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検索結果: 18,148件(501〜520件を表示)

ネクステージグループホールディングス株式会社

決済事業のカスタマーサクセス【株式会社Vamosファイナンスサービス】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区下落合2-14-1　CAD…

￥

350万円〜450万円

正社員

■募集背景事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援）・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援）・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入）営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂きいずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始・メール・チャットワーク確認・上記返信作業・担当業務実施 12:00～昼休憩（13:00～と交代制） 14:00～各種MTG及び担当業務実施 16:00～郵便局へ郵送物持ち込み 18:30～終礼

関西住宅販売株式会社

住まいに“好き”を詰め込む♪【インテリアコーディネーター】

インテリアデザイナー・インテリアコーディネーター、販売スタッフ、販売スタッフ

【転勤なし】茨木支店（茨木市）での勤…

￥

300万円〜450万円

正社員

《＊お客様と楽しみながら、理想の家づくりを実現しませんか＊》設計からバトンを引き継ぎ、注文住宅の外壁・内装・照明などをトータルコーディネートお客様との打ち合わせ各種メーカーの製品の中からご提案プランの作成 ⇒キッチン、浴室、　フローリングなどを決めましょう。 ★POINT テレビ台の後ろの壁は人気のエコカラットで。フロートキッチンにしてとことんオシャレに。と言ったように、理想の家づくりをお客様と一緒に楽しんでください。

日本情報クリエイト株式会社

電話業務（受電）◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実！育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮崎県都城市上町西都城駅から車3分 …

￥

250万円〜400万円

正社員

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。【業務内容】・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内・お問合せ内容の原因調査・運用相談への回答やご提案・品質改善に向けた受電データの分析　など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など【職場環境】事業所人数：177名（男女比6：4）部署人数：男性94名・女性83名同業務者：有【部署の雰囲気】周りのサポートもあるので安心中途採用のメンバー多数活躍中【募集背景】欠員補充（部署異動での人員補充）【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修（個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更） ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲

株式会社エス･エム･エスサポートサービス

介護×ITサービス　業務プロセス改善担当（未経験歓迎）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

札幌市中央区北五条西2丁目5番　JRタ…

￥

400万円〜650万円

正社員

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。具体的には、・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析・業務マニュアル、業務オペレーションの構築・各種検証に関する分析とモニタリング・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。【活かせる経験・スキル】・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善（業務効率化）をお持ちの方や、人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

東洋計器株式会社

コールセンター◆100％の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田松本駅から車20分 …

￥

400万円〜650万円

正社員

■業務内容：弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理　 ■工事事業者対応　 ■ガス利用者からの問い合わせ対応　 ■チームマネジメント〇土曜日は年10日程出勤あり【職場環境】事業所人数：240名／部署人数：31名　男性6名・女性25名【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

株式会社ネクステージ

＼人気の車を仕入れる／【買取・査定】★月給30万円~×賞与年4回

バイヤー・買取査定、バイヤー、バイヤー

【全国職】《全国募集（東海／関東／関…

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400万円〜900万円

正社員

【充実の育成環境×わかりやすい査定システムでスムーズに成果を出せる】仕入担当としてお客様宅に訪問し、お客様が納得のいく金額で車を買取します。お問合せをいただいたお客様と弊社のコールセンターがアポイントを調整 ↓ 指定日時にお客様宅へ訪問 ↓ 専用アプリに車両情報を入力 ↓ 算出した査定額をお客様に回答 ↓ 無事に買取成約となれば手続きなどを実施 ★訪問件数は1日3～4件（1件につき所要時間は1～2時間）＼車の専門知識は入社後でOK／まずは基本的なマナーや職場のルールを学びその後は同年代の先輩社員によるOJTで業務フローやお客様先での対応方法を学んでいただきます。独自のマニュアルを完備するほか先輩の査定に同行する機会もあるので不安なく独り立ちできる環境です。＼車に詳しくない方でも、成果を出せる理由とは!?／査定項目に合わせてタブレット端末の専用アプリに情報を入力すればOK。「査定って難しそう」と思われるかもしれませんがシンプルな作業のため業界未経験の先輩たちもしっかりと成果を残しています◎ 【メリハリ抜群！】就業環境も業界トップクラス◎ 「従業員満足度もNo.1を目指す」当社では、働きやすい環境も整備しています。完全週休2日＆年間休日120日残業月平均17h（営業職含む）家族手当・住宅手当など完備退職金・確定拠出年金など福利厚生も充実♪ 各制度も含めて、プライベートも大事にしながら、収入＆キャリアUPを目指せる環境があります！【成果×プロセスを評価】年4回の賞与で頑張りを還元中途入社でもハンデなく正当に評価し、また成果が出た分はすぐに反映する体制があり、賞与支給は年4回行っています。ちなみに営業職（管理者除く）の平均年収は555万円と安定した収入を得られるのも魅力。収入だけでなくポストにも反映されるため年齢・経験を問わずにキャリアアップを目指せます！

非公開

◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉横浜市中区桜木町〈勤務…

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450万円〜550万円

正社員

■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務＜詳しい業務内容＞・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務）・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理・センターのKPI、品質、リスク、採算管理・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動　　＜入社後の流れ＞ ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します

有限会社チャンス

地域最大級の店舗で活躍！【営業】#未経験でも平均月収38万円

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

転勤なし／マイカー通勤可＞＼2025…

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400万円〜650万円

正社員

■□主役はお客様□■　＊お客様の車選びの手助けをするお仕事です　★最初の1か月で7台販売した女性社員も！未経験でも安心して売れる仕組みを解説安心してお客様に接客できる理由は？ 1.在庫力全店で1500台の展示車があり、希望に合った1台が見つかります。 2.価格力看板やチラシなどは社内で制作。働き方も効率化して企業努力でお客様に還元。 3.安心力諸経費なども明確にキチンとお伝え。アフターサービスも自社で対応しています。お客様を説得するスタイルとは違いますあらかじめ中古車サイトで情報を調べて「目的買い」で来店するお客様が年々増えています。そのため、お客様の質問にお答えして疑問や不安を解消してあげることが営業の大きな役割になっています。 2年間の有料保証サービスでバッテリーやオイルなどの交換・修理を行っていることも安心要素です。＼先輩たちは安定して月30万円以上を手にしています／毎月コンスタントに10台以上を販売できて新人のインセンティブは月平均12万5000円となっています。 ↓詳しくは給与欄をご覧ください↓ 新しい店舗で活躍！東葛で初となる船橋店が10月オープン予定！常時300台以上の中古車を展示して近隣からも来客を見込んでいます。ぜひチャンスをつかんでください！

非公開

コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回＊福利厚生充実＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内　または　名古屋近郊の東海エ…

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250万円〜400万円

正社員

コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。＜具体的には・・・＞・メンバーマネジメント（勤怠管理や研修、人材育成）・品質管理（クレーム対応や手上げ対応、モニタリング）・業績レポートの作成および報告（社内外向け報告資料）・収支管理【20代～30代活躍中】＜必須＞・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験・メンバーマネジメント（人材育成、労務管理）＜尚可＞・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験・部下20名程度のマネジメントのご経験

株式会社エンパワー

稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 160-0023 東京都新宿区…

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400万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。お問合せ例）「フランチャイズの説明を聞きたい」「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。＜営業手法＞すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。【入社後の流れ】＜入社時研修＞入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！ ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎

キャリアリンク　株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし／新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社（新宿三井ビル） JR山手線…

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400万円〜

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与＆キャリアアップ！ BPOに強みを持つ人材サービス企業のインサイドセールスチームリーダーをお任せ！＊東証プライム上場企業で安定性＆知名度◎ ＊年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり＊想定年収400万円～＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般（リード・OD獲得）・営業チームのビルドアップ・新人育成指導・メール配信・ターゲットリストの作成・営業支援に関する企画・戦略立案補助　…など東証プライム市場上場・BPOを中心とした人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》でアウトバウンドインサイドセールス部門のチームリーダー業務をお任せいたします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性　時計販売】親身になって話を聞いてくださり、最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。【30歳女性　専門学校職員】経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。面接が決まってからのフォローも手厚く、連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87％の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

こしの都ネットワーク株式会社

エリア内シェアTOPクラス！ケーブルテレビ局の【営業】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

転勤なし／マイカー通勤OK＞福井県…

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300万円〜400万円

正社員

＜20代～30代も活躍中＞お問い合わせいただいたお客様への各種サービス（ネット、スマホ、テレビ、固定電話）の案内などを行います ■お客様へのサービス契約サポート加入希望のお客様にサービスの説明や契約手続きを行います。 ■代理店・協力店への営業サポート営業のポジションですが、自分でお客様に営業するわけではありません！代理店・協力店のスタッフさんが営業活動をしてくれるので、お客様へのアプローチ方法などをアドバイスします。マーケティングにもチャレンジできます！当社では、LINEなどを用いたデジタルマーケティングに注力しています。お客様データを分析し、効率的な契約獲得に向けたキャンペーン内容（割引など）を営業チームで企画。ターゲットに合わせて広告を展開します。 ※その他、イベント出展なども随時行っています！

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理　東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20～30代中心に活躍中！>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【　関東】東京都・神奈川県・…

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400万円〜500万円

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ◎プロジェクトの規模について規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ − クライアントとの交渉　など【プロジェクトの規模について】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【佐賀・石川】コンタクトセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】佐賀拠点佐賀県佐賀市…

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300万円〜550万円

正社員

コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など）・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど）・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・オペレーター及び管理者人材の指導・育成・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャーリーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。【シフト勤務について】 9：00～21：00の間でシフト勤務となります。（所定労働時間：8時間）【会社の特徴】経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。直近では、オペレーション拠点としてバンコク、技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。

公益財団法人キープ協会

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

東京本社/新宿/三軒茶屋/大門/横浜み…

￥

300万円〜650万円

正社員

★年間休日123日以上（土日祝休み） ☆土日祝休み&残業少なめ ★転勤なし ☆将来的にスキルが身に付けば在宅勤務もOK 【お仕事について】当社が取引しているクライアントと、そのお客様の間に入りコミュニケーションのサポートするお仕事です。企業や公的機関担当者の「困っていること」をじっくり聞き取り、クライアントへと橋渡しします。【具体的には】 ■電話でのヒアリング ■商品やサービスのご説明 ■データ入力 ■資料送付　など ≪主なお仕事の流れ≫ ▼地方自治体などのお客様へのお電話 ▼クライアントのお悩みをヒアリング・商談日の決定 ▼ヒアリング内容をデータベースに入力 ▼クライアントへ引継ぎ相手の話を聞きながら意図を汲み取り、解決の糸口を見つけるお仕事です！ ☆100％内勤のオフィスワーク ☆訪問や対面などは一切ありません ☆1回のお電話で約10分～15分程度お話しするイメージです ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【営業スタイル】 ★4～5名程のチームで対応 ★社内コミュニケーションツールやセキュリティツールなどIT商材がメイン ★クライアントはIT、通信、新聞社、金融など ★SalesforceなどのITツールを導入して効率化【扱う商材】 ■大手IT企業の「ビデオ会議ツール」プロジェクト地方自治体（県庁・市役所など）のお客様へリモートワーク導入などのお困りごとを伺います。 ■大手通信企業の「モバイル製品」プロジェクト中小企業のお客様を中心に「PCが古い」「社用携帯の導入検討」などをヒアリング。【注目】"コミュニケーション力”を活かしながら、安心して働けます！当社には元アパレル店員や美容部員、ブライダルなど、接客経験を活かして活躍している社員がたくさんいます。それは、今まで身につけてきた"コミュニケーション力"を存分に活かせるお仕事だから。お客様へのヒアリングがメイン業務なので、お話し好きな方なら楽しみながら取り組んでいただけます！【注目】オンもオフも充実させられる環境です！ ★完全内勤で残業月10h以内 ☆土日祝休／年間休日123日 ★産休／育休実績100％ ☆私服勤務OK／髪型・ネイル自由　など性別に関係なく全員が自分らしくのびのび働ける環境あり！将来的にライフイベントを経ても安心して長く働ける環境をご用意しています。【1日の仕事の流れ】一日の仕事の流れ 09:00 【出社＆朝礼】チームミーティング　▼ 10:00 【業務スタート】お困り事やご要望などをヒアリングします　▼ 12:00 【お昼】自由時間　▼ 13:00 【お客様対応】サービスの利用説明やマニュアル資料などをご送付　▼ 17:00 【夕会／振り返り】チームメンバー同士で業務進捗を報告　▼ 18:00 【終業】残業がほとんどないためオフタイムを満喫できます♪ 【身につくスキル・キャリアパス】＜多様なキャリアを描ける＞スペシャリスト、SV、トレーナー、CAM(※キャリアマネージャー)をはじめ、キャリアチェンジ制度によって採用、経理、経営企画など、1社で幅広いキャリアを目指せます。＜2パターンのキャリアパス＞「ワークライフバランスコース」「キャリアアップコース」いずれかから、ご自身で選択可能！ ※「○○を目指すためには○○が必要」という目標を立てるのがキャリアアップコースで、その分昇進や昇給も早いことが特長です。どちらのコースでも、残業は基本発生しません。試用期間中の雇用形態に差異はありません。

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