検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,264件(81〜100件を表示)

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

￥

300万円〜400万円

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

東京海上日動火災保険株式会社

※11/18応募締切※【本拠地地域：鹿児島/総合職（損害サービス）】　2026年4月1日(以下略)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

鹿児島県

￥

600万円〜1400万円

正社員

【職務内容】損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。 ■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。 ■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。 ■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。【配属先情報】詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

東京海上日動火災保険株式会社

※11/24応募締切※【本拠地地域：首都圏/総合職（損害サービス）】　2026年4月1日(以下略)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1400万円

正社員

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜業務内容＞・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

非公開

【1人目カスタマーサクセス】年収～1000万円/キーエンス出身者が立ちあげ/企業の変革をリード

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

・カスタマーサクセス部門の立ち上げカスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など・オンボーディングの実施「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援・プロダクトフィードバック開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案・営業部門との連携顧客管理の仕組み構築契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

東京海上日動火災保険株式会社

※11/18応募締切※【本拠地地域：沖縄/総合職（損害サービス）】　2026年4月1日入(以下略)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

沖縄県

￥

600万円〜1400万円

正社員

東京海上日動火災保険株式会社

※11/18応募締切※【本拠地地域：宮崎/総合職（損害サービス）】　2026年4月1日入(以下略)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

宮崎県

￥

600万円〜1400万円

正社員

非公開

FORCAS - プロジェクトマネジメント（カスタマーサクセス）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

￥

800万円〜1300万円

正社員

1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用～定着までのストーリーを描くセールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス）や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッションご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映【業務で使用する主なツール】 Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack：社内や顧客とのコミュニケーション Sansan：顧客接点の確認【顧客に利用案内フォローする主なツール】 Salesforce/Hubspot/Dynamics：FORCASのデータをSFA/CRMにAPI連携し活用していただく為にフォローする Marketo/Marketing Cloud Account Engagement：メールマーケ等の施策のご案内時にフォローする ※使用ツールについては、入社後に研修もございますのでご安心ください。

非公開

RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1　虎ノ門ヒ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。例）新卒入社から2年でマネジャーへ昇格入社3年で執行役員へ昇格ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容：現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。【主な業務内容】・BizRobo!の導入支援・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応・BizRobo!開発支援・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

物流機器・物流システム外資総合メーカー

＜未経験歓迎＞テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

兵庫県【詳細はお問い合わせください】

￥

600万円〜800万円

正社員

構築・納入した案件を運用するアフターサービス（定期点検の管理）やメンテナンス対応の1次対応をお任せします。主たる業務は保守契約をしているクライアントからの電話対応です。（外出はほぼありません）具体的には、大手の物流やEC系（アマゾン等）企業で、弊社が構築した搬送設備（自動仕分け機やベルトコンベア）に関する使用方法に関わる問い合わせやトラブルの連絡（状況確認）、部品の要求など電話を応対します。※出張はなく内勤です。 ※まれにご自身でメンテナンスに行って頂く場合があるかもしれませんが、年に1回あるかないかと本当に稀です。

株式会社Ｈａｒｕｋａ

【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務！未経験者大歓迎！

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

○新宿　○渋谷　○池袋 ○日本橋　○飯…

￥

300万円〜600万円

正社員、アルバイト、パート

◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたいそんな方にピッタリのお仕事です！シッカリ稼ぎたい！でも趣味やプライベートも大切にしたい！未経験からでも安心して始められてゆくゆくはスキルアップも目指したい！そんな働き盛りの20～30代女性が抱えるリアルな本音に寄り添ったイイとこ取りが叶うお仕事です☆ 【お仕事について】 ■大手優良企業のIT商材（AI / VR / ドローン） ■美容関連（健康食品 / コスメ） ■生活インフラ（ライフライン商材）上記の商材を中心にお客様サポートの業務をお任せします！ ★最初は適性に合わせてアウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありません！【インバウンド業務】（受電）・商品やサービスに関する問い合わせ対応・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション・会話内容の入力（テンプレート有） ◆対応件数目安 1日あたり20件～100件（案件により変動）【アウトバウンド業務】（架電）・システムで作成したリストに沿って自動発信・お客様へのヒアリングとニーズ確認・プレゼン（トークスクリプトあり）・アポイント獲得やトスアップ（成約対応は別部署が対応） ◆対応件数目安 1日あたり50件～400件（案件により変動）＼未経験でも安心のサポート体制！／ ▶︎テンプレートとトークスクリプト完備！資料に沿って業務を進められるので未経験スタートでもラクラク☆彡困った時もSVや先輩スタッフがすぐにフォローに入ってくれますよ♪ ▶︎OJT×実践スタイルの研修有！初日は座学研修を実施しその後も先輩のサポート付きで安心◎ 一人にさせない教育スタイルで自信をつけながら成長できる環境です♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。

非公開

【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

￥

800万円〜1300万円

正社員

将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。（1）解約阻止・Churn Rate削減のための事業戦略策定・実行・LTV（Lifetime Value）向上のためのプロダクト開発リード（2）戦略に基づき、必要となるアセットやメンバーアサイン・採用・育成など組織体制の検討・実行（3）事業計画達成に向けた組織体制構築、また営業・マーケティングフローなどの構築・改善（4）経営層と密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ

東京海上日動火災保険株式会社

※11/18応募締切※【本拠地地域：福岡・佐賀/総合職（損害サービス）】　2026年4月(以下略)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

￥

600万円〜1400万円

正社員

大手企業や先端テックカンパニーの課題解決をテクノロジーで支援するITベンチャー企業

カスタマーサクセス責任者

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都【詳細はお問い合わせください】

￥

600万円〜900万円

正社員

＜業務内容＞ 2023年4月にリブランディングした事業でのカスタマーサクセス責任者としてコンサルティング業務やアップセル業務、マネジメント業務を行っていただきます。＜業務詳細＞・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援・ユーザー会や勉強会の企画、実行・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

ラグジュアリーブランドの【カスタマーサポート】未経験歓迎！完休2日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都千代田区麹町1丁目東京都千代田…

￥

350万円〜400万円

正社員、契約社員

＼女性に選ばれている理由／ ★えるぼし2つ星認定企業の信頼性 ★産休・育休取得実績あり！将来設計も安心 ★上場企業グループの安定した経営基盤 ★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。＜具体的な業務内容＞・ご注文（オーダー）に関する業務：オーダー内容確認、返品処理、入金確認、出庫補佐、製品入荷状況確認・書類発送に関する業務：各種申込書発送、情報開示書類や領収書などの作成および発送・データの入力、修正・メール対応、電話対応（お客様対応は無し・社内および関係企業向け） ※データ上で金銭を扱う業務が中心のため、小さな作業の一つ一つに大きな責任感が求められますデスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。＜入社後の流れ＞約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート！座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ ※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。

非公開

【カスタマーサクセス/COO直下】ITコンサル/SIer経験者へ、SaaSで企業の事業変革を！年4回

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿7-20-1　住友不…

￥

700万円〜1400万円

正社員

【仕事概要】導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。【具体的な業務】エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。・b→dashの導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案〈具体のイメージ〉 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案　Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案・計画に基づく、システム/データ設計　L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施　 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、　　　「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援　L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、　どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ■1日の流れ・09:00-10:00　チーム朝会、管理シート更新、メール対応・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント/メール対応）、次回提案に向けた準備・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）・19:00-20:00　報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク

クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都中央区銀座2-7-17 ティファ…

￥

300万円〜450万円

正社員

◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。・コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般・オンラインショッピングの在庫手配・在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話）・データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認・プロジェクトサポート業務・ブティック/他部署への社内電話連絡等・お客様への変更のご連絡（電話・メール）・レポート業務、分析お電話やメールを通して、ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。対面であっても、お電話であっても、同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、これが、ティファニーのコールセンターの想いです。お客様からのお問い合わせの内容は、商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」といったご相談をお受けしたり、「商品の肌触りは?」など、様々です。そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、また、商品のデザインや特性などをわかりやすくお客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。ティファニーのコールセンターのオペレーターは、お客様の幸せのために創造性を駆使し、パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（大阪）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…

￥

500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

東京ガスカスタマーサポート株式会社

東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎賞与年2回残業少なめ*年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

￥

300万円〜450万円

正社員

＜東京ガスのお客さまサポート＞＊年間休日121日＊昨年度有給平均取得日数15.8日＊賞与年2回＋残業代全額支給＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで、お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務・事務業務・メール対応などお電話・Web・チャットでのお客さま対応、契約や変更の手続き、料金関連業務やサービスのご案内など、部署ごとに様々な業務を担っています。未経験の方も研修で基礎知識を学んでいただきますので、ご安心ください。様々なスキルが身に着き、お客さま対応のスペシャリストを目指すことができます。 ※スキルアップのための　ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として　活躍して頂けることを期待しています。

医療法人社団風林会【リゼクリニック】

予約受付センター月給27万脱毛無料ネイルOK複数名採用*残業月3h程

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

北海道札幌市中央区南三条西5-1-1n…

￥

300万円〜400万円

正社員

★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆札幌＆仙台のオープニング拠点で募集♪ ◆有給休暇取得率100％ ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター（CSC）にて「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。【お仕事について】・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応《お仕事の特徴》メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします！ ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員となります（期間中の給与・待遇に差異はありません）契約期間満了後、正社員として雇用します。

1 456 114