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株式会社ウィテラス

【大阪】コールセンターSV/第二新卒・未経験者歓迎/年休120日/残業20h程度/働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西日本支社住所：大阪府大阪市浪速区難…

￥

350万円〜499万円

正社員

【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？：コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容：金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成　など ■教育体制：入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験：「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ：まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。変更の範囲：会社の定める業務

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

900万円〜1300万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

アイナックス稲本株式会社

【石川／情報系のバックグラウンドをお持ちの方】社内SE◆東証プライムG／業界トップ／年休124日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

白山工場住所：石川県白山市源兵島町9…

￥

350万円〜599万円

正社員

◇東証プライム上場G／業務用クリーニング機械販売トップシェア／安定性◎◇ ◇教育体制◎／完全週休二日制／土日祝休み／残業10ｈ程度／ワークライフバランス充実／マイカー通勤可◇ ■業務内容業務用洗濯機（プラント一式、大型洗濯機・乾燥機等）の商社機能とメーカー機能を持ち合わせ、業界トップシェアの地位を確立している当社にて、情報システム（社内SE）の業務をお任せします。《入社後にお任せする主な業務》（1）情報端末、サーバーの保守管理 PCのキッティング、セキュリティー対策、社内サーバーの保守管理、等（2）IT機器に対する社内サポート PC不具合時のリモート対応、ネットワーク不具合時の対応等（3）社内システムの運用・保守管理基幹システム（会計販売、生産管理）、グループウェア、マスタの運用管理、等 ※（3）については徐々にお任せしますので、ご安心ください。 ■組織構成／教育体制課長（60代）、管理職（40代）、総合職（30代）、事務職（20代）の4名体制の部署です。入社後は既存社員に業務を教えていただきながら、できる業務から徐々にお任せします。会社の全体として和やかな雰囲気でサポートしあう環境のため、安心して業務を行うことができます。 ■魅力 ▽マーケットリーダーとして活躍当社は2位とは大きな差をつけ業界トップの地位を築いており、当社の動きはそのままマーケットの動きとして注目されています。全国各地に支店・サービスセンターを持ち、顧客それぞれのニーズにあわせた製品設計・機器提案を可能にしているほか、迅速で丁寧なメンテナンスを徹底することにより、顧客からの高い支持を得ています。 ▽三浦工業とJENSEN-GROUPの合弁会社ならではの強みを活かす蒸気ボイラの国内トップメーカーであり、熱と水に関する高度なソリューションを提供する三浦工業と、業務用ランドリー機器業界の最先端を行くグローバル企業JENSEN-GROUPの合弁企業である強みを活かし、お客様の省エネ・省人化等の課題解決や価値提供を実現し、お客様から選ばれる会社を目指しています。 ■働き方：土日祝休み・月残業10時間程度と働きやすい環境が整っております。また制度面も充実しているため、平均勤続年数は18年と長く働ける環境が整っております。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

自社製品に関するテクニカルサポート／年収450万〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社ナスタ東京都中央区日本橋富沢…

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330万円〜

正社員

☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方【仕事内容】テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。【取扱商材】郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張（全国）の可能性があります。【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】転勤当面なし（全国、将来的に2〜3回程度）◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します【勤務スタイル】出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

キャリアリンク　株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし／新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社（新宿三井ビル） JR山手線…

￥

400万円〜

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与＆キャリアアップ！ BPOに強みを持つ人材サービス企業のインサイドセールスチームリーダーをお任せ！＊東証プライム上場企業で安定性＆知名度◎ ＊年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり＊想定年収400万円～＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般（リード・OD獲得）・営業チームのビルドアップ・新人育成指導・メール配信・ターゲットリストの作成・営業支援に関する企画・戦略立案補助　…など東証プライム市場上場・BPOを中心とした人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》でアウトバウンドインサイドセールス部門のチームリーダー業務をお任せいたします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性　時計販売】親身になって話を聞いてくださり、最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。【30歳女性　専門学校職員】経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。面接が決まってからのフォローも手厚く、連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87％の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護事業者向けSaaSのカスタマーサポート（リーダー）／後輩フォロー・業務改善を活かせる◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜549万円

正社員

【後輩フォローや業務改善を活かしてキャリアチェンジ！土日祝休み／完全内勤業務／明確な評価制度と豊富なキャリアパス◎最短半年でマネージャー昇格実績もあり！】 ◎研修制度も充実！カスタマーサポート未経験の方でもリーダーとして活躍中！ ◎自社の正社員メンバー（5〜10名）のマネジメントや課題解決 ◎豊富なキャリアパス／明確な評価制度で納得感のあるキャリアを実現◎ ＜活かせる経験＞ ◎販売や営業職で売り上げ管理や向上の為に数字を分析し、改善策を考えた経験 ◎部下や後輩、新人などの育成・フォロー経験 ◎組織の課題を見つけ、改善の施策を企画・実行してきた経験 ■仕事内容介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。徐々に、以下のお仕事をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・少人数（5〜10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う ■こんな人にピッタリ！・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人 ■扱うサービス内容＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■配属先・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）変更の範囲：会社の定める業務

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【佐賀・石川】コンタクトセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】佐賀拠点佐賀県佐賀市…

￥

300万円〜550万円

正社員

コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など）・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど）・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・オペレーター及び管理者人材の指導・育成・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャーリーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。【シフト勤務について】 9：00～21：00の間でシフト勤務となります。（所定労働時間：8時間）【会社の特徴】経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。直近では、オペレーション拠点としてバンコク、技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

株式会社アンドパッド

【建設業界出身歓迎】カスタマーエクスペリエンス〜建設×ITで業界変革／シェアNO.1SaaS企業〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都千代田区神田練塀町3…

￥

350万円〜449万円

正社員

■□バーティカルSaaSの中で圧倒的存在感を放つ建築業界シェアNo.1プロダクト“ANDPAD”／カスタマーサポート業務を通じて業界の働き方を支える業務/利用者51万人を超え、建設業界にとって“無くなっては困る商品作り”が魅力の企業□■ ~利用社数17.3万社、ユーザー数44.7万人の優良企業~ ■業務内容：お電話やチャットから問い合わせがあった、顧客に対して「ANDPAD」の導入支援、利用促進、使用方法の指南など利用満足度の向上を図って頂きます。 ■業務詳細：（1）営業チームがご契約したお客様に対して、長期的にご利用頂くためにサービスの利用促進を行って頂くことがミッションです。長期的にお客様とお付き合いをしていくスタイルなので、ホスピタリティ精神を生かして働いて頂くことが可能です。 ※アプローチ先：ゼネコン・サブコン・地場の建設会社様など、多岐に渡ります。大手への導入事例も多数あります。（2）成果や行動をしっかり評価する体制を整えています。実際に入社して1カ月でリーダ−として活躍している社員もおり、ベンチャー企業ならではの風通しの良さがあります。 ■業務の特徴：カスタマーエクスペリエンスとは… 単なる「カスタマーサポート」や「コールセンター」とは一線を画する職務を担っております。例えば、単純な操作説明だけでなく、お客様のやりたいことを深く掘り下げ、ANDPAD導入以前はどうしていたか、顧客にとってそれが必要な背景や重要度のヒアリング、利用すべき機能の提案まで実行致します。カスタマーサクセスやERPソリューション営業の代理対応など、幅広い提案要素のある業務です。 ■評価体制：半期ごとに目標設定及び評価面談を実施しております。バリュー、個人ミッション、KPIの進捗、短期業績等、総合的に判断し、定量定性の観点で評価していく形となります。 ■サービスの魅力：サービス品質：ユーザーを第一に考え、他社に外注せず100%自社内で開発を行っています。各部門と連携して現場の生の声を集め、週に1回サービスのアップデートをするなど、常に品質の向上に取り組んでいます。

株式会社ヴィンクス

【リモート可】PLPM候補（国内最大手流通小売企業）／大手プライム自社開発■フレックス/ノー残業デー【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★東京オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

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550万円〜799万円

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜【富士ソフトG／国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境です ◆裁量を持った働き方可能／週3程度在宅・ノー残業デー有・フルフレックス ◆PMやスペシャリストとして幅広いキャリアパスでキャリアアップに繋がる国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ■業務詳細：主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント：・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■ワークライフバランス：・全社平均リモート率：40％・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理　東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20～30代中心に活躍中！>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【　関東】東京都・神奈川県・…

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400万円〜500万円

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ◎プロジェクトの規模について規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ − クライアントとの交渉　など【プロジェクトの規模について】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

株式会社ヴィンクス

【錦糸町】デスクトップエンジニア◆富士ソフトG／流通小売業界特化・プライム受託の自社開発システム【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

錦糸町オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

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400万円〜649万円

正社員

【富士ソフトG／国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境 ■業務概要：社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たにデスクトップエンジニアを募集することになりました。組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。 ■業務内容：社内システムの安定稼働と利便性向上を担うデスクトップエンジニアを募集します。これまでのご経験を活かして、即戦力として活躍いただけることを期待しています。具体的には、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。現在リーダーとしてご活躍されている方はもちろん、将来的にチームリーダーへのキャリアアップを目指されている方も歓迎しております。 ■業務詳細：・社内PC環境の企画立案・構築・導入・社内PCの運用・保守・管理業務・Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理・マニュアル作成・整備、社内向け情報発信・ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ■当社について：流通・サービス業の最前線で培ったノウハウをもとに、顧客のあらゆるニーズに応える「流通システムプロダクト」と「システムソリューション」を提供しています。オープンPOSパッケージ「ANY-CUBE」、CRMパッケージ「Satisfa」を始めとしたパッケージソフトの開発により簡単・迅速な処理を実現しています。更に、サービス業者に向けたソリューション、カードシステムやERPシステムのソリューションも提供しており、どんな業種・業態のニーズにも徹底サポートするトータルソリューションに挑戦しています。変更の範囲：会社の定める業務

むすびす株式会社

【東京】社内SE◆年休127日で福利厚生◎／自社勤務／SNSで話題の"バズる葬儀社"【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都江戸川区西葛西6-1…

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400万円〜649万円

正社員

〜SNSでも大注目のサービス／会社の拡大フェーズを担える/年休127日〜 ■業務内容：・システムの開発・運用・保守（メインは社内システム）・ネットワーク・サーバーの管理・運用・社内ヘルプデスク業務・業務デバイス管理・キッティング・アカウント・ライセンス管理【ご経験があれば尚可、ゆくゆく携わって頂きたい業務】・スケジュール管理・部下のマネジメント・教育〜「クライアント案件に追われる日々に疲れた」「成果が残る仕事がしたい」——そんな方へ〜私たち「むすびす株式会社」は、“人生の締めくくり”をもっと自由に、後悔なく迎えられるように、ITを活用して業界を変革中。 SNSでの総再生数3億回を突破した注目企業で、あなたの技術と想いを活かしませんか？ ■他にもこんな制度をご用意：・［完全週休2日制＋夏季・冬季休暇］あり・周囲と相談して［有給・希望休］も取りやすい・子どもを持つ社員へ［家族手当］を支給・［時短勤務制度］で育児や家事と両立OK ・男性も育休が取りやすい［特別育休制度］・［生理休暇］で体調不良のときも安心変更の範囲：会社の定める業務

特定医療法人同心会遠山病院

【三重／津】社内SE ※システム更新・管理メイン◆家族・住宅手当有／定年63歳／地域密着の急性期病院【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：三重県津市南新町17-22…

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400万円〜549万円

正社員

当医院は、内科・外科・透析・健診からなる180床ほどの中規模病院です。津市の2次救急の一角を担い、地域に欠かせない急性期の病院として診療にあたっています。 ■業務概要：社内SE システム協力会社が構築したシステムのメンテナンスや協力会社との折衝をメインに行っていただきます。 └ 更新・メンテナンスは実際に手を動かして対応していただきます。 <業務詳細> ・電子カルテの管理・電子機器（PC・プリンター等）の管理及び設定・医療情報システム全般の管理（ソフトウエアの更新・メンテナンスを含む）・ソフトウェアの定期メンテナンス（約款改定などの対応）・システム協力会社との折衝対応 ■組織構成：情報管理課2名 └ 30代男性1名（カルテ管理）、50代男性1名（管理全般、システム会社との折衝を担当） ■診療科目など：内科、循環器内科、消化器内科、腎臓内科、血液内科、腫瘍内科、内分泌・代謝内科、外科、消化器外科、乳腺外科、肛門外科、放射線科、脳神経内科、脳神経外科、人工透析、人間ドック ■病床数： 180床（一般病床158床、その他22床）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フジカーランド上田

【長野・上田市】社内SE■コミュニケーション重視■中古カー用品トップクラス／年休120日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

フジカーランド上田住所：長野県上田市…

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300万円〜449万円

正社員

〜離職率10％以下／年間休日120日＆土日休み／若手ボーナス平均約74万円／33期連続増収総益〜 ■お任せする業務：エリアトップの中古車販売台数を誇る当社にて、社内業務をさらに最適化するため、現場スタッフとのコミュニケーションを重視しながら、システム導入や業務改善に取り組んでいただくポジションです。具体的には下記業務をお任せします。・簡単なプログラミングやシステム導入・開発のサポート・外部への開発業務委託に伴う調整・コミュニケーション・業務フローの作成および最適化・現場への業務フロー落とし込みと運用サポート・業務改善施策の提案・実施 ■やりがい・期待すること：ずっとPCに向かって開発を行うというより、現場との意見交換を通じて最適な方法を検討・実行していただきます。現場の希望を吸い上げ、従業員がより快適に働けるような環境を整えることをミッションとしてお任せします。ご自身の仕事によって、実際に従業員の働き方がどのように変わったかを見ることができることは大きなやりがいです。 ■働き方：・休日：定例休日は第2・4土曜、日曜、祝日となります。それ以外は会社カレンダーに基づくシフト制でお休みが決まります。 ※年間休日は120日となります・各種福利厚生も整備しており、離職率は10％を切っています ■社風：当社は新卒採用に力を入れており、特に「顧客が困ったときに、真っ先に連絡がくる会社」を目指して、お人柄重視の採用を行っています。そのため、一緒に働く方は誰かのために頑張ることができる素敵な人が多いです。 ■当社について： ◇1964年の創業以来、順調に業績も拡大しており、特に中古車販売については地域トップも維持しております。大規模展示場と共に、さらに質の高いサービスを提供し、地域のユーザーに貢献したいと考えております。 ◇上田エリアで自動車の販売・買取・整備・車検・鈑金・保険を通して、カーライフの安全・安心・快適を提供できるように日々活動しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【福岡／天神駅すぐ】社内SE〜業績好調／土日祝日休み可能／有給取得率約70%・福利厚生充実〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

福岡ゆきざき本店住所：福岡県福岡市中…

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450万円〜549万円

正社員

〜土日祝日休み可能／平均残業時間24時間程度／ブライダルのオーダーシステムを新しく企画中／今後のシステム部門の成長をお任せさせて頂ける方を募集しています〜 ■当社の特徴＜好調で増員採用／SNSや有名人の口コミでも人気拡大中＞コロナ禍も追い風になり、現在右肩上がりで成長中のラグジュアリー商品を扱う当社。最近ではSNSなどでスポーツ選手や人気ユーチューバーの方にも取り上げて頂き注目度を高めています。ロレックスなどの高級時計を中心に、希少価値の高いモデルも含め量・質ともに業界トップクラスの品揃えで、お客様のご要望にいち早く応えられるため、大きな信頼をいただいています。 ■職務内容＜フロントエンド系をメインに社内SEとして幅広い業務をお任せ＞・社内システムの開発：簡単なシステムの改修や、本部や各店舗からの要望に対する基幹システムや業務システムの要件定義から、内部／外部設計・製造・単体／統合／総合テストまでの各工程を担当頂きます。メインで取り扱うシステムは売上管理や発注管理システムなどです。社内SEの発案でシステム開発が行われた事例も多くあります。・ヘルプデスク業務：全国にある支店や店舗に在籍する社員からある、PCやシステムに対する相談の対応をお任せします。・ECサイトの構築、改善、保守：ECサイトの担当者と共同したデザイン・システムの連携や、各モールとのデータ連携などを行います。メインは細かい改修業務となります。・ベンダーコントロール：基本は社内で行いますが、大きな案件であればシステム設計や構築を外部に依頼することもあります。その際の進捗管理などをお任せします。 ※入社後はOJTを通して先輩が指導します。まずはできることから担当いただくので、一つひとつ覚えることから始めます。 ■当社の魅力＜有休取得率100％／社員が安心して働き続ける会社を目指しています＞・社員全員に勤続年数ごとに国内外どこでも選べるリフレッシュ休暇や、家族も安心の家族手当、産前産後休暇や育児休暇など、ライフスタイルの変化にも対応しており、社員が働き続けたいと思える会社であるため、同社ならではの様々な手当を整えています。変更の範囲：会社の定める業務

ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社

【福岡】システム運用担当(管理職候補)／LINEヤフーGの安定基盤／福利厚生や休暇充実【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅中…

￥

400万円〜649万円

正社員

◆国内9600万ユーザーが利用するLINEアプリ等、LINEヤフーグループのサービスを支える社内システムで運用経験が積めます。入社後早期から裁量と主体性を持って活躍できる環境です。 ■採用背景：〜組織拡大に伴うシステム運用担当の増員〜当社はLINEヤフーグループの一員として、福岡に本社を構え、LINEヤフーが提供するサービスのカスタマーサポート・運営・テスト・企画・マーケティング・セールス・クリエイティブなどを担う会社です。今回は、組織拡大に伴い、システム運用担当として新たなメンバーを募集します。 ■業務内容： LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。具体的には、・システム運用サポート ∟お問合せ / サポート対応（チャット対応） ∟モニタリング (動作確認 / アラート監視等) ∟データ / アカウント管理 ∟委託元との連携（エスカレーション / レポート等） ∟業務マニュアル / FAQ / レポート等の作成 / 更新・システム運用サポートの企画 / 改善 ∟新規業務のシステム運用サポート設計 ∟改善施策の企画提案、実施・組織・業務マネジメント ∟チームの業務管理、メンバー育成 ■仕事の魅力：同じ会社の仲間である社員のサポートを行い、会社を日々支える縁の下の力持ちとして運用に携われることが魅力です。システム運用の実務経験に限らず、コールセンターやヘルプデスクでの業務経験、新規業務の立ち上げ、業務プロセスの改善、マネジメント等に関わった経験がある方を募集します。 ■キャリアパス：システム運用業務におけるスペシャリストとして業務設計や企画に従事いただき、その後の業務拡大を見据えた上位管理職も目指していただけます。 ■組織構成： LINEヤフーコミュニケーションズの社員を応対相手とした社内システム運用チームに配属されます。メンバー全員が協力し合い、互いに刺激を受けながら業務を遂行しています。変更の範囲：会社の定めるすべての業務（業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります）

株式会社メイギテクニカ

【岐阜／大垣市】システム保守運用担当~職種未経験歓迎／転勤なし／年間休日124日~【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

岐阜県市町村行政情報センター　大垣新社…

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〜399万円

正社員

【岐阜県大垣市／転勤なし／ITエンジニアとして活躍するための基礎を、適切な実務を通じて学習いただきます】 ■担当業務：・お客様先【岐阜県市町村行政情報センター】に常駐いただき、上下水道料金請求にかかる事務手続き・データ入力・管理に伴うシステム保守運用業務をご担当いただきます。・業務割合としては事務作業が全体の8割ほどのメイン業務となり、残りの2割はデータ修正やフォーマット管理などのプログラマーとして業務をこなしていただきます。・プログラマーのご経験がない方やITスキルに自信がない方は、スキルに応じて1か月程度の本社研修（愛知県一宮市）も可能ですので、安心して就業可能です。 ■職務詳細：・上下水道料金請求はがきの発送業務・住所など登録情報に変更があった場合、登録データ・帳票データの修正・帳票システムの修正・テスト、結果検証・その他　庶務業務 ■ITエンジニアのキャリア：ご自身の求める経験によって、別ジャンルの案件や、開発下流案件などへのチャレンジも可能です。エンジニアとして突き詰めていきたいスキル・経験があれば、同社としてもきちんとキャリアの相談に乗ります。 ■同社の特徴・魅力：・同社はリーマンショック時も人員削減もなく乗り切り、また20年近く同じお客様先にて就業している社員もいるなど、離職率も低い長期就業可能な安定企業です。・社員の生活を第一に考え、福利厚生に力を入れています。・経営幹部と現場の距離が非常に近く、やる気があり、自ら手を挙げた方にチャンスが多く与えられる職場環境です。評価制度についても、客先評価・実績・取得した資格等の項目を総合的に判断します。・派遣先とのパイプも太く、売上も安定しており、長期的に安心して一つの勤務先にて働くことができます。そのため技術力を高めることができます。

クリアル株式会社

コールセンター統括（役職者候補）◆年収600万〜／年休125日／土日祝休／上場企業Gのホテルブランド【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー

1＞クリアルホテルズ株式会社（在籍出…

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600万円〜899万円

正社員

ホテル事業を展開するクリアルホテルズ株式会社へ在籍出向いただきます。「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を共に実現しませんか？ ■業務内容： ◇コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ◇シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ◇顧客対応（二次対応、エスカレーション対応） ◇お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ◇顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ◇KPI達成に向けた戦略立案・実行　等 ■配属部署：クリアル株式会社　CREAL事業本部　ホテルマネジメントG 組織構成：CREAL事業本部署計51名中　ホテルマネジメントG 6名 ※クリアルホテルズ株式会社（CREAL HOTELS）へ在籍出向 ■株式会社クリアルホテルズの特徴：クリアル社の強みであるテクノロジー（DX）を活用し、「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を体現する近未来型ホテルを目指しています。個々のパーソナライズされたニーズに対応できる豊富な選択肢を提供し、まるで「自分だけの隠れ家のような宿泊体験」を実現することで、お客様にとって唯一無二の存在となることを目指します。今後のマクロ市場を見据えると、観光産業はインバウンド需要を中心にますます成長すると考えております。クリアル社の不動産クラウドファンディング事業における資金調達力を活かし、新規ホテルの開業を迅速に進めることが可能です。また、ホテル事業による収益向上が不動産クラウドファンディング事業の促進につながるため、当社とクリアル社双方の事業にとって大きなメリットがあります。変更の範囲：会社の定める業務

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