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検索結果: 1,586件(641〜660件を表示)

WILLER株式会社

先進的移動サービス『mobi』等を支える【カスタマーサービス】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

広島オフィス広島県広島市中区八丁堀1…

￥

正社員

【早期にマネジメントの経験も積める！】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。下記の業務を少しずつお任せします。 ◇SV業務 ┗「AIオンデマンド」「ライドシェア」「自動運転」等　（自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス）の　　お問い合わせ対応 ┗その他外部委託のカスタマーサポート業務仕事の成果がダイレクトにわかるやりがいシステム構築からマーケティング、 ECサイト運営までインハウスで手がける当社のような事業者は関西では希少で、業界の既成概念を覆してきました。座談会や自社会員のビッグデータを通じて新しいお客様の声を常に集め、サービスに反映。反響をダイレクトに実感できる点が大きなやりがいにつながるはずです。

株式会社デルタ四国

スマホ・タブレットの操作案内業務スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市浜ノ町 JR高徳線　高松…

￥

259万円〜

派遣社員

未経験から始めやすい！未経験者OK！ ■株式会社デルタ四国香川県を中心に人材派遣などの様々なお仕事をご紹介する会社です。希望のお仕事のご紹介とともにスキルアップも支援しています。ハローワークでお仕事をお探しの方や、アルバイトやパートをお探しの主婦(夫)さん、・フリーターさん・Wワークの方・中高年の方にもマッチした仕事がたくさんあります。「こんな条件のお仕事ありますか？」とお気軽にお問い合わせください！！デルタ四国ではあなたの希望を叶える職場をご紹介しますのでまずはご応募お待ちしています！！！【仕事内容】「LINEの使い方を教えてほしい！」や「家のWi-Fiを繋ぎたい！」などのお問合せに対応します！ ◎お客様と同じ画面を見ながら案内ができるので、どこで困っているか、すぐわかります(^^)/ ＊〜研修制度あり〜＊先輩と練習したり、実際の電話を横でサポートしてくれ、デビューするまでしっかり教えてくれます♪ ＊マニュアルや資料完備トークのマニュアルやスマホについての資料も豊富であんしん♪ ☆職場見学もOK☆ 就業前に実際の職場を見学できます！〜「ブランクがある」「未経験で不安」そんな方へ〜未経験でもすぐに慣れるお仕事内容なので、初めての方もご安心ください。お仕事スタート後は、現場でしっかりお伝えするので分からない事は一緒に解決していきましょう。仕事を通じてスキルアップ、仕事の選択肢が広がるように、教育訓練・マナー教育など、さまざまな取り組みを行っています。直接雇用や、正社員登用など、あなたのキャリアアップも積極的にお手伝いします。〜■「株式会社デルタ四国だからこそ」お仕事のご紹介特典いろいろ■〜・日払いOK！週払いOK！急な出費にも安心のお給与体制があります。（規定あり）・子育て主婦(夫)さんや自営業やWワーク希望の方にもマッチした勤務形態をご紹介。・交通費支給（規定あり）で働いた分しっかり収入があるように、交通費面もサポート！・手ぶらで来社！（履歴書不要）ご準備不要でお越しいただけます。・来社は不要！出張登録いたします！あなたのお住まいのお近くのカフェや喫茶店で登録手続きができますので、負担も軽減です♪ 他社派遣会社では、行っていないデルタ四国だけの福利厚生で派遣スタッフさんの仕事サポートだけでなく、生活環境を全面的にサポートしていきます。 ▼株式会社デルタ四国　お仕事紹介センター 087-802-1029(採用担当) 〜他にもこんなお仕事があります〜・未経験から始めるデータ入力、受付などオフィスワーク事務・高時給が嬉しい電話受付事務（コールセンター）・単純作業で難しくない、かんたん倉庫作業（仕分けや検品など）・しっかり稼げて収入アップ工場での組み立て検査、製造作業・技術を活かした仕事がしたいフォークリフトや溶接、塗装作業・派遣から正社員になりたい方・人と接する仕事がしたいスーパーのレジ作業、品出し、接客販売、飲食店ホール、キッチン(調理スタッフ) ・語学（英語）を生かした仕事がしたいホテルのフロント受付など。「週3日、1日5時間〜働きたい」「土日祝日やお休み希望」「3か月限定の短期で高収入の仕事をしたい」などあなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します！履歴書の用意も不要！手ぶらでお越しください♪ 「仕事内容の相談をしたい・・」というお問合せだけでも大歓迎！下記までお気軽にお電話下さいね！【現在活躍するスタッフが株式会社デルタ四国からお仕事を始めた理由】 1.アルバイトやパートより時給が高い 2.勤務地や勤務時間など就業条件を選べる 3.派遣会社を通したほうが就業チャンスが多い 4.正社員として働くまでのステップとしてスキルを身に付けたい

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

￥

700万円〜1100万円

正社員

アデコ株式会社

事業責任者（BPOプロジェクト）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都新宿区西新宿1-22-2　新宿サ…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）することがミッションです。【職務詳細】・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定・顧客への報告、改善提案・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント・シフト作成や調整、シフト管理・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等）・事業のコスト管理・次年度事業獲得のための企画提案・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など・プロジェクト内で就業するスタッフのマネジメント・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して、他メンバーや事業責任者とともに課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホットスタッフ仙台

アプリ提案コールセンターのSV候補

テレマーケティング・コールセンター・SV

宮城県仙台市青葉区一番町 JR仙山線…

￥

230万円〜

派遣社員

＼仙台駅徒歩5分／コールセンターのSV候補｜9：00〜18：00｜土日祝休み｜ノルマなしの発信業務【仕事内容】 ☆★お勧めポイント★☆ 《　経験を活かせる　》コールセンターの勤務経験ある方必見！転職で入社日時を相談したい、も大活躍★ 《　土日祝休み　》コール業務では珍しい土日祝休みのお仕事！ ******************************************* 【業務内容】大手企業さんでのお仕事！有名コミュニケーションアプリを使用する企業様へプラン変更のご提案を行っていただきますリストに沿って企業様へお電話します。 ●無料　有料へプランアップのご提案 ●初期設定の代行作業 ●解約検討中の方にサービスを提案する解約阻止 ●お電話終了後に対応記録を入力発信業務は1日35件程度が目標となります。目標はありますがノルマは特にありません！不明点も随時社員さんに尋ねられる環境です。ゆくゆくは部署の管理者として勤務していただきます。新しい業務にチャレンジしたい方、今の職場からステップアップしたい方、職種は変えず働き方を見直したい方も◎ ・空調完備・座り仕事・ネイルや髪色に縛りなし【タイムスケジュール】 ※とある1日の一例です 09：00　業務開始〜朝礼 09：10　プラン提案スタート 11：30　サービス休憩(10分） 11：40　業務再開・プラン提案 12：30　お昼休憩(60分) 13：30　業務再開・初期設定代行 15：00　サービス休憩(10分） 15：10　業務再開・プラン提案 17：00　発信業務終了！ 17：05　1日の発信状況の報告・入力 18：00　業務終了〜お疲れ様でした☆ お仕事番号【Ｓ-55】お電話でのお問合せの場合、上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。

岡三証券株式会社

カスタマーサポート(金融業界経験者)　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都台東区岡三コンタクトセンター…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【職務詳細】・契約内容、お預り状況の問合せ対応・各種変更手続のご案内・株式、投資信託等の受発注業務・各種金融商品の情報提供・対応履歴のデータ入力 ■評価制度：対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デルタ四国

商品の紹介のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

香川県高松市亀井町ことでん琴平線「…

￥

240万円〜

派遣社員

未経験から始めやすい！健康食品や化粧品の紹介のお電話対応！ ■株式会社デルタ四国香川県を中心に人材派遣などの様々なお仕事をご紹介する会社です。希望のお仕事のご紹介とともにスキルアップも支援しています。ハローワークでお仕事をお探しの方や、アルバイトやパートをお探しの主婦(夫)さん、・フリーターさん・Wワークの方・中高年の方にもマッチした仕事がたくさんあります。「こんな条件のお仕事ありますか？」とお気軽にお問い合わせください！！デルタ四国ではあなたの希望を叶える職場をご紹介しますのでまずはご応募お待ちしています！！！【仕事内容】研修・マニュアル完備！！コールセンター業務健康食品や化粧品の紹介のお電話をおまかせ！！＜未経験でも安心なポイント＞ ◎研修＆マニュアルあり◎ しっかりとした研修・マニュアルがあり安心してスタートできます(^^)/ ☆職場見学OK☆ 就業前に実際の職場を見学できます！〜「ブランクがある」「未経験で不安」そんな方へ〜未経験でもすぐに慣れるお仕事内容なので、初めての方もご安心ください。お仕事スタート後は、現場でしっかりお伝えするので分からない事は一緒に解決していきましょう。仕事を通じてスキルアップ、仕事の選択肢が広がるように、教育訓練・マナー教育など、さまざまな取り組みを行っています。直接雇用や、正社員登用など、あなたのキャリアアップも積極的にお手伝いします。〜■「株式会社デルタ四国だからこそ」お仕事のご紹介特典いろいろ■〜・日払いOK！週払いOK！急な出費にも安心のお給与体制があります。（規定あり）・子育て主婦(夫)さんや自営業やWワーク希望の方にもマッチした勤務形態をご紹介。・交通費支給（規定あり）で働いた分しっかり収入があるように、交通費面もサポート！・手ぶらで来社！（履歴書不要）ご準備不要でお越しいただけます。・来社は不要！出張登録いたします！あなたのお住まいのお近くのカフェや喫茶店で登録手続きができますので、負担も軽減です♪ 他社派遣会社では、行っていないデルタ四国だけの福利厚生で派遣スタッフさんの仕事サポートだけでなく、生活環境を全面的にサポートしていきます。 ▼株式会社デルタ四国　お仕事紹介センター 087-802-1029(採用担当) 〜他にもこんなお仕事があります〜・未経験から始めるデータ入力、受付などオフィスワーク事務・高時給が嬉しい電話受付事務（コールセンター）・単純作業で難しくない、かんたん倉庫作業（仕分けや検品など）・しっかり稼げて収入アップ工場での組み立て検査、製造作業・技術を活かした仕事がしたいフォークリフトや溶接、塗装作業・派遣から正社員になりたい方・人と接する仕事がしたいスーパーのレジ作業、品出し、接客販売、飲食店ホール、キッチン(調理スタッフ) ・語学（英語）を生かした仕事がしたいホテルのフロント受付など。「週3日、1日5時間〜働きたい」「土日祝日やお休み希望」「3か月限定の短期で高収入の仕事をしたい」などあなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します！履歴書の用意も不要！手ぶらでお越しください♪ 「仕事内容の相談をしたい・・」というお問合せだけでも大歓迎！下記までお気軽にお電話下さいね！【現在活躍するスタッフが株式会社デルタ四国からお仕事を始めた理由】 1.アルバイトやパートより時給が高い 2.勤務地や勤務時間など就業条件を選べる 3.派遣会社を通したほうが就業チャンスが多い 4.正社員として働くまでのステップとしてスキルを身に付けたい

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

￥

600万円〜1100万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社テレコメディア

【徳島】スーパーバイザー（徳島市）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理（スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など）をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成　など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁／自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本郵政コーポレートサービス株式会社

スーパーバイザー（経理系）※管理職　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】経理／会計領域におけるBPOサービスの構築～運用において、プロジェクト全体の推進とマネジメントを担うポジションです。クライアント対応からセンター運用支援、ITベンダーとの調整まで幅広い業務に携わっていただきます。【職務詳細】 ■プロジェクトマネジメント（業務設計、原価算出、センター調整） ■メンバー育成／管理（3～5名程度のチームを想定） ■提案資料・見積書の作成、契約交渉 ■ITベンダー対応（要件定義、進捗管理） ■クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、調整） ■入札対応、仕様調整 ■BPOセンターの立ち上げ支援、業務安定化フォロー　等【受託業務例】・経費精算システムの導入　・基幹システム（SAP）による処理業務・固定資産管理　　　　　　・発注／支払業務　等【おすすめポイント】 ☆経理実務の知識が活きる＋コンサルスキルも磨ける経費精算・固定資産管理・SAP運用など、経理実務経験がある方にとっては“スキルの再定義”や業務改革提案のチャンス。一方で、経理職からプロジェクト推進側へのステップアップを狙う方にも最適なポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜1100万円

正社員

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜ミッション＞パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。＜業務内容＞以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント（Web・モバイルアプリ）の開発業務・運用・グロース施策の立案・推進・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進＜開発環境＞バックエンド・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理・Notion

クラスメソッド株式会社

AWSテクニカルサポート（シニア）

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■クラスメソッドメンバーズのAWS テクニカルサポート同社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます。その中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境??????????東京都???????? ??（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都港区

￥

900万円〜1200万円

正社員

＜業務内容＞・当社のデータ組織横断のバックログを管理し、データ施策全体の進行管理を担っていただきます。・他部署との調整が必要なアイテムについては要件明確化などの前裁きや、データサイエンス・データエンジニアリングの専門性を活かしたプロトタイプ開発などに一定関わっていただくことを想定しています。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜800万円

正社員

【仕事内容】お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします◎ ※業務内容の変更の範囲：なし

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの海外向け運用推進担当　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】海外拠点（欧州・インド）向けに、コネクテッドサービスのアフターサービス等の企画・開発・運用業務をお任せします。【職務詳細】海外子会社にあるオペレーションチームのサポート・管理を行っていただきます。 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■対象地域のオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング等 ■安定的なサービス運営を実現する為のシステム監修（メンテナンス、トラブル発生時の提供サービスに対する影響把握） ■不具合対応における進捗管理 ■セキュリティに関する監視と対策の検討　　等【業務のやりがい】お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

埼玉

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務内容】 ?基幹システムのリニューアルに向けて、プロジェクト推進および要件定義等を行っていただきます ?開発ベンダーをコントロールして、社内システムの開発を推進していただきますシステム開発の上流工程から開発までの知見を活かせる環境です！＜入社後の業務の流れについて＞ ?基幹システムのリニューアルを推進していただきます。 ?並行して、現行システムの改修案件を推進していただきます。業務で特に関わる人について ?課長の下で業務を推進していただきます。（スキルに応じて課長として開発全体をお任せすることを考えています） ?業務上の疑問や課題は何でも相談できる存在であり、安心して業務を進められます。この仕事の魅力、面白み ?「最適化」「効率化」といったテーマに基づいて、より使いやすいシステムに刷新し、ITの観点から同社の事業発展を加速させる立ち位置で活躍できます ?裁量が大きい環境で、根本的な変革に携わることができます事業部のブレーンとして、事業改善を進めていくこと、自分の業務で直接的に事業発展に繋がる感覚を楽しむ経験ができます。将来的にはリーダーとして成長していただきたいと考えています。

アノテーション株式会社

※フルリモート可※【エンジニアリングマネージャー】責任者候補(テクニカルサポート部門)

サポートエンジニア

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

【具体的な職務内容】 ■顧客管理契約・折衝・サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築・維持向上する ■業務管理目標達成のための課題解決、IT/AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化、AWS テクニカルサポートで得たノウハウを別テクニカルサポート(Google Cloud/Cloudflare/Alteryx/Tableau)に展開など ■人組織の管理複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成、??????????全国????????6??（その他詳細は面談でお伝えします）

auじぶん銀行株式会社

【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

900万円〜1400万円

正社員

【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューショ??????????東京都??（その他詳細は面談でお伝えします）

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