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非公開
岡山県倉敷市本社勤務。英語が使える!水島コンビナートの安全を支える地元技術会社での通訳・翻訳職
通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)
倉敷市内 転勤ナシ マイカー通勤可
300万円〜450万円
正社員
全国を飛び回る通訳・翻訳担当として従事いただきます。 【具体的には】 ■英語から日本語、日本語から英語への翻訳および通訳を担当 いただきます。 ■貴方には倉敷市内のオフィスに勤務いただきながら、全国各地ににある 米軍基地から依頼のあった基地内での設備保全工事を行なう際に、 現場担当とクライアント担当者(アメリカ人)との間に入り、工事が スムーズに行えるよう通訳をしていただきます。 ■工事の日程に合わせて通訳・翻訳担当者としての出張が発生しますので、 数日単位で終わるものもあれば、数週間から1ヶ月単位の長期におよぶ 工事もある為、必然的に家を空ける頻度も変動しますので、家を空ける ことの可能な方が望ましいです。 ■見積書・請求書、各種英文書類等の翻訳 ■アメリカ元請会社から届く工事仕様書の要訳 ■アメリカの取引先とのメールのやり取りと、その翻訳 ■見積・工程・仕様書等、工事に必要な諸々の書類の翻訳・要訳 ■各基地(現場)のパス手続き ※転勤はありませんが、長期出張が多く発生する会社様です。 ★英語力を活かしたい方にオススメの募集です! ★弊社からの紹介を通じて入社実績もありますのでご安心ください♪
株式会社サイマル・インターナショナル
通訳コーディネーター【通訳・翻訳×人材トップ企業】【英語力活かせる】【東証プライム上場グループ】
通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)
◆本社 〒104-0061 東京都中央…
400万円〜500万円
正社員
■職務内容:プロフェッショナルな通訳者とクライアントの間に立ち、コーディネーション業務を行っていただきます。 具体的には以下のような業務をお任せします。 ・クライアント対応(ニーズのヒアリング、サービス内容の説明・提案・折衝) ・通訳者との連絡・調整、通訳機材の手配 ・見積書・請求書等の作成 ※会議当日に現場を訪問し、運営サポートを行う場合もあります。 現在はオンラインでの会議が多いため、外出の頻度は高くありません。 お客様はリピートクライアントや既存のクライアント様からの紹介がメインのため、新規開拓はありません。 ■魅力:通訳・翻訳において国内トップクラスの実績とシェアを誇る同社で、クライアント(依頼主)とプロの通訳者との間に立って、 案件受注?当日までの調整業務やフォローアップを担当していただきます。 世界各国の要人が参加する会議から企業内の会議通訳まで幅広い案件を支えているため、 自身が担当した会議やイベントがニュースで流れることもあります。 未経験からグローバルな仕事に携われる貴重な求人です。 ■同社に関して: (1)日本初の通訳エージェント会社:同社は日本初の通訳エージェント会社として創業されました。 その信頼から、官公庁はじめ多くのお客様から年間2万件を超える通訳・翻訳のご依頼をいただいています。 (2)グローバル化に伴い同社の業績は好調に推移しています。 コロナ禍により国際会議やイベントの多くが中止となりましたが、オンライン会議での通訳需要は増加しています。 同社は、同時通訳のクラウドサービスとして利用実績世界No.1をほこる「interprefy」の日本代理店であり、 時代のニーズに即したサービスを提供しています。 (3)2020年4月をもってTAKARA&COMPANYグループに加わることになりました。 宝印刷としてディスクロージャーおよびIRに関連する総合的な支援事業を約70年に渡って展開してきたパイオニアです。 グループの連携により案件は急拡大しており、今後も事業を共に展開していく予定です。
NAYAX株式会社
【神保町】テクニカルサポート/英語活かせる◆年休127日◆決済サービスのグローバル企業【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田神保町2…
350万円〜899万円
正社員
◆◇世界120か国以上にサービスを提供している企業の日本法人でグローバルにテクニカルサポートとして活躍/14か国にオフィスを展開/これまでの経験から語学を活用したい方/昇給幅も高く福利厚生も◎転勤なし/体調を崩しても安心、病事休暇あり◆◇ ■業務内容: ・サービス内容、トラブル、バグ、苦情、調査などに関するさまざまな問い合わせをサポートし、顧客とのコミュニケーションに応じてエスカレーションを行う ・パフォーマンスを向上させ、コンプライアンスを確保する ・カスタマーサービスと製品品質を確保するための技術サポートを行う ・在庫管理および出荷に関連するキッティングプロセス、顧客への製品配送のオペレーションを行う ・本社チームと連携して円滑な運用と適切な在庫管理を確保する ・潜在的な顧客に、サービスと製品を理解してもらうためのサポートを行う ・技術的なノウハウ情報の提供、顧客の要求およびインテグレーションサポートなど、営業チームの目標達成をサポートする ◇T1サポート: ・顧客のニーズを満たす最適なサポートを提供する ・問題解決のためにNayax本社チームと連携し、エスカレーションを実施する ・カスタマーサポートのプロセスを導入して業務効率化を推進する ・インシデントを管理および未然に防止する ■Nayaxについて: Nayaxは、セルフサービス機でのキャッシュレス決済を専門とする国際的に活動するFinTech企業です。 Nayaxは11の現地支店と120万台以上のアクティブな決済端末を備え、世界中の顧客にサービスを提供し、前四半期には約6億900万件の取引を処理しました。現地パートナーは120か国以上でサービスとサポートを提供しています。当社は成長を続ける企業であるため、お客様の増大する需要を満たすための積極的なサポートを求めています。 Nayaxは、販売者のビジネスの拡大を支援するために設計されたグローバルなコマース実現および支払いプラットフォームです。私たちの使命は、お客様の収益の可能性と業務効率を向上させることです。 成長を続ける当社のチームに参加して影響を与えましょう。Nayaxは常に成長を続けており、私たちの成長に参加してくれる、熱心で革新的で意欲的な人材を常に探しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワークスアプリケーションズ
【第二新卒歓迎】カスタマーサポート◆ERP製品で高いシェア実現◆在宅可/フルフレックス/500万円〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都千代田区麹町一丁…
500万円〜649万円
正社員
〜安定した経営基盤の下で働き方改革しつつキャリアアップしたい方歓迎〜 ●大手企業を中心に約2,200社導入実績があり第二次創業期を迎えた成長企業 ●自社ソフトウェア製品を利用する顧客課題に合わせたサポートをお任せ ●OJT教育やIT知見を深める研修が充実しており着実にスキルアップ可能 ●「リモートメイン×フルフレックス×残業25h×年収500万〜」長期就業可 ■企業概要: 企業経営の効率化や生産性向上などを実現するシステムやサービスを提供し、すべての働く人々を支援しております。主軸であるERPパッケージソフトは大手企業を中心に約2,200社に導入されており、圧倒的シェアを誇るリーディングカンパニーとなります。 ■業務概要: 弊社ソフトウェア製品・関連サービスをご利用中のお客様に対して、課題に合わせたサポートを「カスタマーサポート」としてお任せいたします。 ・お客様へアプリケーションの設定/検証/ドキュメント作成などの支援 ・お客様へアプリケーション運用などの支援 ■フォローアップ体制: ◎メンター制度(半年ほどのOJT期間) ◎上長との定期1on1制度 ◎eラーニング制度(Udemy) ■キャリアアップ ・弊社製品を操作する機会が多く、キャッチアップをしながら業務を進めることが可能であるため、業界未経験でも挑戦しやすい職種 ・製品知識/業務知識を身に付け、コンサルタント職やマネジメント職へのキャリアアップが可能 ・当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は日本を代表する従業員数1000名以上の大手企業がメイン ※導入実績:大手ゼネコン、学校法人、大手鉄道会社 等 ■働き方について: 年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働けるフレックスタイム制やリモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。 ■長期就業できる環境実績: ・「健康経営優良法人(大規模法人部門)」 ・「ハタラクエール(福利厚生表彰・認証制度)福利厚生推進法人」 ・「第三回 WOMAN's VALUE AWARD 企業部門」準優秀賞 ・「テレワーク先駆者百選」「地方創生テレワークアワード」 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【未経験歓迎/リモートメイン】テクニカルサポート(仮想化基盤製品)◆ITパスポート資格などを活かせる【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 顧客先 住所:東京都千代田区 受…
300万円〜499万円
正社員
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%/男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■業務内容: ・企業向け仮想化基盤製品に関するテクニカルサポート業務を行います。製品を利用している企業の従業員様から電話・Web経由での製品のお問い合わせ対応をしていただきます。 ※ITパスポートなどの基礎知識だけの状態でも、しっかりキャッチアップできる環境です。 ■業務詳細: ◇製品のインストール、設定、操作方法に関する技術支援 ◇障害発生時のログ情報収集 ◇エラー解析 ◇問題箇所の切り分けと特定 ◇検証環境を作成し調査結果から解決策を提示 ◇ハードウェア障害の対応(エンジニアや交換部品の手配、保守作業の支援など) ◇海外SEと連携し課題解決 ※翻訳ツールを利用して対応しております 【クライアント】統合プラットフォームを提供する外資系企業様 【使用ツール】電話(40%)、WEBポータル(60%)、メール(少数) 【対応件数】平均1〜2件/日※すぐに解決できるものもありますが、数週間〜1か月の長期的対応になるものが多いです。そのためメンバー同士連携しながらチームで対応を進めます。 ■キャリアパス ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■配属先 配属先チームの人数:9名 組織体制:リーダー1名、サブリーダー1名 メンバー7名(うち派遣:2名) 平均年齢:30代半ば ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、定着率も95%以上です 変更の範囲:会社の定める業務
メシウス株式会社
【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア◆配置転換あり/年休124日/残業月10h◆【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 関東支社 住所:埼玉県川口市本町…
350万円〜599万円
正社員
<<導入企業数累計8万社以上・国内シェアトップクラス/土日祝休>> ■業務内容: 入社後は、当社製品に関する知識、自身の技術スキルを実務で上げていくことを目的の一つとして、グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◎テクニカルサポート 顧客の技術的なお困りごとに対し、問題の切り分けとなる検証を行い、メールで支援や助言を行います。 ◎セルフサポート型オンラインコンテンツの作成 顧客の問い合わせ内容を分析し、自己解決をサポートするサンプルやFAQを作成、公開します。 ◎社内へのフィードバック 顧客の問い合わせ内容や、Web会議や対面から得られた商品の課題や要望を開発部門などへフィードバックします。 ※入社後半年〜2年後を目安にご自身のご希望や適性や担当製品領域に関するスキルや専門性を判断した上で、以下のような職務についていただきます。 ◎テクニカルサポートエンジニア テクニカルサポート業務のスキルをより高めながら、当社技術サポート全体のレベルアップに向けた活動も行います。 ◎プロダクトマーケティング 開発支援ツールを技術者へより的確に届けるためのマーケティング施策やコンテンツの作成 ◎プロダクトエンジニア 開発支援ツールの製品化作業や、新たな製品リリースに向けての技術調査や企画 ◎テクニカルセールス(プリセールス) 既存顧客、見込顧客の採用率、継続率UPに向け、営業と連携しながら技術的な支援 ■顧客層: システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般に渡ります。 ■キャリアパス: 担当業務に関するスキルや専門性を高めつつ、より専門性の高い職種を目指していただきます。また、一定の職位に達した方は、経験と適性を判断したうえで、チームや部門の管理をお任せすることがあります。 ■出張の有無: 〇国内出張:職責または役割に応じて年に数回程度(無い場合もあります)。 主に関東を中心に日帰り出張となります。 〇海外出張:職責または役割に応じて発生する場合があります 変更の範囲:会社の定める業務
JP楽天ロジスティクス株式会社
【市川/未経験者歓迎】EC物流センターのデバイス管理担当◆年休123日/土日祝休/日本郵政G【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
1> 楽天フルフィルメントセンター市川…
350万円〜549万円
正社員
◇未経験歓迎!IT系に苦手意識がなければOK ◇実働7.5h/年休123日/土日祝休みでWLB◎ ■業務概要: 当社の物流センターにて、倉庫業務に使用されるハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなどの運用管理をご担当いただきます。 また、作業生産性の向上に向け、既存機器の改良や新規導入の検討もお任せします。 ■具体的な業務内容: ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 └ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフがフォローするため、 IT関連に苦手意識のない方であれば、完全未経験から十分にキャッチアップ頂けます。ご安心ください。 例)初めは、デスクトップ/サインイン/フォルダ…等の単語が分かればOKです ■チームについて: ◇既存のメンバーは30代、40代が中心です。キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフが揃っています。 ◇作業スタッフやオペレーション社員が効率的に業務を遂行できるよう、日々改善を重ねながら、当事者意識を持ってフットワーク良く業務に取り組んでいます。 ■ポジション魅力: オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めます。 様々な知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます。 ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することもあります。 ■当社について: 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し、独自のエコシステムを形成する楽天グループとが協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社EDUCOM
【新宿】高校向けカスタマーサポート<教員経験歓迎>学校現場をシステムの力で支える◎/ベネッセG【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都新宿区西新宿2-…
400万円〜599万円
正社員
〜ベネッセグループ/日本の教育の未来にICTで革新を/業界トップクラスシェア/年休125日(土日祝)〜 ■募集背景: 高校事業の顧客満足度向上、カスタマーサクセスにむけて、ともに伴走いただける仲間を募集します。 ■業務内容: 高校向け校務支援システムに関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など当社のシステムを高校に導入し活用いただくための幅広い業務をお任せします。 ■業務詳細: (1)システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート ・課題のヒアリング、課題に応じた活用提案、ヘルプデスク対応、活用状況報告、操作研修やサポート (2)新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート ・お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定のための打合せ実施 (3)経験に応じ将来的には、システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画 など、幅広い業務をお任せします。 ■入社後について: 実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。もちろん、最初は常に先輩と一緒(2人1組)に行動していただくので、不安はありません。製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。 ■配属部門: 営業本部高校事業部8名(東京:7名、大阪:1名※リーダー) ■当社について: 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 ・多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム ・保護者向け情報発信ツール ・子どもの心と学びの記録・振り返り支援システム など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気をとどけます。 ■トピックス: ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループイン。 変更の範囲:会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。
日本リテイルシステム株式会社
ITサポート(POSシステム導入フォローなど)◆年休124日/土日祝休/残業ほぼ無し/住宅手当あり【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都台東区台東2-1-1…
300万円〜499万円
正社員
◇完全未経験からの活躍事例あり!/インフラ知識が身につき、専門知識習得で手に職をつけられる◇ ◇大阪王将様・和幸商事様など有名飲食店への導入実績多数あり!/業績好調で「賞与年2〜3回」◇ ■業務内容 導入サポートとして、飲食店・小売店・商業施設などに導入している当社POSシステム周りの導入からサポートをご対応いただきます。 入社後はまず先輩社員と共に業務をお任せしますので、IT未経験の方でも少しずつキャッチアップいただける環境です。 ■業務詳細 ・POS導入時の機器設置、設定 ・POS、オーダリングシステム機器修理(キッチンプリンタ、ディスプレイ等) ・お客様に対する取り扱いサポート 〈その他補足〉 ・まずは先輩社員の同行やOJTを通じて仕事内容を把握し、商品や顧客の業界について知識を深めていただきます。 ・顧客は飲食業界や大手スーパーが多いです。 ・1店舗に半日をかけて導入する規模の案件〜数カ月をかけて数千台を導入する規模の案件まであります。 ・1日の案件担当数は0〜3件です。※営業車支給 ■特徴 ◎お客様への満足度をNO.1にする企業を目指しており、お客様が必要としている使いやすい機能を付加したり、設計自体を変更したりして導入店舗様独自のソフトウェアとしてご提供しています。 ◎システムを提案して終わりでなく、お客様がシステムを快適に利用いただけるまでホスピタリティ精神で親身に伴走します。お客様から直接感謝いただけた際に大きなやりがいを感じられます。 ◎賞与や福利厚生が充実しているため、長期的に働きやすい環境です。 ■未経験で入社した社員の声 『顧客折衝力やインフラ系の専門知識が身につき、成長実感がある/お客様からの感謝の言葉をよく貰うため、やりがいを感じる』との声が挙がっています。 ■組織構成 「正社員9名」 ∟20代1名、30代2名、40代4名、50代3名(全員中途入社) ※その他に契約社員が8名在籍中(58歳〜67歳) ■キャリアパス 目安としては下記の通り、頑張りや成果に応じてキャリアアップが可能です。 <参考情報> ▽30歳(約430〜460万円) ▽33歳(約465〜500万円) ▽36歳(約560〜616万円) ▽40歳(約760万円) 変更の範囲:会社の定める業務
デンタルシステムズ株式会社
【東京】システム導入・サポート◆歯科医院向けDXシステムの導入支援◆フレックスタイム制で勤務【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区麹町5-7-…
400万円〜649万円
正社員
〜歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(インストラクション、ハードウェアの導入設置等。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 休日に出勤となった場合は、振休を取得頂けます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」とは、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 診療報酬の請求や会計だけでなく、クリニックの業務全体を効率化を担っているレセコンですが、従来のレセコンは導入時に機器の設置や、数年に一度の高額な買い替えやリースの組み換えが必要で、効率面とコスト面の課題がありました。 そこで、当社では業界でも新しいクラウド型レセコン「POWER5G」を開発。 月額料金でご利用いただける「サブスクリプション」契約のためクリニックのコスト削減に寄与しております。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には7名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
クラウドの導入支援〜運用設計、テクニカルサポート・ヘルプデスクの運用設計<206-4>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
450万円〜899万円
正社員
人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、お客様先の情シス部門(200名規模)における複数商材・サービスを中心とした運用設計や)クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計を行っていただくポジションです。 今回募集を行うクラウドソリューション部は、お客様の「SaaS・AIなどのシステムやツールの導入を進めたが、それぞれの問い合わせ先が分散している」といった課題に対し、運用体制の一元化と導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援します。 ■業務内容:担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ・Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。 ■業務の魅力: ・商材フリー、ベンダーフリーで商材の幅の広さが魅力です。市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。 ・組織づくりやメンバー育成などのマネジメントから、オペレーションを進めていく上での業務効率化の提案、ち上げなど、1つの部署で幅広い経験を積むことが可能です。 ■キャリパス: クラウドソリューション部として、導入支援や利活用支援(カスタマーサクセス)、サービス企画などの案件もあります。 また、Azure AD等PaaS領域の案件も増えており、IT技術の横幅のスキルアップを目指すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
テラテクノロジー株式会社
未経験歓迎【SE】RPA業務〜開発業務/離職率3%/月残業15H/フレックス×リモート【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客常駐先 住所:東京都中央区 受動喫…
400万円〜649万円
正社員
◇◆まずはRPAなど簡単な業務からお任せ/大手EC・通信・広告出版・メーカー・金融を支える業務系システム/教育・資格支援制度◎/離職率3%/残業平均15時間◆◇ ■仕事内容: 大手金融企業の業務支援をお任せします。 具体的には企業内で利用する様々なシステムのID管理や権限設定を担当部署の方々がスムーズに行えるよう、環境を整備いただきます。 ■業務例業務例: ・ID管理を行ううえで利用する各種Toolの保守・開発。(様々な言語で書かれた複数のToolの統合や改修等) ・ID/権限設定業務の自動化(RPAシナリオの作成) ・その他ID/権限設定業務に関わる各種施策支援 ■入社後の業務、キャリアについて: まずはRPA業務からご担当いただく予定です。お客様の要望をヒアリングし、自動化する業務範囲の選定、動作シナリオの作成、開発などを行います。 RPAによる開発はツールを用いるため他作業と比較をするとプログラミング要素の少ない業務ですので、できることから徐々に覚えていただきます。 ゆくゆくは他社員同様、Toolの保守、開発など業務幅を広げてもらう予定です。 ■本プロジェクトの魅力: ・顧客と距離が違いためご要望をヒアリングしながら、主体的に複数の開発をアジャイルで推進することができます。 ・業務改善を行う中で、都度、様々な技術要素や製品に対応していく為様々な技術要素に触れる機会があります。 ・権限含めID管理やセキュリティの知識向上や意識(重要性の理解)向上可能です。 ・本プロジェクトは数年以上の実績があり、人間関係や稼働が安定しており、落ち着いて勤務ができます。 ・顧客方針で原則月間180Hを目安に稼働の制限がある為、プライベートとの両立も可能です。 ■案件環境: ExcelVBA、AccessVBA、PowerShell、RPA(WinActor) 等 ■体制: 当社3名(リーダ・サブリーダ+今回募集人員) ■当社の特徴: ・教育・資格支援:最先端技術を学ぶための会社負担による技術研修受講制度や、資格取得のための書籍・e-ラーニング代の全額補助(年間5万円まで)、受験料の補助制度などがあります。また、国家資格取得時には毎月資格手当を支給。一時金としてではなく取得月から定年まで毎月支給されます。 変更の範囲:会社の定める業務
JP楽天ロジスティクス株式会社
【八尾/未経験者歓迎】EC物流センターのデバイス管理担当◆年休123日/土日祝休/日本郵政G【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
RFC八尾 住所:大阪府八尾市郡川1丁…
350万円〜549万円
正社員
◇未経験歓迎!IT系に苦手意識がなければOK ◇実働7.5h/年休123日/土日祝休みでWLB◎ ■業務概要: 当社の物流センターにて、倉庫業務に使用されるハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなどの運用管理をご担当いただきます。 また、作業生産性の向上に向け、既存機器の改良や新規導入の検討もお任せします。 ■具体的な業務内容: ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 └ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフがフォローするため、 IT関連に苦手意識のない方であれば、完全未経験から十分にキャッチアップ頂けます。ご安心ください。 例)初めは、デスクトップ/サインイン/フォルダ…等の単語が分かればOKです ■チームについて: ◇既存のメンバーは30代、40代が中心です。キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフが揃っています。 ◇作業スタッフやオペレーション社員が効率的に業務を遂行できるよう、日々改善を重ねながら、当事者意識を持ってフットワーク良く業務に取り組んでいます。 ■ポジション魅力: オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めます。 様々な知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます。 ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することもあります。 ■当社について: 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し、独自のエコシステムを形成する楽天グループとが協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社イー・コミュニケーションズ
【六本木】カスタマーサクセス◆教育産業のDX化/大手取引多数/リモート可/残業10H以下【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区六本木7-15-…
350万円〜499万円
正社員
【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー/大手企業とも取引多数/導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績/毎年100〜150%の成長率/リモート可/月平均残業10時間以下/年休120日/退職金制度有】 教育・評価分野に特化したCBTサービスを展開しており「MC+」「J-testing」「Remote-testing」「UltraGuardian」等を通じ多くの試験運営団体を支援しています。 SaaS製品に関する知見を活かして顧客のサポート業務や運用支援を行って頂きます。 ■業務内容 ・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート ・各団体の運用課題に応じた改善提案 ・お問い合わせ対応(メール・電話)、作業代行などのサポート業務 ・ データの集計・分析、および関連資料の作成 ・ 開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック ・ 手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新 業務を通じて「サービスをどう活かせば顧客の力になれるか」を一緒に考えながら取り組める環境です。 ■関わるプロジェクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS(マスターシービーティープラス」 ・AIを活用した、オンラインテストのリモート監視サービス「Remote Testing」 ・テストセンターCBTサービス「J-Testing」 ・操作制御Windowsアプリケーション「UltraGuardian」 ■組織構成 部長を含む6名体制(30~40代) 互いのスキルを活かしながら協力し合う明るくポジティブな雰囲気です。 ■当社の魅力 当社は「テストエデュケーションが人財を創る。」をミッションとし、Webテストに特化した複数のプロダクトを展開しています。 2000年の創業以来、CBT(Computer Based Testingの略)のパイオニアとして、TOEIC(国際コミュニケーションズ)・NTTコミュニケーションズ・河合塾・日本出版販売などの企業との提携・出資を通じて事業を拡大しています。 昨今のDX化が教育や公的・民間を問わず資格試験にも採用される中、業界の市場規模が非常に高い成長率であり、その追い風を利用し、更なる成長をしております。 変更の範囲:会社の定める業務
スリーアップ株式会社
【大阪・なんば】マニュアル(取扱説明書)制作※デザイン家電メーカー/年収127日/フレックスタイム/【エージェントサービス求人】
DTPオペレーター、翻訳(テクニカルライター)
本社 住所:大阪府大阪市中央区難波5-…
400万円〜599万円
正社員
〜創業以来成長を続けるデザイン家電メーカー/年休127日/平均有給取得率80%/ヤマダ電機やヨドバシカメラ等全国の家電量販店で提供しています〜 ■募集背景: 現在、マニュアル制作は外部委託していますが、社内で一貫して対応することになりました。 ■業務概要: 家電製品のマニュアル制作をお任せします コミュニケーションを図りながら家電製品の取扱説明書の企画・制作をおこないます 具体的には・・ ▼取扱説明書の企画・制作 ・3Dデータをもとにした線画イラストの作成 ※CADによる3Dモデリング作業は不要 ・製品スペック、使用上の注意、安全上の留意点をわかりやすく文章化 ・図版配置やレイアウトといったDTP作業全般 ・対象言語:日本語 ▼マニュアル品質の管理・改善 ・校正・校閲を通じた誤字脱字・用語統一 ・製品を実際に使用して整合性の取れた内容へ改善 ・開発担当や工場担当者と連携しデータ不明点の確認や仕様変更の調整フローを実施 ▼関連部署との連携 ・開発部門とのスケジュール連携調整 ・品質管理部門との連携による安全表記のチェック ・グラフィックデザイン部門との協働 ・カスタマーサポート部門と連携し顧客の意見を取り入れて分かりやすく安全に製品が使えるマニュアルに改善 ▼新商品開発フローにおける役割 ・企画フェーズ:要件定義が確定するタイミングでマニュアル構成案を作成し必要な素材や情報をリストアップします ・開発フェーズ:スペックや3Dデータが揃い次第イラスト線画作成および主要文言のドラフトを開始します ・試作・検証フェーズ:試作品のテスト結果に基づき使用上の注意や安全表記を更新し品質管理部門と調整します ・量産準備フェーズ:量産版データをもとに最終校正・レイアウト作業を実施 ・発売後フォロー:カスタマーサポートからのフィードバックを収集・分析し必要に応じて改訂版マニュアルの計画を立案します ■当社について 加湿器をはじめ、ヒーター、扇風機、ストーブなどの生活家電を展開するファブレスメーカーで、全国1万店を超える店舗と取引しています。 世界中に知られる家電メーカーを目指し、グローバルでの展開にも挑戦します。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
PMO【グループシステムサポート業務】
サポートエンジニア
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業 下記2点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発(バッケージ導入、スクラッチ開発)のPMO業務(導入提案、プロジェクトの推進) ▼既存システムの機能追加/改修(パッケージ導入、スクラッチ開発)のPMO業務 【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能
株式会社ダストトライ
【社内ITサポ—ト】残業ほぼ無し!月給27万円~完全週休二日制
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
本社>大阪府大阪市東住吉区駒川1-4-…
350万円〜450万円
正社員
社内の業務効率化やネットワークシステムの管理、セキュリティ強化などあらゆるシステム関係のサポート業務をお任せします ・パソコンのネットワーク関連の対応 ・電話対応 ・車両管理 ・社内パソコン管理 ・顧客管理システムの把握・管理 ・デバイス(タブレット)管理 ・鍵の紛失防止策の企画・立案 ・あらゆる部分でのセキュリティ強化等 業務の効率化とこれまで以上にセキュリティを強化することが目的です。 システム関連の業務経験者におすすめ ”システム”といっても何か難しいプログラムを組んだり、開発するような仕事ではありません。 例えば、 「パソコンとコピー機をネットワークで接続する」といった、やり方を知っている方からすればあまり難しくないような業務が多いです。 まずは社内全体の状況を把握していただけると助かります!
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【愛知/小牧市】図面作成・文書作成補助〜CAD使用経験者歓迎/教育制度◎〜<東海>【エージェントサービス求人】
翻訳(テクニカルライター)、CADオペレーター
顧客先(愛知県) 住所:愛知県 受動喫…
400万円〜599万円
正社員
【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有!様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ■業務内容: ・スパークプラグの生産に関わる図面の作成業務(CAD) ・図面発行に伴う指示文書の作成業務(Excel、Word) ・データベースへの入力業務 ■使用ツール: NEC製CAD ■職場環境・魅力: ・別途、賞与年2回、時間外手当(1分単位)、各種手当(家族、赴任等)が支給 ・スキル・経験年数・年齢等も考慮し、話し合いの上で決定 ・充実の福利厚生 交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、寮・社宅・住宅手当あり、U・Iターン支援ありなど ■充実した教育制度/入社後のフォロー体制充実: ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 変更の範囲:会社の定める業務
流科サービス株式会社
大学の中で働く【学内SE】完全週休2日/未経験OK/年休129日以上
社内システム開発・運用、サポートエンジニア、公務員
《転勤なし/マイカー、バイク通勤OK/…
300万円〜400万円
正社員
《学生や教職員に頼られる存在/未経験スタートの先輩多数!》学内のPCのメンテナンスやセッティング、システム運用・管理など、幅広くお任せします。 ◎電話応対・PCサポート(インク交換、ネット接続 など) ◎PC周辺機器の設定 ◎学内の常設PCのリプレイス・メンテナンス ◎各種システム・サーバの運用・管理 ◎学内ローソンの運営 など ※通常授業がある期間は、先生のPCサポート業務が中心。長期休み期間はシステムの更新や機器のメンテナンス業務が中心です。 数年後は、アイデアを活かすリーダーポジションへ! ◎インフラの年計画立案 ◎システムリプレイスのスケジューリング ◎新たなPC導入の検討 など アイデアを活かして【システム環境を作るクリエイティブなポジション】に就くことができます! リーダーに年齢は関係ありません。キャリアアップを目指したい第二新卒の方もぜひチャレンジしてください。
株式会社 日立マネジメントパートナー
【HRテックエンジニア】(システム運用中心※職種未経験歓迎)
ネットワーク系SE、サポートエンジニア
東京都千代田区神田淡路町2-29 東お…
400万円〜700万円
正社員
日立グループの従業員約25万人が利用する人事システムの運用を担当してください。 短期的な役割 ・システム新規導入や設定変更等に関する顧客窓口対応 ・システムの処理スケジュール管理および臨時作業などの保守運用業務 中長期での役割 ・システム改修に伴う要件定義、設計、設定(インプリメント)、テスト ・新規プロジェクトの遂行