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医療法人社団 THE CLINIC Institute
ザ・クリニック/美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円~・対面接客なし・六本木◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆THE CLINIC 東京院 東京メ…
300万円〜
正社員
ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の <問い合わせ対応専任スタッフ>積極採用中! *未経験でも月給27万円~ *対面接客なし・座りながらの勤務 *正社員 *賞与年2回 *残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます! 【仕事内容】 <お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます> ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応 …など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものはお伝えし 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは 看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 <入社後の流れ> ●オリエンテーション ・病院の特徴、美容医療に関する基礎知識などのレクチャー ・業務マニュアルを元に、システム・電子カルテなど使用ツールについても学びます。 ●マンツーマン指導 電話対応が得意な先輩が、教育担当としてあなたをサポートします。 先輩がゲスト役となり、さまざまなパターンのお問い合わせに対応する練習を繰り返し実施します。 ●独り立ち 「比較的難易度の低いお問い合わせ」など、 先輩からGOサインが出たものから少しずつ担当していただきます。 対面のお客様対応がなく、バックヤードで業務習得に集中できるため 2~3ヶ月ほどで一通りの業務をこなせるようになる見込みです。
非公開
★20代・30代活躍中!★【リモートワーク×カスタマーサポート】自社サービス★将来のリーダーも目指せるポジション!!
コールセンタースタッフ
東京都港区東新橋 【アクセス】 JR…
350万円〜550万円
正社員
★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200%の成長率(※従業員の増加数)で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■業務概要 カスタマーサポートのメンバーとして、お客様の問い合わせ対応や 社内外コンテンツの管理・募集の監視等を行っていただきます。 ■仕事内容 ・To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ・オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ・オペレーターの業務サポート 【 入社後研修】 入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。 (メール研修・電話研修(受電/架電)) また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
株式会社シグマスタッフ
【日祝休み】電気プラン等の問い合わせ受付
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道河東郡音更町木野西通 マイカー…
230万円〜
派遣社員
・未経験OK!将来的に正社員を目指すことも可能です! シグマスタッフは人材サービス会社です。 おひとりおひとりに合わせたカウンセリングが 自慢。 あなた自身が本当は 『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』 といった志向や希望職種に応じた極め 細やかなヒアリングを実施しています。 キャリア志向の方やワークライフバランスの 取れた働き方を希望する方など、 あなただけの『マイ・キャリアデザイン』を サポートしています。 自分らしくさらにステップUPするために、 あなたに秘められた可能性を私たちと一緒 に探してみませんか? ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、 お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ旭川支店】 または【@960ugkyt】で検索♪ 【仕事内容】 【仕事内容】 ■電気プランの問い合わせ対応 ・プラン確認 ・プラン変更 ・引越しに関わる問い合わせ等 ・その他付随する業務 ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。
株式会社アイエーイー
総合商社での電話対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
静岡県静岡市葵区常磐町
288万円〜
派遣社員
駅ちか★20代・30代・40代多数活躍中!大手企業でのアウトバウンド業務!研修あり/交通費規定支給あり アイエーイーでは地元密着の多種多様な案件あり! 研修制度充実、人気の土日祝日休み、 夜間/深夜、残業なし、 冷暖房完備やきれいな休憩スペースありなど あなたが重視していることをぜひ教えてください。 あなたにぴったりのお仕事をご紹介いたします。 もちろん静岡県内のお仕事なので転勤なし! お気軽にご応募ください◎ 新着求人も随時更新されるのでお見逃しなく! 「プライベートやワークライフバランス重視」 「昼から・夜からお仕事スタートがしたい」 「Wワークできる働き方がいい」 「年間休日120日以上で働きたい」 「セカンドキャリアも充実させたい」 「家庭と両立して時短勤務で働きたい」 「ハローワークで仕事を探している」など 私たちは静岡で働く人のいちばんで あるためにあなたのキャリアをサポートします! 今までフリーターで働いていた方や未経験の方など 20代・30代など若手活躍中です! 【仕事内容】 <お仕事No:5932g> **大手総合商社での電話対応業務** 主な業務内容は、ウォーターサーバー・ ガス・ネット回線に関わる アウトバウンド業務です。 顧客様にお電話していただき、商品の説明、 契約獲得をお願いします。 専用システムにてお客様情報入力なども 行っていただきます。 その他諸雑務もお願いします。 研修制度やマニュアルもありますので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 また、同業務の方もいらっしゃるので 分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、 お客様に丁寧な対応が出来る方や 接客がお好きな方を活躍中します
非公開
富山市 医薬品の品質保証事務
一般事務、商品・在庫管理
富山県富山市
250万円〜450万円
正社員
大手製薬メーカーでの品質保証に関わる事務のお仕事です 具体的には (1)製品出荷記録照査に係る業務 (2)変更管理、逸脱管理、文書管理に係る業務 (3)教育訓練に係る業務 (4)品質情報・苦情処理に係る業務 (5)薬事関係業務(製造業許認可、薬事法対応)、表示資材等の版管理に係る業務
株式会社リーディングマーク
【カスタマーサクセス(組織開発事業部)】★世界の人々の自己実現支援に挑むHR Tech カンパニー
コールセンタースタッフ
本社> 住所:東京都港区虎ノ門3丁目8…
400万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、 そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること ▽具体的な業務 ・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。 導入の支援(オンボーディング)からさらなる活用促進(アダプション)までを支援します。 ・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。 ・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。 ・お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。 社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、 高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。 【追っている目標】 ・契約更新ARR ・追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、 顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。 ※雇い入れ直後:カスタマーサクセス(組織開発事業部もしくは ウェルビーイング事業部のいずれか) ※変更の範囲:当社業務全般
非公開
【青森エリア】コンタクトセンターSV(全国型)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
青森(青森県青森市) 将来的に全国転勤…
400万円〜450万円
正社員
コンタクトセンターSV(スーパーバイザー)業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。 「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、 メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。 結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。
非公開
受注オペレーター採用・労務管理担当【大手テレビ通販企業】管理職候補
コールセンタースタッフ、人事
中央区日本橋 就業場所の変更の範囲 …
400万円〜700万円
正社員
コールセンターでの人事業務 ~大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます~ ■業務内容(雇入れ直後) 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー ・考課関連業務(将来的に担当) 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談 (変更の範囲) 会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。)
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
共立製薬株式会社
物流担当(受発注に関する業務全般)
商品・在庫管理
東京都千代田区九段南1-6-5 九段会…
400万円〜600万円
正社員
物流部門における受発注に関する業務全般をご担当いただきます。 ■受注業務:在庫品の基幹システム入力 ■仕入業務:受注発注品の納期確認や基幹システム入力 ■付帯業務:営業所や倉庫との電話対応、輸送車両の手配など、受発注業務に関連する業務 ※一定期間経過後 ■改善活動:上記業務に関する効率化推進などの改善活動 ■まとめ役:チームメンバーをまとめ、働きかける運用リーダー 業務課における受発注業務の経験を活かして、将来的には同じ部内で物流管理業務や物流企画業務(物流再編や 化推進など)を携わっていただく可能性もあります。
株式会社ファンくる
【カスタマーサクセス(既存営業|リーダー候補)】顧客支援チーム/体験型情報サイト「ファンくる」
コールセンタースタッフ
本社:東京都千代田区岩本町 1-10-…
500万円〜700万円
正社員
【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構築 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・CSマネージャーへのキャリアステップ ・顧客志向で共に伴走するご経験 ・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる ・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力
株式会社 JA・LPガス情報センター
電話業務◆年間休日143日/キャリアUP制度あり/転勤無◆
コールセンタースタッフ
埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒…
350万円〜500万円
正社員
~LPガス集中監視センターでは下記の業務を行います。~ ①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、 お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を ご案内します。 ②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者(JA等)へ出動を依頼します。 ③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの 事務処理 ※ガスを利用する日中の方が対応件数は多めになります。 ※一部受電もあり。(「ガス臭い」などの問い合わせ応対) [入社後の流れ・教育研修]OJT・研修等 内容や期間について OJT形式 [キャリアUP制度等] 新入社員研修、若手研修・管理職研修等階層別研修、外部研修、資格取得研修、 専門技術教育、海外研修 他 [職場環境]事業所人数:約50名 部署人数:28名(うち18名は24時間勤務者) [服装]男女ともに制服あり
株式会社アーラリンク
格安スマホサービスの運営事務◆未経験OK/賞与4回◆
コールセンタースタッフ、一般事務
【勤務地】 東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜1000万円
正社員
<⽇本を強くする>というパーパスのもと、全ての人が携帯電話を持ち、 当たり前の生活をできるように「誰でもスマホ」という格安スマホ事業を中心に事業を展開しています。 コロナ禍で需要が拡大する中、個人のお客様からのお問い合わせが増えています。 集客チャネルは、WEB、行政からの紹介の二つが主なチャネルです。 参入障壁が非常に高いサブスクリプションサービスを提供しています。 事業の成長性と安定性という二つの背景から、派遣社員メインの組織構成を正社員メインに方針転換します。 また、23年度に新規事業、24年度からIPOを準備したいと考えております。 パーパスの共感と貢献心を最重視しますので、業種業界が未経験の方でも全く問題ございません。 【事業概要】 通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、 名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 【配属部署】 カスタマーサポート <現在の組織構成> 部署の人数:30 責任者、リーダー、一般スタッフの三階層の組織です。 リーダーは5-7名程度です。
キーエンスエンジニアリング株式会社
【海外拠点サポートロジスティクス担当・年間休日130日・年収~500万円・キーエンス100%出資】■高槻
商品・在庫管理
第2事業所(高槻市 明田町2-13) …
450万円〜500万円
正社員
■海外拠点のキーエンス製品(センサ・測定器、画像処理機器 、制御・計測機器)の 輸出入業務全般における海外現地法人のサポートをお任せします! ■【具体的内容】 ・現地法人&国内関係者からの問い合わせ対応、 現地法人ロジスティクスメンバーの指導を含む改善 ・現地法人からのオーダー受領、出荷処理、輸出書類作成業務
非公開
【三菱電機グループ】物流関連全般担当/岐阜県中津川勤務/年休124日
倉庫管理・作業、商品・在庫管理
中津川事業所:岐阜県中津川市千旦林足沢…
450万円〜800万円
正社員
【仕事の内容】 事業拡大に向けコアメンバーとして、顧客窓口及び在庫管理全般をお任せします。 ★三菱電機グループ/アセット型で自前の施設・設備を活かし高品質かつ高付加価値/海外進出も精力的/福利厚生充実★ [詳細] ①既存顧客及び輸送会社への窓口担当としての折衝業務 ②倉庫作業指示全般 ③請求支払い関連及び庶務関連
キャリアリンク株式会社
8月開始/申請受付・窓口案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道江別市 函館本線 高砂駅 徒歩…
240万円〜
アルバイト、パート
★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ★車通勤OK \ 期間限定の官公庁ワークが江別市に登場 / ▼4名募集 業務のレクチャー&サポートがあるので安心 窓口や接客対応、官公庁での業務経験がある方歓迎 不安な事や分からない事は何でも相談OKです◎ 20代〜60代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務×17:15定時×残業基本なし 最長2026年3月末まで! 交通費は別途支給あります ラクラク車通勤もOK(無料駐車場完備) 【仕事内容】 【お仕事番号:GJP130915】 [申請受付・窓口案内] ・来庁者対応、整列 ・窓口案内、申請届書受領 ・専用システムへのデータ入力 ・届け出情報の管理(Access使用) ・問合せ対応 (例)「届け出方法を教えてほしい」 「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など ・対応履歴データ入力 ・その他付随する業務
株式会社 タイムレス
<未経験OK!服装/ネイル/髪色自由!>モクモク作業◎ブランド品の商品管理/年休127日(土日祝休)@江東区
一般事務、商品・在庫管理
◆本社 東京メトロ・ゆりかもめ「豊洲駅…
350万円〜400万円
正社員
/ 「モクモク作業」×「未経験OK」×「土日休み」 の「正社員」求人◎ \ ブランドリユース【タイムレス】 商品検品・管理スタッフ募集♪ *完全週休二日制・年休127日 *残業少なめ *想定年収345万円~400万円 *服装/ネイル/髪色自由! 接客や販売からの キャリアチェンジも歓迎します! ==================== ・商品検品 ・在庫管理 ・販売する値段の算出 など 全国の百貨店に展開している 「総合買取サロンTIMELESS」から届く バック・時計・ジュエリー・アパレルなどの ブランド品の検品や管理をお任せします。 コツコツ&モクモク作業がほとんどなので 細かい作業が得意な方にぴったり! 日々さまざまなアイテムに触れるので、 トレンドやハイブランドが好きな方も歓迎です。 業務に慣れてきたら 商品の値付けにもチャレンジいただきます。 ブランドの真贋や状態を見極める、 専門性の高いスキルが身につきますよ◎ いきなり完璧にできなくても大丈夫! 先輩や各商品のスペシャリストが きちんとサポートしてくれるので 安心してチャレンジできます♪ 平均年齢は20代後半、 20代のスタッフも多く 分からないことや困っていることは 何でも気軽に相談ができる環境♪ コミュニケーションも活発で サークル活動や趣味のLIVE・推し活…など 共通の話題が持てることも大きな特徴です! <求人ポイント> ◆未経験OK!丁寧な研修&フォローあり◆ 入社後、まずは社内研修制度(約1ヶ月)を実施。 リユース業界のことや業務の基本について 学んでいただきます。 その後は、先輩社員がイチから業務を 丁寧にレクチャー。 また、5名以上の複数人募集のため 一緒にスタートする仲間もたくさん! チーム制で業務に取り組んでいくので 分からないことがあっても助け合いながら 協力してお仕事ができる環境です。
株式会社 センシュー
資材調達担当の管理職候補/鋳鉄メーカー(自動車部品)/研修・社内ローテーション充実/岸田和市臨海町
購買、商品・在庫管理
大阪府岸和田市(南海本線/岸和田駅 車…
500万円〜600万円
正社員
<求人おすすめポイント> ■ 本ポストを一通りご経験いただいた後、社内ローテーションにより生産管理や品質管理、間接部門等も経験し将来の幹部候補として育成の方針です。 ■ 社内研修制度充実しています。 ■ 地元岸和田に根差した会社です。 <職務内容は> ■ 自動車用部品の鋳鉄メーカーの購買担当(管理職候補)として、鋼材などの資材調達を担当いただきます。 ■ 新たな仕入先の開拓 ■ 価格交渉、発注等
キーエンスエンジニアリング株式会社
【出荷調整事務・年間休日130日・年収~500万円・キーエンス100%出資】■高槻
商品・在庫管理
第2事業所(高槻市 明田町2-13) …
350万円〜500万円
正社員
■【具体的内容】 ◇営業からの出荷問合せ業務 ・オフコン操作による在庫状況の確認、営業への納期回答(電話対応メイン) ◇協力工場との納期調整 ・営業からの要望に対応して工場からの製品納期の調整、前倒し調整 ★社内各チーム、営業、協力工場含め関係先とコミュニケーションを取りながら、 業務が円滑に進むよう対応します !