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株式会社アイソルート

ラーニングアドバイザー・インストラクター◆「人の成長」を導く！日本初の実践型ビジネススキルスクール！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社アイソルート本社住所：東京…

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400万円〜649万円

正社員

私たちが運営する「コミュトレ」は、最先端の教育工学に基づきビジネスにおけるコミュニケーションスキルを体系的かつ実践的に学べる、他に類を見ないビジネススクールです。受講生の増加や今後の事業拡大に向け、単なるサポートではなく、受講生を「成長に導く」プロフェッショナルとして活躍いただける方を求めています！今回は受講生一人ひとりの目標や課題に向き合い、実践的な学習アドバイスを通じて、学びの成果をビジネス現場で通用するスキルへと昇華させる役割を担うポジションです。自らの関わりが受講生の変化を生み出し、「成長する歓び」や「自信がついていく瞬間」に立ち会える、やりがいの大きな仕事です。【具体的には】（1）ラーニングアドバイザー業務全17種類のコースの中から担当領域を持ち、ビジネスコミュニケーションの専門家として、受講生の学習状況や目標に応じて最適なアドバイスを行います。（2）インストラクターとしてのオンライントレーニング運営オンライン集合研修において、講師としてトレーニングの進行・運営を担当します。受講生の理解度や参加意欲を高めるファシリテーションを通じて、学習効果を最大化し、実践につながる学びの場を提供します。（3）サービス改善のためのフィードバック・提案日々の面談やトレーニング運営を通じて得た受講生の声や行動データをもとに、サービス全体の品質向上に向けた改善提案を行います。マニュアル通りの運用にとどまらず、「どうすればより良い学びの場を提供できるか」という視点で、現場起点の改善に取り組みます。自らのアイデアが形になり、受講生の成果につながる手応えを得られます。（4）　コミュトレ受講生・卒業生コミュニティ「コミュトレLab」の企画・運営コミュトレ受講生や卒業生が、より学びを深め、継続に学習をするための“生涯学習”コミュニティの企画・運営を行います。コミュニティ内の様々な活動によって、受講生や卒業生が主体的に学び・つながり・挑戦できる機会を創出します。教育支援とコミュニティ運営を横断的に担うことで、受講生の“学びのその先”を共にデザインしていく業務です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ネットワールド

【自社勤務/在宅可】テクニカルサポート＜ネットワーク製品担当＞◆残業月10H/夜勤無【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田神保町2…

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450万円〜649万円

正社員

◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／ネットワークに特化したテクニカルサポート担当／基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してネットワーク知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好！【職務内容】当社が販売/導入したネットワーク製品に関する以下のアフターサポート業務をお任せします。メイン業務は問い合わせ対応です。・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせは月10件程です。継続案件も含めると月20〜30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成 ◎取扱い製品 Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN (Velocloud)等　※1人当たり2〜4製品を担当 ◎問い合わせ内容当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。【入社後イメージ】 ■配属先情報テクニカルサポートセンターには現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、ネットワークチームは計8名構成です。 ■キャッチアップについてご入社後１〜3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品についての詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方問い合わせ受付時間は9時〜17時で、それ以外の時間は外部委託しております。2023年10月時点で出社日は月２〜3日程度で在宅をベースとしており、月残業は10H程度と働き方も良好です。〜同社の魅力〜国内外300社以上のメーカーから製品を仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上のネットワークやソフトウェア製品を販売しています。商社ゆえの「独立性」と、取り扱う製品の幅の広さから、現在ではマイクロソフトやシマンテック、シスコ、EMC等の一次代理店にも認定されております。変更の範囲：会社指定の業務

富士ソフト株式会社

24_038【桜木町／在宅勤務可】社内SE◆データ分析・DX基盤に関する構築・運用◆フレックス制【エージェントサービス求人】

データベース系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市中区桜木町1…

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450万円〜999万円

正社員

〜日本最大規模、最高クラスの陣容を誇る独立系Sier／離職率5％／働き方改革推進で「健康経営優良法人」3年連続認定／リモート可〜 ■職務詳細：全社的に使用するデータ分析・DX基盤の開発および運用業務をご担当いただきます。 ●専門職における業務内容・クラウドサービスを利用したデータ分析・DX基盤の構築・データ分析・DX基盤の管理・運用・データ分析・DX基盤において取り扱うDWH・データマートの開発 ●リーダー職における業務内容・専門職における業務内容全般・チームメンバーの作業・進捗管理【変更の範囲：会社内での全ての業務】 ■入社後イメージ：主担当業務に従事頂きながら、チームメンバーと現行システムの改善について議論し、方針、施策、立案を行って頂き、プロジェクトを実施致します。施策案件の運用業務だけでなく、企画、開発、テスト、運用という一連の工程を担当することも可能となり、幅広くキャリアアップできる環境です。 ■部門の魅力：・在宅勤務相談可能（部の大半が数ヶ月出社なし）・技術開発部は、現在4室31名体制で、気さくに話しやすい人ばかりです。・生産性革新室は、現在13体制（男7名、女6名）で、男女問わず活躍しており、新しく入社した人も馴染みやすい環境です。・部全体的にフランクで、在宅環境でもビデオ通話やSNS等で気さくに相談できる環境です。・現メンバーはいずれも様々な技術の業務を経験しており、入社後にレクチャーすることが可能です。 ■当社の魅力：・従業員数8000名以上（グループ全体では約16,000人）を超える企業規模で柔軟な組織運営を行っております。市場のニーズに対して、様々な取り組みが可能です。・人材育成や個人の成長にも注力、有する豊富な実績とノウハウを活用して、スキル研鑽を行う事ができます。・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援、勉強会や講演会等、中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境もございます。・ワークライフバランス「ゆとりとやりがい」を重視しております。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態（時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績多数あり）を導入しております。

ネクストギアーズ株式会社

【東京】無線機器機材のセットアップ担当◆未経験歓迎／専門知識やスキル不問／土日休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

機材管理センター住所：東京都足立区花…

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300万円〜499万円

正社員

〜未経験歓迎／専門知識やスキルは一切不問です／国内トップレベルのレンタル在庫と対応実績あり〜無線機（トランシーバーやインカム）のレンタル・販売をしている同社にて、無線機器機材のセットアップ部門を担当頂きます。 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】大型スポーツイベント・企業イベント・展示会・学園祭など様々なシーンで使われる無線機のセットアップに関する業務を担当していただきます。8000台あるレンタル機器のセットアップから、清掃、修理に関する業務をお任せします。セットアップや清掃の実務はパートやアルバイトの方にお任せすることが多いため、在庫やスケジュール、人員の管理が中心となります。 ■具体的な業務内容：メンバーごとに担当業務を分担しており、ご経験やスキルをもとに下記業務を徐々にお任せしていきます。・無線機器の在庫管理・パート・アルバイトの管理（指示やスケジュールの管理など）・営業との調整・メーカーへの修理依頼とその管理・イベント会場やお客様先まで商品配送の手伝い ※繁忙期は、貸し出し前のセットアップ、設定の確認、返却された機器の清掃も担当頂きます。 ※パート・アルバイトは30〜40代の女性を中心に10名所属しており、日に4〜8名が稼動しています。 ■イベント例：イベント会社・警備会社を中心に、TV放映される駅伝大会や国際スポーツ大会、毎年夏に開催する音楽フェスなどのイベントに使用頂いています。 ■組織構成：配属予定の部署は、30代３名、40代１名の合計4名が所属しており、前職は眼鏡の販売や、配送業、営業職など様々な経歴を持ったメンバーが活躍しています。 ■研修制度：座学で製品知識、業務知識を習得頂いた後、ご経験に応じ3〜6か月程度はOJT形式で業務やスキルを学んでいただきます。 ■同社の特徴：同社は、様々なシーンで重視される「迅速な情報伝達による業務の円滑化・安全性の向上」を支え続け、多くの顧客の「信頼」と「安心」に寄与することが使命だと考え、必要としている場所に、必要な製品を必要な数・最高の品質で提供し、同社に関わるすべての人の成功と幸せを追求した経営を行うことにより、広く継続的に社会貢献します。変更の範囲：本文参照

株式会社チェプロ

【大阪】システム導入支援/大手企業導入実績多数/ERPパッケージメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区安土…

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300万円〜549万円

正社員

職種未経験歓迎／受注〜顧客導入までを一括サポートいただける方を募集／顧客折衝経験のある方歓迎／大手企業導入製品／国産ERPメーカーとして急成長中 ■業務概要大手企業に導入が進んでいる自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は建設業界に強みがあり、鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。＜業務イメージ＞ご経験に合わせて業務をお任せします。・導入に当たってのテストデータ作成・自社製品の操作説明　・導入後の操作サポート・簡易操作および動画マニュアル作成　・製品テストおよび報告 ■入社後の業務イメージ入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。・入社後はまず製品理解から開始します。・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。・出来ることから少しずつお任せします。 ■魅力点大手企業の基幹システムを自社ERPパッケージをベースに導入するやりがいがある業務で、更なるキャリアアップに繋がります。エンドユーザーからの直請け案件のみとなり、顧客折衝能力も身に付きます。世界で特許を取得している弊社だからこそ、大規模システムの導入へ携わり、プロジェクトを推進力やマネジメント力も身に付けることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ＧＭＯヘルスケア株式会社

【大阪/第二新卒歓迎】ITサポート業務　※病院・クリニック向けシステム◇転勤なし・未経験でも研修◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府中央区徳井町1-…

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350万円〜549万円

正社員

≪未経験歓迎/IT・医療分野に興味がある方からのご応募お待ちしております！≫ 「病院やクリニックに必要なIT環境を整える」お仕事です。専門的に聞こえるかもしれませんが、PCの初期設定や設置が中心なので、未経験でも安心してスタートすることができ、仕事を通してITの知識や業界のことが自然と身につけ、スキルアップを目指すことができます。 ■業務概要：・電子カルテシステムのインストールやPCの初期設定・セットアップ済みのPCをクリニックや病院へ納品・院内ネットワークの構築・トラブル時の電話・リモートサポート、必要に応じて現地対応・他社製品から自社電子カルテへのデータ移行作業　等 ■ご入社後の流れ：※スタートは簡単なところから※ ・入社時：システムや社内ルール、業界・商品のことをイチから丁寧に学ぶことからスタート！・配属後：先輩や上司に同行し仕事の進め方や端末設定を覚えながら、医師や受付スタッフとのコミュニケーションの取り方などを学んでもらいます。・独り立ちに向けて：先輩や上司のお得意様から引継ぎを行い、徐々に独り立ちを目指します。最初はパソコンの基本設定やOSのインストールなど簡単な作業から始めるので、未経験でも問題なく業務を行っていただけます！ ■当社について： 2001年の設立以来、地域の健康を支える医院・クリニックにおける業務効率化とより良い医療サービスの実現をサポートするため、電子カルテをはじめとする医療ITサービスを提供しております。2024年6月よりGMOインターネットグループに加わり、更なる時代の変化に合わせた最適なサービスを創り出し、豊かな健康社会の実現に貢献していきます。 ■下記業務のご経験がある方大歓迎！・ITパスポート・システム運用、保守、サポートのご経験・社内システムの要件追加のご経験・PCのキッティング作業のご経験・インターネットサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応業務のご経験・ヘルプデスク、ユーザーサポート業務のご経験・Excel、Wordの使用経験変更の範囲：会社の定める業務

ＳＢペイメントサービス株式会社

【在宅可】キャッシュレスサービスの導入支援・テクニカルサポート（スタッフ〜リーダークラス）／SBG【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸1-7-1　…

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550万円〜899万円

正社員

〜ソフトバンクグループの安定した経営基盤／在宅勤務制度あり／フルフレックス勤務〜 ■業務内容：当社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 ■業務詳細《変更の範囲》当社における各種業務全般・加盟店獲得のための当社サービスのご提案・自社サービスお申し込み後の導入支援・自社サービスのご利用中の（主にトラブル発生時などでの）テクニカルサポート・導入に伴うシステム開発の要件定義やプロジェクト推進・上記に伴う付帯業務 ■社内制度：自己申告制度…年に1回、従業員が現在の職場への適応状況やチャレンジしたい業務を自己申告し上司と面談を行い、本人の適性や将来のキャリアを考慮した配置や配属につなげます。 ■当社の特徴：決済で世の中をよくする。それが私たちの使命です。ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。 SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。「情報革命で人々を幸せに」のソフトバンクグループ理念のもと、私たちは利便性・快適性の高い決済サービスによって、「人」と「価値」の結びつけを深め、よりよい社会の実現に貢献したいと考えています。 ■事業内容・決済サービス・カード、ポイントサービス・集金代行サービス・送金サービス・上記に付随するコンサルティングサービス

カリーナシステム株式会社

【兵庫/神戸】フィールドエンジニア（メンバークラス）※医療現場に貢献/国内シェア1位／土日祝休み【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：兵庫県神戸市中央区京町69…

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400万円〜799万円

正社員

■仕事内容：当社のシステムを導入いただくお客様（主に病院）に対して、導入前のお客様ニーズ聞き取り〜機器選定〜導入設置まで幅広くお任せします　　導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や機器の選定　　導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、使用方法説明、運用立ち合い　　導入後…（稼働後しばらくの間）顧客サポート、点検　※安定稼働後はサポート部門に引き継ぎ。 ■詳細：　・当社のシステムは全国に導入されているため、西日本各地へシステム導入等の出張が発生します。 ■呼出　・夜間呼び出しはありません。 ■勤務地　・本社(兵庫)　神戸市中央区京町69三宮第一生命ビルディング7F ■出張頻度　・週１〜3日 ■エリア　・九州を除く西日本 ■出張期間　・日帰り〜最長5日間 ■直行直帰　・可能（現地対応開始時刻、事務所への帰着予想時刻による） ■休日出勤　・月2~3回（時期による） ■組織構成　・管理職2名　非管理職6名。（嘱託社員なし）変更の範囲：会社の定める業務

住友林業情報システム株式会社

【住友林業グループ】ユーザーサポート／取引施工店向けのヘルプデスク業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1-…

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500万円〜899万円

正社員

住友林業グループ唯一のIT企業で、ユーザーサポート部門として幅広くグループ企業とのコミュニケーションを行っております。住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。またIT利用に関する改善提案やツールの導入など、自ら考え企画・実施できる裁量性の高い部門です。 ■具体的には・派遣社員の業務支援やマネジメント（正社員と派遣社員の割合は、1:3）・問い合わせ対応で発生したシステムにおける課題やユーザー要望などの関連部署へのフィードバック・業務改善やツールの導入、企画、実施　など配属先は「ICTビジネスサービス部」です。年齢層：20代後半〜30代が中心です。電話対応業務を行っている部門のため、原則出社となります。 ◆就業時間について補足◆ 就業時間：9:15〜17:45(所定労働時間:7時間30分)　※左記を基本とし、一部シフト勤務が月3〜4回発生します。 10:00〜18:30（実労働時間7時間30分）、10:30〜19:00（実労働時間7時間30分）【変更の範囲】雇入れ直後：上記[職務内容]に記載の通り、変更の範囲：会社の定める業務変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジール

マルチクラウドデータプラットフォームエンジニア◆BIを含むデータプラットフォーム導入〜実行支援【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

本社住所：東京都品川区上大崎2-13…

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400万円〜999万円

正社員

■業務概要：クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI（Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを行っています。 ■業務詳細：・クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装まで、プロジェクトに一気通貫で関わって頂きます。・ご経験に応じ、主に要件定義からテストまでお任せします。開発だけでなく、DB、インフラ、プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づくスキルアップ・キャリアアップが可能な環境です。・エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。・ご経験に応じてですが、PL/PMとしてのクライアントとの提案・折衝やチームマネジメントを担っていただたらと考えております。 ■給与・勤労働時間区分ついて補足： ※年収700万〜851万円は裁量労働制（基本給：405275円/月〜492322円/月、裁量労働手当：61425円/月〜74378円/月）※固定残業代なし ※年収880万〜900万は管理監督者※固定残業代・裁量労働手当なし ■ジールの魅力 ◎安定した経営基盤：上場アバントグループの中核企業／5年で193％成長 ◎働き方改革：約8割の社員がテレワーク勤務／離職率5.6% ◎スキルアップ：ナレッジ共有を大事し研修の他にも、社内有志のエンジニアによる自主的な勉強会を開催。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＳｙｎｃＴｈｏｕｇｈｔ

【全国フルリモートOK】自社サービスのテクニカルサポート／大手顧客多数※HTML/CSS経験者歓迎！【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南2-8…

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400万円〜699万円

正社員

〜居住地問わずフルリモ—ト可能／大手有名企業が多数利用！／自社開発のクラウド型サイト内検索サービスSyncSearchの導入支援／少数精鋭で裁量権◎〜 ■職務内容：・サービスの導入進行管理・顧客からの技術的な問い合わせ対応・HTML/CSSを使用した導入作業、設定代行作業・サービス改善のためのエンジニア部門への提案・顧客向けFAQやマニュアル類の整備・サポート業務のプロセス改善・若手メンバーの育成 ■まずお任せする業務：・サービス導入のスケジュールや進行管理の対応・多岐にわたる問い合わせの解決のため、情報収集や調査を行いプロアクティブな応対を行います。・お客様から提供されたソースをもとに、HTML/CSSを用いて検索結果画面やFAQサイトの組み込みを行います。 ■魅力：・顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。・サポートチームからも機能改善の提案を行っており、顧客の声やご自身のアイディアを製品に反映することが可能です。・自社サービスを広げていける醍醐味を感じることができます。・導入支援・運用のサポートを通じて、サービスの成長に貢献いただくことができます。・テクニカルアカウントマネジメントからも機能改善の提案を行っており、顧客の声やご自身のアイディアをサービスに反映させて、より良いサービスの提供にやりがいを感じていただけます。・少数精鋭の環境下ですので、個人の裁量は大きく、幅広い業務を通してビジネスサイド/エンジニアサイドへのスキルアップが可能です。 ■提供しているサービス説明：（1）サイト内検索サービス『SyncSearch』：サイト訪問者を最適な情報に導く高機能検索サービス（2）FAQ管理サービス『SyncAnswer』：よくある質問の追加登録、管理、編集サービス ? （3）チャットボットサービス『Corproid』：問い合わせに対しチャット形式で自動回答するサービス ■働き方：・フルリモ—トOK ・服装自由・育休産休実績100％柔軟に働ける環境となっております。変更の範囲：会社の定める業務

セントランス株式会社

【品川】情報処理技術者（データ分析基盤の構築・開発・運用）◆在宅メイン／残業月平均20h【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

クライアント先住所：東京都品川区受…

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400万円〜649万円

正社員

◇◆創業56年のアウトソーシング企業／ひとつの企業への平均派遣期間12.8年／当社の正社員として大手企業へ派遣／優良派遣事業者／在宅メイン／コーディング経験者は積極採用／完全週休2日制（土日）で働きやすい環境◎◆◇ 技術派遣／請負／受託開発設計などの事業を展開する当社にて、Webフロントエンドエンジニア業務をお任せします。 ■業務概要：データ分析基盤の一環として、データカタログの開発業務に従事していただきます。・データ分析基盤におけるデータカタログの開発・データカタログの設計および実装・データの分類や整理に関する機能の開発・ユーザーが効率的にデータを検索・利用できるUI/UXの構築 ■業務の魅力：・最先端の技術を学びながら成長できる環境です。・データに関わるプロジェクトへ参画することができます。・自由にアイデアを発信し実現することができます。・チームワーク良さがありサポート体制も万全です。 ■配属先について：・当社の先輩社員が1名配属されています。・在宅勤務が基本ですが、常時チャット等で蜜にコミュニケーションをとることができます。 ■他の技術派遣会社との違い：（1）社長との距離が近く、社員1人ひとりを大切にする社風規模が大きすぎないからこそ、きめ細かな対応ができることが特徴です。その証拠に、400名超いる社員の名前を代表が覚えていること、また定期的に社長と対談できる機会があることなどがあり、常に社員が働きやすい環境を整えております。（2）1つの職場での平均勤続年数12.8年通常の派遣会社だと平均3年程度で職場が変わってしまいますが、当社では平均12.8年派遣先が変わりません。そのためキャリアがリセットされることなく、長期的なスパンで専門知識を学ぶことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社データX

【オープンポジション】業界をリードするビッグデータ×AI SaaSのカスタマーサクセス｜未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿7-20…

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400万円〜1000万円

正社員

【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能】当社では「b→dash」と新規プロダクト「kpiee」を展開しており、各プロダクトでカスタマーサクセス担当（メンバー／管理職）を募集しています。各求人に詳細を掲載しておりますが、ポジションやプロダクトには拘りがない方はこちらへご応募下さい。ご経歴や適性を見てポジションを提示させて頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■対象求人・法人営業 (b→dash/2ndプロダクト) ※メンバー層／マネージャー層含め幅広く応募可能です。 ■働く魅力について（1）スピード感のある環境当社では、会社/社員の成長スピードを加速させるという想いのもと、年に4回、各個人への目標を設定/評価を行っています。年4回、昇給/昇格のチャンスがあるため成果に応じて報酬を獲得できる環境です。（2）チャンスの多い環境現在急速に事業が拡大に伴い様々なマネジメントポジションが誕生しており狙えるチャンスがあります。当社では成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあるため、上を目指したい方に適した環境です。 ■その他補足・平均年齢：27歳・最長残業可能時間：20時（20時完全退社／PC持ち帰り禁止）・原則土日出勤禁止・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制対面でのコミュニケーションを重視しており、原則出社での勤務となります。 ■各サービス詳細・b→dash：データマーケティングSaaS 1000社以上の企業様へ導入実績と業界トップクラスのシェアを持ち、マーケティングDXを推進しています。自社が保有するデータを効果的に活用して売上向上や業務工数削減を実現したい、という企業は年々増加しており、サービスを導入することで誰でも簡単にデータを効果的に活用することが出来ます。・kpiee：経営データ管理DX SaaS※2024年春リリース企業の経営企画における定型業務を自動化し、戦略立案など本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」「集計したデータを経営陣に報告する事に工数がかかる」等の負の解消が可能になります。変更の範囲：本文参照

株式会社ワークスビジネスサービス

【大阪／難波／在宅有】大手企業向け統合人事システムCOMPANY運用・保守メンバー◆休日出勤・夜勤無【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

大阪BPOセンター住所：大阪府大阪市…

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450万円〜499万円

正社員

〜国内大手企業の人事・給与システム運用、保守に携われる／リモート可能で働き方◎〜 ◎国内大手法人※の3社に1社が導入（当社調べ）している『COMPANY』の運用／保守経験を通じて、サーバーの仕組みなどのITスキルだけではなく、給与計算や社会保険などの専門的な業務知識も身に付きます。 ◎土日祝日や夜間は顧客企業も稼働していないため、基本的には休日出社や深夜作業等はなく、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。 ※従業員数3,000人以上の法人 ■業務内容：グループ会社の製品『COMPANY（大手企業向け統合人事システム）』の運用/保守業務お客様の業務要件をシステム要件に落とし込み、設定。検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。将来的にはプロジェクトマネジメント（進捗管理/課題管理/コスト管理）を経験、スキルを身につけることが可能です。 https://www.rs-information.com/works-hi-career-3/ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。・大手企業向け統合人事システム（COMPANY）の運用／保守業務・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援・法改正、制度改定に伴う大手企業向け統合人事システム（COMPANY）の要件定義／テスト／設定・顧客への報告、改善内容の提案・運用整備（ドキュメント、業務整理） ■入社後の流れ・キャリアステップ：・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。・その後はメンバーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。・将来的にチームリーダー候補として、チームメンバーの育成にも携わっていただきます。 ■働き方：・平均残業時間は月20時間です。・案件状況によっては一時的にお客様先での業務も発生いたします。 ■採用背景：取引先である企業のテレワークやDX推進に伴い、人事システムの刷新やアップグレードなどCOMPANYの引き合いが非常に強く、運用改善のニーズも増加しているため、増員募集となります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベイカレント

【東証プライム上場】テストエンジニア◆日経最大手ファーム／業界最高水準の給与レンジ◎連続増収中【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

本社住所：東京都港区麻布台1-3-1…

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600万円〜1000万円

正社員

【日経最大手コンサルファームからシステムインテグレーション領域において新会社を設立『株式会社ベイカレントテクノロジー』/大手プライム案件等多数/ITコンサル・マネジメント・スペシャリスト等キャリアパス多数/領域・サービス問わない『ワンプール制』】 ◎コンサルタントとSEがワンチームとなることで、国内外の様々な課題解決が可能 ◎大手プライム案件が多数でコンサル領域/開発段階どちらから携わることも可能 ◎業界トップの給与レンジ×残業25~30時間の働きやすい環境 ※株式会社ベイカレント・テクノロジー（事業内容：システム開発事業）に転籍出向予定になりますが勤務場所は同じです。業界のリーディングカンパニーのIT課題を、システムエンジニア／システムコンサルタントとして解決いただきます。経験や志向性に合わせ、システム開発における様々なフェーズ、領域、業界でのプロジェクトに参画することができます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■プロジェクト事例：＜業界／プロジェクト名／支援フェーズ＞ 1，金融／証券セールス・リサーチ部門システム基盤再構築／計画〜構築 2，小売り／ブロックチェーンPoC／システム実装 3，メディア／出前サービスシステム開発／計画〜構築 4，エンタメ／ソーシャルゲーム共通基盤の性能改善／要件定義〜保守 5，小売り／ドローンを利用した実証実験／Webアプリ要件定義・設計・開発、実証実験 6，自動車／自動運転領域におけるCI導入に向けたAWS設計・構築／設計・構築 ■ポジションの魅力（1）昇給・昇進のスピードと納得感評価指標が明確で、職位別の人数や規定在籍年数の縛り無し。年齢に縛られないスピード感ある昇進・昇給が可能。（2）キャリア支援制度一人一人に専任のキャリアサポート担当がつき、キャリア形成を支援することで、離職率は10%以下を達成。（3）業界最高水準の給与レンジ 30歳で年収1000万円、その先は年収2000万円以上を目指せる給与レンジを設定。（4）成長企業×成長業態ベイカレント・コンサルティングは創業以来、連続増益増収を達成。近年ニーズの高いDX・先端技術や大規模開発のマネジメントの知見・ノウハウを豊富に持つコンサルティングファーム。この強みをテコに、SI領域でも確固たる地位を確立。変更の範囲：本文参照

株式会社GRCS

【フルリモート・フルフレックス】セキュリティ製品の運用エンジニア◆東証グロース上場／年休124日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内1-1…

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400万円〜599万円

正社員

■仕事内容：お客様のセキュリティエンジニアリング室のエンドポイントセキュリティ製品・ネットワークセキュリティ製品の運用業務全般や障害対応、開発サポート及び自動化業務などをご担当頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容：・セキュリティ製品の運用業務・セキュリティオペレーション業務を自動化・Q＆Aの作成や整理、その他ドキュメント作成・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応・セキュリティシステムの開発サポート最初のうちは運用をメインにご担当頂きますが、ゆくゆくは設計や構築系の業務割合を増やし、スキルアップすることが可能です。実績としてすでに当社メンバーはお客様先で製品選定や開発、お客様への提案活動など、業務の幅を広げています。 ■この仕事で実現できること：・フルリモートワークで勤務・セキュリティ製品の運用の知識に加え、社内勉強会の機会も設けているため、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の知見を得ることができ、希少性の高い人材を目指すことができる・最初のうちは運用メインでの業務だが、ゆくゆくは設計や構築、開発など幅広い業務に携わることができる・自ら立候補してプロジェクトに参画することも可能であるため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる ■今後のキャリアパス例：・直接顧客と対話をしながら案件をリードするポジションを目指す（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー）・エンジニアとしてGRCやセキュリティを含めた技術力を向上させ、セキュリティのスペシャリストとして成長する・メンバーの育成などマネジメント業務に携わる・顧客への情報共有や提案活動の実績から、将来的にコンサルタントへのキャリアチェンジにチャレンジする ■市場からみるGRCSの今後の成長性：国内セキュリティ市場おける2020年対比の2023年までの年平均成長率は4.5％とされており、まだまだ成長する余地があります。またグローバルGRC市場における2020年対比の2023年までの年平均成長率は13.7％とされており、国内GRC市場はまだ開拓されておりません。セキュリティ市場の安定した成長およびブルーオーシャンである国内GRC市場の開拓により今後の成長可能性は無限大です。変更の範囲：本文参照

株式会社集英社アーツ＆デジタル

データエンジニア◆集英社100％子会社／マンガアプリ運営／安定基盤×ベンチャー気質で裁量大◎【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

1＞神保町3丁目ビル住所：東京都千…

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450万円〜899万円

正社員

◇◆フレックス・在宅勤務可／株式会社集英社の100％子会社／安定基盤×ベンチャー気質のチャレンジ精神あふれる社風◆◇ ■業務概要：集英社マンガアプリの運用において、データ活用をより強力に推進していただくデータエンジニアの業務をお任せします。 ■業務内容詳細（雇入れ直後）：・データ分析基盤構築のためのヒアリング・データ分析基盤の設計／構築／開発／管理／運用・データ分析基盤構築のためのデータパイプライン設計／開発・クラウド環境でのインフラ設計／構築・データガバナンスの強化・データマネジメントの強化 ※使用ツール：Office365／Backlog／Redash／BigQuery（その他GCPサービスも必要に応じて使用します） ■チームのミッション：データを活用する事で、サービスやクライアントの抱える問題を解決し、より良いコンテンツ発信の手助けを目指します。 ■こんな将来を目指すことも可能です：データエンジニアとして専門性を高めるスペシャリストとしてのキャリアだけでなく、システムへの理解の高さを活かし、現クライアント以外などとも関係を広げ、ゼネラリストとして仕事の幅を広げることも可能です。 ■テレワークについて：弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築に在宅勤務可能です。在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。在宅勤務の目安：週2〜3日程度変更の範囲：会社の定める業務

未知株式会社

【東京・港区】カスタマーサクセス／年休125日／ベンチャー企業／自由な社風／裁量権あり【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京営業所住所：東京都港区白金台5-…

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300万円〜499万円

正社員

■業務概要：同社はスタートアップ企業として、大手クライアントのWEBマーケティングをサポートしています。主に既存クライアントに対するアップセルやクロスセルの提案、ファンマーケティングクラウドやインタビュー商材の納品進行管理を担当します。お客様の課題を解決し、ビジネスの成功をサポートするやりがいのある仕事です。 ■職務詳細：・アップセルやクロスセルの提案・継続提案・ファンマーケティングクラウドやインタビュー商材の納品進行管理・クライアントとのMTG参加、進行管理・自社商材での課題解決が困難な場合はパートナー企業の紹介 ■組織体制：同社は20代〜30代の若手が活躍する環境です。2021年に設立され、現在は大阪市に本社を構え、コンテンツマーケティングを軸に多岐にわたるクライアントのWEBマーケティングを支援しています。新しい発想や意見が尊重される風通しの良い社風で、社員一人ひとりが主体的に働ける環境が整っています。 ■企業の特徴／魅力：同社は高品質なコンテンツ制作と高いコストパフォーマンスを強みとしています。創業以来、5期連続黒字経営を達成し、大手上場企業を中心に180社以上のクライアントから信頼を得ています。また、「世のポテンシャルを飛躍させる。」という理念のもと、社員の成長を重視し、多様なバックグラウンドを持つ人材を積極的に採用しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェイ・エス・エス

【新潟市】自社システムの運用サポート◆リモートワーク可・フレックス制度あり・NSGグループの安定性◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：新潟県新潟市中央区西堀通3…

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350万円〜549万円

正社員

＜新潟市/自社システムのカスタマーサクセス（運用サポート）地域活性化に貢献／NSGグループ／年休125日・リモート・フレックス・ワークライフバランス◎＞ ■業務内容： NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をお任せします。 ■業務詳細：自社でパッケージ商品（MyiD、サクラ）を開発しており、お客様に導入をした後の、カスタマーサクセス（運用サポート）業務をお任せいたします。＜具体的な内容＞・導入支援、導入定着のサポート業務・既存顧客からの掘り起こし、商談・既存顧客営業（無償から有償への提案営業）・既契約の企業に対するアフターフォロー・導入事例のウェビナー企画・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等）・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など ※サービス例：https://www.jss-net.com/services/ ■身分証アプリ MyiDとは：多くの学校様、企業様に導入されている、会員証、学生証、社員証など、MyiDではあらゆる身分証をスマホで利用できるアプリです。身分証としての機能だけでなく、学校内・法人内でのコミュニケーションも実現します。＜MyiDの３つのメリット＞ ◇手間削減・コストカット：即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減 ◇簡単導入：スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能（サーバー設置不要） ◇コミュニケーション：学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【仙台】カスタマーサポート管理（大手ゲーム会社向け）プライム上場G◆幅広い世代活躍◆好きを仕事に◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台センター住所：宮城県仙台市青葉区…

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400万円〜649万円

正社員

〜最近話題の有名ゲームタイトルに携われる／東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎／好きを仕事にできるチャンス〜 ■業務概要：・当社のゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。・今回は仙台センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集します。カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。・残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴です。 ※最近話題の有名ゲームタイトルに携われます。 ■業務内容：・センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理／可視化、レポート作成・クライアント折衝 └提案書作成／プレゼン、定例MTG／商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）・プロジェクトの計画／立案／実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行・オペレーターの人材育成 └業務スキル／マインドの成長、モチベーションコントロール ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。 ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

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