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検索結果: 2,055件(1561〜1580件を表示)
Atlas Technologies株式会社
決済領域の戦略コンサルタント ※年収600万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都千代田区霞が関三丁目2番5号 o…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 メンバーの一員として、プロジェクトマネージャーの指揮のもと、クライアント企業におけるFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)のプロジェクトに参画し、課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成などを推進していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトマネージャーの指示のもと、与えられたタスクを実行 ・タスクは、データ分析・インタビュー・市場調査などの実施・結果整理、議事録作成、顧客との各種調整(会議の調整等)、システム開発における構想策定・要件定義など ・原則複数のプロジェクトに参加することはなく、一つのプロジェクトに100%注力 ・案件獲得の責任はなく、獲得済みのプロジェクトに参画しデリバリーを担う ★☆★魅力★☆★ 希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身につけることができます。また、汎用性の高い戦略策定の経験を積むことができます。 ★☆★こんな方は大歓迎★☆★ ・同社のビジョン/ミッション/バリューに共感していただける方 ・自身に求められる役割や責任を超えるような働きに挑戦できる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクストビート
東京/カスタマーサポート/正社員
フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿
450万円〜600万円
正社員
・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク!」 ・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」 上記いずれか、もしくは両サービスにて、 転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。 ・入職前/入職後のお客様(求職者)のサポート業務 ・業務フローの改善 ・離脱抑制のためのフロー立案・実行 ・SMS,メール,LINEの配信/受信対応 ・Salesforce改修及び改善実行 ・社内ツールを用いた社内業務連携 ・その他に顧客支援に付随するサポート業務
日商エレクトロニクス株式会社
【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
フィールドエンジニア
東京都江東区東雲
450万円〜750万円
正社員
当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品(Arista社製品)
株式会社シーフォース
【大阪】SAPコンサルタント(マネージャー候補) ※年収700万円以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
自社またはプロジェクト先 自社またはプ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 SAP導入(SD・MM・PP・FI・CO・LE等)に伴う、構想策定、要件定義、設計、開発、テスト、運用保守までご経験・ご志向性に応じて、最適なプロジェクトを担当いたします。 【職務詳細】 同社は、大手製造業から地方優良企業まで、幅広い顧客のDX推進を支援しています。 グローバル展開プロジェクトや大規模導入案件など、SAPコンサルタントとして挑戦できるフィールドが豊富に用意されています。 ご経験によってはプロジェクトのリード、後進育成など、同社組織の長期的な成長に貢献していただくこともお願いいたします。 ■案件事例 ・大手製造業向けSAPグローバル展開プロジェクト ・地方優良企業のDX推進案件 ・海外拠点向けSAP導入支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MOVER&COMPANY
【東京:リモート】シニアコンサルタント ※年収600万円以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都千代田区神田小川町3-3 神田靖…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のコンサルタントとして、金融業界(生保・損保、証券)、製造/流通業を中心に、業務改善・プロジェクトマネジメント・BA(ビジネスアナリスト)等といった側面からお客様が抱える課題に対し、最適なソリューションを提供していただきます。 【職務詳細】 ■戦略立案、実行、支援までの一連のコンサルタント ・戦略のプランニング(業務改善・IT導入等) ・環境分析 ・顧客理解 ・業界分析 ・業務設計 ・プロジェクトの企画等 ・プロジェクトの運営上のリーダー ・クライアントフェーシングを通じた信頼獲得 ・若手の育成 クライアントワークだけでなく、同社グループにて新規事業創出支援・投資先企業への成長支援等のポジションについてもアサインの可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
グランバレイ株式会社
【大阪:リモート】ITコンサルタント(SAP ERP・BI領 ※年間休日120日以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
大阪府大阪市北区梅田3丁目4番5号 毎…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社にて、SAP ERPの提案から導入プロジェクトのマネジメント、保守・運用支援までをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・SAP ERPプライム案件の提案活動 ・SAP ERP導入時におけるモジュールリーダー業務(対象:FI、CO、SD、MM、PP、BASIS) ・導入後の保守・運用支援 ・社内ナレッジの蓄積およびメンバー教育 ・独自SAPソリューションの研究・開発 ・顧客へのコンサルティングおよび運用支援業務 【同社の魅力】 ・SAP社でBI部門立ち上げを経験した代表が設立した企業で、ユーザー・同社社員双方に無理のない提案と支援が可能 ・BI領域に特化したプロフェッショナル集団として、国内でもトップクラスの実績を有する ・自己研鑽や家族との時間も大切にできる、働きやすい環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
未経験歓迎/社内SE
フィールドエンジニア
東京:五反田本社 東京都品川区西五反田…
300万円〜400万円
正社員
ネットワークやITツールなどに興味はある、、、今まで得てきた知識やスキルを仕事にしませんか? 社員が快適に仕事できる環境を支えてる社内SEを募集します! システム系の仕事は未経験の方も大歓迎! 学生時代勉強していた、趣味で勉強を続けていた、自身でスキルや知識を身につけてきた方のIT人材のキャリアの第一歩を当社で踏み出しませんか? ============ ■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末(監視カメラ・セキュリティロック)の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】(対応するかは要相談) ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。
クオリティソフト株式会社
ヘルプデスク◆国内シェアNo.1のクラウドIT資産管理ツール!!♪大手見込める安定感◇リモートは週2回OK◎
フィールドエンジニア
宮城県仙台市青葉区国分町 勾当台公園駅…
400万円〜600万円
正社員
〇企業が抱える情報管理上の課題(情報漏洩など)を解決するための「IT資産管理ツール」のパイオニア的企業。 〇主力サービスである『ISM CloudOne』は国内クラウド型資産管理サービス市場において7年連続でシェアNo.1! ◆国内シェアNo.1のクラウド型セキュリティサービスを開発するIT企業 【具体的には】 ヘルプデスクチームにて、問い合わせについての対応業務をご担当いただきます。役割に応じて以下の業務を行っていただきます。 〇自社製品・サービスの問い合わせ対応 販売パートナーや顧客から、メール(7~8割)や電話での問い合わせ対応 〇問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション 問題の再現調査や一次切り分けを行い、開発部門にエスカレーションしクロージングまでの管理 〇販売パートナーとの情報共有 問い合わせ数や対応状況などを販売パートナーへの共有、クロージングの推進 問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼など 〇顧客満足度向上のための活動 問い合わせの回答時間の短縮や、背景を読み取り適切な対応して顧客満足度向上のための施策検討、推進を行う 【キャリアパス】 OJT形式 将来的にはトレーナーや教育担当としてご活躍いただきます。 【組織構成】 ヘルプデスクチームは仙台7名、白浜本社4名のチームです。 仙台は20代が多く、白浜は30~40代がメイン層となります。 基本的には仙台での就業となりますが、年1回程度メンバーフォローのため本社へ行くこともございます。 ※年1~2回程度、出張可能性がございます。 【製品・サービスについて】 同社クラウドIT資産管理ツール「ISM CloudOne」について: 75000社以上に導入され、7年連続国内シェアNo.1です。これは、まだクラウド市場が未開拓であった時にいち早く同サービスの開発・参入に成功し、大手顧客を始めとした多くの顧客を最初に獲得できた事が背景となっています。 また、商材の強みとしてエンドポイントセキュリティを担っており、完全クラウドで国際化にも対応している(オンプレミスの場合海外端末は別になる)ため海外顧客含めて利用できる点も他社でカバーできない強みとなっています。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
非公開
【カスタマーサクセス/ITヘルプデスク・salesforce導入支援】高成長を遂げるIT企業/東証一部上場
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
【勤務地】 東京都港区麻布台 【アク…
600万円〜1100万円
正社員
■企業概要■ ソフトウェアの品質保証・テストの専門企業で、 業界では稀有なビジネスであるものの、市場からの ニーズは高く、毎年約150%の売上高成長率を継続。 年々従業員数も増加し、事業や組織が拡大しているだけでなく、 グループ会社においてもさまざまなフェーズの会社が 参画しており、今後もさらに増えていく予定でおります。 ■ミッション■ カスタマーサクセス部のミッションは 「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、 運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、 Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた 非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化 (FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など) ・新規事業の創出 -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築 -実働部隊として高知県に拠点を置く会社やリユース事業やWeb事業、 ITマネジメント事業を展開する会社と連携することが非常に多くございます。 ■配属部署について サービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 ■具体的な仕事内容 ・サービス戦略策定/実行 -営業部と連携した顧客提案活動 -新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM -VOCの収集とユーザーへのレポーティング -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
株式会社仙台銘板
【神戸】総合職:自社システムサービスサポート職(システム導入や運用サポートを行います)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市西区神出町北手中
300万円〜450万円
正社員
■職務概要:クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。 建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細: 外勤:営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。 内勤:当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応(QA対応)、発注、顧客管理。 メンテナンス:各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。 エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。
非公開
AIソリューションアーキテクト/データサイエンス分野(ジュニア~シニア)
システムアナリスト
東京都港区
600万円〜1000万円
正社員
■技術開発(メイン業務) ・データ分析系の技術開発(需要予測や最適化問題等)。 ■要件定義・ソリューション提案(メイン業務) ・顧客及びビジネスメンバーとの議論によりビジネスソリューションを提案。 ・顧客のHidden Requirementを掘り起こし要件を現実的なものに落とし込む。 ・技術的難易度を考慮して顧客の期待値をコントロールし、適切な着地点としての機能要件および仕様を定義する。 ・引き続き顧客との議論の中で要件を適切に修正し真の要件を見つけ出す。 ■技術ブリッジ ・海外の開発側との間に立ち、ビジネスメンバーからのビジネスタスクの技術的実現可能性や現状のレベルに関する問い合わせに素早く対応する。 ■開発計画(海外開発部隊と協働、シニア向け要件) ・自社の技術を把握した上で、顧客のビジネスタスクの開発難易度・規模を見極める。 ・AIの開発ロードマップの構築において、ビジネス側の情報を考慮したフィードバックを与える。 ・技術を横断的に理解し、柔軟に新しい視点からAIソリューションの将来的開発計画を提案する。
非公開
【フルリモートワーク:基本居住地不問/出社も選択可能】ITアーキテクト
システムアナリスト
東京都港区(転勤なし) ※フルリモート…
700万円〜1200万円
正社員
・クライアントのデジタルマーケティング基盤の設計 ・POC、要件定義、ソリューション選定、システム構成の決定、I/F設計、DevOps環境の選定と標準化、開発メンバー支援、性能改善、セキュリティ対応のリーダーシップ
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート(SV候補)
フィールドエンジニア
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 ~ 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 ~ 20:00/土日祝 9:00 ~ 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社
【東京】クラウドスペシャリスト(アーキテクト/PM・PL/提案、要件定義、基本設計、詳細設計)
システムアナリスト
案件によりリモート可 無期雇用派遣での…
800万円〜1500万円
正社員
【仕事内容詳細】 ●DXクラウドアーキテクト/PM ・提案、要件定義、基本設計 ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のリード ●DXクラウドPL ・要件定義、基本設計、プロジェクトリード ・詳細設計/構築/テスト/デリバリ工程のマネジメント ※ご希望やご経験、スキルを十分考慮し最適なポジションをお任せいたします 【チーム体制】 2-3名のチームでプロジェクトに対応します。 今回募集するポジションではプロジェクトのリードやマネジメントを行いますが 複数のチームを管理していただく場合がございます。 2022年度中に10チームを立ち上げ、サービス提供を行います。 【対応するクラウドサービス】 AWS、Azure、OCI、GCP、IBM Cloud 等(提案内容・顧客要望による) 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
Kyujin1-1591_【仙台】大手通販サイトLD(CS)_4121
フィールドエンジニア
宮城県仙台市
250万円〜300万円
正社員
大手通販サイトのユーザーからの「注文した商品をキャンセルしたい」「いつ頃届きますか」 といった問い合わせに対応するチームのリーダーポジションのお仕事です。 ユーザー対応はメールメインで行います。 各種マニュアルやフローに沿ってのご案内となり、 テンプレートも豊富に用意しているので初心者の方でも安心して対応できます! カスタマーサポート経験者の方は勿論、言葉遣いなど接客経験も活かせるお仕事です。 ■業務内容 ・応対品質管理 ・クライアント折衝(問い合わせ内容・件数等の報告物作成、進捗報告、MTG対応 等) ・人員管理、シフト作成、労務費管理 ・チームメンバーの勤怠管理 ・プロジェクト始動後の予算・実績の管理 などのチームリーダーとしての管理的業務をお任せします! 入社後は先輩リーダーが指導しますので、ご安心ください!
株式会社ミスミグループ本社
【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー(SV)統括 #UX-0943-30-L
フィールドエンジニア
東京都千代田区
700万円〜900万円
正社員
■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% ②問合せ対応の改善(AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善):40% ③問合せ分析・集計・報告:10% ■使用アプリケーション ・社内基幹システム(独自)、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他 製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位
株式会社ケアリッツ・テクノロジーズ
【東京:リモート】ITコンサルタント ※年収800万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒160-0022 東京都新宿区新宿4…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社のITコンサルタントとして、クライアントのニーズ、事業環境や経営課題を把握し、最適なITソリューションの提供につなげるための企画・提案を推進していただきます。セールスと連携して各業界のリーディングカンパニーとの新規取引を拡大し、同社の事業成長をリードするポジションです。 【職務詳細】 ・クライアントのニーズや事業環境の把握・分析、課題発見 ・課題解決に向けたシナリオ策定、提案資料の作成 ・セールスとの協働によるクライアント向けソリューション提案 【配属先について】 ・社内 システムインテグレーション事業部第1~5部のいずれかに配属となります。また、上記いずれかの部署でエンジニア10~30名に対し、組織マネジメントを推進していただきます。 ・プロジェクト 上記の部門の垣根を超え、最適な体制を編成するシームレスなアサインメントとなっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
システムアナリスト
システムアナリスト
東京都; 北海道
700万円〜
正社員
【職務概要】 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積加工分析し、経営層の意思決定 に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入から実行支援までを 行っています。 【職務詳細】 クライアントの要望に沿ったデータプラットフォームの企画、設計、実装まで、 プロジェクトに一気通貫で関わって頂きます。 主に要件定義からテストまでお任せします。開発だけでなく、DB、インフラ、 プロジェクト管理、エンドユーザーとのコミュニケーション能力など、幅広い経験に基づく スキルアップキャリアアップが可能な環境です。 エンドユーザー様と直接やり取りをする立場であり、要件定義など上流工程に携われます。 【プロジェクト事例】 (1)渋谷区教育委員会:児童生徒の興味関心悩みを丁寧に見取りより深い子供理解を実現 するダッシュボードを導入。PoCから構築、保守、内製化までジールが支援し 教育支援指導 する仕組みを構築 (2)旭化成株式会社:データマネジメント基盤の導入により、旭化成の“データファブリック” を実現。1カ月でプロトタイプを構築し、柔軟なプロジェクト推進にジールが大きく貢献 ※詳細は同社HPの導入事例をチェック https://www.zdh.co.jp/customer/ 【当社の特徴】 ジールはBIが一般に認知される以前からその可能性にいち早く着目し、日本におけるBIの 黎明期より約28年、900社のお客様より鍛えられることで『国内唯一のBI/DWH専業の ソリューションベンダー』として業界をリードしてきました。国内外の主要なBI/DWH製品 メーカーとパートナー契約を締結しており、各社との強固な連携体制を構築。お客様の要件に 合う最適な製品、ソリューションをご提供し、導入後のフォローも的確に行っています。
非公開
【フルリモートワーク:基本居住地不問/出社も選択可能】ITアーキテクト
システムアナリスト
東京都港区(転勤なし) ※フルリモート…
700万円〜1200万円
正社員
・クライアントのデジタルマーケティング基盤の設計 ・POC、要件定義、ソリューション選定、システム構成の決定、I/F設計、DevOps環境の選定と標準化、開発メンバー支援、性能改善、セキュリティ対応のリーダーシップ
非公開
テクニカルリード/アーキテクト
システムアナリスト
愛知県名古屋市(転勤なし) ※週1日/…
1000万円〜1500万円
正社員
●プロダクトの新機能の開発や改善、運用 ●最重要プロジェクトにおける技術面でのリード ●各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育 ●チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み ●中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定 ●言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定