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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

＜未経験歓迎！研修充実＞ITヘルプデスク※大手パーソルG／残業10h未満／正社員／7月1日入社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞池袋第2アウトソーシングセンター…

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300万円〜349万円

正社員

＼業界職種　未経験歓迎！／〜販売職、窓口業務、事務職、営業職など、未経験でも前職で培ったコミュニケーションスキルや顧客折衝経験を活かせる環境です！「誰かの役に立ちたい」「IT業界に興味がある」「研修充実の企業で働きたい」という方にぴったりです！〜 ※直近3年で未経験から約60名の方が入社されています！ ■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手お客様先にてITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当いただきます。＜研修＞（1）オリエンテーション（情報セキュリティ／コンプライアンス等）（2）ビジネス基礎（マナー／文書など）（3）IT基礎（業務に関連するシステム研修／PCキッティングなど）（4）ヘルプデスク基礎（ログシート／インシデント対応／システム周りなど） ※同社の池袋拠点にて実施＜業務内容＞・問合せ対応／PCのセッティング・アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃・作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応・テクニカルヘルプデスクなど ※顧客先は東京23区・神奈川県・千葉県がメインです。案件によって自社センター勤務もございます。 ■業務の流れ ※目安としてお考えください 9：00〜朝会・当日のタスク確認等 10：00〜お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12：00〜ランチ 13：00〜お問合せ対応 15：00〜ミーティング（情報共有等） 16：00〜お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備　　 ■当社への転職決定理由・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい・研修がしっかりしている企業で働きたい・誰かの役に立つ仕事がしたい　・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい　・働いている社員の人柄・社風など ■多彩なキャリアパス将来的にはマネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます。変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

株式会社レバレッジ

【渋谷】情報システムの管理メンバー◆フィットネスブランド『VALX』／土日祝休み／残業月20h程【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

VALX株式会社　本社住所：東京都渋…

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400万円〜649万円

正社員

★代表が株式会社キーエンスを経て、2006年にWEBサイトの受託からスタート。2019年よりフィットネスブランド『VALX』を開始し、10ヶ月で月商1億を超えるブランドに成長★ 〜フィットネス業界に興味があり、「社内ネットワーク管理」のご経験をお持ちの方〜 ■業務内容当社は「前例のない熱狂を、しかける。」をミッションに、フィットネス領域におけるD2C事業とフィットネスジム事業を展開し、国や業界をまたいだ課題解決を行っています。今回は情報システム部門の担当として、PCやネットワーク回りの業務をお任せいたします。 ■職務詳細経験値や適性に合わせて、下記をはじめとした様々な業務をお任せ致します。あなたのこれまでの経験を、存分に活かせる環境があります！＜メインでお任せする業務＞・ヘルプデスク・情報システム構築／運用／管理・インフラ構築／運用／管理＜後々お任せする業務＞・資産管理 ■環境・AzureAD/GSuite ・Slack/chatwork/Lineworks ・zoom ・奉行/SmartHR/ ・Backlog ■入社後まずは「社内システムとインフラの保守・管理」「ヘルプデスク（問い合わせ対応）」をお任せいたします。その後、インフラやシステムの構築などもお任せをする予定です。 ■働き方・年間休日：120日・残業：月平均20時間程・休日：完全週休2日（土日祝） ■組織構成「計６名」・部長…1名（40代男性）・課長…2名（40代男性）・メンバー…3名（20代男性、30代女性）・その他…業務委託者が複数名 ■当社の特徴『VALX』 VALX（バルクス）は「本物」を追求し続け、常に十分な量と高い品質、そして時代の最先端を臨む商品を開発するフィットネスブランドです。【自社運営メディア】 https://valx.jp/ 『VALXGYM』 VALXGYM（バルクスジム）は有名トレーナー考案のトレーニングノウハウを取り入れた、正しい知識で結果を残すための新しい24時間フィットネスです。【自社運営メディア】 https://gym.valx.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シー・エス・ランバー

【千葉/幕張】社内SE※管理職候補◆住宅手当あり／福利厚生◎／東証スタンダード上場／上場建材メーカー【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：千葉県千葉市花見川区幕張本…

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500万円〜799万円

正社員

〜東証スタンダード市場上場／家族手当／住宅手当15,000円/月／食事手当／制服貸与／資格取得支援／福利厚生充実◎／関東圏でのシェアトップクラス／住宅用木材のプレカット加工等を手掛けている建材メーカー〜 ■業務内容：・社内システム全般のヘルプデスク・サーバー・ネットワークインフラ管理・パソコン管理(キッティング作業含む) ・ライセンス管理(Office365・グループウエアなど) ・エクセル・AccessツールのVBAプログラム作成・修正・iPhone・ipadの設定作業とサポートおよびMDM管理・使用ソフト Windows、WindowsServer2016、Office365、WSUS、SKYSEA、Zabbixなど・使用言語 VBA(Excel/Accessツール開発)、SQL、PowerShellバッチなど基幹システム刷新を予定しており、各部門の要件調整や業務改善に携わる事ができます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業界の動向／将来性について：住宅着工数は日本全体でみると今後減っていく傾向では有るものの、地方から減少が始まると予想されており、関東圏は20年後も大きく減少していないと予想されています。その為、関東をメインマーケットにしている当社への影響は比較的小さく、安定した経営を行える見通しです。 ■勤務環境：・在籍する社員はベテラン社員であり、分からないこと等随時確認しながら業務を進めることができます。・人事制度も整備されており、産休・育休の取得実績もあります。安心して長く勤務することが可能です。 ■研修体制：社員全員で丁寧に育成します！不明点があれば気軽に聞ける環境です。未経験でも現社員がしっかり教えていきますのでご安心ください。 ■当社の特徴：・1983年の設立以来、地域の皆さまの住まいづくりに貢献し、着実な成長を遂げてきました。確かな技術力と人間力を評価いただき、ご依頼はいまだ右肩上がりを継続し、売り上げも堅調に推移させております。・業界でも指折りの実力を誇ります。また、ツーバイフォー工法、軸組工法の双方を取り扱える企業は中々珍しく、参入障壁が高い業界の中でも、競争優位性あるビジネスを展開しております。変更の範囲：本文参照

PSP株式会社

【沖縄】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

沖縄支店住所：沖縄県那覇市旭町1-9…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■働き方沖縄支店の月平均残業時間は20時間程度で、メリハリをつけて働くことができます。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆インフラエンジニア経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦！【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞お客様先常駐（名古屋市）住所：…

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500万円〜649万円

正社員

〜インフラエンジニア経験があるリーダー・マネジメント候補／在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】基幹システム開発／再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト／業務例： ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応・トラブル、障害の調査や復旧業務・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計・各タスクのスケジュール、課題の管理・運用に必要な機能検証、追加設定　など ■チーム構成／案件など：お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて：当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。勤務地はお客様先、または当社名古屋支店（栄から徒歩1分）です。リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。変更の範囲：本文参照

株式会社リースシステム企画

【リモート7割】テクニカルサポート（自社開発システム）◆残業24ｈ/夜勤・休日呼出無/フレックス◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県川口市芝新町4-6 …

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400万円〜649万円

正社員

★リース業界トップシェア！自社開発のリース事業向けシステム「LSX」「LSW」のカスタマーサポートを担当いただきます★ 【転勤なし/常駐なし/リモート可/フレックス可/時短勤務可能/完全週休二日制/中途入社半数以上】 ■仕事内容：弊社のパッケージシステムを使用しているユーザー様より、メールや電話等でカスタマイズの依頼や操作方法などのお問い合わせがあった際にご対応していただきます。 ■業務詳細：・自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応・主にお客様からのお問い合わせ対応、システムの修正【開発言語】VB,VB.Net,JAVA ■本ポジションの魅力：・クライアントは金融中心、かつ基幹システム開発となるため、企業の根幹（ヒトモノカネ）に携わる機会が多いです。・システム上、会計スキルやセキュリティスキルが身につくため、専門性を高めたスキルアップ可能です。 ■働き方：〜ワークライフバランスを整えたい方、ぜひご応募ください！〜・出社：週1回程度・常駐なし、夜勤休日呼び出しなし ■入社後の教育環境：入社後、1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は、週1回の社内講習会などで2年〜3年かけて学んでいただきます。資格支援制度も豊富にご用意しており、スキルアップが可能です。（簿記取得のための教材提供、資格奨励金制度等もございます） ■開発プロダクト詳細：リース及びレンタル事業向け総合システム、LSX（Lease System Xtend）は、100社以上のリース企業のノウハウと業務知識をもとに開発しており、導入後の保守対応も対応しているため、トータルでの提供が可能です。また、多様な商品を扱う開発会社が作成したものとは違い、リース事業に特化した当社が常に全力で取り組んでいるパッケージが特徴となります。 ■配属部署：パートナーサポート部（6名程度）開発チームと連携しながら、進めていただきます。 ■こんな方におすすめ！：・顧客折衝スキルをつけたい方・出張が苦でない方（基本的には自社勤務ですが、平均年5回前後出張がある可能性がございます）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タケダ

【香川県高松市／経験不問☆】PC修理・診断・操作サポート◆転勤なし／正社員／入社後フォロー体制充実◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

PCドック24高松店住所：香川県高松…

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〜449万円

正社員

☆未経験歓迎☆ ◆地域のPCトラブルを解決！「電源が入らない」「データを復旧してほしい」などのお困りごとを解決 ◆ありがとうが聞こえてやりがい抜群 ◆転勤なし・ワークライフバランス抜群／長期就業に最適な環境 ■仕事内容：・お客様（個人／企業）のパソコン修理、診断、操作サポート　　└個人8割：企業2割　個人のお客様対応がメインになります・パーツ交換／修理、ＯＳのリカバリ、データ復旧等　　└1日の対応件数は0〜5件です　　└その場で解決が難しい問題は本社へエスカレーションします ※入社後はしっかりサポートします！一緒に技術を磨いていきましょう ※完全未経験、趣味でPCを触っていた方も活躍中です【変更の範囲：原則なし／ご本人の希望によっては他部署に異動のこともあります】 ■やりがい／魅力：地域の皆様のPCトラブルを迅速に解決し、感謝の声をいただけることが最大の喜びです。「直って本当に助かりました。」と喜んでもらえるお仕事です。最新の技術を駆使して問題を解決する過程で、私たち自身も成長し、スキルアップを実感しています。地域社会の信頼と支持を得ながら、お客様のデジタルライフを支えることに全力を尽くしています。 ■仕事の特徴：・部署内外を問わずお互いに連携し、チームワークを大切に仕事をしています。・各部署数名が集まり情報交換を行う、フリートーク会も開催しています。（嬉しかったこと、困っていること、アイデア／工夫など） ■当社について：ドコモショップ事業（20年以上運営）、IT事業の2本柱で事業を展開しています。2020年7月に新たに「IT導入支援事業部」を開業し、補助金を使って企業の皆様の生産性の向上をお手伝いしたり、企業のセキュリティ状態をチェックし、企業の皆様のセキュリティコンサルタントを行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【東京23区内】インフラエンジニア（システムの改善検討）BtoB／在宅勤務可◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京23区）住所：東京都受…

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350万円〜649万円

正社員

〜業界最大級の案件数／派遣・受託・自社サービスを1社で経験が叶う〜アウトソーシンググループの中でも、技術者派遣を行う当社の顧客先にて、某金融系企業様のシステム改善検討支援業務をお任せします。 ※下記のプロジェクト以外にも、当社の中にあるプロジェクトからご経験やご希望を加味しながら他のプロジェクトを打診させていただく場合がございます。 ■案件概要：・要件定義書や企画書等ドキュメントの作成および補佐をメインにご対応を頂きます。・当社メンバーが既に稼働しており、既存メンバーのフォローの元に従事して頂く事を想定しております。 ※テンプレートに文字や図を記載していく形である為、デザイン面は注力しておりません。 ■教育・研修制度： ◎チームリーダーはエンジニア：当社の各案件のリーダーが営業担当ではなく、同じエンジニアの者が努めています、そのため同じ業務を行いながら、悩みや不明点等を気軽に聞くことができる環境を整備しています。 ◎社内にキャリアアドバイザーが在籍：当社専任のキャリアアドバイザーが在籍しており、エンジニアの方々のキャリアパスについて相談をお伺いすることや、担当いただいている業務の悩みについても気軽に相談できる環境がございます（営業との兼任ではなく、キャリアアドバイザーの業務を専任で行っているため、エンジニアの方のお悩みに真摯に向き合う体制ができています） ◎グループ会社の研修「KENスクール」受講可能※関東4校（新宿、池袋、横浜、北千住）大阪府（梅田）愛知県（名古屋）北海道（札幌）福岡県（福岡）の8拠点で展開各種講座例：通信（ネットワーク）講座／3DCAD 講座／Office研修講座／Web・DTP 講座／自動車工学／国家資格研修・IT基礎研修講座／Java・Android・VB・Oracle 講座／C・組み込み・ObjectiveC講座／ビジネスヒューマン研修講座／Linux・Windows講座／機械工学基礎・製図・材料力学・有限要素法講座／リーダー研修・傾聴研修・キャリアカウンセリング研修・評価者研修講座／各種eラーニング講座等 ※その他リモートで受講可能なEラーニングシステムや、社内勉強会を随時実施しております。変更の範囲：会社の定める業務

テックタッチ株式会社

【リモート可】カスタマーサクセスエンジニア（ISE）◆国内トップクラスの自社SaaS／フレックス【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

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550万円〜899万円

正社員

【国内シェア連続トップクラスを記録する自社SaaSプロダクト／誤入力や操作ミス削減のためのシステムガイドツール／三菱UFJ銀行、積水、トヨタなど導入／国内利用者400万ユーザーを突破】 ■概要：「顧客と一緒に技術的な課題を発見／解消し、継続的にプロダクトを利用出来るよう能動的にサポートする」ことをミッションとしたインプリメンテーションサービスエンジニア（ISE）を募集します。 ■主な業務内容： ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。・営業との商談MTGに同席・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介・顧客へプロダクト導入の方法に関する提案・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入支援を実施・大規模案件におけるプロジェクトマネージメント・プロダクトの全社導入に関するご支援・プロダクトの技術仕様を纏めたドキュメント/ヘルプページの作成・顧客対応やチーム内での活動をもとにPdMへのフィードバックおよび解決方法の提案【変更の範囲：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります】 ■ポジション魅力：・エンタープライズの顧客へプロダクトを広げていくことに挑戦できる・多種多様なシステムへの導入プロジェクトにチャレンジできる・SEからベンチャーに挑戦できる環境 ■配属チーム： ■CSE（カスタマーサクセスエンジニア）チーム CSEチームは以下2職種から構成されています。 ISE（インプリメンテーションサービスエンジニア）：2名 └システム導入前の技術的課題にアプローチ TSE（テクニカルサポートエンジニア）：3名 └システム導入後の技術的課題にアプローチ ■参考：当社ISEが主に利用している技術 / ツール・AWS ・Linux / Windows Server ・Active Directory / Intune ・各種OSS（Docker、WSL2）・JIRA / Zendesk ・Bat / PowerShell / JavaScript ・Slack ・Notion ・各種ビデオ会議ツール変更の範囲：本文参照

株式会社ミロク情報サービス

【北海道・北見】カスタマーサービス（財務会計ソフトの導入〜運用）※プライム市場上場／研修充実◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

道東サービスセンター住所：北海道北見…

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400万円〜649万円

正社員

＜北見／若手活躍中／土日祝休／年間休日124日／東証プライム上場／会計事務所への導入シェアNo１＞ ■職務概要：・業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品・導入支援・運用支援まで継続的にサポートしていきます。 ■職務詳細：・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員・社員の方々に対する操作方法の指導・電話・メール等によるアフターサポート　など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。　 ※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。 ■ポジションの魅力：お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった！」と言葉をいただくと大変嬉しいものです。またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、キャリアアップが可能です。 ■組織構成：・センター長の下、3名で構成されております（営業1名、カスタマーサービス1名、事務1名）30代が中心の少数精鋭の組織となります。 ■働く環境：・月平均残業時間22.8時間、社内ネットワーク20時シャットダウン、ノー残業DAYの実施など働きやすい環境です。 ■研修制度全社的な研修制度として、中途入社社員研修や階層別研修(若手や中堅、管理職別)、職種別研修などを実施しています。また自己学習ツールとしてイーラーニングや、支社内での勉強会やOJTも行っています。 ■強み：・設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%（約8,400事務所）と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。・顧客の課題を解決するトータルソリューション力があります。（ソフトウェア開発・提供／ハードウェアサプライ用品提供／情報インフラ構築支援／情報システムの統合化と再構築／経営情報サービス／カスタマーサポート）。変更の範囲：会社の定める業務

豊田通商システムズ株式会社

【名古屋】運用チームリーダ（自社運用サポートセンター）◇フレックス×リモート可／年休126日TC06【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客宅内（豊田市）住所：愛知県…

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700万円〜899万円

正社員

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】大手自動車メーカー様向けセキュリティシステムのインフラ（サーバー／NW領域）の保守、運用（問い合わせ対応含む）をお任せします。以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）をご担当いただきます。・インフラ（NW含む）の保守、運用管理・障害、問い合わせ対応、管理・運用作業の品質管理、改善対応・各種報告書の作成、報告 ■当社自社サービスに関して自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域の担当となります。 ■期待する役割業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー、管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくはSMO（Service Management Office）としてご活躍いただくことも可能です。（1）メンバー運用、作業メンバーの中心となり、業務をリードしながら経験を積むことで、次のポジションへステップアップを目指していただくことができます。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（2）運用管理者 10人以上の運用チームのリーダーとして、円滑な運用運営フォローを行う、またはリーダーを補佐する立場になります。サービス運用者の管理、サービス改善検討、サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務・運用を行い、安定稼働・品質維持向上を図る。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（3）サービス総責任者（SMO）運用管理者と連携して、運用、作業メンバーやリーダー業務を支援。また、安定稼働の維持向上を図り、社内外の関係者と一緒に、品質の保障および新規業務検討を推進していただきます。メンバーおよびリーダーの育成・支援。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要） ■当ポジションの魅力メンバーや運用管理者の方も、サービス拡大を推進しているため、既存運用の維持管理業務のみでなく、新しい業務への取り込みも経験できます。変更の範囲：本文参照

株式会社ファインデックス

【愛媛／松山】テクニカルサポート◆医療システム開発を手掛けるプライム上場企業◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

四国支社住所：愛媛県松山市三番町4-…

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350万円〜549万円

正社員

医療機関（主にクリニック）への自社システムを利用したコンサルティングに始まり、システム導入から運用保守、営業・代理店フォロー、社内SE等の業務をお任せします。はじめから全てを対応していただくのではなく、まずは一部の業務を対応しながら、対応できる業務を徐々に増やしていっていただきます。【具体的な業務内容】 - 導入後のシステムサポート業務　当社システムを導入している医療機関、代理店および社員からの問合せ対応を行います。 - 医療機関へのシステム導入サポート　機器導入、機器接続、立会を行います。 - 社内SE業務　社内システムの維持管理、インフラ業務（電話・ネットワーク）を行います。　従業員用のＰＣ、電話のセットアップ、修理、交換および廃棄業務も行います。 - 新規で導入されるお客様へのコンサルティング - 見積書の作成等の営業フォロー　 - 代理店フォロー変更の範囲：会社の定める業務

東海電子株式会社

【東京／立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器／年休125日／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所住所：東京都立川市曙町2-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景：日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容：具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：＜問合せ電話対応＞・当社製品（車載機も含む）に関する使用方法、不具合対応、運用相談＜コンタクトセンターの運営（オペレーターの育成も含む）＞・派遣社員の研修、育成・社内用／社外用FAQ、マニュアルの作成、整理・遠隔作業によるお客様サポート・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼・顧客との折衝や調整・データ集計、報告書の作成＜メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供＞・メルマガ／情報発信／YouTube動画作成 ■キャリアパスについて：オペレーター期間を３年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など　ウェビナーの開催など企画ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成：２０代から５０代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について：座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について：月１回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力：業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。変更の範囲：本文参照

バリオセキュア株式会社

【千代田区】プリセールス◆自社開発・マネージドサービスの営業支援／フレックス／土日祝休み【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田錦町1-…

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500万円〜799万円

正社員

■□東証スタンダード上場／全国で約7,300拠点以上（VSR設置場所数）導入／月額制のビジネスモデルにより継続的な収益の安定化を実現／セキュリティの監視・運用など導入後のサポートまで手掛ける体制が強み□■ ■業務内容： ◆企業様向けに提供する当社のマネージドサービスの営業支援を行います。パートナー企業と一緒にお客様先へ同行や、代理店先への常駐にて、技術面のフォローや提案もします。対象サービス：VSR（UTM）、EPP/EDR（エンドポイントセキュリティ）、VDaP（バックアップサービス） ◆受注後は、納品及びサポート・保守を当社技術部門と連携し技術部門のフォローやお客様対応を行う業務です。　 ※技術的な知識で顧客ニーズを理解し、顧客からの技術的な質問に回答したり、提案書作成を支援する等、営業チームをサポートするプリセールス業務です。 ■当社の特徴（競合について）：製品売り切りの他社メーカと比べ、セキュリティの監視・運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています。また、海外の大手競合企業に対しては価格面で当社が優位に立っています。 ■働き方：全社平均の残業時間は23時間31分、過去3年間の新卒社員定着率は83%、有給平均取得日数は12.1日と働きやすい環境です。 ■当社について：・当社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。製品売切りの他社メーカーと比べ、セキュリティの監視、運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています海外の大手競合企業に対しては価格面で同社が優位に立っています。・インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【高崎】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

高崎営業所住所：高崎市宮元町212 …

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

学校法人角川ドワンゴ学園

【銀座】学園内の業務ICT企画運用管理・ヘルプデスク◆一部リモート有／残業月15H程度【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

東京事務所住所：東京都中央区銀座4-…

￥

450万円〜649万円

正社員

■業務内容：学校法人角川ドワンゴ学園はネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校、N高等学校・S高等学校・R高等学校（2025年4月開校準備中）を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。　多様な時代に合わせて、多様な学び・体験を提供することを目指しています。今後も、様々な学びの選択、最先端のオンライン教育を進めるために、必須になるのが、オンライン環境です。当学園内における情報技術利活用の専門家および実践者として、教育現場から企画・コーポレートの分野まで、よりよい業務・教育環境の実現に有用な情報技術を収集しつつ、実現に必要な情報端末・システム・サービスの運用や管理、利用改善や企画検討を担っていただきます。 ■業務詳細：・情報機器やITサービス利用にかかる企画・運用改善・教職員用情報端末（PC／スマホ等）やGoogle／zoom等全学インフラITサービスの調達・管理・利活用サポート・情報端末やITサービスの利用に関わる情報セキュリティ運用企画・管理・学園情報機器・ITサービスにかかるヘルプデスク ■メッセージ：角川ドワンゴ学園は通信制高校でありつつ全国に多数の通学コースキャンパス・業務拠点を持つ当学園において、教職員や生徒のセキュリティが担保され、安心して利用することのできる環境構築を中心とした「あるべきITインフラ」を率先して最大限にご自身のITスキルを活かしながら、新しいチャレンジを楽しめる方をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

ネクストキャディックス株式会社

【渋谷区】カスタマーエンジニア（運用・保守）※関電工G／ケーブルテレビ向け／残業10h程【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新本社住所：東京都渋谷区恵比寿西1-…

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400万円〜599万円

正社員

〜関電工グループ／国内トップシェア！ケーブルテレビ向けのシステム／一気通貫で関われる／年休120日・月残業10時間程度〜 ■担当業務：昨年9月にM&Aにて関電工グループに参画し、ケーブルテレビ関連の設計支援システムを自社開発・販売する当社にて、CATV事業者に対してCATV向けのネットワーク監視・管理システムの導入サポート業務をお任せ致します。 ■具体的な業務：自社開発システムの導入・運用・保守（オンサイト／リモート保守）新製品のプロジェクトメンバー（企画・要件定義・リリース補助）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■魅力：働き方改革など、在宅が増えたことでケーブルテレビ業界の需要は増加しています。ケーブルテレビ局の半数以上が当社システムを利用し、業界トップシェアを誇るサービス事業者です。各電力会社や大手ケーブルテレビ局とも取引実績がございます。また、2021年より関電工グループに参画しました。そのため新しいまちづくりを目指した「スマートグリッド」「スマートシティ」「グリーンイノベーション」など、これからの社会インフラの最新情報に触れることができます。 ■組織構成：エンジニアリング部は東京9名、大阪4名、名古屋4名、大分3名の計20名が在籍しており、東京は北海道〜首都圏、名古屋は東海、大阪は近畿、中国、四国エリアを担当しています。納品時には客先に出向きサポートを行って頂きますので、出張も発生致します。 ※出張は月1-2回程度で、リモートでの対応も増加しております。 ■当社について：当社は前身であるキャディックスから30年以上、CATV業界向けにシステムの開発・販売を行ってまいりました。現在では自社製品4種をメイン商材に価値提供を行っております。 ■関電工グループ参画背景について：当社は社会インフラの基盤である、通信インフラを支えるトータルソリューションを提供する企業で、2021年9月より関電工グループとなりました。このM&Aにより、両社経営資源を相互に活用することで、コンサルタント・設計・運用・監視領域と連携したトータルソリューションサービスの提供が実現できるだけなく、提案力・施工力の強化と成長分野への営業展開の強化に繋がっています。変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズパワーサービス

【青森県上北郡】ユーザーサポート（サーバ・ネットワークやOA機器）／土日祝休◆日立G×東京電力【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先常駐住所：青森県上北郡六ケ所…

￥

400万円〜599万円

正社員

【日立グループ×東京電力の安定基盤／エネルギー業界を中心に高度なICTサービスを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）やグリーントランスフォーメーション（GX）を推進】当社のサテライトサービス部では、お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施しております。社員が4・5名常駐しているので入社後はOJTで業務を覚えていただけます。 ※お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内システム用OA機器（主にPC）などの問合わせ、機器貸し出し業務など、利用者の方々と「face-to-face」で対応できる、活動意欲のある経験者を求めています。 ■業務内容 ◎サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ◎OA機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ◎OA機器貸し出し管理業務【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力： ◎サービスの安全・安心を提供し、お客様に満足いただく仕事です。「やりがい」や「充実感」も得られ、お客様に満足の声を頂ける達成感が感じられるお仕事です。 ◎配属先となるサテライトサービス部は、お客様の事務所（拠点）に常駐し、身近な場所よりユーザーサポート（設備巡視、OA支援）を提供してきました。職場や現場ではベテラン社員も多く、仕事上のサポートを受けながら明るい雰囲気でコミュニケーションをとりながら新技術や業務知識を習得することができます。 ■当社について： ◎当社は、東京電力における業務システムの開発、保守、および業務システムの運用を担っております。また、東京電力のグループ会社にも、幅広いICTサービスを提供しています。 ◎私たちは、電気事業を支える多種多様なシステムの設計構築、監視、運用、保守を担ってきた豊富な経験、ノウハウに、日立グループの高い品質、技術力とお客さまのビジネスを支えてきた現場力を融合することが可能です。変更の範囲：本文参照

ＡＰＲＥＳＩＡ　Ｓｙｓｔｅｍｓ株式会社

【東京】サービスエンジニア◆自社開発製品◆オリックスG◆リモート勤務可能◆転勤ほぼなし【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区築地2-3-4…

￥

500万円〜699万円

正社員

◆長期的キャリア形成が可能な環境◆プライム市場「オリックス」グループの日系ネットワーク機器メーカー／自社開発を進める日本の通信キャリアで三本の指に入るトップクラスの企業◆ ■採用背景など：サービスエンジニアとして、顧客及びパートナーの運用環境下の課題をヒアリングし、その課題解決の企画・提案／顧客及びパートナーへ自社製品のトレーニングやハンズオンセミナーを企画・運用などを行っていただける方を募集します。具体的な業務は以下の通りです。 ■業務内容：（1）エンジニア・顧客やパートナーへの技術的カウンセリング、課題解決の検討・自社ネットワーク機器、ソリューションの提案、導入支援・調達仕様書、RFPに基づいたネットワーク設計、機器選定・パートナー、エンドユーザーへの構築支援（2）トレーニンングデザイナー・一般向けトレーニング資料や動画作成・トレーニングコンテンツのブラッシュアップ・顧客のニーズに合わせたハンズオン資料作成・演習に必要な環境構築・リモートハンズオンの運用（3）アセスメントサービスコーディネータ ※アセスメントサービスとは：現状システムの状況や課題を整理して、今後の目指す方向性、達成目標との差を診断して、診断結果を元に顧客に適した改善策を提案するサービス・顧客へのアセスメントサービス紹介、課題ディスカッション・アセスメントサービス企画、実施、顧客ネットワークのデータ収集・アセスメントサービスからの課題抽出、レポート作成・アセスメントサービスの顧客レポーティング及びカウンセリング　・顧客への課題解決提案 ※自身のネットワーク技術知識も深めつつ、トレーニングの企画・運用・管理等のネットワーク教育関連の業務に関わる事ができます。技術プレゼンテーションスキルを高められます。トレーニングやアセスメントサービスを通じてお客様と接する機会が多いので、直接フィードバックをいただけるので、やりがいのある業務です。 ※入社後はご経験に合わせ、（1）エンジニアの業務から徐々に対応できる幅を広げていっていただきます。 ■組織構成所属予定の第一グループ7名で構成されており、 20代〜50代までの幅広い年代の社員が活躍しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社DYN

挑戦を楽しめ！フルリモート研修3ヵ月あり！【Webデザイナー】

WEBデザイナー、コーディング、グラフィックデザイナー・イラストレーター

【研修期間中】 ◆本社もしくはフルリモ…

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350万円〜1000万円

正社員

【3ヵ月のフルリモート研修あり！】イラレ・フォトショ・動画編集などのスキルを習得して、ビジネスで必要とされるWebデザイナーを目指そう！ Webデザインと一言で表現しても、「コーポレートサイト」「ランディングページ（LP）」「バナー広告デザイン」「ECサイトデザイン」など多岐に渡ります。当社の特徴は、これらの様々なプロジェクトに挑戦できることです！大手企業からベンチャー企業まで幅広く取引しているため、いろいろな経験を積みながら成長できます！入社から4ヵ月目にはWebデザイナーデビュー！研修後はいよいよWebデザイナーとしてデビューします！最初は先輩と一緒に業務を進めていくので、分からないことがあっても気軽に質問できます♪ ＜プロジェクト例＞ ◆大手ECサイトデザイン企画・画像加工 ◆有名企業のコーポレートサイト制作 ◆メーカーの新商品紹介LP ◆SNS広告のバナー作成・動画編集　他多数！ 20代中心に活躍中！一緒に成長する刺激があります！当社では異業種出身の未経験入社メンバーが多数活躍しています。20代が中心の組織ということもあり、成長意欲に溢れる仲間と一緒に働ける点も当社の魅力の一つです。「収入を高めたい」「将来はフリーランスとして活躍したい」「価値の高いクリエイターを目指したい」など、目標もひとそれぞれ。刺激も感じられる環境です！

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