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株式会社アウトソーシングテクノロジー

【横浜】SSD製品用ツール（SSD Utility）評価業務※住宅手当など福利厚生◎【機電】【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

顧客先住所：神奈川県横浜市受動喫煙…

￥

400万円〜599万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にてカスタマー向けSSD製品(以下SSD)用ツールであるSSD Utilityの評価業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇SSD製品のメンテナンス、モニタリング、チューニングの各種機能を搭載した、GUIで操作できる管理ソフトウェアツールである、SSD Utilityの評価及び機能検証 ◇SSD製品をPCに接続し、ツールを立ち上げGUIにてユースケースを想定しパラメータを設定、ツールの各機能を動作させた結果をログに取りOK/NGの判断 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20〜30h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社ヴィンクス

【東京/リモート可】PLPM候補（国内最大手流通小売企業）◆富士ソフトG/プライム案件/自社勤務◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

★東京オフィス住所：東京都墨田区錦糸…

￥

550万円〜799万円

正社員

〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・マネジメントスキルをつけていきたい方へ〜【富士ソフトグループ/流通小売業の圧倒的ノウハウ/くるみん認定/健康経営優良法人認定/テレワーク先駆者百選認定/平均残業時間15h/育児休暇復帰率100％】 ●流通小売業界に特化したユーザー系SI企業です。 ●イオングループやその他大手企業のプライムベンダーとして、企画提案・開発・保守すべてを自社で行っています。 ■業務内容：国内最大手のショッピングセンター企業のプライム案件にて、基幹システム（販売管理/会計）もしくは決済端末システムを中心とした開発・保守案件のプロジェクト管理をお任せします。顧客との直接折衝も多く、上流工程から担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■業務詳細：主にプロジェクト管理（要員計画/スケジュール策定/要件定義など）をお任せします。案件規模は中小規模（チーム10名未満・期間4〜5ヶ月・人月10〜20名月）がメインです。基本設計の一部もお任せする可能性がございますが、プロパー社員やパートナー社員の管理がメインとなる想定です。小売業の根幹を支える決済端末システムの開発・自社スクラッチ開発で提供している基幹システムに携わっていただきます。 ■魅力ポイント：・プライム案件の完全自社勤務（常駐なし）ですので、安定基盤の中で働けます。・月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を通じて柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署：ビジネスソリューションへの配属となります。(約60名在籍) ■ワークライフバランス：・全社平均リモート率：40％・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。

常磐パッケージ株式会社

【いわき】社内SE・総務経理◆東証プライム上場のグループ会社/年間休日120日/残業10h/転勤無し【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：福島県いわき市内郷白水町浜…

￥

300万円〜349万円

正社員

【東証プライム上場の株式会社高速グループ/システム運用保守担当/ゆくゆくは経理・総務担当をお任せ/UIターン歓迎】段ボールケースや大型クラフト紙袋などの工業用包装資材を製造・販売する企業で、包装設計から生産、物流まで一貫したサービスを提供している同社にて、社内システム管理と総務経理をご担当いただきます。 ■職務概要：当社の管理部門にて、社内SEおよび経理総務として、システム運用・保守から日常業務まで幅広く担当していただきます。システム運用保守業務やOA機器の管理に加え、総務経理事務、将来的には管理職候補として活躍いただけるポジションです。ITスキルを活かしながら、経理総務の知見も積んでいただけます。 ▼具体的には下記業務をお任せします：・社内生産管理システムの運用保守及びOA機器の管理・システム導入プロジェクトのサポート（上司の指示のもとで窓口業務）・総務事務業務（IT機器の管理、施設管理など）・経理事務業務（伝票起票、月次決算業務の補助など）・人事業務（新卒採用、中途採用など）・その他のIT関連トラブル対応 ■入社後について： 2025年〜2026年度にかけてはシステム更新プロジェクトをメイン業務として上司と一緒に進めていただきます。合間で管理部門の業務全般を担い、徐々に総務経理人事全般の理解を深めていただき、プロジェクトが終わった2027年度からは総務経理を中心に業務をご担当いただく予定です。 ■組織体制：同社では、商品企画から生産、流通までを一貫して行うトータルパッケージングサプライヤーとして、お客様に信頼される商品を提供しています。社内は楽しく明るい社風を大切にしており、チーム一丸となって業務に取り組む環境が整っています。新たなシステム導入に向けて、経験豊富な先輩社員がサポートしますので安心して業務に取り組むことができます。 ■企業の特徴／魅力：商品企画から包装設計、生産、流通まで一貫した体制で提供するため、お客様に信頼されるトータルパッケージングサプライヤーとして評価されています。ISO9001認証を取得しており、高品質な商品とサービスを提供することに努めています。楽しく明るい社風の中で、地域社会にも貢献する企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社丸運

【日本橋】社内SE（インフラの保守運用） ◆STD上場／創業130年超える総合物流企業／リモート可【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋小網町7…

￥

450万円〜699万円

正社員

【東証スタンダード市場上場／創業130年を超える総合物流企業／夜勤勤務なし／主に社内ヘルプデスクをお任せ／管理職候補／週2回程度リモートワーク可能】 ■職務概要：貨物事業とエネルギー事業を中心に、創業130年超の歴史を誇る当社の社内SEをお任せします。社内の問合せ対応、ネットワーク・サーバ等の情報インフラの保守運用業務など、ご経験やスキルに合わせて業務担当していただきます。入社後は管理職候補として現社員が育成・サポートいたします。 ■職務詳細：・社員からの問い合わせの対応（PC／プリンタなどハードメイン）・社内情報インフラ保守運用（ネットワーク・サーバ）・情報セキュリティ対策（対策の検討、研修）等 ※将来的にはインフラ構築・設計など、当社の情報インフラに関わる管理責任者としてご活躍いただくことを期待しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：情報システム部情報システムグループは2名が在籍しています。（グループ長50代ーグループ員60代） ■当社の特徴/魅力：丸運は通運（鉄道利用運送）から始まり、130余年物流一筋で事業を展開し、今は貨物輸送、エネルギー輸送、国際物流など、総合物流企業として幅広い物流を手掛けています。国内各地に物流センターを有し、海外にも拠点を展開しています。物流会社を取り巻く経営環境は、国内貨物総量の減少、物流サービスに対する質的変化、少子高齢化による構造的なドライバー不足など、大きく変化しています。しかしながら、丸運は創業以来、国内外の経営環境の変化に的確に対応することにより、お客さまに最高な品質の物流サービスをご提供してきました。これからも丸運は、創造力でお客さまに最高な品質の物流ソリューションをご提供することにより、お客さまに選ばれる物流会社を目指します。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【兵庫／加古郡】クライアントWindowsPC・サーバー・ネットワーク等インフラ管理／未経験者歓迎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（兵庫）住所：兵庫県受動喫煙…

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300万円〜549万円

正社員

【教育・人材育成に投資／安定成長を継続し海外案件も多数保有／メーカー出身者多数】 ■業務内容： ◎クライアント先にてWindowsPC、サーバー機、ネットワークインフラ管理業務をお任せ致します。 ◎iPhoneやAndroidの管理も含まれます。 ■業務詳細：・約300台程度のクライアントWindowsPCの管理・約10台のWindows、Linuxサーバー機の管理・構内ネットワークインフラの管理・内線利用しているiPhone約300台、Android約200台の管理 ■使用ツール：・Excel ■当社について：・当社は、「モノ」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が関係しています。・私たちは、エンジニアを『人』として大切にし、すべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験/第二新卒歓迎】オープンポジション　◆通信インフラ案件を扱う企業【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（名古屋市中心部）住所：愛知県…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。はじめは営業職やヘルプデスク等、ご自身のご経験から加味して業務をアサインさせていただき、将来的にはインフラエンジニアを目指していただきます。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成）・コールセンター ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【大阪／パーソルG／リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日／残業月20h程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内クライアント先住所：大阪府 …

￥

400万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度／年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要：・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容：（1）システム運用業務（サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等）（2）IT資産管理業務（パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等）（3）ヘルプデスク業務（パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等） ■組織構成：・PJ全体の人数：2〜5名・配属先チームの人数：2〜5名・組織体制：マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名・配属先メンバー構成：男性3名、女性1名・平均年齢：40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方：・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス：・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度：同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【栃木県真岡市】社内SE（開発・運用保守）／福利厚生・教育体制◎【機電】【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先（栃木）住所：栃木県受動喫煙…

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450万円〜699万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務概要：国内大手IT系ソフトウェア企業と協力し、医療、モノづくり業界をITから支えて頂きます。具体的には下記業務を幅広くお任せします。【業務詳細】・社内システムの開発、運用、保守：VB.NETを使用したソフトウェア設計/ プログラム開発/プロジェクト管理・社内ヘルプデスク：各部署へのPCの配置、修理の依頼などへの対応等 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■配属企業情報：就業先は、接合技術で社会に貢献するグローバル企業です。はんだ材料、FA装置、すべり軸受事業を核として、Electronics/Chemicals/Mechanicsのコア技術を融合させ、その技術をより深める事でシナジーを創出、電気電子機器、半導体、自動車など、あらゆる分野の多様なハイテクノロジー化の一翼を担っています。 ■就業環境：配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ■案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ■充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【東京】技術部ITサポート業務／住宅手当あり／教育体制◎◆業界屈指の規模アウトソーシングG【機電】【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都内常駐先住所：東京都受動喫煙…

￥

400万円〜449万円

正社員

【幅広い案件を多数保有！様々な経験を積めます◎／福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能／アウトソーシンググループで安定性抜群】【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆職務概要：各種メーカーの開発パートナーとして技術者派遣業を運営している当社の顧客先にて技術部ITサポート業務をお任せします。 ◆職務詳細：具体的には以下の業務をお任せします。 ◇技術部で管理するサーバーへのユーザーサポート ◇東村山工場従業員約100名へのユーザーサポート ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境：当ポジションでは残業20h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後：2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ◆充実した教育制度／入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。変更の範囲：本文参照

株式会社ＮＴＴデータ

【金融】大規模金融インフラシステム「ANSER」のITサービスマネージャ<1078>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都港区（田町駅）住所：東京都港区…

￥

700万円〜1000万円

正社員

◆◇東証プライム上場／銀行のDX戦略支援、サービス向上を目指す◆◇ ■事業部紹介：当事業部は法人向け・個人向けインターネット・アプリバンキングを中心とした決済系プラットフォームサービス「ANSER」を提供し、全国に数多くの顧客基盤を保有しており、長年に渡って安定的な事業運営を継続しています。一方で、変化の早い技術革新を活用したり、ユーザニーズを捉え、日々サービスを進化させる必要がございます。近年、政府主導のデジタル化推進やFinTechの拡大、他業態の金融系サービス進出等により、法人・個人のデジタル化が急速に進行しており、これまで以上にスピーディな事業展開が求められています。「ANSER」では新規システムの立ち上げ、既存サービスの機能追加やシステム更改、新しいFinTechサービスの開発など多数のプロジェクトが常時進行しています。 ■職務紹介：法人・個人向けインターネットバンキングをはじめとする「ANSER」を中心とした、e-ビジネス事業部がサービス提供する各システムの運用保守を担っていただきます。大小様々なシステムを運用し日本の金融インフラを支えている部署であり、運用専門の担当として、複数のミッションに分かれて勤務しています。直接的なシステム運用を担う運用統制部門の他、顧客（金融機関）や開発担当の変更要求に対するリリース担当部門、顧客やエンドユーザの問合せ対応部門、センタ運営におけるセキュリティ管理部門・ファシリティ管理部門など、ITサービスマネージャとして網羅的な範囲を分業しながら運営しています。 ■職務の魅力：・ANSERサービスは法人、個人合わせて1,000万ユーザに利用されている社会インフラであるため、社会貢献性が非常に高いです。・多くのシステムを運用しており、汎用機からオープン系システムまで様々なシステムを管理することで、システムに関する知識を幅広く習得することができます。・当事業部ではクラウドサービス「OpenCanvas」を利用していたり、「ServiceNow」の活用、導入を積極的に進めており、新しい領域へチャレンジできる環境にあります。・多くのシステムが自社運営のサービスのため、意思決定の自由度も高く、計画的に新たな取り組みを実施できるのが大きな魅力です。変更の範囲：人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内

インバースネット株式会社

PCに関するコールセンタースタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 …

￥

230万円〜

アルバイト、パート

ネイル・服装自由で自分らしく働けます！研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心当社は創業70年以上の歴史ある会社です。中古パソコン業界ではトップクラスに成長を遂げています。また、リユース・リサイクル事業を通じて環境活動にも貢献しています。【仕事内容】当社オリジナルPCに関する電話でのお問い合わせ対応をお願いします。【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答をもらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力話した内容等をシステムに入力し、必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理全般含む【お問合せ内容の一例】「どんなパソコンがおすすめですか…」「支払方法を変更したい」「PCが動かないけど、どうしたらいいか」「処分するにはどうしたらいいですか」など【研修制度充実】 ●入社前に専門知識は必要ナシ！！働きながら技術を身につければOK ●フォロー体制バツグン業務について不安があれば、先輩社員や上司にすぐに相談できる環境です。 ●導入研修あり 1、「PCとは…」の初歩から学びます。 PCを用いて各パーツ名称や役割を説明します。 2、マニュアルに沿ってOJT研修実際のお問合せ内容を用いてロープレ実施。他のメンバーの対応をモニタリングして対応方法を学びます。 ※2週間ほどで実際に受電デビューその際は横にSVが付くので安心！！

インバースネット株式会社

パソコンのカスタマーセンター

カスタマー・テクニカルサポート

大阪物流センター（当社事業所）大阪府…

￥

240万円〜

正社員

Netflix見放題の福利厚生を導入しています！／これまでの電話対応などの経験を活かしてコールセンターデビュー／異業界から転職した先輩も多数活躍中！当社は創業70年以上の歴史ある会社です。中古パソコン業界ではトップクラスに成長を遂げています。また、リユース・リサイクル事業を通じて環境活動にも貢献しています。【仕事内容】 PC商品についての電話お問い合わせ対応をお願いします。【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答をもらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力話した内容等をシステムに入力し、必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理全般含む【お問合せ内容の一例】「どんなパソコンがおすすめですか…」「支払方法を変更したい」「PCが動かないけど、どうしたらいいか」「処分するにはどうしたらいいですか」など【フォロー体制充実／未経験者活躍中】入社後は仲間や先輩がしっかりサポート！！未経験の方でも安心して始められます。

株式会社KOSMO

ガスや電気に関するお問い合わせ対応／受電のみ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都千代田区

￥

288万円〜

派遣社員

時給1、500円以上！電気やガスに関するお手続きや変更があった方への契約確認変更に関するお問い合わせ対応。未経験活躍中【仕事内容】電気やガスに関するお手続きや変更があった方への契約変更に関するお問い合わせ窓口のコールセンター ●変更手続き ●契約に関する変更内容の確認や手続きのサポート ※1日あたりの電話対応件数は30〜40件程度 ●業務の割合：電話対応6割、事務4割 (契約書変更・コンタクト入力) 【研修について】電話応対のマナ—を始め電気やガスの基本からお教えします。意外と知らないライフラインに関する知識が身に付きますよ！未経験者の方でもしっかりサポート＆フォローがあるので安心して始まられますよ！

株式会社KOSMO

アパレルブランドの事務アシ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都品川区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！時計・バッグの修理サービスに関する庶務業務をお任せします！平均年齢27歳ルーティン事務 ●スキル不問 ●最新システム活用 ●PCへの文字入力ができればOK 難しい知識は必要なし！【仕事内容】〜カスタマーサポート部でのオシゴトをお任せ〜 ●メール ●LINE ●お電話よりお客様対応 →修理見積の作成 ●送付 →修理完了の報告 →発送準備 ●その他事務庶務 →専用システムを使用まずは先輩と一緒に行いますので、サポートOK ＜派遣先について＞日本国内においてブランド品や時計、宝石・貴金属などのリユース事業を行っている企業様となります。

株式会社KOSMO

コールセンターの受電・問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県春日部市

￥

249万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、400円以上！ ≪私服・髪色・ネイルも自由でお洒落をしながら働けちゃいますよ！マニュアル通りに説明！発信なし＜週4〜＞マニュアル通りにお電話を受けていただくだけ PCスキル不要！【仕事内容】 ●通販会社内でのオフィスワーク契約されているお客様からの商品についてお問い合わせの窓口 ●商品に関しての質問 ●商品のご購入検討の方からのお問い合わせ ●商品の解約について ※解約抑止をお願いします。 →ノルマはございません！ ●カタログの定期購読の手続き変更 ⇒(専用システムへの入力をして変更) ●商品の返品問い合わせ確認連絡商品は、化粧品、サプリメント、健康食品など。しっかりとしたマニュアルと研修があるので、未経験の方も安心してお仕事スタートできますよ

株式会社KOSMO

オンラインでスマホの初期設定のサポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！７月スタート未経験から始められるオフィスワーク！ ●マニュアル通りにご案内するので経験や知識が不要で始められるお仕事です 20代〜40代の男女在籍＆活躍中！【仕事内容】お仕事内容 ●サポート対応オンラインでスマホの初期設定をお手伝いします個人のお客様ではなく、携帯ショップに来店された方のみが対象です事前に相談内容が書かれたシートが届くので、その通りに順番に設定のお手伝いをしていきますスマホを買った後のアフターサポートですので、クレーム処理やノルマもありませんお客さまが操作に困った時は、ショップの店員さんも直接サポートしてくれます 1日の対応件数は… ●1件20分〜60分 ●1日10件程度

株式会社ツナグバ

在宅OKのカスタマーサポート事務／土日祝休み

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ東京都中央区東京都中央…

￥

336万円〜

正社員

20代・30代活躍中の人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務！年間休日120日【企業情報】有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。【具体的には】 ●問い合わせ対応 ●システムへの簡単な入力&更新作業 ●簡単なリサーチ作業 ●スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ●資料作成 ●その他業務簡単なPC操作ができればOK！特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます！できる業務からスタートし実務をしながら新しいことをできるようになっていただきます。

株式会社オープンループパートナーズ

ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視

カスタマー・テクニカルサポート

宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市老松宮崎…

￥

268万円〜

派遣社員

英語を活かして働く【時給1400円／深夜時給1750円】国内外のネットワークを監視！ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視業務です。ユーザーがネットワーク環境を問題なく利用できるように監視するおしごと。【仕事内容】【ネットワーク機器やサーバ機器の24時間監視】・国内外のお客様拠点のネットワーク機器・サーバ機器を24時間監視・異常を検知した場合の問題切り分け・キャリア・ベンダーとの交換調整・お客様や2次担当者への状況報告などネットワーク環境を問題なく利用できるように状態を保つ業務。 1日の流れ・メールチェック（新規申請／問い合わせメールの有無）・前日からの継続対応の確認・チーム内での1日の役割分担・作業の進捗管理／メンバー同士での質問対応／電話対応／メール対応・エスカレーション先との電話でのコミュニケーション・翌日への引継ぎメール作成【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpmiyazaki ・アカウント名　　オープンループパートナーズ　宮崎支店

インバースネット株式会社

システム管理などのお客さまサポート

カスタマー・テクニカルサポート

大阪物流センター（当社事業所）大阪府…

￥

360万円〜

正社員

資格や経験を活かして働きませんか？あなたの新しい環境での挑戦をサポートします！20代〜50代の方が活躍中 ●大手家電販売のグループ企業で安心安定 ●朝はゆっくり10時出社！ ●IT関連のヘルプデスクやテクニカルサポートの経験が活かせる ●20代、30代、40代、中高年まで幅広い年代が活躍中当社は創業70年以上の歴史ある会社です。中古パソコン業界ではトップクラスに成長を遂げています。また、リユース・リサイクル事業を通じて環境活動にも貢献しています。【仕事内容】サーバーのテクニカルサポートのお仕事システム管理や商品の問い合わせに関する電話対応をお願いします。【お仕事内容】 ●サーバーの設定に関する問い合わせ対応 ●サーバーにインストールされたソフトウェアの操作方法についてのお問い合わせ対応 ●その他、オフィス・ソリューション関連商品への問い合わせ対応 ●パソコンのカスタマーサポート業務など【専門知識のある方歓迎】入社してからサーバーに関する研修あり！！研修期間で知識を身に付けていけばOK 仲間がしっかりサポートするので安心してください！

株式会社オープンループパートナーズ

インターネット接続や設定に関する問合せ対応

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川壺川…

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249万円〜

派遣社員

高時給でしっかり稼ぎたい方に◎シフト固定でも時給1200円以上！未経験OK、座学や実技をしっかり学べる研修あり！サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ■12:00〜21:00の時間固定相談OK！　■週4日〜無理なく働けます♪ 【仕事内容】 ■インターネット接続・設定に関する問合せ対応　サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ▼対応の流れ（1）まずはお話を聞き状況を確認。　「困った」という気持ちに寄り添います（2）解決に向けての提案をお願いします　※お客様をサポート出来るように、デビュー前にしっかり研修します！一つずつじっくり覚えられます。（3）後処理（内容をPCに入力）で完了です！【お問合せ例】・ネットが急に繋がらなくなった・セキュリティソフトのインストール方法が知りたい・ネットの速度が遅い　　など【職場環境】・男女比率：男性50％、女性50％・年齢層（平均）：20〜30代 9割、40〜50代 1割・在籍状況（人数）：25名・管理者の体制（1名に対し）：OP5名（SV2名、リーダー11名） ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店のどちらかで検索してください ■応募方法について【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。【WEB応募】当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 ※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。【電話応募】・098-868-5704へお電話お願いいたします。【p15】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。わからなくても大丈夫です！お問い合わせだけでもOKです！【お電話受付時間】【10:00〜19:00　月〜金】 ※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい

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