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Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート

カスタマーサポート系その他

マレーシア・クアラルンプール

￥

正社員

★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話） ■その他関連業務

非公開

カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

●アカウント戦略策定・実行・営業部と連携した顧客提案活動・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

国内超大手非鉄金属製品製造メーカー

世界トップシェアを誇る当社半導体用スパッタリングターゲットのセールスエンジニア業務をお任せいたします

セールスエンジニア(化学・バイオ)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区

￥

500万円〜600万円

正社員

・日本及び海外の顧客対応、主に技術マーケティングをお任せします。・日本本社及び海外の各拠点の各営業担当者、磯原工場、各拠点の技術者と協力して、技術課題の解決、顧客ニーズの発掘、当社製品のセールスプロモーション、拡販活動を行います。＜キャリアパス＞将来的に海外拠点の駐在員（セールスエンジニア）として、現地顧客対応にあたるとともに、現地社員を指導、統括するマネジメントを担当いただきます。

キャディ株式会社

【大阪】マーケティング　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

￥

550万円〜650万円

正社員

【職務概要】 Drawer事業部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。マーケティングチームでは、CADDi Drawerで解決できる課題の啓蒙からニーズ喚起、信頼醸成の役割を担っています。チームは現在約10名で、デザイン・PR・リード創出・ブランディングなどの機能に分かれております。今回はこのマーケティングチームの責任者のポジションを募集しています。【職務詳細】・1年単位での市場開拓における認知獲得、信頼獲得を実現するためのコミュニケーション・プランニングの戦略立案及び、その実行。・導入後のサクセスまでを含むファネル全体のデータに基づいたチャネル戦略やブランド戦略の改善の実行。・特定のチャネルをオーナーとして実行、改善を行う。（チャネル例：展示会／イベント／セミナー／ウェブサイト／メール・DM／広報PRなど）※上記をマネージャーの助言を受けながらある程度自走できることを想定【仕事のやりがい・魅力】・CADDi Drawerは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略においては、ホリゾンタルSaaSに比べて世に出ているベストプラクティスが多くないと言えます。そのため、バーティカルSaaSにおけるグロースの仕組みづくりをグローバルの観点で一から取り組むことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

国内超大手非鉄金属製品製造メーカー

大手非鉄金属メーカーにおける営業担当(液晶・磁性材ターゲット)

海外営業、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区

￥

500万円〜600万円

正社員

グループ会社が開発・製造するHDD用スパッタリングターゲットや液晶・太陽電池ターゲットの営業業務をお任せいたします。＜具体的な役割＞・日本及び海外顧客のマーケティング。・日本本社及び海外の各拠点の各営業担当者、磯原工場の技術者と協力して、顧客情報の取りまとめ、顧客ニーズの発掘、自社製品の拡販活動を行う。・特に重点的攻略地域であるアジア（マレーシア、シンガポール、中国、台湾）市場に対し、営業アクションの実行及び海外駐在員や現地営業担当の活動に関するPDCAを実行する。 ■教育・研修入社後は弊社製造拠点である磯原工場（北茨城市）での研修も含め、OJTを行いながら戦力として第一線でご活躍いただくことを期待しております。（将来は海外勤務の可能性あり） ■対象顧客国内外のHDDメーカ、HDメーカ、装置メーカ、研究機関

TDCX Japan株式会社

【動画配信サイトカスタマーサポート】★フルリモートOK！

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

＼研修後、在宅勤務(フルリモート)も選…

￥

300万円〜450万円

正社員

【正社員採用｜研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事です ★完全週休2日制「どうやって入会するの？」「ログインができなくて…」「動画の検索方法を教えて！」といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内など「コーチング」によって“頑張り方”がわかる！週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。目標設定→振り返り→改善点の確認・対策という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい！リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります！

株式会社北の達人コーポレーション

美容家電のECサイト・モール運営企画担当　※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】 Amazon、楽天など各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。扱う商品は「SALONMOON（サロンムーン）」というヘアアイロンを中心とするヘアケア商材です。【職務詳細】・ECサイト管理全般・各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築・分析に基づくプロモーションの企画検討・各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進・クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行・各モールの仕入れ担当との交渉・カスタマーサービス部と連携したフォローメールや応答案内などの設計 ★今後の事業展開★ 世界のQOLを上げるために、従来とは異なるマーケットでも販売強化をし、新たなファンの獲得にも注力していきます。その代表例が、今回の募集に関わるヘアケアブランド「SALONMOON（サロンムーン）」の展開です。ヘアアイロンなどの美容家電は、同社の従来の定期購入というビジネスモデルとは異なるものの、市場のニーズとしては高く、また、同社の培ってきた化粧品開発のノウハウと組み合わせることで、新たな商品開発などのシナジーを起こすことが期待できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社じげん

【大阪】マーケティング部長候補（タイズ出向）　※年収1000万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市北区梅田2丁目2番22号 …

￥

1000万円〜1200万円

正社員

【職務概要】同社のマーケティングの統括責任者として、また経営陣の一員として、同社の今後の急成長に貢献していただきます。プロモーション部分に加えマーケティングに関わる4P全てを設計していただきます。マーケティング活動を一から企画・実行しそれに伴う売上の最大化及び利益の最大化を担当し、また中期経営計画など予算管理も担当いただきます。現状、同社におけるマーケティング部門の主なテーマは以下になります。・タイズブランドのブランド戦略構築および認知向上・デジタルマーケティングの強化・既存サイトの全面的なリニューアル・近い将来的にはTVコマーシャル、街頭看板、DM施策、専門誌への出稿など、リアルマーケティング戦略にも着手【職務詳細】・経営戦略に紐づいたマーケティング全体戦略の構築、実行・マーケティング部門の全体統括、メンバーマネジメント・PL、予算計画の策定、KGIやKPI設定と戦術策定・各種KPI分析に基づくコンバージョン改善・SEO／SEMや広告運用の統括・ブランド戦略の立案および実行（サービスブランディング、認知施策の実行）・外部パートナーの統括。外部パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメント・組織マネジメント（チームメンバーの採用、育成）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（横浜）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

￥

500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

テレビ番組の視聴率調査、ラジオ番組の聴取率調査をはじめとするメディアリサーチや、マーケティングリサーチを行う

【第二新卒】国内有数の調査会社の総合職◆各種社会保険：加入◆

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区三番町

￥

300万円〜400万円

正社員

＜営業＞マスコミ・広告関連企業を中心としたさまざまなお客様の課題をお伺いして、データを中心としたソリューション提案をします。＜サービス企画＞メディア環境や生活者の変化に対応したデータサービスを企画・推進。新たな指標開発や、各種データ統合によるデータの価値化、それに伴うツール開発など、業界と向き合いこれからのビジネスを創造します。＜マーケティング・ソリューション＞広告コミュニケーション効果の可視化、メディア・コンテンツ評価など、データ分析と生活者視点で、顧客の企業価値向上をサポート。＜調査設計・運用・管理＞生活者・メディア・企業の間をデータで橋渡しするために、生活者の行動や考え方を正しく測定する調査設計、手法開発、集計・分析、レポート作成などを担当。＜システム開発・データ解析＞データ提供システムやサービスの企画・設計・開発、解析メソッドを活用した課題解決やパッケージ開発を担当。ビッグデータや解析ツールも活用し、業界・顧客の要望に沿ったデータの情報化をおこなうほか、社内インフラの運用も担います。＜管理部門＞人・組織や経営資源の管理、広報発信、法的支援、コンプライアンス推進などの側面から、全社の業務活動や品質向上をサポートします。

株式会社タイミー

新規リード開発担当（部長候補）　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティ…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織を束ね、戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。具体的には、未導入企業に対する新規リード（企業）の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。【職務詳細】 ■事業戦略の策定と実行：セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案 ■組織マネジメント：フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献 ■セールス推進：特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮 ■部門連携：カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討 ■データ活用推進：SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社D2CR

【東京：リモート】WEBマーケター（プロモーション・プランニ　※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留…

￥

450万円〜600万円

正社員

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・ドコモ1st partyデータを活用し、高精度なマーケティング施策を提案・業界／業種に縛られない多様なプロジェクトに参画可能【職務概要】運用型広告を中心に、メディアプランニングから効果検証まで一貫して担当し、クライアントの課題解決に取り組みます。 ■フェーズマーケティング施策の企画～実行～運用改善まで一貫して担当 ■階層（戦略・施策レベル）施策レベル（場合によっては戦略提案も含む） ■手法リスティング広告、SNS広告、DSP、純広告、アフィリエイト、OOH、AIチャットボットツール等 ■領域デジタルプロモーション全般（D2C、BtoC／BtoB問わず）【職務詳細】・オンライン／オフラインを活用したメディアプランの立案・メディア選定～実行～効果検証のPDCAマネジメント・広告効果の分析に基づく改善提案・営業／運用／クリエイティブ／データ部門との連携による戦略策定・アフィリエイト広告やOOH等、多様な手法を組み合わせたプロモーション実行【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社

【東京：リモート】営業企画（モバイルイメージセンサー）　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区港南1-7-1 各線「品川」…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の営業部門にて以下業務を担当頂きます。社内の商品開発、量産といったステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、顧客のフロントラインとして技術と製造、人を繋ぐ重要な役割です。【職務詳細】 ■誰に：US顧客 ■何を：モバイルイメージセンサー ■想定ポジション：顧客担当（自律的に業務遂行できるレベル）・営業およびマーケティング業務全般・顧客戦略の立案、実行・価格設定・商談受注後から量産までのフォローアップ・量産後のアフターフォロー（デリバリー対応・品質クレーム対応など）【職場の雰囲気】中途採用者も多く、ソニーグループ内、部門、部内でも自由闊達に議論がなされ、年齢・役職の垣根を越えてコミュニケーションが可能な環境です。チームで動きながら、自律的に業務を行える環境が整っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

世界最大のグローバル・プラットフォームを創り、すべての人々を経済的に自由にする

グローバルマーケ責任者候補（CMO候補）

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区

￥

1200万円〜3000万円

正社員

アプリのグローバルマーケティング（英語圏、欧州・アジア）当社が世界中に展開している独自アプリのグローバルマーケティング全般をお任せします。対象となる主なエリアは、米国、欧州、アジアなど、グローバル展開をする当社だからこそ、英語力やアプリマーケティング経験を活かして活躍することが可能です。

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

プライム上場準大手証券会社が「SDGs関連企画業務（サステナビリティ推進室）」を募集

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京

￥

500万円〜1000万円

正社員

2021年4月新設されたサステナビリティ推進室にて ◆サステナビリティ（SDGｓ、ダイバーシティ、関連気候変動等全般）に関連する企画業務、開示対応の業務等に従事いただきます ◆将来的にはサステナビリティに限定せず企画・戦略部門のマネージャーとしてのキャリアも描けるポジションです

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】

テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝公園2-11-1　住友不動…

￥

300万円〜550万円

正社員

高齢化が進む日本社会において、医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、テレマーケティングのポジションを募集します。《具体的な業務内容》（1）求職者対応業務（toC）弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため　ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます（2）事業者対応業務（toB）医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや　自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

準大手証券会社が「債券セールス」を求めています

営業企画・販促戦略、マーケティング、個人営業(FP含む)

中央区（日本橋室町）

￥

500万円〜1000万円

正社員

◆機関投資家を対象をとして債券セールス業務及びマーケティング ◆国内外の債券プロモート・セールスとしてRM機能を担う部署との連携 ※大手機関投資家カバレッジチーム(国内債が中心)と地域別投資家カバレッジチーム(国内外債・仕組債)がありご経験により配属チームを決定致します。

株式会社ジールコミュニケーションズ

Web・デジタルマーケティング　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

渋谷区渋谷三丁目26番20号関電不動…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】新規で就職サイトの立ち上げ、リニューアルを行うにあたって、集客経路の開拓及びサイトへの導線づくりをお願いできる方を探しています。従来のやり方は就活イベントや大学のキャリアセンターとの連携などアナログの部分が多くありました。【職務詳細】・検索エンジンのSEOキーワード設計・SEO視点でのコンテンツ制作及び進行管理・Webサイトの内部対策・各種ツールを用いた効果検証／分析業務＜＜おすすめポイント＞＞・新サービスの立ち上げフェーズから参画いただく形になるため、裁量を持って仕事をされたい方、自信のキャリアとして事業開発、新規立ち上げの経験をされたい方を歓迎しております。・全社の平均年齢は27歳！若く勢いのある組織です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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