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大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です！
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／PC商品のご案内連絡・ヒアリング
テレフォンオペレーター（テレオペ）
神奈川県横浜市西区 各線 横浜駅 徒…
307万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 8月中旬スタート ＞ ▼新規増員 最初に5日間の丁寧な研修あり＊スタート安心 コールセンターでの業務経験がある方は即戦力に↑ これまでのご経験を活かして働けます◎ 接客経験を活かしてチャレンジも大歓迎↑ 分からないことはなんでも質問OKです 20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件 平日週5日勤務＊うれしい土日祝休み 17:30定時×残業基本ナシ＊夏休みアリ！ 休憩室・ロッカー完備の過ごしやすい環境 フリーWi-Fiや携帯充電器もあり！ 長期で安定して働けます 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI131865】 [PC商品のご案内連絡・ヒアリング] ・法人企業へのヒアリング （例） 「PC入れ替えの予定はございますか？」 「何台ほどPCをご利用されていますか？」 「従業員数はどのくらいでしょうか」 「選定される上でのポイントはなんでしょうか」 「決裁者はどなたになりますか？」など ・商品のご案内 ・営業担当へヒアリング内容の引き渡し ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
未経験歓迎／官公庁での一般事務・受付など
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都荒川区 JR常磐線 三河島駅 …
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ＜ 人気の官公庁で働けます ＞ 短期就業もOK！1ヶ月〜ご相談ください＊ ▼こんなオシゴトです 「マイナンバーカードの申請をしたいのだけど…」 「給付金の手続きはこちらでよいですか？」など 市民の方のサポートをお願いします＊ 窓口や問合せ対応はちょっと苦手なアナタには 電話少なめの一般事務＊電話対応なしのデータ入力など◎ ご紹介可能なオシゴトを多数ご用意しております ▼未経験OK 事前に丁寧な研修＊業務開始後も手厚いサポートで未経験さんを全力フォロー！ もちろん経験者さんやブランクさんも歓迎◎ スキルやご経験に応じて時給があがるかも！？ 20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中です＊ ▼好条件 平日のみ＊週4日〜OKのオシゴトがたくさん◎ お休み希望や勤務時間もご相談ください 服装はオフィスカジュアル＊華美でなければネイル・ピアスもOK 【仕事内容】 【お仕事番号：ESP131920】 [官公庁での一般事務・受付など] ・市民課での一般事務 →Excelを使用して集計やデータ加工、Wordで報告書や資料作成をお願いします ＊基本操作ができればOK ・窓口での申請受付 →届出書の受取や受付をお願いします ・申請書のチェック・データ入力 →市民の方からの申請内容のチェックおよびデータ入力がメインです ・マイナンバーカードの交付手続き、マイナポータルの操作サポート →窓口にいらした市民の方へ手続き案内や制度についての質問対応、操作のサポートをお願いします ＊そのほかご紹介可能なお仕事多数アリ＊
株式会社テックオーシャン
【カスタマーサクセス】急拡大中の理系採用に特化した採用DXサービス「TECH OFFER 」／年間休日125日／賞与年
コールセンタースタッフ
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動…
500万円〜700万円
正社員
【ミッション】 カスタマーサクセスのミッションは、企業様とのお取引を継続することです。 年間プランでご契約いただきますが、翌年も継続の判断をいただくということは、当社サービス・プロダクトが認められたということになります。 TECH OFFERを活用した採用活動の効率化を支援するだけではありません。採用状況の分析から戦略策定、内定者の入社までを徹底サポートします。毎月1回、1時間程度のミーティングの中で採用活動のPDCAサイクルを回すことで、企業様の理系採用をあるべき姿へと導きます。 【具体的な業務内容】 オンラインでの打ち合わせをメインに、TECH OFFERを利用するクライアントへの深耕営業を行います。 ・受注獲得後のサービス導入支援 ・新卒採用の課題設定から、採用活動成功に向けた解決策の提案 ・採用選考フローの見直しや改善提案 ・他サービスのクロスセル提案 など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。 【使用ツール】 ・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・分析ツール：kintone ・資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント ・コミュニケーション：Slack ※顧客コミュニケーションの際にTeamsやchatworkを利用する場合あり ・議事録など：Notion ・その他：リモートデスクトップ、Backlog 【キャリアパス】 ・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。 ・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最…
350万円〜1000万円
正社員
＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲： （雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス （変更の範囲）同社が定める業務
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
カスタマーサポート（週3リモート）（カイポケ／介護事業所開業支援コンサルティング）
コールセンタースタッフ
【東京本社】東京都港区芝公園2-11-…
400万円〜450万円
正社員
介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ■担当顧客60−80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。） マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3−5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1−3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ■有料オプションサービスのご紹介 開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。 いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。 顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 【有料サービスの一例】 ■開業事業計画の策定コンサル ■開業資金銀行融資の支援 ■設備導入支援 ■スタッフ採用のための求人広告 ■行政手続き支援、法人設立支援
非公開
※急募※《☆〈松本市〉会議用モニターの品質管理・アフターサポート★》★年間休日122日／賞与年2回5.5ヶ月！◎★☆彡
店長・店長候補・マネージャー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 長野県松本市
450万円〜600万円
正社員
出荷前検査や製品導入後のカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・製品検査業務のフォロー（外観・動作における良品と不良品の判定） ・お客様からのお問い合わせ対応（電話/チャット/オンサイト） ・不具合の解析、修理 ・海外メーカーとのやり取り（不具合報告や要望フィードバック等） ・製品導入前の顧客に向けた技術的な提案 ・見積書、報告書、ユーザーマニュアル等の資料作成 社内の問い合わせ対応からお客様先でのオンサイト対応まで、 多くの人と関わりながら成長できる仕事です。 能動的かつ多角的な視点で顧客体験を向上させることがミッションです！ また、カスタマーサポートの枠を超え、 改善提案や業務フロー向上に関わる機会も多くあります。
TGオクトパスエナジー株式会社
カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中央区日本橋箱崎町4…
300万円〜450万円
正社員
お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。 （１）カスタマーサクセス業務 ・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案 ・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。 （２）運用構築業務 ・随時発生する業務への対応、ならびに運用設計など 例）・クラーケン（顧客管理システム）の改善提案 ・採用や教育 ・研修プログラムの開発 ※主体的に組織の課題を発見し、周りを巻き込みながら解決に向けて推進していくリーダーシップが求められる業務です。
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
（1）大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
株式会社オープンループパートナーズ
通信機器に関するテクニカルサポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区
259万円〜
派遣社員
販売・サービス職からのキャリアチェンジ応援！これまでに接客や対人業務で培った経験を、そのまま活かせる職場です。 今回募集するのは、インターネットに関するお困りごとをサポートするテクニカル窓口。丁寧な言葉づかいやヒアリングスキルが求められるため、接客経験者が特に活躍しやすい環境です。 【仕事内容】 【通信機器に関するテクニカルサポート】 「モデムやルーターの設定はどうやったらいいの？」 「インターネットが繋がらなくなってしまったのでどうしたらいいの？」 と言ったお客様からのわからない ・ 困っていることが解決されないというお問い合わせにお答えをする光回線のテクニカルサポートのお仕事です。 ※研修制度が充実しているので未経験の方でも安心して勤務できます！ ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 お家に居ながらお仕事決定！ ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
非公開
【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
青森（青森県青森市） 将来的に全国転勤…
300万円〜450万円
正社員
コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告
株式会社オープンループパートナーズ
飲食店ネット予約管理システムの初期設定サポート
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区
259万円〜
派遣社員
【11月末まで短期】9:50〜19時ワンシフト・小休憩ありで無理なく勤務♪土日祝休み グルメサイトの有料掲載を契約した飲食店様に対する、システム設定サポート！ネット予約管理の初期設定や掲載のサポートをお任せ♪時給1350円／さっぽろ駅〜徒歩2分【チカホ直結】 【仕事内容】 グルメサイトの有料掲載を契約した飲食店様に対する、システム設定サポート！ ネット予約管理の初期設定や掲載のサポートをお任せ♪ ＜対応を流れ＞ （1）企業様や店舗様にお電話し、ネット予約システムの初期設定をお手伝いする日時を決める （2）約束した日時にお電話し、初期設定をサポート （3）対応内容をシステムとExcelに入力 【気軽に質問OK！】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ 曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508022 ・氏名（フルネーム） ・質問内容 お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら 北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！ ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ・平日のみOKのお仕事 ・扶養内勤務OK！ ★短期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください★
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーマネジメント）
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪市中央区
350万円〜450万円
正社員
自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件（撮影の方法や配信規模、スケジュールなど）の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています！
キャリアリンク株式会社
週4〜OK／家賃支払い確認連絡
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都新宿区 大江戸線 都庁前駅 徒…
322万円〜
派遣社員
★時短OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 即日スタートOK＊長期ワーク ＞ 交通費別途支給あり◎ ▼6名募集 一緒に始める仲間がいます〇 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心です コールセンターでの業務経験が1年以上ある方にオススメ 分からないことはなんでも質問OK！ サポート体制ばっちりの安心環境 20代〜50代の方が多数活躍中の職場◎ ▼就業条件 土日祝含む週4日以上勤務になります 10時・11時開始の2シフト制 15時開始の5hシフトも相談OKです 残魚は基本ないので定時帰宅が叶います 高時給1680円×1日8h×20日の場合… ＜ 月収例：26万8800円 ＞ 駅チカ＊休憩室・ロッカー完備の好環境 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI131851】 [家賃支払い確認連絡] ・お客様への家賃支払いの確認 ・入金計画をヒアリング ・折り返し電話対応 ・対応履歴データ入力
非公開
【年間休日120日以上】クリニック本部 電話受付コンシェルジュ ※渋谷勤務 ※ノルマなし ※残業ほぼなし
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
東京
300万円〜400万円
正社員
関節の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックでの働きやすさ抜群の電話コンシェルジュ募集です！ ホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方も多いため、まずは安心していただき、 治療に興味を持って頂くよう丁寧にお話していただくのが主なお仕事です。 ※入職後に研修があるため、専門知識は不要です 【具体的には】 ■電話からの問合せに対する電話応対 ■メールからの問い合わせに対する対応 ■全院の予約状況の確認 ※ノルマなし ※研修制度充実
