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非公開
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。
株式会社キーエンス
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
900万円〜1200万円
正社員
■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、顧客に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しています。 ■やりがい ・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。 ・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を自ら創り上げていく経験が積めます。 ・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。 ・産業界で優れたビジネスモデルと評される同社の事業ノウハウを肌で実感することができます。
株式会社ネクスタ
運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制（コアタイム10～16時） ・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能） ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …
世界的に展開するWeb会議システム会社
クラウド市場での会議シェアNo1: IT総務スタッフ（リーダー候補）
総務、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜650万円
正社員
総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、 業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 （内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。） 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 ＜具体的には、次のような業務＞ ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般 PC（Windows/macOS）、モバイル端末（Android/iOS、WiFiルーター）、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等 Google Workspace（旧 G Suite）、Microsoft 365（旧 Office 365）、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務（故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応） ・各オフィスのネットワークに関する管理（LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等） ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新（ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等） ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理 やりがい・キャリアステップ 従業員増加に伴うITサポート体制の強化、業容拡大に伴う会社機能の強化による募集です。 事業拡大中の当社で、幅広いITに関わる経験を積めるとともに、社内外問わず多くの人から感謝されるお仕事です。
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
《プライム市場上場》総合パッケージメーカーが【社内SE/大阪】募集
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
大阪工場・本社 いずれか
400万円〜500万円
正社員
■包装業界のリーディングカンパニーである当社の社内SEとして、ご経験に合わせて基幹業務システムやWebシス テムの設計・開発・運用から社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せします。 ■社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り組みます。運 用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
日本ナレッジ株式会社
【テストエンジニア】フルフレックス★年休125日★研修制度充実★上場企業
社内システム・運用・サポート系その他、品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
本社（東京都台東区）または各プロジェク…
200万円〜1500万円
正社員
＼スキルアップと働きやすさを両立する環境／ ★充実教育！将来役立つ資格取得も応援 ★残業少なめ＆休日たっぷり ★各種手当＆福利厚生充実 各種モノづくりにおける、テストの設計・実施をご担当いただきます。 ＜業務の流れ＞ ▼【テスト対象の確認】 Webサイトや業務システムなどのソフトウェアやスマホ、デジタル家電、自動車などの各種製品の「基本的な使い方」「どう作られたものか」などを確認します。 ▼【テストの設計】 利用場面の想定に基づいて、テスト内容や実施項目の検討を行います。 ex）「不具合の有無」「ユーザー目線での利便性」「予想外の事象（停電など）への対応」ほか ▼【テストの実行】 上記設計に沿ったテストを行います。不具合があった場合は原因の解明や解決方法を考えます。 ▼【レポート提出】 テスト結果をレポートにまとめ、お客様に提出します。 ◎取り扱い案件は… ・Webサイト ・業務システム ・スマホ ・デジタル家電 ・自動車 など 幅広いシステムや製品のテスト業務全般 ◎プロジェクト例は… ・大手通信キャリアのシステム ・電子書籍のECサイト検証 ・テレビ、カーナビの機器検証 ・保険会社のシステム検証 など
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
総合パッケージメーカーの社内SE◆40代歓迎・年間休日120日以上◆
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
400万円〜500万円
正社員
社内SEとして、ヘルプデスク/ユーザ対応から、ゆくゆくは基幹業務システムやWebシステムの設計・開発・運用/ 社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せしていきます。 【具体的には】社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り 組みます。運用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
日本のオンライン証券業界の草分け的存在
大手オンライン証券グループが「コーポレートエンジニア（デバイス・SaaS管理担当）」を求めています
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜800万円
正社員
社内ITインフラを担っているチームに所属し、社員が利用するITデバイスやSaaSの展開管理を担当いただきます。ITデバイス環境の改善を通し、グループ社員にとってより楽しく働ける職場づくりを推し進めて頂きます。 【具体的業務】 ◆ITデバイスやSaaSの社内展開プロジェクトの企画／推進 ◆新しいデバイスやツールの確認および検証 ◆インシデント等ヘルプデスクからのエスカレーション対応
ビジネス戦略の策定支援からコンサルティング、運用・保守まで一貫したICTソリューションを提供する
Microsoft 365サービスデスクマネジャー (次期管理職候補)
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田
600万円〜700万円
正社員
グループ会社のグループ共通サービスにおいて、下記の業務をご担当いただきます。 ・チームメンバーの管理 ・障害発生時の問題の切り分けおよびエスカレーション ・管理資料および報告資料の作成 ・Microsoft365サービス関連の問い合わせ対応(電話・メール対応、一次切り分け) ・ITIL管理システムへの起票・期日管理等 ・Microsoft365サービスに係る申請対応(申請書の受付、精査、作業実施、エスカレーション等) ・定常運用指標の分析、定常的改善
各種外食チェーンや、各種スーパーマーケット等を傘下に持つ持株会社。東証プライム上場企業。
（東証プライム上場）外食・小売・介護事業グループ：社内SEの募集
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
品川
350万円〜650万円
正社員
全体の総務業務の標準化、システム化、運用、サポートをお任せいたします。 【業務詳細】 ・様々な業態からの問題点、課題について内容を分析し、標準化・システムの企画提案 ・サポートするための関連システム、ソリューションの企画、要求要件整理、導入、運用 ・導入後の保守/運用設計/業態担当者との折衝、管理 ・諸プロジェクトへの参加 等 ★魅力/おススメポイント ・全社的課題について、積極的な改善点発見と提案を出来る環境です。 ・自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備 ・IT部門との連携 当社IT部門では、クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの 技術を身につけたい、自身で生み出したいという方にはおすすめの環境です。 各クラウドベンダーとも定期的なミーティングを行っており、最新の情報を入手できる環境です。
株式会社ケイ・エス・テクノロジー
ITサポート*PCスキル不要*入社後研修有*週1リモート可*月給25万円～
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12…
350万円〜450万円
正社員
＼Excel使ったことが無くても“IT業界デビュー”が叶う！／ ◇経験に応じてPCの使い方～専門的なIT知識までレクチャー！ ◇残業は0～15h程度＆定時退社も可能 ◇20代社員多数活躍中！ 入社後は、本社でフォーマットに沿ったデータ入力や、社内外のお客様とのやりとりのサポートなどをお任せ。 IT業界、PC初心者の方も始めやすいお仕事です♪ ＊《お仕事内容》＊ □各種資料作成 □データ入力 □お客様とのメールのやり取り □社内外からのお問い合わせ対応 など ＊《入社後は…》＊ 【Step1】まずはPC操作やビジネスマナーから 経験に応じて、最初はメールの書き方やPCの基本操作などから丁寧にレクチャー！ 【Step2】社内でITサポートの実務をスタート 次のステップは、社内でのITサポート業務。 社内外からの問い合わせ対応など、基礎的な業務から無理なくチャレンジできます。 ★周りには先輩がいるので、いつでも相談OK◎（女性社員が半分以上です！） ＼さらに‥‥／ 業務に慣れてきたら「PMO」と呼ばれるIT業界のバックオフィス職へステップアップも！みなとみらいのお客様先で、サービスの導入サポートなどをお任せします。 ★お客様先ではフレンドリーで話しやすい若手の女性社員と一緒に動くため、質問がしやすく未経験の方も安心です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社クリア
インフラエンジニア＊フリーランスのような正社員＊リモート92％◎副業可
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-4…
450万円〜1250万円
正社員
★リモート案件92％★副業自由★1ヶ月以上のお休みも可★スキルチェンジOK★前職の給与保証★残業少なめ★経験の浅い方も歓迎★月給32万円以上★U・Iターン歓迎★産育休取得実績あり！ ★プロジェクトは希望を最優先！ 当社では、案件の選択権を100％エンジニアに委ねています。 約3000件ものプロジェクトの中から 要望とスキルに合った案件を複数ご紹介していくので、 まずは面談でご要望をお聞かせください！ ★案件・フェーズともに多彩です！ 上流から下流まで幅広いフェーズに携わることが可能です。 先端流行案件も多数ございます。 AWSやAzureなどへのチャレンジも大歓迎◎ -＊ 主なプロジェクト例 ＊- ◆情報通信会社にて、宇宙開発センターのAWS環境構築 環境OS：Windows、Linux、AWS ミドルウェア：Apache、Tomcat、JBoss DB：Oracle、PostgreSQL ◆IoT、5Gなどの最先端技術を用いた要件策定～設計 環境OS：Linux ミドルウェア：Apache、Tomcat DB：MySQL NW機器：Cisco、L2、L3、FW、LB (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ウィルエージェンシー
医療機器の問合せ対応
社内SE・サポート・ヘルプデスク
神奈川県川崎市幸区堀川町
364万円〜
派遣社員
即日開始OK！外資系メーカーで医療機器に関するヘルプデスク／研修あり ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 外資系医薬品・医療機器メーカーの ヘルプデスク業務 《具体的には…》 ・FAQに沿って、医療機器に関する 問合せ対応 （滅菌機・内視鏡洗浄機など） ・修理・点検・部品の手配 ・設置・点検作業のスケジュール調整 ・レポート作成 など 約3か月の丁寧な研修があるから、 少しずつステップアップできます◎ ヘルプデスク・ユーザーサポートの ご経験を活かせるお仕事です！ ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載して おりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方も ご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
Ｏｄｉｔｙ Ｔｏｋｙｏ株式会社
英語力を磨ける！有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日＆土日祝休可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
≪転勤ナシ！半蔵門駅から徒歩2分でアク…
300万円〜450万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK *残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート！ ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ＊お客様からの電話・メール・チャット対応 ＊PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
アイリスオーヤマ株式会社
＜未経験歓迎＞toB向けの【カスタマーサポート事務】＊年休120日
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
転勤なし／マイカー通勤可＞ ☆UIター…
350万円〜500万円
正社員
＜経験は不問です！＞◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです！ LED照明・プロジェクター・電子黒板など アイリスオーヤマ法人向け製品の カスタマーサポート事務業務です！ 【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します 【どのくらいの業務量がある？】 電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20～30件を対応しています！ 【1日中ずーっと電話対応？】 カスタマーサポート部門（コールセンター）と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応する そんなイメージを持つ方が多くいると思いますが 今回の募集部門は、少し違います！ 法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、 事務作業とのバランスのとれた業務です。 職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を！ 入社後は基礎をしっかりと学べます！ なので 「顧客対応や事務経験がない」 「製品や業界知識がない」 そんな方も安心してご応募ください！ OJT形式でサポートを行いながら 段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため 今までの経験やご自身の強みに合わせて 業務調整をすることも可能です！
非公開
テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です） 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 ＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 ＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...
株式会社Clotho
未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
【大阪本社（堀江）から転勤なし／心斎橋…
350万円〜700万円
正社員
受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など）をお任せします。★1次選考はオンライン実施 通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など） 秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など） ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※受電メインで発信業務はありません。 ※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ ※勤務地は大阪本社内のセンター（堀江）で出向もなし ＊経験者の方は管理者候補として採用＊ お客様をサポートするだけでなく、 数値管理能力などマネジメントスキルも 身に付けることができますよ！ ＊マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けます お客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、 最適な案内をする仕事です。 単なる対応ではなく、要望とルールの ベストバランスを見つけ出し、 お客様に納得していただける提案をすることで、 やりがいを感じられます。
人事関連コンサルティング会社
【東証1部】中目黒にあるメンタルヘルス業界最大手が社内情報システム・セキュリティ、IT業務担当を募集
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
東京
450万円〜600万円
正社員
業務内容 社内システムの情報セキュリティ/IT統制業務を中心としながら、社内ユーザーのITサポートも含めた業務全般をご担当いただきます。スキルや適正に応じて、そのほか社員のITリテラシー向上、社内システムのセキュリティ対策の立案や導入等もお任せいたします。 ・全社横断によるITシステムのQCDチェック強化 ・情報セキュリティマネジメントシステムの整備 ・個人情報取り扱いに関するセキュリティ対策の強化 ・ISMS、IT全般統制という観点からIT関連プロセス、社内業務プロセスの整備をリード ・各種プロセス整備において、部内横断的および社内横断的にコミュニケーションを行う ・情報システム部員として、社内システムユーザをサポートする 【部署情報】 DX統括部（4名の部署です） 仕事の魅力 少数のチームにて、全社の社内IT業務を担っている部署です。今回のポジションでは、まずはISMSの年度審査の対応からJ-SOXのIT統制対応、インフラの運用を行っていただきます。基本的に年1回のISMS審査対応、J-SOXのIT統制の対応を他部署と連携しながら審査合格をし、ITシステムのQCDの最適化やセキュリティの強化を立案し推進することが中心となります。 また、上記の期間以外では、社内システムの運用を支援する業務もご担当いただきます。セキュリティ強化の推進やQCDの適正化というIT業務改革、社員のITリテラシー向上に対して自ら積極的に提案し、業務推進ができる環境です。
半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー
PSIRTエンジニア＜半導体用検査・計測製品＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
茨城県、東京都
600万円〜900万円
正社員
■半導体検査・計測製品のセキュリティを強化するため、部門PSIRT（Product Security Incident Response Team）の一員として活躍いただける人材を募集しています。このポジションでは、製品やサービスに関連するセキュリティインシデントの管理と対応、脆弱性の評価と修正を主導していただきます。
株式会社デルタエンジニアリング
ネットワークの運用管理
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市北区 熊本電鉄菊池線 須…
204万円〜
正社員
安定した働き方と収入が得られる！ワークライフバランスを重視している方は必見のお仕事！ 【仕事内容】 ◆社内PC及びネットワークの運用管理 ・初期設定やネットワーク障害対応 ・パソコンやプリンタ等の入れ替え作業 ・パソコン周辺機器の在庫管理（専用システムへの入力） ・ナースコールシステムの不具合対応（障害切り分け） ・不具合が発生した場合、バックアップPCとの入替作業 ◆電子カルテシステムの管理 ・病院内からの要望をメーカーに伝達（プログラムでの更新作業などは不要です） ※現在は、全てメーカーに更新や追加作業は依頼している ◆病院内ホームページの運用管理 ・ホームページの更新、文字（記事等）追加、写真入替、他 ※現在2名体制で作業を行っている。
