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検索結果: 915件(201〜220件を表示)
株式会社Luup
オペレーションマネージャー（東京）.
フィールドエンジニア
東京都大田区 東京都足立区谷在家2-1…
700万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社Luup
オペレーションリーダー（東京）.
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島6-1-1 【足立】…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社デジタルガレージ
運用オペレーションリーダー.
フィールドエンジニア
東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パル…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計 ・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行 ・委託先管理/マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェック、 QRコードの資材発送などオペレーションの実務は外部に委託しております。
株式会社エージェントゲート
【インフラエンジニア】キャリア再設計×収入アップを体現！
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
《一都三県の各クライアント先》 ★お住…
300万円〜600万円
正社員
【ネットワーク、サーバ、AWSまで豊富なインフラ案件を用意】希望のフェーズ、働き方でのキャリアスタートを全力支援します！ ◆多彩な案件で成長 ネットワーク・サーバ・クラウド（AWSなど）まで幅広いインフラ案件を用意。希望のフェーズ、働き方をヒアリングし、最適なプロジェクトへアサインします。 ◆社会に役立つ“インフラ”を手がける 大手スーパーのセルフ端末、店舗の業務効率を上げるICT導入など、身近なサービスを支える仕事も。 《働き方も納得》⇒きちんと休みがとれる環境へ ◎Aさん（夜勤中心だった方） ⇒日勤固定＆土日祝休みに！生活リズムが安定し、朝の時間に余裕が生まれ、体調面も改善。 ◎Bさん（週末シフト勤務だった方） ⇒完全週休2日制の働き方で、週末は趣味や家族との時間に充てられるように。オン・オフの切り替えがしやすくなり、日々の充実感もUP。 待遇にも納得できる理由 ◆高還元でしっかり収入UP 案件単価に対する還元率は最大75％。 経験者の多くが年収アップを叶えています。 ◆1年で年収30万円UPも 昇給幅は年に4～5万円が平均。 10年で月収40～50万円増の実績もあり、長期的にも収入が伸びます。
ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社
FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.
フィールドエンジニア
東京都港区 （変更の範囲）本社および国…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として クリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 ・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも） ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地の インストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 （変更の範囲）会社内でのすべての業務
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
650万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館.
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンク…
550万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の コンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）
非公開
【東京or北海道】SOCアナリスト/リーダー※フレックス
ネットワーク運用・保守
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■SOC（セキュリティオペレーションセンター）チームメンバーとして、インシデント発生時の調査・解析・報告などのアナリスト業務を行っていただきます。 ・社内SOCの立上、構築 ・ネットワーク監視 ・不正アクセス（IDS／IPS）、DDoS、フィッシング、ウイルス感染対応 ・設備セキュリティ状況調査（脆弱性スキャン） ・内部不正対応 ・不審メール調査 ・セキュリティログの検出、分析調査 ・インシデント対応における対応策の検討 ・インシデント発生時の影響範囲の特定 ・サイバー攻撃を阻止するためのセキュリティ対策の立案 ※適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します 【歓迎スキル】 ・リーダー経験がある方 ・セキュリティ関連の業務経験のある（SOC／アナリスト） ・ISP業界の業務経験のある方 ・システム監査経験 ・プレゼンテーション能力 ・主体性をもって、前向きに仕事にあたれる方 ・関係部署と円滑にコミュニケーションが図れる方 【同社とは】 元東京エレクトロン会長が発起人となり、キオクシア、ソニー、ソフトバンク、デンソー、トヨタ自動車、NEC、NTT、三菱UFJ銀行が出資し、海外では2nm技術を有する米IBMおよびEUV露光装置技術を持つベルギーimecとの協力体制構築、国内では技術研究組合最先端半導体技術センター（LSTC）との連携によりサムスン社やTSMC社でも成しえていないbeyond 2nmを掛け声に同社は設立されました。 この度2027年に次世代半導体生産を目指し、キャリア採用を加速させております。
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
日本コンピュータシステム株式会社
PowerBuilder技術サポート.
フィールドエンジニア
東京都 自社開発センター(蔵前)※出社…
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
株式会社サーバーワークス（東証プライム上場）
CS（Customer Satisfaction）エンジニア
フィールドエンジニア
東京都 東京都
-
正社員
【具体的な業務内容】 お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委託されているサーバー(EC2 RDS等)の運用保守 AWSの運用には、特有のノウハウがあります。 AWSを知り尽くした私たちのノウハウを身につけていただき、お客様をサポートしてください。 万が一、障害が発生した場合は、AWSエンジニアと協力して速やかに復旧作業を行います。 サーバーはお客様に取って極めて重要なもの。 お客様のビジネスを左右すると言っても過言ではありません。 お客様にとっても弊社にとっても重要なお仕事です。 ＜主な業務＞ ・対象サーバーの監視および障害対応 ・日次のバックアップ ・必要に応じたミドルウェアのアップデート ・AWSそのものや設計などに関する質問事
株式会社 モバイルコミュニケーションズ
ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK！研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆
フィールドエンジニア
東京都：23区 神奈川県：横浜市・川崎…
250万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務（電波測定・調査）】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー
非公開
ネットワークスペシャリスト
ネットワーク運用・保守
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 グループ向け基幹業務システムにおけるネットワーク構築に関わる、以下の職務を担います。 ・同グループの基幹システムの業務プロセスを理解し、最適なネットワーク環境を整える。 これに必要な、提案、設計、構築、運用、体制整備を主導する。 ・業界のネットワーク技術動向を把握し、同グループのネットワーク戦略を計画、立案、実行する。 ・LAN、WAN、構築や工事等の調達、構成、スケジュールの妥当性を評価し、最適な運営を主導する。 ・ネットワーク領域におけるトラブルや開発における技術的課題解決を主導する。 【就業環境】 ■勤務時間自由選択制度の適用 労働各日について、会社の指定する出勤および退出の時刻のうち、自己の希望するものを申請することができる。 ■裁量労働制 有り 裁量労働制は入社後、労使委員会の決議で定める対象労働者に適用される。 【職務内容】※続き ＜マネジメント関連＞ ・60人月以上のシステム基盤開発案件（ネットワーク以外も含めて）のプロジェクトマネジメント経験 ・RFP、RFIに関する実務経験 ・開発、運用等の業務プロセス改善に関する提案、推進経験 【歓迎要件】 以下資格があると尚良いが必須ではない ・ネットワークスペシャリスト ・Cisco技術者認定「「CCNP」等
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
800万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり
豊橋ケーブルネットワーク株式会社
【技術スタッフ】CATVの快適な視聴環境・通信の品質を守る！
ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
【マイカー通勤OK】 愛知県豊橋市小…
-
正社員
【◎未経験でも大丈夫！入社後は先輩とのOJTでゼロから学べます！】設備の保守作業、工事の管理などを通じて放送通信インフラの維持をお任せ！ 社内外にある放送通信設備の保守 ネットワーク・サーバーの構築・運用 ネットワーク・サーバーの監視 光ファイバーケーブル網の保守 ご家庭に設置する機器のセットアップ など 社内で使用するPCやシステムの管理、 不具合のヘルプデスク対応といった サブ業務まで幅広く対応いただきます。
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
マンパワーグループ株式会社
【東京】ITヘルプデスク（リーダー）.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
300万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。 プライムとして、もしくは元請けと共同で常駐することが多いため、エンドユーザーと関わり提案する機会もございます。 また、海外のオフショア拠点（L1）との連携など、グローバルな環境で就業できる案件もご用意しております。 配属先につきましては、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■業務詳細 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！ ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！
双日テックイノベーション株式会社
ネットワークエンジニア_ネットワーク製品の保守担当.
ネットワーク運用・保守
東京都千代田区 東京都千代田区
550万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 各分野のスペシャリストが数多く在籍している当部門で、 設計・構築チームと連携しながらネットワーク機器の運用保守業務を進めて頂きます。 具体的には、当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、 導入後の運用保守サービスをお客様へ提供します。 ■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 就業場所：自社オフィスまたはご自宅 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しているため 業務形態・夜間対応について： パートナー企業が24365で対応するため、シフト制・常駐という業務形態ではありません。 担当製品によっては、ご自宅での夜間の待機業務が発生する場合がありますが、 １か月前には待機対応期間を決定します。 万が一体調不良等の事態が発生した場合は 上長や他メンバーでフォローをします。 待機中は手当が発生し、 対応事項が発生した場合は稼働手当が別途支給されます。
株式会社カリス
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Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
【転居伴う転勤なし／東京都内の勤務】 …
300万円〜400万円
正社員
《未経験から1年ほどかけて丁寧に育てます》官公庁案件だから安定感は抜群！防衛系システムの保守運用や設計プロジェクトに携わります★20代活躍中 《保守運用》 ◇資料作成（Word・Excelなど） ◇お客様、関係会社との調整や交渉 ◇システムの維持作業 「こんな機能がほしい」と お客様からいただいた意見を取りまとめて 開発チームに落とし込み、改修を進めます。 より良いシステムを作る架け橋となる やりがいをぜひ感じてください♪ 「防衛系のシステムに貢献」で長いキャリアを♪ ▽1～2年目は自己成長の期間！ 着実にスキルを身につけ、気づけば 後輩のフォローもできるようになった自分がいるかも♪ ▽3～5年目でサブリーダーに ▽5年目以降にはリーダーに昇格 上記はあくまで目安ですが… 防衛系のシステムを支える ”なくてはならない仕事”なので、 長期的にキャリアが築けますよ！
