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株式会社エス・ワイ・エス

【東京:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山5-10-2 第2九曜…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。 【職務詳細】 ・社内外の問い合わせ対応 ・開発者へのエスカレーション ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守 ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応 ・脆弱性診断対応 ■時代に合った「予約」をデザインする。100年先も必要とされるビジネスへ■ 予約とは、利用者にとって“安心の獲得”や“ワクワクの瞬間”であり、宿泊施設にとっては”利用者の確実な獲得”と”顧客満足度を高めるためのデータ(武器)”となるものです。 同社が想定している予約は日常に存在するものだけでも50~60種類はあるといいます。「100年先も必要とされるビジネスへ」予約ビジネスの持つ可能性は無限大です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社NTTデータMHIシステムズ

【兵庫】社内SE(情報セキュリティ施策推進) ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用

兵庫県神戸市兵庫区上庄通2丁目4−10…

550万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内業務システムの企画・設計・開発・運用を担っていただきます。 【職務詳細】 ・社内の代表案件をリードし、IT技術を活用した業務改革とプロセスの最適化を推進 ・セキュリティ関連の法令やガイドラインに準拠した運用ポリシーを策定・改善し、遵守状況を継続的にモニタリング ・チームマネジメントおよびセキュリティ教育を通じて、組織全体のリスク意識と技術レベルを向上 【具体的には】 ・Java、C#、Python、JavaScript(React/Vue.jsなど)などの開発言語や、AWS・Azureといったクラウド基盤を活用 ・調達システム・生産管理システム・予算管理システムなどの業務アプリケーションを設計・開発。 【魅力】 ・共同出資企業で盤石な事業基盤がある ・大規模かつ様々なものづくりにITAの側面で携わることができる ・日本有数のSIerであるNTTデータの業務プロセスやベストプラクティスを習得できる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オリエントコーポレーション

システム運用(人事給与システム)※管理職 ※年収800万円以上

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

東京都千代田区麹町5-2-1 JR中央…

800万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 人事給与システムの運用・メンテナンス業務に関する業務をご担当いただきます。 管理職(部長代理)を想定したポジションです。 【職務詳細】 ・各種施策に対応するための要件定義およびシステムテスト ・業務遂行のためのシステムメンテナンス ・業務効率化を目的とした企画立案および要件定義 【働く環境・魅力】 人事厚生チームは、社員5000名以上の給与計算や福利厚生、労務管理を一手に担っており、バックオフィスの責任を感じながら、社員にとって重要な業務を担っています。単なる給与計算等の業務にとどまらず健康経営の施策も担当しており、受動的な業務だけでなく能動的に会社に貢献できる機会が豊富にあります。 自身のアイデアや取り組みが、会社全体の成長に直結するやりがいのある環境です。 【同社について】 信販業界トップクラスの企業です。多彩な金融サービス・商品のラインナップと全国を網羅したネットワークという強みを活かしつつ、みずほフィナンシャルグループ(銀行)と伊藤忠商事(商社)という2つのグループに属する総合個人金融会社として、その特性を最大限発揮して更なる企業価値の向上に努めていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

auじぶん銀行株式会社

【東京:リモート】社内SE(管理職) ※年収900万円以上

社内システム開発・運用

東京都中央区新川1-28-38東京ダイ…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 以下業務等、システム運用管理に関連した幅広い業務を行う予定です。 【職務詳細】 ・システム運用業務の企画/立案、改善/効率化推進 ・外部委託先業務の統括/管理 ・開発部門や各データセンタとの運用調整/取り纏め ・システム安定稼働推進(監視/ジョブ運行管理 等) ・新規システム運用受入対応 ・システム障害時のファシリテート(障害対策会議運営、社内報発信(初報等)) 【推進中プロジェクト】 ・運用改革(特に平日夜間や休日など社員が不在になる時間帯で発生するインシデント対応の迅速化や業務内容の拡充をはかり、また、銀行システムの無停止運用の実現を目指す) ・開発部門の保守作業巻き取り ・障害時、対策会議のファシリテート/社内向け情報発信等 ・勘定系以外の運用監視/保守対象システムの追加 ・障害初期対応/ワークアラウンド対象の拡大 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート(品川/英語を使った製品サポート)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる 品川区を予…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。 ■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 ■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 ■製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。 【教育・研修制度】 ★グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があります★ →エンジニアの教育・育成に力を入れております! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オリエントコーポレーション

システム運用(人事給与システム) ※年収600万円以上

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

東京都千代田区麹町5-2-1 JR中央…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 人事給与システムの運用・メンテナンス業務に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・各種施策に対応するための要件定義およびシステムテスト ・業務遂行のためのシステムメンテナンス ・業務効率化を目的とした企画立案および要件定義 【働く環境・魅力】 人事厚生チームは、社員5000名以上の給与計算や福利厚生、労務管理を一手に担っており、バックオフィスの責任を感じながら、社員にとって重要な業務を担っています。 単なる給与計算等の業務にとどまらず健康経営の施策も担当しており、受動的な業務だけでなく能動的に会社に貢献できる機会が豊富にあります。 自身のアイデアや取り組みが、会社全体の成長に直結するやりがいのある環境です。 【同社について】 信販業界トップクラスの企業です。多彩な金融サービス・商品のラインナップと全国を網羅したネットワークという強みを活かしつつ、みずほフィナンシャルグループ(銀行)と伊藤忠商事(商社)という2つのグループに属する総合個人金融会社として、その特性を最大限発揮して更なる企業価値の向上に努めていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ)※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) 官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TRAILBLAZER

【リモート】社内SE(クラウドアーキテクト) ※年収900万円以上

社内システム開発・運用、研究

大阪府大阪市北区芝田2-4-24 西日…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 データ分析業務などを支えるIaaS上のインフラ環境の設計・構築・運用を管理する方を募集します。 【職務詳細】 データ分析環境だけでなく、アプリ開発環境やサンドボックス環境も含めたクラウド環境の設計、構築および運用を担っていただきます。 ・IaaS(現在はAWS,GCP)上でデータ分析を行うための環境(データレイクやパイプラインなど)のベースとなるインフラの設計 ・日次ジョブやコストの管理、ログ確認なども考慮した運用設計 ・社内のデータサイエンティストやエンジニアと連携し、新ツール導入のための環境構築や運用改善の提案 ・JR西日本グループをはじめとして、クライアントのデータ利活用を支援していく同社において、これまでのやり方にとらわれることなく、自身の想いを形にしながらその推進を支えることが可能です。 (ITセキュリティ部:部長1名、担当部長1名、課長1名、担当1名) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ジャパニアス株式会社

【本社】社内情シス担当 課長候補.

社内システム開発・運用

神奈川県横浜市西区 神奈川県横浜市西区

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 社内システムの運用・保守、ユーザーサポート、ベンダー対応など、システム全般に関わる業務をお任せします。 <主な業務> ・社内システム、ネットワークの運用、保守 ・ユーザーサポート、技術的なトラブルシューティング ・セキュリティ対策の強化・ガバナンス管理 ・ベンダーとの交渉および調整業務 など ※将来的には基幹システムの刷新や新規システムの導入に関わる可能性もあります!

株式会社フクロウラボ

社内情報システム担当(ジュニアクラス) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

東京都渋谷区南平台町16ー28 Dai…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をご担当していただきます。 【職務詳細】 ▽入社直後:先輩社員のサポートのもと、まずは以下の定常業務からお任せします。 ・IT資産・ライセンス管理 └PCやスマートフォン、SaaSライセンスなどの管理(PCキッティングなども含みます) ・サポートデスク業務 └社内の情報システムに関する問い合わせやトラブルへの一次対応、課題解決のサポート ▽ゆくゆくは:定常業務に慣れていただいた後は、より上流の業務へ挑戦していただきます。 ・既存システムの運用改善 └導入済みソリューションの改善やリプレースを検討。利用ルールやガイドラインの策定、ドキュメント管理なども担当します。 ・業務改善の企画・提案 └各部門へのヒアリングを通じて課題を発見し、ICTを活用した業務フローの改善や自動化のアイデアを企画・提案します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社NTTデータMHIシステムズ

【兵庫】OAエンジニア ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

兵庫県神戸市兵庫区上庄通2丁目4-10…

550万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 三菱重工業およびグループ各社の拠点において、業務遂行に不可欠なITインフラのうち、PC・モバイルデバイスに関する分野を担当します。各種デバイスの導入・運用を通じて、安定した業務環境の提供を支援し、事業活動の円滑な遂行を技術面から支えます。 【職務詳細】 ・社内の主要プロジェクトにおいてリーダーとして、IT技術を活用した業務改革・改善を企画・推進 ・課題の特定から関係者との調整・実装までを主体的に遂行し、業務の効率化と品質向上を実現 ・モバイル管理サービス(Intune)を中心としたデバイス運用、ユーザー支援、技術サポートを担当 これらの業務を通じて、社内インフラの安定稼働とセキュアなネットワーク環境を実現し、技術面からビジネス成長を支えます。 【事業の魅力】 ・NTTデータと三菱重工の共同出資企業で盤石な事業基盤がある ・お客様が三菱重工・三菱重工グループとなるため、大規模かつ様々なモノづくりにITの側面で携わることができる ・日本有数のSIerであるNTTデータの業務プロセスやベストプラクティスを習得できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

嘉穂無線ホールディングス株式会社

【福岡】社内SE

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

福岡市中央区天神1丁目6番8号 天神ツ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループの中枢企業であるホームセンター「グッデイ」をはじめとする3つの事業を展開する同社で、システム運用やヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・店舗ヘルプデスク(社内からの問い合わせ対応、トラブル対応) ・社内関係部署、外部ベンダーとの調整、折衝 ・外部クラウドサービス(主にAWS)管理 ■言語:SQL <同社の特徴> 同社が北部九州を中心に運営するホームセンター「グッデイ」は、「学べるホームセンター」として地域に根ざしたユニークな店舗経営を行っています。 ホームセンターを運営する株式会社グッデイをはじめ、学習工作キット「エレキット」を手がける株式会社イーケイジャパン、データ活用サービス事業を提供する株式会社カホエンタープライズといった、各事業会社を統括運営するホールディングカンパニーです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

一村産業株式会社

【大阪】社内SE ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

大阪府大阪市北区中之島3丁目3番23号…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内外グループ拠点を含めた全社IT基盤を担う同社システム部にて、次世代のリーダー候補として、運用業務の安定化を基盤にしなが ら、新しい仕組みづくりやDX推進をリードしていただきます。 【職務詳細】 ■国内外拠点を含むグループ全体の IT環境の運用・統括サポート■Microsoft 365の運用保守・開発・活用推進 ■新規SaaSの選定・導入、既存システムとの連携による DX推進 ■AIや自動化技術を取り入れた 次世代IT基盤の企画・実行■ITリテラシー調査や研修を通じた 社内ユーザーのIT活用力向上 ■PCやシステム関連のトラブルシューティングとサポート ■IT資産管理・運用、ネットワーク/セキュリティの監視・運用保守 【この仕事の魅力】 ■次世代リーダー候補として、運用業務だけでなく新しいIT戦略やプロジェクトを担える ■DX・AI導入など、従来の「守り」だけでなく「攻め」のシステム運営を経験できる ■システム部の中核メンバーとして、チームビルディングや若手育成に関われる ■グループ全体のITを支えることで、会社の成長に直結するやりがいを実感できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エースシステム

【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア:中堅次 ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒761-8014 香川県高松市香西南…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【おすすめポイント】 年間休日123日/転勤なし/福利厚生家族手当・教育制度充実 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

結デザイン有限会社

【山梨】社内SE(韮崎市) ※転勤なし

社内システム開発・運用

山梨県韮崎市若宮1丁目7-7 甲斐ビル…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて業務のシステム化やインフラ整備をお任せします。 【職務詳細】 ・ポータルの運用保守 ・社内インフラの整備 ※ノートパソコン、モニターが各自に貸与されます。 【就業補足】 ・残業について:ふるさと納税の特性上、11月~1月が繁忙期で残業が増え、休日出勤を要請する場合もございます。 現在、残業の削減に向け、業務効率化を図っています。 ・本社研修について:1ヶ月程度本社へ研修に来ていただく場合がございます。研修中は社宅の利用が可能です。 <ポジションについて> 全体の生産性を上げることがミッション。 事業所数増加につき、仕組みを整えて、全国の支所運営を支えてくれる方を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東急株式会社

IT企画(ポジションサーチ) ※年収600万円以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区南平台町5-6 東急株式会…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、IT企画をお任せいたします。 ご本人のご経験・ご志向・ご希望にあったポジションで選考を進めさせていただきます。 【職務詳細】 ・ITを活用した事業/業務改革の分野の推進 業務部門と協業し、事業/業務改革に向けたシステム企画/導入支援(PMOやシステム担当) ・業務・システム両面の課題整理/業務フローの作成/業務部門の課題解決に向けた提案/要件可視化/RFP作成・ベンダ選定支援/開発工程におけるQCDコントロール/UAT試験推進等 業務部門の事業、サービス戦略に基づくシステムロードマップ作成 ・従業員による業務変革・業務改善の伴走支援事務局業務 業務変革の企画支援及び、ノーコード・ローコードツール(PowerPlatform・Kintone・SmartDB等)を活用した業務改善の実現までを伴走支援 ・新しいテクノロジーの業務活用推進事務局業務 生成AI(AzureOpenAI)・AI支援アシスタント(Copilot)等の社内活用や生産性向上に向けた発信・検証実施等の企画推進 ・従業員によるノーコードローコード市民開発や生成AI活用等の伴走支援・活用推進のユースケースや事例の発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社NTTデータMHIシステムズ

【広島】システムエンジニア(第2事業部) ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

広島県広島市西区観音新町1-20-24…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 三菱重工(航空・宇宙・防衛・エネルギーなど)を中心とした製造現場向けに、製造実行システム(MES)の開発・運用・保守を担当いただきます。DX推進の一翼を担い、上流から下流まで一貫して関わるポジションです。 【職務詳細】 ・MESなどの大規模システム開発(設計~プログラミング~テスト~リリース) ・システムの運用・保守および顧客対応業務 ・チーム単位での開発プロジェクト参画 ・使用言語:APS.NET、Java、JavaScript ・データベース:SQL Server、Oracle 【ポジションの魅力】 ・三菱重工の現場で自ら開発したシステムが稼働するやりがい ・上流~下流工程まで幅広く経験可能 ・NTTデータ×三菱重工の共同出資企業として安定した経営基盤 ・NTTデータの3,000以上の教育カリキュラムを活用でき、成長環境が整備 ・フレックス・テレワーク制度あり、平均有休取得17.8日とワークライフバランス良好 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社技研製作所

【高知】情報システム関連業務 ※年間休日120日以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

高知県高知市布師田3948番地1 JR…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の社内システム運用保守担当として業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◎具体的には ・社内情報システム導入における企画・提案・稼働支援 ・社内情報システム及びインフラの運用管理 ・社内情報システムのメンテナンス(一部プログラミング経験を要する業務) ・DX促進に向けた一連の業務 ■同社の魅力: ・産休前のテレワーク制度の導入、短時間勤務制度の利用促進等が評価され、「イクボスアワード2018(厚生労働省委託事業イクメン推進プロジェクト)」にて「特別奨励賞」を受賞しました。また、女性の産休育休取得後の復帰率は100%となっており、男性社員の育休取得も推進しております。仕事とプライベートを両立させることができる環境となっており、今後もより一層働きやすい環境づくりに力を入れていきたいと考えております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メディカルリソース

社内SE/自社システムの全面刷新プロジェクト担当(上流から一気通貫/事業を支える中核システムの刷新)

社内システム開発・運用

◆東京都港区芝5丁目33番11号 田町…

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雇用形態

正社員

【自社サービスシステム刷新PJをリード/3~5年計画プロジェクトに初期から参画/顧客満足度・生産性向上に繋げ医療業界に貢献】 2024年4月よりプロジェクトが始動し、構想期間や要求定義を経て、ベンダー選定→要件定義と進めていく予定です。より上流からプロジェクトに関わり、専門性の高い経験を積みステップアップしていきたい方を歓迎します。 <具体的には>システム刷新PJの主要メンバーとして、全ての工程に関わっていただきます。  ・経営戦略・各事業のヒアリングを元に要求定義作成、RFP発出、ベンダ選定・開発(ベンダコントロール)、テスト、経営目標達成に向けたチューニング  ・各事業の業務フロー見直し  ・全システムの見直し(UI/UX、データ、DB、マッチング、検索エンジン、インフラなど)  ・社内関係部署・コンサル・開発会社とのコミュニケーション及びプロジェクト管理 ※企業理解や既存のシステムの理解についてはメンバーからのフォローがあるため、医療業界・人材業界の知識は不問です。 ※一部未経験業務があっても問題ございません。入社後に学び習得していただくことを想定しています。 ※ご経験に応じ役職付きでの採用を検討します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】【ゼロベースのPJという希少性】 弊社の今後の成長を加速させるにあたり、経営課題の一つであるシステム刷新PJをシステム面から担う重要なポジションになります。事業会社において経営戦略から開発、運用、システム化効果検証まで一気通貫で携わることができます。また、代表取締役の直下で、これまでのご経験を活かし業務裁量広くチャレンジできる環境です。役員やその他経営層と近い距離で関わり、ビジネスサイドの知見も得ることで、ビジネス貢献と社会貢献それぞれにつながる能力を獲得したい方は是非ご応募ください。 【注目】【事業会社としての特徴】 ・自社サービスのため、全体を俯瞰し関わることができます。また、質を高めていくことに集中できる環境です。 ・社内・ベンダー・コンサル会社と関わる範囲が広く、介在価値を発揮することができます。 ・結果だけでなく過程も評価される環境です。自らPDCAを回し積極的にチャレンジしていきたい方を歓迎しております。 ・社内でも重要度・注目度の高い業務です。ポストは十分にあるのでキャリアを積みたい方にもおすすめです。

NCD株式会社

ITサービスデスク(サブリーダー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる(東京都豊島区を想…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手保険会社の社内向けにLCM(LifeCycleManagement)業務やサービスデスク業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 複数のプロジェクトがあり、ご希望と適性に応じていずれかへ配属となります。下記は一例となります。 【職務詳細】 【1】LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ・ユーザーサポート業務  PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 【2】ITサービスデスク ・問合せ対応(社内IT機器全般、Microsoft Office製品、社内外各種システム、パスワード復旧) ・各種システム ID申請受付、ID棚卸 【3】LCM・ITサービスデスク業務 ・LCM業務(PCキッティング、PC手配、PC関連問合せ、ソフトウェアインストール、資産管理等) ・ITサービスデスク業務  IT関連の問合せ対応全般(カウンター、電話、メール、チャット) ・イントラWeb保守業務 ・顧客拠点内業務の各種フォロー(一部サーバ保守、バッチ対応等) 【共通業務】 ◇メンバーマネジメント 社員、ビジネスパートナーなどメンバーの面談・教育・日々のフォローや労務管理等 ◇クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務改善提案等 ◇各種資料作成・更新 報告資料、マニュアル等 【プロジェクト人数】 1チーム 5~10名程(パートナー含む) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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