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株式会社i-tech

インフラエンジニア｜経験浅め・ブランク可｜リモート有｜案件選択可｜スキルアップ・資格取得支援有｜東京・大阪募集

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

＼全エンジニアがリモートワーク中／在…

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400万円〜800万円

正社員

あなたのやりたい業務、作りたいキャリア、望む働き方などをヒアリングし、ピッタリの案件を一緒に探しましょう！ ≪例えば…≫ ◎運用監視から構築にステップアップしたい ◎要件定義や設計にチャレンジしたい ◎残業がない案件に入りたい ◎リモートワークをしたい　etc.… 担当工程は要件定義から設計・構築、運用保守まで様々。あなたの希望や経験に合った業務を担当していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪案件は精査し、参画後のフォローも万全≫ 希望に合う案件がある程度固まって面談を受けた後、最終的にどの案件を選ぶかはエンジニア自身に任せています。とはいっても「入ってみたら要求レベルが高すぎる」「思ったより残業が多い」など、トラブルになったら元も子もありません。参画前も、参画後も取引先との連絡は密に取り合い、問題が改善されなければ早期に契約を終了するなど、エンジニアが安心して働ける環境を作っています。【案件例】 ■AWS接続NWサービス追加開発 ■既存システム改修・海外サーバー立上 ■既存NWに於ける装置管理及びセキュリティ強靭化推進 ■ネットワーク設計・構築・検証業務(一部をクラウドへリフト)　など【開発環境・業務範囲】 ◎クラウド／AWS、Azure ◎サーバー／Windows、Linux各ディストリビューション((Redhat系他)、その他(Apache・Tomcat等) ◎NW／Cisco、YAMAHA、Juniper、NEC　他 ◎仮想化技術／VMware、Linux KVM、Microsoft Hyper-V、Oracle VM　他 ◎セキュリティ／FireEye、Palo Alto、FortiGate　他 ▼もっと知りたい方はこちらから▼ https://www.i-tech-y.com/achievements-1 【注目】インフラエンジニアあるある、絶対やりません！「長期運用保守案件に参画後、会社は数年ほったらかし」「3年勤務しても昇給ゼロ」「設計・構築にチャレンジしたくてもスルーされる」「構築から運用フェーズに入って、ずっとそのまま」 ……そんな「インフラエンジニアあるある」、当社では絶対にしません！現状維持といえば聞こえはいいですが、それでは給与は上がらず、技術力もキャリアも先細りになるばかり。代表自身もインフラエンジニアだからこそ、技術的なサポートもキャリアサポートも万全です。「今まで会社に放置されてきた…」そんな方こそ、当社の良さがわかるはずです！【注目】残業は月平均わずか3時間！休みも多くワークライフバランス抜群 ■残業月平均3時間　リモートワーク活用と会社からのケアにより、無駄な通勤や残業を徹底的に排除しています。 ■年間休日130日　長期休暇も取りやすく、趣味や家族との時間にたっぷり使えます。 ■メモリアル休暇　誕生日や結婚記念日など、大切な日を大切な人とゆっくり過ごせます。 ■サンクス休暇　プロジェクト完了後などに追加の休暇を取得可能。 ■リフレッシュ休暇　心身のリセットのための長期休暇制度。 ■有給休暇の完全消化もOK 　有給取得を推奨する社風で、罪悪感なく休暇を楽しめます。　むしろ「しっかり休んで、また頑張ろう」が合言葉です。子育て中のご家庭でも、お子様の急な発熱や学校行事に柔軟に対応できる環境を整えており、家庭と仕事の両立を全力でサポートします。【身につくスキル・キャリアパス】＼最新技術修得支援／ ■生成AIの費用を会社が負担　AI(ChatGPT、Claude、Gemini)やXRなど、最新の技術を学ぶための支援制度を整備。 ■UdemyやSchoo使い放題　通勤時間や休憩時間を活用して、最新技術を効率的に習得できます。 ■ナレッジ共有ツール導入　過去のプロジェクト情報や技術的なノウハウを体系的に蓄積・共有。エンジニアのスキルアップに対して積極的に投資をしており、スムーズにスキルアップを図れます。試用期間中(6カ月)は契約社員。待遇や福利厚生に差異はありません。

株式会社コアズイノベーション

初級エンジニア未経験歓迎研修充実残業ほぼ無リモート有*3年離職率0％

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

東京都中央区日本橋箱崎町1-5 ハニー…

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300万円〜600万円

正社員

＊定着率100％（直近3年）＊未経験の方も積極的に採用＊未経験でもスタートしやすいお仕事多数＊土日祝休み・年間休日126日＊バースデー休暇など各種特別休暇あり＊残業ほぼなし当社はヘルプデスク・オペレーター・運用保守・システムインフラの設計・構築といった幅広い業務を得意としています。＜研修について＞ ━━━━…‥ 未経験スタートの場合は1～2ヵ月の研修を実施。先輩社員による社内研修やOJT研修で徐々に実務スキルを身につけられます。研修内容は、基本的なIT知識の勉強、サーバやネットワークの基礎研修など、これからIT業界で活躍していくために必要なノウハウを身に着けられるようあなたの適性や経験に合わせてしっかりと行います！経験者の場合は、今後進んでいきたい未来を聞かせてください。そのために必要な研修をこれまでの経験を踏まえた上で個別に設定します！＜プロジェクト例＞ ━━━━…‥ ●官庁系システムの運用・ヘルプデスク業務 ●金融系企業でのアカウント管理業務 ●官庁系システムのサーバ構築業務＜環境について＞ ━━━━…‥ ★インフラエンジニア20名が活躍中 ★未経験スタートの女性社員も在籍 ★チームでの参画が基本 ⇒先輩社員と同じ案件にアサインします ★未経験からでも設計・構築にチャレンジ可！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

リップル株式会社

ITサポート事務/未経験OK/インセンティブあり/服装自由/面接1回/Web面接可

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカ…

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250万円〜350万円

正社員

◆IT業界未経験の方も大歓迎♪ ◆入社後のサポート体制充実 ◆未経験入社でも、月給24万3000円〜（首都圏） ◆賞与年3回＋インセンティブ ◆育児休業からの復帰率100％！ ◆⽉平均残業5時間程度企業様からの、複合機やパソコン、インターネット環境に関するお問い合わせに対して電話対応とリモート(遠隔操作)で操作説明を行いますー★具体的には★ー「インターネットにアクセスできません」「メールが受信できません」「この機能の使い方を教えてください」などお客様のお困りごとに合わせて、マニュアルを見ながら対応を進めていきます。「こう聞かれたらこのようにお伝えをする」といった決まったマニュアルがあるため、未経験の方、IT知識ゼロの方もご安心ください。ー★感謝の言葉がやりがいに★ー操作説明を行った後には、「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の言葉をいただけることも♪ あなたの細やかな気配りで、お客様のかゆいところに手が届くサービスを提供しませんか？ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

アイチーム株式会社

インフラエンジニア◆残業月5～10時間程度年休124日リモートOKエンドユーザー案件8割上流からもOK

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

＼自社内での勤務が基本！常駐ほぼなし◎…

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450万円〜1000万円

正社員

クラウドやサーバーの設計・構築について最上流から業務をリードするインフラエンジニアとして活躍していただきます。＜具体的には＞ ◆サーバリプレイス、サーバ構成設計/構築 ◆データ移行、AD設定、バックアップ設定 ◆ネットワーク設計/設定、無線LAN環境の設計/構築 ◆　UTMの新規設定/設置ご経験によって、要件定義などの上流工程をお願いすることも！ ━━━━━━━━━━━━… ＼様々な案件で多様なスキルを！／オンプレサーバー、クラウドサーバーやネットワークの構築など、幅広い案件を手掛けている当社。外部のプロジェクト支援から運用サポートまで業務内容も多岐にわたります。希望や経験、スキルなどを考慮の上、上長と相談しながらあなたに合ったプロジェクトでステップアップしていけますよ♪ ＼エンドユーザーとの取引が8割！／クライアントの要望や悩みを直接ヒアリングできるほか、潜在的なニーズまで引き出すことができ、より精度の高い課題解決に取り組めることは当社の強み。課題に真剣に向き合い、解決のための技術を身につけながらクライアントへの中・長期的な支援に取り組める環境です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 [OS]Windows,Linux [クラウド]AWS,Azure,GCP [ネットワーク機器]cisco、yamaha、fortigate、checkpoint 【開発環境・業務範囲】＜主な案件例＞ ☆ライフライン関連製造販売会社（従業員数70名） ━━━━━━━━━━━━━… ▼課題：基幹システムの仕様変更などの検証テストを本番環境で行っていたが、テスト時間が限られ不具合を起こすリスクがあり、安全かつ自由にテストを行える環境の必要性が生じた。 ▼提案：本番環境とは別に検証用の環境を作り、機器の調達も不要で短期間で構築可能なほか、初期費用が抑えられるクラウドサーバでの環境構築を提案。 ▼結果：本番への不具合を懸念することなく検証テストが行えるようになり、機能追加などのリリースを短期間で可能とした。 ☆製品加工会社（従業員数50名） ━━━━━━━━━━━━━… ▼課題：社内システムをオンプレサーバー1台で運用していたが、適切な管理ができておらず、故障や盗難などさまざまなリスクをはらんでいた。 ▼提案：費用は多少高いものの得られるメリットが大きいこと。また情報セキュリティの観点からも安全性が高いことを伝え、オンプレからクラウドへの移行を提案。 ▼結果：プライベートクラウド環境の構築により、顧客からしかサーバーにアクセスできなくなるなどセキュリティが強化されデータ漏洩、消失、盗難などのリスクを回避。さらにハードの保守に依存するリプレイスが不要となり、コストも削減。 ☆補修塗料製造会社(従業員数15名) ━━━━━━━━━━━━━… ▼課題：UTM機器の保守期限が迫る中、機器のリプレイスを検討。加えて、これまで複数のベンダーが段階的にネットワークを構築・拡張してきたことで管理体制が異なり、障害発生時の問い合わせ先が分かりにくいという課題も抱えていた。 ▼提案：事務所内の配線状況やHUB、ネットワーク機器の接続状態を把握し、現状のネットワーク構成図を作成。リプレイス後の構成図もあわせて作成し、各機器を最適な経路で再接続し、問い合わせ先を一元化した。 ▼結果：ネットワークが整理され、物理的な配線も見直されたことで、障害発生時の原因特定が容易になり、初動対応が迅速化。問い合わせ窓口も一元化したことで、担当者の負担が大きく軽減された。【注目】エンドユーザーとの直接取引で、本当の課題解決力を身につける。クライアントとの直接取引が8割を占める当社では、エンドユーザーの課題を深く理解し、最適な解決策を提案・実現できる力を身につけることができます！ ◎検証環境をクラウドで構築して本番環境への不具合を防ぐ ◎セキュリティリスクを抱えたオンプレサーバーをクラウドへ移行 ◎ネットワーク構成図を再構築・問い合わせ窓口を一元化し負担を軽減　などクライアントが抱える課題を肌で感じながら解決のための糸口を見出したり、実際に技術を活かして解決したりと直接やり取りできるからこその本質的な課題解決に貢献できます◎ SIerを介さないからこそ、クライアントの「ありがとう」を直接受け取れる機会も多く、やりがいを感じやすいことも嬉しいポイントです♪ 【注目】エンジニアの裁量を尊重する、一人ひとりに合った働き方を。「こうしたらもっと効率が上がるのではないか」「新しい技術を取り入れてみたい！」といった自分自身、そして会社の成長に繋がる “こうしたい！”という主体性を大切にしている当社。「新しい技術に挑戦したいのに、指示がないと動けない」そんな状況に縛られていませんか？当社の“自由”は社員一人ひとりが自ら課題を見つけ、その解決策として新しい技術を提案・実行していくためのものです。服装や髪型は自由ですが、その背景にあるのは、個々の主体的な働き方を尊重する文化。「こんな技術に触れてみたい」「もっと効率のいい方法を試したい」など、あなたのアイデアと行動力がチーム全体の成果に直結するような体制を整えています！【身につくスキル・キャリアパス】社員一人ひとりの目標や成長課題に向き合っており、「ITのスキルをもっと伸ばしていきたい」「将来的にはマネジメントにチャレンジしたい」などの要望は、人事考課面談や定期面談でヒアリング。一緒に実現可能なプランを考えていくので気軽にご相談くださいね♪ ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社シーアンドシー

インフラエンジニア経験浅めOK顧客は大手のみ年休 127日残業月15h程*Udemy受講費用補助あり

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

★品川・豊洲・浜松町・新川崎・千葉の請…

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450万円〜800万円

正社員

あなたのスキルに合わせて、クラウド設計・サーバー設計構築・システム保守など、ITインフラに関するプロジェクトをお任せします。 ◆具体的な仕事内容・OAサーバの新規構築やリプレース作業・LinuxRedHatの設計構築、Shellやバッチなどのスクリプト作成、既存サーバの保守・AWS上で顔認証システム用のLinuxやWindowsサーバを構築・AD認証、シングルサインオン環境の構築　など ◆ITインフラに特化当社が受注する案件はインフラ案件が中心。要件定義から設計構築・運用保守まで一貫して手掛けています。これまで保守経験のみという方も、設計や構築など、上流工程にもチャレンジしていけます。 ◆大規模プロジェクトにチームで参画大手企業やメーカーのみとお取引をしているので、大規模プロジェクトを数多く用意しています。 ◎ソフトバンク ◎iPet損害保険 ◎日立製作所 ◎日立ソリューションズ・クリエイト ◎SCSK …など基本的に10人以上のチームで参加するので、分からないことはいつでも質問や相談ができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【案件例】 ◆メールWEB基盤の設計構築＆維持保守 ◆某CATVネットワーク構築（東京テレポート/テレワークあり） ◆保険基盤のオンプレからAWSへのクラウド化【開発環境・業務範囲】 ◆メールウェブ基盤構築（品川/テレワークあり）・仮想環境：AWS ・OS：RHEL7/8 ・使用ツール：GuardianWall、JP1、Bash ※設計構築4名、維持保守4名の8名チームで実施中です。 ◆某CATVネットワーク構築（東京テレポート/テレワークあり）・NW機器：Cisco、Paloalto、A10他・サーバ：DHCPサーバ(セキュリティ機能)、FTPサーバ・ルーティング：OSPF ※3名チームで実施中です。 ◆保険基盤のクラウド化（豊洲/テレワークあり）・仮想環境：AWS、Azure ・OS：Windows2019 ・使用ツール：AmazonConnect、RDS for MySQL 他 ※3名チームで実施中です。【注目】＜リモートOK&残業少なめ！＞仕事もプライベートも大切に大手企業との直取引が多いこともあり、比較的スケジュールを柔軟に調整しやすく、余裕をもったスケジュールで仕事を進めることが可能です！そのため、プライベートも大切にした働き方を実現できます。 ★残業時間の管理を徹底★ 残業は月10時間～15時間と少なめで、仕事終わりの時間も満喫できます！監視業務は基本的にないので、休日出勤や深夜勤務が発生する心配もありません。 ★リモートワークも活用OK★ 出社の必要がない業務では、リモートワークも活用可能。面倒な通勤に時間をかけることなく、自身のスキルアップに集中できます！【注目】＜JR品川駅直結＞技術センターで着実にスキルアップ！ 2023年5月に「技術センター」を開設しました！入社後の基礎研修を行うだけでなく、仕事終わりや仕事の合間にいつでも立ち寄っていただけます。インフラエンジニア出身の講師が常駐しており、業務に関する知識を身につけたり、Linux・AWS・Azureなどの資格取得に向けた講座を受講したり、エンジニアとしてスキルを磨ける環境を用意しています。【身につくスキル・キャリアパス】 ★資格取得支援制度あり ◇技術センターの利用 ◇eラーニング（Udemyなどの受講費用補助20万円） ◇資格取得お祝い金支給（1万円～5万円） └Linux、Azure、AWSなど

株式会社コノハナクラフト

IT事務未経験歓迎20代活躍有給100％消化・年135日休みOKリモートあり

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿3-3-13水間ビル…

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250万円〜1200万円

正社員

◇ITの基礎から学べる＆少数精鋭ならではの手厚いサポート体制 ◇リモート案件あり！ゆくゆくはフルリモート可 ◇土日祝休み/年135日休みも可 ◇残業は月平均10時間程度と少なめ ◇拡大のための増員募集！ IT業界のアウトソーシング事業を展開している当社。代表石岡のこれまでの経験と実績により、大手企業との取引が多数あります！プロジェクトはたくさんあるので、スキルや希望する働き方にマッチする案件で無理なく成長していくことができますよ♪ ‥…━━━━━━…‥ 【具体的には】 ●ExcelでデータをまとめるIT事務 ●IT系の問い合わせ対応を行うヘルプデスク ●案件の進捗管理や報告作業など ‥…━━━━━━…‥ ★研修での習熟具合に応じてあなたにマッチしたプロジェクトをご用意！ ★案件により自社の先輩と同じ配属先になることもあります ◎配属後は専任担当（営業）が「メンター」となって定期的に面談を実施します！ ◎将来的にはIT事務からエンジニアを目指すことも可能。希望する方には必要なサポートを行います！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

事務未経験OK賞与年2年休125日在宅実績・資格支援有/PSGO2508

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3丁目1番24号京王…

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300万円〜400万円

正社員

*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK！ ◆20～30代活躍中 ◆残業ほぼなし！月10h以下 ◆産育休取得実績100％！ライフステージが変わっても安心当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。「事務の経験もないし難しそう…」「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ ＼「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます／事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ 生成AI積極活用中！業務を効率的に進めています♪ ▼配属先をご紹介▼ ＊飲料メーカー＊化粧品・美容品メーカー＊通信会社＊外資系企業＊教育関連会社＊金融機関　などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています！ AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

ネット・インフォメーション株式会社

インフラエンジニア/賞与年3回/リモート案件有/大手案件8割/残業月10h以下/研修充実/運用保守経験のみOK

ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

大阪府大阪市内近郊または東京都内近郊（…

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350万円〜800万円

正社員

現在進行中の、大手建築会社のクラウド移行プロジェクトをお任せします。 ≪具体的な業務内容≫ ◆定例会用の資料作成や進捗報告書の作成 ◆データ移行作業当日や前日の準備作業　など ※業務に慣れてきたら、以下のような業務もお任せします。 ◆エンドユーザーからの問い合わせ対応 ◆プロジェクトマネージャーやベンダーとの調整・進行管理＼ココがポイント／・全国規模の大手建築会社のIT基盤を支える、社会的意義の高いプロジェクト・約2年半の長期案件で、じっくり腰を据えてスキルアップできる・入社当初はサポート業務からスタートし、段階的に業務範囲を広げられる安心の体制・大手企業案件が中心で、キャリアの幅が大きく広がる＜案件終了後…＞富士通、SCSK、NTTドコモビジネスなど、多くの大手SIerとパートナーシップを結び、流通・製造・金融・官公庁など幅広い業界の案件を手がける当社。クラウド（AWS）提案や仮想基盤の保守運用、受託開発など多彩なプロジェクトにも参画可能。あなたの希望や適性に応じて、様々な案件にチャレンジできる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ★全国規模の建築会社における、オンプレミスサーバーからクラウド（AWS）への約2年半にわたる大規模データ移行プロジェクトに参画。複数拠点を「ユニット」単位で進めるため、スケジュール管理や調整力が存分に発揮できます。入社後は、あなたの経験やスキルに合わせて業務をお任せするので、業界経験が浅い方も安心して成長できる環境です。【開発環境・業務範囲】〔案件例〕 ■某リース会社ADサーバリプレース概要：現行ADサーバのリプレース（HWリプレース、OS更改）本店、支店設置のADサーバをリプレースする。担当工程：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、テスト作業環境：Windows、ActiveDirectory、WindowsBackup、BackupExecなど参画環境：5名（プロパー） ■某銀行周辺システムログ収集システム導入概要：現行ログ収集システムのリプレース、移行担当工程：基本設計、詳細設計、構築、テスト作業環境：Windows、Microsoft365、Mylogstar、LogStorageなど参画環境：4名（プロパー）〔作業環境例〕 Windows、Linux、Microsoft365、Azure、AWS、ActiveDirectory、BackupExec、ARCServe、Veeam、Mylogstar、LogStorage、Cisco、FortiGate、NetAttest、HP、Dell、IBM、NEC、富士通、NetAppなど【注目】新しい制度は社員発！風通しの良さが自慢です。 ◆家族手当（配偶者:月2万円） ◆住宅手当（関東:月3万円、関西月2万5000円） ◆資格取得支援（受験料補助や報奨金あり） ◆賞与年2回＋決算賞与（昨年度実績3.4ヶ月分） ◆リフレッシュ休暇 ◆副業OK　など安心して長く働ける福利厚生が整っています。実際に、腰を据えて活躍する社員が多数在籍しています。最近では、社員が働き方や社内制度について自由に意見を出せる「提案制度」を導入！「社員紹介制度（知人を紹介するとインセンティブ支給）」や「ボランティア休暇（有給とは別に災害救助などで使える休暇）」など、社員の声から新しい制度も続々と誕生しています◎あなたの新しいキャリアを、当社の手厚いサポート体制で後押しします！【注目】“頑張り”を見逃さない。あなたの努力をしっかり評価します。客先常駐型のエンジニアではあるものの、1人にはさせない環境作りを行っている当社。基本的にチーム制で案件に参画し、上司がいつでも側にいるため、分からない事や不安があればすぐに相談できますし、あなたの頑張りや成果は近くで見守っています。「現場で成果を上げても評価されない」といった不満を感じることも少ないはず◎ また、4段階のキャリアステップを設けており、会社として明確な評価基準があります。評価軸としては、技術力だけでの評価ではなく、人間力などトータルで判断をしているので、技術面での不安があっても大丈夫。年6回の定期面談の中で、あなたのキャリアや目指したい姿を一緒にすり合わせていきましょう。【身につくスキル・キャリアパス】人事制度では、7等級(段階階層）制とし、M1～M4等級を管理職層、G1～G7等級を一般職層としています。評価面談結果によってどの等級へ所属するかが決定。等級に応じてキャリアや収入もアップします！ゆくゆくはPL・PMといったキャリアアップや開発エンジニアへのスキルチェンジなど、幅広いキャリアパスをご用意しています。試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社OPTEMO

【カスタマーサクセス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区内…

￥

600万円〜900万円

正社員

＜業務詳細＞プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。

株式会社microCMS

【カスタマーエンジニア】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案（技術的な内容も含む）・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案・商談数増加に向けた取り組み・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

株式会社microCMS

Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE

[勤務地] 東京都内近郊

￥

480万円〜

契約社員

[概要] 汎用系エンジニア募集！40代～50代が活躍できる会社です☆ [詳細] 基本は業種対応のシステム開発となります。(要件定義、基本設定、詳細設計～テストまで) （1）金融系（銀行、証券、クレジット、生保、損保）（2）流通系（3）製造系（4）医療系（5）市町村・自治体＜案件情報＞案件　：　金融系基幹システム改修案件場所　：　都内期間　：　2019年1月～長期工程　：　詳細設計～テストスキル：COBOL ※上記案件は一例で、他多数案件あります。変更範囲：変更なし

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