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検索結果: 7,178件(21〜40件を表示)
株式会社ベルーフ
店舗運営スタッフ*未経験歓迎*フリーターOK*月給24万円~*残業少なめ
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
大阪府大阪市北区梅田1-13-13 大…
350万円〜500万円
正社員
★女性活躍推進企業「えるぼし 最高位」認定★ ◇残業月平均7.3時間 ◇阪神梅田本店・阪急うめだ本店など百貨店勤務あり ◇女性管理職も活躍中 ◇産育休取得率&復帰率100% 入社後は基本的なレジ業務からスタートし、ゆくゆくはレジフロア全体の運営・管理までお任せします! \あなたの経験に合った業務からスタート/ 【STEP1】まずは研修でスキルを身につけましょう! *・。*・。*・。*・。*・。*・。 新人社員研修では、ビジネスマナーなどをレクチャー。 その後はレジに立ちながら会計方法を 先輩と一緒に学んでいきます◎ 【STEP2】レジ担当として活躍! *・。*・。*・。*・。*・。*・。 関西エリアの大手百貨店や商業施設の食品売り場にて、 実際にレジ業務を担当しながら、 接客の方法や会計の仕方などに慣れていきます! 【STEP3】ゆくゆくはレジフロア全体を管理 *・。*・。*・。*・。*・。*・。 レジ業務に慣れた後はシフト管理や売上予測、 新人スタッフ教育などにもチャレンジOK! 未経験からマネジメントのスキルもゲットできます。 ★女性管理職比率は23.5%と業界内でも高いです! ★あなたのアイデアでレジフロアの売上UP施策を企画できます (変更の範囲)上記業務を除く当社業務一般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社プレステージ・インターナショナル
女性活躍中◎世界的ブランドの【クライアントアドバイザー】
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
いずれも駅チカで通勤便利!> 【Car…
350万円〜500万円
正社員
【ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート】お問い合わせ対応やご提案などを行うクライアントアドバイザー。ワークライフバランスの良さも注目★ お客様からのお問い合わせ窓口として、コミュニケーションを担当するお仕事です。 <主な業務内容> 電話・メール等でのお問い合わせ対応 商品やサービスに関するご案内・ご提案 オンラインサイトの操作説明・購入サポート 担当部門への取り次ぎ ご購入後のお礼やフォロー 新商品やイベント情報のご紹介 Cartierは2025年5月始動の、新たなチーム。 入社後はブランドの世界観や商品知識、 対応マナーなどを丁寧に学べる研修をご用意。 業界未経験の方も安心してスタートできます。 配属後もチームでフォローし合える環境があり、 困ったことがあればすぐに相談できます。 お客様の声が、あなたの評価。 当社では、対応の速さや件数ではなく、 “どれだけ丁寧に向き合えたか”を 大切にしています。 たとえば—— 「丁寧なご案内に安心しました」 「またあなたにお願いしたい」 そんなお客様からの言葉が、 あなたの評価にしっかりつながる仕組み。 数字だけでは見えない、 あなたの魅力が評価されます。
非公開
カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1100万円
正社員
●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング ・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
ITサポートスタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円~*日本橋駅直結*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
350万円〜800万円
正社員
\上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪/ ◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 入社後はITサポートスタッフとして お問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に 取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> *電話やメールでのお問い合わせ対応 *データ入力・顧客データの確認・連携 *業務フロー・ワークフローの運用支援 *システムの活用方法のレクチャー・サポート など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同) ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは 『Salesforce(セールスフォース)』という 世界的トップシェアを誇るシステムです。 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。 クラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。 世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。
株式会社ソフエル
未経験から活躍できる【保守サポート】*服装カジュアル
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア
U・Iターン歓迎! 転勤なし 大阪府…
350万円〜400万円
正社員
自社開発した図書館向けシステムのユーザーサポート。電話問い合わせの対応から、点検やトラブル対応のサポートをお願いします。 ◆電話でのお問い合わせ対応業務 当社の図書館管理システムは、全国の公共・大学図書館への導入が進んでいます。 そうしたお客様からの電話によるお問い合わせに応対。 約8割は、電話だけで対応できるご相談内容になっています。 ◆点検・トラブルのサポート業務 保守契約を結んでいるお客様の機器点検や電話で解決できない場合の現地対応です。 いずれの場合も、しっかりした業務マニュアルがあるので、 それに従って手順通りに業務を遂行できます。 ~入社後の流れ~ 先輩社員による導入教育を実施します。 新卒者でも、2週間ほどでひと通りの業務に取り組めるようになっているので、 未経験の方も安心してスタートできます。 経験を積みスキルアップすれば、希望により開発部門へのキャリアチェンジも 可能です。 楽しく働ける環境づくりを推進! 事業の拡大に伴って積極的に採用活動を行っており、20~30代の社員が中心に活躍中の当社。 BBQや忘年会など社内イベントもあり、和気あいあいとした職場の雰囲気です。 働く環境も、完全週休2日制で年間休日は120日以上。社員が楽しく働けるようワークライフバランスも重視しています。
デジタルグリッド株式会社
カスタマーサポート・業務設計担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区(転勤なし)※リモートワーク…
600万円〜1000万円
正社員
(1)カスタマーサポート業務 - 電話・メールを用いた顧客(電気を買う需要家企業)対応業務 (2)各種事務作業 - 契約関連、請求関連ならびに管理業務 (3)各種改善業務 - 部門内および部門横断業務の課題発見、仮説検証、改善業務 (4)業務設計と実行 - 制度や仕組みが未整備な領域において、仕組みづくりや業務設計を行う (1)(2)の実務を一定ご経験いただいた後に(3)(4)の業務をメインとしてご活躍いただきます。
非公開
MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…
株式会社ベルーフ
レジ運営スタッフ(管理職候補)/月給26万円~/女性管理職活躍/未経験OK
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
大阪府大阪市北区梅田1-13-13 大…
350万円〜500万円
正社員
★未経験歓迎&ブランクOK ★育休後の時短・在宅相談可 ★残業月平均7.3時間程度 ★ママ・パパ社員も活躍中 ★正社員の女性比率6割・女性管理職活躍中 入社後は基本的なレジ業務からスタートし、ゆくゆくはレジフロア全体の運営・管理までお任せします! ★具体的な仕事内容をご紹介★ ◆レジでの接客業務 └商品会計、接客対応、売場の清掃など基本業務をお任せします ◆レジフロア全体の運営・管理 └シフト管理、売上予測、スタッフ教育などをお任せします ◆売上向上施策の企画・実施 └あなたのアイデアでレジフロアの売上UPに貢献できます! ★将来的にはリーダーポジションも目指せます! 女性管理職比率23.5%と業界内でも高く、安定したキャリアを築けます◎ ◆あなたの成長をしっかりとサポート◆ 入社後はビジネスマナーなどの基本研修からスタート。その後は先輩社員と一緒に実際のレジに立ちながら、会計方法や接客スキルを段階的に学んでいけます!経験豊富な先輩社員が一緒に働いているので、分からないことはいつでも質問できる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務一般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ユーレカ株式会社
カスタマーサポート/未経験OK/土日祝休/残業ほぼ0/フレックス/リモート有
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都豊島区北大塚2-10-9 鈴木ビ…
300万円〜350万円
正社員
*社内スタッフ10名中7名が女性*大塚駅徒歩4分で通勤に便利*フレックスタイム制で柔軟に働ける*リモートあり(申請制)*月給25万円~+交通費全額支給*残業⇒月平均5時間以下(繁忙期も) \バックオフィスデビュー歓迎/ 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています。 業務は加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業となります。 Q:入社後の流れは? =========== 1)マニュアルでサービス概要を理解 2)1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 3)先輩と2名体制で実務にチャレンジ ………………………… 早い方は2週間ほどで独り立ち。 それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています。 Q:具体的な仕事内容は? =========== ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など ………………………… サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません。 Q:案内業務の詳細は? =========== ・完全反響営業 ・こちらからのセールスはなし ・1日4~5件対応 ・説明時間は30分~1H程 ………………………… ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います(8割が電話)。 ………………………… 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
ユーレカ株式会社
事務[データ入力/お客様対応など]未経験歓迎*リモート有*土日祝休*服装自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都豊島区北大塚2-10-9 鈴木ビ…
300万円〜350万円
正社員
◆社内スタッフ10名中7名が女性◆残業⇒月平均5時間以下(繁忙期も)◆フレックスタイム制で柔軟に働ける◆リモートあり(申請制)◆月給25万円~+交通費全額支給◆大塚駅徒歩4分で通勤に便利 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています! あなたには加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業をお任せします♪ ≪入社後の流れ≫ ▼まずはマニュアルでサービス概要を理解 ▼1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 ▼先輩と2名体制で実務にチャレンジ 早い方は2週間ほどで独り立ち! それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています♪ ●具体的な仕事内容 ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません! ●案内業務の詳細 ┗100%反響営業です! ┗こちらからのセールスは不要 ┗1日4~5件対応していただきます ┗説明時間は1件につき30分~1H程です ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います(8割が電話)。 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います! ●顧客層について お客様の8割が男性です。 運輸業/建設業/SEといった仕事をしている 個人事業主様からのお問い合わせが大半です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
【カスタマーサクセス/COO直下】ITコンサル/SIer経験者へ、SaaSで企業の事業変革を!年4回
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不…
700万円〜1400万円
正社員
【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20%のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【具体的な業務】 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 〈具体のイメージ〉 10社~15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例:カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます
株式会社ネクスタ
運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます! ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上)実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…
東京メディコムホールディングス株式会社
ITサポート*未経験歓迎*月収26.5万円可*17時退社OK*ネイルOK*5連休可
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6…
300万円〜350万円
正社員
★電子カルテ業界シェアNo.1 ★未経験&ブランクOK ★約3ヶ月の研修でじっくり成長 ★月収26.5万円~で安定収入 ★残業少なめ ★産育休取得実績あり&ライフイベントと両立OK ★葛西駅徒歩2分と好アクセス&転勤なし 病院や薬局で使う電子カルテや診療システムの 使い方をサポートするお仕事です♪ 医師や看護師さんに操作方法を分かりやすく説明したり システムの初期設定をお手伝いします。 \未経験でも大丈夫♪/ 約3ヶ月間しっかり研修があるので、 ビジネスマナーからPCスキル、 医療用語まで一から学べます! \シンプルワークで安心♪/ ・基本的な作業や操作が中心 ・1日2~3件のお打ち合わせで無理のないペース ・社内外勤務は半々でバランス◎ ・営業は別担当がいるのでサポート業務に集中できます ≪具体的には…≫ ◆初期設定/病院名・薬局名の登録をサポート ◆操作説明/マニュアルに記載された操作方法の説明 ◆データの転送・移行/過去のデータを新しいシステムに移行します ◆電話対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター(部長候補)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
東京メディコムホールディングス株式会社
カスタマーサポート*未経験OK*月26.5万円可*賞与年2回*ネイルOK*5連休可
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6…
300万円〜350万円
正社員
★電子カルテ業界シェアNo.1 ★未経験&ブランクOK ★約3ヶ月の研修でじっくり成長 ★月収26.5万円~で安定収入 ★残業少なめ ★産育休取得実績あり&ライフイベントと両立OK ★葛西駅徒歩2分と好アクセス&転勤なし 病院や薬局で使う電子カルテや診療システムの 使い方をサポートするお仕事です♪ 医師や看護師さんに操作方法を分かりやすく説明したり システムの初期設定をお手伝いします。 \未経験でも大丈夫♪/ 約3ヶ月間しっかり研修があるので、 ビジネスマナーからPCスキル、 医療用語まで一から学べます! \シンプルワークで安心♪/ ・基本的な作業や操作が中心 ・1日2~3件の訪問で無理のないペース ・社内外勤務は半々でバランス◎ ・営業は別担当がいるのでサポート業務に集中できます ≪具体的には…≫ ◆初期設定/病院名・薬局名の登録をサポート ◆操作説明/マニュアルに記載された操作方法の説明 ◆データの転送・移行/過去のデータを新しいシステムに移行します ◆電話対応 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社 八幡
【入力作業中心の一般事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、受付、一般事務・営業事務系その他
株式会社 八幡 変更の可能性:なし 栃…
〜211万円
正社員
産業廃棄物の処理をしている工場に係る事務のお仕事です。 一般事務業務として、 ・受付、来客対応 ・電話応対 ・パソコン(専用システム)で売上・仕入データ入力 ・マニフェスト(産業廃棄管理票)のデータ入力、管理 ・請求書発行と発送 ・無線機を使用して、工場内との連絡、連携をしていただきます ・エクセル、ワードなどを使った資料作成等もあります 始めは、当社の仕事内容や専門用語を覚えることから。 少しずつできる仕事を増やしていきましょう。 未経験スタートの方もバリバリ活躍しているお仕事なので、未経験の方でも心配は不要ですよ♪ ※仕事内容変更の可能性:なし
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC(Voice of Customer)業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
医療法人水の森美容外科【水の森美容クリニック】
受付カウンセラー*経験不問!充実の待遇&ノルマ・セールスなしで安心
美容・理容サービス系その他、受付
愛知県名古屋市中区栄3-6-20 辰晃…
200万円〜400万円
正社員
受付カウンセラー/事務や受付・カウンセリング・施術前後のフォローなど★美容の知識が身に付く!ノルマ・セールスなし&充実待遇 ◆予約受付・電話応対 クリニックにご来院いただいた患者様の接客や事務、お電話でのお問い合わせ、メールの対応などをお任せします。 予約管理は、電子カルテを使用。入力はすぐに慣れますのでご安心ください。 ◆カウンセリングフォロー 当院ではカウンセリングは医師が行いますが、不安に思われていることや聞きそびれたことをカウンセラーがフォローしていきます。 場合によっては、もう一度医師のカウンセリングをお受けいただけるように調整をしていきます。 施術後のダウンタイムを踏まえ、お休み期間のアドバイスなど患者様の立場に立ってご提案していきます。 ◆プラン説明・手術手続き 患者様の施術に合わせたプランや料金の説明、手術の手続きや流れの説明を行います。 アップセルはないので、ノルマや契約件数に追われることなく患者様に寄り添い適した内容をご案内・ご提案できる点が大きな強みです。 試用・研修期間中の雇用形態に差異はありません