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株式会社ティア

【愛知】社内SE（ヘルプデスク/システム運用）※業界最大手・東証スタンダード市場上場／有給消化8割超【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市北区黒川本通…

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400万円〜599万円

正社員

〜システムリプレイス・DX推進に関われるポジション◎／退職金あり・再雇用70歳まで／長く働きやすい手当充実◎〜 ■業務概要：次期システムの稼働を控えており、体制強化のための募集です。社内システム全般の企画・要件定義から運用保守まで幅広く関わることができます。今後はシステム開発の比率を上げていくため、サポートいただける人財を募集しています。 ■業務内容：（1）社内問い合わせ対応、ヘルプデスク・ PC やネットワークトラブルに関する対応、社内システム全般のサポート、PC やタブレットなど機器類のセットアップ対応。 ※内勤ばかりでなく、全国の当社拠点等へ訪問しての対応もあります。（2）システム運用・システムへのマスタ登録や運用監視、パッケージソフトのバージョンアップ対応、PC など各種情報機器類の調達業務（3）システムの企画、導入およびシステム会社との調整・基幹系システムの開発は外部ベンダーに委託しており、システム会社との調整業務や要件の取りまとめ、新店舗の立ち上げ対応（4）その他・ローコード、ノーコードツールを用いた開発およびユーザサポート ※将来的にシステムリプレイスや DX 推進にも関われるポジションです◎ ■組織構成：部長 1 名（男性）、係長 1 名（男性）、主任 1 名（男性）、スタッフ 1 名（男性）の4 名（20 代〜50 代）で構成されており、今回は、スタッフを 1 名募集します。必ず誰かが出勤し対応を行っているため、急なトラブル対応等は発生しません。まずはティアを知っていただく為に本社研修を 1 月間行います。2 か月目より現場 OJT です。 ■働きやすさ：社内でも有給消化率の高い職場で、時差出勤も可能です。月平均残業10h未満でワークライフバランスも整います。新しい技術やサービス、知識を習得するため大規模なIT展示会やベンダーセミナー等への参加を推奨しています。 ■当社の魅力：・ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。・全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

朝日新聞総合サービス株式会社

【未経験歓迎】社内ITサポート（機器管理／M365活用）朝日新聞社100％出資／在宅有／残業25ｈ程【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区築地5-3-2…

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400万円〜549万円

正社員

【朝日新聞社の100％出資企業で安定感◎！／朝日新聞社とグループ向けのIT機器管理を一手に担うポジション／保険代理業を軸に人材サービスなどを展開／所定労働7時間（残業平均20〜25ｈ）／リモート有(ご家庭や業務状況により相談し実施)／退職金制度有り】 ■採用背景組織の将来を考え、次世代を担う若手を採用することとなりました。以下業務が未経験の方でもご意欲を重視いたしますが、特にMicrosoft365の利用経験(利用者／活用経験者)がある方、PCデバイスなどのIT機器にご興味がある方は歓迎いたします。 ■業務内容今後、会社として更にMicrosoft365の利活用や、朝日新聞社グループ全体のIT機器管理を推進していく流れがあり、M365やIT機器管理のスペシャリストになれる環境です。・各種機材管理＆サポート、社内ヘルプデスク統括業務朝日新聞社が所有するパソコン、スマートフォン、複合機など様々な機材を管理します。機材に関する問い合わせを受け、適切なアドバイスを案内します。 ※現在は朝日新聞社のみで約8,000台のPC・スマートフォンを管理しておりますが、今後グループ企業全体に管理範囲を広げるため、更に大規模な業務を経験できます。・Microsoft365の利活用推進 Microsoft365の利活用を推進するため、常に進化する機能の情報を収集してユーザーに提供しています。SharePointサイトの保守も支援しています。・DX推進支援 RPA（Power Automate）やOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりをサポートし事業展開を進めています。 ■配属組織：ITサポート部部長含め全17名／20代1名、30代1名、ほか平均50代にて構成されており落ち着いた雰囲気のチームです。若手育成に積極的な風土があり、入社後のフォロー体制が整っております。 ■当社について朝日新聞総合サービス（AGS）は1983年（昭和58年）3月に朝日新聞社の100％子会社として設立されました。主に朝日新聞社とその従業員・退職者およびそのグループ企業の火災・自動車・傷害保険等を扱う損害保険の代理店としてスタートしています。その後、朝日新聞社の業務受託や職業紹介事業へと業務を拡大しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜宇都宮・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

宇都宮エリア住所：栃木県/ ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

計測ネットサービス株式会社

【田端】機材管理（機材入出庫や在庫管理、機材セットアップ）※土日祝休×残業20h程◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、サポートエンジニア

本社住所：東京都北区東田端2-1-3…

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400万円〜549万円

正社員

〜◎大手ゼネコンや建設現場へ計測システムを開発・販売／道路や鉄道、空港や建築物、防災設備等、様々なインフラ工事現場に貢献／働き方◎〜 ■業務内容について機材の入出庫管理を始め、現場使用機材のメンテナンス、PCや自社開発システムのセットアップを実施や、資材の在庫管理、在庫管理システムへのデータ入力の業務もお任せいたします。 ■働き方・働き方改革に力を入れており、毎週水曜日はノー残業デーを実施、定時退社を心掛けています・20時以降の勤務の場合は上長承認などの制度を導入しており、残業時間も月20h程度ですので、メリハリのある働き方が可能です・未経験業務も上司がフォロー致しますので、チャレンジしやすい環境になります ■組織構成配属予定のソリューション統括事業部/東京営業所/機材チームは8名が在籍しており、習熟度によって業務の振り分けを行っております。 ■研修体制入社後、1週間程度、業界知識や社内規定・業務システムの説明を行い(座学中心)、その後はOJT中心に業務へ慣れていきます。最初のうちは先輩社員と一緒に回りながら、自社製品の知識を深めて頂きます。 ■同社の魅力オリックスの持つネットワーク力や事業力と、計測ネットサービスの持つ課題解決力のシナジー効果により、より専門性の高いインフラメンテナンスのソリューションに寄与していくことを目指します。また、同社は確かな技術力を誇り、計測管理業務、独自のIT技術を融合した、高精度な計測/測量システムを開発しています。現場に合わせた幅広いラインナップで、土木・建築工事の安全を守り、正確な施工管理をサポートしており、システム導入実績は多数ございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オーエスアイ

【東京】IT営業／システムに関わるハード販売・ネットワーク構築◆残業月平均20h／年休125日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区東神田1-5…

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400万円〜649万円

正社員

【創業30年以上・システムの受託開発を担っている企業／転勤なし／家族手当、住宅手当など福利厚生◎／資格手当あり】 ■業務内容：・法人に対して販売管理／生産管理等のシステムの営業を行い、顧客のニーズを理解し提案営業をご担当いただきます（SE同席のケースもあり）。・経営のトップとの商談が多いです。サポートという面ではエンドユーザー（顧客の社員）からのヘルプデスクも対応します。・無形物の販売になりますのでお客様の業務の流れ、特徴を把握していく必要があります。 ■業務の流れ：・入社後、半年くらいは先輩営業と同行営業を行い、お客様に顔を覚えていただきます（メイン業務）。IT営業経験者であれば3か月くらいで担当営業を持っていただくことも想定しております。・研修は外部研修があります。 ■組織構成：システム営業部…4名（うち女性営業1名）在籍しており、経験豊かな営業がおります。基本的に営業はテレワークがないので日々顔をあわせコミュニケーションを図っております。 ■キャリアパス：将来的に営業部を引っ張っていけるような人材になっていただき営業の管理もお任せする想定です。 ■魅力：・少人数で営業を行っており、風通しは良い雰囲気です。・福利厚生には力を入れており、確定拠出型年金401K、野村つみたてNISA（会社より1,000円支給）があります。・健康経営も宣言しており2月に東京都の「銀の認定」も取得済です。・資格…IT営業上に必要な資格の保有者には1資格5,000円支給します（最大4資格まで）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【宇都宮】システム運用保守業務／SAP・Salesforceの知識がある方急募【機電】【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

顧客先（宇都宮駅）住所：栃木県宇都宮…

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550万円〜999万円

正社員

【エンジニアの教育・人材育成に投資、安定成長を継続し海外案件も多数／メーカー出身者多数／希望勤務地で希望の案件・業務考慮】【変更の範囲：会社の定める業務】当社顧客先の食品機械の開発・製造・販売を行っている企業にて、SAP・Salesforceの運用保守業務をお任せいたします。 ■担当業務：主にSalesforceの運用保守を行っていただきます。配属先としては食品機械を製造する企業ですが、直近Salesforceが導入されており、社内に詳しい方がいないため、使用方法の周知や要望への対応を行っていただきます。 Salesforceの運用保守｜各部署から上がってくる要望に対して改修｜定例WEB会議 ■キャリアパス：（1）「エンジニアだからこの作業だけ」と限定はせず、希望する社員には幅広い活躍の場をご用意しています。例えば機械系エンジニアで、お客様先の業務は全体の2割程度、他の時間は営業に同行してプリセールス的な動きをしている社員もいます。営業同行し、具体的な提案をしてもらうことで、お客様からの信頼も大幅にUP。受注率に大きく貢献しています。こうした働き方をしている社員には、賞与で100万円以上の支給をするなどその頑張りを還元しています。こういった多彩な働き方ができる人材を、賞与での貢献還元をはじめ、会社として支援しています。（2）スペシャリストもマネジメントも、多様なキャリアを支援できる環境をご用意しています。プロジェクトのマネジメントや、技術のスペシャリスト、大手メーカーへの移籍という選択肢も。また、内勤のマネージャーや技術研修の講師など、組織内で役職をもって活躍することも可能です。変更の範囲：本文参照

中央電設株式会社

【大阪／福島】社内SE■阪急阪神東宝グループ■インフラ上流から携わり業務改善／年休125日（土日祝）【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市福島区海老江1…

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450万円〜699万円

正社員

【阪急阪神東宝グループ／社内SE※インフラ／企画など上流から携わり業務改善・経営の効率化に寄与／年間休日125日／土日祝休み／残業20h／評価制度が明確◎】同社で社内SEとしての業務をご担当いただきます。 ■業務内容：新規システム、基幹システムの導入管理業務、運用している各種システムの企画、推進及び運用保守、ヘルプデスク対応、インフラシステム業務改善支援などをお任せします。【具体的には】 ◇サーバー保守運用（Windows Server）：定期点検、データバックアップ管理、リプレース ◇ネットワーク保守運用：社内LAN、ネットワーク機器、外部ネットワークの設定や管理等 ◇ヘルプデスク対応：ユーザーからの問合せ対応、PC・プリンタの設定等 ◇セキュリティ対策：アンチウイルスのソフト導入、メールセキュリティ設定等 ◇Active Directory管理：ドメイン、アクセス権限の設定管理 ◇資産情報管理： PC等情報関連機器の棚卸、資産台帳管理、資産管理ツールの運用 ◇購買調達業務：導入機器の選定や購入先の選定、代理店や販売店との折衝等 ◇ユーザー管理：登録ユーザー情報の変更内容を各種システムに反映（追加・変更・削除） ◇データベース管理：導入支援、バックアップ、設定変更 ◇ライセンス管理：ソフトウェア等の各種ライセンス数量管理、登録・割当て、購入等 ◇PC定期更新対応：クライアント端末PCの定期入替え対応、設定 ◇マニュアル作成・更新：システム管理者用マニュアル、利用者用マニュアルの作成・更新、標準化を推進 ◇障害対応：サーバーやネットワーク、システムに障害が発生した場合対応 ◇メール管理業務：メールアドレス管理（追加、変更、削除、転送設定等） ■ミッション・目標：業務改善をサポートしながら、コストを抑え、あるべきシステム像を模索していき、経営の効率化に寄与することがミッションです。 ■同社の特徴阪急阪神東宝グループ唯一の総合設備会社です。70年以上という歴史の中で培われた技術力を基に、幅広い分野で電気設備の工事に携わり、業績も好調で黒字経営を続けています。阪急阪神東宝グループ内外からの受注も順調に増加しており、安定した経営基盤を誇ります。変更の範囲：会社の定める業務

トヨタ輸送株式会社

【愛知／豊田】SE系総合職◇第二新卒歓迎／年休121日／車の輸送に特化した物流企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県豊田市元町2 最寄駅…

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350万円〜499万円

正社員

【新車輸送シェアNO１／トヨタ自動車の完成車の輸送をすべて担う、車両輸送のプロフェッショナル企業／海外売上比率も全体の４割とグローバルに展開】 ■募集背景：当社は1952年にトヨタ自動車の完成車物流部門が独立して設立した、自動車専用の物流企業です。トヨタ自動車の新車から海外からの輸入車、中古車など年間600万台超の車両運搬対応をしています。そんな当社における次世代を担っていただける人材の募集です。 ■業務内容：これまでのご経験や適性に合わせ、配属当初はシステムに関する企画・運用（システム設計・管理・運用）や、実際の社内ユーザーへの対応業務に携わって頂きます。その後は総合職という位置付けのもと、状況に応じたジョブローテーションを経験頂くこととなります。＜ジョブローテーション例＞ ◇自動車部品の物流手配：生産工場から指定された自動車部品の輸送計画や管理業務 ◇人事(給与)：人事労務として給与計算7割、勤怠管理2割、労務管理1割の割合で担当 ◇経理：日次、月次決算業務など ■入社後の流れ：先輩社員がマンツーマンでOJTにて丁寧にフォローします。不明点や質問は気軽にできる環境がありますので、業務未経験の方でもご安心ください。 ■当社の特徴： ◎当社は「物流で、世界のTOYOTAを支える」をモットーに自動車ビジネスにおける「生産」から「販売」を繋ぐ「物流」において事業展開をしています。トヨタ自動車の元請物流企業として長年培ってきたノウハウを生かした物流サービスが評価をされ、多くのお客様からご依頼をいただいています。新車輸送業界において国内新車輸送シェアNo.1を誇り、今後もお客様への期待に応え続けていきます。 ◎年間休日121日（週休日制／基本土日休み）で平均残業30時間程度とメリハリをつけた働き方が可能です。また平均有給取得日数17.2日とプライベートを充実させることができます。 ◎頑張りに応じ、全国のトヨタ工場の生産計画を元に配車計画を立案する部署や管理、企画などの業務にキャリアチェンジをすることも可能です。国内だけでなく、海外拠点で駐在員として活躍するチャンスもあり、幅広いキャリアアップができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タクミインフォメーションテクノロジー

【池袋・社内SE】残業10h程・フルフレックス・週2リモート可とWLB◎／技術研鑽環境◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都豊島区池袋2-40-…

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450万円〜649万円

正社員

〜残業10h程・フルフレックス・週2リモート可・育休産休からの復帰率100％で家庭と仕事を両立しやすい環境／SASエンジニアをはじめエンジニアの技術力が評価され、エンドユーザー直契約が約80%と技術研鑽環境◎〜 ■採用背景医薬業界や大学・官公庁・物流業界など、ビッグデータで社会を支える当社にて、社内SEを募集します。 ■業務内容＜メインで担って頂く業務＞ ◎社内情報システムの管理、システムの切替作業 ◎インフラ、ネットワーク/VPN、メールシステム、社内サーバの運用保守 ◎PCセットアップ、各種機器の在庫/貸出の管理 ◎ソフトウェアのライセンス管理、HPの運用管理 ◎社内のヘルプデスクやマニュアルなどの管理携わるシステム例：勤怠管理システム、経費精算システム、人事データのシステムなど＜下記業務はメンバーや部門長と共に、OJTを通してご担当頂く予定です＞ ◎年間計画に従ったISMSの運用管理 ◎ISMS委員会を主催し、年間計画の策定、セキュリティ教育計画の企画と実施 ◎インシデント発生時の対応策定、セキュリティ事故等のリスク対策と有効性の確認 ◎内部監査、外部監査対応 ■組織構成社員1名、上長1名（男性） ■教育制度 SAS認定資格取得支援として豊富な教育体制をご用意しています。例えば、SAS Institute Japan社認定のトレーナー資格を持つ社員や経験豊富な社員が講師を担当し、社内で研修や勉強会を随時実施しています。 ■キャリア・自ら立ち上げたいPJや事業計画が社内で承認されれば、新PJの中心となって業務を進めるということも実現可能です。 ■社員の声・SASや統計・解析に関する技術力の高い方が多く、学会など社内外の発表にも積極的に参加しているため、優秀なエンジニアの元で技術研鑽できる環境・退職金制度／有休消化平均13日／残業10h程／フルフレックスで『育休・産休復帰率100％』『時短勤務制度利用』など家庭と両立しながら働いている社員も多数在籍・万が一サーバやデータベースの保守などで休日出勤が必要な場合は、代休の取得が可能です。・代表が温和で社員全体の人柄や風土が良く、長期就業を見込めます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アン情報サービス

【さいたま】社内SE※システム運用保守◆「安楽亭」システム子会社◆基本土日祝休/定時退社可/退職金有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：埼玉県さいたま市中央区上落…

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350万円〜599万円

正社員

【焼肉チェーン「安楽亭」のユーザー系システム子会社にてグループ全体のDX化を支援】安楽亭が100%出資する連結子会社である当社にて、グループ全体のITインフラの構築・運用・保守および各システムの運用保守と品質管理をお任せします。「安楽亭」や「ステーキのどん」など複数業態の300店舗以上に設置してあるデバイスや当社独自の開発システムに加え、既製のパッケージシステムなどを対象範囲として、幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的には：・自社開発の店舗運営システムの設置・導入・配膳ロボットの店舗導入・セッティング・調整・サーバーやネットワークを含む本社及び店舗のITインフラの構築・運用・保守・店舗POSレジや業務用タブレット等の管理、IT機器の選定・購入・セキュリティ分析と対策の提案・実施・ITによる従業員の業務効率向上支援・協力業者（ハードウェアベンダー、通信業者など）との折衝 ※ITに関する様々な経験・知識が活かせる環境です。ご経験・志向に応じて担当業務を決定します。 ■ポジションの特徴：安楽亭からの業務委託の形式を取っていますが、「受注する」というよりもより良いものをともにつくっていく雰囲気があります。ユーザーである店舗・本社従業員や来店されるお客様目線での新たな気づきや改善点を集約し、積極的に関与していただきますので、自分の創意工夫を活かすことができるポジションです。 ■就業環境：裁量労働制であることや、社内システムのため納期に追われることがないので、ほとんどの社員が定時で退社しています。シフト制を導入していますが、基本土日祝中心に休みを調整しております。 ■当社について：当社は安楽亭グループのIT化による業務改善や新サービスの開発を行っています。安楽亭グループ各業態へのタブレット・モバイルオーダーシステム、配膳ロボットやキッチンのオートメーション化など、新しい技術を取り入れた店舗のDXを積極的に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

＜全国型／未経験OK＞【札幌】ポジションサーチ（法人カスタマーサポート）◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1＞ BPOセンター札幌狸小路イースト…

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450万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場の安定基盤／大手企業のヘルプデスク／明確な評価制度で業界経験者も多数活躍／研修制度充実】国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にて法人カスタマーサポート（BtoBのヘルプデスク）プロジェクトにおける下記何れかをお任せします。＜プロジェクト運営・企画＞ (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育＜事業責任者＞ (1)業務計画作成 (2)対応実績数データの集計・分析・報告 (3)収支管理 (4)顧客折衝 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK！ ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 ◆◇◆魅力◆◇◆ ＜教育体制充実＞個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します！入社後〜2週間）まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月）現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降）徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。将来）複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています＜キャリアアップ＞クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。＜評価制度＞当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。＜キャリアパス＞同職種でのステップアップ例：リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月／20時間以下〇有給消化率／80.4% 〇正社員定着率／93.0％〇育休取得後の復帰率／97.0% 変更の範囲：会社の定める業務

一般財団法人広島県環境保健協会

【広島】環境分析システムのDX推進担当／未経験歓迎／土日祝休／転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市中区広瀬北町9…

￥

400万円〜649万円

正社員

◆環境分析を行うセンターでDX推進に挑戦！充実の福利厚生とワークライフバランス◆ ＼システム効率化を通じて環境分析をサポートしませんか／・環境生活センターにて検査システムのDX推進を担当。RPAやAI-OCR、マクロを活用し、効率化を進めています。・土日祝休＋有給休暇取得促進、残業時間削減で残業月平均10時間以内。育児休暇の取得実績もあり、男女共に働きやすい環境です。 ■採用背景：現在、システムから出される結果書を管理するチームで少しずつDX推進を進めていますが、2025年度のシステム更新に向けて専任担当を募集します。 ■業務内容：・検査システム等のDX推進・分析担当者の要望吸い上げ・ベンダーとの要件定義　等 ※対象のシステムはベンダーから購入したパッケージソフトをカスタマイズしたものです。 ■ミッション：・来年度のシステム更新に向け、社内の要望をシステムに反映させるため、まずはシステムのことを理解し、現場の要望を適切に取りまとめることが重要です。検査への専門知識は不要で、これまでの業務効率化やDX化を推進してきた知見を活かせるポジションです。・社内には情報管理の部門がありますが、全社的なSE業務は想定しておらず、環境生活センターで使用している検査システム及びその他のDX推進を担当いただきます。 ■働く環境：・土日祝休＋有給休暇取得促進・残業時間削減で残業月平均10時間以内・男女とも育児休暇の取得実績有・人間ドックを無料で受診可能充実の福利厚生とワークライフバランスを大切にできる環境で職員の定着率も高く、働きやすい職場です。変更の範囲：本文参照

マンパワーグループ株式会社

【広島】ITヘルプデスク〜幅広い案件に携わりスキルアップ／ブランクある方も歓迎〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

広島顧客先住所：広島県受動喫煙対策…

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300万円〜799万円

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤／e-learningやpaizaラーニングなど研修体制充実／運用監視から設計構築へステップアップ可能〜 ■業務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。配属先については、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応・PC / モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！ ■プロジェクト例：＜大手日系情報通信メーカー向けITヘルプデスク＞・インフラ、ソフトウェア全般の一次問合せ・クライアントPCの全般問合せ、ハード修理手配、マスタイメージ作成展開＜大手通信業界向けITヘルプデスク＞・NWをもととしたヘルプデスク業務、クライアントPCの全般問合せ・タブレット/surface/iPhoneなど機器保守サポート・PCキッティング ■教育体制（Career Development Program:CDP）・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることが目的 ■各種サポート制度：・キャリアグレード制度　＝　現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間（2023年ITエンジニア実績）・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて・エクスぺリスは、世界7０カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。変更の範囲：本文参照

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

★未経験歓迎★正社員★土日祝休み正社員事務職 #Excelスキルが身につくIT事務＜266_2＞【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

赤坂オフィス住所：東京都港区赤坂3-…

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300万円〜399万円

正社員

パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容：大手企業内にて、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。・BPO領域…お客様からお預かりした各種データの入力、加工等を行います。申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業などになりますが、Excel関数やマクロを活用することでより効率的な進め方をすることも可能です。・テクニカルサポート/ヘルプデスク/情報システム部支援…データの集計や打ち込みの他、お客様からの問合せに電話で対応します。主に集計したデータや社内システムに関する問い合わせなどになりますが、マニュアルや手順書が用意されているので落ち着いて案内いただければ大丈夫です。本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。（URL入っていただくと複数の動画がございます。） https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d ■教育について： OJTにて業務を覚えていただきます。仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。（ご自身で参加したい研修を選択いただけます）入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■ポジションの魅力：・日々の仕事の中で、こうなったらよいのに、もっとこうすれば皆が効率的になるのにという考え、提案にウェルカムな環境で働ける。・業務改善に必要なRPA・VBAなどのデジタルスキルを研修や実務で実装できるようになる。・チーム同士で助け合いながら、仕事を進めることができる。職種の変更の範囲：変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種変更の範囲：会社の定める業務

株式会社JTC

【博多】ヘルプデスク(課長候補)◆韓国取引所KOSDAQ上場企業／残業20h程／売上拡大中【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅前…

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500万円〜699万円

正社員

◎全国に16店舗を展開する業界トップクラス企業/2018年に韓国取引所KOSDAQ上場企業／残業20時間程度◎ ■業務内容：海外団体旅行客を主要顧客としたTax-free免税店を運営している当社において、ヘルプデスクの責任者を募集しております。社内ユーザーからの社内のシステムやネットワークに関する全ての問い合わせに対応し、技術的な問い合わせやトラブル発生に調査から解決まで一連の業務をお任せいたします。 ■業務詳細：メインミッションは本部と各店舗からのITシステムに関する問い合わせ対応全般をご対応いただきます。〇ITサポートと問題解決 └ソフトウェアの使用方法、ハードウェアのトラブルシューティング、ネットワーク接続などの業務の停滞を防ぐ └トラブルが発生した際、事業継続性をサポートする。初期対応→必要に応じて専門家へのエスカレーションなど〇ユーザーエクスペリエンスの向上 └迅速で丁寧な対応を通じて不満や懸念を解消し、社内ユーザーの満足度を高める └社内ユーザーからのフィードバックや問い合わせ内容を分析し、サービスの改善に役立てる〇知識の共有と書面化 └解決した問題や蓄積された知識を書面化し、社内で共有する ■組織構成： ITシステム部は部長1名、チーム長（課長クラス）1名、メンバー1名で構成されています(40代中心)。 ■当社の特徴： ◇海外人材の直接採用を行い、社員の母国に合わせ、その国のインバウンド客に向けての商品展開戦略やマーケティングを行うことから、災害危機などの影響も毎回乗り越え、順調に事業拡大と全国への店舗拡大をしています。販売力は当社の強みの一つです。 ◇圧倒的な店舗数、売上確立ができていることから免税店取扱い企業では珍しい上場を果たしています。社員の半数以上が外国籍の方で社宅提供やビザ取り扱いのフォローなど手厚く福利厚生も用意しています。 ◇コロナ禍における打撃に対し、当社はEC出店店舗数と出品数を増やしています。また免税店ならではの海外からの団体客の受け入れから現在は日本国内の一般消費者向けに免税をなくし、単価を下げて利益確立に繋げています。アフターコロナに向け、営業ネットワークの再構築、店舗運営の効率化、経営基盤のディストラクチャイング、新たな販路開拓に向け準備をすすめています。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】インフラエンジニア（ITエンジニア候補）◆保守運用フェーズをお任せ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先住所：大阪府大阪市内の…

￥

350万円〜449万円

正社員

職種未経験でもIT志望の方歓迎/研修制度充実／様々なキャリアプランが描ける！ ■業務概要インフラサービスを提供しているお客様内にて、インフラ（サーバー､ストレージ、ネットワーク）の運用・保守支援をご担当いただく予定です。システムのインフラ基盤を運用するにあたり必要になる業務（サーバー、ストレージの設定、構築、設計、BCP対応など一連のITインフラ全般業務）になります。【変更の範囲：会社の定める業務】＜業務詳細＞・ITインフラ構築作業（設計・構築・テスト）・運用メニューに基づく設定変更作業＜技術領域＞ ※担当する顧客/案件によって異なりますサーバ（Windows/Linux/VMware等）／ネットワーク／ストレージ／ソフトウェア（ウィルス対策、バックアップ等） ■魅力：（1）自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。（2）社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。（3）研修制度や勉強していく環境が充実しています開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。変更の範囲：本文参照

バリューコマース株式会社

【永田町】ヘルプデスク・社内システム運用／東証プライム上場／フレックス制／自社勤務【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-…

￥

450万円〜649万円

正社員

◆◇東証プライム上場／LINEヤフーグループ／全社DX推進に貢献／将来的にはマネジメントや戦略立案にも挑戦できる◇◆ ■業務概要：情報システム室の一員として、ヘルプデスク業務を中心に、下記の業務を担当していただきます。・ヘルプデスク業務（PCキッティング、ユーザーサポート）・既存システムの運運/環境改善・Windowsサーバー運用・派遣社員を含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善の推進直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。・Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入・VDI（仮想デスクトップ基盤）の実装・RPAツールの導入を通した業務省力化・Salesforce の業務環境の開発、運用新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。 ■組織体制：情報システム室は、社内のDX化推進をリードする重要なポジションです。部門の取り組みは全社的な業務効率改善に貢献しています。上から降りてきた企画を進めるのではなく、課題をくみ取った改善施策の立案〜実行まで一貫して手掛けている点が特徴です。 ■キャリアパス：本ポジションでの経験を積むことで、情報システムの運用や改善のスペシャリストとして成長できます。また、将来的にはリーダーシップを発揮してチーム全体のマネジメントや戦略立案に携わることも可能です。新たな技術やツールの導入にも関与できるため、スキルアップの機会が豊富にあります。さらに、全社的なDX推進に貢献することで、経営層との連携も深まり、キャリアの幅が広がります？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ペイジェント

【在宅可】社内SE（ヘルプデスク・業務効率化など）◆NTTデータ×三菱UFJニコス／年休124日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都渋谷区円山町19-1…

￥

500万円〜799万円

正社員

【平均残業20h程度／週2リモート可／30代中心の部署／NTTデータのシステム力×三菱UFJニコスの知見を兼ね備えた安定基盤】従業員数350人ほどのペイジェントにて、まずは定常的な業務（キッティング・ヘルプデスク・ツールやライセンスの管理・マニュアル作成等）を行っていただきます。従業員のみなさんが安心して気持ちよく働ける環境づくりとともに、会社の成長をITの力で支えていただきます。また、業務経験やキャリアプランを元に、将来的にはRPAやIPaaS・GAS等での業務改善・効率化を行っていただいたり、社内環境のセキュリティ強化なども経験も目指せるポジションです。＜入社後にお任せする業務内容＞・社内ツール、貸与PC等に対する問い合わせ対応・PCキッティング作業・入社・退社に伴う各アカウント管理・ライセンス管理・ドキュメント作成＜将来的にお任せする業務内容＞・社内利用ツールの選定・導入・管理・勉強会の実施・SaaS等の導入／設定・業務効率化・セキュリティ強化 ■働き方について残業は平均20h程度となります。繁忙期でも30h程度の残業となりますが、7.5hの所定労働時間となり、週2回のリモートワークも可能なため、プライベートとの両立も可能です。 ■配属先メンバー：グループリーダー1人（30代中盤）、メンバー1人（30代前半）で構成されています。 ■業務で得られる経験やキャリアプラン・クラウドネイティブなモダン環境での情シス経験・ゼロトラスト環境の構築／改善・各種SaaSサービスの運用経験・各種業務改善の経験・Fintech企業における高セキュリティを支える経験・親会社からのシステム／セキュリティ要求に対する折衝 ■主な使用ツール：・Entra ID（= Azure AD）・Intune/Jamf Pro ・Slack ・Google Workspace ・Box ・Jira/Confluence ・CrowdStrike ・Keeper ・Asana

NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ）

英語力を活かせるITヘルプデスク(メンバー)※実働7.5ｈ／東証プライム上場野村総合研究所G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都江東区豊洲住所：東京都江東区豊…

￥

600万円〜899万円

正社員

【英語での問い合わせ比率約50%のITヘルプデスク／平均勤続年数10年以上の長期就業環境／フレックス制】 ●英語を活用した業務経験者はもちろん、留学経験がある方も歓迎 ●ITヘルプデスクポジションで年収1,000万円以上の採用実績あります ●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤で、20年以上継続している国内トップクラスの証券会社専用チームで長期就業が可能 ●直接契約の為、ユーザーと直接やりとりでき、運用面で課題解決経験を積んでステップアップできる環境 ●オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置です当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。今回は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集します。 ■業務内容：国内トップクラスの証券会社様の大規模な社員向けITヘルプデスクチームに参画していただきます。入社後はメンバーと一緒に日々の業務に慣れていただき、ご本人のスキルや経験に応じて出来る範囲から徐々にリーダー業務をお任せしていきます。 ※外国籍社員も多数在籍しており、英語でのメールや会話が日常的に発生します。翻訳ツールで調べながらでもOKですが、日常会話レベルの英語力が求められます。＜具体的な業務＞・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品等の問い合わせ対応（対面、電話、メール）・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート・関係者への定例報告参加、報告書作成＜チーム体制＞・部長1名、課長1名、リーダ、1名、メンバー2名・ビジネスパートナー計6名（複数社） ※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上の社員が在籍しています。 ※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【朝霞／理系歓迎！】大手メーカーのシステム開発※未経験からエンジニアに挑戦／研修充実／完全週休二日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

クライアント先（朝霞市）住所：埼玉県…

￥

350万円〜599万円

正社員

【理系出身者歓迎！／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／完全週休二日／未経験歓迎！／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です：・理系出身でITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方・何かしらのスキルを身に着けていきたい方・理系素養を活かして専門性を高めていきたい方お客様へのサービス品質を保つためにもしっかりとした育成体制がございますのでご安心ください。 ■職務概要：当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力：・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み：・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは：「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

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