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株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

【那覇】コールセンターグループ長＜現場改善・組織強化＞年収534万〜◆マイカー通勤可◆従業員満足度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞沖縄第１センター住所：沖縄県那…

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500万円〜899万円

正社員

＼当社について・魅力／ ◎グループ長として組織強化・上流管理職となるポジションです！ ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可×従業員満足度84％×昇給昇格可 ◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善等に取り組んでいます！ ■業務内容：当社のコールセンターにて、複数チームを束ねるグループ長ポジションをお任せします。センター全体の運営管理、組織マネジメント、業績管理など、SVやチームリーダーの上位管理職としてご活躍いただく役割です。＜具体的には…＞・コールセンター全体の組織マネジメント（複数チームの統括）・SVやチームリーダーのマネジメント／育成／評価・業務KPIの設計／進捗管理／レポート作成・応対品質／業務効率向上に向けた施策立案／実行・クライアント対応（定例報告／要望対応／改善提案など）・センター運営に関する課題抽出／改善／仕組みづくり・予算管理／人員計画の策定と実行サポート ■取引企業：テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／保険代理店／通信教育会社／EC サイト運営会社／アパレル会社／リサーチ会社／健康食品会社／レストランチェーン運営会社 ■組織構成：【沖縄第１センター】管理者9名、オペレーター28名【沖縄第２センター】管理者7名、オペレーター7名【沖縄第３センター】管理者4名、オペレーター17名 ■キャリアパス：今後沖縄統括部署を設立予定で、沖縄本部長を目指していただけます。沖縄全体の管轄をするポジションで、キャリアアップが可能です。事業拡大期のため、未来に向けてキャリアアップしたい方にはピッタリの職場です！ ■当社について：沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業。コールセンター勤続10年以上のメンバーが半数を超えるコミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サイバーリンクス

【東京／在宅可】自社サービスヘルプデスク＜IT未経験歓迎＞◆働き方◎／年収〜560万円／STD上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

東日本支社住所：東京都港区芝浦4-9…

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400万円〜599万円

正社員

〜営業・接客・コールセンターなど折衝経験のある方歓迎／健康経営優良法人の認定企業／働き方◎年次有給休暇とは別に健康休暇を付与／東証スタンダード上場〜 ■業務概要：主に食品流通業界トップ級シェアを誇る自社開発システム"BXNOAH"を提供する当社にて、ヘルプデスク業務をお任せします。希望適性に応じ、将来的にはサービス新規導入プロジェクトに携わるSEへキャリアアップ可能です。 ■業務詳細：（1）ユーザからの電話・メールでの問い合わせへの対応（2）システム監視作業やアラート検知時のトラブルシューティング（3）システムのマスタ改廃などユーザからの依頼作業＜webサイト案内＞ ★製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/bacrex_series/ ★当社全体の事業内容や働き方などの紹介動画：https://vimeo.com/1033355720/37858e2023 ■入社後は：先輩社員がついて業務のキャッチアップをフォローします。（研修期間目安：3ヶ月）仮想オフィス、WEB会議やチャットを活用しているため、リモート勤務時でも社員間のコミュニケーションはしっかりとれています。 ■勤務時間： 7:30〜22:30のシフト制です。土日祝勤務がありますが、現メンバーは早番・遅番・土日祝の場合テレワークを活用しています。【夜間待機当番22：30~翌7：30】月に5日程度2次受け対応※1次受けは外部委託 ■働き方◎：＜制度1＞時間単位有休制度：1時間単位で年次有給休暇を取得できます。ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に勤務時間を調整しています。＜制度2＞健康休暇制度：通院などに使用でき、最大40日まで積立可。年次有給休暇は別途支給されます。 ※その他充実した福利厚生があります。ぜひ福利厚生欄をご覧ください。 ※休日はなるべく連休になるように設定しています。 ■魅力：・お客様同士がクラウドを一緒に使う「シェアクラウド」という独自モデルを利用利用しているため、競合企業に対し大きな優位性のあるサービスとなっています。・利用料・情報処理料等の"定常収入"が収益の5割を超える安定経営です。・官公庁や医療業界等にもクラウド型システムを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

楽天証券株式会社

【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、トレーダー・ディーラー・ファンドマネージャー

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区…

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450万円〜999万円

正社員

■業務概要：契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。（1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の代行処理…お客様（IFA口座、ネット口座、非会員）からの電話やメールによる問合せ対応、IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成（2）IFA事業者向けの研修対応…IFA事業者への情報提供のための各種レポート作成、各PJ対応 ※楽天証券は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者（IFA）との連携や、個人型確定拠出年金（iDeCo）、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス（楽ラップ）なども提供しています。 ■就業時間補足：8:40〜17:00（7時間20分）での勤務となりますが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）・原則毎週月曜：8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜：8:30〜16:50（楽天証券朝会） ※配属部署によってはシフト制となる場合もあります ■歓迎条件：別途記載の必須条件と併せ下記の経験、スキルを持っている方は歓迎します（下記経験があれば、証券業界出身でなくても構いません。外資金融、生保、銀行等幅広く募集いたします）。・金融商品に留まらず、お客様に対しライフプランニングの提案、スキル、経験・外貨や銀行での富裕層向けプライベートバンキング等の経験・ファンドラップ、包括的な資産形成のサポート、助言や提案の経験・投資信託販売会社等で販売会社セールス向けの勉強会等を企画、推進した経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社朝日ネット

【未経験歓迎/長崎市】≪プライム上場≫内勤・顧客サポート　※正社員/残業ほぼ無/受電のみ/働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【2023/11〜】CSセンター長崎 …

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〜349万円

正社員

◇◆話題の商業施設にある新しいオフィスでの勤務／東証プライム上場企業／年休120日／2023年11月から、駅直結の新オフィス／自己資本比率87.2%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ ■業務概要：インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え・ご案内するお仕事です。お問い合わせ内容は当社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内などがあります。 ■具体的な仕事内容：・電話対応は受電のみ（発信業務は会員向けにごく一部）・新規入会希望者へのサービス案内、入会受付・会員向け事務手続き窓口対応（当社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内） ※技術的な回答はありません。 ※1日平均14~20件（多くて24、25件）程度の一次対応をお任せします。 ■働き方：・所定労働時間8時間（09:50〜18:50）・毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー ※通常もほとんど残業無し・入社3カ月で14日間の有給付与有給休暇取得率88％（取得もしやすいです）・産休育休後の復職率100％ ■組織について：社員数：40名（内、SV：1名、サブSV：2名、リーダー：3名）20〜30代が6割、40代が4割で、平均年齢は40歳前後です。 ■やりがい：収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。能力を最大限発揮していただけるステージを用意しているため、安定した中で学び、教え、成長できる環境です。社員の「お客様のために」というマインドが強いことも、当社の特徴の一つです。 ■当社について：当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、プライム上場の企業です。 9年連続で顧客満足度1位を獲得しているISP事業や、顧客要望から生まれた教育支援システムのサービスであるmanaba、インターネット接続需要の高まりから生まれたVNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヒキダ

【静岡/焼津市】＜未経験歓迎＞倉庫内での業務管理◆エクステリア専門商社／土日祝休／転勤なし【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

静岡支店住所：静岡県焼津市保福島30…

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350万円〜549万円

正社員

〜職種未経験＆業種未経験の方も歓迎！未経験でも安心の研修制度あり／倉庫業務経験・ドライバー経験を活かせます／福利厚生充実◎産休復職率100％／産休・育休制度あり／転勤無し／プライベートとの両立可能〜 ■募集背景：エクステリアの卸販売として約200社ほどのメーカーと連携し、静岡県で50%、県内1位のシェアを誇る当社では、受注増加により新しいメンバーを募集することになりました。将来的に当社を担っていただけるような方を募集しています。未経験の方でも安心の教育制度がありますので、安心して成長できる環境です。 ■具体的な仕事内容：〜最初にお任せする業務〜・フォークリフトでの倉庫内での運搬業務・商品出荷や荷受けに伴う作業（パレットごとに荷物を分ける） ※外注ドライバーさんが一人で荷物を運べない際に、残りの荷物を運ぶためにトラックに乗り配達を行うこともあります。(1割) 〜将来的にお任せする業務〜・倉庫内における商品管理（全社統一システムを使用）・書類作成等の事務業務・管理業務・受発注に関する伝票の処理・配送計画、お客様や仕入先との対応業務 ■組織構成：・現在静岡支店には3名の業務管理スタッフが勤務しています。20代〜50代の幅広い年代活躍中で、イチから成長できる安心の環境です。・中途入社実績：スーパーの定員、ディーラー、接客販売経験者など中途入社のスタッフも多数活躍しています！フォークリフト免許は無しでも安心。入社後に全額負担で取得を支援いたします。一人で黙々と作業をするのではなくお互いに声を掛けながら作業を進めていきます。 ■入社後の流れ：入社後は先輩社員のアシスタントからスタート。マンツーマンで教育指導係の先輩社員がいますので、できることから少しづつ覚えていただければ大丈夫です。商品研修、事務処理研修、工事研修、営業研修(OJT)などの当社では研修制度も充実していることから未経験でも安心して、業務を習得し、成長できる環境が整っています。 ■評価制度について： 15段階の等級給をベースに前年実績を踏まえて、毎期初に決定していきます。 ■働く環境： ◎休み：月に1〜2回ほど土曜出社の月もありますが、基本的には土日祝休みです。メンバー同士でのフォロー体制も整っており、有給を取得しやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TOKIUM

オペレーション推進◆AIを活用したBPO業務をお任せ◆新規事業◆急成長ベンチャー◆フレックス可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座6-18-…

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400万円〜799万円

正社員

■□TVCMで話題！導入社数2500社突破！急成長中の経費精算・請求書バックオフィス系SaaS企業/フレックス/リモート可/顧客の経理業務のDXを実現するプロダクトを提供、経費精算・請求書〜BPOサービスオールインワン支援で業界唯一無二のサービス運営□■ ■募集背景当社は、経費精算および請求書処理をクラウド上で効率化し、ペーパーレス化を実現するサービスを提供しています。その中核となるのが、領収書や請求書のデータ化や保管までを代行する「AI＆Ops戦略本部」です。オペレーション戦略部では、需要予測に基づくリソース調達や、オペレーションの品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の最大化を実現する施策の立案・実行を担っています。また、新規サービスのオペレーション設計も重要なミッションです。また新たに経理業務のBPO事業を立ち上げており、そのオペレーション設計と実務をリードしていただけるメンバーを募集しています。 ■業務内容 ◇新規事業に関するオペレーションプロセスの構築および管理経理BPO事業を含む新規サービスの業務・プロセスの設計・構築、運用開始後の改善・お客様のニーズや業務フローを把握し、それに基づいたスムーズな初期運用の開始・オペレーションフローの効率化や品質向上を目指した継続的な最適化・システム化や自動化が必要な場合、要件をプロダクトチームやエンジニアチームへ提案し、実現に向けた調整 ◇スタッフの管理（シフト作成、パフォーマンス評価、新人育成、質問対応など）を通じたオペレーションの安定運営・既存サービスにおける業務改善の推進既存サービスのオペレーション改善を通じて、品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の向上を実現・特にAI技術やマテリアルハンドリングの活用を通じたオペレーション効率化および自動化の推進 ■キャリアパス ◇AI＆Ops戦略本部内でのマネジメント職種・リーダー、課長 ◇オペレーション関連のプロダクトマネージャー・社内の開発、オペレーション効率化のPO

株式会社谷沢製作所

【東京/転勤なし】商品発注・在庫管理・購買業務◆土日祝休◆業界内での圧倒的認知度◎老舗安定メーカー【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、一般事務

本社住所：東京都中央区新富2-15-…

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350万円〜449万円

正社員

〜創業85年の老舗優良企業／ニッチトップクラスのメーカー国内生産数トップクラスシェアを誇るヘルメット／中途入社者多数／定着率◎／年休124日／住宅手当あり〜 ■業務内容：・当社の東京本社にて、購買職をお願いいたします。 ■業務詳細：・商品センターでの在庫管理、入出庫管理　（商品：ヘルメット・ハーネスなどの安全付帯器具装置など）・各営業所からの問い合わせ対応　　∟どこに、いくつ、どの商品が必要か、などの連絡調整　　∟倉庫との商品管理に関するやり取り　　※簡単に回答できないような内容は、営業担当に対応を任せるフローになっています。・仕入先への発注・既存仕入先との商談・新しい仕入先の素材の開拓　　など ■組織風土： ◇じっくりと育てる教育方針であり、アットホームで働きやすい職場となっております。そのため離職率もかなり低い状況です。 ■当社の特徴・魅力： ◇産業安全保護具の生産・販売を通じて、様々な現場で働く人たちの命を守っています。現在、事業の柱となっているのはヘルメット、安全帯、風管、携帯用無線機の4つで、これらは自社で設計から製造までを一貫して行っております。 ◇扱う商材は、現場で働く方々の安全を守るために絶対に必要とされる製品。業界で「タニザワ」を知らない人はいない位、高い認知度を誇ります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社仙台銘板

【西区】商品管理◆街で見かける有名商材◆社会インフラに活用◆年休125日◆残業16h◆日勤のみ◆【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理

神戸営業所住所：兵庫県神戸市西区神出…

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300万円〜499万円

正社員

◆◇コロナ禍でも売上右肩上がり／高い収益性が魅力／福利厚生充実（社員持ち株制）◇◆ 1969年創業の防災、保安用品を扱う老舗商社で、倉庫・商品管理ヤードの管理業務全般をお任せします。主な業務は商品管理(入出庫作業)、商品仕入、配送手続きとなります。《詳細》：【変更の範囲：会社の定める業務】・商品の入出庫作業／発送業務、フォークリフト操作、ピッキング、レンタル品のチェック及びメンテナンス作業・商品発送在庫管理、商品管理（作業含）・アルバイトスタッフのマネジメント・商品仕入業務 ■商品例：「50ｍ先工事中」などの看板、カラーコーン、安全ベスト、ガードフェンス（有名キャラクターのガードフェンスなど） ■キャリアパス：倉庫での作業から始めていただき、ゆくゆくは売れ筋や稼働がないものを分析しながら、商品の稼働率を高めるような業務をお任せしていきます。他の地域の売り上げ情報などを営業担当に共有していくなど、商品管理担当として売上貢献に繋げていっていただきます。 ■就業環境：・日勤のみ（8:45〜17:45）、年間休日125日（土日祝）とカレンダー通りの勤務が可能です・・働き方改革を進めており、残業は『1日1時間まで』になるよう全社で動いており、月で16時間程度です。離職率も8.2％と業界内で低い水準となっており、長期就業可能な環境です。 ■同社について：（1）『昭和44年創業の安定企業』：1969年の創業以来、防災、保安用品の卸売業者として、建設・土木業界に貢献しています。保安用品のレンタル事業を全国で初めて導入するなど、国内におけるパイオニアとして常に成長し続けています。また、同社ではオリジナル商品開発にも取り組んでおり、年々利用数が増加している動物をデザインしたガードフェンスなど、オリジナリティある商品があります。（2）『保安用品トップシェア』：4万点超の総合標識と保安用品の専門商社として業界トップシェアです。他社にはない製品をスピーディーに顧客に納品できる組織体制が強みです。（3）『売上好調』：売上は10年以上右肩上がりの状況です。業績好調に伴い、毎年新規営業所を新設しており、現在では北海道〜沖縄まで全国に62営業所を開設しています。

アデコ株式会社

【大阪】コールセンターや事務センターの管理・マネジメント◇年収450万〜・年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府内のクライアント先住所：大阪府…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：本文参照

加藤化学株式会社

【愛知/知多(高速代支給)】物流、倉庫管理　〜日本を代表する材料メーカー〜　※年休120日/転勤なし【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

本社住所：愛知県知多郡美浜町河和字上…

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450万円〜549万円

正社員

〜高シェアの企業で長く働きたい方/段取りならは誰にも負けないという方おススメ！日本屈指のメーカーで物流管理の仕事を募集します〜 ■業務概要コーンスターチ・糖化製品などを扱う同社にて、物流管理担当として、受注から配車管理までの一連の物流業務をお任せします。 ■業務内容・運送業者対応、指示出し、製品の取り扱いに関する情報提供・発送先管理・配送の効率化・コストダウンなど改善業務 ※発注・受注については独自のシステム上で管理しています。 ■具体的には、当社の製品であるコーンスターチや水飴・異性化糖などの受注から配車までの実務を行っていただきます。月間4,000件を超える受注を正確に処理し、遅滞なく納品するための配車手配をしていきます。お客様とのやり取り、委託している運送会社とのやり取り、社内（生産関連）とのやり取りを駆使し、製品を安全に納期通りに納品まで導くお仕事です。 ■配属先について販売管理部には16名（男性9名、女性7名）が活躍しています。 ■特徴コーンは全ての成分が有効利用できる多彩な天然資源です。同社はこの大いなる自然の恵みを余すところなく合理的に活用する為に弛みない技術革新を重ね、同時に設備を整えてきました。まず、より高品質の製品をローコストで供給していく為の新技術を開発。それに合わせてベストな生産ラインとシステムを構築し、一層の充実を追求しながら生産設備の近代化を推進。また、コーンからコーンスラリー（液化でんぷん）・ぶどう糖・異性化糖・高果糖液糖・純果糖（純粋結晶果糖）までを連続して生産する方法で、常に安定した高品質を実現する先進の生産技術も確立しております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】ITサポート窓口/タブレット操作案内◆研修充実／プライム上場G／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

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〜299万円

正社員

◇◆地域限定正社員／他業種からの転職者も活躍中◎／キャリアアップを目指せる環境／プライム上場パーソルG／年休120日◇◆ ■業務内容：大手化粧品メーカー向けのPC（Windows）の操作全般、タブレットの操作全般、POSレジの操作全般をご担当いただきます。クライアントから寄せられるシステムトラブルや操作方法の問い合わせに応えます。 ■業務詳細：「タブレットが反応しない」「どう操作したらいいの？」など、専用機器の不具合や操作方法について、電話でサポートします。クライアントの専用機器だからマニュアルやQ&A完備。先輩にも相談しやすい環境です。お客様からの「ありがとう」を直に聞けるお仕事です。【問い合わせ内容】 ◇操作全般 ◇障害故障の疑い／利用に関する問い合わせ対応 └ハードウエア障害対応（故障含む） └アプリケーション障害対応（故障含む） └リモート対応 └その他（ご意見・ご要望）　など【1日の対応件数】新規案件は1日一人あたり10〜20件程度【対応チャネル】電話 ■働く環境：休日はシフト制（完全週休2日制）となっています。前月に希望のお休みを伺いますので、希望休取得が可能です。 ■キャリアパスについて：グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■当社の魅力： ◇当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ◇キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。変更の範囲：会社の定める職種※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社グッドライフ

【横浜】内勤営業《月収100万円可能！》服装自由／完全週休2日制／早期キャリアUPが可能◎未経験歓迎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

横浜支社住所：神奈川県横浜市西区みな…

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400万円〜899万円

正社員

完全分業制で高年収！未経験でマネジメント職に就いている方多数◎〜年休120日・借上げ社宅制度・住宅補助有り〜 ★求人のオススメPOINT★ ・商談やクロージングは専門部隊にパスして高年収・ビジネスマナーや業界知識の基礎から学べる研修制度・希望や適性に合わせて様々なキャリア形成が早期に可能 ■業務内容：内勤のため、デザインに拘ったお洒落なオフィスにて不動産をお持ちのオーナー様に対してお電話にてサービスの説明・売却のニーズをお伺いします。お電話では「売却のメリット」や「今考える必要性」をご説明していただきます。自分が取得したアポイントが成約に繋がり、お客様に「今後の生活も安心できる」と喜んでいただけるお仕事です。 ■業務の魅力点（１）完全分業制で未経験から高年収が叶う年収例は入社1年目：700万円（メンバー）／2年目：1,200万円（主任）と、年収アップが早期に叶います。内勤営業（インサイドセールス）は商談のアポイント取得のみを担当していますが、月収100万円以上の実現が可能で、成果もきちんと反映されます。アポイントを取得したら商談専門部隊に引き継ぎます。（2）手厚いサポートビジネスマナーや業界知識など、基礎から学べる環境が用意されています。分からないことがあったら気軽に聞ける社風です。また、データに基づいたマネジメントを行い、一人一人に合った的確なフィードバックで個人の成長をサポートしています。約8割が20代の若手層であり、週1回実施される自由参加の社内バーでは普段業務で関わることの少ない部署の社員と気軽にコミュニケーションを取ることが出来ます。（3）早期キャリアアップが可能未経験で入社した20代の社員でも、早くて3か月でマネジメント職に就いています。チーフになると、数十名のメンバーを率いて数字や部下の指導、案件の管理もお任せします。希望や適性に応じて様々なキャリアを用意しています。 ■当社の魅力「日経ウーマン」や「日経ビジネス電子版」など数々のメディアに当社のサービスが掲載されています。不動産の売却を考えている売主様に寄り添い、その人にとって最も良いかたちで当社が購入・リノベーションなどで価値を向上させ「市場」へと流していくことで、市場全体の流通量が上がり、増収増益を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユニソン

※未経験歓迎※【京都府京田辺市】〜物流管理職〜物流の司令塔／月残業平均20Ｈ程／働き方◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

京都事業所住所：京都府京田辺市普賢寺…

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300万円〜449万円

正社員

【東海・近畿エリアトップクラスシェアのエクステリアメーカー／自分の関わった商品が目に見える形で街を作り上げていることを実感／転勤なし】 ■業務概要：物流管理業務をお任せいたします。・商品置き場の管理業務・配送管理（配車、業者管理）・リフトマンやドライバーと協力し、在庫置き場の管理や効率的な配送を計画する司令塔の役割【具体的には】 ∟基幹システムを活用した効率的な配送計画の作成 ∟配送計画に基づくドライバーへの指示 ∟お客様の注文内容に応じ、リフトマンに製商品のピッキング指示 ■配属先情報：西日本サービス営業部ヤード管理課メンバー数：6名（課長1名課長補佐2名メンバー3名） ■会社の特色： (1)人と環境・空間との調和がユニソンのコンセプトです。「景観づくり」を通して「自然と寄り添う賢い暮らし」を新たに提案する企業を目指しています。 (2)舗装面の温度上昇を抑制する機能を持った、遮熱性舗装材や保水透水性舗装材など、環境に配慮した機能商品の開発に注力しています。 (3)デザイン性の高いカタログや独自の配送システムなど、業界初の画期的な取組みを行っています。 ■働き方・社員がメリハリをつけ、よりよく働くために、19:30にはPCが自動的にシャットダウンされる等、残業・就業管理等にも配慮を行っている企業です。

株式会社プリントパック

【京都（向日町）／転勤なし】大手ネット印刷の顧客サポート◆賞与2回／家族・住宅手当【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：京都府向日市森本町野田3-…

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350万円〜549万円

正社員

【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を実現しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、業績は好調です。この成長を支える重要なポジションで、あなたの力を発揮してみませんか？ ■ポジション概要：このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応、注文変更、クレーム対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、顧客満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望：当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境・成長機会: 業界の最前線で働きながら、顧客対応のスキルを高めることができます。・チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。・安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか？あなたのご応募をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【二子玉川】ネットワーク運用・監視※未経験歓迎※大手ベンチャー企業担当／充実の研修体制／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サーバー運用・保守

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

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350万円〜449万円

正社員

＼未経験歓迎／某大手ベンチャー企業のネットワーク運用業務◆研修充実！非常に働きやすくスキルが身に付く☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】サーバー／ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】（1）受付・調査（受付、切り分けエスカレーション、回答）（2）システム障害検知、障害分析の実施…監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施（3）システム障害が発生した際の各種手配業務…発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。・サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）・他社ベンダー資格支援、資格研修制度・合宿研修手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■勤務形態について日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月もしくは半年後で十分業務における研修を終えてからのスタートになります。また、夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。 ■キャリアプラン外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■スキルアップ環境個人のやる気によって裁量の大きな業務も任せてもらえるため、着実にスキルが身に着きます。スキルが評価される制度も整備されており、評価手当は月ごとに支給（最大5万円）となっております。また、資格取得に向けての書籍購入支援、資格の受験費用支援などのスキルアップに向けての福利厚生も整っています。

株式会社オープンループパートナーズ

フードデリバリーのドライバーサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区

￥

242万円〜

派遣社員

【週3日〜OK！】無料カフェコーナー＆ウォーターサーバーあり★ フードデリバリーに関するお仕事！ドライバーからの「店舗に到着したが店休になってる」などのお問い合わせに対応。週3日〜、時給1265円。さっぽろ駅〜徒歩8分【仕事内容】フードデリバリーのドライバーさんをサポートするお仕事です！ ◎ドライバーマッチングアプリの監視 ◎店舗とのデリバリー調整 ◎キャンセル処理【対応内容】・ドライバーから「店舗に到着したが店休になってる」・店舗から「品切れの注文が入った」など　など。 ◆ドライバーさんとのやり取りが主になります。【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505121 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集【幅広い年齢層活躍中！】・40代以上も応募可・50代以上も応募可年齢を気にせず働ける環境です。経験を活かしたい方にもおすすめです。【働き方について】・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

アドバンスト・ロジスティックス・ソリューションズ株式会社

【船橋/地域限定職】物流センター管理運営※コロナ禍でも2年連続最高売上更新/豊田自動織機100%出資【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、倉庫管理・作業、商品・在庫管理

船橋事業所住所：千葉県船橋市浜町2-…

￥

400万円〜699万円

正社員

※地域限定職※【トヨタGの豊田自動織機100%出資会社/退職金あり/給与ベースアップ有り/残業平均34時間/充実した福利厚生/パートアルバイトさんのマネジメント経験を活かしたい方歓迎】 ■業務概要：当社の医薬品・衣料品を扱う物流センター内での物流管理業務をお任せします。実際に作業を行なうパートスタッフを管理しながら、計画通りに業務が進むよう、調整や指導を行ないます。センター内では、80〜100名のパートスタッフが、仕分けや検品、ピッキング作業をおこなっているため、社員1人あたり約10名のパートスタッフを担当します。マネジメントに近い業務で、センターの「司令塔」として活躍いただけます。・パートスタッフの作業改善・運搬の動線改善・専用ソフトを用いた動作のデータ分析・その他スタッフ指導　等 ■就業環境： 45時間を超える残業は厳しくチェックをする風土がございます。平均残業時間は34時間程度です。 ■研修制度：入社後すぐは研修から現場研修：最初は、パートと一緒に検品や仕分け、ピッキング作業を行ないます。作業内容を把握すると同時に、パートとのコミュニケーションをとれる機会です。 OJT教育：月に1度、改善提案を行なう機会が設けられているため、現場研修で発見した問題点を解消できます。1年ほど経てば、1人で10〜20名のパートスタッフをまとめられるようになります。また、先輩や上司はそばにいるため、相談や質問は大歓迎です。本社研修：年に1〜2回、集合研修が開催されます、コロナ禍でオンライン研修進めカリキュラムも充実しております。研修に参加したメンバーとの情報交換もできます。キャリアパス：将来的には工場管理の経験を活かし、企画職などで活躍いただいているメンバーもいます。 ■当社の特徴：同社は豊田自動織機の100%子会社で、中核企業です。トヨタ生産方式を取り入れた物流企画・改善と、コストカットに成功した利益をクライアントへ還元する方法により、お客様から高い評価を得ています。医薬品業界や食品業界など物流の品質を重視される顧客に高い評価をいただいております。取引先は医薬品卸の大手4社様やアパレル業界の売上上位の企業様など大手のお客様とも多数取引がございます。変更の範囲：会社の定める業務

東陸ロジテック株式会社

【埼玉/桶川市】物流系総合職（管理者候補） ★賞与3.4ヵ月/定着率9割以上◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、物流、商品・在庫管理

関東営業所住所：埼玉県桶川市坂田字目…

￥

450万円〜649万円

正社員

<大手企業の連結小会社／創業から60年。無借金経営を実現しております> ◎業界トップクラスの木材に関わるトータルグループ「材惣DMBホールディングス株式会社」連結子会社です。 ◎将来的な売上高を100億円(現状の2倍)を目指していく中で、幅広い業界への販路開拓が本求人のミッションです。 ■職務概要： ◎業務管理／売上管理／労務管理／運行管理支援などをメインで行い、利益向上を目指しながら拠点の運営を行っていただきます。 ◎現場スタッフのフォロー業務（配車などの運行管理／建材倉庫における資材の入出庫管理／社内外の調整業務や発注業務など）も一部おお任せいたします。業務が円滑にまわるようサポートをお願いいたします。 ■就業環境：・年間休日110日・日曜、祝日、夏季5日、年末年始7日　※日曜固定休み＋平日か土曜の1日）・ドライバーと内勤が楽しそうに話をしていたり、和気あいあいとした雰囲気で働いています。 ■同社について：昭和37年の創業以来、長距離運送事業を展開。その後徐々に事業を広げ物流業に拡大。建材/住宅に関する案件を中心に、仕入れから倉庫管理、配送までを一括で提供する物流企業です。創業から半世紀、首都圏から九州までの長距離運送を60年以上にわたり手がけてきた実績があります。 M&Aも実施して事業拡大を図り、第2の創成期を迎えています。実質的な無借金経営で、財務体質も安定しており総合物流会社として攻めの戦略を推進しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【急募！／札幌】大手企業内コールセンターでのSV業務◆福利厚生◎完全週休二日制／セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

札幌センター住所：北海道札幌市東区北…

￥

〜399万円

正社員

【セコムGの安定基盤で長期就業可／地域限定社員／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアント対応（エスカレーション、報告） ◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。・ガスの利用開始・停止について・ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 ※修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ……キャリアパスのイメージ…… ・転居のない範囲で札幌エリア内の別業務へのジョブローテーションあり！転職せずに経験業種・業界を広げることができます・札幌エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「LSV（リードスーパーバイザー）」→「SSV（シニアスーパーバイザー）」とステップアップ可能 ■業務研修ご入社後、約2〜3日間ほど業務研修後、業務習得のため約1か月ほどオペレーター稼働を実施いただきます。その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。（研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます） ■TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。変更の範囲：会社の定める業務

トラコム株式会社

【大阪／未経験歓迎】求人サイトのカスタマーサクセス　※外出なし／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市中央区城見…

￥

300万円〜349万円

正社員

【年休120日／長期休暇・平均有給取得日数10日以上／産休・育休取得率100％】 ■業務内容既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、採用課題に合わせて求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので社内で完結するお仕事です。＜1日の流れ＞ 9:00　出社、朝会、メールチェック 9:30　メールの確認・対応 9:45　商談準備　　　電話商談 2件　　　既存顧客に状況確認の電話 12:00　お昼休憩 13:00　Zoom商談1件　　　受注対応（原稿発注など）　　　広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 17:00　事務作業（結果・振り返り入力） 18:00　退勤 ■お客様について業界、役職、年齢層は多岐にわたります。人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 ■業務の特徴＜最短10分で原稿生成！「ごんた」が誕生＞社内では、2年ほど前から生成AIを活用して原稿作成のスピードを向上させる取り組みを行っており、2024年11月に求人媒体の原稿作成に特化したAIツール「ごんた」を自社で開発しました。求人広告のルールに則り、正しく・効果の出る求人を作成することができ、採用業務の効率化をサポートします。＜キャリアをサポートする体制が整っています＞ 2023年6月に「資格取得奨励金制度」が新設されました。さらなる知識の習得や、リスキリングを会社全体で支援します。 (例)Google 広告の認定資格など＜成長をサポートする環境＞半期に1回上司と振り返り面談、年に1回役員とのキャリアパス面談など成長をサポートする制度が充実！「自分が本当にやりたいこと」を見つける時間として活用ください！＜大阪支社について＞ 70名弱の社員が在籍している大きい拠点です。 20代後半〜30代後半のメンバーが中心で、毎日様々な声が飛び交っている楽しい雰囲気！変更の範囲：会社の定める業務

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