希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
4業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 13,268件(1681〜1700件を表示)
日本情報クリエイト株式会社
システムアドバイザー(IT導入支援) ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿6-10-1日土地西…
400万円〜450万円
正社員
業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスのソリューションの導入・運用サポートスタッフをお任せします。 不動産業向けクラウドサービスを導入している既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行います。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法を提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行ったりします。 1.【納品・セットアップ】 契約されたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 2.【操作案内】 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内!システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.【アフターフォロー】 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.【活用支援・講習】 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを!IT化の効果を十分に実感してもらえるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪】カスタマーサポート(課長職) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・社員のシフト管理、勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務依頼元となるクライアントと折衝 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・新卒、中途入社の採用面接対応 【教育体制】 業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社JSecurity
テクニカルサポート ※年収700万円以上
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易セ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポート職として同社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入済みのお客様からの問い合わせ対応を行います。 【職務詳細】 ■電話やメールにて導入支援(必要に応じて訪問) ■実際の導入サポート・説明(デモンストレーション支援、基本的な機能のレクチャーや操作案内) ■お客さまからのお問い合わせ対応 ■マニュアルやテスト関連資料作成 【魅力点】 ・問題解決力が身につく 製品の操作方法やトラブルなどに対して、顧客の事情を詳しくヒアリングして、製品の技術仕様・過去事例などを参考にしながら様々な仮説を想定しながら問題解決に導きます。この経験を積み重ねることで問題解決力が身につきます。 ・ITやセキュリテイ製品に関する知識が身につく 技術的問題を解決に導くことで、PCやネットワークに関する知識や、セキュリティ製品に関する専門的な知識が身につきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
インフォコム株式会社
システムエンジニア/プロジェクトリーダー募集/医薬品業界/リモート/フレックス
オープン系SE
【本社】 東京都港区赤坂9-7-2 ミ…
-
正社員
【入社後想定される業務】 ■本人の経験・スキルに応じて、弊社製品(DigiProシリーズ)の導入 プロジェクトリーダーあるいは開発プロジェクトリーダーを担当 ■顧客と当社のコミュニケーション窓口として活躍 【導入プロジェクトリーダー】 ■提案・要件定義・システム開発・移行・保守運用といった全ての工程に参画 【製品開発プロジェクトリーダー】 ■企画開発・システム開発・POCといった工程に参画 ■製品コンセプトの理解や検討、上流工程(システム化企画、顧客ヒアリング、概要設計、基本設計) ■きめ細やかなプロジェクトマネジメント(WBS作成、EVM管理、課題管理等) ■各種クラウドサービス(AWS,GCP,Azure)を活用した新規機能やサービスの企画・設計・構築 ※業務で必要なドメイン知識はOJTでレクチャーいたします ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】インフォコムの各種制度 ■各種制度 ・在宅勤務制度 ┗全社員が利用可能 ・短時間勤務制度 ┗病気、怪我、看護、介護、また妊娠中~育児期間中は時間短縮労働が選択可能 ・育児支援制度 ┗出産後の育児休暇制度取得のほか、妊娠中~育児期間中は時間短縮労働が選択可能 ・有給休暇取得奨励日 ┗有給休暇取得を奨励する日程を年間で複数設定 ・リフレッシュ休暇 ┗自分の誕生日または結婚記念日に休暇を付与 【注目】成長市場での一貫サービス提供しています 製薬企業向けの営業・デジタルマーケティング支援クラウドサービス(CRM,CLM,各種AIサービス等)の企画・開発から販売、システム導入・構築、保守、カスタマーサポートを一貫して提供。医薬品業界における当該領域は、営業マーケティング競争力強化のためのデジタル技術を活用した戦略的なシステム投資分野と位置付けられており、拡大傾向が続いています。各種クラウドサービス(AWS,GCP,Azure)などを活用した新規機能やサービスの企画・設計・構築などの経験を積むことが可能です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社システム・クリエート
運用エンジニア(上流工程メイン)◆経験浅め可◆週3リモート+自社内勤務あり◆賞与年2回◆年休127日
オープン系SE
★週3リモート×週2出社のハイブリッド…
350万円〜700万円
正社員
★リモート×出社のハイブリッドワーク ★『NTTデータCCS』『講談社』など…大手企業と直取引 ★要件定義、改善提案など最上流から担当 -------- クライアント企業の業務系システムの運用を行う当社。 運用エンジニアとして、システム改善提案や要件定義などの上流工程を中心にお任せします! 【 具体的には… 】 ◆システムに対する課題・ニーズのヒアリング ◆要件定義・改善提案 ◆ツール・システムの開発 ◆プロジェクトの進捗管理 ◆バグや不具合などの対応 など 「こんな機能がほしい」「こんなデータが欲しい」 「新たな法律に対応できるようシステムを改修したい」 などのニーズを要件定義まで落とし込み、 開発部のメンバーとともに開発を進めていきます。 エンドユーザーのさまざまな要望に応えていくため "社内SE"のようなポジションでもあります。 【 ポイントは… 】 上流から携わることで、0から1を作り出すやりがいを味わえます。 また、クライアントとは直接やり取りができるため、 コミュニケーションエラーも少なく、スピード感のある開発が進められます。 ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【案件例】 【取引先】 株式会社NTTデータCCS 株式会社フレーベル館 株式会社講談社 株式会社集英社 株式会社バンダイナムコエンターテインメント パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 オリコン株式会社グループ各社 など、様々な分野での実績アリ! ★詳しくは下記をご覧ください https://sc-corp.co.jp/achievements 【 担当するプロジェクト 】 大手非鉄金属販売会社の業務・会計システム 他 【開発環境・業務範囲】 【 ワークスタイル 】 ◆運用チームは、自社メンバー4名+お客様先のエンジニア3~4名で構成されています。 ◆全工程でエンドユーザーと直接やり取りができます。 ◆納期も調整可能なので、質にこだわった開発が可能です。 ◆現在はリモート3日+出社2日(常駐先・本社オフィス)のハイブリッドスタイルが基本です。 【 開発環境 】 ◆OS:Windows、Linux、iOS、Android ◆言語(FW):PHP(Laravel)、C#、Java、Python、Ruby on Rails、HTML、CSS3(SASS、SCSS)、JavaScript・TypeScript(Node、Vue、React、Redux、Angular) ◆DB:MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Server ◆クラウドサービス:AWS、GCP、Azureでのオンプレ→クラウド環境の構築や、サーバレス環境構築など 【注目】受託開発を軸に、安定した基盤が整う会社。 当社は受託開発をメインに手がけている会社で、頻繁にプロジェクトや常駐先が変わるといったことはありません。 池袋の本社を拠点にしっかりと開発体制が整っており、自社内で開発を行う社員も多数。出社した際には上司や同僚とコミュニケーションを取る機会も豊富です。 最近では「リモート×プロジェクト先への出社×本社オフィスへの出社」のハイブリッドワークが基本になっており、池袋の本社オフィスで働く機会も増えています。このような環境もあり、運用エンジニアの社員定着率は90%以上!中には、20年近く働くベテラン社員もいます。 【注目】エンジニアとして「もう一歩先」へ進むための選択を! 「自分のキャリア、どう伸ばしていこう?」と迷っている方にこそオススメしたいのが、今回のポジションです。 課題の発見から要件定義、自社での開発まで、一連の流れに関われるのはもちろん、エンドユーザーと直接やり取りをする中で、自然とビジネス視点も養われていきます。だからこそ、市場価値の高いエンジニアへと着実に成長できるんです。 実際に、当社でPL・PMへとキャリアアップした社員も多数。さらに今後は、業界を問わずさまざまなお客様とのプロジェクトに携わるチャンスも増えていく予定なので、幅広い知識や経験を積むことができます。 【身につくスキル・キャリアパス】 【 ゆくゆくはPL・PMへのステップアップも可能 】 将来的には、各プロジェクトのリーダーポジションとして活躍することも可能。 エンジニア出身の管理職が状況を把握し、サポートしていくため、のびのびと挑戦しながら、着実に成長していけます! 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
トラムシステム株式会社
カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グ…
350万円〜450万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に:IT通信業界向け ■何を:クラウド型ビジネスフォン(TramPBX Cloud) ■どのように:既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務:既存顧客からのお問い合わせ対応 <具体的には> ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
カイテク株式会社
【東京:リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)
フィールドエンジニア
東京都新宿区新宿1-23-1 THE …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、 マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、 問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 【職務詳細】 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降):施策の実行やオペレーション改善をリードいただきます。 ●お問い合わせ対応: 1日のお問い合わせ件数は約30件 メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。 メール(Zendesk)と架電による対応となります。 ●FAQ記事の改善・作成 日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 ●その他サポートに関するオペレーション全般 メールマガジン作成、VOC分析、等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Earth Technology株式会社
未経験歓迎!在宅・リモートあり!【グローバルITサポート】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★経験やプロジェクトによって在宅勤務も…
300万円〜500万円
正社員
<フルリモート研修1ヵ月>★英語を使ったITサポート(翻訳・通訳・ヘルプデスク等)。将来的に「英語を使えるITエンジニア」に成長できるチャンス! 当社は語学力とIT知識を活かし、様々なクライアントの課題を解決する会社です。入社後、まずはITプロジェクトを支えるポジションから始めます。英語経験を活かして通訳・翻訳に取り組んだり、ネットワークの簡単な運用を行ったり、未経験から始められる業務でスキルアップを目指しましょう。 研修後に携わる仕事一例 ◎グローバルプロジェクトの進行サポート ◎英語での議事録作成、メール、電話応対 ◎会議での日英通訳 ◎業務資料の日英翻訳 ◎グローバルネットワークの運用 ◎ITヘルプデスク <ITエンジニアへの成功体験を!> 少しずつITエンジニア業務にも挑戦!「英語を使えるITエンジニア」としてスキルアップも可能です。
SUN株式会社
開発エンジニア|リモート有/賞与年2回/選択できる給与制度!還元率80%以上可/残業10h以下/Web面接1回
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
東京・愛知・大阪・広島・福岡のプロジェ…
350万円〜900万円
正社員
当社では上流工程から開発、導入、保守まで幅広いプロジェクトに携わっていただきます。あなたのスキルと希望に応じて、最適な案件をアサインし、成長をサポートします。 ≪頑張りをしっかり評価≫ 半年ごとの評価制度や受注売上の還元制度を選択でき、努力が収入に直結します。 ≪理想のキャリアを実現≫ 経験豊富な営業があなたのキャリアをしっかりサポートし、長期的な成長を見据えたキャリアマップを一緒に考えます。多様なプロジェクトに参加することで、幅広い経験を積むことができ、エンジニアとしての市場価値を高めることができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◆某通信業界向けWEBシステムの開発(Java・Vue.jsなど) ◆某旅行会社向けキャンペーンシステムの開発(Java) ◆某メーカー向け社内システムの開発(Java・Reactなど) ◆某メーカー向け物流システムの保守開発(C#・SQL) 【開発環境・業務範囲】 【言語、フレームワーク】Java、C#、.Net、React、Python 【OS】Linux、Windows 【クラウド】AWS、Azure 【その他】Docker 【注目】あなたらしく働ける!選べる給与制度 「コツコツ頑張りたい」「スキルを活かして稼ぎたい」など、働き方は人それぞれ。そのため当社では、あなたの希望に合わせて選べる給与制度を用意しています!「どっちがいいかな?」そんな時は、前職の給与をもとにシミュレーションを作成するので安心です。あなたの"働きたい"にぴったりの選択肢が当社で見つかりますよ◎ ■じっくり成長したい方には"プロセス型"■ 半期ごとの目標達成度を細かくチェックして、小さな努力も見逃さず評価します。28歳で年収500万円も実現可能! ■実力を試したい方には"コミッション型"■ スキルや成果が直接収入に反映されるので、頑張りがすぐに形になります。還元率80%以上で、あなたの市場価値をしっかり還元!転職後、前職から80万円以上年収を上げた事例もあり! 【注目】一人じゃない!寄り添う営業があなたの味方 「現場に入ったら、あとは放置…」そんな経験はありませんか?当社は違います!実は、今の社長も元営業マン。エンジニアの気持ちに寄り添い、定期的に現場へ足を運んで声を聞く「思いやりの心」から、今の会社の文化が生まれました。その想いは、今も全ての営業に受け継がれています。困ったときの相談はもちろん、より働きやすい環境づくりのために、担当営業が親身になってサポート!「今の案件、ちょっと不安...」「次はこんなスキルを身につけたい!」など、どんな小さな悩みでもOK。あなたの夢や目標に向かって、一緒に頑張る仲間がここにいます!
株式会社TOSYS
【長野:リモート】テクニカルサポート(長野市) ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
長野県 長野市 中御所3-13-7(長…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてクラウドサービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ITスキルアップに最適な環境かつ、リモートワーク推進中で自由な職場環境です。完全週休二日制で安定したワークライフバランスを実現できます。 【職務詳細】 Microsoft365&Azureクラウドサービスに関するテクニカルサポート業務全般をお任せします。 各種ツールや仮想マシンの動作検証、技術ドキュメントの作成、クラウド基盤の運用管理、クライアントへの活用支援などが主な業務となります。また、ハイブリッドワークを推進しており、柔軟な働き方が可能です。安定した東証プライム上場グループ企業で、最新のIT技術に携わりながらキャリアを築くことができます。 【魅力】 ~プライベート充実、働きやすい環境~ 完全週休2日制(基本は土・日)となっており、他にもノー残業デーや年休取得推奨期間による有給休暇取得の促進など、プライベートと会社生活を両方とも充実させられる環境を作るべく、積極的に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ライブナビ
【埼玉:リモート】カスタマーサポート(南中部:さいたま市)※ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社ブランドの化粧品「ESTH」ブランドや、ペットケア用品「Dr.WANDEL」シリーズを販売する同社にて、以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせ対応における各種指標(対応品質・生産性等)を管理し、その指標に基づき問題点の解決や改善策の策定・実行を行っていただきます。 【具体的には】 ・現状分析(コールセンターの1人あたりの単価は適当なのか/取れてない電話がないかの分析/人員配置/コストと施策の報告) ・エスカレーターで上がってくるクレーム対応 ・解約阻止(施策提案) ・工程改善(オペレーションの計画/進捗/実績管理含む) ・新システム等の展開 他 お客様にご注文された商品を、約束通りにお届けすることに責任を持って業務に取り組んでいただきます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
神戸ソフト株式会社
自社内開発エンジニア/100%1次請け/フレックス/年休125日/残業5h以下/前職給与保証/入社時即有給付与
Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE
★転勤なし/U・Iターン歓迎 ★駅チカ…
400万円〜600万円
正社員
★100%受託開発 ★100%一次請け案件 ★AIなどの最新技術や大規模プロジェクトに携われる ★毎週水曜日はリモートワークOK あなたには、主に一次請け案件を企画からリリースまでお任せします! ≪できることからお任せします!着実にスキルアップできる≫ プロジェクトに一貫して携われるため、 幅広いフェーズのスキルを身に付けられます! また代表・松岡の過去の実績から、 大手企業様の案件に企画段階から携われるので あなたのアイデアを存分に活かせますよ◎ ≪顔なじみのメンバーだから安心!一緒にモノづくりを楽しめる≫ 100%受託開発・自社内開発のため、社内のメンバーと案件に携われるから安心! いつでも気軽に質問・相談できますし、 人間関係に気を遣わず、業務に集中できることも魅力です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◇大手企業の業務システムリニューアル ◇子供向け製品を販売するECサイトの開発 ...etc. 日本人なら誰もが知ってるイベントの案件にも関われるチャンスも! 【開発環境・業務範囲】 <案件1> 【概要】子どもの写真を活用するスマートフォンアプリ 【担当工程】要件確認→仕様確認→設計→開発 【言語】PHP 【フレームワーク】Laravel 【ライブラリ】FilamentPHP 他 【統合開発環境】PHPStorm 【データベース管理】MySQL 【バージョン管理】Git 【プロジェクト管理】GitHub 【使用PC】最新のMac/大型ワイドディスプレイ 【開発スタイル】アジャイル 【コミュニケーション・情報共有】MS Teams <案件2> 【概要】大手企業業務システム 【担当工程】要件確認→仕様確認→設計→開発 【言語】PHP 【フレームワーク】Laravel 【ライブラリ】FilamentPHP 他 【統合開発環境】PHPStorm 【データベース管理】MySQL 【バージョン管理】Git 【プロジェクト管理】GitHub 【使用PC】最新のMac/大型ワイドディスプレイ 【開発スタイル】アジャイル 【コミュニケーション・情報共有】MS Teams 【注目】充実の待遇をご紹介!あなたと一緒に、更に働きやすい環境を創る ◎フレックスタイム制あり ◎平均残業月5時間以内と少なめ ◎年間休日125日/土日祝休みの完全週休2日制 ◎年末年始休暇は10日以上 ◎前職給与保証 ◎資格取得支援制度あり ◎開発環境において、1人1台大型のディスプレイを完備 ◎書籍の購入費全額補助 など、社員の働きやすさを重視した環境をご用意! 代表・松岡の過去の劣悪な労働環境を踏まえ、のびのび働ける制度づくりに注力しています。 気軽に話せる距離感なので、導入してほしい制度など、意見をどんどんお聞かせください! あなたの声に耳を傾けます。一緒によりよい環境を作り上げましょう! 【注目】アイデアをカタチに!開発の楽しさをもっと味わえます まもなく設立3年目を迎えるスタートアップ企業のため、会社づくりだけでなく 案件の進め方やベストな開発方法など、業務の面でも あなたのアイデアを活かして活躍できます。 「この開発方法の方が効率的では?」 「こんなアイデアはどうでしょうか」 など、企画からリリースまであなたの考えをフルに活用できるチャンス! あなたの“やってみたい”を100%実現できる環境です◎ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。
ナイル株式会社
カスタマーサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都品川区東五反田1丁目24−2 J…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【職務詳細】 本ポジションは、同社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。 メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、 最適な対応を行っていただくポジションです。 お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を 求めています。 <ポジションの魅力> ◎【事業成長への直接的な貢献実感】:お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます。 ◎【社会貢献性の高い事業】:オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します 。 ◎【顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア】:中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績:3.5~4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施(週1日) ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
神戸ソフト株式会社
初級エンジニア/実務未経験可/100%受託開発/AI/最先端技術/フレックス/残業月5h以下/年休125日以上
Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE
★転勤なし/U・Iターン歓迎 ★駅チカ…
400万円〜600万円
正社員
★100%自社内開発 ★100%一次請け案件 ★AIなどの最新技術や大規模プロジェクトに携われる ★毎週水曜日はリモートワークOK あなたには、主に一次請け案件を企画からリリースまでお任せします! ≪毎日、毎時間、毎秒成長できる!?スキルアップにピッタリ≫ プロジェクトに一貫して携われるため、 幅広いフェーズのスキルを身に付けられます! また代表・松岡の過去の実績から、大手企業様の案件や 様々な言語を用いたプロジェクトをご用意しているため、 あなたの希望のスキルを手に入れられるチャンスです◎ ≪顔なじみのメンバーだから安心!一緒にステップアップ≫ 100%自社内開発のため、社内のメンバーと案件に携われるから安心です! いつでも気軽に質問・相談できますし、代表・松岡もサポート! 人間関係に気を遣わず、業務に集中できることも魅力です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◇大手企業の業務システムリニューアル ◇子供向け製品を販売するECサイトの開発 ...etc. 日本人なら誰もが知ってるイベントの案件にも関われるチャンスも! 【開発環境・業務範囲】 <案件1> 【概要】子どもの写真を活用するスマートフォンアプリ 【担当工程】要件確認→仕様確認→設計→開発 【言語】PHP 【フレームワーク】Laravel 【ライブラリ】FilamentPHP 他 【統合開発環境】PHPStorm 【データベース管理】MySQL 【バージョン管理】Git 【プロジェクト管理】GitHub 【使用PC】最新のMac/大型ワイドディスプレイ 【開発スタイル】アジャイル 【コミュニケーション・情報共有】MS Teams <案件2> 【概要】大手企業業務システム 【担当工程】要件確認→仕様確認→設計→開発 【言語】PHP 【フレームワーク】Laravel 【ライブラリ】FilamentPHP 他 【統合開発環境】PHPStorm 【データベース管理】MySQL 【バージョン管理】Git 【プロジェクト管理】GitHub 【使用PC】最新のMac/大型ワイドディスプレイ 【開発スタイル】アジャイル 【コミュニケーション・情報共有】MS Teams 【注目】多方面からスキルアップをサポート!あなたの希望を伸ばせます スキルの向上に強い情熱を持つ代表・松岡。 「エンジニアの個性を大切にしたい」そんな想いから 一人ひとりの希望のスキルアップ・習得をサポートする体制を整えています! Webアプリの作り方や最新技術、幅広い言語など 月に1回の勉強会にて、レクチャーする予定です。 また書籍の購入費は全て補助! 資格取得支援制度も用意しており、 取得した資格に応じて最大で月収1万5000円アップのチャンスです◎ 【注目】最新技術もアイデアの創出も!今後の選択肢は選り取り見取り 代表・松岡の過去の実績から AIを用いたWebアプリケーション開発、Flutterを用いたスマートフォンアプリの開発など 最新技術を用いた開発技術に長けています! またエンジニアベースでプロジェクトの企画段階から携われるため、 企画の立案スキル、プレゼンするスキルも習得可能です。 上流へのチャレンジや言語などのステップアップはもちろん、 幅広い分野のスキルも身に付けられるため、 多方面で活躍できる人材へと成長できる環境です。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。
シアー株式会社
子どもピアノ教室運営(オンピーノ)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング(候補者と先生を引き合わせる・調整する)業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です! ・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成 ・ピアノ発表会やイベントの企画・実行 ・アルバイトスタッフの育成・研修 ・マーケディング施策の企画・立案・実行 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社NTTデータMSE
・【横浜】リーダー:アプリケーション開発エンジニア<国内主要企業出資/二刀流エンジニアへ>
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
【当社の特徴】 資本関係があるNTTデータ、Panasonic、DENSOの3社はもちろん、これまで継続的に取引をいただいている大手通信キャリアや完成車メーカー、流通業トップカンパニー等、名だたる企業と連携。 これらパートナーと同じ目線・立場で、開発における最先端の技術力を発揮し、豊かで安心できる生活スタイルの実現に取り組みます。 【募集部署(第二デジタルビジネス事業本部)の特徴】 創業時から培ってきたモバイル技術を軸に、多種多様なサービスの提供に貢献。 外販部隊として、さまざまな顧客とビジネスを推進しています。 システム開発だけでなくサービス企画やUXデザイン支援など、 常に新しい事業領域や技術分野にチャレンジをしているのが、当部署の特徴です。 【採用背景】 あらゆる業界でDXの重要性が叫ばれていますが、各企業が内製で推進をするのは限界があり、組み込み・クラウド双方の技術を持つ当社への期待は大きくなっております。 既存のサービス開発体制強化はもちろんのこと、日々新しいことにチャレンジをしていくために将来の中核人材を募集いたします。 【仕事の概要】 本職種...
非公開
【愛知】製造DX/製品ライフサイクル(PLM)のシステム企画
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【主な業務内容】 環境課題解決に向けて世界的にモビリティの電動化が加速する中、同社では高まるニーズに応えるため車載リチウムイオン電池の生産拡大と組織強化を進めています。 大手企業の基盤がありながらも大規模なIT・DXへの投資もおこなっており、本ポジションでは製品ライフサイクル管理(PLM)の導入~構築~運用定着に関する業務をご担当いただきます。 ■主に設計、生準業務を行う(エンジニアリングチェーンの)技術部門の困り事やニーズを捉え、製品ライフサイクル管理の導入企画から構築、実運用定着までを行う ■部門トップや現場担当者との間で業務プロセスの課題出しと見直しを推進しながら、業務変革の定着化(トランスフォーメーション)となるまで、粘り強く仮説立案と検証を繰り返す ■これを行うために業務部門とSIerの間に立ちプロジェクトを牽引 (ツールによっては、自らが内製開発のファンクションを担いアジャイル開発を行う) 上記にあたり、部門の現在の業務をベースに顕在化したニーズのみに対応するのではなく、「本来あるべき」や「本当に必要なもの」から顕在化していないニーズも深掘りし、IT・テクノロジーによるソリューションを企画・提案していただきます。 【ミッション】 ・経営層や各部門の各レイヤーとの協議を通じて全社戦略や各部門戦略を実現するDX戦略と中長期戦略を企画・策定すること。 ・技術部門を中心に各部門のDX推進に加わり、具体的なDX施策の企画や推進など、実行面でリードすること。 ・エンジニアリングチェーンのナレッジ活用を最大化し、事業に貢献すること。 【募集背景】 急成長している車載電池(バッテリー)業界において、さらなる競争力をつける必要があり、積極的なDX推進によってデジタルで仕事を変革していくことを重視しており、組織強化での募集です。 ■スピーディ&やり直しのない開発・生準の実現 ・トラブルを再発させない、ナレッジ活用基盤の構築と定着 ・量産体制を確立するためにデジタルツールを活用したライン立上げ ■データを活用した人材育成で早期プロ化 ・誰でも使える育成に適したデータ活用プラットフォームの構築 (製品ライフサイクル管理を可能とする業務プロセス改革とプラットフォーム導入による効率化を推進) 【福利厚生】 TOYO…
株式会社NTTデータMSE
・【横浜】リーダー:クラウドエンジニア<国内主要企業出資/二刀流エンジニアへ>
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
【当社の特徴】 資本関係があるNTTデータ、Panasonic、DENSOの3社はもちろん、これまで継続的に取引をいただいている大手通信キャリアや完成車メーカー、流通業トップカンパニー等、名だたる企業と連携。 これらパートナーと同じ目線・立場で、開発における最先端の技術力を発揮し、豊かで安心できる生活スタイルの実現に取り組みます。 【募集部署(第二デジタルビジネス事業本部)の特徴】 創業時から培ってきたモバイル技術を軸に、多種多様なサービスの提供に貢献。 外販部隊として、さまざまな顧客とビジネスを推進しています。 システム開発だけでなくサービス企画やUXデザイン支援など、 常に新しい事業領域や技術分野にチャレンジをしているのが、当部署の特徴です。 【採用背景】 当社は、長年培ったモバイル端末の知見と技術力で、クラウド時代にも競争力を発揮しています。 今回求人をするクラウドアーキテクト課は、サービス開発基盤を強化するために2021年に立ち上がりました。 将来的にクラウドエンジニアとしてご活躍頂ける方を採用いたします。 【クラウドアーキテクト課について】 昨...