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【カスタマーサクセス/マネージャー】店舗アカウント一括管理/累計15億円の資金調達/導入店舗数11万

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

サービスを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4~5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ハイタッチでの顧客支援 ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務 ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック

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カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜

雇用形態

正社員

エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、 営業的な視点も必要とするポジションです。も道なき道を進み続けます。 顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、 導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 新規機能の提案 継続利用のための顧客折衝 ▼業務で使用するツール Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight:顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。

株式会社サンケイビルマネジメント

社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セン…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内SEとして下記業務内容をお任せします。 【職務詳細】 ・情報システム部員として、インフラ・デバイス・アカウント・業務ソフトウェア・ライセンス等の管理 ・業務用デバイスのセットアップ、ヘルプデスク・情報システムに関連する業務改善の企画 ・提案(システムの導入や改善を通じて、企業全体の業務効率化を企画、実装します)。 ・外部ベンダーと連携した社内情報システムの管理業務 ・ビジネスとITのギャップを埋める役割として、各部門との連携を図り、システム要望のヒアリングから設計、開発管理、導入までを担当。 ・情報セキュリティ、ITリスクの管理と対策 ・グループ親会社の情報システム部門との連携、子会社との連携・監査 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【埼玉】ITサービスマネージャー候補 ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

常駐先による 常駐先による 変更の範囲…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンです。 【職務詳細】 ・下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) 以下とりまとめに伴う付帯業務 ・システムの運用管理評価、設計構築業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 ・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■上記を目指すにあたり、ご入社後最初にお願いする業務例 ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方 ・現場でのシステム運用 システム運用のご経験のある方 ・運用設計 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イープラネット_01326

【♪事務経験者大歓迎♪】伝票入力発行等の事務作業☆時給1500円~!残業なし♪土日祝休み♪南吹田♪20代~40代女性活躍中!

一般事務、営業事務

[勤務地] 大阪府吹田市南吹田 ※求人…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【職場環境・ポイント】 事務経験者大歓迎♪ 20代~40代女性活躍中! ブランクのある方も 多数活躍しています◎ 今ならお友達紹介キャンペーン実施中です!! (紹介者2万円相当・紹介された方2万円相当) その他気になる事はお気軽に面接でお伝えください。 あなたのご応募楽しみにまっています♪ ちょっとでも気になった方は ぜひ、ご応募ください♪ ◆+。・゜*:。+◆+。・゜*:。+◆+。・゜*:。+◆ 【勤務時間】 ◆8:05~16:45 /休憩60分 【経験・資格】 \事務スキルをお持ちの方、大歓迎!!/ 必須:PCでの入力作業が問題なくできる方 Excelを使った作業が出来… [詳細] 【職場環境・ポイント】 事務経験者大歓迎♪ 20代~40代女性活躍中! ブランクのある方も 多数活躍しています◎ 今ならお友達紹介キャンペーン実施中です!! (紹介者2万円相当・紹介された方2万円相当) その他気になる事はお気軽に面接でお伝えください。 あなたのご応募楽しみにまっています♪ ちょっとでも気になった方は ぜひ、ご応募ください♪ ◆+。・゜*:。+◆+。・゜*:。+◆+。・゜*:。+◆ 【勤務時間】 ◆8:05~16:45 /休憩60分 【経験・資格】 \事務スキルをお持ちの方、大歓迎!!/ 必須:PCでの入力作業が問題なくできる方 Excelを使った作業が出来る方を優遇します★ <こんな方にもオススメ> ◎私生活と両立したい方 ◎覚えやすいお仕事を探している方 ◎無理なく続けたい方 丁寧なサポートがあるため 未経験の方でも安心して働いていただけます。 ぜひ、ご応募ください! 【福利厚生】 ◆社会保険完備  ◆有給休暇制度あり  ◆定期健康診断あり ◆交通費支給  ◆制服貸与  ◆週払いOK  ◆資格支援あり ◆バイク通勤OK  ◆現地面接OK ※全て規定あり ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 雇用形態:派遣社員 雇用期間:有期 雇用元:株式会社イープラネット選べる時間帯 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ▼任せる作業内容▼ 伝票入力発行等の事務作業をお任せします! 【具体的には】 ●事務所で伝票入力や発行作業 ●エクセルでの見積作業等の事務作業 ●他には社内営業等と電話でのやり取りをして頂きます 慣れるまでは先輩がしっかり教えるのでご安心を★ \イープラネットでは、未経験者の方を絶賛大募集中♪/ 年齢も資格も不問です。 大手企業から地元の優良企業、話題のあの商品を作っている会社etc. 仕事内容も軽作業・製造・事務等など 多様なお仕事をご用意していますのであなたにピッタリが きっと見つかります♪  弊社スタッフもしっかり応援させて頂くので お気軽にご相談下さい。 《給与》 時給1,500円〜1,875円 時給1500円~1875円

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■第二新卒可■M&A 事務職・大募集!!

一般事務

東京都

600万円〜650万円

雇用形態

正社員

■ 業務内容 ・契約書の内容・不備チェック ・顧客管理システム入力 ・電話やメールでの顧客対応(1次対応) ・書類発送、受領確認 ・請求書作成、発送、入金管理 ・Webページ(案件紹介ページ)掲載内容確認 ・経費精算チェック、伝票確認 ・各種提出物チェック ・システム対応(要件定義他) ・その他コンサルタントサポート業務全般 ◎先輩社員に質問がしやすく、しっかりと教わることで安心して取り組むことができます(動画・マニュアル・OJTなど) ◎ご経験やご希望に応じて様々な業務に挑戦できる環境です ◎専門職であっても評価制度が明確で、管理職への昇格も目指していただけます

株式会社セリオsacaso派遣

【月収23万円以上】【土日祝休み】【昇給あり】【17時半定時×残業少なめ】【無料送迎バスあり】【日払い】【即日入社】/OS-1376

一般事務、営業事務

[勤務地] 伊丹市

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【月収23万円以上】【土日祝休み】【昇給あり】【17時半定時×残業少なめ】【無料送迎バスあり】【日払い】【即日入社】/OS-1376 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・400円でお弁当購入可!社内でも100円からの冷凍食品の販売も行っています♪ ・眺めがいいオフィスでの就業!無料の送迎バスがあるので通勤ラクラク! ・残業少なめで「自分磨きや趣味の時間」などプライベートの時間も充実♪ ・年間休日125日以上!メリハリをもって働けます! ・土日祝休み! 「趣味の時間」「プライベートの時間」「家族の時間」「友達との時間」など 大事にできるから長く働けるメリット♪ ------------------------------------ / 綺麗なオフィスで快適に働けます! 専門知識は不要! サポート業務が好きな方におススメ◎ \ 見積書・請求書の作成は基本的にフォーマットへの入力作業になります。 【仕事内容】 ・受発注業務 ・請求書、伝票発行 ・見積書、発注書の作成 ・データ集計作業 ・電話、来客応対、ファイリングなど 【研修】 ・OJT(業務をやりながら教えていただけます) ・質問しやすい環境なので安心いただければと思います。 (HR-001) 【PR・職場情報】 【服装・貸与物】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室 ・給湯器、キッチンシンク ・冷蔵庫、電子レンジ ・オフィスグリコ・ウォーターサーバー ・更衣室あり ・自動販売機あり ・宅配弁当→400円、社内冷凍食品販売100円~500円 【部署】 ・人数:7名(男性3:女性4) ・平均年齢:40歳 ・30代、40代、50代が多数活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、8月~、9月~、10月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次の仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!

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社内SE/プレイングマネージャー候補/年収438万円~750万円/飯能市

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

飯能市 西武池袋線 飯能駅 バス15分…

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

◎テーマパークでのシステム部門のお仕事です。 《具体的には…》 ・テーマパーク内のヘルプデスク ・社内システムやネットワーク等の運用・保守 ・社内システム・インフラ等の企画・設計・構築 ・部門マネジメント など <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

UTエージェント株式会社 京滋AU

総合事務スタッフ

一般事務、営業事務

[勤務地] 甲賀市AGT草津エリア

224万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 総合事務スタッフ [詳細] 【お仕事内容】 <PR本文> 1,《充実の研修制度あり》未経験から始めやすいお仕事 2,《長期休暇あり》プライベート時間もしっかり確保 3,《昇給制度あり》モチベーション高く働ける! 4,《日払いOK》急な出費が必要な時にも安心! 5,《履歴書不要》WEB面談OK!私服で受けられる! <仕事内容> 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK! 是非一緒に働きませんか? ▽詳細▽ ・来客受付 ・システム入力 ・製品の品番、原材料の品番などの入力 ・お茶出し ・入荷トラックの計量 などをお任せします。 ※扱うもの:窯業・土石製品 <おすすめポイント> ■充実の研修制度あり!  在籍スタッフの約8割が  未経験からスタートしているため、  チャレンジしやすい職場です!  わからないことや困ったことがあれば、  遠慮なく、聞いてくださいね!  質問のしやすい環境です。  お仕事や今後のキャリアについてなども  お気軽にご相談ください! ■コツコツ・シンプル作業のお仕事多数! 「同じ作業をコツコツ頑張ることが好き」 「シンプルな仕事の方が安心してできる」  そういった想いを抱えていらっしゃる方、  是非お問い合わせください! ■履歴書不要!WEB面談実施中!  ラクラク応募が可能。私服でOK!  自宅にいながら気軽に面談が可能です。 ■「環境」・「待遇」を重視される方 集合!  スタッフの皆さんが安心して働ける 「安定の環境」と「充実の待遇」をご用意! ---------- 【デジタルギフトあり】※新規入社(赴任のみ)  ご入社時に現金化が可能な  デジタルギフトを3万円分支給します! 【日払い制度あり】※規定あり  利用の申込完了後から最短5分で受け取りOK!  お持ちの携帯電話からカンタンに申請が可能です! ---------- <交通手段> ・「三雲駅」より車で15分!  毎日の通勤もラクラク!気軽に出勤できますね。 _____________________ 【UTエージェント株式会社について】 ■製造業を中心とする人材派遣 (無期雇用派遣)・請負事業、  日系・外国人受入れ支援事業 ■人材派遣:製造オペレーター、半導体、       食品製造、物流、       事務・接客・清掃等サービス業 ■業務請負:製造工程全般、製造設備保全 _____________________

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

プロジェクト現場でのバックオフィス業務/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社綜合キャリアオプション 東京都…

246万円〜

雇用形態

正社員

正社員の経験なくても安心◎丁寧な研修で基礎&専門スキル学べる! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 人材ビジネス 【具体的な仕事内容】 BPOセンター/アウトソーシング/派遣の各プロジェクト現場にて業務をします。 ■センターへ掛かってくる電話対応(受電のみ) ■データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業 ■必要書類の作成 <業務内容例> ■通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ■補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ■区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ■PCの使い方のユーザーサポート ■病院のカルテの電子化のためのスキャン・入力 等 \未経験でも安心♪/ 業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。 学歴や経験ではなく将来性に重きを置いた『ポテンシャル採用』を推進しています!未経験でも正社員として『新たなキャリアをスタート』できますよ! ★勤務地について★ ・勤務地は一例のため、自宅の最寄駅から60分圏内での配属となります 【一日の流れ】 09:00 出勤、朝礼 09:15 周知事項・本日の業務内容確認 09:30 午前の業務開始 12:00 お昼休憩(お弁当を持ってきたり、外食したり) 13:00 午後の業務開始 15:00 業務MTG(来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加など) 18:00 退勤 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル(本社来訪時はスーツ着用)※配属先によっては制服もしくはスーツ着用の可能性あり 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

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■未経験可能!■全部署/東京/管理/ポジションサーチ(事務)

一般事務

東京都渋谷区

600万円〜650万円

雇用形態

正社員

■ 業務内容について ◎詳細 以下いずれかの部署にて、社内のバックオフィス業務にて就業していただきます。 専門性を身につけたい方、未経験でも事務に挑戦したい方、ぜひご応募ください。 ※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。 ※各部署の詳細の業務内容は各求人票をご参照ください。 【新卒採用アシスタント】 グループ全体の新卒採用におけるバックオフィス業務全般を担うポジションです。 フロントチーム(採用担当)と連携を取りながら、事業部長陣・現場社員や間接部門とコミュニケーションを取り未来のレバレジーズを創る仲間づくりの為に選考から入社までのオペレーションの再構築や最適化を図ります。 【コーポレート担当】 法務、労務、経理、総務系など間接部門を横断した一次窓口として、問い合わせ対応や契約の承認・契約書や請求書の作成などを行う部署です。 部内外を問わず複数の関係者を巻き込みながら、迅速かつ正確にレバテックの架け橋の役割を担っています。 グループを横断して使用するツールの取りまとめ、法改正に伴う社内外のルール設計・変更、既存業務のマニュアルの作成・更新・管理まで、バックオフィスという立ち位置で幅広く事業を支える仕事に携わることができます。 【ワークリア事業部/スタッフ管理担当】 障がい者雇用支援事業での社内BPO業務をメインに、障がい者に任せる業務のシフト調整 ・進捗確認・生産性のデータモニタリング・フィードバック・企業へのコンサルティング・広報・制度設計など多岐に渡る業務を行う部署です。 レバレジーズ内のほとんど全ての部署と連携をとる為マルチタスク能力を身に着けることができます。 【中途採用事業本部/営業推進】 IT領域の人材紹介事業において、営業サポート関連の事務職として就業していただきます。 具体的には、転職を希望する候補者と企業の採用担当者をつなぎ、スムーズな面接日程の調整を実現するためのサポート業務全般をお任せします。 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、バックオフィススキルを磨けるポジションです。 また、習熟度に合わせて、定常業務のほか、非正規社員のマネジメントや生産性の向上など、複数の業務を多岐に渡ってお任せする予定です。 ■ バックオフィスポジションの魅力 ◎業界未経験でも、入社時フォロー体制が用意されています。 専門用語および社内用語等の習得は難しい印象を受けるかもしれません。 しかし中途採用で入社した方全体の92%が異業界からJOINし活躍しています。 配属チームに1人育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。 入社前後で継続的なフォロー体制を用意し、業務知識の習得ができるよう支えていきます。 ◎バックオフィスとしてスキルアップを図れます。 オールインハウスだからこそのマーケや開発関連チームと一緒に業務改善フローを構築、仕組化していくことができます。 そのため多岐にわたる業務に携わる機会があり、バックオフィス業務全体の知識やマルチスキルを身につけていただけます。 また急成長・急拡大を続けている組織だからこそ、ゆくゆくは小規模~中規模のマネジメントを経験することも可能です。 ◎複数のキャリアパスが描けます。 営業から未経験で法務や労務担当に挑戦する等、能力と努力次第で積極的に自分のキャリアを拡げられる機会が豊富にあります。

株式会社M&Aバリューエンジニアリング

総務IT担当

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋三丁目9番1号 日本…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて総務IT担当の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■情報セキュリティ ■社内ネットワーク管理 ■DX推進(業務のデジタル化による効率化) ■ペーパーレス化推進 ■PC・モバイルのセットアップ及び管理 ■slack、googleなどの管理 ■その他 総務業務全般(他担当と役割分担) ※CRMは別の社員が担当します。 【魅力】 ・システム導入・管理・セキュリティなど幅広く携わることができます。 ・会社規模が大きくないからこそ、  自主性を持って取り組んでいただける環境がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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カスタマーエクスペリエンス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

1.対外的な活動(顧客への提案活動) ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行(例:ワークショップの企画・開催など) ・上記対応顧客からの問い合わせ対応 ・有償サービスの提供(例:顧客伴走型の有償オンボーディングサービス) ※一般的なカスタマーサクセスとは異なり、サービスの利用方法を伝えるのみならず、一定のアウトプット生成パターンを顧客に伴走して伝える役割を持ちます。 ※カスタマーエクスペリエンスユニット自体は担当顧客を持たないため、担当顧客を受け持っているFS・CSチームと協議の上、サービス提供が必要な顧客へサービス紹介のアクションを行います。 2.対外的な活動(コンテンツ作成) ・顧客が体験を通じてサービス価値を実感できる新たなコンテンツを創出(例:生成AIとSpeed R&Dの併用による情報収集をベースとした提案書の作成など、独自のSpeeda R&D活用手法を考案し、顧客への価値貢献に注力) ・BPaaSに繋がるサービス創出(アウトプットを保証する) ・顧客フィードバックの収集および改善活動の実施 3.対内的な活動(社内サポート・営業支援) ・事業部内メンバーが顧客に対して最適なサービス価値提供が出来るよう各種サポートを実行する

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FORCAS - プロジェクトマネジメント(カスタマーサクセス)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用~定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack:社内や顧客とのコミュニケーション Sansan:顧客接点の確認 【顧客に利用案内フォローする主なツール】 Salesforce/Hubspot/Dynamics:FORCASのデータをSFA/CRMにAPI連携し活用していただく為にフォローする Marketo/Marketing Cloud Account Engagement:メールマーケ等の施策のご案内時にフォローする ※使用ツールについては、入社後に研修もございますのでご安心ください。

株式会社COEL

【名古屋or東京/転勤無し】プロダクトサービス本部 カスタマーサービス部(管理職候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務説明】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。 【組織について】 カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。 【同社の特徴】 ■導入実績1,000社超!400,000ライセンス!業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー ■働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。(その他詳細は面談でお伝えします)

トランスコスモス株式会社

【長崎】ユーザーサポート業務(長崎市) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンタ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザーサポート担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・COMPANYの設定 ・設計書などの仕様書作成 ・エンドクライアントへの仕様など説明 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト、資料作成 ☆コール対応はございません 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO_高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。 【業務内容変更の範囲】 その他会社が定める業務

UTエージェント株式会社 京滋AU

総合事務スタッフ

一般事務、営業事務

[勤務地] 向日市AGT京都エリア

218万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 総合事務スタッフ [詳細] 【お仕事内容】 <PR本文> 1,《充実の研修制度あり》未経験から始めやすいお仕事 2,《大量募集》お気軽にご応募くださいね! 3,《長期休暇あり》プライベートの時間もしっかり確保! 4,《日払いOK》急な出費が必要な時にも安心! 5,《履歴書不要》WEB面談OK!私服で受けられる! <仕事内容> 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK! 是非一緒に働きませんか? 個人デスクあり! 静かな環境でモクモクと集中して 自分のペースで作業できる職場です。 ▽総合事務スタッフ▽ *データ作成 *データ照合作業 などをお任せします。 ※扱うもの:その他製品 <おすすめポイント> ■充実の研修制度あり!  在籍スタッフの約8割が  未経験からスタートしているため、  チャレンジしやすい職場です!  わからないことや困ったことがあれば、  遠慮なく、聞いてくださいね!  質問のしやすい環境です。  お仕事や今後のキャリアについてなども  お気軽にご相談ください! ■コツコツ・シンプル作業のお仕事多数! 「同じ作業をコツコツ頑張ることが好き」 「シンプルな仕事の方が安心してできる」  そういった想いを抱えていらっしゃる方、  是非お問い合わせください! ■履歴書不要!WEB面談実施中!  ラクラク応募が可能。私服でOK!  自宅にいながら気軽に面談が可能です。 ■「環境」・「待遇」を重視される方 集合!  スタッフの皆さんが安心して働ける 「安定の環境」と「充実の待遇」をご用意! ---------- 【デジタルギフトあり】※新規入社(赴任のみ)  ご入社時に現金化が可能な  デジタルギフトを3万円分支給します! 【日払い制度あり】※規定あり  利用の申込完了後から最短5分で受け取りOK!  お持ちの携帯電話からカンタンに申請が可能です! ---------- <交通手段> ・「向日町駅」より徒歩8分!  毎日の通勤もラクラク!気軽に出勤できますね。 _____________________ 【UTエージェント株式会社について】 ■製造業を中心とする人材派遣 (無期雇用派遣)・請負事業、  日系・外国人受入れ支援事業 ■人材派遣:製造オペレーター、半導体、       食品製造、物流、       事務・接客・清掃等サービス業 ■業務請負:製造工程全般、製造設備保全 _____________________

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

800万円〜

雇用形態

正社員

大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、ツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。 ■お願いしたい業務 ・クライアントへのコンサルティング提案 -クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案 -カスタマージャーニーの設計/提案 -具体的な施策提案

UTエージェント株式会社 京滋AU

総合事務スタッフ

一般事務、営業事務

[勤務地] 京都市伏見区AGT京都エリア

240万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 総合事務スタッフ [詳細] 【お仕事内容】 <PR本文> 1,《充実の研修制度あり》未経験から始めやすいお仕事 2,《長期休暇あり》プライベート時間もしっかり確保 3,《昇給制度あり》モチベーション高く働ける! 4,《日払いOK》急な出費が必要な時にも安心! 5,《履歴書不要》WEB面談OK!私服で受けられる! <仕事内容> 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK! 是非一緒に働きませんか? ▽詳細▽ ◆サービスセンター 基本的に事務作業がメイン! 電話応対やメール対応、各部署との連絡等 ◆調達部 軽作業(ピッキング・検品・梱包)がメイン!  などをお任せします。 ※扱うもの:産業用機器・製品 ※事務3:軽作業7程度 <おすすめポイント> ■充実の研修制度あり!  在籍スタッフの約8割が  未経験からスタートしているため、  チャレンジしやすい職場です!  わからないことや困ったことがあれば、  遠慮なく、聞いてくださいね!  質問のしやすい環境です。  お仕事や今後のキャリアについてなども  お気軽にご相談ください! ■コツコツ・シンプル作業のお仕事多数! 「同じ作業をコツコツ頑張ることが好き」 「シンプルな仕事の方が安心してできる」  そういった想いを抱えていらっしゃる方、  是非お問い合わせください! ■履歴書不要!WEB面談実施中!  ラクラク応募が可能。私服でOK!  自宅にいながら気軽に面談が可能です。 ■「環境」・「待遇」を重視される方 集合!  スタッフの皆さんが安心して働ける 「安定の環境」と「充実の待遇」をご用意! ---------- 【デジタルギフトあり】※新規入社(赴任のみ)  ご入社時に現金化が可能な  デジタルギフトを3万円分支給します! 【日払い制度あり】※規定あり  利用の申込完了後から最短5分で受け取りOK!  お持ちの携帯電話からカンタンに申請が可能です! ---------- <交通手段> ・「淀駅」より徒歩14分!  毎日の通勤もラクラク!気軽に出勤できますね。 _____________________ 【UTエージェント株式会社について】 ■製造業を中心とする人材派遣 (無期雇用派遣)・請負事業、  日系・外国人受入れ支援事業 ■人材派遣:製造オペレーター、半導体、       食品製造、物流、       事務・接客・清掃等サービス業 ■業務請負:製造工程全般、製造設備保全 _____________________

非公開

RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス(ユーザーハイタッチ支援)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。 人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生 各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。 また、育児手当(未就学児)や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。 成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。 例) 新卒入社から2年でマネジャーへ昇格 入社3年で執行役員へ昇格 ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。 企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか?」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容: 現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足(特にIT人材)は企業において深刻な課題です。 限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。 そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA(Robotic Process Automation)の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、 生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。 みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。 【主な業務内容】 ・BizRobo!の導入支援 ・BizRobo!導入後の推進支援(ユーザー成功への伴走) ・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応 ・BizRobo!開発支援 ・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討 ・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。 既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス(アカウントサポート)としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

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