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検索結果: 2,823件(1421〜1440件を表示)
株式会社トライトエンジニアリング
【大阪】キャリアアドバイザー(紹介/建設業界)※ポテンシャル ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
大阪府大阪市北区曾根崎2-12-7 清…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 トライトエンジニアリングにおける人材紹介部門の人材コーディネーターとして、建設業界に特化した人材サービスを提供。企業と求職者の双方に対応する両面型の営業スタイルで、採用課題の解決および転職支援を一貫して担当します。 【職務詳細】 ・営業とキャリア支援を兼ねた「両面営業」 ・チームで協力し目標達成を目指す体制 ・訪問先やスケジュール管理は自己裁量で調整可能 ◆求職者の対応 ・希望条件のヒアリング・求人紹介 ・面接の日程調整 ・面接実施に向けた支援 ・面接の同席(同席率90%以上) ・就業後のアフターフォロー ◆法人の対応 ・採用課題のヒアリング ・自社サービスの提案 ・採用にあたっての雇用条件などの交渉 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イオンディライトアカデミー株式会社
イオングループでのテレフォンオペレーター
サポートデスク
駅チカの 大阪府大阪市中央区南船場 …
300万円〜
正社員
即日可能!イオングループ/福利厚生充実/残業少なめ/駅チカ!/正社員/未経験歓迎 イオングループの一員である当社は設備管理を通し、さまざまな建物の「安心・安全」を支えてきました。 創立50年以上の歴史の中で培ってきたノウハウと技術力を活かし、さらなる成長を目指していきます。 ・紹介先企業のイオンディライトはイオンモールでお馴染みの、イオングループ企業! ・現在ビルメンテナンス分野で売上第1位、設備管理事業は継続的に 仕事が発生するビジネスモデルなので、景気の影響を受けにくく 盤石な経営基盤を築いており、安心して長くお勤めいただけます。 \★おすすめポイント★/ 安心のイオングループ雇用! 【充実の福利厚生】 一般的な社会保険や有給休暇制度のほか、交通費は全額支給、イオングループ共済への加入も可能です。 さらに資格取得支援制度も充実。受験費用負担のほか、資格取得奨励金の支給もあり♪ 働きながら資格を取得しステップアップしていきたい方にはオススメです☆ 【仕事内容】 イオンディライトが管理する物件(イオンモールなど)の商業施設や オフィスビル・ホテルより、建物で発生した異常やトラブルについて、 電話で報告が来た際の1次対応をオペレーションスタッフとして担当して頂きます。(法人対応中心) <具体的には> ・受電業務(1日10件〜20件程度) ・状況の確認+システムへ入力 ・各関係者(社内・クライアント)へヒアリング内容を共有 始めのうちは、比較的簡易な内容の事案から対応いただきます。 分からない事などは、先輩や責任者へ相談できる環境ですのでご安心ください。 慣れてきたら徐々に対応幅を広げていきましょう!
非公開
カスタマーサクセスチームの組成からマネジメント
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都文京区本郷
800万円〜1200万円
正社員
カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバーの採用(ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント) ・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること ■ 匠フォースとは 業務の入口である「見積」を起点に、図面管理から原価計算までオールインワンで完結する特許所有のクラウドシステム。 <特徴> ・AI活用により、図面情報入力・見積計算・帳票出力等を自動化 ・専任スタッフが現地訪問を交えて伴走。原価計算のコンサルティングにも対応 ・過去案件・類似案件を基にした適正価格での見積支援 ・ユーザー会を定期開催し、知見の共有や新たな取引機会を創出
アデコ株式会社
【静岡】キャリアコーチ※浜松 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。 【職務詳細】 キャリアコーチは派遣社員の 「パフォーマンス向上」 をサポートします。 ・派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。 ・コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。 ・派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。 ・クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。 ・コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う ・職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る □終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。 □コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。 ・対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ・担当コリーグの満足度 ・担当コリーグのリピート率 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1000万円
正社員
<業務内容> ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
X Mile株式会社
ポジションサーチ(営業職) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿…
400万円〜650万円
正社員
※応募するポジションを迷っている方はこちらにご応募ください!※ 【職務概要】 同社にて、営業職としてSaaSの新規営業、求人広告メディアの新規営業、企業向けの採用コンサルティング、求職者向けのキャリアアドバイザー、事業マネージャーなど、X Mileの中核事業の推進を行っていただきます。 【ポジション例】 ■キャリア事業部でのキャリアアドバイザー(CA/RA両面型) 求職者との電話面談/企業のご紹介/面接サポート/内定後フォロー/人材を募集している企業との商談/採用コンサルティング(募集要項の擦り合わせ) ■キャリア事業部での人材紹介セールス 事業者へ採用ニーズの獲得/クライアントの採用計画に対するコンサルティングやサポート/成果最大化のための施策立案とその運用/セールス手法の体系化とメンバーへの教育/新規開拓への戦略立案 ■求人広告事業部でのソリューションセールス 求人広告メディアを中心とした、新規事業・プロダクト開発/ブルーカラー領域における人手不足企業への新規営業・提案/採用コンサルティング(エージェント・求人広告メディアなど採用課題に応じた提案) ■SaaS事業部での新規セールス 事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発/事業所(クライアント)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創/社内のプロダクト開発チーム(CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社モニクルフィナンシャル
【ファイナンシャルアドバイザー(マネージャー候補)】(東京・大阪) 転勤無し
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 ■資産形成が最も必要とされる「はたらく世代」に対して、将来資金、教育資金、万一の備えなど、目的に応じたライフプランニングとコンサルティングを行い、NISA、iDeCo、投資信託、債券、保険などを組み合わせて課題解決をお任せします。また、近い将来で、アシスタントマネージャー、マネージャーとステップアップし、メンバーのマネジメントや営業戦略の企画、推進等に携わっていただくことも期待しています。 【業務の流れ】 1. 相談予約が自動割り当て 自社サービスサイト「マネイロ」から、お客様から相談予約をいただくと、アルゴリズムに基づいて各ファイナンシャルアドバイザーにお客様が割り当てられます。 2. お客様との面談 ニーズや心配事をじっくり伺い信頼関係を構築していきます。現在は99%がZoomを用いたオンライン面談です。 3. 商品提案 投資信託、債券、保険など、豊富な金融商品の中から最適な商品をご提案します。初回面談からご成約まで、お客様と3-4回程度の面談を実施します。 4. アフターフォロー 運用開始後も継続的に(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メドレー
ジョブメドレー カスタマーサクセス(マネージャー候補)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのマネージャー候補として、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社Cloud Link
リクルーティングアドバイザー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
東京都港区愛宕2丁目5-1 愛宕グリー…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 エンジニアを採用したい企業様に対し、採用のサポートはもちろんのこと、お客様の潜在的課題解決に向けたヒアリング~ご提案も担っていただきます。 また、ご経験に応じてマネジメント業務もお任せいたします。 【職務詳細】 <具体的には・・・> ・新規求人の開拓(採用を行っている企業様へアプローチ) ・企業の採用担当様と面談(採用条件をヒアリング) ・求人票作成(求職者様に提示する求人票を作成) ・入社条件の交渉(入社日程や年収などの交渉) 等 お取引をしている企業様は1000社を超え、 既存のクライアントから安定したニーズが寄せられています。 新規の取引先を開拓する際も、慢性的なエンジニア不足である状況から、良い人材を求めて企業様から同社にお問い合わせされるケースも増えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
700万円〜
正社員
エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、 営業的な視点も必要とするポジションです。も道なき道を進み続けます。 顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識いただき、 導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 新規機能の提案 継続利用のための顧客折衝 ▼業務で使用するツール Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight:顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。
株式会社Cloud Link
キャリアアドバイザー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
東京都港区愛宕2丁目5-1 愛宕グリー…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 転職を検討しているエンジニアの方に対し、入社までのサポートはもちろんのこと、求職者様の潜在的ニーズを把握し、キャリアデザインのご提案を行っていただきます。 また、ご経験に応じてマネジメント業務もお任せいたします。 【職務詳細】 <具体的には・・・> ・求職者との面談(転職先に求める希望をヒアリング) ・求人紹介(求職者の条件に合う企業をご案内) ・書類添削(履歴書/職務経歴書作成フォロー) ・面接対策(日程調整やアドバイス)等 お取引をしている企業様は1000社を超え、 既存のクライアントから安定したニーズをもらっています。 新規の取引先を開拓する際も、慢性的なエンジニア不足である状況から、良い人材を求めて企業様から同社にお問い合わせされるケースも増えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社COEL
【名古屋or東京/転勤無し】プロダクトサービス本部 カスタマーサービス部(管理職候補)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県
800万円〜1100万円
正社員
【業務説明】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。 【組織について】 カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。 【同社の特徴】 ■導入実績1,000社超!400,000ライセンス!業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー ■働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。(その他詳細は面談でお伝えします)
Attack株式会社
【東京:リモート】採用プランナー ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
東京都港区東新橋1丁目9-2 汐留住友…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客企業の採用成功に向けた一連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客の採用ターゲット、採用人数、採用期日のヒアリング ・採用ルート(主にダイレクトリクルーティングメディア)の選定 ・採用ターゲットのペルソナ(人物像、スキルセット等)の策定 ・目標KPIの設定およびKPIの進捗確認、改善策の検討 ・顧客企業とのプロジェクトミーティングの実施 など ■入社後のキャリアパス (1)まずは既存社員(プランナー)のサポート業務から始めていただき、仕事の流れを把握していただきます。 (2)1~3ヶ月を目安に既存顧客を引継ぎ、先輩社員と共にお客様のフロントに立っていただきます。 (3)その後、半年ほど掛けて既存顧客を一人で担当できるようになっていただきます。 (4)それ以降は新規顧客も担当していただきながら、平均5~6社ほどをご担当いただきます。 ※プランナーの能力や意思を踏まえてキャリアを一緒に考えていくため、上記以外のキャリアパスの可能性も十分にあります。” 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビズメイツ株式会社
人材育成コンサルタント ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
【関東】東京都千代田区(神田須田町2-…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ■誰に:エンタープライズ企業の人事もしくは研修担当者 ■何を:ビジネス特化型英語学習プログラム『Bizmates』 ■どのように:ソリューション提案 【具体的には】 ・エンタープライズ領域における新規開拓および顧客深耕 ・人事、研修担当者に対して、課題の把握および改善・提案活動 ・取引先企業からの他事業所、他グループ企業の紹介獲得活動 ・顧客接点を通じて、サービスの継続率、アップセル、クロスセルを行う ・月次および年間売上目標達成に向けた営業戦略の遂行 ただサービスを押し売りするのではなく、グローバルに通用するビジネスパーソンの育成をミッションに、企業が抱えている課題に合わせて柔軟にプログラムを作成します。そのため、コンサルティングの要素が強い営業です。 ■クライアントについて グローバルに事業を展開している、またはお考えの企業様が顧客となります。メーカー、金融、インフラ、コンサルといった幅広い業界がターゲットです。経営計画をもとにグローバル人材の育成計画を考える仕事ですので、ご自身の考えや想いを、お互いに意見交換する機会も多いです。 ■入社時の英語スキルは不問です。自社運営のオンライン英会話スクールを活用して、ビジネスで通用する英語力を身につけることができます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1100万円
正社員
●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング ・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
株式会社ビットキー
【東京/カスタマーサクセス】(責任者候補・homehub事業本部)/ハード×ソフト融合
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
カスタマーエクスペリエンス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区
600万円〜800万円
正社員
1.対外的な活動(顧客への提案活動) ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行(例:ワークショップの企画・開催など) ・上記対応顧客からの問い合わせ対応 ・有償サービスの提供(例:顧客伴走型の有償オンボーディングサービス) ※一般的なカスタマーサクセスとは異なり、サービスの利用方法を伝えるのみならず、一定のアウトプット生成パターンを顧客に伴走して伝える役割を持ちます。 ※カスタマーエクスペリエンスユニット自体は担当顧客を持たないため、担当顧客を受け持っているFS・CSチームと協議の上、サービス提供が必要な顧客へサービス紹介のアクションを行います。 2.対外的な活動(コンテンツ作成) ・顧客が体験を通じてサービス価値を実感できる新たなコンテンツを創出(例:生成AIとSpeed R&Dの併用による情報収集をベースとした提案書の作成など、独自のSpeeda R&D活用手法を考案し、顧客への価値貢献に注力) ・BPaaSに繋がるサービス創出(アウトプットを保証する) ・顧客フィードバックの収集および改善活動の実施 3.対内的な活動(社内サポート・営業支援) ・事業部内メンバーが顧客に対して最適なサービス価値提供が出来るよう各種サポートを実行する
株式会社トライトエンジニアリング
【千葉】人材コーディネーター(派遣事業部) ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター
千葉県千葉市中央区新町3番地13 日本…
400万円〜600万円
正社員
人材コーディネーターとして、企業と求職者をつなぐ重要な役割をご担当いただきます。 具体的には、企業のニーズをヒアリングし、最適な人材を提案する営業活動から、求職者の転職サポート、そして就業後のフォローまでを一貫して担当します。 また、営業活動を通じて、企業との信頼関係を築きながら、より多くの企業に同社のサービスを提供していきます。チームで協力しながら、営業目標を達成し、会社の成長に貢献するやりがいのある仕事です。 【職務詳細】 ・企業への提案や、求職者との調整・交渉 ・求職者の面談対策や職場見学同行 ・求職者の転職支援と、企業の採用課題の解決サポート ・営業活動全般(受注など) ☆スキルを活かしたキャリアアップ ⇒営業スキルを活かしながら3~5年で管理職を目指せる環境が整っています。成長した分だけキャリアアップが可能です。 ☆業界研修あり ⇒業界未経験からでも安心してスタートできる充実した研修制度があり、必要なスキルをしっかり学べます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、ツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。 ■お願いしたい業務 ・クライアントへのコンサルティング提案 -クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案 -カスタマージャーニーの設計/提案 -具体的な施策提案
非公開
(正社員)ITベンチャーのインサイドセールス職(未経験OK)
内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都渋谷区及び自宅(リモート併用)
400万円〜600万円
正社員
<概要> WEBマーケティング事業とWEBブランディング事業を中心に 事業展開しているITベンチャー企業になります。 部署設立から4年目となりますが、昨今の金融教育の需要増加に伴い売上が急増しております。 事業の拡?に伴い、今後の組織体制をさらに強化するため、 WEB会議ツール上やお電話での商談担当を任せられるメンバーを募集します! <事業概要> 日本国内の金融リテラシー向上をミッションに、 自社で開発した金融・投資サービスの利用契約を促進する事業部です。 OJTやオンボーディング制度により、専門知識がなくても 即戦力として活躍できる研修フローを完備。 未経験の方でも安心して業務を開始できる体制が整っています。 現スタッフの60%が営業未経験からのスタートです。 前職も様々。 理学療法士、建築関係と幅広い経験職歴の方が集まってます。 <業務内容> ■商談 └自社で開発している金融・投資サービスへの誘導と契約までの商談です。 業務のスタートは商談の練習を経て、商談のみの業務から始めていただきます。 ■お客様サポート(LINE・お電話) └サービス契約からご入金までのお客様からのお問い合わせ対応 └WEB説明会参加後のサポート対応 └商品購入後のサポート対応はカスタマーサポートチームが別途メインにおりますので、 顧客情報の管理や契約後の対応連携 マニュアルや研修制度を十分にご用意しておりますので、 未経験でもすぐに業務開始可能な環境を準備しています。 (2?4週間の研修期間がございます) 【会社や職場の雰囲気】 ・服装自由 ・非常に風通しが良い組織で、自分の意見をなんでも言える環境です。 ・ご自身の成長が得られる環境です。 【事業ミッション】 「日本の金融リテラシー向上に貢献する」 ■金融知識 ■マーケティングノウハウ ■オンラインセミナー運営スキル ■プレゼンテーションスキル ■ライティングスキル ■BtoC営業スキル ■顧客管理スキル ■業務委託スタッフのマネジメントスキル など