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非公開

事務サポート(カスタマーサポート、ヘルスケア領域)

コールセンタースタッフ

東京本社(東京都港区芝公園2-11-1…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

■事業部について ・ヘルスケア領域 企業が従業員の健康をいかに維持できるかは、労働生産性の観点でも将来の社会保障費の抑制にも大きな意味合いがあります。 そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。 ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ・生活食習慣改善リモートチャット指導 ・産業保健サービス、ストレスチェック ・働く女性の健康応援ソリューション、健康経営サポートサービス ■業務内容 ヘルスケア事業部では近年サービスを次々とリリースし、急成長をしてきました。 今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。 今回の募集は事務サポート、カスタマーサクセスの担当者となりますが、 将来的には業務プロセスの改善や新サービス提案など、チャレンジの幅を広げていきたい意欲のある方を募集します。 ◇ 業務内容: 新規契約顧客のカスタマーサクセス業務(サービス導入支援) セールスが新規受注をした新規顧客に対して、サービスの導入支援を担当いただきます。 具体的には ・顧客、業務委託先とのサービス導入へ向けた各種連絡、調整 ・産業医/看護師のマッチング ・ツールのセットアップ ・契約書締結 など ※一部既存顧客向け対応もお任せいたします。 ■仕事のやりがい・魅力 ・社会貢献性の高い事業に携わることが出来る ・事務サポートを中心に顧客対応やサービスの効率化、改善活動まで幅広く経験を積みながら、カスタマーサクセスとしてステップアップ可能

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

メガバンク系列の大手ビル管理会社

活かせる!人事・採用経験者の募集です。

人事、企画・管理・事務その他

錦糸町

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ○新卒採用戦略、採用企画の企画立案 ○採用プロモーション活動の企画、登壇(会社説明会・インターンシップ・学校説明会など) ○母集団形成~内定者フォローのためのイベント企画、実施 (内定者ミーティング・懇親会など) ○選考中候補者や内定者のフォローアップ ○選考プロセスの設計、運用、改善 ○媒体社や人材会社との調整、関係構築

東証プライム上場グローバルオンライン金融サービスグループ会社

プライム上場グローバル金融サービスグループが「人事(新卒・中途採用担当)」を求めています

人事、企画・管理・事務その他

東京

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

マネックスグループおよびマネックス証券における新卒・中途採用の企画・運用全般を担っていただきます。 単なる“採用の実行”にとどまらず、経営や事業部門と並走しながら「どんな人材がこの会社の未来を担うのか」を考え抜き、その採用体験を設計していくポジションです。 また、入社後の新人研修の企画・運営やオンボーディング施策にも関わっていただき、「採用して終わり」ではなく育成まで見据えた人材戦略の実践者としてご活躍いただきます。 <具体的な業務内容> 【採用活動全般】 ・採用戦略の策定、要件定義 ・採用基準、採用手法の検討  ・各部門の責任者やアウトソーサーとの調整、関係構築 ・選考管理 ・面接や面談の対応 ・インターンシップのプログラム作成と実行 ・採用決定後のフォロー、オンボーディング 【採用広報・ブランディング】 ・新卒採用におけるSNSや各種広報施策の戦略立案および推進 ※ご自身で記事を執筆いただくことも可能ですが、今後着任予定の採用広報専任者と連携しながら進めていただくことを想定しています。 【新人研修・育成企画】 ・入社後の新人研修プログラムの企画・設計・運営 <対象となるグループ会社について> ・本ポジションは、マネックスグループおよびマネックス証券(従業員規模:約500名)における人事業務を中心に担っていただきます。 ・上記以外のグループ会社については、基本的に各社にて人事機能を有しています。 <担当領域と業務割合について> ・当初は新卒採用を主軸としてご担当いただき、業務に慣れ次第、段階的に中途採用もお任せします。 ・想定される業務比率は、新卒:中途 = 7:3程度です。いずれも採用戦略から施策実行まで一貫して関与いただけます。 <採用規模> 年間の採用規模は以下の通りです: ・新卒採用:約10名(ビジネスコース、エンジニアコース) ・中途採用:約60名(エンジニア、デザイナー、営業・マーケ、PdM、コーポレート、金融専門職など)

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

総合デベロッパーのお客様窓口(コールセンタ)◆未経験可・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

【東証一部上場】メンタルヘルス業界最大手の法人営業及びサービス導入・支援担当

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

国内最大手のアルミニウム圧延メーカー

グローバルアルミ企業の資材調達担当

購買、企画・管理・事務その他

千代田区大手町

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

資材調達業務をご担当頂きます。(地金等の原料以外の調達)  (詳細) エネルギ—全般(原油、電気、ガス等)、副資材の調達業務 機械設備(製造設備)の査定、交渉 グループ全体での集中購買、コストダウン活動 海外グループ会社の購買支援 等

非公開

テクニカルサポート(静岡)

コールセンタースタッフ、営業事務

静岡県静岡市葵区

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

今回は自社開発のソフトウエアのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて 導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の問い合わせ(電話)対応 ・問い合わせ履歴の作成  顧客からの問い合わせの内容についてまとめて入力を行います。 入社後は、 3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。 その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。 凡そ3か月は研修期間となり、部署の先輩社員からのOJTなど行い 業務を覚えて頂きます。

各種プラント・施設のEPC事業などを手掛ける日本を代表する専業プラント・メーカの一つ

【総合エンジニアリング会社】知的財産担当

法務、企画・管理・事務その他

神奈川県横浜市

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

グループの関係部門と連携し、知財活用による利益の最大化、企業価値向上に貢献することを目的とする、以下の知財関連業務。 (1)発明発掘 (2)特許・商標の出願・中間処理 (3)特許調査・分析、IPランドスケープ (4)知財戦略の立案・遂行 (5)技術契約実務(共同開発契約、ライセンス契約、研究委託契約等)

株式会社東名

【三重】経理/税務 ※転勤なし

経理、財務、企画・管理・事務その他

三重県四日市市八田二丁目1番39号 近…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オフィスのソリューションなどを中心に事業を展開する同社にて、経理担当として各決算業務をお任せします。 【職務詳細】 同社にて経理担当として、主に各決算業務(税務対応含む)をお任せします。 ・決算業務:月次決算(12回)、四半期決算(3回)、本決算(1回) ・適時開示及び法定開示書類作成:四半期決算短信(3回)、有価証券報告書(1回) 【同社について】 光インターネットから、エコ関連・WEB・来店型保険事業・オフィス機器など、企業収益に繋がる事業を手広く展開 ・BtoBに特化したオフィスソリューションを全国で展開 ・創業25年で法人企業100万社への導入実績 ・自社ワンストップで問題解決できる(通信環境、エコ、システム) 【働き方】 年間休日122日・土日祝休み・平均残業時間15~20時間と非常に働きやすい環境がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社マネーフォワード

コンプライアンス責任者候補(決済ビジネス) ※年収800万円以上

法務、企画・管理・事務その他

東京都港区芝浦3-1-21 msb T…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 金融サービス分野での事業展開において、金融関連の法令を遵守するだけではなく、ビジネスモデルを踏まえた最適な内部管理態勢をどのように構築・運用するか、守り(事業継続)と攻め(事業成長の支援)双方の視点を持って、同社グループの金融ビジネスの要であるマネーフォワードケッサイのコンプライアンス責任者の役割を担っていただける方を募集しています。 【職務詳細】 ■コンプライアンス業務を遂行するチームのマネジメント(業務マネジメント・ピープルマネジメント) ■AML/CFT管理態勢の整備(構築及び運用) ・AML/CFTに関する施策の企画・推進 ・関連法規制や当局ガイドラインを踏まえた社内規程・手続の制定・見直し ・eKYC、取引フィルタリング、取引モニタリング、疑わしい取引の届出、経済制裁対応その他金融犯罪対応 ■決済ビジネスを中心とした法令遵守態勢の整備(構築・運用) ・加盟店監視や不審な取引の分析・報告 ・コンプライアンス・プログラムの策定・運用 ・コンプライアンス委員会の運営 ・コンプライアンス研修・啓蒙活動 ・苦情管理、イシューマネジメント ・当局対応 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

世界最大級の保険グループ

【勤務地:広島】世界が認める金融グループが支社長候補を募集中(金融機関経験者限定)◆土日祝休み◆

企画・管理・事務その他、金融事務・バックオフィス(保険系)

広島市

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

優秀な人材のスカウト、採用した営業の育成を行い、早ければ、入社後3年目に支社長に昇格いただけるキャリアパスをご準備しています。   

日本における小型モーター開発のパイオニア、グローバル企業

知的財産エンジニア

法務、企画・管理・事務その他

千葉県松戸市

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

新規モーターやモーター周辺技術の要素技術の開発における知財、特許戦略を担当する。国内外特許の出願、権利化等の推進、体制構築等。

東証一部上場 大手エンジニアリング企業

【東証一部上場 エンジニアリング会社】

法務、企画・管理・事務その他

神奈川県横浜市

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

(1)プラントプロジェクト関連各種契約書検討・作成・交渉業務 (設計契約・EPC契約・調達条件書・MOU./JV/コンソーシアム契約・ライセンス契約等) (2)プロジェクト遂行中のトラブルシューティング・クレーム・紛争解決業務(客先に対しての Change Order/クレームサポート、下請業者・機器納入業者などの倒産・クレーム対応、訴訟・仲裁対応)

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

非公開

コールセンターSV候補/医療業界未経験歓迎!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区 【アクセス:池袋駅より徒…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【具体的な業務内容】 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 <プロジェクト例> 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 【入社後の研修】 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。

アパレル系物流会社

【勤務地:港区高輪】大手繊維物流検品会社の法務担当者の求人です!

法務、企画・管理・事務その他

東京都港区高輪

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

《ホールディングカンパニーの法務全般》 企業法務全般 ・国内外の契約書作成・管理 ・社内諸規程の整備 ・法律相談窓口 ・社外顧問弁護士との折衝 ・グループ会社の管理業務

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