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検索結果: 3,435件(61〜80件を表示)

BRANU株式会社

カスタマ—セールスマネージャー／大阪

内勤営業・カウンターセールス

大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

【仕事内容】同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。 2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマ—セールスチームのマネジメントをお願いします。業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

司法書士法人こがわ法務事務所

【ITサポート担当（総務）】年休120日以上／賞与年2回

総務、企画・管理・事務その他

【転勤なし】大阪事務所で勤務【U・Iタ…

￥

250万円〜450万円

正社員

【残業少なめ】社内のPC・ネットワークのトラブル対応からオフィス環境の整備まで、社員の業務を支えるITサポートをお任せします。当社のITサポート担当は、社員が仕事をスムーズに進められるように「ちょっとしたPCやネットの困りごと」を解決するポジション。難しいプログラミングやシステム開発はありませんので、未経験でもOK！ ■社内の問い合わせ対応「パソコンが立ち上がらない」「ネットに繋がらない」など、社員からのヘルプに対応します。

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

【業務内容】「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。【具体的な業務内容】 ■顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 ■キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■継続利用のための顧客折衝（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

【ミッション】・GUPPYを利用している既存顧客に寄り添い、顧客が抱える採用課題解決に向けた追加提案を行うこと・顧客の利用満足度を高め、長期的にサービスを利用してもらうこと【業務内容】・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般　他（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

インサイドセールス［BDR］

内勤営業・カウンターセールス

東京都リモートワーク一部リモート…

￥

800万円〜

正社員

●具体的な業務インサイドセールス（BDR）をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 ●開発環境、使用するツールなど・Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。・Gmail：主にお客様との連絡に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています

株式会社データX

【東京/業界No.1/b　dash】カスタマーサクセス (導入エンジニア)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【仕事概要】新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。【仕事内容】 ■お願いしたい業務新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。〈具体のイメージ〉・データ構築・コンテンツの作成・チームの納品品質管理・業務の型化・開発チームへのプロダクトへの改善提案・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案・高難易度の運用代行作業の遂行（顧客折衝含む場合あり） ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社グラム

LINE完結型人材紹介サービスの法人営業/RA業務/部門責任者候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

美容サロン向けの法人営業として、LINE完結型の人材紹介サービス「WORKCANVAS」の売上拡大を担っていただきます。弊社では当ポジションを「パートナーサクセス」と呼称しており、人材不足でお困りの美容サロン様を採用成功に導く重要なポジションと位置付けております。また、新設のポジションのため、大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。 ■ 具体的な業務内容 1. 法人営業新規顧客開拓、サービス導入提案既存顧客への採用コンサルティング KPI進捗管理サービスプランは大きく掲載型・成果報酬型の2プランあり、現在はインバウンド中心にオンラインや架電でサービス提案しています。今後は人員を増やし積極的に新規開拓を進める方針です。将来的にマネジメントをお任せする可能性があります。 2. 営業企画オペレーション構築・改善、施策提案・実行データ収集及び分析業務行動プロセスや業務オペレーションが明確に決まっているわけではないため、事業目標達成のためのPDCAを回す取り組みや、お客様に合った提案を(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

レバレジーズ株式会社

【新規事業】HRテック事業部/渋谷/営業/事業企画営業

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

【業務内容について】 ■詳細法人向け（BtoB）SaaS事業の事業企画営業として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進していただきます。現在、(1)伸び筋を高める(2)商品開発の2軸を高めることを目指すフェーズであり、経営観点で事業戦略立案・事業開発を共に推進していただける方を求めています。中長期的には成果に応じて事業全体の戦略立案・新規サービス開発、P/L運用までお任せします。新規事業ということもあり、まずはアカウントセールスとして商談～受注までを実施いただきます。 ■本ポジションの魅力点・様々なフェーズの事業やプロダクトの戦略立案から組織設計まで、裁量をもって実施できる・1，200億円規模の事業企画に携わることができる・ゆくゆくは経営ロールとして事業全体の事業企画/経営企画の責任者または1つの事業の事業責任者にキャリアを伸ばせる・リソース（特に、人、カネ）をほかの会社より自由に使え、やりたいことをスピーディに形にできる（その他詳細は面談でお伝えします）

OLTA株式会社

INVOYパートナーサクセス（事業グロース立ち上げ）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主などの小規模事業者）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。ミッションに繋がるサービス、「クラウド請求書プラットフォーム INVOY」と「OLTAクラウドファクタリング」を軸にプロダクトを展開しながら、会社の資金繰りの悩みや資金管理の悩みに応えてきました。2024年7月には新規プロダクトである「法人カード」をリリースしました。更なるプロダクト開発や取組を通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。【募集背景】メインプロダクトの一つである「クラウド請求書プラットフォームINVOY」は無料機能を切り口にユーザー数を伸ばしており、現在はマネタイズに力を入れています。直近では、決済系の機能においてグロースを実現させるために連続的なチャレンジをしている状況です。加えて、OLTA独自のナレッジを採用した「法人カード」をリリースし、新規プロダクト開発を加速させています。【期待す(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

AKKODiSコンサルティング株式会社

未経験からの育成実績4,000名超！【インフラエンジニア】

企画・管理・事務その他、ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京・名古屋・大阪など、関東圏・中部圏…

￥

400万円〜450万円

正社員

【2カ月の対面研修でIT知識を習得！】研修後、大手企業やSIerのプロジェクトなどでインフラエンジニアデビュー！先輩のサポートのもとで成長できます研修後、先輩チームに加わりプロジェクトに参加。 ITインフラ（サーバやネットワーク）の運用・保守、構築・設計などをお任せします。【クライアントの業界】防衛、航空宇宙、自動車、通信、クリーンテック、ヘルスケアが中心。東証プライム上場企業を中心に約1,300社と取引しています。 ITの根幹を担うインフラエンジニアとして活躍！最先端のAI・クラウドの技術にも、サーバやネットワーク、データベース、セキュリティといったITインフラは欠かせません。次世代領域のスキルを身につけるベースとしても、ITインフラの設計・構築の知見が武器になります！キャリアプランナーが最適なキャリア形成をサポート！会社が案件やキャリアパスを押し付けることはありません。エンジニア出身の「キャリアプランナー」と方向性や価値観を共有し、一緒に決めていきます。技術のスペシャリスト、上流工程のSE、プロジェクトリーダー／マネージャー、インストラクター、コンサルタントなど、自分らしいキャリアパスを目指せます。

BRANU株式会社

カスタマ—セールスマネージャー／東京

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

ストックマーク株式会社

【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1400万円

正社員

【業務内容】事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略＆戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセス責任者

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

【業務内容】「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般　他（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メディカルシステムネットワーク

カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シテ…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセス部長/調剤薬局DX化推進・フルリモート◎」のポジションの求人です【期待する役割】当社の主力サービスである薬局向けDX支援ツールの更なる成長・拡大に向け、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの両チームを統括し、ユーザー体験向上・解約防止・利用促進を実現する組織マネジメントを担っていただきます。チームビルディングと戦略的な業務改善を推進し、カスタマー領域全体をリードいただける方を募集します。【職務内容】・カスタマーサクセス／サポートの戦略立案と実行管理・各チームの統括およびピープルマネジメント（評価・育成・採用）・顧客満足度・継続率・LTV最大化に向けた施策立案・KPI管理・CS対応フローやナレッジベース等の構築・改善・ユーザーの声を開発チーム・営業部門と連携し製品改善へ反映・拡張性のあるサポート体制の構築（FAQ／自動化ツール導入等）・経営陣・関係部門との折衝・報告業務 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取…

Go株式会社

【DRIVE CHART】カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】 ■顧客の成功体験の設計・構築・実行 ■顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ■タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ■大手顧客のアカウントマネージメント（その他詳細は面談でお伝えします）

Ｅｖａｎｄ株式会社　HV事業部【FIDIAグループ】

生活支援サポート#未経験OK#賞与年3回#残業月3H#正社員デビュー歓迎/ttnc

企画・管理・事務その他、その他

《転居を伴う転勤なし◆東京・埼玉・大阪…

￥

300万円〜600万円

正社員

利用者様の生活のサポートをお任せ！先輩のアシスタント業務と事務をメインに担当します。【具体的には…】 ◆書類作成・管理 ◆データ入力 ◆身の回りのサポート（身支度や食事のサポートなど） ◆レクリエーションの企画・運営サポートメインとなる作業は、先輩社員が担当し、そのアシスタント業務をお任せいたします。そのため、大きな責任やプレッシャーを感じることはないものの、やりがいを持って働けます！配属先は、主に特別養護老人ホーム・介護老人保険施設、介護付有料老人ホームとなります。＜いつでも相談できる環境！＞不安や疑問があってもメンターがいつでも相談に乗ります！未経験からスタートした人が多いEvandだからこそ、相手の気持ちに寄り添える人がとっても多いんです♪ ＜キャリアアップのチャンスも豊富＞現場で活躍しながら、メンター、リーダー、SVへとキャリアアップすることが可能です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未経験者でも安心してスタートできる手厚い研修あり！「介護系の仕事、興味はあるけど未経験だから不安…」そんな方でも大丈夫！Evandでは未経験者の成長を全力でバックアップします。 ★充実のサポート体制★ ・入社時の基礎研修で社会人としての基本をしっかり学べる・メンター制度で専属の先輩社員が業務やメンタル面をサポート・配属先での実践的なOJT研修で少しずつスキルアップ・日々の相談はチャットや電話で気軽にできるフォロー体制入社後の研修では、ビジネスマナーや配属先での心得など基礎の基礎からレクチャーするので、社会人デビューを目指す方も安心です！【注目】数字では測れない、人の心に寄り添う喜びがここに♪ 利用者様から「ありがとう」と言われた時の感動は、何物にも代えがたい経験です。この仕事は、人の人生に寄り添い、支える尊い仕事。日々の小さな関わりが、利用者様の笑顔につながります。＼やりがいを感じたという先輩の声をご紹介！／ ★レクリエーションを企画して、皆さんが楽しそうに参加してくれた時は本当に嬉しかったです！ ★自分のケアで利用者様の状態が良くなった時は、この仕事を選んで良かったと実感します♪ ★家族の方からの感謝の言葉に、やりがいを感じます◎ Evandでは、「誰かの役に立てている」という実感を持ちながら働けるはずです。未経験からでも、人の役に立ちたい気持ちがあれば大丈夫！あなたの優しさを仕事にしませんか？【身につくスキル・キャリアパス】介護のお仕事は、一生モノのスキルが身につきます。働きながら学び、ステップアップできます！【STEP1】先輩のサポートのもとで少しずつお仕事を体験【STEP2】初任者研修(資格取得支援アリ) 【STEP3】実務者研修→国家資格「介護福祉士」へもちろん、ひとりひとりの成長スピードに合わせてサポートします！ ※試用期間中は契約社員です。給与・待遇の変更等はありません ※試用期間終了後に正社員として雇用します

株式会社Bremen

【転職支援】オンライン受付スタッフ★未経験の方必見★/フルリモートOK/充実の研修制度あり

一般事務、営業事務、貿易事務

フルリモート（全国応募OK）＞ ★好き…

￥

200万円〜500万円

正社員

★半年間の研修でゼロからスタート★ チャットやメール対応を中心に、業務に必要なスキルを実践型研修で習得。未経験でも安心して始められる環境が整っています！ ★業務は少しずつステップアップ★ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にFAQ改善や対応フローの提案など、幅広い業務に挑戦できます。 ◼︎ 働き方の柔軟さ・フルリモート・完全在宅OK ・フレックスタイム制度あり ◼︎ プライベートとの両立・土日祝休み＋長期休暇の取得も可能で、プライベートも大切にしながら働けます♪ ◼︎ 業務内容・チャット・メールでのお客様対応・FAQや対応マニュアルの改善提案・データ入力や対応履歴の管理・チームミーティングや情報共有など【注目】＜研修・サポート体制＞ ◼︎ ビジネスマナー研修オンラインでの言葉遣いやメール・チャット対応のマナーを基礎から学びます。 ◼︎ チャット・メール対応研修よくある質問への回答や問い合わせ対応を想定した実践型トレーニングで即戦力スキルを習得。 ◼︎ システム操作研修社内ツールやチャットシステムの使い方をゼロからサポート。初めてでも安心です。 ◼︎ FAQ・マニュアル活用研修マニュアルを使った効率的な回答方法や、改善提案の仕方も身につけます。「コミュニケーションが好き」「在宅で働きながらスキルを身につけたい」そんな方にピッタリの研修体制です♪ 【注目】＜おすすめポイント＞・完全在宅/フルリモートOK ・全国からチャレンジ可能・完全週休二日制（土日）・祝日休み・長期休暇制度（GW/夏季/冬季）・私服OK ・働く場所自由・オンライン交流（オンライン飲み会/ゲーム大会など） ※任意参加・副業OK ・フレックス制度（コアタイム:11:00〜16:00）・残業ほぼなし（月5時間以下）自宅・カフェ・地方移住も歓迎。自由な環境で自分らしい働き方をしたい方におすすめです♪ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◼︎ オンラインコミュニケーションスキル ◼︎ 顧客対応スキル ◼︎ ITツール活用スキル ◼︎ 情報整理・管理力 ◼︎ 課題解決スキル ◼︎ チームコミュニケーションスキル ※試用期間中（3ヶ月）の雇用形態は契約社員になります

マスターピース・グループ株式会社

【ソリューション営業／マネージャー候補】

内勤営業・カウンターセールス

東京本社東京都港区西麻布1-8-12…

￥

600万円〜700万円

正社員

■事業内容 SNSでの情報発信が盛んな昨今、「炎上」はいつどこから発生するか分からない現象であり、対策の体制構築や炎上発生からの迅速な対応は顧客の抱える課題となっています。SNSでの炎上以外にもインターネット上には様々なリスクが潜在化しており、リスクを把握し備えることが顧客のブランド保護に大きく貢献します。当社では、リスク検知に特化したSaaS【e-mining】を通し、顧客ごとに抱える様々な課題に対してサポート体制を提供しております。専門チームによる有人監視とAIツールによる自動モニタリングを掛け合わせることで、リスクの予防から対策まで一貫したサービスを提供し、大手を中心に累計1300社以上のお客様に導入いただいております。 ※【e-mining】については下記URLよりご確認ください。 https://www.reliefsign.co.jp/service/e_mining/ ■業務内容・既存顧客への深耕営業（特に、アップセル提案・クロスセル提案の推進）・既存顧客への継続利用維持フォロー、満足度向上による解約防止・サービス導入後の顧客フォロー、問い合わせ対応・数値分析を行った上での営業目標の策定、計画立案、実践 ■組織体制 14名事業部長兼取締役1名 SNSリスク部門（営業マネージャ1名、新規担当3名、既存担当2名、CS2名） SNSマーケティング部門（WEBマーケティング担当1名、営業担当1名、SNS運用担当2名）、その他システムエンジニア 1名

モノグサ株式会社

【カスタマーサクセス】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不…

￥

600万円〜900万円

正社員

■採用背景創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に真摯に向き合ってきた当社は今、第二の成長期を迎えています。EdTechの域を超え、toB（大手企業の従業員育成）、toC、そしてグローバルへと、その事業フィールドは急速に拡大中です。独自の事業領域に挑む中で、カスタマーサクセスのあり方も前例にとらわれず追求を続けています。これまでのハイタッチ支援に加え、より多様な顧客ニーズに応えるため、今回新たにミドルタッチ組織を立ち上げます。 ■職務詳細属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で実行する・サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する・各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自動化・効率化するための仕組みを構築する【現在の組織構成】部署の人数：7 ・出身企業例：リクルート、SanSan、楽天、クラウドサーカス、LITALICO ・30代前半が中心

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート17:15退勤実働7.5h月給27.5万～100％内勤

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

￥

350万円〜550万円

正社員

≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫ ◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！【02】大手通信会社のサービスをご提案大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

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