検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 3,423件(221〜240件を表示)

ソニー生命保険株式会社

【関西/6月25日説明会】営業事務（営業サポート・庶務業務）※未経験歓迎/転勤なし【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

関西圏各支社住所：大阪府、京都府受…

￥

400万円〜449万円

正社員

【保険知識不要・人事重視の採用/女性のキャリアアップ支援推進/産育休制度充実/保険契約高トップクラス】 ■選考フロー・説明会：６月２５日（水）１９：００〜２０：３０　　＠オンライン・面接会：7月5日（土）予定（Teams開催。※この日都合が付かない方は別途、平日に開催予定。） ※説明会の参加必須 ■業務内容：支社事務オフィスにて生命保険事務、総務・庶務業務、顧客応対、営業サポートにご対応いただきます。《1日の流れ》・午前：郵便や社内便の受領・書類仕分け、保険事務に係る書類のチェック・本社送付対応、その他メールや発信文書の確認など・午後：午前同様書類の処理対応に加え、資料のファイリングやシュレッダー、備品の補充等の庶務 ※大半を保険事務・庶務業務に費やし、発生ベースで顧客対応や営業サポート（PC操作の説明・フォロー等）を行っています。 ※顧客応対について：新規・見込顧客への基本的な保険商品に関する問い合わせ対応、既契約者に対する契約内容の照会対応等を行いますが対応量としては多くありません。 ■評価制度：業務成果とそのプロセスが主な評価対象です。・業務成果：保険事務や営業サポートにおいて誤りなく期限内で対応できていたか／主体的に業務改善を図ったかどうか、等で評価・プロセス：ホウレンソウやコンプラ遵守、協調性や自身の成長のための取組など基本的な項目で網羅的に評価 ※目の前の事務をただこなすのではなく、支社や拠点全体を俯瞰して業務運営をよりよくするために何ができるか、課題意識をもって取り組まれる方がリーダー職へとキャリアアップしています。 ■社内の雰囲気：中途入社者も多く、営業出身等職種未経験の方も活躍している環境です。産休育休は殆どの対象者が取得するほど女性の働き方に理解のある職場で、転勤も無いため非常に長く勤めている社員が多くいます。（ご家族の転勤によるお引越しが必要な場合は、それに合わせた転勤のご相談も可能です。）変更の範囲：会社の定める業務

マニュライフ生命保険株式会社

【新宿】法人顧客向けヘルプデスク(受電対応中心)◆業界経験不問/在宅勤務可/所定労働7h/女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社(初台オフィス) 住所：東京都新宿…

￥

350万円〜449万円

正社員

<土日祝休/在宅勤務の利用可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容：当社のコネクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの新契約事務や既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(新契約チームや保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの新契約および保全事務に関する照会等対応・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。最終的な業務量としては、1日20件程度(10分／件)を対応するイメージです。・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 (JR25010318) 変更の範囲：無

株式会社宝清インターナショナル

【小倉】お客様サポート〜未経験歓迎！女性活躍・残業無・土日祝休・時短勤務可能／アフラック代理店〜【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福岡県北九州市小倉北区下富…

￥

〜349万円

正社員

■概要：当社はアフラック北九州支社の中でも保有契約件数トップクラスの保険代理店です。長い付き合いのあるご契約者様と、社内の営業担当の双方をサポートする営業事務スタッフの募集です。既契約者様からの問い合わせ窓口となりますので、”当社の顔”としてやり取りが出来る点が魅力です。 ■業務内容；まずは、基本的な事務業務から始めていただきます。＜具体的には＞・お電話にてお客さまへの保険商品説明等、オンラインでの面談対応・営業社員の事務周りの業務補助、保全対応・荷物の受取り・管理、来客対応・システムへの保険金給付手続き入力 ※保険金給付手続き等に関しては生命保険の保険募集人資格を取得してから対応頂きます。 ◇1日のスケジュール（例） 9:00　本日の予定を確認 9:00〜12:00　来客・受架電対応、入力作業、資料作成、保険会社への問い合わせ確認 12:00〜13:00　お昼休憩 13:00〜17:00　受架電対応、入力作業、資料作成、保険会社への問い合わせ確認 17:00〜18:00　残務処理（お客様への書類郵送、入力作業、資材発注）、社内清掃等→退社 ■モデル年収例：（例1）280万円入社1年目メンバー（月給23万＋賞与）（例2）330万円入社3年目メンバー（月給25万＋賞与）変更の範囲：会社の定める業務

SBI生命保険株式会社

【マネージャー】リスク管理業務※食事補助あり／土日祝休み／SBIグループの安定基盤【エージェントサービス求人】

クオンツ・アクチュアリー、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【SBIグループの安定基盤／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容： ※リスク管理業務全般。下記の業務を担当いただきます。・統合リスク/市場リスク/信用リスク/オペレーショナルリスク管理・ERM態勢の高度化推進（1）経済価値ベースのソルベンシー規制導入に向けた対応（2）ESRを軸としたグループリスク選好態勢の整備に向けた検討（3）個別リスク管理態勢の高度化（4）グループ会社への個別支援・協力・リスク管理委員会の運営 ■ポジションの魅力：・各種リスクの総合的な管理を担当いただきます。・リスク管理業務の幅広い業務知識を習得できます。・自分のペースで担当業務に取り組むことが可能です。・リスク管理業務の実務経験は問いません。 ■当社の魅力： ◎新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新らしいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。 ◎SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープンの制度によってグループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ◎社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です。 ■当社について： ◎SBIグループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャーキャピタルなどの投資事業、さらにはバイオ・ヘルスケア＆メディカルインフォマティクス事業にいたるまで、多岐にわたる事業をグローバルに展開しています。 ◎SBIグループの保険事業は、保険持株会社であるSBIインシュアランスグループ株式会社のもと、SBI生命を含む7社（SBI損保、少額短期保険5社）が一体となって事業展開しています。 ◎SBIグループの掲げる「顧客中心主義」のもと、時代の変化に応じて、様々な保険商品・サービスをタイムリーにご提供できるよう日々努力しています。

クボタ総合保険サービス株式会社

【大阪/なんば】損害保険事務＜面接1回＞ ◆土日祝休｜残業15h｜クボタグループ傘下で福利厚生充実◆【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他

本社住所：大阪府大阪市浪速区敷津東1…

￥

400万円〜549万円

正社員

■仕事内容：クボタおよびクボタグループ内での保険商品(損害保険)の事務をお任せします。内勤事務のため働きやすく、またクボタグループの一員として充実した福利厚生や長期就業サポートを受けられます。 ■業務詳細：＜契約関連業務＞ - 保険契約手続き - 満期更改業務 - 試算・見積書作成 - 計上 - 顧客からの問合せ対応＜その他＞ - 書類発送 - 電話・メール・来客応対 - 庶務など ※自動車保険、その他の各種損害保険を担当いただきます ■魅力： - グローバルに事業を展開するクボタグループ内にて「保険の専門家」としての役割を担っており、保険の営業事務を通じてグループ従業員の安心・安全と各事業のリスクマネジメントへの貢献を実感できる、やり甲斐のある仕事です。 - 事故対応のみならず契約のサポートや問合せ対応など幅広く対応いただくため、損保事務としての幅広い知識習得が叶います ■特徴：＜ワークバランス◎＞年間休日125日以上(原則土日祝休み)でしっかりお休みを確保できるほか、残業も15h程度と、業界内でもワークライフバランスを保って働きやすい社風です。＜安定経営基盤＞創業130年を超えるクボタグループは、グループ売上約2.7兆円/社員数5万人を抱える、東証プライム上場のグローバルメーカーです。海外売上比率は約20年間で3割→8割へ伸長しており、国内はもちろん、120を超える国と地域から求められる企業へと進化を遂げています。＜福利厚生充実＞昼食費補助や家族手当、手頃な値段で充実した保障を受けられる団体保険など、クボタグループのスケールメリットを生かした福利厚生を利用可能です。＜社会貢献度の高いグループ事業＞私たちが生活する上で欠かせない食料・水・環境。クボタグループはものづくりでこれらの分野に貢献し、世界の産業と人々の暮らしを支えています。当社での勤務を通じて、社員の安心と事業の発展を支え、さらにその先の社会へと貢献している実感を得られる職場環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社保険サポーター

【綾瀬/未経験歓迎】総合職（内勤スタッフ）◆年休124日／東京海上日動TOPQUALITY代理店【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞本社住所：東京都足立区綾瀬5-…

￥

300万円〜449万円

正社員

【女性活躍／綾瀬付近にお住いの方必見！接客経験者歓迎/保険未経験歓迎/転勤なし/土日祝休/営業ノルマなし/内勤オフィスワーク/手厚い研修体制】 ■職務概要：主に既存の個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご相談・提案業務ならびに保険関連の事務業務を担当いただきます。※内勤のオフィスワークです。 ■職務詳細：・既存個人顧客への定期フォロー・お客様へのライフプランニングのご相談／ご提案・保険の見直し提案・損害保険等の更新通知・手続き・電話対応・メール対応＜保険種目＞超保険／自動車／火災／傷害／生保　＜取り扱い保険会社＞東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、AIG損害保険、メットライフ生命、ソニー生命、日本生命、エヌエヌ生命 ◇1日のスケジュール（例） 9:00　出社 9:30〜10:00　前日までのメール確認 10：00〜12：00　各種照会対応・電話対応・PC入力作業 12:00〜13:00　お昼休憩 13:00〜17:00　更新業務・手続き対応・来店対応 17:00〜18:00　残務処理（メール対応・営業に情報連携等） 18：00　退社 ※業務が終了していれば、17時30分終業も可能です。 ■組織構成：社員は14名（役員含む）が在籍しています。営業スタッフが10名、オフィススタッフが4名（女性のみ）です。今回配属となるポジションは営業とオフィススタッフの中間になります。 ■研修について＜保険業務経験がない方＞：東京海上日動火災保険株式会社への代理店研修制度を利用していただきます。（当社雇用にて2年間の在籍出向勤務を想定）希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間・サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識・代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■研修後のフォロー体制・既存顧客の更改業務への同席・同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。・顧客への説明業務他、保険契約関連事務業務も随時習得いただきます。（必要資格は試用期間内に取得いただきます）変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

株式会社きらりトータルサポート

【山口/下関】保険の営業事務※未経験歓迎／保険知識を習得／県内トップクラスの保険代理店【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

下関支店住所：山口県下関市一の宮町１…

￥

〜299万円

正社員

【損害保険・生命保険の営業事務（地場保険企業／週休二日制／年間休日124日／平均残業時間5H／マイカー通勤可能】 ■業務内容：事務のお仕事と来店されたお客様の接客対応、電話対応をしていただきます。・既契約のお客様の保険の更新や変更の対応・申込変更書類の入力手続き、郵送手続き・銀行への入出金 ※訪問のお仕事ではありません。 ■取扱保険：自動車保険・火災保険・傷害保険・旅行保険・賠責保険・生命保険・医療保険・がん保険・学資保険・年金保険・介護保険 ■研修体制： OJTの上で業務を覚えていただきます。「事務職はしたことがあるけど保険業界が初めて」の方もしっかり教えていきます。未経験の社員も働いています。 ■組織構成：下関支店11名（60代2名、50代3名） ■当社について：山口県内でトップクラスの保険代理店です。損害保険や生命保険の代理店として周南、防府、下関、宇部、岩国の5店舗展開しています。会社の創立以来、着実に業績を伸ばし続け、成長を続けており、目標の2025年ビジョンを掲げて、全社一丸となって取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アルシエ

【インサイドセールス】未経験からSNSマーケターの世界へ！

コールセンタースタッフ、リサーチ・分析、マーケティング

池袋・横浜・東京都（他23区内外）のク…

￥

300万円〜600万円

正社員

【入社後2ヶ月間・座学研修からスタート】「やりたい」が見つかる、”働きながら学ぶ”仕事。◆将来的にSNSマーケターとしての活躍も！ ◆リストをもとに既存会員様への電話 ◆健康状態・ニーズの確認・適切な資料の発送準備 ◆顧客情報のデータ入力 ◆契約手続きのご案内＼約2ヶ月間の座学研修からスタート！／担当する保険商品は「1人1社」なので、無理なく習得できます。研修では保険販売の資格も取得でき、自信を持ってスタートが可能！【＋α マーケティングも学べる！】＼ 100万円相当のコンテンツが無料で受講可！／指導するのは、フリーランスとして豊富な実績を持つ現役マーケター。約2年間のオンライン研修で、基礎知識から実践までを丁寧にレクチャーします。 ★その場で質問もできて、つまずき知らず！ ★将来フリーランスを目指す人向けに、営業手法や独立ノウハウも伝授！

東京海上アシスタンス株式会社

ロードサービスコールセンター業務◆未経験OK／残業少なめ◆

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

福岡県福岡市博多区御供所町下鉄空港…

￥

300万円〜

正社員

【業務内容】＊損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。（例）「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」等＊自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。【業務の流れ】お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方かの確認 ⇒ 車の搬送先の確認 ⇒ 補償範囲の説明（同時にPCでロードサービスを手配する方へ指示を出す） ⇒ 特約の説明 ※対応件数は1日15件程度（1件当たりの所要時間は25～30分）／ノルマなし ※繁忙期（大型連休）は人数を増やして対応していくので一人当たりの対応件数は変わりませんが自然災害時などは対応件数も増えます！ ※事故受付は別部署が対応するため、事故後の対応になります。 ※クレーム対応は上の方に代わるため、クレーム対応はありません。【職場環境】事業所人数：約400名／部署人数：男性75名・女性75名／同業務者：同上（平均年齢：20～30代の方が多く活躍いただいています）【募集背景】増員（背景：業務増大）【入社時研修】 ①故障スキル研修 → ②事故スキル研修 → ③特約スキル研修と段階的に6～7ヶ月の期間を設けて研修を実施します。定着するまで反復しながら行い、その後デビューとなりますのでご安心ください♪

弁護士法人ベリーベスト法律事務所

【大宮/第二新卒歓迎】パラリーガル（B型肝炎部）◆サポート体制◎／国内最大級法律事務所【エージェントサービス求人】

法務、知財、特許、一般事務

大宮オフィス住所：埼玉県さいたま市大…

￥

350万円〜499万円

正社員

【弁護士をサポート/国内最大級の規模のベリーベスト法律事務所グループで安定基盤/7.5h勤務/未経験・他業種からの入社多数/平均残業時間16.8時間/サポート体制・OJT充実】【B型肝炎訴訟とB型肝炎部について】 B型肝炎部は、事務所の売上に大きく貢献しており代表・経営層が特に期待を寄せている部署です。TVCMや口コミをもとに全国で月間20,000件を超えるご相談をいただいており、裁判実績や和解実績は、法律事務所の中で全国ナンバー1の実績です。業界・業種未経験でもチューター制度を取り入れて、しっかりとサポートしますのでご安心ください！ ■業務内容・顧客、裁判所、医療機関、役所とのお電話対応、書類作成・公文書（戸籍・住民票）や医療記録の収集、精査・裁判手続きに関する各種調査や書類作成等（弁護士指示に基づいて作成）・裁判手続きの準備・弁護士のスケジュール調整【入所後すぐの業務イメージ】基礎研修後、まずはB型肝炎に関する基礎知識や手続きの流れを把握していただき、お客様にお電話で手続きを説明いただきます。電話対応をしながら事務業務を並行して行い、おおよそ1〜3か月で基礎部分の業務知識取得を目指していただきます。先輩所員がチューターとして指導しますで、安心して業務を行っていただけます。【配属先】 B型肝炎部・大宮チームへ配属となります。部署内は複数のチームに分かれており各チーム・各拠点で連携しながら弁護士のサポートをしています。専門性・正確性が求められる仕事ですが、基礎的な知識の習得からサポートいたします。【入所後のキャリアステップ】基礎的な知識・業務取得後は、より専門的な知識を身につけながら、段階的にステップアップしていただきます。まずはプレーヤーとしてご活躍頂き、後輩育成をしながらも、自分自身の業務も迅速にミスなく行える人材を目指していただきます。ゆくゆくはご経験・適性に応じて、役職者としてキャリアアップしていただき、チームメンバーのマネジメントに携わっていただくことも可能です。【本ポジションの魅力】法律に関する知識はもちろん、高度な医学的知見が身に付きます。年功序列の評価制度ではないため、頑張りは昇格や収入にしっかり反映され、どんどんステップアップを目指せる環境です！変更の範囲：会社の定める業務

SBIインシュアランスグループ株式会社

【西新橋】保険事務/保険契約バックオフィス業務（管理職）※幅広いキャリアパス有り／SBIグループ【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

出向先：SBIペット少額短期保険株式会…

￥

600万円〜899万円

正社員

【保険業界経験歓迎／SBIグループ／ニーズが高まるペット保険／全員中途採用のため馴染みやすい環境】ペット向け医療保険事業を展開する、SBIペット少額短期保険株式会社に出向頂きバックオフィス業務をお任せいたします。 ■職務内容保険契約のバックオフィス業務全般を担当する部署でのお仕事です。ご経験に応じて、保全収納業務及びコールセンター管理の実務担当者またはリーダーとしての業務をお任せします。業務内容は次の通りです。業務のご経験によりお任せする業務は異なります。 ■新契約の引受査定業務、保険金支払査定業務、保全・保険料収納業務 ■上記業務に付随する各種お客様対応 ■事務ルールの整備 ■担当内への研修・教育管理職の方は、マネジメントも含まれます。 ■キャリアパス当ポジションの募集ではありますが、グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■評価制度人事考課・評価制度・360度評価も整っており、目標・成果が評価され給与に反映されます。上司との距離も近いため、目標達成に向けて相談がしやすい環境であることも当社の魅力のひとつです。また、今期よりグループにて新たな報酬制度が構築され、基本年俸に加えて業績および貢献度を反映させた業績反映型賞与を導入し、提示年収とは別に毎年支給されることになりました。 ■研修制度 SBI大学院大学をグループ内に有し、MBAコースへの受講や、上級管理職者を目指した研修（１年または２年間）も実施しており、人材育成に力を入れています。また、資格取得支援制度もあり、自己啓発など、従業員の自主性も支援しています。 ■出向先企業について社名：SBIペット少額短期保険株式会社形態：在籍出向事業内容：少額短期保険業変更の範囲：会社の定める業務

SBIインシュアランスグループ株式会社

【西新橋】保険契約バックオフィス業務　※保険業界経験者歓迎／幅広いキャリアパス有り／SBIグループ【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

出向先：SBIペット少額短期保険株式会…

￥

400万円〜499万円

正社員

【保険業界経験歓迎／SBIグループ／ニーズが高まるペット保険／全員中途採用のため馴染みやすい環境】ペット向け医療保険事業を展開する、SBIペット少額短期保険株式会社に出向頂きバックオフィス業務をお任せいたします。 ■職務内容保険契約のバックオフィス業務全般を担当する部署でのお仕事です。ご経験に応じて、保全収納業務及びコールセンター管理の実務担当者またはリーダーとしての業務をお任せします。業務内容は次の通りです。業務のご経験によりお任せする業務は異なります。 ■新契約の引受査定業務、保険金支払査定業務、保全・保険料収納業務 ■上記業務に付随する各種お客様対応 ■事務ルールの整備 ■担当内への研修・教育 ■キャリアパス当ポジションの募集ではありますが、グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■評価制度人事考課・評価制度・360度評価も整っており、目標・成果が評価され給与に反映されます。上司との距離も近いため、目標達成に向けて相談がしやすい環境であることも当社の魅力のひとつです。また、今期よりグループにて新たな報酬制度が構築され、基本年俸に加えて業績および貢献度を反映させた業績反映型賞与を導入し、提示年収とは別に毎年支給されることになりました。 ■研修制度 SBI大学院大学をグループ内に有し、MBAコースへの受講や、上級管理職者を目指した研修（１年または２年間）も実施しており、人材育成に力を入れています。また、資格取得支援制度もあり、自己啓発など、従業員の自主性も支援しています。 ■出向先企業について社名：SBIペット少額短期保険株式会社形態：在籍出向事業内容：少額短期保険業変更の範囲：会社の定める業務

ペット＆ファミリー損害保険株式会社

【上野】ペット保険の支払査定◆ペット保険支払査定/動物病院経験歓迎◆所定労働7H/フレックス【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都台東区東上野4-27…

￥

400万円〜549万円

正社員

【ペット保険の支払査定/動物病院での勤務経験が生かせる/所定労働7時間/月平均残業10〜20時間程度/在宅勤務活用/成長中のペット保険市場】 ■仕事内容：ペット保険の保険金支払いに関わる査定業務をご担当いただきます。・お客様からの保険金請求に対してペットの病状や診断結果を確認し、保険金支払が可能かどうかの判断を行っていただきます。・具体的には、ペット医療保険の保険金請求内容の精査・査定や治療内容について動物病院等への問い合わせなどを行います。入社後は主にOJTによる育成体制があり、3か月程度かけて一人前になることを想定しています。 ■配属組織：・現在同部門は部長を含め25名（うち査定担当は19名）いますが、部長を除く全員が女性です。・30〜40歳代が中心で、育児をしながら活躍されている方も多くいらっしゃいます。 ■働き方：・所定労働時間7時間勤務に対し、月平均残業は10〜20時間程度（平月）です。・フレックス勤務や在宅勤務（週2回程度）などワークライフバランスを考えた就業態勢が整っています。 ■当社について：太陽生命・大同生命などが所属する「T&D保険グループ」という安定基盤の中で、ペット保険領域を担当する損害保険会社です。日本で最初にペット保険を作った会社を前身とする当社は、「家族の一員であるペット」との充実した生活に安心をお届けすることを使命に事業を展開しています。ペットは人間と違い健康保険がないため、保険に加入していないと治療費が全額自己負担となってしまいます。当社の商品は「高額治療に強い」という特徴があり、年々高まるペット医療の高度化に対応できる優位性を有しています。近年のペットブームにより、ペット保険業界は大きく成長しております。その中で、「グループの安定基盤」・「成長が著しい伸びしろのある市場」・「温かみがあり働きやすい環境」が当社の魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

八光エルアール株式会社

【大阪／本社】自動車保険事務／◆転勤無し／損保知識が活かせる◎／海外輸入車の正規ディーラー【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他

本社住所：大阪府大阪市浪速区稲荷1-…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜趣味性の高いブランド車の取扱で、景気に左右されにくい安定基盤◎／GW、夏季、年末年始等、長期休みもしっかりと確保可能〜 ■業務概要：世界的なブランドである、ジャガー、ランドローバー、アストンマーティン、LOTUSの正規ディーラーです。当社の自動車保険事務をお任せいたします。 ■具体的な業務：営業スタッフが作成した保険契約書類の確認、修正、契約完了から保険証券作成、自賠責保険の加入手続き、営業スタッフからの問い合わせ対応や保険会社との折衝、エクセルでの資料作成等をお任せいたします。 ■働く環境：本社人数12名（男性：7名、女性：6名）保険事務1名（30代） ■働く環境：勤務中の服装はオフィスカジュアルです。残業月10時間程、20時になるとPCが強制シャットダウンになります。育休、産休の取得も推奨しており、非常に働きやすい環境です。産休・育休後は、時短制度も導入しており、本人希望でお子様が小学6年生まで延長可。ライフステージの変化に合わせ好きな仕事を続けられます。 ■当社の特徴：会社は右肩上がりに成長を続けており自動車販売のみだけでなく、エスクガレージ&クラブや箕面テラス（スターバックス併設）自動車業界のみならず複合施設を展開。未来のグローバルリーダー育成を目標としたインターナショナルスクールも今年開校予定です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＹＯＬＯ　ＪＡＰＡＮ

【大阪】インサイドセールスSV（マネジメント／数値分析）※日本の魅力を世界へ／インバウンド市場◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：大阪府大阪市浪速区恵美須西…

￥

350万円〜649万円

正社員

□■「日本の魅力を世界へ、世界の活力を日本へ」／日本と世界を繋ぐ架け橋となるやりがい◎／スキルアップ◎幅広い業界知識が身につく環境■□ ■概要： YOLO JAPANは、日本在住の外国人向けにライフサポートメディア「YOLO JAPAN」を運営し、多文化共生社会の実現を目指しています。この度、インバウンド市場に向けたマーケティング商材の商談を作るインサイドセールスチームのSVを募集します。あなたの経験と情熱で、日本と世界を繋ぐ架け橋になりませんか。 ■仕事内容：日本へのインバウンドに関心のある企業様に対し、テレアポを行い商談を作っていくインサイドセールス（テレアポ）チームをサポートしていただくSV業務をお任せします。 ■主な商材: 外国人向けクチコミマーケティングサービスクライアント：業界・職種様々な企業／店舗 ■仕事の特徴：マネジメント経験：インサイドセールスチームのマネジメント（10名前後）経験を積むことができます。数値分析／施策の実行：実際のデータ分析からリスト作成、施策の実行等自ら考えて行動、実行することができます。 ■YOLO JAPANとは：私たちは日本に住む外国人のためのプラットフォームメディア「YOLO JAPAN（ヨロジャパン）」を運営するベンチャー企業です。「日本人と外国人が共存する日本づくりに貢献する」ことを目標に、在留外国人のライフサポートを行います。現在は外国人登録者数30万人・国籍数239ヶ国（エリアを含む）を突破するまでに急成長をしております。変更の範囲：会社の定める業務

マーケティングアソシエーション株式会社

【名古屋・業界未経験歓迎】カスタマーサポート※課長職◆ECサイトカスタマー部門／年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋支社住所：愛知県名古屋市中村区…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜60代OK・再雇用制度あり／転勤無／生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎／有給消化率80%以上〜ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、名古屋CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動をお任せします。【業務詳細】・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝・社員のシフト管理、勤怠チェック・CS2課の売上・受電率管理・業務品質管理・CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー・採用面接対応 ■教育体制入社後数か月業界未経験の方は１からコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は代表やSVも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 ■組織構成名古屋のコールセンターは1〜2課に分かれており、今回は2課のマネジメントをお任せします。（現課長と入れ替えという形で、15〜20名程度のマネジメント予定になります）自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ■ポジションの魅力・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。・スタッフはすべて正社員で構成されております。・将来的には支社の拠点長への登用など、様々なキャリアを目指すことができます。 ■働き方・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無・産育休取得実績があり、復帰率は100％です。・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80％を超えます。 ■同社の魅力【事業拡大フェーズ】・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。【全員が正社員のサポート体制】・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【福岡／転居無】コールセンター立ち上げスーパーバイザー◆充実の研修制度で安心◎／ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞博多アーバンセンター住所：福岡…

￥

400万円〜499万円

正社員

【完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／残業月20時間程度】 LSV（リードスーパーバイザー）職として新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■業務詳細：新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。・案件立ち上げ・業務設計・クライアント折衝対応、業務改善提案・センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営・次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント・クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ ■この業務で得られること：・プロジェクト管理経験プロジェクトの全体像を把握し、効率的にタスクを進めるスキル。このスキルはプロジェクト運営だけでなく、センター運営にも共通して必要なスキルであり、業種業界など問わず求められるスキルを身に着けることがで来ます。また、進捗・課題管理スキルも身に着けることができ、併せて問題が発生した際には迅速に対応する、問題解決力も身に着けることができます。・業務設計経験業務可視化や効率的な業務プロセスを設計するスキル（業務標準化スキル）が身につき、業務の効率化と品質向上を図ることが可能になります。 ■TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 ■キャリアパス：社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

日本ベクトン・ディッキンソン株式会社

【東京/内勤】コールセンターエンジニア（フローサイトメーター等）◇Fotune誌”世界を変える企業”【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂4-15-1…

￥

500万円〜899万円

正社員

＜東京本社での内勤業務/土日祝休み/夜間対応なし/継続成長中のメディカルテクノロジーの世界的リーディングカンパニー＞高品質のフローサイトメトリーとシングルセルゲノミクスのソリューションを、科学研究機関や臨床検査機関に提供するBDB事業部にてコールセンター業務をお任せします。 ■職務詳細・ユーザーからの電話対応機器に関するトラブル相談が多いです。半分くらいの相談はお電話の中でトラブルシューティングを案内し、解決することが多いです。現地での修理が必要な場合に、フィールドサービスエンジニアを派遣を調整します。・見積、書類作成・マニュアル作成・社内の実機整備・顧客への提案 ※外出は数か月に1回程度（顧客、BD内工場、倉庫など） ※１日の対応件数は10件程度です。 ■担当製品フローサイトメトリーを中心に約２０機種をサポートいただきます。 ■エンドユーザー約70%：研究機関、約30％：医療機関 ■同社の魅力：現在、世界50ヵ国で医療サービスを提供し、全世界の社員数は6万5千人となっています。国外だけでなく、日本の福島にも生産工場を有しており、安定供給を図りつつ、日本の医療現場に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【京都】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー◆キャリアアップ可能◎／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞京都センター2 住所：京都府京都…

￥

300万円〜649万円

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎〜 ■ポジション概要：本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト。社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 ■業務内容：カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下業務をご担当いただきます。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ◇応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ◇クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ◇プロジェクトの売上／収支状況の把握 ◇業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘／OJT　など ■入社後の流れ：入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■配属先について：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 ■働きやすい職場：ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【横浜】★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休125日／ノー残業デー有（月6〜7回！！）【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

横浜コンタクトセンター住所：神奈川県…

￥

350万円〜549万円

正社員

【月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休125日／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容当社の住宅を購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず本社(東京都渋谷)で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理・電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働くことが可能です。 ■当社の特徴【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。プライム上場企業の中でトップクラスで、日本をリードする成長企業です。変更の範囲：当社グループの業務全般

1 111213 172