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検索結果: 25,599件(41〜60件を表示)
TDCX Japan株式会社
リモートOK！Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
《希望に合った勤務スタイルが選べます！…
300万円〜450万円
正社員
【在宅勤務可／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 スキルが磨かれる環境でレベルアップを！ 日本語サポートの窓口ですが、 ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 また1日15～25件ほど応対できるようになり 複数案件が同時進行されるため、 必然的に「マルチタスク」が身につきます。 さまざまな問合せに応じるため ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、 顧客対応力も磨かれます。
株式会社SENKA
【インサイドセールス】未経験歓迎◆残業月10h以内◆住宅手当有
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし/銀座新オフィス】東京都中央…
350万円〜600万円
正社員
【オフィス勤務／新規開拓なし！】当社『買取専科』の事業に関しての資料請求・お問い合わせをいただいたお客様へのご連絡・ご対応をお任せします。 当社『買取専科』のフランチャイズ加盟（店舗出店）を検討している法人・個人のお客様へのご連絡をお任せします。 ◎資料請求されたお客様へ、フランチャイズの事業説明会へのご参加予約を獲得していただきます。 ◎すべて本社のデスクで完結します！ ◎説明会は別部門にて行いますので、商談や訪問はございません！ 残業少なめ＆休暇たっぷりでプライベート充実 原則定時退社で、月残業平均10時間以内。そして当社本部の有休消化率は90％以上！休暇を取得しやすい環境です。また、当社ではライフスタイルが変化しても安心して仕事を続けられる働き方を推奨しています。お子様の急な体調不良などの突発的なお休みや、学校行事への参加にも対応できるよう、チーム体制でサポートします！ 獲得しやすさ◎しっかり稼げるインセンティブ 説明会へのご案内（アポイント）からの商談実施は1か月で10～15件程度。商談実施1件ごとに、インセンティブ3千円を支給いたします。さらに、商談担当の営業スタッフにより店舗オープンが確定すると1～3万円を追加支給！1か月に複数契約を取得する営業スタッフが多数！インセンティブの獲得しやすさ◎です！
Ｃメーカー株式会社
★未経験歓迎★年休125日★残業ほぼゼロ【PCサポート】
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし！】 東京都豊島区池袋2-…
-
正社員
【お客様先に出向いてお困りごとを解決！】自社オフィスや、お客様のオフィスで使用するPC・ネットワークをサポート！20～30代活躍中！ 【お客様について】 業界・業種・規模問わず様々な法人企業がお客様になります。 東京とその周辺がメインです。 「インターネットがつながらない」「PCや機器が正しく動作しない」 といったお客様のお困りごとを解決！ ■お客様先に出向いてPCや周辺機器の設定・LAN環境の構築など ■各種問い合わせ対応 など
株式会社オープンアップITエンジニア
未経験歓迎【ITエンジニア】★広島限定募集
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
各プロジェクト先（広島県内） UIター…
250万円〜400万円
正社員
【広島県でITエンジニアデビューを！転居はなし】最大3ヵ月の研修でITエンジニアとして必要なスキルが身に付く！ 希望や適性、研修内容を踏まえ、配属先を決定。 《広島県内の仕事例》 ◎自動車ゴム部品製品会社のPC関連問い合わせ対応 ◎医療向け情報通信企業のクラウド運用 ◎大手通信教育会社のシステム運用・インシデント対応 ◎その他案件多数！ ※↑まだよくわからないですよね。 大丈夫、当社の研修でできるように！ プライベートの充実あっての仕事です！ 完全週休2日制で年間休日はたっぷりな122日休み！ 残業も月平均7時間程度です。 その他にも有給取得率80%以上など ワークライフバランスもばっちり♪ ONもOFFも全力で楽しめる——！ これがオープンアップITエンジニアの“リアル”な働き方です！
株式会社トゥインクル 第一事業本部 人財営業部
ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円～/残業8.5時間未満/年休122日以上
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…
300万円〜800万円
正社員、契約社員
経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません！ "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、 【日報や月報は不要！】 【帰社日なし！】 【毎日が直行直帰！】 面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりや コミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、 プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。 要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。 お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、 「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です！ 当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため 実績を積んで、キャリアアップすることも可能です！
株式会社石塚商会
【遊技機販売会社での事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、営業事務
株式会社石塚商会 転勤の可能性：なし …
〜222万円
正社員
＼30代を中心とした女性スタッフが活躍中／ パチンコ店などへ台の売買や設置などを行う当社の本社営業部で、一般事務をお任せします。 【具体的には】 ■書類・資料の作成 ■営業さんのサポート事務 ■電話対応や来客対応 など 【専門知識不要！パチンコ経験なくても大丈夫】 Word・ExcelなどPCの基本操作ができればご応募可能。難しいスキルやパチンコ業界の経験は一切要りません！ 今活躍中のスタッフはみんな未経験から始めた人ばかりで、丁寧な研修制度があり、段階を経て一つひとつ業務を覚えていける環境です。 業務内容の変更範囲：なし
株式会社DEGICA
事務経験歓迎！キャリアの可能性広がる【加盟店審査担当】
カスタマーサポート系その他、一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)
《駅チカ徒歩3分！》《リモートワーク可…
350万円〜550万円
正社員
《フレックス＆年休128日以上！》決済等のサービスを提供する当社にて、審査業務を中心にご担当いただきます。将来的なステップアップも挑戦可♪ 申込み申請や申込み審査の対応 サービスに関するお問い合わせ対応 パートナー会社との連携 等 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業（大阪）◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート （お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの 新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き （業務内容の変更） 雇入れ直後：顧客応対・事務業務 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ワークスアプリケーションズ
テレワークも可能★未経験からIT業界へ！【カスタマーサポート】
カスタマーサポート系その他、営業事務
【月1程度の出社でOK（※）／転勤なし…
300万円〜500万円
正社員
電話対応はナシ！当社システムをご利用のお客様からのお問い合わせに回答します。★未経験でも安心！必要な知識はイチから丁寧にお教えします♪ お問い合わせがチャットで届きます。 ↓ 「メモリーがひっ迫している」 「不具合が起きている」など お困りごとをヒアリング。 ↓ マニュアルやQ＆Aに沿って回答。 開発部門と連携して回答することも。 ＊1日に対応数は3～6件程度 ＊お客様に代わってシステム設定を行うチームに 配属になる可能性もあります。 テレワーク中心！オフの時間も充実できます♪ 出社をするのは月1回程度。 （※業務によります） 残業も少ないので 「予定が組みやすくなった」 「趣味の時間がとれるようになった」 とおっしゃる方も♪ 「気分を変えたいな」 「コミュニケーションをとりたい」 という時は、オフィスへの出社も自由！ 自分に合った働き方ができるのが魅力です★
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業（横浜）◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート （お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの 新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き （業務内容の変更） 雇入れ直後：顧客応対・事務業務 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社エイ・クリエイション
ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…
350万円〜500万円
正社員
◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。 【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます 【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間 プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。 【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる 社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社トライトキャリア
＊高松限定採用＊ 医療福祉に関する【システムサポート】転勤無
カスタマーサポート系その他、医療事務
★高松BPOセンター★ 香川県高松市古…
300万円〜450万円
正社員
【病院や介護施設などで使用するシステムのサポートをお任せ】 ◎操作方法の説明、お問い合わせ対応、データ入力などバックサポート業務が中心♪ システムを導入する病院や介護施設に対して 操作方法の説明をおこなっていただきます。 あらかじめ決められた時間の中で カリキュラムに沿って説明をしていただくので 落ち着いてご対応が可能です。 座学・OJTにて研修をご用意していますので、 未経験でも安心して挑戦していただけます♪ ☆その他には‥☆ ★電子カルテなどのシステム導入サポート ★システム導入後のアフターフォロー対応 ★病院内で使用する医療資材・消耗品の管理サポート ★Excel・Wordを使用した入力・事務作業 など 「PCが苦手な方でも安心して使えるように」。 そんな気持ちで、導入から定着まで しっかり現場に寄り添うポジションです♪
Evand株式会社
未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★
カスタマーサポート系その他、営業事務、受付
【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…
250万円〜500万円
正社員
お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20～30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。
株式会社イノベイティア
ITサポート事務/月給35万円スタート可/リモート可/年休128日/残業月平均6h/20～30代活躍/研修有
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
★リモートワーク相談可能 ★移転したば…
250万円〜550万円
正社員
書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします！ ＼具体的な仕事内容／ ◆データ入力 ◆報告書など各種書類作成 ◆問い合わせ対応 ◆営業サポート事務 ◆システムの保守 など ＼万全のサポート体制をご用意／ 社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポート。 専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当します。 不安や悩み、今後のキャリアについて、一番身近に理解してくれる存在なので、 気軽に相談してください♪ ★プロジェクトによっては、数名～数十名のメンバーと一緒に働ける機会があります。程良い距離感の中で、切磋琢磨して働ける環境です♪ ★常駐先は、経験や希望を考慮し、今後のキャリアプランを考えた上で決定します。 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【注目】★ IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由 入社後1ヶ月間の研修を通して、 手厚いサポートを受けることが可能です。 その後、お客様先で働き始める時も、 先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心！ チームワークを何よりも大切にしているので、 分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】★お得にスキルアップできる高待遇を紹介！ 当社のIT事務職では、業界で評価されるITパスポートやVBAなどの資格取得を強力サポート。定期的な社内勉強会で効率よく学べるシステムを構築し、合格者にはテキスト代の全額負担と給与アップというモチベーションが上がる制度をご用意しています。着実な成長の実感とお得にスキルアップできる環境が手に入る当社で、ぜひあなたの新しい第一歩を！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ＼完全未経験者で入社した社員のキャリアアップ例／ ▽入社後はカスタマイズされた研修を受講し、基礎を固めます ▽スキルや知識を身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽その後はヘルプデスクでIT知識をさらに身に付けます◎ ▽PMO（プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門）の補佐へ！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ZAICO
【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し
600万円〜800万円
正社員
「【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万」のポジションの求人です ＜配属チームでのポジション＞ 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 ＜業務内容詳細＞ ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 ＜アピールポイント＞ ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。
ＭＯＺＵ株式会社
カスタマーサクセス*リモート相談可* デジタル問屋*フルフレックス*初年度年収400万円～700万円
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
＼駅徒歩3分の好立地！複数路線利用可／…
400万円〜700万円
正社員
資材特価購入サービス 『MOZUオーダー』のユーザーのアクティブ率と 定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。 ～カスタマーサクセスとは？～ 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』を通じて、 お客様のビジネスを成功に導くことがミッション。 問い合わせやサポートだけでなく、 お客様の課題解決をするべく伴走していくようなイメージになります。 ～具体的な仕事内容は？～ ◆ユーザーサポート対応（チャットやメール対応が中心） ◆業務プロセスの分析と改善提案 ◆受注に関する事務対応 ◆アルバイトのマネジメント業務 など ～ゆくゆくは～ ◆顧客満足度向上ための顧客サポート業務・リレーション構築 ◆既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理 ◆アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ◆自社サイトへの流入増加施策の検討 などにも挑戦いただくことができます。 ～お客様となるのは？～ 住宅設備・内装資材・非住宅設備などを取り扱う小規模な工事会社や工務店、職人など。 ～MOZUオーダーを利用することで何が叶うの？～ 工事会社や工務店は小ロットから安価に材料の仕入れが可能になります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】革新的サービス！MOZUオーダーとは？◇+. 小規模な工務店や職人を対象に、集中購買により資材を格安で購入できる、オンラインマーケット「MOZUオーダー」。例えばエアコン。全く同じ商品でも大手企業と比較すると、小規模な工務店では1台あたり1万円も高く仕入れている可能性があります。その差がでるのは、取引量の違い。商社やメーカーは卸値を取引先ごとに決定しており、会社の規模や信用が大きいほど、安く有利な仕入れができます。「MOZUオーダー」は特定商品を集中購買することで資材を小ロットでも低価格で提供することを可能としています。したがって、中小企業でも安く仕入れることができ、業界内での口コミにより会員数が急増中。リリースからわずか9ヶ月で、会員数は5000社を突破しています。 【注目】メリハリを大切にした働き方が叶う◇+. 業界全体のDXを推進する私たちの働き方ももちろん新しいものになっていると思います。 ★対応は基本非対面 ★業務効率を考慮し、基本は出社ですがご家庭の事情等に応じて随時リモート勤務も可能 ★子育て中のスタッフも在籍 など メリハリある働き方を大切にしているので年間休日数120日以上、残業時間20時間程度とワークライフも充実させられる環境になっています。 少数精鋭の組織ですので、まだ決まり切ったルールもありません。ライフイベントの変化があったときの時短勤務なども柔軟に相談して進めていけたらと思います◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社コスモリクエスト
不動産業界未経験でもOK【賃貸管理】★月給25万円～★20代活躍中
ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、一般事務
★転勤なし ★浜松町・大門駅から徒歩1…
350万円〜500万円
正社員
【先輩の丁寧なOJTがあるから安心♪】◆データ入力や契約書作成など、当社が管理するワンルームマンションの賃貸管理にまつわる仕事をお任せします。 ◆データ入力・契約書などの作成 ◆物件の家賃査定 ◆空室確認や入居者からの電話対応 ◆鍵の交換手配 ・退去時の立会 ◆物件の写真撮影 ◆リフォームの見積り手配 など ＼できるところから少しずつでOK／ いきなり1人でお任せ、 なんてことはないのでご安心ください！ 選べる働き方で自分らしく活躍！ 「今月はガッツリ稼ぎたい！」 「キリ良くなるまであと少し頑張ろう◎」 「定時退社でオフも充実させたい♪」 裁量を持って業務に当たれるので、 自分の意欲次第で働き方を柔軟に変えられます。 もちろん残業を強制することはありません！ 仕事もプライベートも大切にしながら、 自分らしく活躍してください。
