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検索結果: 3,734件(1981〜2000件を表示)

東芝テックソリューションサービス株式会社

開発未経験歓迎!【社内SE】(上流メイン)東芝G/福利厚生◎/在宅OK

Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【週2日在宅勤務相談可】 ◆本社東…

￥

400万円〜700万円

正社員

社内向けサービス業務支援システムの開発・社内IT機能の運用などをお任せいたします。 ★『構築グループ』※配属予定社内エンジニア向け業務支援システムの要件定義、基本設計、プロジェクト管理、運用等・現場ニーズや要望を汲み上げ課題を明確化・機能追加や改善のための要件定義及び基本設計

ポールトゥウィン株式会社

新潟　カスタマーサポートリーダー

フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

￥

350万円〜400万円

正社員

・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）・プロジェクトの売上/収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

株式会社エコ計画

前給を考慮！【社内SE】年休123日土日祝休み*残業月10h以下

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし/自社ビルで働ける/U・Iタ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【安心のサポート体制】◎社内IT機器の管理をお任せ⇒社内サーバ・ネットワークの保守/ヘルプデスク対応等★開発業務なし★5日以上の連休可＼開発業務なし！社内SE業務を幅広くお任せ／ IT機器の管理、ITインフラの運用管理などをお任せします。 ◆PC・スマホ・タブレットの管理 ◆入退社に伴う機器やアカウントの管理 ◆社内サーバ・ネットワークの運用管理 ◆業務システムの運用管理 ◆社員からの問合せへの対応　など

非公開

【中途】カスタマーサポート

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

400万円〜550万円

正社員

当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。商品を手にとってくださったお客様が、より快適に気持ちよく商品をご利用になり、願いを叶えていただけるよう、お客様と伴走するカスタマーサポート業務です。もう10年以上も長くご愛用されているお客様も多数いらっしゃいます。お客様はどんな方か、何を求めていらっしゃるかを想像しながら、お客様が喜ばれる取り組みを一緒に行っていきませんか。＜業務内容＞・お客様からのお問い合わせ対応（メール、LINE　※時おり電話）・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務・お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務・顧客満足度向上、LTV向上のための、立案実行・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務・メールやお電話でのカウンセリング・エスカレーション対応・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(コールセンタースタッフのエスカレ−ションフロー整備／FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務（販売数・受電数などのデータ抽出含む）お客様のアプローチ戦略の立案【当社】当社ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション10年連続金賞受賞。肌に優しい高い質の商品力が強みです。今後、ECでの販売の更なる拡大を予定しております。【社風】手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。

株式会社セラク

ITエンジニア◆未経験OK／年間休日120日／充実の研修／残業月平均10h程度◆

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東海三県／豊田方面への常駐が主になりま…

￥

300万円〜450万円

正社員

初級者向けエンジニア業務にチャレンジして頂きます。＜具体的な業務内容＞・IT関連の問い合わせ対応・ITインフラ全般の運用、監視業務　など「インターネットに繋がらない」「パスワードが解除できない」「テレビ会議システムを使いたい」など当社クライアント企業のIT関連の問い合わせに対し、幅広いサポートから、ネットワークやサーバーの監視や運用までご担当いただきます。＜未経験の方を積極採用中！＞入社後の研修や教育体制が充実しているので、未経験から始めていただけます。これからのキャリアに役立つ、ITスキルを基礎から身につけられます。

株式会社パレンテ

【社内向け統合管理システム開発担当（リーダー採用）】

社内システム開発・運用

住所：東京都中央区日本橋アクセス：日…

￥

600万円〜900万円

正社員

弊社が運営する複数のコンタクトレンズECサイトを統合管理するシステムの開発をご担当いただきます。統合管理システムのユーザーは、主にモールECサイトの運営に携わる社内スタッフでとなっており、システム開発・保守・運用を通じてECサイト運営に伴う業務効率化を図り、スタッフの業務負担と業務コストの低減を図っていただくことがミッションとなります。社内利用部門との要件定義から設計、プログラミング、テストまでの一連の開発に加え、若手社員の育成、ベンダー折衝にも裁量を持って幅広く携わっていただきます。今回のポジションはリーダー職、プレイングマネージャーとして活躍していただくことを期待しています。基本的に自社で内製しており100％自社案件のため、スケジュール調整もとても相談しやすい環境です。フレックスタイム制もあるので、バランスよく働くことができます。【環境】 ■言語：PHP（Symfony、Laravel） ■DB：PostgreSQL ■サーバ環境：AWS ■OS：AmazonLinux ■その他：Docker、Jenkins、Backlog、Git、Slack ※業務内容の変更有無：当社の規定

グローディア株式会社

【インフラエンジニア】リモート週4日★年休126日★残業月5H以下

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

＊転勤なし＊リモートワーク週4日＊…

￥

350万円〜600万円

正社員

【受託案件が中心（大手上場企業、公的機関等）】インフラ設計・構築やリーダー業務にチャレンジ★自由な社風★リモート率約9割★男性の育休実績あり＼経験を活かしてスキルアップ／いきなり全てを担当ではなく、あなたの経験・スキルを考慮しなら少しずつお任せします。 ◇ITインフラの提案・設計・構築 ◇プロジェクトにおけるクライアント支援・提案 ◇プロジェクトマネジメント ◇経験が浅いエンジニアの育成・サポート ◇メンバーの労務管理などプロジェクト例 ◎仮想基盤更改案件 ◎インフラ基盤新規導入 ◎大規模WAN環境ネットワーク設計 ◎大学FWポリシー設計 ◎新規拠点LANネットワーク構築 ◎ゼロトラスト設計導入支援 ☆POINT☆ 大手上場企業、公的機関（法務省、最高裁判所）等の受託開発が中心。自社サービスも展開しており、上流工程にチャレンジできます。

非公開

2名！＜未経験者積極採用中！＞ネットワークケーブル保守

フィールドエンジニア、通信・交換機・無線・伝送設計・開発

【住所】東京都江東区【交通】有…

￥

350万円〜400万円

正社員

※データセンターでネットワークケーブルの差替作業を担当します。・ネットワークケーブルの移動・ネットワークケーブルのトラブル対応・簡単なネットワークケーブル配線工事・電話対応、メール対応等＜データセンターとは・・・＞・インターネット用のサーバやデータ通信、固定・携帯・IP電話などの装置を設置・運用することに特化した建物の総称です。・災害時にもサービスの提供に極力支障が出ないように、建物自体も耐震構造とされています。

豊橋ケーブルネットワーク株式会社

憧れのテレビ局で働ける【技術スタッフ】未経験OK｜賞与5ヶ月分

社内システム開発・運用、建設・建築・設備工事スタッフ

【マイカー通勤OK】愛知県豊橋市小…

￥

300万円〜550万円

正社員

【丁寧な研修あり＝ITやシステムに関する知識は不要】社内PCやシステムに関するヘルプデスク対応・ご家庭に設置する機器のセットアップなどをお任せ〈STEP1〉最初は先輩と一緒に働きながら学ぶOJT期間となります。機器の操作方法など基本から身につけていただきます。〈STEP2〉設備メンテナンスや工事会社との施工打合せなど対外的な業務にも携わり、様々な経験ができます。さらに社内PCやシステムの管理・不具合のヘルプデスク対応などにも挑戦しましょう！＼未経験から専門知識が身につくチャンス／ネットワーク・サーバーの構築・運用・監視光ファイバーケーブル網の保守　社内外にある放送通信設備の保守社内PCやシステムの管理ご家庭に設置する機器のセットアップ　など多彩な経験が積めるのも当社ならでは。さらにスキルアップとしてCATV技術者や電気通信資格などにも挑戦できます！

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

206-4_【1月・2月入社】【クラウド（リーダー候補））】

フィールドエンジニア

東京都港区赤坂

￥

500万円〜700万円

正社員

①設計フェーズ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合）・問い合わせの概要まとめ（どんな問い合わせがどれくらいくるか等）・問い合わせログの保管/管理方法の設計・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計・検証環境の用意　等（※ChatGPTなど新しいツール導入も検討されているため、導入後の新規サポート運用設計をお任せすることもあります） ②運用フェーズ・KPIに基づく品質保持・メンバーからのエスカレーション受け・プロジェクト内の業務改善（お客様への提案も歓迎）・ベンダー間の連携・手順書・マニュアルなどの更新業務・新規入社者のOJT/研修と業務フォロー等

コンピューターマネージメント株式会社

【松山】運用・ヘルプデスク ※家族手当・住居手当・福利厚生充実企業

フィールドエンジニア

愛媛県松山市三番町七丁目

￥

300万円〜500万円

正社員

顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加/保守を主として担当します。難しい問い合わせに対する判断/開発部門との連携/部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアもご用意しています。

株式会社Luup

08：オペレーションマネージャー（東京）

フィールドエンジニア

東京都大田区

￥

700万円〜900万円

正社員

・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理　（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務　勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

株式会社パレットリンク

LINEと車の連携など、自社内で開発する【SE・PG】★月収例55万円

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【転勤なし｜テレワーク率71％】…

￥

400万円〜700万円

正社員

《“成長できる環境”を約束します！》◆官公庁／医療／ウエディング／自動車etc…業務システムの開発 ◆AWS/Azure等クラウド系の資格取得可開発プロジェクト例 LINE連携システム開発既存のシステムへ紐付け、お客様への車への連携、質問への回答など連絡手段として、LINEサービスを提供するシステムの開発【提供技術】 C#.NET、Oracle、LINE、LINE for Business 生涯顧客化支援システム結婚式場やレストランを利用したユーザーに、集客・リピーター化を図る結婚記念日などに自動でLINE のメッセージを送るシステムを開発【提供技術】 Vue.js、Spring Boot、AWS、LINE API 車載器データ送受信システム車のドアや窓の閉め忘れを車載器が検知し、スマホにメールや通知を送るなどのシステムを開発【提供技術】 AWS、API Gateway、Lambda、ECS、DynamoDB、S3、Simple Queue Service、Kinesis、Java ※社内開発もしくは、顧客先でのプロジェクトに配属予定＼希望に応じた幅広い選択肢／最初は経験に応じて、中流～下流からスタート。その後設計・要件定義など上流へ♪

非公開

コールセンター運営(スーパーバイザー)

フィールドエンジニア

大阪府大阪市浪速区湊町

￥

400万円〜

正社員

・センター運営全般　　└応答率管理（応答率の進捗管理・分析／受付要員計画・シフト作成／受付者の生産性向上などの施策検討・推進）　└KPI管理（班・個人目標の策定・調整・フォロー／各種実績の集計・管理・分析／施策検討・推進）　└メンバー管理（勤怠管理／品質及びコンプライアンス教育・セキュリティ管理等）・営業部門と協業し、新規営業に向けたコンペ資料の作成、提案等・クライアント対応・システム関連（クラウドシステム含む）運用・管理・改善・チーム内実績のとりまとめ、月報作成・その他上記に付随する業務 ※サービス例・AI-OCRでのデータ化サービス・キャンペーン事務局での受電、架電等入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、少しずつお任せする業務範囲を広げていただきます。

OAG税理士法人

社内ITエンジニアスタッフ

社内システム開発・運用

東京本店東京本店〒102-00…

￥

600万円〜

正社員

■ヘルプデスク・ユーザーサポート業務・社内スタッフからの問い合わせ対応・PCキッティング業務・ソフトウェアのインストール/アンインストール業務　等 ■インフラ構築業務・主な業務　社内のネットワーク・サーバ設計・構築業務　社内のテクニカルサポート業務 ※慣れてきた段階で、　取引先および当社グループのネットワーク・サーバ設計・構築　取引先および当社グループのテクニカルサポート（ソフト、ハード含む）・構築環境・対象環境　OS：Windows 　　（Desktop,Server共）　　　　Hyper-V環境　ネットワーク：　　　YAMAHA、Cisco、SonicWall他　クラウド：　　　Google workspace 　　　クラウド会計ソフト　アプリケーション：　　　Active Directory、　　　ExchangeUse（WFシステム）、　　　ChatWork、　　　各種会計SW、　　　ChatBot、　　　RPA（Ui-Path）等　セキュリティ：　ＳymantecEndPointＳecurity他

非公開

カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

400万円〜600万円

正社員

■仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。

非公開

02_03_MOTAオークション・カスタマーサポート(チームリーダー候補)

フィールドエンジニア

東京都港区北青山

￥

400万円〜600万円

正社員

自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします。 ■業務内容カスタマーサポート業務・成約したお客様へのご案内と管理業務（電話およびメール）・必要書類の手配等・到着書類確認、発送業務・申請業務（振込依頼など）・データ入力業務・KPI数値管理・一部経理関連業務

非公開

テクニカルサポート

フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋一丁目

￥

500万円〜700万円

正社員

「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」のを導入いただいているお客様からの技術的な質問に対応するテクニカルサポートをお任せします。【業務内容のイメージ】顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャットサポート（ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する課題）ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援、ビジネスチームとエンジニアの架け橋となる存在です。顧客の成功は、素晴らしいサポートなくしてあり得ません。大きな責任と意義のある、とてもエキサイティングなポジションです！

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コールセンターオペレーター／テレオペレーター

フィールドエンジニア

熊本県熊本市中央区新市街

￥

300万円〜

正社員

HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容当社が扱う商材の発信業務をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！

非公開

仮想通貨不正取引チェックのリーダー_夜勤

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北

￥

250万円〜300万円

正社員

大手仮想通貨取引にて、不正を行っている利用者がいないかチェックをするお仕事です。また、オペレーション業務以外にも管理業務全般を行っていただきます。＜具体的には＞ ◇スタッフからの質問に対し、回答する ◇スタッフの勤怠管理(2～9名程度) ◇業務の進捗管理・品質管理 ◇新人スタッフの教育 ◇クライアントへ対応内容を報告、改善提案 ◇業務フローの見直し

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