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検索結果: 2,736件(1381〜1400件を表示)

株式会社ROBOT PAYMENT

カスタマーサクセス

フィールドエンジニア

東京都渋谷区神宮前

￥

450万円〜800万円

正社員

『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング・オンボーディング後の定着支援・利用活用支援及び施策の立案と実行・契約更新率向上のための施策の立案と実行・プロダクト改善要望のとりまとめ

非公開

・受注に繋がった顧客がLeanerのプロダクトを通じて課題解決できるまでオンボーディング・経営層と目指すべき姿のすり合わせ・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案・プロダクト説明会やユーザーフォロー・世の中大手の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、Leanerプロダクトを通じた得られた成果報告・更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案・顧客からいただく改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り・マーケティング/インサイドセールスチームと協働し、サクセス事例の取材/インタビュー

株式会社テクノプロテクノプロ・IT社

【神奈川：リモート】（横浜市）インフラエンジニア（シニア）　※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

神奈川県横浜市（プロジェクト先によって…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】インフラエンジニアとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】今までの経験を活かし、ネットワークエンジニア、サーバエンジニアとしてご活躍いただきます。技術を突き詰めたい、マネジメントを行いたいなど、豊富な案件数にて要望に応えます。【案件例】・大手Sier社内情報基盤構築PJ（Windows Server）・大手メーカー基幹システムクラウド構築（AWS,Azure,Google）・インフラ仮想基盤構築（Citrix,Vmware）・半導体メーカー向けデータベース構築（Oracle,SQL Server）・社内インフラ構築実現PJ（Cisco）・セキュリティアーキテクチャの設計支援・基幹ネットワークの更改（設計～構築～導入支援） 50代のご入社実績も多数あります。定年再雇用制度、退職金制度完備【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ディーピーティー株式会社

【ソフトウェアエンジニア】VR・AI・自動運転など先端技術案件も

Web・オープン系プログラマ、制御系プログラマ、ネットワーク系SE

★リモート採用案件90％！ ★関東エリ…

￥

400万円〜750万円

正社員

★業務系システムだけでなく、ゲームやVR、自動運転などモノの中で動く組込・制御系のシステム開発ができます！★AIなどの先端技術にも挑戦できます！【未経験者は1カ月間の研修から】 ◆まずは、エンジニアとしての基礎知識やビジネスマナー、仕事の取り組み方などをレクチャー。　▼ ◆その後は、配属先の実務に即してエンジニア歴20年以上専任講師が個別カリキュラムで教えます。現場ですぐ活かせる実践的内容なのである程度の自信を持って現場に出られると好評です！【入社時の希望やスキルに合わせて配属】 ◆会社都合での配属はしません。あなたのやりたい分野や身につけたい技術、リモートなどの働き方の希望をよく聞き、100％合意をした上で案件を決定します。 ◆自動車、航空・宇宙・衛星、医療、半導体、エンタメなど常時1800件以上の案件があるので、選択肢は広いです！ ◆業務系の開発が中心のIT企業が多い中、当社はモノの中で動く組込・制御系のシステム開発も多いのが特長です。 ◆開発案件が中心ですが、システム基盤（インフラ）を担当する案件もあります。スマホや自動車、衛星関連など面白い案件が多数あり！【プロジェクト例】・人工知能を活用した航空気象観測の全自動化システム開発・フライトシュミレーターシステムの設計開発・車載カメラシステム開発・スマートフォンのアプリケーション開発・内視鏡医療ITシステムなど多数。 AI-labというAI専門チームもあり自社開発案件を通じてAI研究を進めています。エンジニアを10名前後のチームに分け、成長をサポート ◆研修後は必ず自社チームへの配属となります。身近に自社の先輩がおり、何でも聞けるから安心です。また配属先とは関係なく、全エンジニアを10名前後のチームに分けて、メンバーのフォローやキャリア面談、勉強会の企画などを実施。一人ひとりのエンジニアの声にしっかり耳を傾け、手厚く成長サポートをしています。

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200-1【200名の大規模ネットワークオペレーションセンターにおける品質企画・実行のサービスマネジ

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都港区

￥

550万円〜900万円

正社員

・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、　問い合わせ対応のテクニカルサポート、　問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）など保守運用を担います。・上記の顧客サービスごとに分かれた保守運用チームのリーダー（候補）として、　CX向上に向けたサービス品質管理や改善策の企画、チーム運営とメンバーのマネジメントまでお任せします。 ※ITサービスマネジャーとしての道も（実績・経験に応じて） ITサービスマネジャーとして、チームをまたいだセンター全体の品質企画・管理をお任せします。センターの部門長やマネジャーを中心に、プロジェクト品質向上を目的として、新しい仕組みを導入・検証しているため、その施策の浸透やPDCAを実行しサービスレベルの向上を担っていただきます。

合同会社DMM.com

カスタマーサクセス／店舗導入支援（Waitinglist事業　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号…

￥

400万円〜650万円

正社員

一人目のカスタマーサクセス（店舗導入支援）として、システムの導入から活用促進、課題解決まで店舗と伴走しながらサポートしていきます。システムの設定や操作レクチャー、データ分析を通じた課題抽出、店舗オペレーションの最適化提案など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の声を拾い上げ、開発チームと連携しながら機能改善にも関わることができます。 ■オンボーディングサポート・新規導入店舗へシステム設定・操作方法のレクチャー・店舗の運営状況をヒアリングし、導入効果を最大化するためのアドバイス実施 ■利用状況のモニタリング・課題抽出・契約中店舗のデータ分析や定期的なコミュニケーションを通じて、利用状況確認・ボトルネックや改善点を抽出し、店舗担当者と連携しながら対策を講じる ■店舗オペレーション改善サポート・イベント運営や顧客管理など、店舗固有の運用フローを可視化・最適化・システムの機能活用方法や追加機能提案実施 ■エスカレーション対応・機能要望の集約・システム不具合や問い合わせ内容を開発チームへフィードバックし、迅速な支援・店舗からの改善要望を吸い上げ、サービス開発ロードマップに反映 ■ナレッジ共有・成功事例の創出・店舗の事例をまとめ、他店舗へ展開・成功事例やノウハウをドキュメント化・体系化【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社インフォーテック

サーバー・ネットワークエンジニア　※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区六本木一丁目８番７号 MFP…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、サーバー、ネットワークエンジニアとして、インフラ環境の構築、運用をご担当いただきます。【職務詳細】同社グループ会社のアイフィスジャパンが金融系企業や投資家に提供している電子情報サービス（WEBシステム）のインフラ設計・構築や既存環境のリプレース（オンプレ、AWS）を担っていただきます。【使用環境】 OS：Windows、Linux 開発言語：PHP、VB.net、JavaScript DB：MySQL、PostgreSQL、SQLServer 環境：AWS、Git、AWSCodeCommit、Apache等【魅力】・金融機関向けの独自のシステムソリューションや繋がりがあり、コロナのタイミングでも待機は0。安定したビジネスを展開しています。・事業領域に制約がなく、近年の新しいビジネス(AI・IoT等)や関心のある分野にチャレンジしていける環境です。・残業平均で20H／有給消化率80%以上。残業管理もしっかりされていて安心して働けます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

総合職（電話対応スタッフ・事務）・ゼロからスキルアップ！長く安心して働きたい方＠関東・関西・北海道・東北

フィールドエンジニア

【関東】東京23区内【関西】大阪市内…

￥

200万円〜250万円

正社員

お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応・PCへの入力業務・書類の作成　など

非公開

サポートエンジニア＜取り扱い製品のサポート対応/在宅勤務可能＞

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区

￥

400万円〜650万円

正社員

当社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視（SIEM）製品に対する顧客のサポートをお任せすます。顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話となります。製品の仕様の確認、製品の技術的なトラブルの解決依頼をお任せします。問い合わせに対して以下のような業務で解決策を調査、回答します。・当社メンバー、製品マニュアル、ナレッジベースを確認・海外メーカーへサポートサイトやEmailを使用して文書で問い合わせ・当社の検証環境での動作確認・お客様へ問い合わせに対する進捗報告、改善策のご連絡

シンポー情報システム株式会社

新卒以上の研修→多彩なキャリア【システムエンジニア】未経験OK

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

神奈川県・東京都の各プロジェクト先 …

￥

正社員

【年8回の面談／講師による約2ヶ月間の育成研修】トヨタ系や官公庁、民間企業がお客様◆システム開発の簡単な業務からお任せ！システム開発の「考える・作る・動かす」全てに関わるチャンスがある当社。まずは先輩のフォローのもと、簡単な業務からお任せする予定です。チームへの配属ですので、未経験入社でも安心です！ ★お客様は… トヨタ系・官公庁・民間企業など、さまざまなお客様と安定したお取引があります。

コムテック株式会社

アウトソーシング事業でのエリア総合職（営業・企画・管理系）◆年間休日125日／人柄採用◆

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県（お取引先お客様の8割が名古屋市…

￥

250万円〜350万円

正社員

■マーケティング・IT・コンサルティングなど幅広くアウトソーシング事業を提供している会社。　具体的には、顧客先で困っていることをお手伝いして解決するお仕事です。＜お仕事例＞　◎バックオフィスの改善支援（営業事務、受発注事務、受電入力など）　◎データ集計・分析、見積・提案資料作成　◎販促支援・企画　◎営業支援業務（営業、ラウンダー営業など）　◎コンサルティング業務　◎医療、その他専門システムのヘルプデスク業務　最初は、縁の下の力持ちとして数名のチームでお客様をサポートします。　将来は金額交渉や業務拡大などを担うリーダーとして活躍！ ■約3～5年のジョブローテーションでキャリアを応援　様々な大手お客様先の業務支援や、営業代行等の業務を通し将来のリーダー候補として経験を積んで頂きます。＜ジョブローテーションの例＞　例）受発注支援3年→テレフォンオペレーター3年→コールセンター立ち上げ責任者に！　例）営業事務3年→ラウンダー3年→現場経験を活かし弊社新規営業として活躍！　例）ヘルプデスク（7年、3社経験）→PMOとして活躍中！将来はPMを目指して経験を積んでいます

株式会社ROBOT PAYMENT

カスタマーサポート_マネージャー候補

フィールドエンジニア

東京都渋谷区神宮前

￥

500万円〜700万円

正社員

・顧客のサービス利用状況に関わる各種データ、フィードバックやNPSの管理・分析・活用・上記データ分析に基づくカスタマーサクセス戦略の立案・カスタマーマーケティング視点を持った顧客インサイトの深掘り　（CJM、シナリオ、ストーリーボード作成、ペルソナ、共感マップ、ユーザーモデリングなど）・施策実行のオペレーション設計（営業、マーケティング、カスタマーサクセスチームとの連携フローやKPI策定など）・施策実行までのフォローと実施後のレビュー・プロダクト開発、機能改善に向けた提案 ※上記はあくまでもイメージですので、上記に限らずミッション遂行に必要な業務を優先度を付けて注力いただくことを期待しております。

シアー株式会社

子どもピアノ教室運営（オンピーノ）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせマッチング（候補者と先生を引き合わせる・調整する）業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。【入社後の流れ】まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です！・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成・ピアノ発表会やイベントの企画・実行・アルバイトスタッフの育成・研修・マーケディング施策の企画・立案・実行【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

非公開

【東京】半導体デバイスの技術サポート ※大手半導体メーカーと長年の取引／テレワーク制度有

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都品川区

￥

400万円〜600万円

正社員

半導体の設計から製品の量産近くまで行うことで、お客様のニーズに合わせ、さまざまなサービスを提供している当社において、半導体デバイスの技術サポート業務をお任せします。・顧客への製品技術説明：顧客の要望に応じた提案資料作成・技術Q＆A対応：質問内容の調査及び回答、評価ボードを使用した不具合などの再現確認

株式会社BREXA Technology

インフラエンジニア（受託請負／ポジションサーチ）

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都中央区銀座6‐17‐1 銀座6丁…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の中でも、受託請負プロジェクトに特化した部門にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】各顧客のネットワーク、サーバーの提案～要件定義～設計～構築をご担当頂きます。【プロジェクト例】 ■某大手小売り業向け、セキュリティ強化に伴う製品選定～インフラ構築までのワンストップソリューション ■クラウド化促進のためのサービス・メニュー提案 ※Office365やセキュリティと連携した複合案件など顧客ニーズに合わせて最先端技術の提案して頂きます。 ★魅力ポイント★ サーバー、ネットワーク、セキュリティ、クラウドを含めたインフラ全般の設計～運用までを担う部門です。「ひとりひとりが目指すエンジニア像」を大切にしながら研修や教育への注力、アサイン先の選定をしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ティーネットジャパン

インフラエンジニア　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区芝浦1-1-1 BLUE F…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】日本の企業や官公庁を、ITで支える仕事 Webアプリ開発・設計など・大手システム会社への技術サポート（SES）金融、流通、製造業界などさまざまなシステムを支えます。＜例＞ネットバンキングのシステム開発・一般企業が使う情報システムの受託開発メディア、医療、航空業界などのシステムを作ります。企画～保守運用まですべてに対応します。＜例＞・スポーツコンテンツ配信サービスの開発・シネマコンプレックスの物販や発券システムの開発自社での受託開発やチームでの参画が大半なので先輩に質問や相談がしやすい環境です！経験者は希望を考慮し Java、C#、VB.NET、PHP、Android、C言語等適性に応じてアサイン。 ITコンサルへのキャリアパスやプライム案件、上流工程に携わる機会も豊富です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【大阪】プロジェクトマネージャー・ITコンサルタント　※年収600万円以上

ネットワーク系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

【大阪本部】大阪府大阪市西区土佐堀2-…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】顧客のプロジェクトに上流から携わり、一気通貫で業務を推進して頂きます。【職務詳細】プロジェクトマネージャー（ITコンサルタント）として、クライアントのDX化支援、ITインフラの安定運用を目的に「システムの導入展開」「キッティング」「ヘルプデスク」「システム・サーバー運用」などのプロジェクトに上流（課題抽出、全体設計）から携わって頂きます。上場・大手企業、官公庁を中心に、クライアントは多種多様です。 ☆★…プロジェクト例…★☆ ＜開発案件＞業務調査、設計、構築、立ち上げ支援、コンサル業務＜ERP導入支援＞ ERP導入前のシステム教育企画から教育実施、導入後のサポート、運用保守まで、 ERP導入支援全般（設計開発フェーズ除く）＜品質改善＞業務課題・業務分析、業務品質向上および改善策の企画・実行・モニタリングなど、事業方針と現場をつなぎながらのサービス推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グッドワークス

前給UP保証【ITエンジニア】案件選択×リモート可／在宅手当あり

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE

【リモート可能／転勤なし】ご希望や現在…

￥

300万円〜900万円

正社員

《チーム体制率90%以上／経験問わず様々な社員が活躍》独自の導入研修で安心スタート◎希望やスキル・適性に合わせてプロジェクトをお任せ★年休125日未経験者は… ◆オンプレミス/クラウドサーバ保守運用（Windows/Linux/AWS） ◆基幹システム開発・テスト（Java又は.Net）経験者は… ◆DC内のオンプレミス/クラウドサーバ設計、構築（Windows/Linux/AWS） ◆通信キャリア向けシステム設計・開発（Java/PL-SQL）など、プロジェクトを多数受注しています！活躍や成長を支援！「サポート課」によるフォロー制度《フォローは継続！》当社のサポート課では、「業務内容に違和感はないか」から「どのようなキャリアプランを描くか」まで何でも相談できる体制を構築しています。特に新人エンジニアには CTOが直接サポートするケースが多く「目標を叶えるためにはこの技術を学ぼう」という具体的な助言ももらえます。

非公開

【東京】テクニカルサポートエンジニア（グループウェア）/最低年収500万円～

フィールドエンジニア

東京都千代田区麹町

￥

500万円〜800万円

正社員

▼下記の業務を行っていただきます技術支援のアプリコンサルタントとして、主にバージョンアップ/サーバーリプレイス等のインフラ作業支援をはじめ各種技術支援を行うポジションです。具体的には、・バージョンアップ作業・サーバーリプレイス作業・お問い合わせ内容に関する技術検証・開発部門やコンサルタント部門など社内の各部署との調整対応・お問い合わせ対応業務・運用改善検討

株式会社メドレー

【兵庫】インフラエンジニア　※年収700万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マ…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】自社製品「＠link」および関連サービスを支えるインフラ基盤およびネットワークの設計・運用を通じて、医療機関とクラウド環境を結びつけ、安定したサービス提供を実現していただきます。【職務詳細】・AWS上のサービス群のサーバーおよび医療機関とのネットワークのインフラの設計・構築・運用インフラの可用性・セキュリティ・拡張性を意識した改善推進・医療機関や関連サービスとの連携を図り、技術的なサポートを提供する。・チーム内での知見共有を通じて、インフラ品質の向上を図る。・障害調査やボトルネック解消に取り組み、パフォーマンス改善を実施する。・laCやスクリプトを活用した運用効率化の施策を提案・実施＜主な技術スタック＞ IaCツール：Terraform、Ansible 開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash(Linux) ライブラリ等：Laravel、jQuery データベース：PostgreSQL 開発ツール：Cursor、Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP ソース管理：GitLab インフラ：AWS、オンプレミスサーバ(RHEL) 業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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