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株式会社シグマスタッフ

新着/太陽光設置に関する簡単な受付・事務_NHT1212698

テレフォンオペレーター(テレオペ)

沖縄県那覇市 バス・モノレール、車・…

243万円〜

雇用形態

派遣社員

【クレームほぼ無し!マニュアル完備♪】服装自由◎ピアスやネイルもOK★オシャレが楽しめます♪ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 【どんな会社?】 太陽光発電機の設置を検討している法人様からの問合せ対応のお仕事です 【具体的な仕事内容は?】 〇太陽光に関する受付業務 ・太陽光発電設備の設置のWEB申込みに対しメール・電話で返信 ・契約希望者に対し、メール・電話にて契約内容の説明 ・ハウスメーカーからの見積依頼 ・関連するシステムへの入力や帳票書類のを作成します。 ・EXCEL及び専用システムへの入力 (1) 受付・事務処理 (2) 架電メインスタッフ のいずれかでエントリー下さい。 獲得件数ノルマも一切無いので初めてでも安心の環境◎ お休みも固定休なのでプライベート時間を確保可能☆ コールセンター経験がある方はもちろん、 オフィスワークにチャレンジしたい方も大歓迎です♪ 【未経験で不安だな・・・という方へ】 ご安心ください。 実は、未経験スタートの方が95%。 入社後は、しっかりとした研修があるので、 指示通りに作業すれば大丈夫です。 ひとり立ちする前には、システムの使い方 電話での話し方、対応方法など、 イチからしっかりお伝えするのでご安心くださいね^^ 【縁の下の力持ち、、  だけどやりがいを感じられる環境】 この仕事の面白さは、企業様とのやり取りの際に 感謝される機会が多いこと。 問合せ対応をした企業様から 「分かりやすく教えてくれたから安心しました^^」 「丁寧に対応してくれてありがとうございます!」 などなど、直接お礼を 頂いた時は「この仕事、面白いかも」と 感じて頂けるはずです。 【どんな職場?どんな年代が多いの?】 20代・・・25% 30代・・・35% 40代・・・40% 30代、40代が中心の職場のため、 同世代だと馴染みやすいかもしれません。 職場の方々は困った時に助けてくれる 優しい方々ばかりです。 働きながら「居心地がいいな」と思って 頂けると思います。 また、入社決定まで最短「5日間」で完結! パート・アルバイトやハローワークで お仕事お探しの方も ぜひ、ご応募お待ちしております!

ソニー損害保険株式会社

【東京/正社員(6月入社限定)】お客様サポート業務(保険に関する問い合わせ対応)※未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社 住所:東京都大田区蒲田5-37-…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

【転勤なし/受電のみ(お問い合わせ対応100%)/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要: 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100%なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容: ・医療保険や火災保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数:20〜30件ほど ・1件の対応時間:平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ■業務のポイント: ・入社前に保険の知識は必要なし(約2ヶ月間の手厚い研修あり) ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて: ・評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー(SV)職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ・更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分(CC社員)への転換試験にチャレンジする道もあります。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成: 医療火新カスタマーセンター 医療火新コンタクトセンター (所属人数:49名 男女比率:男性15名:女性34名 平均年齢:34歳) ■就業環境: ・残業は月平均5〜20h ・シフト勤務制(完全週休2日)。勤務時間は、8:45〜20:00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に4日分は希望休(どの日を休みにしたいか)を出すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モイネットシステム

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

【本社】 兵庫県神戸市長田区松野通3-…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

同社システム「Pharmy」をご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には】 ■システム操作方法 ■保険・法律関係・ネットワークに関するお問い合わせ など 幅広い内容のお問い合わせが来ますので、幅広い知識が求められます。 研修、OJTを通じて半年~1年程度での独り立ちを想定しています。 1日の受電対応数は30~40件ほどで、平均通話時間は5~6分です。 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。

株式会社EPファーマライン

病院向け電子カルテサービスのカスタマーサポート業務

コールセンタースタッフ、一般事務

東京都新宿区 最寄り駅直結で通勤◎

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

患者様や病院、薬局、代理店、物流センター、メーカー営業担当者など、複数の関係者と連携しながら、スムーズな製品供給を実現する業務です。 具体的には、全国の患者様(とある製品のユーザー様)に対して、日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、 病院、代理店からのお電話での発注業務をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。 1日の対応件数は、7件~10件ほどです。 主な業務内容は以下の通りです: ■患者様への在庫確認  こちらから患者様へ架電し、次回外来日や現在の在庫状況、処方変更の有無を確認します。 ■病院への在庫数連絡  必要に応じて病院に患者様の在庫状況を報告します。 ■物流センターへの出荷指示  医薬品の出荷指示を行い、適切なタイミングでの配送を手配します。 ■メーカー営業担当との連携  患者様の状況に応じて臨機応変に営業担当と相談をします。 募集背景としては、医療機器メーカー様で自社対応をしていましたが、EPファーマラインが業務移管として対応することになりました。

非公開

【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス

コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京/大阪/広島 各支店

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等  幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳

キャリアリンク株式会社

週4日〜OK/製品に関する問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市中央区 各線 心斎橋駅 …

275万円〜

雇用形態

派遣社員

★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 <長期ワーク> ▼5名募集  充実した研修とサポートがあるので  製品の知識がない状態でSTARTできます〇  コール経験がある方は即戦力に!  20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中 ▼就業条件  月〜日の中で週4日〜勤務OK  3シフト制*朝ゆっくり午後開始も〇  残業基本なし*定時でサッと帰宅が叶います  服装はオフィスカジュアルでOK! 【仕事内容】 【お仕事番号:OCP127946】 [製品に関する問合せ対応] ・問合せ対応 (例) 「リモコンに表示されたエラーの意味や消去を知りたい」 「過去に買った製品の後継(現行)品番を知りたい」など ・対応履歴データ入力 *営業要素一切なし

非公開

<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

全国各拠点

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など   【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【青森/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実/キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン八戸ビル 住所:青森県八戸…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

APAMAN株式会社

【東京/未経験歓迎/女性活躍推進】カスタマーサポート※育児・介護制度利用率◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区丸の内1-8…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎/女性活躍推進/育児・介護制度利用率◎/年休124日/退職金制度有/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容: Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 ■就業環境: 同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■働きやすい環境: 当社では、安心して長く働いていただける環境を整えるために、以下の福利厚生制度を提供しています。 (1)柔軟な勤務制度 時短勤務や時差出勤制度、育児・介護に対応した時短勤務制度を導入しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。 (2)育児・介護のサポート 多子加算手当やひとり親手当、出産祝い金(1人目から10万円、6人目から100万円)など、育児を支援する充実した手当を用意しています。 (3)長期キャリアサポート 退職金制度、企業型確定拠出年金制度、定年後の再雇用制度により、長期的なキャリア形成を支援します。 ■出向先について: ・Apaman Network株式会社 ・本社:東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館 19階 ・事業内容:賃貸斡旋事業(賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務)、その他事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。

キャリアリンク株式会社

扶養内勤務OK/サービスのご案内連絡・問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

神奈川県横浜市中区 各線 関内駅 徒…

268万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

★週3日〜OK ★土日休み ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ コールセンタースタッフ募集 / ▼12名募集  トークスクリプト通りのご案内でOK*  通信販売会社へ登録しているお客様へ、  サービスのご案内連絡や問合せ対応のオシゴトになります ▼サポート体制抜群  近くに社員がいるので質問しやすい!  お仕事内容に沿った研修があるから安心です*  その他、困ったことがあればすぐ相談してください ▼働きやすさ〇  週3〜OK*人気の土日祝休み*メリハリつけて働けます  4h or 5h勤務で主婦(夫)さん・Wワーカーさんにオススメ!  駅チカで通勤ラクラク*服装はオフィスカジュアルでOKです 【仕事内容】 【お仕事番号:VCP128027】 [サービスのご案内連絡・問合せ対応] ・通信販売会社へ登録しているお客様へご案内連絡 ・商品の受注受付 →電話での受付、注文内容のデータ入力 ・商品やサービスに関する問合せ対応 例)「申込方法を教えてほしい」「操作方法を教えてほしい」など ・対応履歴データ入力 *トークスクリプト完備

非公開

※急募※《★カスタマーサポート【愛知/豊田市】★》◇中国語ビジネスレベルの方 / 土日祝休み☆彡

コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(その他)

愛知県豊田市

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

■仕事内容 物流ロボットの事業に関わっていただきます。 弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、問い合わせ・ご相談対応をお任せします。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット/システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応  ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応していただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携(現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合) 将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【佐世保/未経験歓迎】リーダー業務|氏名登録情報の問合せ◆パーソルで多彩なキャリアを/WLB◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

佐世保第1アウトソーシングセンター 住…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

◇◆オープニングスタッフ/資格不問/コールセンター未経験の方歓迎/キャリアアップを目指せる環境/研修充実◎プライム上場パーソルG/年休120日以上◇◆ ■業務内容: 法改正に伴い、戸籍の氏名にフリガナが記載されることとなりました。戸籍に記載される氏名の登録情報に関して、住民の方からの問い合わせに対応いただく窓口にて、リーダー業務をお任せします。 スタッフ管理や、取引先のお客様との打ち合わせなどをお願いします。 新規開設する窓口のため、オープニングスタッフを募集します。 ■業務詳細: ・10〜20名程度のスタッフ(アルバイト/パート)の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案 など ■組織構成: 課全体の人数:約100名 プロジェクトの人数:25〜50名 男女比(1:9) 年代:20〜50代 ※様々な個性の方が楽しく働いている雰囲気の組織です。 ■入社後の流れ: <1〜3ヶ月> 電話応対などの基礎業務をオペレータと同様のカリキュラムで受講いただきます。 <3〜6ヶ月> オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 <6〜9ヶ月> クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受け、リーダーとしての従事を目指します。 ■将来のキャリアパス: プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です。 ■当社の魅力: ◇当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ◇キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。

非公開

【東京・千代田区】営業事務/社会貢献性の高いエネルギー事業

コールセンタースタッフ、営業事務

東京都千代田区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<業務内容> 電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細 ・受発注管理業務(新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など) ・営業サポート(電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得) ・情報収集および分析 まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。 既定の業務だけにとどまらず、新しい施策や改善案などの意見を出すことも出来る環境であるため、主体的に業務を推進されたい方へも魅力となる風土となっております。 ■ご入社後のフォロー体制 ご入社後は先輩社員について頂き、OJTにて業務を覚えて頂きます ■組織構成: 50代男性部長1名、30代女性主任1名、30代および20代女性メンバー2名。

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【歯科衛生士】希少な企業求人!土日祝休み!歯科用製品のコールセンター業務

コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他

【勤務地】 東京本社 (東京都豊島区西…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。 その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10~15件程度です。 医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 また完全土日祝休み、残業月5~10時間程度ですので、ワークライフバランスが保ちやすい働き方です。

非公開

◆在宅勤務可◆年間休日123日◆世界トップレベルの技術力を持つ大手メーカー◆カスタマーサービス

コールセンタースタッフ、営業事務

神奈川横浜市

〜450万円

雇用形態

正社員

アフターサービスにおいて、サービスアドミニストレーションとカスタマーケア(コールセンタ)の業務を担当します。 ・お客様や社内従業員からの通話の受付と転送 ・作業報告書の情報をSAPへサービスオーダーし、ミッションレポートとして転送する ・お客様保守契約情報の管理

非公開

テレマーケティング/医療・介護キャリア事業 東証プライム上場企業

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

東京本社 受動喫煙防止対策 東京本社…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

<概要> ・医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。 この人材不足の課題解決に向けて 「就労支援(人材紹介・媒体)」 「業界への参入促進(教育事業)」 「定着支援(コンディショニングチェック他)」 をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます <職務内容> 弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 ・その他サービス提供希望者(資格取得希望者、就職希望者 他) に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています <この仕事のやりがい> 日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。 何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート※経験者歓迎◆介護事業者向けサービス/時短勤務有/年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【コールセンター経験者歓迎!未経験の方のご応募ももちろんOK/年間休日124日/残業時間月5時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/産休育休後のフォロー体制も充実!働くママさんも活躍されております】 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門でのお仕事をお任せします。 ■扱うサービス内容 介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。 クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 ■業務内容 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法、請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、手続きを伴う問合せ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ 研修〜実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 ■キャリアパス (1)スペシャリスト:カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 (2)マネジメント:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (3)マルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ■キャリア支援制度 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士/ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定等 (2)書籍リクエスト制度 当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 変更の範囲:本文参照

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力  など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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