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コールセンタースタッフの仕事

検索結果: 2,291(1761〜1780件を表示)

株式会社 パモウナ

<人気家具ブランド:パモウナ>未経験OK!賞与前年実績70万円~100万円♪カスタマーサポート@名古屋市港区

コールセンタースタッフ、一般事務

◆本社 あおなみ線「荒子川公園駅」より…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<オススメポイント!> *想定年収330万円~500万円 *土曜日定休・年末年始やGWなど長期休暇有 *残業少なめ(月10時間程度) バックオフィスへのキャリアチェンジ歓迎! 企業の"顔"としてお客様と コミュニケーションを取るポジションです。 ===================== ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・受注処理 ・見積処理 ・出荷処理業務 ・メールやチャットツール ・SNSのお問合せ対応 ※1日20件~30件ほどの問い合わせ対応 名古屋市が拠点◎ キッチンボードやTVボードなど棚物家具で トップシェアを誇る家具メーカー 【Pamouna/パモウナ】でカスタマーサポートをお任せします。 順調に成長を続けており、 今後もさらなる売上拡大を見込んでいます。 組織体制強化のため、お客様対応をいただく オペレーターの増員を行うこととなりました。 現在のオペレーターの人数は20名ほど。 女性が多く、平均年齢は30歳程度です。 個人・法人のお客様からの 商品やサービスに関する問い合わせ対応を メインで行っていただきますので 傾聴力や共感力を活かしながら 丁寧にご対応いただける方大歓迎です! <求人ポイント> ◆年間休日115日!GWや年末年始などの長期休暇も◎◆ お休みはシフト制ではあるものの 土曜日が定休で、残業も少ないので プライベートの予定が立てやすいのが嬉しいポイント! 連休シーズンもしっかりお休みを取れるので 仕事とプライベートのメリハリをつけて お仕事に取り組んでいただけます。

キャリアリンク株式会社

週3〜OK/光回線の案内・契約対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …

268万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 長期で安定して働きたい方必見 / ▼5名募集  プロバイダーの契約獲得のオシゴトです〇  未経験から挑戦したい方も大歓迎!  業務のレクチャー・サポートがあるので安心  20代・30代・40代の方が多数活躍中 ▼就業条件  週3〜勤務OK*月金は固定休み!  1日最短3h〜シフトあり◎  残業は基本ないので定時帰宅が叶います〇 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI132110】 [光回線の案内・契約対応] ・インターネット回線の乗り換え案内 ・サービスの概要説明 ・契約手続き対応 ・対応履歴データ入力 *トークスクリプトに沿ってご案内していただきます *サービスの概要説明や契約締結まで、1回あたりの電話時間は20分前後です

コニカミノルタ株式会社

【カスタマーサクセス(教育委員会・学校に対し全国の教育現場支援)・年収~1000万円】■ 高槻

コールセンタースタッフ

高槻サイト(高槻市桜町1-2) JR東…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■【具体的内容】 ・tomoLinksの導入自治体(教育委員会・学校等)に対し、活用支援・定着促進を行う  カスタマーサクセスとして、全国の教育現場を支援して戴きます ・加えて、オンボーディング担当メンバー2名程度のマネジメントも担当し  現場からの価値提供と仕組みづくりの両立をリードしていただくポジションです ★期待 ・tomoLinksを導入した自治体に対し、活用を定着させる  「伴走者」としてのリーダーシップを発揮する ・顧客ごとの課題を可視化し、継続的な成果創出に向けた改善施策を設計・実行する ・顧客の声や現場の課題を社内に橋渡し、プロダクトや業務プロセス改善につなげる ・CS活動の支援品質と再現性を高める

非公開

カスタマーサクセス(サービスマネジメント業務)/・副業可能♪週1出社の大人気のリモートワーク求人です@千代田区

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務(1)〜ご利用者〜  - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント  - サービスの計画、コーディネート  - 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調整  - 初回のサービス導入サポート・ヒアリング  - ヘルパーからサービス提供毎に送られるレポートの確認  - 定期的なモニタリング  - 利用者のご家族等とのコミュニケーション ・マネジメント業務(2) 〜ヘルパー〜  - ヘルパー登録説明会の運営  - ヘルパーへのお仕事の紹介・斡旋  - ヘルパーとのコミュニケーション ◉ システム企画業務 自社で開発するシステムの企画に携わっていただきます。オペレーションを遂行する中で感じた課題や、利用者や家族からのご要望を聞き取り、システム開発チームの一員として企画を行っていきます。 ・システム開発の企画  - サービス提供現場の課題をチーム内で起案  - チームで課題に対する解決策を立案する  - 東京・名古屋チームに分かれて、課題と解決策がフィットするか検証する  - システム開発チームに開発要求を伝える  - 開発したシステムをサービス提供現場で運用し調整する

東京海上アシスタンス株式会社

ロードサービスコールセンター業務◆未経験OK/残業少なめ◆

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

福岡県福岡市博多区御供所町 下鉄空港…

300万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 *損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。 (例)「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」「車が動かなくなって困っています」等 *自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。 【業務の流れ】 お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方かの確認 ⇒ 車の搬送先の確認 ⇒ 補償範囲の説明(同時にPCでロードサービスを手配する方へ指示を出す) ⇒ 特約の説明 ※対応件数は1日15件程度(1件当たりの所要時間は25~30分)/ノルマなし ※繁忙期(大型連休)は人数を増やして対応していくので一人当たりの対応件数は変わりませんが自然災害時などは対応件数も増えます! ※事故受付は別部署が対応するため、事故後の対応になります。 ※クレーム対応は上の方に代わるため、クレーム対応はありません。 【職場環境】 事業所人数:約400名/部署人数:男性75名・女性75名/同業務者:同上 (平均年齢:20~30代の方が多く活躍いただいています) 【募集背景】 増員(背景:業務増大) 【入社時研修】 ①故障スキル研修 → ②事故スキル研修 → ③特約スキル研修と段階的に6~7ヶ月の期間を設けて研修を実施します。 定着するまで反復しながら行い、その後デビューとなりますのでご安心ください♪

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力  など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

キャリアリンク株式会社

英語使用/ホテルの宿泊予約受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府泉佐野市 りんくうタウン駅 徒…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

★週3日〜OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 英語力×ホテルスキルでキャリアアップ / ▼新規増員*安心サポート体制  マニュアル完備×エスカレ対応もOK〇  ホテル業界未経験の方も大歓迎!  英語力を活かしてスキルアップ↑  20代〜40代の方が多数活躍中 ▼魅力の待遇×充実環境  3シフト制*土日祝休み相談OK  りんくうタウン駅徒歩3分の好立地〇  社員食堂×休憩室完備◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:OCI132164】 [ホテルの宿泊予約受付] ・お客様や旅行代理店からの宿泊予約電話対応、メール対応 ・予約情報のシステム入力、部屋の空き状況確認 ・宿泊状況の問合せ対応、書類作成 ・ホームページやメール等からの予約情報入力 ・代表電話の取り次ぎ業務 ・宿泊予約業務全般のサポート

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

オリックス・ビジネスセンター沖縄株式会社

生命保険のコールセンターオペレーター◆沖縄の中心で働こう!◎アクセス良好&マイカー通勤OK!年間休日120日◎

コールセンタースタッフ

沖縄県内(4支店)にある各支店の何れか…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 *オリックス生命保険のお客さま(既契約者・代理店)からのお問い合わせに対応し、契約内容の確認や各種お手続きに関するご案内を行う業務です。 「話しやすさ」と「安心感」を大切に、お客さまからの「ありがとう」をやりがいに働くお仕事です。 【業務内容】 *ご契約者からの内容照会や住所変更・解約などに関する受電 *保険金の増額のお問合せの対応  *保険代理店からのお問合せ対応(既存契約の保全について) *お問合せ内容のシステムへの入力 ◎ほとんどが受電業務になります。 ◎受電した後の事務処理は別部門が対応するため、本チームはお問合せでの窓口対応がメインです。 【電話応対】35~40件程/日 【勤務地】 ・おもろまち事業所 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1番地12 那覇新都心センタービル3階 / ゆいレール・おもろまち駅 徒歩5分 ・旭町事業所 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1 金秀ビル6階 / ゆいレール・旭橋駅 徒歩5分 ・壺川事業所 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3丁目3番地5 壺川スクエアビル4階 / 那覇バス・西壷川停・徒歩1分 ・宜野座事業所 〒904-1301 沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443番地 宜野座村サーバーファーム2階 / 最寄IC:宜野座IC 車8分 《雇入れ直後》那覇市(おもろまち)事業所または宜野座村事業所 【職場環境】 ①おもろまち事業所:25名(男性1名・女性24名/平均年齢39歳) ②宜野座事業所:12名(男性4名・女性8名/平均年齢43歳) 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 研修内容・保険業界未経験の方も安心の、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています。 ・マニュアルやOJTに加え、コミュニケーション力・商品知識・システム操作を段階的に習得できます。 ・先輩スタッフやリーダーが常にフォローする体制が整っており、困ったときにも相談しやすい職場です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

大量募集/保険会社でDMが届いたかの確認架電

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道札幌市東区 JR函館本線 苗穂…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 <25名大量募集!採用率アップ中の今がチャンス!> お友達と一緒の応募大歓迎♪ 一緒のシフトで大丈夫◎ ▼未経験OK  コールセンターデビューに最適!  送ったDMが届いたか、内容の質問がないか聞くだけ*  コール業務って案外簡単です♪  500円以下で利用可能な社員食堂もあります〇 ▼就業条件  土日祝含む週5日勤務*10-19時の1シフト  時給1400円→残業ゼロでも月給22万4000円〜  保険に関しての資格不要!業界経験も不問です◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:UCP132157】 [保険会社でDMが届いたかの確認架電] ・顧客へ送付しているDM(はがき)に関する架電 例)「DM届いていますか?」   「不明点はありませんか?」 ・DMについての確認依頼、回答の案内 ・DMを見てくださった方から受電対応

ゾーホージャパン 株式会社

自社開発ソフトウェアのインサイドセールス◆未経験OK・月30万円~・フルフレックス/静岡◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

◆静岡オフィス 静鉄「音羽町駅」徒歩5…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

グローバルITソフトウェア企業 【ゾーホージャパン】インサイドセールスの募集です。 *未経験・第二新卒OK! *育休、時短勤務制度完備 *想定年収390万円~+福利厚生充実 「働きがいのある会社」ベストカンパニーに3年連続選出◎ 給料もライフワークバランスもどちらも叶います! =================== ・見込み客への課題ヒアリング →自社サービスの紹介やご提案 ・商談アポイント獲得 ・営業担当への引継ぎ ・見込み客からの問い合わせ対応(電話・チャット) …など 世界中でITソフトウェアビジネスを展開している 【ゾーホージャパン】の インサイドセールス(内勤営業)業務をお任せします。 <求人ポイント> ◆従業員ファースト!働きやすい環境を整えています◆ 残業少なめ&土日祝は基本的にお休み! またフルフレックスタイム制を導入し、 コアタイムなしの自由な働き方を実現しています。 そのほか、育児休暇はもちろん、時短勤務制度も充実しており、 ライフステージに合わせた柔軟なキャリア形成が描ける企業です。 社員一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 働きやすい環境づくりに力を入れています。

非公開

【美容クリニック運営】カスタマーサポート(未経験者も歓迎)

美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ

東京(六本木)

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します! お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 < 具体的な業務 > ■施術に興味があるお客様へのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられるお電話の対応。 「何日で包帯が外れる?」「医療ローンは使える?」といった質問に答えたり、 お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。 ■施術をされた方からのお問い合わせ対応 「いつから入浴できる?」など、術後経過に関するお問い合わせに対応。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものには自分で回答し、 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは、看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ※その他、ご予約確認メールの送信や、通話内容のカルテへの記入などもお任せします。 ※新規のゲストには、まずは無料カウンセリングにお越しいただけるようご案内します。 < サービス品質向上の“要”です! > ゲストとお話しした内容は、丁寧にカルテに記入。例えば「休暇中に施術したい」といったご希望を院内で共有することで、カウンセリング以降も「1週間で包帯が取れるので、休暇明けにはキレイになりますよ」などのように、よりゲストに寄り添ったご案内が可能になります。 <仲間にも感謝されます!> これまでコンシェルジュが担っていたお問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです。あなたがいることでご来院されるゲストの対応に集中できるようになるので、頼りにされます。

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力  など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

キャリアリンク株式会社

10月上旬までの短期/申請内容のチェック・不備確認連絡

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市北区 大阪環状線 桜ノ宮…

282万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 \ 9月スタート×安心の研修制度で未経験もOK / ▼新規増員*しっかりサポートで安心スタート  1週間の丁寧な研修でしっかりレクチャー〇  未経験の方も大歓迎!  コール経験者なら即戦力として活躍できます  20代〜50代のスタッフさんが多数活躍中 ▼うれしい好条件×働きやすい環境  月〜金の週5日勤務×10:00〜19:00×残業基本なし  ON・OFFメリハリ有でプライベートとの両立もバッチリ!  2024年8月に移転した新しくて綺麗なセンターです◎  更衣室・ロッカー・休憩室完備 【仕事内容】 【お仕事番号:OCP132207】 [申請内容のチェック・不備確認連絡] ・申請書の不備確認 ・対象者への架電による不備事項の確認作業 ・折り返し受電対応 ・PCを使用した情報入力や検索作業 ・連携業務 など

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

〜300万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし

キャリアリンク株式会社

駅チカ/年金に関する問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都千代田区 丸の内線 御茶ノ水駅…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ★社員登用制度あり \ 特別なスキル・経験は不問! / 3か月目に直接雇用への転籍の可能性あり* キャリアアップも目指せます↑ ▼未経験OK  10日間の研修がありスタート安心!  17時30分定時でサクッと帰宅〇  お昼休憩以外に午前と午後に10分の小休憩あり!  無理なく働けます*  平日のみのお仕事で働きやすさ抜群です↑ ▼就業環境  近くにリーダーがいるから確認しやすい環境です*  服装・髪型自由&ネイル・ピアスOK  自分らしく働けます〇  交通費別途支給も嬉しい* 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI132028】 [年金に関する問合せ対応] ・年金に関する問合せ対応 例)  「申請所の書き方がわからない」  「登録情報の変更をしたい」  「年金額を照会したい」など ・不備があった際の確認 ・対応履歴記入(紙に記入)

株式会社 エス・エム・エス

介護事業所向けインサイドセールス◆東証プライム上場/芝公園◆

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

◆東京本社 都営三田線「芝公園駅」より…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

少子高齢化の社会問題解決に取り組む 東証プライム上場企業【エス・エム・エス】で インサイドセールス積極採用中! *想定年収391万円~549万円 *頑張りは給与に反映⇒平均の昇給額50万円 *使い方自由◎毎年15万円のスキルアップ手当支給 *年休121日・土日祝休み ================= 少子高齢化の 社会問題解決に取り組む 【エス・エム・エス】。 各介護事業所が抱える お悩みをヒアリングし、 解消できるよう自社の 適切なサービスを提案する インサイドセールス業務をお任せします。 <業務詳細> ・介護事業所に対してお悩みのヒアリング └新規・既存ともに ・自社サービスのご案内 └人材紹介・派遣/求人広告/基幹システムの導入/資格取得支援など ・ご契約頂いた顧客の求人掲載サポート ・他事業サービスへの連携 …など スキル・ご希望に応じて他業務もお任せいたします ニーズのある顧客への アプローチとなるため 通電率は高く、お話も 聞いていただきやすい環境です。 ※平均達成率は100%程度 ⇒達成率は賞与に反映されます 同社では、限られた時間の中で いかに生産性を高く活動できるかを 重視しています。 「時間あたりの活動量を いかに高めるのか」を 常に考え、実行することで ビジネスに必要不可欠な ”時間管理能力”や”業務効率化スキル”を 身に付けることができます。

株式会社ウィルエージェンシー

スマホの問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都豊島区東池袋3丁目

287万円〜

雇用形態

派遣社員

スマホに関する問合せ対応!研修ありで未経験も安心◎週3シフト制でプライベート充実! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 知識ゼロで大丈夫!! スマホに関するお問合せ対応 例えば… ◇契約や料金のご案内 ◇解約の手続き・操作方法のご説明  など 研修はもちろん、マニュアル完備だから 知識や経験がなくても大丈夫! フォロー体制もしっかりしているから、 安心して始められる環境です◎ ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代、50代のスタッフさん 活躍中! ・この案件はハローワークには掲載して おりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方も ご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

キャリアリンク株式会社

週4日〜OK/大手自動車メーカーの問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …

246万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 9月中旬開始*長期 / ▼4名募集  充実した研修があるので未経験さんも安心〇  コール業務の経験がある方、  人と話すのが好きな方も大歓迎です!  20代・30代・40代の方が多数活躍中! ▼就業条件  週4日以上の勤務*平日固定も相談OK!  18時定時&残業基本なしでサッと帰宅可能!   髪色・ピアス・ネイルなど自由〇 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI132152】 [大手自動車メーカーの問合せ対応] *購入前から購入後の相談・サポートなどを担当していただきます* ・問合せ対応 例) 「新車で購入を検討中、価格を教えて」 「警告灯が点滅している、どうしたらいい」など ・対応履歴データ入力

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

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