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株式会社GOOYA
確実に豊かな未来へ成長する【ITエンジニア】未経験歓迎/月残業7h以下
オープン系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【東京本社】 東京都渋谷区渋谷1-17…
300万円〜850万円
正社員
ワークライフバランスも、社会人としての価値も諦めない! 未経験から“活かせる”スキルを身につけたITエンジニアへと成長しませんか? ☆具体的には☆ ◇データ入力 ◇サーバー/ネットワーク環境の運用・保守 ◇PC/スマートフォンの基本設定 ◇お客様からの質問対応 など まずは、プロジェクト全体の 流れを理解できる仕事からスタート。 先輩が隣でサポートしながら、 IT業界の基礎知識を身につけていきます。 私たちが大切にしているのは、 「何がわからないのか」を一緒に整理し、 着実に前へ進むこと。 “わからない”を“できた”に変える 小さな成功体験が、 あなたを次のステップへ導きます。 スキルを重ねた先には リーダーとしてメンバーを導いたり、 教育担当として後輩の育成に携わったり、 マネージャーとして活躍する道も。 たとえば、販売職から転職した先輩は、 3年で大手通信会社のITサポートチームをまとめ、 今では働く場所も、時間も、自分で選べる働き方を 実現しています。 キャリアの成長がそのまま “生き方の自由”につながっていく場所です。
株式会社プライムアシスタンス
カスタマーサポート*上場企業のグループ会社*実働7h*20~30代活躍中
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニ…
250万円〜450万円
正社員
\新チームのオープニングメンバー募集!/ ★未経験歓迎♪研修&マニュアル完備で安心のスタート ★服装・ネイル・髪型自由 ★やさしい雰囲気の中で、チームワークを大切にしています♪ あなたにお任せするのは、 「車が故障したお客さま」へのサポート業務。 受付部署から引き継いだ情報をもとに、 代車の手配や保険金請求に関するご案内、支払い手続きなどを行います。 直接お電話を受けるのではなく、 整理された情報を確認してからこちらからご案内するスタイル。 業務の流れが整っているからこそ、焦らずに落ち着いて対応できる環境です。 *◇具体的なお仕事内容◇* ▼⾞が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代⾞の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代⾞を⼿配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、⽀払い内容の説明と、保険⾦請求の最終確認 お客さまから「丁寧に対応してくれて安心した」と 感謝の言葉をいただけることも多く、 “人の役に立っている”実感を味わえるお仕事です。 研修とマニュアルが整っているから、 未経験でも一歩ずつスキルを身につけていけます。
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
未経験&PCが得意じゃなくても歓迎【初級エンジニア】年休120日/c
WEBデザイナー、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【東北・関東・北信越・東海・関西・中国…
300万円〜700万円
正社員
【先輩のアシスタント業務からSTART♪】WEBサイトの運用やヘルプデスク業務など、IT業界が初めての方でもスムーズに取り組める仕事をお任せします! 【主な業務内容】 ・Webサイト運用 ・先輩のサポート業務 ・テスト案件 ・ヘルプデスク 等 入社後は、キャリアサポート担当のフォローを受けながら、あなたのスキルに応じたサイト運用業務をお任せ!まずは指示に従って行う簡単な作業なので安心してスタートをきる事ができます♪ <どんな風に業務をスタートするの?> ▼Step01:まずは研修から! 挨拶や名刺交換の仕方といったビジネスマナーをはじめ、会社のこと、業務に必要なスキルを学ぶ入社時研修から始めます。基礎の基礎から始めるため、IT業界が初めての方も安心です◎ ▼Step02:あなたが参加するプロジェクトを決める★ 面談により、配属先や担当業務を決定。案件数は2,000件以上あり、多種多様な業務がありますので、あなたに合った案件からスタートできます。 ▼Step03:業務スタート! 先輩やチーム内で業務を教えてもらいながら、徐々に幅を広げていきましょう! 学びの場は会社が用意!しっかり成長できる環境です あなたをサポートするスタッフと連携を取りながら、一緒に将来のキャリアを考えられるのも当社ならではのPOINT。 また1人ひとりのキャリアをしっかりと育てていくため、通信教育の受講や資格試験、技術講習の受講などについては費用面からサポート。「叶えたいエンジニア像」に向けて、会社が最大限バックアップします! 研修例はコチラ!目指すキャリアは一緒に見つけられる IoT技術基礎 モノづくり現場の身近なIoT学習 PythonによるAI実装 など 初めのうちは、どんなキャリアを目指すべきかわからないことも多いと思いますが、キャリアカウンセリング・サポートを通して、目標や身に付けるべきスキルを明確にできます。 大手の環境を活かして、一緒にキャリアを創りましょう!
ランスタッド株式会社
【ITサポート】未経験からITデビュー*1ヶ月の研修*お人柄重視
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
【一部リモート/転勤なし】 首都圏、北…
300万円〜500万円
正社員
“人の役に立つことが好き”を活かして、ITサポート職に挑戦しませんか?1ヶ月のリモート研修からスタート⇒PC操作が学生ぶり…という方も安心★ 1ヶ月のIT研修後、以下のような業務をお任せします! ◎プロジェクト例 ・ヘルプデスク:「パソコンが動かない」「パスワードを忘れた」などの問い合わせ対応 ・IT事務:データ入力や集計、マニュアルの作成など、チームを支える事務作業 「人の話を聞いて解決に導く力」や「気配り」が活きる仕事ばかりです♪
株式会社Peach Tech
未経験OK/自社IT研修/育成枠で安心/【ITサポート】
Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア
フルリモート勤務も可能! ★首都圏のプ…
300万円〜600万円
正社員
<未経験から安心して始められる!>◆ニーズ急拡大中のITサポートでキャリアアップ!◆取引先のIT企業様のデータ管理などからお任せします! 「初めてのIT業界で不安…」そんな方も大丈夫! Peach Techは自社内にITスクールがあります★ PC基本操作やIT基礎から、システムサポートに必要な知識まで段階的に学び、データ入力やアカウント管理に挑戦! 「やってみたい!」の気持ちだけでOKです!未経験から、将来性抜群のITサポートにチャレンジしませんか? Peach Techってどんな会社? 20代中心に活躍中の活気ある社風です★ ▼社内では定期的に「桃会」というイベントを行っています! 先輩・同期と気軽に情報交換もしやすい環境です◎ ▼社員インタビューや福利厚生など、社内の様子を公開中! HP:https://peach-tech.co.jp/recruit ▼残業はほぼ無し!自分の時間も大切に! 将来のキャリアパス サポートから描く、柔軟なキャリア 今後求められていくのが「いろんなスキルを持って活躍できる人」。ITサポートは、将来の選択肢が多いことが魅力です! システムやネットワーク、プログラムなど幅広い知識を駆使し、将来的には「ITを守る専門家」として活躍のできる価値あるポジションです!
株式会社プレステージ・インターナショナル 事業推進本部
高級外車ブランドのロードサービス受付*女性活躍推進企業*えるぼし2つ星
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地
350万円〜400万円
正社員
✦お客様の「困った」を『安心』に変える受付のお仕事✦ *電話でのお問合せ対応 *状況ヒアリング&サービス手配 *システム入力・情報共有 「クルマが動かない」等、日常に起こるトラブルをサポートするお仕事 ⁺‧₊˚具体的にはどんなことをするの?˚₊‧⁺ 「車が動かない」「どうしよう…」 そんな不安な声に“安心”を届けるお仕事です。 お客様の状況を丁寧に聞き取り、 適切なサービスにつなげる“頼れる窓口”の役割を担います。 電話越しに「助かりました!ありがとう」 そんな言葉が、何よりのやりがいです。 ✦ 主な流れ ✦ ‾‾‾‾‾‾ ① お客様からの電話を受ける ② 状況をヒアリング(例:「車が動かない」「事故で困っている」など) ③ 適切なサービスを手配(ロードサービス・修理工場・代車手配など) ④ 提携先や販売店への情報共有 ⑤ 対応内容をシステムに入力 ✦ ポイント ✦ ‾‾‾‾‾‾ ・マニュアル&システムが整っているから未経験でも安心! ・難しい判断が必要なときはチームでフォロー! ・研修後も「スグに聞ける」環境があるから独り立ち後も心強い! ✦ 働き方 ✦ ‾‾‾‾‾‾ ・シフト制で「日勤だけ」や「夜勤だけ」など希望も考慮♪ ・残業少なめ&年間休日120日以上でプライベートも充実! ・駅チカの新オフィスで快適に働けます。 未経験の方でも始めやすく、人の役に立つやりがいを感じられるお仕事です。
株式会社プレステージ・インターナショナル 事業推進本部
未経験大歓迎*高級外車ブランド“ロードサービス受付”*手当充実*年休120日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地
350万円〜400万円
正社員
★電話で“感謝”を届けるお仕事♪未経験OK◎★ *営業ナシ!受電メインでストレスなし *トラブルや困りごとを丁寧にヒアリング *最適なサポートを提案&手配して喜ばれる仕事 *マニュアル&研修完備で安心 ☆お仕事の流れをご紹介☆ ◎【STEP1】お電話を受ける ⇒「車が動かなくなった」「トラブルで困っている」など、お客様からのご連絡を受けます♪ ◎【STEP2】状況をヒアリング ⇒「どんな症状?」「今どこにいる?」などを確認し、丁寧に聞き取り☆ ◎【STEP3】解決方法を検討 ⇒マニュアルやシステムを使って、最適なサポート内容を判断! ◎【STEP4】スタッフや提携先を手配 ⇒必要に応じてロードサービスや修理工場を手配します♪ ◎【STEP5】対応内容を入力 ⇒システムに履歴を残して完了! ★POINT★ ・営業やセールスはナシ!受電のみで安心♪ ・マニュアル完備で「困ったらどうする?」もすぐ解決◎ ・未経験でも1か月の研修で安心スタート! 「ありがとう!助かった!」と感謝される瞬間は“やりがい”充分♪
株式会社ISS
★未経験から3カ月研修で育成【ITインフラエンジニア】年休125
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
★独身寮完備(家賃半額会社負担) ★8…
300万円〜800万円
正社員
【全員が資格取得に成功】★入社後3カ月間、ITの基礎からWebシステムの全体像を学習★研修後はITインフラエンジニアとして活躍できます 【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。 少人数制・マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発~サーバ準備、テスト、リリースまでシステム全体を実践的に学びます。コミュニケーションなどのパーソナルスキル研修も行います。 【カリキュラムの概要】 ※Webシステムの全体像を体感します。 ・Webアプリって何? ・開発環境を準備する ・Webアプリの設計 ・Webアプリのプログラムコーディング ・サーバ環境(AWS)の準備 ・開発したアプリをサーバ上に展開・配置 ・アプリのテスト ・リリースを体験 (パーソナルスキル) ・コミュニケーション ・ネゴシエーション ・リーダーシップ 【研修から実践へ】 ◆研修後は適性や希望に合わせて、サーバ運用保守・設計・構築かITインフラ関連のテクニカルサポートなどに配属します。 エンジニアのキャリアを豊かにするための戦略 ◆エンジニア一人ひとりが望むキャリアを叶えるためには、当社自体が魅力的な案件やポジションを持つことが必要。そのため以下のような戦略をとっています。 1)大手との直取引案件を中心とする 2)特定の案件に人材と技術を集中させる 3)自社サービスの開発に取り組む 4)新技術への取り組みを、積極的に推進 未経験者は全員本社配属。実際の案件で経験を積める! ◆当社は自社持ち帰り案件が多く、エンジニアの8割は本社で開発やITインフラの案件に携わっています。 未経験者は全員本社に配属され、こうした案件に参画。先輩から直接教えてもらえることで、グングン実力がつきます。 また複数案件にも関われるため、開発とインフラ両方ができるスーパーエンジニアも目指せます!
株式会社ウィンドベル
未経験OK★【メンテナンススタッフ】◎年間休日125日◎定時退社
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし!JR「鶯谷駅」が最寄り駅で…
300万円〜400万円
正社員
<長い目で見てじっくり育成>デジタルサイネージ配信機器のメンテナンスやアート配信サービスに関するサポート業務を担当!◎取引先は都内がメイン 当社サービス「Paracanvas」「WiCanvas」を導入中のお客様のサポートをお任せします。 ▼よくある問い合わせは ・wifiがつながらない ・映像や音が出ない ・コンテンツが切り替わらない など 電話・メールで解決することもあれば 直接訪問しメンテナンスする場合も! サポート担当として柔軟に対応します。 ★「Paracanvas」「WiCanvas」とは? 台湾発のデジタルサイネージです。 いずれも競合が少なく、将来性は抜群★ ◎Paracanvas 障がい者アートを配信するサービス。 個性的で癒し効果のあるアートを毎月10作品クラウド配信しています。 ◎WiCanvas 配信機材を導入後は、お客様でコンテンツ入替えが可能! 管理やメンテナンスをご依頼いただくことも
株式会社ラストワンマイル
<上場企業>【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 福岡県福岡市博多区博多駅…
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正社員
【選べる!昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当!いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務(昼勤のみ) お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務(昼勤 or 夜勤 ※固定) 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 入社後の流れ 入社後まずは1~2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート!慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます!
株式会社トータルプランニング
【お電話での検針オペレーター】大手家電メーカー勤務
カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都北区田端新町2丁目2−12 シャ…
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正社員
【ノルマなし】お電話での検針確認オペレーター<固定客のみ><大手企業内でのお仕事> ご契約済みの企業様に毎月電話にて コピー機のメーターをお客様に確認して頂き ご利用状況を確認し、そのデータを入力・送信するだけの シンプルなお仕事です。 営業のようなプレッシャーもノルマも一切なし。 トークマニュアルがしっかり用意されているため、 未経験の方でも安心してスタートできます! 【お仕事内容をさらに詳しくご紹介】 ◎企業へお電話し、(月600件程度) コピー機の印刷枚数(カウンター数)を確認 ◎データを専用システムに入力 ◎確認した情報を各拠点へ配信 電話対応とデータ入力が中心のため、 難しいスキルは不要! 1日の流れも安定しているので、 焦らず落ち着いて業務に取り組めます。
株式会社アイ・エフ・クリエイト
【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日
カスタマーサポート系その他、営業事務
★転勤なし 【立川本社】 東京都立川…
350万円〜400万円
正社員
【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ&無理な営業電話は一切なし! トークスクリプト(台本)をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし! お客様を大切にすることを重視しています! 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。
医療用医薬品を中心に創薬から製造・販売まで展開する財閥系製薬企業
【東京】ネットワークを中心としたインフラ運用管理
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
東京都千代田区 最寄り駅:大手町
600万円〜1100万円
正社員
・グローバル展開を進める中で、世界中の拠点をつなぐ安全かつ効率的なネットワークインフラの構築・運用を重要なミッションとしています。 ・本ポジションでは、ITインフラの中でも特にネットワーク領域において、安定した運用と継続的な改善を担っていただきます。 ・直近ではSASEの導入を進めており、新技術の導入・検証なども担当いただきます。
株式会社マイナビ
採用管理システムを提案・運用【カスタマーサクセス】年休129日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【東銀座駅直結でアクセス抜群/在宅勤務…
400万円〜600万円
正社員
【採用管理システムの運用サポート】導入の商談~アフターフォローまで、クライアントと二人三脚で歩んでいきます!★大手企業の導入実績多数! 仕事のスタートはAOLCの導入提案から。新規クライアントであれば営業に同行して提案しますが、既存の場合は自分だけで提案する機会も多いんです!導入後はクライアントの課題に合わせてシステムをカスタマイズしていきます。 また、営業への社内販促にも力を入れています。販促用のプレゼン資料作成も大切です! ★AOLCって何?★ 複雑な企業の採用活動を効率化するシステムで、約2000社(2025年9月時点)で導入実績あり!応募者情報の一元管理のほか、採用フローに合わせた選考進捗管理や社内外との調整が可能です。官公庁やメガバンク、商社など全国ネットワークを持つクライアントが多く、大企業とのやり取りの中でビジネススキルを高められます。
クムクム株式会社
新設部署★注目のEC事業を支える【カスタマーサポート】未経験OK
インターネット・WEB系その他、サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス
【転勤なし】 ★オシャレでキレイな駅近…
350万円〜600万円
正社員
《まずは…》自社サービスを知る研修&問い合わせ対応(チャット中心)からスタート。★ゆくゆくはECサイトづくりのサポートをメインでお任せ! ECマーケットプレイス『ツクツク!!!』 └お客様は…飲食店や小売店、専門店など ECサイトを通じて、一般消費者や事業者同士で手軽にやり取りができる場を展開しています! 《まずは…》 ◆お客様からの問い合わせ対応(チャット中心) └開発部門に不具合の共有 ◆マニュアルやFAQの作成 ◆操作・機能の説明 個性を受け入れ長所を伸ばす=仕事を楽しむ風土♪ 上司を含め良い意見は柔軟に実践するので、社員からのアイデア発信も大歓迎! また、少数精鋭のため「○○さんのおかげで仕事がスムーズになった、ありがとう」など感謝の言葉が喜びになります。
教育情報パートナーズ株式会社
\未経験OK/教育を支える【IT教育アドバイザー】★土日休み
カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他、団体職員
【転勤なし!ご希望を踏まえて配属先を決…
300万円〜400万円
正社員
【ITや教育の基礎から学べる研修あり】教育現場のデジタル化を推進するための活用提案・教育支援をお任せ◎20~30代活躍中 ◎地域に根差して働ける 学校に導入されているタブレットやPCの初期設定 授業で使うICT機器の操作サポート トラブル時の解決サポートや簡単な問い合わせ対応 ◎慣れてきたら、アドバイザー採用のSNS運用も無理のない程度にお任せします♪ ★POINT★ 複数校を担当しますが、エリアが決まっているので遠方への配属はありません!
ユーリ・エイジス株式会社
【携帯通信技術スタッフ】完全週休2日(土日祝)&有給100%消化
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
\転勤ナシ&U・Iターン歓迎/ ☆★有…
350万円〜550万円
正社員
【20~30代中心/未経験者も活躍中】将来を見据えた各事業で、スキル・希望・適性に応じたお仕事をお任せ。あなたの技術と経験を活かし活躍できます! まずは簡単な業務からお教えします。 貴方のペースで覚えて下さい! そしてあなたの興味や得意なことに合わせて、 徐々に仕事の幅を広げていきましょう! ▼電気通信関連 フィールドの電波調査 電波が強い、全く入らないなど 数値のチェック。 通信基地局の設置 場所の選定~施工までを管理 システムの運用・保守・点検 \働き方について/ プロジェクトにより、 お客様先での勤務もあります。 最先端の現場でスキルを磨くチャンス! \資格取得も全力サポート/ 陸上特殊無線技士や電気工事士など、 必要な資格の取得費用は会社がサポート! 一生モノのスキルが身につきます。 \ドローンなどの新規事業も/ 電気通信のプロを目指すのはもちろん、 以下の新規事業に携わることも可能! ▼ドローン事業 空からの電波計測など、独自のサービス ▼IT関連事業 顧客の課題を解決する業務用アプリを自社開発 転職に不安な方…ご安心ください! \難しく考えなくてOK!/ 先輩の多くが未経験で スタートしていることが特徴。 最初は簡単な調査から始め、 少しずつ覚えれば大丈夫。 異業種出身の先輩ばかりなので、 新人の不安を理解してくれます。 資格取得も会社が応援します。 ゆくゆくは弊社でスキル積んで 次へのステップアップも良し!
医療用医薬品を中心に創薬から製造・販売まで展開する財閥系製薬企業
【東京】ネットワークを中心としたインフラ運用管理
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
大阪府大阪市 最寄り駅:淀屋橋
600万円〜1100万円
正社員
・グローバル展開を進める中で、世界中の拠点をつなぐ安全かつ効率的なネットワークインフラの構築・運用を重要なミッションとしています。 ・本ポジションでは、ITインフラの中でも特にネットワーク領域において、安定した運用と継続的な改善を担っていただきます。 ・直近ではSASEの導入を進めており、新技術の導入・検証なども担当いただきます。
株式会社ハッチ・ワーク
【カスタマーサポート&契約コーディネーター】 反響対応メイン
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし!U・Iターン歓迎】 本社:…
450万円〜500万円
正社員
【「ありがとう」を直接聞ける。お客様と駐車場オーナーを繋ぐサポート業務】★100%反響対応★飛び込み営業やテレアポ一切なし ■ヒアリング&提案(メール/電話) お客様の希望エリアや条件(予算/駐車サイズ等)を伺い周辺の契約可能な月極駐車場を探してご提案 ■契約手続きの案内 ■調整業務 お客様の代理で不動産会社と契約条件や手続きの調整 ■契約サポート 契約手続き~入金確認までをサポートしお引き渡し完了 お客様一人ひとりをご契約まで丁寧にサポート! \駐車場を探したいお客様と駐車場オーナーを繋ぐサポート業務/ ★業界有数の月極駐車場検索サイト「アットパーキング」にお問い合わせいただいたお客様に、ご希望に合う月極駐車場が借りられるようお手伝いをするお仕事 ★100%反響対応のオフィスワーク ★ノルマなし(目標あり) ★飛び込み営業やテレアポ一切なし 「寄り添い、導く」顧客支援の姿勢が大切です◎ 大切にしてほしいのは「売る」ことよりも「寄り添い、導く」姿勢。顧客の信頼できるパートナーとして、顕在化していない課題を発見し、収益の最大化と運用改善を支援します。ヒアリングを重ね、駐車場や周辺環境を徹底的に調査したうえで、最適な提案を実施。契約後はチームと連携し、集客施策にも取り組みます。
株式会社プライムアシスタンス
未経験歓迎!【カスタマーサポート】実働7h★年間休日120日以上
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
◎「中野坂上駅」直結で雨の日もラクラク…
-
正社員
【故障車両の保険金請求に関するサポート事務】落ち着いて対応できる環境で事務デビュー/研修&マニュアル完備♪ 電話対応およびデータ入力(専用システム使用) レンタカーの手配 保険内容のご案内 支払い手続きのサポート 最初のうちは直接電話を受けるのではなく、 他部署が整理した情報をもとにこちらからご案内。 準備してから対応できるので焦らず対応可能です。 ★事故処理や営業要素はなくサポート業務に集中 〈仕事の流れ〉 ▼車が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代車の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代車を手配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、支払い内容の説明と、保険金請求の最終確認 ◎マニュアル完備で未経験でも安心
