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検索結果: 1,438件(161〜180件を表示)
株式会社グラム
LINE完結型人材紹介サービスのカスタマーサクセス/CA業務/部門責任者候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
LINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。 また、部門責任者候補として今後の事業のあるべき姿や事業成長イメージを描き、戦略を立て実行に落とし込んでいただくことも期待しています。 大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただける環境です。 ■ 具体的な業務内容 1. キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・部門全体のKPI進捗管理 ・CRM業務 2. 事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案/実行 ・データ収集及び分析業務 希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。 ◆裁量権が大きい環境 個人・チームのKPI管理やメンバーのモチベーション管理のみならず、事業全体のKPI管理や組織作り(採用・育成・文化作り等)を担っていける環境があります。 カ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
フルカイテン株式会社
【カスタマーサクセス】小売企業の在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITE(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。 【募集背景】 ・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。 ・上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。 ・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。 【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社TalentX
カスタマーサクセス|エキスパート
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 MyReferもしくはMyTalentを想定しておりますが、場合によっては、新規開発中のMyBrand等、新たなプロダクトCSをお任せする可能性もございます。 いずれのCSにおいても、導入・オンボーディング~活用支援におけるコンサルティング、継続提案等、顧客サクセスに向けての伴走支援をお任せいたします。 SaaSサービスと採用サービスの両面を持つプロダクトだからこそのコンサルティング力、本質的課題を捉えた上での担当プロダクトを超えた提案が求められるポジションです。 初期の配属については、ご経験やご志向性、今後チャレンジされたいことをすり合わせる中で、決定していければと考えております。 【MyRefer CSについて】 具体的業務は下記を想定しております。 ・導入時のキックオフミーティング:導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ ・エンタープライズ企業を中心とした顧客のMyRefer活用データの分析と課題特定 部署ごとや求人ごと等で活用率(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社京進
【英会話スクールの運営】英語を活かす★将来的には海外勤務も可
学校・スクール運営スタッフ、貿易事務、国際業務系その他
全国22校を展開! 埼玉、神奈川、滋賀…
300万円〜450万円
正社員
【英語スキルを活かす&伸ばす】英語に初めて触れる幼児や小学生が対象!ネイティブ講師や生徒のサポートをお任せします。 京進の英会話スクールとは? これから英語を学ぶ、 または初めて英語に触れる そんなお子様を対象とした英会話スクールです。 お子様と英語をつなぐ“きっかけ”づくりを お任せします。 ※授業はネイティブ講師が担当 ※一定期間研修を経て最初は週4コマほど小学生相手の英文法のレッスンを担当する場合あり ネイティブ講師と英語を使ったコミュニケーション♪ 20~30代が活躍中! 各教室2~6名のネイティブ講師が在籍。 全て英語でのコミュニケーションもOKです! 英語づけの日々を通してスキルを伸ばすことも可能です。 ・ネイティブ講師を含む職員紹介 ・校舎の紹介 などをまとめています! 下記URLをご覧ください★ ▼ https://www.kyoshin.co.jp/uc/school/ 長期休暇(約1週間)でマチュピチュへ!by先輩社員★ ●年休118日+計画年休5日で123日のお休み ●年4回(GW・夏・11月・冬)は約1週間の休暇 ●勤続10年ごとに10日休暇+旅行券30万円支給 ●誕生日や家族イベントなど、有休を推奨 お休みも多く、海外旅行を楽しむ社員多数★ 年間スケジュールがあらかじめ決まっているので、予定も立てやすいですよ!
Marinetrans Japan株式会社
英語を活かし、世界と繋がる【貿易事務】月給27万~★未経験歓迎
一般事務、貿易事務、国際業務系その他
【転勤なし/駅近オフィス/U・Iターン…
-
正社員
【未経験OK!できることからスタート】船舶用・メンテナンス部品の輸出入に関わる「入庫対応」or「請求」業務をお任せ ★世界中の780の拠点と連携 【入庫対応】※自社倉庫に到着した貨物に対応 ◆発送元に連絡 ◆検量(重量・容積)結果を入力 ◆発送先を確認 ◆危険品の有無を確認 ◆不足書類の取り寄せ など 「入力ミスや危険品の申告漏れがないのか」など、正確性が求められます。英語をさらに学びながら仕事に取り組めます。 ルーティーンワークじゃないから、着実に成長できます 基本となる業務の流れは決まっていますが、【入庫対応】は1日400個以上の商品に臨機応変に対応し、【請求業務】は貨物受領証の催促など自分からアクションを起こしていくことが必要です。 慣れてくれば複数の案件を同時に進めていくので、マルチタスクにも対応できる能力を身につけ、磨いていくことができます。
ストックマーク株式会社
【Biz】カスタマーサクセス / メンバー(営業経験者歓迎)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【期待する役割】 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。 ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築を行っていきただきます。 またサクセス体験を提供し継続してサービスをご利用頂くためだけではなく、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。 【業務内容】 既存顧客のロイヤリティ向上に向け下記の業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務 ■サクセスプランの策定/管理 ■操作説明会の企画・実行 ■顧客題の抽出/解決に向けた提案 ■サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ■プロダクト改善に向けたフィードバック ■テックタッチ施策の企画・運用 ■問い合わせ対応、環境作成 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
Sansan株式会社
(東京)【インサイドセールス/オープン】東証プライム上場企業/※名刺管理サービス「San(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【業務詳細】 セールスディベロップメント部に所属し、同社が扱うサービスの見込み顧客へのアプローチや既存顧客への深耕営業を担当します。 ▼具体的な業務内容 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・商談機会の創出(電話やメールでアプローチ) ・マーケティング部と連携した施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成(その他詳細は面談でお伝えします)
ディレクトセン房株式会社
ノルマなし、自由あり【ルート営業】★未経験歓迎/年休121日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業
【転勤なし/マイカー通勤OK】 愛知県…
350万円〜400万円
正社員
【既存9割&飛び込みなし★商品知識は入社後でOK!】クライアントは国内外の鋳造メーカー!自由度の高い営業スタイルでワークライフバランスも充実♪ 国内や海外の鋳造メーカー様に、自社製品の『塗型剤』などを提案していただきます。 〈そもそも塗型剤って?〉 鋳造で使用される鋳型を、溶けた金属の熱から守り、完成した鋳物の表面をキレイに仕上げる薬剤です。 〈クライアントは?〉 自動車をはじめ、建材、重機部品など国内外の鋳造メーカー様です。 自分のペースで海外出張にもチャレンジ! 仕事に慣れてきたら、中国、台湾、インド、ベトナム、タイといったアジア圏や北米などへの海外出張もお任せします。※担当制です。 現地の商社の方と一緒に仕事をするので、英語や中国語のスキルはなくてもOK! 国内出張(宿泊)は3ヶ月に1回、海外(滞在1~2週間)は年3~4回のペースで柔軟に決めていただけます!
匯利株式会社
【貿易事務(管理職候補)】★土日祝休み・残業は月平均20時間
一般事務、貿易事務、国際業務系その他
★転勤なし!中華街・山下公園近くで便利…
350万円〜700万円
正社員
輸出入に関する各種手続き・手配や、スタッフのマネジメント業務を行っていただきます。 ★中国語や英語を学べる・活かせる!語学取得奨励手当あり 船会社とのやりとり 通関業者への依頼(輸出入の税関許可手続き) トレーラーの手配 クライアントとのやり取り 港からの出庫手配 スタッフのマネジメント業務 など メール・LINE・WeChatなどのコミュニケーションアプリや、専用システムを使用して業務を進めます。 安心の働きやすさも、日々のモチベーションに! 設立時から働きやすい環境づくりにも注力しており、例えば土日・祝日休みで年間休日120日、残業も月平均20時間と少なめです。 有休も年間で10日前後取得しているメンバーが多くいるなど、メリハリつけて働けます。 オフィスも中華街・山下公園近くで、最寄り駅から徒歩5分と便利な立地なのも嬉しいポイントです◎
日本梱包運輸倉庫株式会社
未経験から挑戦できる【貿易事務】*残業月10~25h*年休120日以上
営業企画・販促戦略、一般事務、貿易事務
【東京・千葉・長野の3拠点での募集!】…
-
正社員
【専門用語などの基礎知識からレクチャー】自動車部品/住宅用資材などの輸出入の通関業務や、輸送手配などをお任せ★一生役立つ資格を取得できる ◆フォワーディング └車両・梱包・海上輸送などの手配、顧客・海外法人への連絡 ◆通関業務 └輸出入申告書の作成・申告 ◆顧客渉外 └顧客ニーズに合わせた最適プランの提案、見積書・請求書作成 など <何を運んでいる?> 自動車部品/住宅用資材/農業器具など、 その他にも様々な物を運んでいます! 「人を大切にする」のモットーで、働きやすい職場に ◇年間休日120日以上 ◇残業は月10~25時間程度 ◇有給も取りやすい! なと、プライベートな時間も確保できる環境! 退職金制度や財形貯蓄など手当や 福利厚生が充実しているのも、 上場企業グループならではです。
株式会社Works Human Intelligence
カスタマーサクセスコンサルタント(東京)(リーダー候補) フレックス・リモート可、手厚い(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
【カスタマーサクセスとは】 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【主な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメイン(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
あづまフーズ株式会社
日本食と世界を繋ぐ【 貿易事務 】
一般事務、貿易事務、国際業務系その他
【 2024年完成の新オフィスで勤務 …
-
正社員
【 20代~30代の国際色豊かなメンバーが活躍中 】■国内/海外顧客からの輸出入に関する書類作成・日程確認など、貿易事務全般業務をお任せします。 ■貿易書類の作成・確認 └フォーマットに沿った入力業務が中心 ■規格書整理・製造スケジュールの確認 ■商品ラベルの作成 └輸出先に合わせた言語で作成 メインは日本語/英語/中国語 ■受発注業務・取引先との確認 └国内はメール・電話で対応 海外は主にメールで英語を使用 ■その他 └法的手続き等で役場へ外出 \英語のスキルがなくても大丈夫/ 実務で見る書類は英語表記のものが多いですが、Google翻訳やChatGPT等のツールを活用できるため、英語力に自信がなくても問題なし◎ <先輩VOICE1> 最初は全く英語ができなかったけど、実務を通してメールの定型文などがわかるようになってきたよ! ▼入社後の流れ 先輩からのOJT教育を受けて一連の業務フローを教わります。同時に自社商品についても学んでいきましょう。 <先輩VOICE2> 上手く翻訳ができない時は、英語ができる先輩が側にいるのでぜひ頼って下さい。 《 国際色豊かなメンバーが活躍中! 》 本社には営業3名、貿易事務2名が在籍。業務上密に関わることも多く、常にコミュニケーションを取り合っています。当社の特徴として、個人プレーではなく、『チーム』で仕事を進行しているので、困った時や相談は気兼ねなくしてください! <先輩VOICE3> 部署が違えど、同じ目線で話ができる距離の近さが魅力ですね。
株式会社ボルテックスセイグン
世界と繋がる事務業務に挑戦!【国際物流事務】★未経験歓迎!
海外営業、貿易事務、国際業務系その他
【転勤なし/U・Iターン歓迎/マイカー…
300万円〜400万円
正社員
【世界的に事業を展開する化学メーカーの輸出入を手掛ける国際貨物部にて活躍!】★貿易に係る事務全般をお任せいたします! 国際貨物部にて、海外向け製品の輸出入に関する事務手続き全般を担当します。 ★ご経験やスキルに応じた業務からお任せするのでご安心ください! 取引先との連絡調整(電話・メール) 航空便、船便の輸送手配 通関手続き、関連書類の作成 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 \当社の魅力/ ★主要取引先は世界的な化学メーカー!安定した経営基盤 ★1951年の設立!70年以上にわたり総合物流企業として地域の物流をリードしてきました ★充実の福利厚生!育児休暇制度や社内認可保育園利用も可能です◎ \当社では、社員一人ひとりのWLBを大切にしています/
株式会社マリンデリカ
未経験大歓迎!海の幸をPRする【法人営業】★20~30代活躍中
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
~転勤なし★築地駅から徒歩3分、築地市…
300万円〜650万円
正社員
【既存顧客対応がメイン】貝類などを中心とした水産品の国内販売をメインにお任せ!将来的には年に数回、海外出張に挑戦できるチャンスもあります◎ 国内マーケットへの提案・情報収集・調査 加工・保管方法の提案 商品の検品・物流管理 商品規格の開発 商品・商材の輸入買い付け など 【営業エリア】 日本全国(北海道~沖縄) 海外(中国、ベトナム、フィリピン等) ※通関業務などの輸入貿易の実務は、別スタッフが担当します!
ムスベル株式会社
\業界未経験歓迎/婚活サービスの【テレフォンアポインター】
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
【転勤なし!「地下鉄成増」駅から徒歩1…
-
正社員
【あなたのトークで婚活の第一歩を支える!】専用のリストに沿ってお客様に電話で連絡し、『MUSBELL』のサービスを紹介します。 ◎リストに沿って、婚活にお悩みを持つ方へお電話! 自社のホームページや婚活サービス比較サイトなどを 経由してお問い合わせくださったお客様に対し、 「ムスベルの婚活サービスをご案内する」 お電話を行います。 さまざまなご質問に答えながら、 近隣店舗への来店予定を決めるまでが、あなたの役割です。 日々の頑張りは、評価やキャリアへと反映! お客様をご来店につなげられた実績は、評価に反映。 日々の頑張りが形になるため、 モチベーションを保って働けます。 立ち上げ期のコールセンターなので、 活躍次第ではリーダー職へ キャリアアップできる可能性も。 頑張り次第でチャンスが広がる、 さらに上を目指したい方にもピッタリの環境です! ゆとりある出勤ができるワークスタイル! シフト勤務となりますが、 「この日だけは休みたい」という時は、 希望休を入れることが可能。 全社の有休消化率も7割近くあります! また業務開始時間もゆったりめなので、 朝に用事を済ませてからの出勤も可能。 休憩もたっぷり100分あるので、 気分転換もしながらメリハリをつけて働くことができます。
キトラ株式会社
食品などを輸出入する専門商社の【海外営業】★年間休日122日
海外営業、営業企画・販促戦略、貿易事務
【大阪本社/転勤なし】 大阪府大阪市中…
350万円〜550万円
正社員
<入社1年目から海外出張も可能>海外の大型スーパー・百貨店・ディストリビューターへ、日本の食品や酒類などをご提案。★アジア圏・アメリカ圏など 商品提案の商談 見積もりの作成 国内向けの発注書作成 売掛金の管理 など <Check Point> 2ヶ月に1回ほど1週間前後の 海外出張で商談を実施。 ▼クライアントは… フィリピン、東南アジア系、南アジア アメリカ、中南米などの 大型スーパーや、百貨店、 ディストリビューターなどへご提案。
BRANU株式会社
カスタマ—セールスマネージャー/大阪
内勤営業・カウンターセールス
大阪府
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。 建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。 2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。 しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。 本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマ—セールスチームのマネジメントをお願いします。 業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
ロジテムインターナショナル株式会社
アジア展開の物流企業で活躍する【通関士】★月給28万円~
貿易事務、国際業務系その他、購買
【転勤なしの本社勤務!】 東京都大田区…
350万円〜500万円
正社員
【あなたの経験やスキルに応じて、最適な業務からスタート!】輸出入に関わる通関書類の作成や各種申請など、通関業務全般をお任せします。 ◆お任せする業務は… 通関書類の作成・チェック 申告・審査業務 税関の審査や検査に立ち会い クライアントへの対応(電話/メール)など ◆扱う商材は… 食品・衣料品・雑貨・薬品・電子部品など、多岐にわたります。アジア圏との豊富な取引実績がある当社だからこそ、幅広い知識が身につきます。 ON・OFFのメリハリで、プライベートも充実! ◎土日祝休みに加え、有給も取りやすい! ◎半休や時間休を取り、子どもの予定を優先OK ◎産育休からの復帰の実績あり ◎残業は月平均10時間程度! 働きやすい環境が整っているからこそ、仕事にも前向きに取り組めます。ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方で、長く安心して活躍できます。
Sansan株式会社
カスタマーサクセス[エンタープライズ担当 Sansan]
内勤営業・カウンターセールス
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 【具体的な業務内容】 ■顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 ■キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■継続利用のための顧客折衝(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メドレー
GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜900万円
正社員
【ミッション】 ・GUPPYを利用している既存顧客に寄り添い、顧客が抱える採用課題解決に向けた追加提案を行うこと ・顧客の利用満足度を高め、長期的にサービスを利用してもらうこと 【業務内容】 ・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します ・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行 ・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化 ・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他(その他詳細は面談でお伝えします)