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非公開

【情報システム担当】急成長中のITベンチャー＜情報システム・セキュリティ組織の立上げに携わる＞

フィールドエンジニア

【所在地】東京都渋谷区道玄坂１丁目1…

￥

400万円〜600万円

正社員

社内の情報システムにおける企画・開発・管理・運用・保守などをお任せします。　 ◆業務詳細・IT関連の内部統制　└情報セキュリティ、プライバシーマークなど・PCセットアップ　└Mac / Windowsなど・IT資産管理　└端末、備品、各種ライセンスなど・社内ヘルプデスク　└各種問い合わせ、サポート業務　 ※オフィスに出社しての勤務となります。

株式会社ジャステック

ヘルプデスク◆経験者歓迎◆※大手企業との取引メインで安定／残業ほぼ0／働きやすい環境【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都江東区豊洲3-…

￥

〜399万円

正社員

★残業ほぼ0!夜勤はあり・その分休みも多く働きやすい環境★取引先は大手企業◎安定基盤★ ■担当業務：サービスデスク／ヘルプデスクサービスデスクとはシステムの不具合や、技術サポート（フィールドサービス）などのユーザーの問い合わせに対応する窓口業務です。 ■職務の特徴：既存のマニュアルに沿った作業(または、オペレーション)や他部署との連携が連携が求められるポジションとなります。お客様とのコミュニケーションをとる必要性が高いサービス業などに従事していた方は、ご経験を活かしていただけます。 ■魅力点： ★常に業務がある業態／取引先は大手企業なので安定★ 大手企業から「ヘルプデスク」を委託されておりますので、安定的な収益があるところが強みです。企業の情報システムは、安定したシステム基盤により支えられているため、将来的にもずっと必要になってくる仕事となり、需要がなくなりません。 ★残業ほぼ0!夜勤はありますがその分休みも多い、働きやすい環境★ 常に動いている業務のため、夜勤が発生する可能性もございますが、「2日夜勤があったら3日の休みが発生する」「残業はほぼ0時間」と、社員の働きやすさは十分に配慮されている環境です。またシフトは1か月前に決まるため、予定もたてやすい環境です。 ■働き方：労働時間を徹底的に管理している為、残業はほぼ発生いたしません。勤務形態は週5日のシフト勤務となり、8:30〜17:00の日勤のほか、16:30〜翌9:00の夜勤も発生いたしますが、夜勤は2日分の勤務とみなされる形となります。

株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【完全未経験◎/自社勤務】ITヘルプデスク◆IIJ Gr/残業10h以内/実働7.5h/完全週休2日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

￥

300万円〜399万円

正社員

~正社員/コールセンター経験歓迎活かして大手IT企業で安定して働きたい方歓迎◎IT知識不問◆中途社員9割以上/平均有給消化13.5日/退職金あり/フラットな社風/プライム上場の大手IIJグループ/未経験入社活躍中~ IIJ（東証プライム）が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務内容・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応　-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付　-一次回答/二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ■魅力・100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業可能。・ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能です。また、常に複数名で勤務し経験の長いメンバーが独り立ちまでフォロー致しますので未経験でもご安心ください。 ■働き方・完全自社勤務・残業月10h以下 ■活かせる経験/キャリア志向コールセンター等での電話による顧客対応のご経験を活かし、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にマネジメントや業務改善を行うリーダーを目指したい方にマッチするポジションです。IT業界未経験やヘルプデスク未経験入社の方も所属しています。 ■就業環境・半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。・中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

Ｐｅａｃｈ・Ａｖｉａｔｉｏｎ株式会社

【関西空港】＜未経験歓迎＞ITシステムの企画管理/安全運航を支える◆日本初のLCC◆年休120日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

関西空港住所：大阪府泉佐野市泉州空港…

￥

300万円〜699万円

正社員

〜未経験から航空会社のIT業務に携わる／安全運航を支える／成長の一翼を担う／年休120日（土日祝）／LCC「Peach」〜整備ITシステムに関する企画・管理業務、および関連する業務全般をお任せします。航空機に対する整備・修理作業の実施日時やその内容等を記録・保存させるとともに、前回の実施日時を起点とした次回の作業機会を期限内に計画するためのシステムとなりますので計画的な運用および企画管理を実施させていただきます。 ■業務詳細：システムの運営・管理や更新業務、生産効率を上げるためのDX推進などを実施致します。 1) 整備管理システムおよびサブシステム・周辺システムの運用・管理業務 2) 最新IT技術の調査・研究・導入・企画検討 3) 整備本部内ユーザへのヘルプデスク対応 4) 共用PC／タブレット／モニター等の備品管理業務、等例：国土交通省航空局の認可規程や社内規程を管理するシステム、航空機メーカーの提供するマニュアル類を管理するシステムなどございます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方：入社後、基礎研修を経てOJｔを中心に業務を行っていただきます。ゆくゆく業務範囲も徐々に広げていきますが、一つ一つ着実に業務を覚えながら進めてまいります。年間休日120日、残業も調整できること、リモートワークなどのハイブリット勤務も可能となり、ワークライフバランスも取りやすい環境となります。 ■キャリアアップについて：業務の習熟度や部内の貢献度に応じて正当な評価の基、昇給昇格ができる環境がございます。年齢や経験に関わらず昇格チャンスがございます。 ■特徴・魅力： Peachは、日本国内第3位規模のエアラインです。コロナ禍の危機を脱した今、あらためてアジアNo.1のLCCを目指し、整備管理業務の更なる進化にも貢献しつつ継続した事業拡大を図っていきます。 ■当社の強み・日本の航空会社では先駆けとなるLCCとして発足し、お客様からスタッフ一人ひとりまで、誰もが個性・価値観等の多様性を尊重され、個人も企業もともに成長できる包摂的で持続可能な社会を目指しております。・コスト革新…お客様視点での本質的な要素を追求し、無駄を削ぎ落とすことで、合理的な価格で魅力的な体験価値を届けています。

非公開

【未経験からキャリアチェンジ歓迎／IT事務・ITサポート】面接1回！！／タイピングが出来ればOK！！

一般事務、フィールドエンジニア

東京都エリアの各プロジェクト先東京…

￥

250万円〜300万円

正社員

■□■□　求人のポイント　■□■□　 ★完全未経験からIT業界へキャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■　業務概要　■□■　適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトでご活躍いただきます。 ■□■　仕事内容　例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職　例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等の事務全般を行う業務　など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当からエスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■　キャリアアップ　　■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度

株式会社IIJエンジニアリング

サポート企画・運営

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区神田須田町

￥

350万円〜450万円

正社員

■IIJが個人向けに提供する「IIJmioサービス(MVNO/格安SIM･固定回線接続)」を主としたコンシューマサービスサポート部門にて、お客様により品質の高いサポートを提供するための、企画・業務改善に携わっていただきます。具体的には下記いずれかの業務を、経験・適性・希望から割り当てさせていただきます。業務内容① カスタマーサポート業務の企画/管理/推進、自社センター及びパートナー拠点の管理を行っていただきます。　【具体的には】　・サポートセンター内のマネジメント　・システム導入推進　・業務改善管理　・情報セキュリティ管理　・報告書作成　等業務内容② FAQ/チャットボット運用チームのメンバーとして、分析/改善業務を行っていただきます。　【具体的には】　・ヘルプページのアクセス解析　・チャットボットの分析及び改善　等

ドクターキューブ株式会社

テクニカルサポート（札幌）

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

〒004-0052 北海道札幌市厚別区…

￥

350万円〜800万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約5000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ★【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に 2022年、2023年、2024年と3年連続のランクイン】 ※詳細は当社HPに掲載

株式会社ノーザ

【中野坂上駅※転勤無】歯科用システムの保守・運用◇IT未経験の方歓迎◎◇土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都中野区中央1-21-…

￥

450万円〜599万円

正社員

【医療費の支払いに欠かせない電子カルテや会計システムを取り扱い／座学研修と独り立ちまでOJTでサポートするので安心◎】 ■業務内容：歯科医院で使用される医療用システム(電子カルテ、会計システム等)のマスター管理をメインでお任せします。 ※マスター管理がメインになるため、プログラミングに必要なコードは使いません。IT知識がない方でも、業務を通じて必要な知識を学んでいければ問題ありません。 ※医療機関の収入源となる診療報酬制度は、2年に1度改定が行われます。そのため、制度改定時に厚生労働省からの通知内容に沿って、マスターの更新や新規項目の追加などを行い、システムの更新作業を行います。その後、リリースに向けたテストや、リリース後にシステムをお客様に安心してお使い頂くためにソフトウエア・ハードウエアの事前検証作業を行います。＜具体的な業務内容＞・医療DXや顧客要望にあわせたシステムの仕様作成・ソフトウエアアップデートの検証・動作確認・ソフトウエアバグの調査分析、バグ修正後の検証・動作確認・推奨機種の選定、検証・動作確認・進捗管理・課題管理・改善提案・社内問合せ対応 ■研修制度：入社後1か月は、座学で会社の全体研修を予定。現場配属後についても、数年をかけて着実に業務を覚えて頂けるようOJTをメインに研修を行っていく予定です。独り立ちまで2〜3年がかかりますが、しっかりサポートしていくので安心です。 ■業務の魅力：診療報酬制度は、医療機関への治療費の支払いに欠かせない制度です。診療報酬制度がなくならない限り、マスター管理作業も欠かせない作業となるため、専門知識を身につけ、腰を据えて働くことができます。 ■組織構成：配属予定の部門は25名前後の方が在籍しております。年齢構成として20代後半〜50代まで幅広く在籍しております。 ■働き方：・転勤なし・年休日125日・有給取得率：約68％(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。変更の範囲：会社の定める業務

パレックス株式会社

【愛知／清須】IT事務◆ECサイト管理／データ・画像加工等◆実務経験不問／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県清須市桃栄2-269…

￥

300万円〜399万円

正社員

〜実務経験不問◎Photoshop・illustratorのスキルは入社後習得でOK／建築副資材の商社／2024年に完成した綺麗な新社屋で働ける◎〜 ■概要： IT系事務職として、社内のPC環境のサポートや、ECサイト運用のサポート業務（データ入力、商品画像の加工）をお任せします。ECサイトでの販売については、現在専務が主体的に進めていますがECサイト強化に伴う、増員採用になります。 ■業務詳細：・PC、ネットワーク周辺の管理・写真のリサイズ、PhotoshopやIllustratorを用いた簡単な画像加工（編集）をメインでお任せします。・将来的には、会社商品のSNSへのアップ（Facebook、Instagram）などのPRや動画編集をお任せします。 ※IT関連を中心にご担当いただきますが、営業事務の方の業務が忙しい際にはお手伝いをお願いすることがあります。 ■働き方について：夏休みや年末年始休暇があります。年間休日とは別に有給休暇5日以上取得いただいております。働き方改革にも取り組んでおり年間休日の日数増加等を行っています。 ■入社後について： ECサイト掲載予定の文面入力などは他の事務メンバーも協力して進めています。 ■組織構成：業務部に所属いただきます。・事務：4名・商品の出荷手続きを担当：1名・経理：2名・貿易関連：2名 ※営業人数：10名 ■当社について・創業約30年のメーカー兼卸業者として、建築資材／繊維製品／工業用品等を取り扱っています。中国からの輸入貿易を40年前にスタートし、中国製土のう袋の輸入を日本に初めて紹介した企業です。中国に工場をもち、卸売りに加え、製造から販売まで一貫して対応が可能です。・安定した営業提案力で、業界内で高い顧客満足度、パートナーシップを築いています。コロナ禍では、マスクやPCR検査キットなどを輸入／販売を行い、現在では、建築用副資材で幅広く需要があるため業績は安定しています。・様々な海外メーカーと直接取り引きをしており価格と品質管理において優位性があります。建築資材／繊維製品／工業用品を軸に、景気に合わせて柔軟に製品企画をしていくため、安定した環境で、長く働きたい方にはピッタリの環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ウォッチニアングループ株式会社

【西新宿本社】総務・庶務◆年休123日／社内規程管理から株主総会サポートまで／成長企業で長期就業◎【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿6-24…

￥

300万円〜549万円

正社員

◇上場準備中の安定・成長企業で自身も成長したい方◎ ◇リユース業界トップランナー／全6社で構成・ウォッチニアングループ ■業務内容当社は、ハイブランドリユース事業を展開する<ウォッチニアングループ>の持株会社として位置しています。現在ウォッチニアングループで上場を準備中であり、各社の体制構築を進めています。事業拡大に伴う増員募集です。下記業務より、これまでのご経験・スキルに合わせ徐々に担当いただきます。《詳細》・庶務実務全般・オフィス用品と備品の補充・ファシリティマネジメント・契約書、申請書管理・株主総会、会議体運営サポート・固定資産管理・購買管理・社内規程管理・文書管理、情報管理、契約・各種申請手続＊当社総務システム部への配属です。物事を正しく理解し、主体的かつ柔軟に動いていくこと、捌けていける方を求めております。＊また総務システム部という名前の通り、IT系の業務が多いため、IT関連経験や知識のある方、抵抗感の無い方は活躍が可能です。 ■キャリアパス・上場準備中である当社にて、上場企業相当の体制を構築していく、成長企業ならではのやりがいを感じることが可能です。・グループ全体で積極的なDX推進を進めており、従業員一人ひとりのチャレンジする姿勢を尊重する社風です。・スキルを極めていただき昇進いただくキャリアはもちろんのこと、ECサイト展開や海外市場展開など、仕入れから販売まで一貫した機能を持つウォッチニアングループ。ご自身の希望や適性に応じてグループ他社の別ポジションへの転籍などを行っており、幅広く多様なキャリアを広げられるチャンスがあります。 ■同社について中古ブランド品の店舗販売・買取・卸・輸出入販売・業者間オークション運営を展開する業界トッププレーヤーの一角です。 ■就業環境産前産後休業や育児休業、時短勤務制度など、育児と仕事の両立にかかわる制度はもちろんのこと、レジャー施設や宿泊施設、レストラン、ジムなどの割引制度、定期健康診断の制度もあります。また、入社時のお祝い金制度、ウォッチニアングループで販売している商品の社員割引制度もあります。各種福利厚生の充実により、ワークライフバランスを充実させ、長期的に腰を据えた就業が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

フィールドエンジニア

東京都中央区築地

￥

300万円〜700万円

正社員

自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当・コールセンター（内外）の統制業務・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務・保守用、故障デバイスの管理業務・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行

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