も同様に高めていく必要があります。そのため、OMOとして紙・デジタル両方のシステム導入をしていただける顧客を増やしていくことがミッションであり、今後会社としての柱となります。 ■当社について：「データという”事実”で機能するマーケティングを実現する」が当社のビジョンであり、「全てをデータで証明する」をバリューとしています。当社は年間売上12兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。日本全国の店頭レジを通じて、1週間で消費者延べ1億人にリーチできるネットワークを持っており、ID-POSの膨大なデータを蓄積してきました。そのため、認知や興味・好感度といった曖昧な指標の向上ではなく、意思決定そのものの集積である実購買データという独自資源に基づいたマーケティングを提供します。変更の範囲：会社の定める業務

Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社

【EC・DX支援】マーケティング（Biz側）■自社SaaS展開/主：新規顧客開拓への新規リード創出【エージェントサービス求人】

商品企画、マーケティング

本社住所：東京都中央区銀座5-14-…

￥

600万円〜899万円

正社員

【’’顧客への愛をビジネスの成長に繋げる’’をミッションにEC顧客体験の向上を負を解決する企業／直近2億円の資金調達／ECモール運営の大手メーカー企業への導入支援増加・取引実績多数／働き方充実】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■市況感 EC上で必ず発生する返品・返金対応。事業会社としても返品対応はどうしても人や時間といったコストがかかってしまう。返品を受け付けることは、一度計上した売上を無くすことになり、また返品に対応する業務体制の構築と運用にコストがかかります。本来は利益だったはずのものが、返品や交換の対応をしているうちに事業者の支出になってしまうため、事業者は経済合理性を理由にどうしても返品対応は後回しにせざるを得ないのが現状です。 ■提供価値購入体験プラットフォーム「Recustomer返品・キャンセル」を提供し、決済領域から商品追跡、返品・注文キャンセル領域の購入体験を向上させる購入体験プラットフォームです。返品・交換・キャンセル業務を自動化することで、ユーザーには高い購入体験を、事業者には業務効率化を提供します。高品質な顧客体験は、売上向上を実現します。 ■業務内容中堅〜大手の小売事業者を対象にリード獲得の企画から運用、新規顧客獲得に向けたISの立ち上げをお任せいたします。 ■業務詳細セールスと連携しながら、大手小売事業者の開拓に向けた手法の選定から実際のリード獲得活動の推進を裁量持ってお任せするポジションになります。・リード獲得の企画から運用の実施・リードジェネレーション戦略の立案・実行・イベント出展・ブース・セミナーの企画および運営・プレスリリースやプロモーションの企画・実行・CRMシステムを使用した顧客情報の管理・セールスチームとの連携によるリードのフォローアップ・市場動向の分析および報告 ■魅力・インサイドセールスチームは立ち上げフェーズとなります。今後エンジニア、セールス部門の人員強化に力を入れていきますが、これから人数も増え組織を作っていくフェーズになります。スタートアップの成長過程をマネージャーとして経験を積むことができるポジションです。・型は決まってません。どんな手法でクライアントと接点を持つかもある程度自由に活動ができるため裁量権も大きいです。

株式会社リクルート

PdM<住まいtoB領域>SUUMOのプロダクト戦略〜企画立案の実行／ユーザー目線のプロダクトへ【エージェントサービス求人】

商品企画、プロジェクトマネージャー

住友不動産田町ビル住所：東京都港区芝…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■業務内容：住まい探しにおける課題抽出・論点設定を行い、不動産会社の課題解決のための中期的なプロダクトロードマップ策定の策定、策定されたロードマップに従いプロダクトの企画開発を行います。事業全体戦略に紐付いた、短期的な機能改善・追加から中長期を見据えた新たな価値創出までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■具体的には：具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。 ◎サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り ◎Senior PdMと一緒に、プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ◎プロダクトロードマップ、優先順位に従い、いくつかの開発案件を実務担当として推進する ◎CLの現状業務（AsIs）の分析と理想の業務（ToBe）の設計を行う ◎デザイナー、エンジニア、データサイエンティストと密接に連携し、要求、要件の詳細化を行う ◎自身でマーケット・クライアント調査／分析を行い、担当案件の検証計画を設計し、プロダクトを用いて検証を行い、CL体験の最適化と事業目標の達成を目指す ◎要求・要件の詳細化や調査／分析などの過程で新たな・当初仮説と異なるCS・事業課題が見つかった場合は、ボトムアップで課題提起を行い、ステークホルダーと議論の上で戦略・戦術のPivotも行う ◎仮説検証のために必要であればクライアントインタビュー、アンケートなども実施する【担当予定プロダクト】 SUUMOに関連する、不動産会社向け業務支援サービス：https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

株式会社ナガセ

英語の教材、授業の企画担当

商品・メニュー開発、商品企画

吉祥寺本社、本郷オフィス

￥

600万円〜800万円

正社員

・新規講座、コンテンツの企画、分析、研修・模擬試験の作問編集（ディレクション中心）・講師が行う授業講座の企画制作、収録立ち合い・教務研究員（大学生アルバイト）のマネジメント・社内のシステム部門、AI部門と連携した革新的学びの創造【魅力】・「人財育成企業」として日本最大級の学習ビッグデータを利用できる・一流講師と一緒に、生徒の人間力を育てる講座開発に携わることができる・教育現場を持つコンテンツメーカーである【信念】受験勉強のための塾ではなく、「独立自尊の社会・世界に貢献する人財になる」という目標に向けて、まずは人生の夢と志を育む教育を大切にしています。

株式会社ナガセ

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

福岡県福岡市博多区祇園町住所：福岡県…

￥

300万円〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！具体的には・・・（1）紛失盗難デスクカード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務（2）販売承認業務加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。（1）（2）の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※（1）業務を中心にご担当頂きます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など ■配属先情報 LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ■将来のキャリアパススーパーバイザー→LSVリードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー／MGR SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！ ■育成体制入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備（オペレーター研修など）をしていただきます。・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

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