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ＭＯＺＵ株式会社

【虎ノ門】カスタマーサポート◆建築資材購入サービス／22兆円市場をDX改革／フルフレックス／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門1-10-…

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400万円〜799万円

正社員

〜創業初期メンバーとして参画いただけませんか？／カスタマーサポート・ユーザーサポート／22兆円の市場規模を誇る産業DXプラットフォーム〜 ■当ポジションのミッション：ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。なお、ノルマやペナルティの制度は設けていません。 ■主な業務内容： ※チャットやメール対応が中心です。・顧客満足度を高めるための購入前後の一貫したサポート業務・顧客とのリレーション構築・既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理・アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行・プッシュ通知やWeb広告活用など、自社サイトへの流入増加施策の検討（将来的に担当いただく可能性があります） ■ポジションの魅力：・組織の立ち上げメンバーとして、ゼロからの仕組みや組織づくりに携われます。・カスタマーサポート／ユーザーサポート業務を通じて得た課題をもとに、サービス開発にも積極的に関与いただけます。・デジタル技術を活用した新たな商流構築を実現し、業界に変革をもたらすプロダクトを共に創り上げることができます。 ■働く環境と魅力：・少人数の組織で、スタートアップをスケールさせる経験を積むことが可能です。・時価総額400〜1,200億円規模の企業を成長させたメンバーや、建築領域での事業立ち上げ経験者が在籍しており、多様な視点で学びながら働ける環境です。・早期メンバーとして、スタートアップの拡大期における挑戦と成長の機会を得られます。・スタートアップならではの裁量と選択肢があり、一つの分野を極める道やマネジメントに挑戦する道など、幅広いキャリアパスを描けます。 ■当社が目指すもの・今後の展望： ◇当社は資材特価購入サービス『MOZUオーダー』というBtoBマーケットプレイスを提供しています。発注体験の簡略化を通じて、購入側のコスト削減と販売側の売上向上を同時に実現します。発注、受注、配送管理まで一貫してデジタル化することで、業界全体のDXを推進します。 ◇賃貸住宅設備やリフォーム向け資材など、新しい市場への展開を計画しています。BtoBクローズドマーケットプレイスを活用し、AIやOCR技術による業務の効率化と単純作業の自動化を進めます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験OK／医療事務経験者◎】システム導入＆テクニカルサポート（医療機関向け）◆パーソルG／土日休【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞富士通グループオフィス（大田区新…

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350万円〜499万円

正社員

〜医療業界（医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎！／土日休・年休125日／専門知識とITスキルを両方獲得／パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■業務内容：医療機関及び介護事業者向けパッケージの導入とテクニカルサポートエンドユーザーはパッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者です。 ■業務詳細： ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ◇テクニカルサポート業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■働き方： ◇9：00〜19：00の中でのシフト制（土日休み）です。 ※9：00〜18：00、10：00〜19：00、9：00〜19：00、10：30〜19：30等 ◇法令改定時期（偶数年の3月〜5月）は、9：00〜21：00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■やりがい： ◇社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。 ◇医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。 ■具体的な問い合わせ例： ◇業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ◇テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 ■業務工程：問い合わせの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【山口】ITオペレーター／未経験歓迎！／接客経験ある方歓迎！／年休123日／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

山口県宇部市内事務所住所：山口県宇部…

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300万円〜449万円

正社員

山口県宇部市近辺のお客様先にて、ITオペレーター業務に従事いただける方を募集しています。【業務例】・顧客先のシステム運用保守、管理・顧客からの質問対応・システムの改善提案・C#、VB.netを用いた開発案件 ※ITの知識がなくてもOK！できることからお任せします。【組織構成について】広島インテグレーション支店は現在約200名が在籍しています。 20代〜30代前半の若手が半数以上、40代〜50代のベテランも活躍しています。【「エンジニア」としてやりたいことができる組織】エンジニアのよくある転職理由として「運用・保守の仕事からステップアップができない」といったことがありますが、当社では担当営業との距離も近いことが特徴です。日々のオープンな社内チャットや、案件が切り替わるタイミングなど、「やりたいこと」を発言できる場がしっかり確保されています。現在のPJT状況にもよるため、すぐに叶えることはできなくても、エンジニアの希望を元に営業が案件を開拓していきますので、「希望した業務につくことができた」「思っていた以上に充実している」等、入社後のポジティブな反応も多いです。また、一度転職したものの「こちらの方が働きやすかった」と戻ってくる社員もいます。 ■入社後のフォロー体制： ◎人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入 ◎キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善 ◎人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることでモチベーションを高め、自立できる人財を育成できる制度 ■充実した教育制度：・24時間いつでも学習可能なEラーニング／資格の試験対策に向けたAI学習アプリ／グループ会社主催のオンライン配信授業（不定期）／課題解決のためのワークショップ等・メンバーでも業務終了後に有志でプチ研修を実施するなど、会社として学び・成長への意欲が高い社風です。・約250の資格への支援金制度あり（合格時の受講料返還、祝い金制度）、資格試験にむけた参考書の購入費負担あり・資格の取得状況が人事考課にもプラスされるため、業務以外でも自身の頑張りが評価されます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーイング

【長岡市】法人向けシステムのインストラクター〜ITで建設業界の働き方改善サポート〜働きやすさ抜群【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

長岡営業所住所：新潟県長岡市大手通2…

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450万円〜549万円

正社員

■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休127日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■ ■仕事内容：当社にて、法人向けシステムのインストラクター職を担当します。 ■具体的には： ◇新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動（情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介）を行います。お客様先へ訪問する、対面での対応を基本とします。 ◇お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。 ◇イベント等によるプロモーション活動や、お客様／代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。 ■商材について：商材は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 ■当社の魅力：（1）長期就業可能な社風非常にアットホームな社風が特徴の為、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。（2）女性も活躍しやすい環境女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

Ｌｉｎｋ‐Ｕグループ株式会社

未経験歓迎！【広告プランナー】「マンガワン・ゼブラック」等、人気マンガアプリの広告に携わる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

本社住所：東京都千代田区外神田2-2…

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350万円〜499万円

正社員

■当社について：・当社は2013年にエンジニアが中心となって設立し、2020年7月に東証一部上場した会社です。技術力を核としたサーバー運用に強みがあるため、『マンガワン』や『ゼブラック』等の開発・運用を主軸に「電子書籍」や「動画配信」に強みを持ち、月間1,000万人以上のユーザーにコンテンツを配信。安定・継続的な収入基盤を構築しています。 ■業務内容『マンガワン』や『ゼブラック』等の開発・運用を主軸に「電子書籍」や「動画配信」に強みを持ち、月間1,000万人以上のユーザーにコンテンツを配信する当社にて、広告プランナー業務をお任せいたします。（業務概要）・広告代理店との折衝・レポート作成　・広告クリエイティブの作成とディレクション　・クリエイティブの監修依頼　・クライアントとの商談・対応　・新しい媒体の発掘・データ分析（一部） ■魅力・広告プロモーション・クリエイティブの分析スキルを身につけることができる・広告マネタイズのスキルを身につけることができる・webマーケティングの知見を深めることができる・様々な知見をもった人と幅広くコミュニケーションができる ■メンバー・広告宣伝部：５名・20代〜30代の多い組織です。・全社の平均年齢は約30歳で、フラットで風通しの良い社風です。 ■働きかた・レポート・運用・クリエイティブ等全体をワンストップでご担当頂けるため、裁量権高く業務遂行いただけます。・コアタイム１２時〜１７時のフレックスタイム制を導入しておりますので、柔軟な働き方が可能です。・毎週水曜日はコアタイムなしの在宅勤務をすることができます（事前申請不要）。・１か月間の所定労働時間を満たす限り、コアタイム以外の働き方も自由に設計することができます。・社員の平均年齢が約３０歳と非常に若く、フラットで風通しのよい社風です。・ご勤務を想定している東京オフィスではフリードリンクや仮眠室、ゲーム室も備えており、就労環境も非常に整っています。 ■教育体制：・教育体制の基本はＯＪＴとなります。広告宣伝部に配属後、同部員により業務フォロー・サポートを実施いたします。・資格取得支援制度、書籍購入補助制度もあり、自己研鑽についても会社でサポートいたします。

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

【文京区】クリエイティブディレクター/得意先の事業成長を促す顧客体験の最大化を行う/291【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

TOPPAN小石川本社ビル住所：東京…

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550万円〜899万円

正社員

【福利厚生充実／業界シェアトップクラス・東証プライム上場／連結売上高1.48兆円・自己資本比率55.2%／印刷技術だけでなくデジタル技術を駆使し多分野でソリューションを実現】 ■当ポジションについて：入社後すぐに当該部門が属するTOPPANグラフィックコミュニケーションズ株式会社へ出向となります（労働条件はTOPPAN株式会社から引き継ぎます） ■業務内容：マーケティング部門と連携し、得意先の事業成長をうながす顧客体験の最大化を行います。更には、BX（ビジネストランスフォーメーション）に寄与するクリエイティブの全体設計をリアル×デジタル双方で実行します。 ■具体的には：クリエイティブコンサルティングやクリエイティブディレクション業務です。事業活動におけるサービスや企業ブランド活動に対し、マーケティング部門と連携し、最適なプロモーション等の全体設計を、リアルメディア（紙カタログ、ＤＭ、冊子）・デジタルメディア（WEB、サイネージ、動画等）を掛け合わせプランニングいただきます。企画書作成から制作ディレクション業務を一気通貫で行います。 ■キャリアパス：制作物の企画・制作ディレクションだけに留まらず、マーケティング領域の専門知識も付加し、得意先に対して最適なビジネスモデルを提案できる総合的なディレクターとしてキャリアを広げていただきます。数年後にはマネージャーとして組織をリードいただく事を期待します。 ■ポジションのやりがい・魅力：幅広い業界の各種制作業務に携わることができます。 └販促物等顧客の要望や訴求したいものを伴走しながら最適な形で対応可能な環境・体制が整っております。リアルとデジタルが融合したトータルソリューションで顧客の課題やニーズに応えることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月〜10月入社歓迎／未経験歓迎】インフラサポート職◇パーソルG／手厚い研修・教育体制◎／転勤無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応／ナレッジ管理／FAQ作成等）・テクニカルサポート/運用保守業務（ネットワーク、サーバーなどインフラ運用・保守業務／障害対応／QA対応・トラブルシューティング・ログ調査等）・IT事務 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて約1ヶ月の研修（７月入社限定コンテンツ有）後、配属を予定しております。（1）導入研修（ビジネス基礎、PC研修）（2）会社理解・社員理解オリエンテーション（3）ITスタートアップ研修（4）プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修（OJT含む）を段階的に行いますので、ご安心ください。 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

Ｈｕｂｂｉｔ株式会社

【東京】カスタマーサクセス◆医療／介護／AgeTechのSaaSプロダクトを展開/中核メンバー募集【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区北品川5-5-…

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300万円〜549万円

正社員

【社会課題を解決するAgeTechの先駆企業/急成長中の医療・介護SaaS／5年以内の売上10倍＆IPOを目標】 ◇◆こんな方におススメです◆◇ ・手触りを持って日本の社会課題の解決に寄与したい・「AgeTech」と呼ばれるSaaSビジネスにおけるブルーオーシャンで、企業と共に自己成長したい・現場とプロダクトの間をつなぐ役割を担いたい・将来的にマネジメントにも挑戦してみたい ■募集概要：介護現場や高齢者のご家族に対して、「ケアびー」という“話せる伝言板”を通じて、“その人らしく生きる”を支える提案活動を行っていただきます。ただ売るだけの営業ではなく、「どう届ければ生活に本当の変化が起きるか」まで含めた、パートナー型の提案と伴走支援を期待しています。将来的には営業チームと一緒に営業戦略設計や仕組みづくり、組織マネジメントにも携わっていただくポジションです。 ■ 主な業務内容・ケアびーの導入支援・活用提案・フォローアップ・福祉用具事業所や介護関連施設からのケアびーへの問い合わせ回答・利用者・家族・現場スタッフの声をプロダクト開発チームへフィードバック・営業チームの目標管理、業務プロセス整備 ■「ケアびー」について：ケアびーは、ボタンひとつで家族と通話できたり、遠隔で買い物や操作をサポートできる、シニア世代や、ITから遠い世代の「やりたいこと」を「できること」に変えていくタブレット型プロダクトです。 AgeTechの日本代表としてNHKおはよう日本やABEMA TV、日本経済新聞に取上げられました。・AgeTechの日本代表としてNHKおはよう日本や日本経済新聞に取り上げられる・資金調達3.5億円を達成。(エクイティ・デッド等を含む)) ・競合他社に先駆けて介護保険対象商品に認定されるなど大きな関心を集めています。 ■AgeTechとは？ AgeTech とは、高齢者向けのテクノロジーの総称で、高齢者が自立して暮らせるように、介護や健康管理、コミュニケーションなどをサポートする技術やサービスを指します。少子高齢化が進む日本でのニーズはもちろんのこと、エイジテック市場は世界でも2.7兆米ドル（約300兆円）規模と予測されており、毎年20%以上の成長が見込まれる市場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウスグループ

【丸の内】広告・宣伝◆不動産トップを本気で目指すプライム上場・ギガベンチャー／中途入社者活躍中【エージェントサービス求人】

編集、広報・宣伝

本社（21F）住所：東京都千代田区丸…

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450万円〜1000万円

正社員

〜11期連続過去最高売上更新／プライム上場・不動産業界日本一を目指すギガベンチャー／中途入社者活躍〜 ■職務内容当社のコミュニケーションデザイン本部　広告宣伝部にて、会社の認知維持〜拡大・事業理解度・好意度の増進に向けたコミュニケーション活動の一翼を担っていただきます。＜具体的な仕事内容＞・広告宣伝全般における施策企画・制作／実施・効果検証（メディア作業、クリエイティブ制作、プロモーション）・オウンドメディア・アーンドメディアにおける施策企画・制作／実施・効果検証（自社サイト、各種SNSなど）・広告宣伝およびオウンドメディア施策を横断した施策l企画・制作／実施・効果検証 ■仕事のポイント【自ら先頭に立って業務の主体になれる】広告宣伝部では、自ら企画し、制作・実施し、効果検証までを行います。もちろん、多くの業務では協力会社との連携は不可欠ですが、各メンバーが強いオーナーシップをもった働き方が望まれます。【スピード感ある意思決定〜施策実施が可能】意思決定が早く、わかりやすい効果検証手段を企画内に組み込むことで、素早く施策の実施まで進めます。 ■配属先について：コミュニケーションデザイン本部内にある広告宣伝部です。当社の認知維持・拡大に加え、事業理解促進・好意度醸成を目的に、テレビ・デジタル等のペイドメディアや、自社サイトやSNS等のオウンド・アーンドメディアを駆使したコミュニケーション施策を推進します。社内の関係部署や協力会社との連携業務も多く、各メンバーが、プロジェクトのプロデューサーとなり業務遂行を行うことで、アッパーファネル〜ミドルファネル向けの多彩なマーケティング活動の経験を積むことができます。現在、活躍しているメンバーの多くは中途入社です。前職は、同業のマーケ経験者、メディア、広告代理店出身のほか、元・スポーツ選手も活躍しています。「すぐに意思決定し、どんどん自分のアイデアを実現できる」点に魅力を感じて入社してくれています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG／未経験歓迎】ITサポート（インフラ）※研修教育制度◎／定着率95％以上／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルパーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要当社は、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカル情報サービス

【大阪】医療系IT導入サポート ◆IT×医療／フレックス／長期的に就業できる環境／大手との取引実績有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社（日本事務器株式会社）住所：…

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300万円〜799万円

正社員

＜＜医療業界のDX推進に貢献／日本事務器株式会社Gの安定性あり／電子カルテや医療システムの導入／年間休日124日／育休後復帰率100％＞＞ ■業務内容：新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。 ※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。＜ユーザー＞中規模以上の病院（入院のできる病床のある病院） ■働き方：・出張（1〜14日程度）で病院に出向き、現地作業があります。基本は近県ですが、通えない距離での長期的が出張となる場合は、宿泊を伴います。・入社当初は一人で出張に行くことはなく、先輩社員がが同行します。少しずつ業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力：・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。

株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

【東京】大手通信事業者の各サービスに関するテクニカル支援◆離職率4％／NTTグループ／E2-18【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京都住所：東京都（最寄り駅：大森/…

￥

550万円〜799万円

正社員

【大手通信事業者が提供する各種サービスのテクニカル支援／NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業／離職率4％で働きやすい環境／有給休暇取得率83％によるライフワークバランス◎／3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容：大手通信事業者が提供するNW、音声、SaaS系AP、Cloud、Security関連のサービスについて、プリセールスにかかわるテクニカル支援業務および企画関連の業務をお任せします。担当となるサービスについて、営業担当者向けにサービスの販売や導入/構築に関するテクニカル面での支援や販売施策検討および実行など、チームの一員として実施いただきます。また担当するサービスの運営にかかわる一連の業務整理、検証、各種ドキュメント整備など、サービス企画に関連する業務にも携わっていただきます。【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■メンバー構成：各チーム社員：5名、BP:10名程度（担当により異なる） ■期待する役割：既存業務のメンバー、および次期リーダ候補 ■当社について：当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。変更の範囲：本文参照

株式会社プランニングオフィスエスエムエス

【東京／麹町】イベント企画・制作〜第二新卒・未経験歓迎◆年休123日／芸能人起用プロモーション有【エージェントサービス求人】

編集、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

1＞【東京本社】住所：東京都千代田…

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400万円〜549万円

正社員

◇◆業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！／年間休日123日／幅広いイベントプロモーションを企画／福利厚生充実◆◇ ■業務内容：イベント・プロモーション・広告の企画〜運営までを行う同社にて、制作業務を中心にお任せします。イベントプロモーション、WEBマーケティング、チラシデザイン、広告・映像制作、空間デザインなど幅広いニーズに合わせたプランニング・制作をご担当頂きます。また、ゆくゆくはクライアントとの関係構築・案件獲得を行って頂く予定です。幅広い業務に携わることが出来るやりがいの大きいポジションです。 ■業務詳細： ▼イベントの企画営業が獲得してきたニーズを基に、イベント・プロモーション・広告の企画を考えます。企画書作成、一部プレゼンなども担当頂きます。 ▼制作ディレクション紙媒体やWeb、映像など、広告物の制作をおこないます。台本・運営仕様書などの資料作成、タレントのキャスティング、備品手配なども担当します。＊デザイナーは別途いるため、構成を考えることがメインになります。 ▼当日の運営イベント当日のステージの進行、設営・撤去作業なども一部お任せする予定です。 ■入社後のフロー： OJTを中心に半年〜1年程度をかけて同社の業務を学んで頂きます。 ■組織構成： G会社のライノコネクトもしくは、SMSクリエイティブチームへのいずれかの配属を予定しております。20〜30代が中心の組織になります。 ■キャリアアップ：同社では年次に関わらずキャリアアップ・年収アップが可能な環境です。 33歳で取締役に就任した例もございます。 ■同社の特徴： ■20〜30代前後の若い世代が約半数を占めています。会議では、若手・ベテラン問わずみんなで意見を出し合い企画を創り上げていきます。＼◎幅広い経験が可能／・企画提案の他に、タレントを起用したイベントや、スポーツや子供向けイベントなど、企業ニーズや戦略にあわせた企画を立案し、運用するまで一貫してご担当頂きますので、幅広いご経験が可能です。＜取引先業界＞・商業施設／タレントプロダクション／テレビ局／医療業界／広告代理店／通信事業者／官公庁／新聞社等株式会社mixwell、ライノ・コネクトへ出向の可能性有変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミツモア

【カスタマーサクセス／リーダー候補】短期工事市場特化のSaaS展開／年間成長率200％超企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座7-16-…

￥

600万円〜899万円

正社員

◆◇日本スタートアップ大賞2023にて経済産業大臣賞受賞／集客・見積もりの自動化プラットフォーム展開の注目企業／累計資金調達額33億円＆売上は毎年2倍以上に推移◇◆ ■業務内容： ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務・顧客の利用開始に向けたオンボーディング・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務・メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション・プリセールスへの関与 -営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う・顧客への提供価値の増大コンサルテーション -複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言・事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力：・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ・顧客の事業成長を直接支援できる・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働日本ではVertical SaaSが一般的ではなく、中規模の事業者ではシステム化が進んでいません。しかし、この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くことができます。プロワンはお客様の全ての業務をカバーするプロダクトであり、カスタマーサクセスとしてお客様の事業成長を支援し、顧客との信頼関係を築きます。また、お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させることができ、顧客のニーズに応えたプロダクトの実現に貢献できます。変更の範囲：本文参照

株式会社遠藤照明

【堺筋本町】海外法人サポート業務◆マニュアル作成・現地顧客対応◆英語実務経験活かせる／東証STD上場【エージェントサービス求人】

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

本社住所：大阪府大阪市中央区本町1-…

￥

500万円〜699万円

正社員

【英語力活かせる／年休125日／日本国内の商業施設照明市場でトップクラスのシェア／タイ・中国に生産拠点を持ちグローバル化も推進】 ◎英語を使った実務経験がおありの方を歓迎します。＜魅力ポイント＞ ◎残業時間20時間以下・人事評価B以上で、賞与とは別で、年間最大80万円ハイパフォーマンス報奨金 ◎年休125日・完全週休二日制で働き方〇 ◎日本国内の商業施設照明市場でトップクラスのシェア・タイ・中国に生産拠点を持ちグローバル化も推進 ◎中期経営計画1年前倒しで達成する業績成長性・安定性 ■業務内容：海外マーケット拡大に向けて、現地法人の英語マニュアル・提案資料の作成、現地顧客からの問い合わせ対応等、主にテクニカルサポート業務をメインに実施いただきます。 ■具体的には：・日本語で完成している資料の英訳資料の取りまとめ（Webサイト／PowerPoint等）・Smart LEDZ照明制御システムに関する技術情報、操作方法、FAQなどを含むマニュアルの作成・Smart LEDZを中心とした照明制御システムに関する現地顧客からの問い合わせ対応・顧客が直面する技術的な問題に対するサポート、解決策の提案・現地顧客に対して、製品プロモーションのための説明会の企画・実施・説明会資料の取りまとめ、顧客への製品理解促進のサポート・販売後のトラブルシューティング対応、よくある質問（FAQ）の作成と更新など ■配属先情報：海外企画部　2名 ■当社について：当社は創業50年を超える東証スタンダード上場の照明器具メーカーです。業務用LED照明器具のシェアでは常にトップクラスを走り続け、百貨店・大型商業施設から大学・美術館・ホテル等幅広い分野で高い評価を受けております。照明事業の他、インテリア家具事業、レンタル事業、さらには海外展開と、高付加価値空間を創造するための事業を多面的に展開しています。人と地球にやさしい社会貢献性のある未来の光『エシカルライティング』を実現するために、チャレンジを続けます。変更の範囲：当社業務全般

ＰＩＶＯＴ株式会社

【東京】コンテンツディレクター◆ビジネス映像メディア「PIVOT」◆YouTube登録者数300万超【エージェントサービス求人】

編集、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレクター

本社住所：東京都渋谷区神宮前6-17…

￥

900万円〜1000万円

正社員

◆クライアントはスタートアップ〜大企業・官公庁まで／売上高前年比360％成長／累計21億円資金調達／タイアップ案件の企画から配信までトータルでお任せ◆ ■概要：「PIVOT」は映像番組を軸としたビジネスメディアであり、令和を代表する企業家、ビジネスパーソン、クリエイターなどのコンテンツを毎日無料で配信しています。2025年3月時点でYouTubeチャンネル登録者数は300万人を突破し、ビジネスメディアを代表するチャンネルに成長しています。現在、テレビで視聴可能なコンテンツの中で最も見られているのがYouTubeであり、影響力はテレビ局からの配信番組をしのいでいくことが今後も予想されます。当社の広告事業における映像コンテンツ制作を担うポジションです。 ◇カルチャーデック https://speakerdeck.com/pivot_inc/pivot-culture-deck ■業務詳細：タイアップ案件の企画・構成・台本・キャスティング・収録・編集・配信などをトータルディレクションする番組制作を担っていただきます。クライアントと社内外のプロフェッショナルとの間に立ち、スケジュール・コスト・クオリティコントロールを行いながら、よりよいタイアップコンテンツを生み出していくことをミッションとしています。 ◇PIVOTタイアップ広告チームのインタビュー https://www.bizreach.jp/column/saiyostories-PIVOT/ ◇PIVOTタイアップの実績 https://pivot.inc/case/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アルダグラム

【カスタマーサポート／カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS◆浜松町・週2リモート可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦1-1-1 …

￥

400万円〜799万円

正社員

◎問合せ対応・マニュアル作成など／世界中のノンデスクワーカーの生産性向上に寄与／120休・土日祝◎ 【事業内容】アルダグラムは、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。グローバルに展開しており、東南アジアを中心に世界70カ国以上で使われています。日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。・KANNAプロジェクトは、工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得）【業務概要】カスタマーサポートをメインに、一部カスタマーサクセス業務もお任せします。 ■カスタマーサポート・顧客からの問合せに対応業務（電話対応／チャット対応／メール対応）・社内外向けの資料、コンテンツ作成・CRM、スプレッドシートへのデータ入力業務・トークスクリプト、カスタマーサポートのマニュアル作成・カスタマーサポート業務全体のオペレーション構築・その他庶務業務 ■カスタマーサクセス・顧客のオンボーディング実行を行い、顧客課題を解決及びカスタマーサクセスに導く・オンボーディング後の顧客のアダプション、エクスパンションの実施・『KANNA』の機能を活用してもらうための企画・施策実行・改善・新機能の提案やオプションのアップセル【将来的なキャリアローテーション】アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的には職種や業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

Ｗｏｖｎ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社

テクニカルサポート・エンジニア◆社内発行された技術的チケットの対応◆SaaS×多言語化ソリューション【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区南青山2-26-…

￥

550万円〜999万円

正社員

◇SaaS×多言語化ソリューションを展開/福利厚生充実/英語力を活かしながら働けるお仕事◇ ■職務概要： Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様からの質問に対するテクニカルサポート業務を行っていただきます。全世界20ヶ国・地域以上から集まる多国籍エンジニアチームと協働し、英語力を活かしながら働けるお仕事です。 ■業務内容：社内から発行された技術的チケットの対応を行います。主な内容は以下です。・WOVNとWebサイトやAPPなどの特性や不具合の調査、対応・当社製品導入中や利用中のお客様からの問い合わせ調査・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション・ネットワークやサーバー周りの調査、アドバイスなど・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ ■当社について当社は"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。最短5分でWebサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができるプロダクトで、事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。変更の範囲：会社の定める業務

ナビプラス株式会社

渋谷◆テクニカルサポート/EC事業者向け自社マーケティングツール/富士通・NEC等導入実績800以上【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南3-5…

￥

400万円〜699万円

正社員

〜市場シェアトップを誇る競争力が高い自社サービス保有！/月平均残業9.4h、リモート・フレックス可能な働きやすい環境！/三越伊勢丹・NTTデータなど大手導入実績多数！/東証プライム上場のデジタルガレージG〜 ■業務内容 ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。【具体的には】・導入フェーズにおいて、顧客のニーズ／課題を踏まえ、顧客と対面あるいはメール・電話にて導入要件の整理や技術サポートを行います。・運用フェーズにおいて、サービスの利用・活用に関する質問への回答を行います。 ◇取引先について：三越伊勢丹、NTTデータ、富士通、NEC等幅広い事業者 ◇サービスについて EC事業者向けに自社開発の「NaviPlusシリーズ」をはじめとしたサービスを提供しています。例）NaviPlusレコメンド：ECサイトユーザーの購入履歴や閲覧履歴を解析し好みに合った商品をおすすめ ※その他「NaviPlusサーチ」「NaviPlusレビュー」「NaviPlusリタゲメール」等 ※NaviPlusシリーズの他、bitlyやpopIn Action等他社クラウドサービスの代理販売や、統計や機械学習を用いたグループ会社へのデータサイエンスも支援。 ■就業環境・月平均残業9.4h、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。・会社負担による外部研修制度／書籍購入、1on1ミーティングなど、キャリアアップのサポートを行っています。・無料のドリンクコーナー・プチ社食、専用ツールを用いた社員のエンゲージメントの測定など、働きやすい環境・仕組みも整えています。 ■同社について ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援するマーケティングツール「NaviPlusシリーズ」を自社で開発・提供しています。導入実績は800サイト以上となっており、業界トップクラスのシェアを誇っています。デジタルガレージ(東証プライム上場)グループにおいて決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジーセグメント」に属しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オール

【福岡】医療系電子カルテのサポートデスク ◆未経験歓迎・研修制度充実／年休120日／土日祝休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：福岡県福岡市東区松島…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務概要：当社のIT事業部の医療関係システムグループにて、医療系電子カルテのサポート業務をお任せします。 ■詳細：勤務地は福岡市中央区赤坂の顧客のサポートセンター（コールセンター）です。具体的には、下記の流れで医療従事者からの要望や問い合わせに対する電話対応を行います。・質問内容のヒアリング・電子カルテの操作方法やトラブル対応の説明・必要に応じて後方チームの指示を仰ぎながら対応 ※当社社員も3名在籍しており、孤立することはありません。 ■入社後の流れ：最初に約2週間の外部研修を行います。その後、東区松島の本社で約1ヶ月間の研修を受けていただき、赤坂での勤務を開始します。 ■配属先組織構成: ・1チーム10名程度で構成されています。・当社からは3名（リーダー1名50代・担当者2名20代）が在籍しています。 ■IT事業部の主な業務内容： IT事業部は、コンピュータ関連業務全般を行っています。・電子カルテ導入・運用支援・アプリケーション開発 ■魅力ポイント： ◎やりがい医療従事者を支える重要な仕事です。医療用語や医療知識を習得することでスキルアップが期待できます。 ◎ワークライフバランス完全週休2日制で土日出勤はありません。基本的に残業もなく、電話対応は17時で終了します。その後はまとめ作業のみで、仕事とプライベートのバランスが整った働き方ができます。 ◎サポート体制未経験者でも先輩社員がしっかりサポートします。外部講習や内部研修も充実しており、安心して業務に取り組むことができます。 ■当社について：当社は電気通信工事が主体の建設会社です。九州・沖縄を主に西日本から東海・関東まで幅広いエリアに対応しています。＜事業内容＞土木工事業／電気工事業／解体工事業／造園工事業／IT関連事業変更の範囲：会社の定める業務

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