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検索結果: 1,719件(1681〜1700件を表示)
株式会社クリップス
【新潟市】内勤営業(新規問い合わせへの対応等)◆楽天グループ/楽天経済圏/成長中事業◆【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:新潟県新潟市中央区鐙西2-…
400万円〜549万円
正社員
<新潟市/楽天グループ/アパホテル等導入実績有/全国9000件の宿泊施設での導入実績/自社開発クラウド型システム/新潟発の業界トップシェア製品> ■業務内容: ねっぱん!(同社開発の宿泊施設向けクラウド型システムサービス)の営業業務全般をお任せいたします。基本的には電話やパソコン、WEB会議などを活用した業務です。 【具体的には】 ◎新規案件や既存顧客の問い合わせ対応 ◎代理店へ向けた販促対応(勉強会開催) ◎広告宣伝や展示会などのプロモーション活動 <顧客>新規5割、既存5割程度、全国のお客様をエリア毎に担当分けしています。 ◇新規客:WEB広告、公式サイト、クチコミ紹介などによる問い合わせをベースとしたインサイドセールスです。 ◇既存客:顧客単価アップのためオプション製品の提案をします。 <商談>オンラインでの商談がほとんどです。 <出張>月1回程度…代理店への定期訪問、大手既存客への定期訪問、新規大型案件発生時の訪問営業など ※出張手当あり <在宅勤務>楽天グループの朝会に合わせ、月に1〜2回在宅勤務が発生します。 ■導入事例:https://www.neppan.com/case/ ■組織体制 4名在籍しており、30代男性2名と20代女性の2名の組織です。 ひとつひとつ丁寧に教えていきますので、安心してご入社いただき力をつけていただくことが可能です。わからないことなどもすぐに聞くことができる風土があります。 ■今後の展開・将来性 「ねっぱん!サイトコントローラー++」は、全国9000件の宿泊施設で稼働している新潟発の業界トップシェア製品です(2024年3月末時点)。またお客様の多数のご要望で生まれた関連製品のクラウド型宿泊管理システム「ねっぱん!イージー会計」や宿泊施設のネット販売をサポートする「ねっぱん!WEB販売支援サービス」などのオプションも各製品サービスのカテゴリーではトップクラスのシェアを獲得しています。今後も宿泊施設向けの関連製品や関連サービスを順次展開していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スタメン
【IT業界出身歓迎】カスタマーサクセス(MGR候補)※自社SaaS「TUNAG」/継続率99%以上【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都千代田区神田錦町…
600万円〜899万円
正社員
~自社SaaS×HRtechプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を展開/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・700社導入実績/残業15h程度/キャリアパス◎/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 <TUNAGについて> 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 <対顧客業務> ・オンボーディング:TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング:課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案:オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営:『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営:『エンゲージメントアワード』 など <対社内業務> ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。
株式会社計算力学研究センター
【業界未経験歓迎】技術職(音響解析ソフトウェア「Actran」)◆商材ニーズ安定/働き方◎【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区戸越1-7-1…
350万円〜449万円
正社員
【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業/競合少なく安定感のある商材/年間休日123日/残業10h程度】 ■業務概要: 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■具体的な業務内容: <テクニカルサポート> ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 <コンサルティング> ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 <プリセールス> ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは?】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか?】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 (1)実験の代替・・・実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ&エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 (2)実験の検証・・・音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 (3)メカニズムの解明・・・実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか?】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ファイリング株式会社
【千葉/柏】自動書架の制御システム保守担当※事業会社で就業したい方へ/図書館業界No.1/土日祝休み【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
株式会社日本ファイリングテクノ東京セン…
350万円〜549万円
正社員
■求人のポイント: ・ITエンジニア(SIer/技術者派遣等)として活躍された方で、メーカーで就業されたい方必見! ・完全週休2日制/土日祝休み/残業20h以内で就業しやすい環境(休日対応は協力会社等に外部委託) ・創業100年間近の優良企業/図書館業界で知らない人はいない業界No.1メーカーで安定性◎ ■業務概要: ・当社から納入した保管棚システムのメンテナンス作業を担うポジションであり、幅広い顧客の満足度を下支えする重要な立場になります。 ・日本ファイリング株式会社での在籍出向という形で、当社製品の保守サービス契約・点検周りを担う、株式会社日本ファイリングテクノで就業いただける方を募集します。 ■業務内容: ・顧客からの問い合わせをもとに、コールセンターが保守の必要可否を判断し、必要なもののみメンテナンス対応を行います。 ・オンラインで行う場合も、実際に出張して故障を確認し、改良する場合もございます。 【メンテナンスに必要なスキル】 ・.NET、VB、DB等に関する知見や、何かしらのソフトを組んだ経験があればどなたでも対応可能です。 ・スキルに不安がある際は、先輩社員が丁寧にフォローします。 【担当エリア】大阪、名古屋(遠方でも名古屋となり、首都圏以外の地区は協力会社が担当しております。) 【担当商材】物流機器(仕分け・ピッキングシステム)、自動化書庫、自動倉庫等に関するシステムとなります。 ■組織構成: ・4名構成となっております。ベテラン社員も多く、教育体制が充実しております。 ■出向先情報 名称:(株)日本ファイリングテクノ 事業内容:日本ファイリング製品の保守、修理等のサービス業務 勤務地:千葉県柏市明原2-2-22 ■当社製品の特徴: ・図書・資料の保管システム:自治体や官公庁、大学、民間企業において、大量の書籍や資料などを収納する際に必要不可欠な設備です。機能性のみならず、デザイン性、耐震性など、利便性を追求した設計が強みです。 ・物流保管システム:検品・仕分け・ピッキングなどの正確さとスピードが必要となる工場や物流センター、倉庫などで強みを発揮する設備です。当システムでは、顧客の「理想」を具現化する設計力(当社のシステムを使用して業務効率を高めるような設計)が強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【微経験歓迎】リモート端末保守及び、キッティング ※住宅手当など福利厚生◎/充実の教育体制【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
千葉(顧客先) 住所:千葉県内 受動喫…
500万円〜899万円
正社員
【幅広い案件を多数保有!様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ◆職務詳細: リモート端末保守及び、キッティング業務をお任せいたします。 データセンター(無人)に常駐し、Windowsのリモート端末が動作しなくなった際の再起動やメンテナンス、追加端末のキッティング作業を実施する。また、リモート指示に従い各種資料作成の支援を行う。 ◆会社の特徴: ・景気の波に左右されにくく、常に先端の技術に携わることが可能です。 ・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ・年齢層は10代から60代まで活躍!常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ・ベテランの方にはポジションを多くご用意可能です。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 ◆入社後スケジュール 1.入社後1〜3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、 ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、 就業後の想像をしていただくことができます。 2.配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。 ◆会社の特徴: ・「人」を成長させることに注力し、事業拡大してきた企業です。 ・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 ◆充実した教育制度/入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇SS&CU制度:エンジニア(技術社員)を対象にキャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NIPPO
【東京/ENEOSグループ】社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)◆土日祝休/年休127日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区京橋1-19-…
500万円〜799万円
正社員
【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして社内SEとして活躍】 当社の社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ※1日の対応件数:電話 40件/日、メール+Microsoft Forms 20件/日 ■システム環境 ・OS:Windows ・DB(ミドルウェア):Oracl、Postgre、SQL Server ・他 端末:PC 約6000台 スマホ約1500台 ・サーバ:オンプレミスサーバーが約200台あり、 クラウド移行も進めている なお、サーバー監視はベンダーに委託 ・資産管理ツール:SKYSEA Client View ・Widows Update:WSUS ■組織構成: 社員13名(男:女=13: 0 /平均年齢45.4歳) (うち、部長と課長以外全員がキャリア採用) 【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するITニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。 過去20年以上に亘って離職者は0(ゼロ)名 です。 ■部署の雰囲気: ・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です! ・新たなITツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています! ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です(以下直近実績)。 ・社員平均年収1.027万円 ・ボーナス6.579カ月/年 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・充実の福利厚生 変更の範囲:会社の定める業務
安全自動車株式会社
【東京/職種未経験歓迎】サポートデスク<自動車整備機器>★年休123日/創業100年経営安定◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区芝浦4-16-2…
350万円〜499万円
正社員
【年間休日123日/国産自動車の品質・ブランドを支える車検機器メーカー機能/完成車メーカーとの直接取引・共同開発実績もございます】 ■業務内容: ヘルプデスク業務として下記業務をお任せします。 ・各拠点の担当者からの商品に関する問合せ対応(電話、メール) ・問い合わせ内容に関してFAQを作成、共有化 ・取扱説明書等、資料の整備 ・社外向け電話問い合わせ対応(土日中心) ・機械の不具合に対する緊急対応の受付、サービス事業者の手配、対応記録、メールでの報告業務 ■事業内容 自動車整備用機械工具、車検機器システム、足廻り整備機器の製造・販売 ■事業の詳細 大手自動車メーカーに対し、自動車が安全に走るための検査を行なう車検機器システムや、整備用の機械工具を提供しています。時には大手自動車メーカーと提携して世界初の新商品を開発することもあります。 ■組織構成: 4名(男性・60代・50代・40代2名) ■当社について: ◇大手自動車メーカーに対し、自動車が安全に走るための検査を行なう車検機器システムや、整備用の機械工具を提供しています。 ◇時には大手自動車メーカーと提携して世界初の新商品を開発することもあります! ◇「モノ創り」を基本に100年間。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り、車社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し、更なる技術革新を進めて参ります。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社タカインフォテクノ
【※第二新卒歓迎/仙台】未経験からエンジニア/仙台駅徒歩圏内/年休120日以上/スキルアップの勉強会【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 仙台オフィス 住所:宮城県仙台市…
300万円〜499万円
正社員
<東北エリアの事業拡大を担う将来のエンジニアを募集> ■40年以上の実績 当社は、ITという言葉も普及していなかった1979年に設立しました。蔵造りの街 "埼玉県川越市" に本社を構え、実績を積みながら事業領域を拡大。「小規模ながら実力あるIT企業」としてお客さまとの信頼関係を築いています。 主なクライアントは、国内大手自動車メーカーやその関連会社です。 ■ここが魅力 〇成長を続けています! 従業員:2018年4月 121名 → 2025年4月 215名 売上高:2018年3月期 9億3,600万円 → 2025年3月期 17億3,200万円 〇長く安定して働けます! 残業月平均約15時間/年間休日120日/有給消化率80%以上 平均勤続年数12年以上/直近3年の新入社員の定着率97% 〇地域に貢献しています! Jリーグ加盟を目指すフットボールクラブ「COEDO KAWAGOE F.C」とのパートナー契約 ルートインBCリーグ所属のプロ野球チーム「埼玉武蔵ヒートベアーズ」とのスポンサー契約 地元ブランディング(子どもプログラミング教室、川越まつり協賛) 地元団体への加盟(埼玉県情報サービス産業協会、川越商工会議所、埼玉大学産学官連携協議会) ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 仙台駅周辺の国内大手自動車メーカーの拠点に常駐して、インフラ運用・保守業務を担当いただきます。 ■業務内容詳細 インフラ環境の設定・監視・保守業務 ・Windows/Linuxサーバー ・Cisco等ネットワーク機器 ・AWS等のクラウド環境 ■組織構成 システムインフラ事業部:50名 うち仙台事業所:15名(平均年齢:31.0歳) ■スキルアップを目指せる環境 未経験からでもエンジニアへのキャリアアップが可能です。月に数回行われる勉強会等でスキル習得が可能です。社長をはじめ役員、管理職者全員がエンジニア出身で、エンジニアのための職場づくりに積極的です。様々なプロジェクトを通じて高い技術力と問題解決能力を身につけることができ、将来は設計・要件定義などの上流工程にも携わるエンジニアとしてキャリアアップを目指すことができます。 変更の範囲:本文参照 変更の範囲:本文参照
株式会社Oneplat
【札幌】<未経験・第二新卒歓迎>カスタマーサクセス/AI×金融プラットフォーム事業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:北海道札幌市西区二十四軒一…
300万円〜549万円
正社員
■職務概要: ・法人向けスマート決済プラットフォーム「Oneplat」を手掛ける当社にて、 導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を担当頂きます。電話やオンラインツールを使用したお客様対応となります※他メンバーや営業スタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂きます。 ■職務詳細: (1)「Oneplat」サービス導入サポート (2)既存顧客フォロー・問い合わせ対応 (3)既存分析による新規プランの提案 等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: ・1か月程のサービス研修を行い、概要や該当マーケットについて学んで頂きます。その後は、先輩社員とのOJTを通して手法や業務を取得いただきます。内部資料や教育体制が充実しているため、未経験でも安心の環境となります。 ※先輩社員も皆、未経験で入社をしております。 ■業務のやりがい: ・少数精鋭・経営陣と連携をしながら事業計画を進め、成長させる事業内容の「やりがい」は無限大です。決裁市場「1000兆」への大きな挑戦という一大プロジェクトの拡大をお任せいたします。 ■組織構成: ・現在当ポジションは4名で担当をしております。 ■採用背景: ・サービスの導入拡大に伴う、サポート部門の体制強化。 ■商品概要: ・Oneplatは、BtoBにおけるスマート決済の定義を“キャッシュフローの最大化と業務コストの削減”として、企業の支払いを一元管理する法人向けスマート決済プラットフォームです。インターネット環境があれば、自宅のPCやスマホでも操作できるため、社会状況の変化により非出社や非対面で業務を進めたい企業や、リモートワークを推進したい企業に貢献できるシステムです。すべてoneplatのプラットフォーム上で行うため、膨大な納品書・請求書の管理から解放され、ペーパーレス化、リモートワーク化を実現します。 ■当社の魅力: ・2019年に創業。企業間取引(BtoB)における新しい決裁ソリューションサービスを提供。 ・大手銀行/証券会社とも連携!大手キャピタル会社からも資金調達済み。決裁における業務コスト削減とキャッシュフロー最大化を促進していきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社計算力学研究センター
【未経験歓迎】技術職(音響解析ソフトウェア「Actran」)◆商材ニーズ安定/働き方◎【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:品川区戸越一丁目7-1 T…
350万円〜549万円
正社員
【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業/競合少なく安定感のある商材/年間休日123日/残業10h程度】 ■業務概要: 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 <テクニカルサポート> ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 <コンサルティング> ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 <プリセールス> ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは?】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか?】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 (1)実験の代替 実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ&エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 (2)実験の検証 音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 (3)メカニズムの解明 実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか?】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。 変更の範囲:本文参照
メディア株式会社
【札幌】システム導入フォロー(フィールドエンジニア)土日祝休/年休126日<PCショップ経験者歓迎>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
札幌営業所 住所:北海道札幌市中央区北…
400万円〜699万円
正社員
\PCショップでの就業経験やネットワーク知識をお持ちの方歓迎/ 【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制(土日祝休)/安心の研修体制】 国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。 ■主な業務内容:【変更の範囲:無】 歯科向けITシステムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、障害対応をお任せします。 歯科医院での作業がメインとなります。 ◇製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ◇トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け不具合や障害に対応します。障害箇所の原因の調査し、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ◇定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 ■働き方: 1日の訪問件数は2、3件ほどです。 ■当社システムについて: <携わるシステム(一例)> ・電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ■入社後について: 入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート!個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力: ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。
TechMagic株式会社
【保守エンジニア】調理/業務ロボットの保守・メンテナンス・顧客対応◆食産業のDX化推進◆年休125日【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都江東区青海2-5-1…
400万円〜649万円
正社員
【調理用ロボットメーカー!外食チェーン店・コンビニ・病院・学食など業界の人手不足を先進技術でDX推進】 ■募集背景: 当社では、テクノロジーによる持続可能な食インフラ社会の実現をビジョンとして事業を進めております。その中で、2024年3月末時点で累計44億円の調達を行い、様々な調理ロボット・業務ロボットの商品化をしております。生産体制の構築に向け2023年、新たに生産本部を立ち上げました。量産フェーズへと差し掛かっている今、更なる組織強化に伴い、新たに保守メンバーを募集いたします。 ■業務概要: 調理/業務ロボットの保守・メンテナンス、カスタマー対応業務をお任せします。 ※将来的にマネジメントも担っていただく可能性があります。 ■業務詳細: ◇保守体制の構築 ◇外部ベンダーの教育・開拓 ◇社内保守メンバーの教育計画の立案 ◇顧客対応 ◇保守現場での指示だし、統率 ◇顧客への報告、折衝 ■当社について: 外食業界が長年抱える人材不足の課題。私たちは、調理ロボットの力でこの社会課題を解決することを目指し、新たな食の形を提案しています。 当社はこれまで、大手外食企業や食品メーカーとともにロボットを活用した調理ソリューションを開発し、多くの現場で導入が進んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌駅】カスタマーサポート(総合窓口)未経験歓迎!/月残業5時間/時短勤務有/年休127日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
〜399万円
正社員
【顧客折衝経験が活かせる!業界未経験の方のご応募ももちろんOK/年間休日127日/残業時間月5時間程度/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/介護職に特化した「カイポケ」/産休育休後のフォロー、時短勤務制度も充実!働くママさんも活躍されている環境です】 ■主な業務内容 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社のカスタマーサポート部門において、電話での顧客対応をお任せします。 ■扱うサービス内容 介護・看護事業者向けの記録・請求ソフト「カイポケ」に関するお電話対応をお任せします。 クラウド型のアプリケーションを提供し、経営支援をコンセプトにしながら、訪問記録や看護の請求、勤怠管理まで一括して行えるサービスです。 その中でも、カイポケの複数の機能にまたがる総合的な問合せ対応を担う部署に配属となります。 ・登録住所や代表者氏名の変更に関する問合せ ・利用料金に関する問合せ、振込先変更に関する問合せ ・レンタル端末の操作方法に関する問合せ ・お問合せ内容全般に付随する手続きサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴・やりがい 当社は親会社と一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。業務についてはサービス知識をOJTで覚えていきながら、長期スパンで成長を続けることができる環境です。給与計算・会計の知識は生活や今後に役立つ知識でもあるため、仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■キャリアパス カスタマーサポート内で経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描けます。 ・マネジメント職:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ・マルチプレイヤー:電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 ・スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織での経験を積み当社内で経験領域を拡張していく。 変更の範囲:本文参照
株式会社国際教育センター
【大阪市】テクニカルサポート※残業20H程度/年休126日/土日祝休<学校法人滋慶学園グループ>【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
VISTA ARTS(大阪本社) 住所…
350万円〜499万円
正社員
〜専門学校向けPCメンテナンス・問い合わせ対応等/月平均残業20時間程度/土日祝休み/安定した基盤〜 ■職務内容: VISTA ARTSは、全国80校以上の専門学校などを運営する滋慶学園のグループ企業で、ICT分野で学校運営をサポートする組織です。同社にて滋慶学園グループの専門学校現場でのIT機器の運用・管理、PCメンテナンスサポート・ヘルプデスク業務をお任せ致します。具体的な業務としては以下を想定しております。 ・PC教室のメンテナンスや運用 ・学校スタッフの業務PCの問い合わせ対応やサポート ・機材導入の提案や選定 ・各学校インフラ設備の保守メンテナンス など ■入社当初の働き: 当社の業務内容について学んでいただいた後、先輩社員と現場OJTの形で、実際の業務に当たっていただきます。始めは学校で起こるPCトラブルや電話対応からお任せし、ゆくゆくはそれぞれの学校でのトラブル対応のスケジューリングや、マネジメントを行って頂く予定です。 ■就業環境: ・平均残業時間20時間程度 ・深夜夜勤無し ・休日出勤は基本無し └月に1回の土曜日出勤がございますが、振替休日を取っていただきます。 ・転勤なし ■キャリアアップ: ゆくゆくはPMの様な立場となり、現場から上がってくるトラブルや対応事項をスケジューリング・進捗管理をしたり、人員のマネジメントをしたりしていく人材になっていただけます。 ■当社の特徴: <顧客と深く関わることができます>顧客はほとんどが滋慶学園グループの学校のため、密にコミュニケーションが取れ、様々な新しい提案をおこなうことができます。また顧客課題に直結した提案ができます。 <新しいチャレンジ>学校現場では様々な業界・技術に触れ合い向き合える環境があるので、新しいことにチャレンジできる会社です。 <安定した基盤>当社は仙台、東京、名古屋、大阪、福岡と全国規模で展開する滋慶学園グループ(全国に80校)のサポート企業であり、クライアントは同グループの専門学校です。安定した基盤のため、腰を据えて就業いただくことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本システムケア株式会社
【草加】中古PCのテクニカルサポート(マネージャー)◆土日祝休み/年休122日/有休取得率70%超【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
テクニカルソリューションセンター 住所…
450万円〜699万円
正社員
【年休122日(土日祝)×残業20h程度の働きやすさ/取引先は大手企業や官公庁が中心/IPO準備中/ITリユース業界のパイオニア】 ■業務概要 企業からPC等のIT機器を回収し、その後のデータ消去・再販売・導入サポート・運用・リサイクルまでのトータルサービスを手掛けている当社。 国内で数社のみとニッチ業界であるものの、大手企業様との長年の実績と世界的なDX化の流れを受け、更なる成長が見込まれており、此度、PCキッティング等を行うカスタマーエンジニア部門のマネージャーを増員募集いたします。 ■業務詳細: 以下業務をお任せいたします。マネージャーとしてメンバー管理をメインに行っていただきます。 ◇テクニカルソリューションセンター生産計画の策定(営業部と共同) ◇部下のマネジメント(キッティング作業のアドバイス、補助・人事評価等) ◇カスタマーセンター業務(電話・メール対応) ◇社内外調整業務 ◇マスタイメージ及びキッティング作業内容確認 ◇キッティング実務(マスタ展開・個別設定等) ◇部内数値管理等事務作業(生産台数集計、TSC目標生産台数達成に向けた取り組み等) ■業務のポイント: ・入社後すぐはメンバーとして業務を担当いただきながら、徐々にマネジメント業務を担っていただきます。 ■組織構成: 若手とベテランのバランスが良い組織となっています。 ■働きやすさ ・年間休日122日 ・土日祝休み カレンダー通りの休暇且つ有給消化率も高く、プライベートとの両立が可能です◎ ■当社の強み 国内でも競合が3社程の、HDD内のデータ削除技術を核とし、今後も高い需要が想定される中古パソコンの仕入れと販売事業に優位性を持つ企業です。 特に創業40年近い同社は、独自の官公庁等の安定した仕入れルートを持っていることも強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社旭製作所
【熊本/荒尾(転勤無)】社内SE(インフラ管理者)1950年創業メーカー/理化学機器メーカー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:熊本県荒尾市高浜1978 …
350万円〜449万円
正社員
◇◆国内トップシェアの理化学用ガラス機器メーカー/海外輸出量トップクラス!◆◇ 熊本県荒尾市に本社を持つ、ガラス製理化学機器メーカーである当社にて、社内ITインフラ管理者としてご活躍いただきます。 ■職務内容: 社内のITインフラ(PC、ネットワークなど)の管理業務をお任せします。 現在の社内LAN、PC機器の維持管理を行っていただくとともに、業務改善のための社内ヒアリングから要件定義・協力会社との調整・依頼業務を行っていただきます。 ■ミッション: 当社の国内外の各拠点の社内システムを一元化することがメインミッションとなります。 ■社内システム:オラクルネットスイート ■社内環境: 若手を研修やOJTなどでコツコツ育てていく文化の会社です!先輩との距離も近く、居心地の良い組織です。 ■評価制度: 昇給は「何が出来るか?」、「何が出来るようになったか?」という能力、成長を評価します。数値目標や業績への貢献は賞与で還元します。明確な基準、複数の管理職によるオープンな評価を行っています。社員の給与ステージが定義されており、昇格していただくキャリアパスとなっています。腰を据えて長期的に就労されてたい方にお薦めです。 ■主な顧客: 化学/製薬/エネルギー/半導体などの大手企業や、大学/官公庁などで、長く信頼関係を築いている先が多いです。 ■当社について: 1950年、実験用ガラス器具の製造として創業。1972年、日本初の工業用ガラスプラントの製造、販売を開始。主力製品は化学、製薬分野で使用される反応・合成装置や液体を減圧蒸発・濃縮させるエバポレーターと呼ばれるもので、国内製薬業界上位10社全てに納入実績があり、海外製薬メーカーへの納入も加速しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アルファテックス株式会社
フィールドアプリケーションエンジニア(企画・保守)◆大手企業常駐/開発経験・経理知識お持ちの方歓迎!【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★客先常駐先(五反田) 住所:東京都品…
350万円〜549万円
正社員
お客様に長くお使いいただいている基幹システムを中心とし、 フィールドアプリケーションエンジニアとしてお客様の業務支援をしていただきます。 問題・課題のヒアリングから直接お客様の問い合わせにお答えをしたり、 実際の問い合わせに対し、原因調査(プログラム解析)などもおこないます。 修正プログラムのテストや本番環境導入までをお任せすることもあります。 弊社は100%直接取引のため、下請けは一切行っていません。 そのためエンドユーザーのお客様と直接やり取りしながら、 技術力を生かし、お客様と非常に近い距離で業務をおこなえる点が魅力です。 また、お客様からお伺いした問題・課題に対して、 「ITを用いて課題解決を推進していきたい」という方も大歓迎です! お客様への企画・提案をおこなう機会も多く、お客様の立場になって お困り事の解決に取り組めるというやりがいが感じられる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヤマケンシステムズ
【徳島】セールスエンジニア/未経験者歓迎!/年休125日/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:徳島県徳島市末広2-1-1…
350万円〜549万円
正社員
医療機関(主にクリニック)に対して、レセプトコンピュータや電子カルテシステム、医療画像管理システムなどの医療用コンピュータ、周辺機器等の提案・導入・運用サポート(支援)を行っていただきます。 オンプレミス型、クラウド型のシステムを取り扱いしています。両極にある2つのシステムの販売を行っていることから、お客様のニーズを捉えやすく、提案しやすい商材です。 開業する医院への販売や他社からの乗り換えもあります。10年以上のノウハウがあり、データ移行も含めてしっかりサポートできる体制が整っているため、自信を持った提案が可能です。 <業務イメージ> 顧客からの依頼を受注 →お客様のもとへ大手医療機器メーカーとともにお伺いし、納品や操作説明(導入支援) →簡単な修理などのアフターメンテナンス業務も行います <未経験の方も安心環境> 入社後は、先輩社員がサポートし、OJTにて業務習得していただきます。 変更の範囲:無
アイエックス・ナレッジ株式会社
【在宅メイン/マネージャー候補】サービスデスク◆キャリアアップ求人/転勤無/平均残業時間15H【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区海岸3-22-2…
350万円〜799万円
正社員
~リモートメイン/完全週休二日/健康優良企業認定/スタンダード上場/大手通信顧客との取引実績多数/年休122日/コンサル・システム開発・検証・運用保守まで、トータルでサービスを提供する独立系SI企業で、サービスデスクのマネジメント業務をお任せします〜 ■業務内容: サービスデスクプロジェクトのマネジメントが主務になります。 加えて、実業務も兼務いただきます。 ■業務の詳細: ・問合せや各種申請に対応する窓口業務 ・お客様のITサービスの運用業務の標準化と効率化 ・標準化した運用業務の代行 ■サービスデスクとは: ITサービスのライフサイクル(戦略、設計、移行、運用、改善)の運用を担う組織となります。 お客様の事業であるITサービスの安定した運営を目指して課題解決を行っていただきます。 ■コンサルティング事業部について: 開発よりもテストより上流・要件定義を行う(品質管理)事業部です。 ■入社後の流れ: スキルと実績に応じて、既存のサービスデスクのマネージャ/サブなどの役割からスタートしていただきます。 数年後にはサービスデスクの提案や立上げなどに関わっていただくなど、ステップアップすることが可能です。 ■我々のお客様について: 大手の通信キャリアの決済サービスや、広告代理店の旅行ポータルなど、多くの一般消費者様にご利用されるサービスを、ご支援をしています。 ■当社について: コンサルティングからシステム開発、検証、運用まで、システムのライフサイクルを通じて、一貫したサービスを提供しています。当社には幅広い業種での長年の支援実績があります。多くの経験を積んだ各分野のスペシャリストが、日進月歩する技術を駆使し、お客様の抱えるビジネス課題の解決やビジネス成長に貢献いたします。
株式会社TeN
【日吉/自社製品】テクニカルサポートエンジニア〜在宅相談可/年休120日/残業20h/転勤無〜【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:神奈川県横浜市港北区日吉2…
350万円〜649万円
正社員
〜自社製品「LadingHub」のテクニカルサポートSE/年休120日/残業20h以内〜 ■概要 WEBマーケティング事業を展開し、WEB広告制作やHP制作等も対応しています。2021年からWebページ高速化サービス「LadingHub」を開始。現在では400社を超える利用社数となり、事業拡大をしております。 ■内容 WEBページの表示を高速化するツール「LadingHub」のテクニカルサポートをお任せします。顧客からの技術的な問い合わせをセールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされ、技術問題についてトラブルシューティングと解決まで実施いただきます。 ■業務詳細 ・エスカレーションされた技術問題についてトラブルシューティングと問題解決(特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応) ・有償サービスとして、顧客に対しWebページ速度に関するパフォーマンスデータを収集/評価、レポートを作成 ・LandingHub以外で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 ・顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善に繋げる ・社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツールを開発。(AIツールの開発等) ■技術キーワード HTML、CSS、SCSS、JavaScript、Vue.js、Node.js ■当社について 【その発想の、居場所をつくる。】をミッションに、「こんな商品やサービスがあったら良いんじゃないか」「こうすれば、もっと良くなる!」そんな事を自由に実現できる場所をつくる事を目指しています。アイデアを膨らませる人、技術がある人、応援できる人、それぞれが力を持ち寄りひとりでも多くの「やりたい・やってみたい」の想いに共感し、形にし、失敗も成功も分かち合う、そんな会社を目指しています。 そのため、会社全体を通して「それぞれ得意なことやできることは違う」という考えを持ち、“頑張る気持ち”さえあれば、役員・同僚、皆が協力的でいてくれる柔軟な環境を整えています。経験やライフスタイルを問わず、どんな人でも、どんな状況の人でも輝ける可能性がある会社です。 変更の範囲:会社の定める業務