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【広島市/経営企画(幹部候補)】業界未経験者可/福祉・生活支援・就労など事業拡大中

企画・管理・事務その他、経営企画

広島市

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

■経営企画(幹部候補) ・中長期の経営計画立案、策定、管理 ・マーケティング調査、分析 ・部署横断的な調整業務(プロジェクト管理) ・その他、経営に関わる全般(例えばM&A、コスト管理、組織マネジメント、労務改善、リスク管理、コンプライアンス、CSR、ESGなど) ※少なくとも3年程度は発達支援の現場を経験しながらの業務になります。

株式会社BLOCKSMITH&Co.

【ビジネス】資金調達担当(国内)

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

スタートアップの資金調達業務に携わっていただきます。 経営陣が適切な判断を行えるようにサポートすることで事業の成長を実現することがミッションです。 社長直轄プロジェクトにおいて、具体的には以下の業務をお任せします。 ・資金調達業務(国内) ・トークンの上場に向けた業務 ・投資家向けのドキュメント(ホワイトペーパ)製作 ・社内各部門、グループ会社(海外拠点を含む)との連携 ・事業戦略の決定や実行支援 ・サービスの予算策定支援および予実管理サポート ・自社、市場、競合他社分析等に基づく経営課題の抽出と解決策の提案 ・中長期の持続的成長に向けた経営計画の立案及びその枠組み、制度設計サポート ・その他上記に付随する業務

株式会社コンフィデンス・インターワークス

経営企画部 マネージャー

経営企画

東京都港区西新橋

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

経営の根幹を担う経営企画部にて、組織マネジメントおよび経営戦略の立案等をお任せいたします。 ※組織のマネジメントを行わないスペシャリストとしてお迎えをする可能性もございます。 【業務内容】 お強みにあわせて下記業務のいずれかをプレイングマネージャーとしてリードいただきます。 ・経営状況のモニタリング、課題分析 ・予算策定、予実管理 ・事業の分析、方向性の立案 ・決算説明/分析、資料作成、情報開示 等 次世代の幹部候補として、組織をマネジメントする管理職としてお迎えしたく思います。

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事業企画担当_年2ケタ成長!中核事業の持続的な成長をリードしていく事業企画

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区赤坂

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

セールスマーケティング事業の事業企画担当として、担当事業の年度予算、月次決算、中期経営計画を推進していただきます。 担当事業は年二桁成長を続けており、今後も更なる成長をするため、サービス開発や新領域への進出をつづけています。 定性、定量両面で情報を可視化し、事業責任者へ企画・提案することで事業成長に寄与する組織をめざしています。 ■具体的な業務内容 ○業績管理 〇中計経営計画の企画立案と実行支援 ○事業運営 ○業績管理システム、ツールの運用整備

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社

株式会社CHINTAI

メディアプロデューサー(責任者候補)

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都港区

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

賃貸物件検索サービスの老舗企業として約50年の歴史を誇る当社の、自社メディア運営責任者候補を募集いたします。 ◆具体的には ①WEBサイトを中心としたメディア戦略・マーケティング戦略の立案、ロードマップ策定 ②KPI設定と、KPI達成のためのチームマネジメント ③WEBサイト全般の予算管理 ④外部開発会社、デザイン会社と連携した日々のサイト改修ディレクション ⑤効率的な業務フロー設計 ⑥新規事業の企画・立案・実行等

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クラブの未来を創るBリーグのクラブ支援業務・経営のプロを募集

経営企画、経営コンサルタント

東京都文京区 最寄り駅 都営大江戸線飯…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、各クラブの経営層と対峙し、中期経営計画やそれを受けて目標とするディビジョンの審査基準をクリアするための個別支援や、B.LEAGUE横断でスポーツクラブ経営や組織運営に役立つナレッジシェアの仕組み構築などを行ないます。 ・既存クラブに対する「B.革新」の審査基準をクリアするための支援 ・新規参入を目指すクラブの開拓、参入に向けた支援など ・経営難に陥っているクラブの経営再建 ・事業拡大が停滞しているクラブの後方支援 ・新設または改修アリーナ計画に対する支援 ・クラブ経営における成功体験/好事例等のナレッジ横展開:年に数回、各クラブ社長向けの勉強会開催など ・新規スポンサーの獲得、資本政策(M&A)、クラブ経営の再建支援など 【会社や職場の雰囲気】 活気があり、チームワーク重視。挑戦の機会があり、仕事とプライベートのバランスも考慮。プロフェッショナル意識を持ち、「バスケで日本を元気に」の理念を共有。 【勤務先の人数/年齢構成】 平均年齢30代後半 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 フレックスタイム制 標準労働時間 7時間/日 月140時間 完全土日祝日休み 【活かせるスキル・身に着くスキル】 活かせるスキル 経営戦略、財務会計、交渉力、課題解決、プロジェクト管理、スポーツビジネス知識。 身につくスキル クラブ経営、多様な交渉力、事業開発・再生、地域創生視点、リーグ全体視点、プレゼン力、最新トレンド。

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◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 横浜市中区桜木町 〈勤務…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 <詳しい業務内容> ・コンタクトセンターの運営管理業務(電話、メール、事務) ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動    <入社後の流れ> ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します

ヨネックス株式会社

【東京/YONEX】プロジェクトマネジメント・変革リーダー(社長室長補佐)◇低離職率/働き方◎

経営企画

東京都文京区

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

社長室長の補佐として、戦略に基づく全社的なプロジェクトやイニシアティブの監督・推進をリードしていただける方を募集いたします。 ・プロジェクトマネジメント ・全社戦略に基づく重要なプロジェクトやイニシアティブのプロジェクトマネージャとして、関係者を巻き込み円滑にコミュニケーションをしながら、最高水準の業務効率を維持し、推進・確認・管理をする。 これにはプロジェクトのスコープ、リソース、スケジュール、リスク管理などが含まれる。 ・経営チームの会議の準備、アジェンダ設定、議事録作成など、経営層の右腕として経営層のリクエストをくみ取ったうえで、サポートを行う。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社セガ

【株式会社セガ】経営企画・事業戦略担当_求人No.564

経営企画

東京都品川区

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

セガ経営企画部に所属し、セガグループの新規、既存事業の経営企画業務を担当いただきます。 具体的な担当業務は下記となります。 ・事業戦略立案/実行 ・新規事業立案/実行 ・特命案件対応 等

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

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経営戦略(課長候補)

経営企画

東京都中央区日本橋

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社にて、キャッシュレス決済サービス×新規事業に関わる経営戦略担当を募集いたします。 経営戦略室の次期課長候補として経営戦略策定、実行等の業務をリードしていただきます。 主な業務は下記を想定しています。 ■業務内容 ・経営戦略立案のための情報収集と分析 ・中長期的経営戦略の立案/策定 ・M&A戦略やアライアンス戦略の立案/策定 ・経営課題の抽出と対策立案

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23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス(カスタマーサポート)職/経験者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇インバウンド(プル型)セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務:相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応 〇アウトバウンド(プッシュ型)セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談(債務診断アプリ等)にアプローチした方等の見込み客となります。 ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修(座学、2日間)後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5~30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。 ・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。 ・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。

株式会社ガリバー

カスタマーサポート◆未経験から始められるお仕事◎/残業少なめ/車通勤OK!/転勤なし

コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他

埼玉県三郷市インター南3-4-1 DP…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします! 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話) 商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業 お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案内をしていただきます。 ■注文の受注処理、社内システムの操作・入力 お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。 また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel) ■他部署との連携 顧客満足度向上のため、より良い商品の提供およびサービスの改善に向けて、お客様からいただいたご指摘やお問合せ内容を他部署に連携していただきます。 ■アルバイトスタッフの指導・トレーニング・スケジュール管理 作業の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など [入社後の流れ・教育研修]OJT

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経営企画(次期課長候補)

経営企画

東京都中央区日本橋

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社にて、経営戦略室の次期課長候補として室全体の業務をリードしていただきます。 主な業務は下記を想定しています。 ■業務内容 ・事業戦略、経営方針や、事業計画の策定及び実行 ・組織構造改善や経営人材の育成 ・IRや広報に関する業務

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テレビ通販の自社コールセンター(インバウンド)問い合わせ対応

コールセンタースタッフ

東京都中央区 就業場所の変更と範囲:無

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 <概要> ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40~50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 <問合せ例> ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数/年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤(8:50~17:05)とB勤(12:50~21:05)の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など)取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験(業種は問いません)

X Mile株式会社

【SaaS事業責任者・事業役員候補】物流×人材Techの急成長企業◆完全週休2日制(土日祝)◆年休124日以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京本社:〒160-0004 東京都新…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

≪SaaS事業責任者・新規事業役員候補≫ お任せするのは、SaaS事業を始めとするノンデスク業界のDX Platformの推進です。 事業計画・戦略立案から、セールス(IS・FS)・カスタマーサクセス・ プロダクトチームのオペレーション構築・組織設計など、業務内容は多岐に渡ります。 <具体的な業務内容> ●SMB事業者向けSaaSを中心とした、営業・CS体制整備(The Model型の組織とOPS設計) ●顧客の開発要望のヒアリングと開発チーム(エンジニア、デザイナー、PdM)との共創 ●事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした仕組み化/組織化の推進 ●SaaS事業を中心としたPlatform事業戦略の立案・推進 SaaS・Platform事業のGM・CXO候補として、主に以下3つの業務・ミッションを追って頂きます。 ①セールス&マーケティングの体制整備・組織推進(ARR最大化) ②プロダクト開発・カスタマーサクセス体制の整備(チャーンレート削減) ③TAM拡大に向けた事業戦略の立案・推進(TAM最大化・マルチプロダクト戦略) 業務に慣れてきたら、SaaS事業だけでなく、次の新規事業の立案推進、 海外事業の戦略立案・拠点の立上げ、全社的な経営管理・M&A推進・組織基盤の構築、 既存事業の更なる売上向上、など、活躍できるフィールドは沢山あります! ぜひ気軽に経営陣にご相談して下さい。

ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社

経営戦略・経営企画(半導体事業)※年収700万円以上

経営企画

東京都港区港南1-7-1 各線「品川」…

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 半導体事業における主にコーポレート視点で経営戦略策定や実行に携わるリーダーまたは担当者を募集します。 【職務詳細】 主に案件のプロジェクトマネジメントオフィサーとして、トップマネジメント、ビジネスユニットおよび製造事業所のメンバー、法務・知財・財務等専門メンバー等と連携し案件を推進する中心的な役割となります。 ・M&A、JV設立、アライアンス、新規事業開発、その他経営戦略に関わるプロジェクトマネジメント等 ■組織の役割 同社のコーポレート戦略の策定・推進、M&A・アライアンス・等のインオーガック戦略推進、新規事業開発の企画・推進を行う部隊となります。 【キャリアパス】 事業・技術に関する全般的な知識、契約(法務知財)知識・スキル、M&A関連知識・スキル、交渉スキル、プロジェクトマネジメントスキル等を習得することができます。海外との接点も多く、クロスボーダー案件の機会もあります。半導体の事業ユニットの事業戦略・企画部隊とも交流が深く、人材交流も盛んです。将来ビジネスプランナーやビジネスプロデューサーへのキャリアパスも拓けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社いちたす

【未経験OK】 幼保業界×経営コンサルティング|応募後即日中に対応!事業を牽引する次世代リーダー募集

経営企画、経営コンサルタント

宮城県 仙台市青葉区一番町1-1-3…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

?当社紹介 ?経営者に、家族を「いちたす(1+)」? 株式会社いちたすは、幼児教育・保育事業に特化した経営コンサルティングを行う会社です。 経営者の時間とお金を確保、そして価値を高めるという3つの軸に沿ったサービスを提供しています。 ・財務・会計顧問業務 ・経営コンサルティング業務 ・企業ブランディング業務 ?お任せしたい業務内容 経営コンサルタント ※適正によって別ポジションのご提案をさせていただくことがございます(ex:会計業務/営業事務etc…) ー 具体的な仕事内容 ー ☆経営アドバイザー(収支の改善・収支最大化支援) 園を安定して運営していくためには、園児数の増減や保育士の採用・退職に応じて柔軟に対応する必要があります。利用定員の変更、施設類型の検討、加算の活用などを通じて収入を増やし、手厚い保育の実現を支援します。 ☆採用マーケティング(園児募集の支援) 園児募集の方法について、園が置かれている状況に応じて支援します。園児数は園の収入に直結しますが、日本全体で子どもの数は年々減少しており、園児の獲得競争が激化しています。そのため、競合園と差別化を図りながら、園児募集を効果的に行う方法をサポートします。 ☆育成方針のスキーム作成(保育士マネジメント支援) 現場で働く保育士の先生方をどのようにマネジメントするかについて、職員研修や弊社サービス「コンパスブック」を活用し、理想の状態を目指すサポートを行います。 ☆国からの資金支援に対するサポート ①行政書類作成の支援 ②制度の解説(補助金・給付金・委託費支援)  幼児教育保育業界には、様々な補助金や助成金、給付費・委託費の加算項目があります。  園の状況に応じて、最適な加算や補助金の申請をサポートし、園の運営を最適化します。 お客様のお悩みをオンラインにて解決します。 部署関係なく、全社員がサポートしますのでご安心ください♪

株式会社KiteRa

カスタマーサクセス(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)/導入実績2,500社超

コールセンタースタッフ

住所:東京都港区北青山一丁目2番3号 …

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 当社では、「安心して働ける世界をつくる」をMissionに掲げ、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』を展開しています。 両サービスとも「社内規程」に対してのアプローチが主軸となったサービスで、テクノロジーの力を発揮して働く人の安心と生産性の向上を目指し、全社一丸となってサービス展開に邁進しています。 『KiteRa Pro』は2019年の創業と同時にサービス展開しており、現在までに導入事務所数2,500社を超える、多くのユーザーから支持と信頼をいただけるプロダクトとして成長してきました。これは、社労士向けサービスの中でトップクラスの実績であると自負しております。 順調に成長継続してまいりましたが、お客様の期待を超え続けていくためには、更なるプロダクトの進化や、より良いサービス / サポートの提供が必要だと考えております。 現状に満足することなく、今後の更なる事業成長に向けて、今回カスタマーサクセスとして一緒に働いてくれる新しい仲間を募集いたします。 これまでの経験を活かして、新しいフィールドでチャレンジしたい、そのような方からのご応募をお待ちしております! 【具体的な業務内容】 社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』のカスタマーサクセス部門のメンバーになります。 お客様の導入 / 活用支援に関わる取り組みを計画、実行していただきます。 ・オンボーディング / 活用支援に関わる説明会開催(オンライン / オフラインともに) ・問合せ対応 / ヒアリング(電話 / メール等) ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・利用者向けオンラインセミナーの開催 ・利用者向けオフライン懇親会の企画、開催 ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・CS活動に関わる施策立案 (変更の範囲)会社が定める業務

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