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アノテーション株式会社

【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア◆フォロー体制充実◎ワークライフバランス認定企業【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区西新橋1-1-1…

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450万円〜799万円

正社員

■□居住地不問！／クラスメソッドグループ／残業平均約5.7時間／男女共に育休取得実績100％／実践的なスキルUPが可能な充実環境！／副業OK／転勤無□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供するAWS総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■具体的な業務：・AWSの200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査・障害に関するお問い合わせ対応・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ※対応件数：5〜10件／日 ■チーム編成＆入社後の動き：・AWSで利用できる200以上のサービスを3つの専門チームに分かれて対応しています。・ご入社後、トレーニング頂いた後に、配属先はこれまでのご経験やスキルおよびご希望を伺いながら判断します。（1）EC2などマネージドではないコンピューティングサービスやセキュリティに関する問い合わせを扱うチーム（2）ネットワーク、データベース、アナリティクス等の問い合わせを扱うチーム（3）CloudFormation、サーバーレスアプリケーションやコンテナ、CI／CD、新サービスなどの開発寄りの問い合わせを扱うチーム ■残業時間がほぼ0を実現してる理由：・3拠点（日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24時間365日の体制を実現しています。・基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に1日程度 ■AWS専門家の中で、最新のクラウド技術が身につく環境：・2022年AWS「SI Partners of the Year」で世界一のSIerとして表彰されたクラスメソッドのグループ会社の為、実践的なスキルUPが可能です。 └AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助があります └AWS12冠取得者、クラウド最新技術を身に着けたプロと共に働けます └多くのエンジニアが読む「DevelopersIO」にアウトプット可能です ■お仕事の環境：・技術好きで、勉強熱心な社員、高い技術力を持つ社員と共に働けます・学んだことを積極的にアウトプットしながら、社内で学び合う環境です

株式会社ロックウェーブ

【滋賀/大津】自社EC向けクラウドサービスのカスタマーサクセス（経験者・リーダー候補）【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【2022年3月以降】本社住所：滋賀…

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450万円〜699万円

正社員

ECサイト構築運営用のソフトウェアを提供するSaaS事業でトップクラスのシェアを誇る当社で、カスタマーサクセス（CX）チームメンバーとしてご活躍をいただきます。 ■業務内容： ▼顧客対応｜お問い合わせをいただいた企業様の対応を実施いただきます。・弊社サービス提供と導入支援・ECサイト構築運営に関するアドバイス及びニーズに合わせた外部パートナーとの調整（ECサイトデザイン制作、広告プロモーション、EC運営代行などの実務以外の工程） ※問い合わせ対応20−30件/日程度を窓口が開通している10-12時/13-17時の時間で実施。問合せ受付時間外は所持案件共有MTGを開きメンバー同士で対応案件のフォローをしています。業務に慣れてきた方は大手企業を数社専属でご担当いただき、より深く入り込んだサポートも実施いただきます。 ▼顧客課題解決のための企画業務｜MTG内で浮かび上がった本質的改善が必要な案件は随時他部門と連携して解決のための企画を実施します。・ユーザマニュアルの企画作成・顧客ニーズの掘り下げ、プロダクト機能及びサービスの改善企画・顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の向上企画実行行など ■教育・研修制度について：約3ヶ月の研修を設けています。未経験の方でも安心の内容です。 1．入社当初座学研修（会社／EC／Web／プロダクトなどについてレクチャーします） 2．プロダクト研修・EC計スキル研修（習得状況に応じて最低限必要なスキル知識を習得いただきます） 3．OJT…簡単な顧客対応から順次スキルアップをいただきます。 ■配属組織と就業環境：20代後半の方を中心とした男女3名ずつの組織です。SlackやZOOMなどのコミュニケーションツールを導入し、月一回の1on1実施など、フラットで相談や意見のしやすい社風が根付いています。 ■同社サービスについて：企業が自社商品をWeb上で販売するECサイトを作るプラットフォーム「aishipR（アイシップアール）」を提供しています。「カスタマイズ性の高さ」「ECを活かした専門サービスが豊富」であることが特徴です。自社ECサイト内でギフトサービスを実施することも可能になるなど、ECサイト需要が高まる中、市場ニーズに合わせて新サービスを開発し続けSaaSとして提供することでシェア率を高めています。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

テクニカルサポート◆クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定など◆月平均残業約10時間【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都千代田区紀尾井町 …

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350万円〜649万円

正社員

【連続増収/従業員数約7万人/東証プライム上場/資格補助多数有】 ■業務概要：当社ではLINEヤフーと業務提携し、LINEヤフーの大手広告主、代理店、自治体等を対象に、データソリューションやYahoo! Audience Discoveryをはじめとした各種マーケティングソリューションの導入・運用サポート等の以下サポートメニューを提供しています。 LINEヤフーが提供する対象ソリューションにおける・クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定・問い合わせ対応、審査等・各種資料作成・社内外利用者向け周知・売上管理、請求処理 LINEヤフーが保有する大規模なサービスやビッグデータ活用等を通して、インターネット企業で最新のデータビジネスに関わることが可能です。多様化するお客様のマーケティングニーズへ柔軟に対応するため、これらのマーケティングソリューションの提供を支援しています。 ■業務詳細：（1）クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定・広告主・代理店からの要望に基づき管理画面設定の設計・設定作業を実施・必要に応じて広告主ウェブサイトの構成を確認・確認に際し、HTMLやCSS、Javascript等を読解し、必要に応じJavascriptの若干のコーディングを行う場合あり※開発業務ではない（2）対象ソリューションの問い合わせ対応、審査・広告主、代理店、自治体等からの問い合わせに対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。問い合わせ内容に応じて、問い合わせ元のお客様へZoomで直接説明をする場合あり（適正判断のもと）。・広告主、代理店、自治体等からの審査依頼に対して、メールでのコミュニケーションを実施（電話対応なし）。・必要に応じて問い合わせの事象を再現させる技術的検証作業を行う場合あり・チーム内のメンバーやLINEヤフーの社員と相談しながらコミュニケーション方針を策定（3）各種資料作成：LINEヤフーが提供するマニュアル・FAQ等の資料作成や外部公開サイトの作成（4）社内外利用者向け周知：LINEヤフーが提供するツール、メールやコミュニケーションツールにて、社内外利用者向け周知（5）売上管理、請求処理：対象ソリューションの売上や費用の計上、受注登録等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ファーストフーズ名古屋

【愛知／小牧】未経験OK☆社内ITサポート■プライム上場ニップンG■月給〜30万／保険完備／正社員【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県小牧市本庄白池811…

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350万円〜549万円

正社員

【愛知県小牧市／転勤なし／職種未経験歓迎／東証プライム上場企業”ニップン”の安定した財務基盤／中途入社多数活躍中】 ■職務内容：コンビニエンスストアの食品製造工場で、IT関連のサポート業務を担当していただきます。といっても、専門的なシステム開発を行うわけではなく、現場がスムーズに業務を進められるよう、ITの面から支えるお仕事です。具体的には… ※ 工場内の見守りカメラの設営・管理 ※ 各部門からのPCや周辺機器に関する問い合わせ対応（「プリンターが動かない」「エクセルの使い方を教えてほしい」など） ※ 新しいシステム導入時のサポート業務 ※ 既存のシステムでトラブルが発生した際の業者との橋渡し　等々… 現在、当社では業務のIT化を進めていますが、ITの知識がなくても大丈夫！入社後に少しずつ覚えていける環境です。「パソコンやシステムは詳しくないけど、誰かの役に立つ仕事がしたい」「現場を支える仕事に興味がある」そんな方にピッタリのお仕事です。 ■一日の流れ（例）：・9:00 〜 9:30　出勤、社内チャットやメールの確認緊急案件の有無を確認し、対応が必要な場合は早急に対応・9:30 〜 12:00 各システムの構築、運用、支援作業システム改善や再構築案の検討トラブルが発生している場合、対応に優先的に着手 ITインフラの保守管理パソコンやネットワーク機器のメンテナンス Windowsの更新等、新しいトラブルへの対応準備・12:00 〜 13:00 昼食・休憩・13:00 〜 16:30 ITを活用した効率化の調査・施策提案コスト削減に向けた具体案の立案セキュリティ動向の情報収集や対応準備必要に応じて監視カメラ設営管理業務・16:30 〜 17:30 社内外の調整作業（ミーティング含む）当日の業務進捗状況の確認と課題の洗い出し・17:30 〜 18:00 業務内容の整理明日以降の業務計画や優先順位の策定変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソフタス

【オープンポジション】インフラエンジニア◆将来的にPM目指せる／定着率91％／安定の経営基盤◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区新橋2-1…

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350万円〜799万円

正社員

【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◎】 ■業務概要：顧客企業や組織のコンピュータネットワークを安定して運用・管理する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細：下記いずれかの業務を担当いただきます。＜ネットワーク監視＞・ネットワーク機器の状態監視（ルーター、スイッチ、ファイアウォール等）・通信トラフィックの監視（異常な通信や過負荷の検出）・障害発生時のアラート対応（問題の早期発見と対応）＜トラブルシューティング＞・ネットワーク障害の原因特定と復旧対応・ユーザーからの問い合わせ対応（ネットに繋がらない、通信が遅い等）・ログ分析と問題解決（syslog、SNMPログなどの確認）＜構成管理・設定変更＞・ネットワーク機器の設定変更（IPアドレス、VLAN、ルーティング設定等）・セキュリティポリシーの適用（ファイアウォールルール、アクセス制御リストの設定）・ネットワークの最適化（負荷分散やQoS設定）＜セキュリティ管理＞・不正アクセス／サイバー攻撃の監視と対応・パッチ適用／ファームウェア更新（脆弱性対応）・ログ監査とコンプライアンス遵守 ■キャリアパス：運用管理経験を活かして、運用管理のリーダー業務（プロジェクトマネージャー）や運用設計業務へのステップアップが可能です。 ■当社で働く魅力：＜教育体制の充実＞個人に合わせた研修を行うため業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。＜社員を大切にする環境＞当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。＜設立以来「無借金、黒字経営」を継続＞安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築／システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。＜個人の成長を支援＞頻繁に評価ミーティングを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップのため、希望に応じてジョブローテーションを行います。

株式会社升喜

【水天宮前】社内SE◆残業10h内・退職金あり◆1000社を超えるメーカーと取引＜酒類の総合商社＞【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区東京都中央区日…

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350万円〜549万円

正社員

〜酒類の老舗総合商社／社内SE・情報システムをお任せ／退職金・再雇用あり◎／土日祝休み・残業20h以内〜 ■業務内容社内SEとして、Windows・MicrosoftOffice関連を中心としたヘルプデスク業務に加え、ご経験によっては社内基幹システムの入れ替え等もお任せします。人員強化を見据えての採用です。 ■具体的には：ご経験やご希望に合わせ、出来るところから徐々にお任せしていきます。【日常業務】 ◎ヘルプデスク、PC入替対応 ◎社内インフラ（NW、サーバー）の運用、監視　 ◎既存業務システム・Web・ECサイトの強化・改善 ※運用の監視のためローテーションで土祭日（月／1〜2回）及び年末年始の出勤・3カ月に1回、締め処理当番で22時頃退社・年に数回、土祭日の通常勤務が発生します。【来年までの業務】基幹システム導入・入替 ■配属先情報：情報システム部では、部長含め7名が在籍しています。 ■働き方： ◎所定労働時間：7時間30分　※残業20時間以内 ◎再雇用や退職金もありで、長く働ける ◎年休121日（土日祝休み） ■当社について/強み： 1875年に醤油の問屋として創業した同社は、国内外の仕入から流通企業様にお届けするまでを一貫して行う酒類総合商社です。酒類を中心とした品揃えの商品、売場作り、物流（Logistics）を通じ流通企業様の売上向上に貢献しています。特に、POPなどの販促物を使用した「売場提案力」に強みを持っております。蓄積したノウハウを基に、立地や客層、売場面積を踏まえ、店舗にとって最も効果的な棚割（売り場）を提案します。そうして作られた棚割はコンピュータ上で、視覚的にシミュレーションする事が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

旭情報サービス株式会社

【豊田】ヘルプデスク／多様なキャリアパス／東証スタンダード／残業20時間以内【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

豊田市のクライアント先（当社社員とチー…

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400万円〜649万円

正社員

◎大手自動車系グループ会社でのチーム配属 ◎東証スタンダード市場／創業から黒字経営 ■募集背景お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 ITサービス業務（ヘルプデスク、ユーザ支援）を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細・PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応・社内ソフト、セキュリティ対策　などのバージョンアップ時の動作検証／適用評価・上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について　　　チームリーダー1名　プロジェクトリーダー1名　メンバー1名〜8名程度　 ※弊社は大手自動車系グループ会社に対して、プロジェクトチームは30を超す総勢350名以上(ITサービス業務は9チーム130名程度)の体制で支援しています。 ■フォロー体制同じチームに先輩社員が5名以上はいますので分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能です。・マネージャー職各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う・エンジニア職 ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方・リモート制度：アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます・残業時間：20時間未満／月・風通しの良い職場環境社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ECC

【大阪/南森町】社内SE（システム開発・運用保守）◇教育業界大手ECC◇原則定時退社◇年休124日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市北区東天満1-…

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300万円〜399万円

正社員

＼ＥＣＣ外語学院などの運営企業×長期的に働きやすい環境でワークライフバランス◎／同社のジュニア事業部に所属し、社内SEとして基幹システムやネットワークの管理をお任せします。部署内で相談しながら業務を進めるため経験が浅くてもご安心ください♪ ジュニア事業部…全国にある「ＥＣＣジュニア教室」を管轄している事業部です。全国に約8,000人の先生がおり、多くの教室を支える縁の下の力持ちの部署になります。 ※日本語での業務になりますので、英語力は不要です。 ■業務内容：営業部からのデータ抽出依頼対応を中心に、簡易的な開発業務やベンダーコントロールを行っています。ご入社後は得意な分野からお任せして業務の幅を広げていただきます。〇基幹システム保守対応（基幹システムの構築はベンダーへ依頼）・依頼部署からの依頼内容から必要な情報を読み取りデータを抽出（使用DB環境：SQLServer、Oracle、Access）・依頼部署からの要望を元に基幹システムにおけるベンダーとの調整や、要件定義〇新規ツール開発・基幹システムに属さない簡易なサブシステムの開発・保守等（開発環境：C#.NET、SQLServer、Access）〇サービスデスク業務・端末とアプリケーションの操作、不具合、要望／相談、申請等の対応〇サーバー運用管理・ネットワーク管理・端末セットアップ・主にWindowsサーバーの設定や運用・営業所はシンクライアント環境になっており、VMware仮想化基盤の運用管理・端末セットアップ（パソコン、その他端末など） ※現在大きな開発プロジェクトも行っており、プロジェクトへ参加いただくことも可能です。 ■ゆくゆくお任せしたいこと：上記の業務を幅広くご活躍いただき、社内SEとして基幹システム、社内ネットワークの管理をメインに担当いただくことを期待しています。主任→係長→課長とステップアップいただくことも可能です。 ■組織構成：スタッフ4名　20代〜40代基本的には全員で部署内の業務に取り組んでいます。中途入社の方もおり穏やかな社員が多いです。ご家庭と仕事を両立されている社員もいます。変更の範囲：会社の定める業務

日本情報クリエイト株式会社

【高崎/未経験歓迎】IT導入支援〜IT×不動産/土日祝休/研修体制◎業界トップシェア〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

高崎支店住所：群馬県高崎市東町117…

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300万円〜449万円

正社員

◇◆システム導入のサポート/不動産tech/完全週休2日/全国30拠点展開/自社開発システム/現在20,286以上の事業所様で導入いただいているサービス◇◆ ■職務内容：業界トップクラスのシェアを誇る、不動産業向けクラウドサービスのソリューション提案です。「時間がかかっている業務の負担を減らしたい」「お問合せをもっと増やしたい」など、打ち合わせを重ねてお客様の課題を分析し、最適な商品・使い方を提案するコンサルティング営業です。 ■当社の役割分担について当社のサービスは「提案フェーズ」「導入フェーズ」に分かれております。こちらの求人は「導入フェーズ」をお任せする求人となります。 2名体制で担当し、お客様への価値提供に向けて提案をしていきます。〇提案フェーズ/カスタマーコンサルタントお客様の抱えるビジネス経営上の課題をヒアリングし、総合的な観点から最適なシステムをプランニングします。ご提案の段階から運用のデモンストレーション画面をお見せして、導入後のメリットや実運用時のイメージなどをすり合わせます。〇導入フェーズ/システムアドバイザー現地サポートが主な役割です。契約後のお客様へのシステム納品・PCセットアップといった導入時のサポートだけでなく、複数回にわたってシステムの使い方をレクチャーする操作案内業務や個社毎に異なる業務にあわせた運用面でのアドバイザー業務も行っています。操作方法など手元の課題にクイックに対応できるため、親密な関係構築ができ、直接感謝の言葉をいただけます。 ■教育体制・働き方について・事務経験や接客業など営業未経験の方も多数入社実績あり！・研修制度や支店でのOJTを通してご入社から1人前までサポート！・完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能！ ■当社で働く魅力〇キャリアアップ観点早い方ですと入社から2〜3年目でチーフ・主任になる方もいらっしゃいます。適性に応じて他の職種へのジョブチェンジを図ることも可能です。〇会社としての強み解約率の低さとサービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みがあるため、お客様に自信を持った提案が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

日本アスペクトコア株式会社

【横浜】ユーザーサポート（ソフトウェア製品の問合せ対応）◆正社員／未経験歓迎／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

お客様先※横浜（神奈川県横浜市西区） …

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300万円〜349万円

正社員

当社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします。 ■主な業務内容： Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、｢インストールがうまくできない｣｢アップデートができない｣など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作･方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡ ※サポートは電話対応（一部メール）となります｡【一日の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩 ↓ 17:45（定時）退社 ■業務の特徴： ◇大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です。 ◇当社メンバーは15名程度のチームとなります。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。 ■安心の教育環境：製品知識の研修（約1〜2ヶ月）を予定しておりますので､対象ソフトのご経験がない方も安心してスタートいただけます。また、座学研修終了後、1か月の実務研修（OJT）後に着台となります。着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があり、サポートも充実しておりますのでご安心ください。 ■当社について：創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ■女性活躍企業です：女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。採用NO.24_129_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

キャル株式会社

【東京】インフラエンジニア　※微経験・ポテンシャル歓迎／ブランク・転職回数不問／残業月9.7h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★東京本部★ 住所：東京都千代田区神田…

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350万円〜549万円

正社員

教育・福利厚生充実◎／残業月平均9.7h程度／ブランク・転職回数など経歴は一切不問！『現場で開発したい！』という想いを叶えられる環境があります。スキルアップしたい方・様々な案件に携わったうえで中長期でキャリア形成したい方にオススメです！ ■業務概要：当社のインフラ業務をお任せいたします。【東京エリア】を中心にスキルとご希望に合わせて配属先をご提案いたします。入社後はOJTを通して先輩社員がサポートしますのでご安心ください。営業力・エンジニアの多さを強みに大手企業や官公庁から多くの信頼をいただいております。プロジェクト数は月4000件以上。家庭の事情やご自身の状況を考慮し可能な限りエンジニアの希望に合った案件をご用意いたします。『1分でわかるキャルガイド』https://recruit-cal.com/calguide/ ＜プロジェクト事例＞官公庁向けITインフラの移設・増強／クラウド・仮想環境構築／DBチューニング業務／サーバー・ネットワーク運用監視／ヘルプデスク環境：VMware,Hyper-V,Cisco,YAMAHA,Juniper,AWS ■キャリアパスについて：スペシャリストとしてエンジニアとして従事していただく、もしくはマネジメントとしてご活躍いただいている方もいらっしゃいます。 ■当社について：＜希望を叶えられる豊富な案件＞当社の強みは営業力です。25名以上の営業社員がおり、エンジニアの経験・スキルに合った案件を取得することが可能です。営業社員が案件紹介からアサインまで行わせていただきます。また、当社にはカウンセラーが在籍しており（IT業界出身者もおります）、面談を随時行うことでエンジニアが働きやすい環境を整えております。＜柔軟な働き方＞当社では充実した制度・福利厚生も多数ご用意しております。育児・介護休暇制度、短時間勤務等ご自身のご都合に合わせて取得できる制度から、オフィスコンビニ制度やジム・宿泊施設等割引と幅広い制度をご利用いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

名古屋／伏見駅／面接1回／アプリケーションの運用支援　◇夜間・休日対応無し／残業月10H／直行直帰可【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中部支社住所：愛知県名古屋市中区錦1…

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350万円〜549万円

正社員

【キヤノングループの安定性／福利厚生◎／夜間・休日対応無し】 ■職務内容：会計や給与計算システム等の中小企業向け基幹パッケージソフトのインストール設定、操作指導、商談支援などをご担当いただきます。 ■入社後の期待やミッション：専門知識を生かしてお客さまの基幹システムのスムーズな運用を支援することを期待しています。 ■働き方：残業時間は10時間未満/月（社内平均）、ノー残業デー（水曜日、金曜日）を導入しております。夜間・休日対応は基本的にございません。営業担当との同行や設定、操作指導等でお客様先に訪問（出張も可能性あり）します。 ■当社の特徴：・キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダー企業です。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。・ITは企業経営の根幹を支える重要な存在です。そのため、企業や店舗の決裁者との商談も多く、会話を通しても豊富な知識を得ることが可能です。 ■豊富な研修制度：自社の研修センターがあり、豊富な研修制度を用意しています。職種別基礎研修、レベルアップ研修、ファローアップ研修、中堅社員研修、商品知識研修、コミュニケーションスキル等。キヤノングループの研修プログラムに参加したり、e-ラーニングを活用することも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ギャレット

【名古屋】社内SE（システム企画・保守・運用・DX推進等）◆残業20H／年間休日120日／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市北区如意4-…

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500万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社の社内SEとして社内システムを広く理解し、要件定義・ITベンダーとのコミュニケーションを担当いただきます。将来的には、経営企画の観点より社内のDX化の推進に向けて、システム構築の提言や経費削減の取り組みへの参画も担って頂きます。 ■業務詳細：・各事業に関わる社内基幹業務システムの企画、保守・運用・セットアップ/インストール/ネットワーク構築/トラブルシューティング ■組織構成：現在当社のシステム部には管理職・パート含めて3名が活躍しております。 ■キャリアフローついて：将来的には社内のDX化の推進に向けて、システム構築の提言や、経費削減の取り組みへの参画も担っていただきたいと考えています。 ■当社の特徴：・1979年創業の老舗アパレル雑貨メーカーです。企画から製造、販売戦略立案までをトータルでプロデュースすることが可能です。また、「HAV-A-HANK」「COBMASTER」といったナショナルブランドや、当社のオリジナルブランドの他、「Dickies」や「コンバース」、「アーニーアーノルドパーマー」等有名ブランドのライセンス製造も行っており、百貨店をはじめ衣料量販店やディスカウントショップ等と幅広い取引実績があります。・1979年に靴下販売業を創業、現在は名古屋、東京、大阪に拠点を置き、岐阜に物流拠点、奈良とベトナムに自社工場があります。

株式会社インターエデュ・ドットコム

【IT事務担当】国内最大級の教育情報サイトを運営／女性活躍中／勤務時間変更可能◎／残業月10〜20h【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都新宿区西新宿3…

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300万円〜399万円

正社員

【IT×安定基盤で長期キャリアを／子どもたちの未来に貢献／女性管理職やキャリアパス◎／残業月10〜20時間程度／土日祝休み／年休120日】 ◇教育業界への興味関心がある方歓迎 ◇IT×事務で長期キャリアを築きたい方 ■業務概要親会社である『学究社』で扱うデータの管理、作成やヘルプデスク業務をお任せします。　 ■業務詳細・データ管理、成形（帳票管理、作成業務）・PCキッティング作業（毎月20台程）・社内の問い合わせ対応・ライセンス管理　など ■組織の雰囲気現在活躍中のメンバーは、和やかな雰囲気の中でお互いの得意分野を活かしながら協力して働いています。時には一人で集中して作業に取り組み、時には活発なコミュニケーションを交わしながら業務を進める…そんなメリハリのある働き方が実現できる環境です。 ■働き方・月残業5〜20時間程・年間休日120日＆有給消化率75％・リモートワークとのハイブリッド勤務も相談OK ・出勤時間を選べるワークライフバランスシフト制度 ◎本採用後はライフスタイルに合わせた勤務時間の変更が可能です◎ 8：00〜／8：30〜／9：00〜／9：30〜／10：30〜／11：00〜／11：30〜 ※金曜日に翌週1週間分のシフトを申請します。 ■会社について上司・取締役もすべて「さん」づけで呼んでいます。ニックネームで呼び合う事がほとんどです。社員同士の距離が非常に近く、風通しのいい社風となっています。オフィス内ではコーヒー等のドリンクや、スナックが無料。社員の声から導入した制度です。変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

株式会社レンガ

【若手・女性活躍】カスタマーサポート（リーダー候補）◆マンションノート/週2日在宅可/年休124日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋5-13-5…

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400万円〜549万円

正社員

【月間100万人以上が利用するサービス『マンションノート』を運営/若手・女性活躍中！/リモート週2日可・年休124日と働き方が整います！】 ■業務概要：国内最大級のマンション口コミサイト「マンションノート」にて、カスタマーサポート業務をお任せします。ゆくゆくは新規事業のIT×フィットネスの事業など当社の事業全体のカスタマーサポートを横断的に担当していただく見込みです。詳細は下記のURLからもご確認いただけます。 https://www.ren-ga.jp/ ■業務詳細：・マンションノートのカスタマーサポート（7割） ∟一般的なカスタマーサポート業務を担っていただきます。電話対応は無くメール対応となります。将来カスタマーサポートのリーダーになって頂くことが期待されている、取締役直下のポジションです。・マンションノートの運用業務（3割） ∟マンションノートのカスタマーサポートに必要な知識を随時アップデートして頂くため、一部運用業務もご担当頂きます。不動産のデータベースの整備や運用管理のプロセスの見直しなどを行っていただきます。 ■こんな方におススメです！（1）カスタマーサポートでリーダー/会社の中心になっていきたい方（2）カスタマーサポートで受けたユーザー意見をサービスや企画に反映させたいと感じたことがある/感じている方（3）柔軟なキャリアパスを求める方 ∟カスタマーサポートを今後専任で行いたい方はもちろんのこと、様々な事業や職種を横断的に経験していきマネジメント業務など上流に携わっていきたいという志向性の方にも柔軟なキャリアパスをご用意しています ■組織構成現在正社員1名、契約社員1名、その他アルバイトの方を中心に業務を進めています。相談内容に応じて上層の方へのエスカレーションを行うケースもありますのでご安心ください。 ■マンションノートに関してマンションノートは100万件を超える口コミが投稿されている日本最大級のマンション口コミサイトです。実際に住んでいる人の声や、周辺環境、安全性、管理体制など、物件情報だけでは分からないリアルな情報を得られます。 ■労働環境週2−3回オフィス出社で残りはリモートワークとなります。年間休日も124日とワークライフバランスが整う環境となっております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミダックホールディングス

【静岡県浜松市】社内SE（管理職候補）　〜東証プライム上場企業/年間休日122日〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社もしくはアクト事務所住所：静岡県…

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500万円〜799万円

正社員

■採用背景：事業の発展を目指す上でのシステム面の整備の為の採用となります。同社は一貫処理体制を強みとし、今後は需要のある北関東地域をメインに進出していき、さらなる発展を目指しております。 ■業務内容：社内SEとして下記業務を担当していただき、管理職候補としてマネジメントにも携わっていただきます。・システムの保守及び運営管理業務 / 社内関連部署及びベンダーとの折衝調整・情報セキュリティーの関係の社内周知・教育・基幹システムの更改プロジェクト・新施設における業務システム導入に向けた取り組み・その他、会社としての新たな取り組み、他部署との対応 ※管理職候補として上記業務を中長期的にお任せいたします。 ■組織構成：経営企画グループは現在男性8名が勤務しております。そのうち部長職兼任の役員がおり、8名のうちシステム担当者は3名の社員が担当しております。 ※本社に2名、アクトオフィスに1名おります。 ■働き方：平均残業時間は月15時間程度となっております。会社でノー残業DAYを設けていることや、部内でも業務効率化を行い残業時間を減らす取り組みをしております。変更の範囲：会社の定める業務

ＯｐｅｎＳｔｒｅｅｔ株式会社

【週4在宅】インフラ運用・問い合わせ対応◆自社サービス「HELLO CYCLYNG」◆ソフトバンクG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都港区海岸1-7…

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450万円〜649万円

正社員

〜世の中のモビリティ課題を解決するベンチャー企業／週4日在宅勤務可／フレックス／土日祝休み／利用者400万人突破！シェアサイクル「HELLO CYCLING」／国内屈指のシェアサイクリングサービス(拠点数：9,500か所以上)〜 ■職務内容：シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」」）において以下の業務をお任せします。【（1）問い合わせへの一次対応】社内外から以下のような問い合わせが入りますので、DBを操作いただきながら一時対応をしていただきます。＜具体例＞・営業「ユーザー向けキャンペーン時にアプリ上に通知ポップを出したい」・ユーザー「自転車利用中にトラブルが起きたので、システム上の返金対応をしてほしい」 ※1〜2年後はシステム自動化される予定の為、（2）の業務がメインとなります。【（2）上記サービスにおけるインフラの障害対応】障害対応を担い、サービスの安定稼働に貢献いただきます。 ※開発環境言語：PHP/ DB：MySQL /OS：Linux ■職種の魅力 1)ユーザーの意見を直に感じながら業務が出来る！ 2)AWS経験を積むことが出来る …上記業務はAWS上のDBを操作して行っていただきます。AWS経験を積むことでスキルアップに繋がります！ ■当社の魅力：（1）WLB整えられる！週4日リモートワーク可能、フレックス（コアタイムなし）と柔軟な働き方が可能です。（2）新たな交通インフラ作り→やりがいに繋がる新しい短距離交通インフラ構築を推進し、世の中に新しい仕組み・サービスを広げることで街づくりに貢献できます。既に拠点は全国8000ヶ所以上で自身が携わったプロダクトを身近で体験、広がりを実感できることができます。（3）事業拡大フェーズ×ソフトバンクGの安定性ベンチャーの裁量の大きさもありながら、ソフトバンクGならではの知見・規定・ノウハウを活かせます。また企画段階から携わることが出来、自分の意見をサービスに反映させることができます。変更の範囲：会社の定める業務

医療法人社団　潤康会　芝パーククリニック

【港区/芝公園】社内SE◇病院内IT管理をお任せ/基本残業なし/産休ブランク歓迎/家族・住宅手当あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区芝公園2-4-1…

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400万円〜499万円

正社員

【残業ほぼなし！定時退社できます◎／面接1回／産育休ブランク歓迎／医療の知識は一切不問／賞与は年2回支給で支給実績4.45か月分を継続中】 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当クリニックは、完全予約制の健康診断を提供しています。院内のIT機器や健診システムなどの管理のお仕事をお任せします。・社内IT機器・アカウントの管理・PCキッティング（70〜80台ほど）・webサーバ保守・健診システム等の管理（機器メンテナンス）・健診結果データの管理・送付（契約企業様や保険組合など）など、IT環境に関する全般の相談窓口として院内で支えています！自社内のシステムを扱うこともあり、業務のスケジュールを柔軟にコントロールできます！実際に、IT担当は現在1名（50歳女性）体制ですが、残業はほぼ無しです◎ ここにあなたが加われば、ひとりずつの負担がもっと軽くなり、さらに働きやすい環境となります。 ■キャリアについて：副主任⇒主任⇒係長⇒課長⇒部長⇒事務長と段階的にキャリアアップを目指せます！産育休の取得＆復帰を経て、管理職として活躍中の女性社員も複数名います。 ■魅力ポイント：・勤続年数に応じた昇給制度で毎年お給料UP ・産育休を取得後に復帰した女性管理職も活躍中・産休ブランクのある方も大歓迎！経験を活かしつつ子育てなどワークライフバランスも両立したい方にぴったりのポジション・賞与は年2回支給！支給実績は4.45か月分・会社負担でがん保険に加入できる・社員全員が人間ドッグを無料で受けられる（年1回）変更の範囲：本文参照

株式会社ケイディーエス

【大阪／転勤なし】経理・総務職（システム担当兼務）※電気設備を扱う商社／年休120日／完全土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市北区南森町2-…

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350万円〜499万円

正社員

環境・エネルギーの課題を解決するエンジニアリング商社の当社において、経理・総務のルーチン業務を行う一方で、システム関連の事務処理や管理をお任せします。 ■パソコン関連（1）機種買替、新規購入時（通常はシステム会社の支援のもとで作業）・IPアドレス、コンピューター名の設定（変更）、KDSドメイン参加・その他細かい設定（2）PC起動関連の設定・ID、PW等設定・filesv接続権限…リモートデスクトップ接続（filesv接続）／新規設定／ネットワークドライブ割り当て・複合機へのユーザーID登録・イベントビューアーのデータ収集（3）メールソフト（Outlook）・アカウント追加設定、POP接続設定、スマホへの設定、転送設定・PC利用機種変更や修理時等のデータ移行・レンタルサーバのコントロールメニュー操作／管理（4）販売管理（基幹）システム（5）営業支援（経費精算）システム（6）サイボウズOffice（スケジュール管理）（7）ウィルス検知・感染時の対応 ■事務処理支援ツール販売管理（基幹）システムの「作表中間データ出力機能」に基づき、以下のデータ等を作成（1）振込ファイル等の作成…全銀フォーマット等、所定のファイルレイアウトに応じたデータを作成（2）支払データの支払区分ごとの振り分け…支払条件に応じて、振込・でんさい・手形の区分に振り分け（3）注文書の送付書作成…発注コードを顧客ごとに一覧表化のうえ、宛先表示（4）領収書・請求書・手形作成…左記帳票の機械印字（5）月次決算…要確認データのピックアップと補正値計算補助、修正後の一覧表作成（6）期末全体会議用リスト…主な顧客（グループ）の期中受注金額・粗利の集計表作成（7）臨時の参考資料・その他 ■その他（1）サーバー、サーバー室のPC ・通常はシステム会社が管理・異常時や緊急時の対応として操作や確認等（2）入退室管理システム ■組織構成・総務部5人…部長65歳、担当部長60歳（システム経験あり）、課長補佐46歳（税理士事務所勤務経験あり）、担当者27歳、顧問75歳（前部長）・営業以外の業務は総務部が担当（総務・経理・人事・建物管理・ISO・システム等）変更の範囲：無

ポールトゥウィン株式会社

【京都市】カスタマーサポートリーダー◇ゲーム・エンタメ好きな方歓迎◇東証プライム上場G◇働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

京都センター2 住所：京都府京都市下京…

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300万円〜649万円

正社員

〜ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり／東証プライム上場企業グループ〜 ■業務内容：カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には：カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下のお仕事をお任せいたします。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ◇応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ◇クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ◇プロジェクトの売上／収支状況の把握 ◇業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮／など） ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘／OJT ■配属組織について：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ■入社後の流れ：入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■あなた自身の成長を実現／働きやすい職場：ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことができます。変更の範囲：本文参照

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