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株式会社OPTEMO

カスタマーサクセス【経験者枠】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

 (その他詳細は面談でお伝えします)

ストックマーク株式会社

【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略&戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ダイハツ工業株式会社

【滋賀】社内SE・DX推進(業務支援ツールの企画・構築) ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

滋賀テクニカルセンター 滋賀県蒲生郡竜…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自動車開発の最前線でIT・DX推進を支える社内SE業務をご担当いただきます。くるま開発メンバーの業務効率化を図るため、システム環境の整備や運用管理をおこない、最新技術やツールを駆使して開発メンバーの業務支援を実施します。それらの活動を通じて作業効率と品質向上の実現をおこなっていただきます。 【職務詳細】 くるま開発における業務支援を目的としたデバイス導入やアプリケーションの開発、導入後の改善や保守を担います。 ・くるま開発業務支援ツールの企画・提案 ・業務担当者との要件整理・仕様調整 ・システム稼働サーバーおよびミドルウェア環境構築 ・デバイス導入およびアプリケーション開発 ・システム稼働管理および改善 【役割】 安全・環境・防災などの基盤業務や施設・設備の保全、DXの推進を通じた管理・運営を担っています。開発から認証に至るまで、正確な試験が行える環境を整え、車両開発の支援に貢献することが主な役割です。  全社の情シスやDX部門へ転身するキャリアパスも選択可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

NTTデータ先端技術株式会社

ITセキュリティ営業 ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、法人営業

東京都 中央区 東京メトロ有楽町線「月…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のセキュリティサービスや各種セキュリティソリューションを 提供して頂くアカウント営業を募集します。 【職務詳細】 ■誰に:NTTデータ(グループ会社含む)及びNTTグループ :法人分野、公共分野、金融分野を中心とした大手企業 :パートナー企業 ■何を:各種セキュリティ製品/セキュリティサービス ■どのように:アカウント営業 【具体的には】 ・各種セキュリティ製品・セキュリティサービスに関する提案営業 ・お客様ニーズを見極めるためのヒアリング、企画・提案 ・市場動向、競合他社状況の把握、将来ニーズを見据えた新しいセキュリティソリューションの情報収集  ・お客様、パートナー・協力会社との交渉 【業務連携先】 ・NTTデータ、エンドユーザー、パートナー等  ※上記におけるCR担当、開発担当、サポート担当等 ・社内関係部署 (セキュリティ事業部内の技術部門や他事業部の担当者等)

株式会社GA technologies

【東京:リモート】リードコーポレートセキュリティエンジニア ※年収800万円以上

ネットワーク系SE、社内情報化推進・導入

【本社】〒106-6290 東京都港区…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IAM、資産管理、データ保護、ネットワーク保護のための会社全体の情報システムを設計し、その企画・計画・遂行をお任せします。 【職務詳細】 情報システム部門・リスクコンプライアンス部門と協同し、 ・事業計画とリスク分析の結果をもとに、コスト・リスク低減・業務への影響の各面で最適なセキュリティ製品・構成・機能を選定 ・既存システムとの統合 ・経営、関係部署、メンバーとのコミュニケーション ■最近の活動例 ・BYODセキュリティの向上(EMMの導入) ・クラウド利用セキュリティ(SASEの導入・運用) ・セキュリティアラート監視・対応の効率化(SIEM、UEBAの導入)” ■セキュリティツール Opengrep, Burp Suite Professional, AeyeScan, ■Webアプリの開発環境 Ruby on Rails, javascript, python, AWS, GitHub, 【業務内容変更の範囲】 経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合あり

株式会社ログラス

アカウントマネージャー(シニアクラス)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 【募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景 )】 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやEx(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

【社内セキュリティ推進室室長(責任者)】<東証プライム> ※リモートワーク・フレックスタイム

プロジェクト管理系その他、社内情報化推進・導入

東京都港区六本木 リモートワーク制度…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

▼担当業務 セキュリティ対策の窓口としてだけではなく、現場の実態改善を担っていただきます。 各部門のセキュリティ向上や運用に寄り添って対策が完了するまで伴走し、そして時には牽引していただくことが求められます。 ①情報セキュリティ事故のリスク軽減 ・情報セキュリティ事故の発生可能性を減らすとともに、影響を最小化するための打ち手の策定・遂行 ・打ち手の実効性を高めるための現場部門の巻き込み・教育 ・現場部門向けの情報管理のガイドラインのドキュメント化 ・打ち手が実行されているかのモニタリングの仕組みの導入 ②情報セキュリティ関連実務の体制強化 ・CSIRT(SOC)の運営・改善 ・情報セキュリティ事故発生時の社内・社外対応窓口の整備 ・事故に対しての修正・是正対応の指導 ・社内訓練(情報漏洩事案・BCP)事務局の構築 ・各種会議体企画・運営準備 ▼どんな立場で仕事をするか 社内情報セキュリティ対策の責任者(室長待遇)または責任者候補(マネジャー相当)を募集します。 業績好調につき利便性が先行しがちな当社環境において、システム監査やセキュリティ対策等リスク面のメイン窓口として利便性と調和のとれた施策を一緒に考えて頂ける方を歓迎します。 ▼入社後すぐの業務内容 専門的なテクニカルスキルは不要ですが、業務の特性上、他部署を横断しての折衝・調整業務が発生する為、コミュニケーション力は必須となります。 セキュリティ系組織の立ち上げメンバーとしてこれまでの経験をフルに活かしていただきます。 ▼将来的に想定される仕事 ゆくゆくは、経営層の一員として、社内全体のリスク管理をして頂く事を期待しております。

ファーストアカウンティング株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン  お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。  定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上  顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。  また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進  お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。  さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】  ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング  ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・エム・エス

 【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

◆ミッション 「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。 「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。 また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社SUBARU

【埼玉:リモート】社内SE/システム企画・開発業務 ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

〒331-0812 埼玉県さいたま市北…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 システムアーキテクチャの変革を具現化する為のシステム開発手法やシステム基盤の調査研究、導入企画立案、導入・適用に関するプロジェクト推進。 【職務詳細】 適性と希望に応じて、以下の3つの業務から選択。 ・クラウドを活用したシステム開発(オンプレ・スクラッチ開発からの脱却)に関するシステム開発手法やシステム基盤の調査研究、導入企画立案、並びに導入・適用に関するプロジェクト推進。 ・顧客データを中心としたデータ集約・共有・活用の為のIT技術の調査研究、導入企画立案、並びに導入・適用に関するプロジェクト推進。 ・CRM領域のシステム開発プロジェクトの推進(スクラムマスター、SRE)。 ※勤務地については希望をお伺いしたうえで選考を通じて決定させていただきます。 <キャリアステップ> 入社後は、システムアーキテクチャの変革に関するプロジェクトの主担当者として案件を推進していただきます。将来的には職場のマネジメント業務にも携わり管理職を目指していただくことを期待します。また、より業務改革に近い業務アプリケーションの企画・開発を希望することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社データX

【東京/業界No.1/b dash】 カスタマーサクセス (導入エンジニア)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事概要】 新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。 〈具体のイメージ〉 ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトへの改善提案 ・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行 (顧客折衝含む場合あり) ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付~契約~オンボーディング~問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー 問い合わせ対応(カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

農林中央金庫

【総合職/法人RM】第一次産業への貢献という明確な使命の元、顧客視点での法人RMを実現

法人営業

東京都

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■法人営業のリレーションシップマネージャー(RM)として、上場企業を中心とした大企業から農業法人まで幅広い顧客に対し様々な金融サービスを提供いただきます。 ■主な金融サービスとしては、長期・短期の貸出のほか、金融の変化に即応した多用な形態の貸出(コミットメントライン、ノンリコースローン、シンジケートローン等)、加えて弊庫ならではの機関投資家としての側面を活かし、グローバルインベストメンツ本部と連携した資金調達サポート等 ■取引先のニーズに応じた、時代の変化を先取りしたサステナブルファイナンスの提供、加えて、事業法人への成長支援として、顧客の経営課題・ニーズへ共に対峙し、グループ会社・他の事業本部とも連携した金融面に留まらないリサーチ&ソリューション機能を提供 ■農林水産業の成長産業化に向けた、(1)生産者向けコンサルティング機能、(2)生産者・食農関連企業向け金融サービスの提供 【キャリアパス】 ■本・支店の営業部店において、法人営業のフロント業務を担っていただくことを想定しております。その後は、本人の特性や希望も勘案しつつ、基本的には法人営業業務の(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社COUNTERWORKS

1 16 エンタープライズ事業 カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。 また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

SHUKEN GROUP株式会社

【千葉】業務改善・推進リーダー、DX推進リーダー ※転勤なし

事業企画、事業プロデュース、社内情報化推進・導入

千葉県浦安市海楽2-5-35 京葉線「…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・契約、受発注、売上計上、原価計上、請求、入金などの標準化、業務フロー構築 ・原価管理アプリ「AnyONE」を活用した業務管理、標準化の推進 ・業務アプリのマスター設定や入力マニュアル作成、教育資料作成、操作指導等 ・定期的な進捗・定着状況のレビューおよび改善提案 ・グループ事業会社の経営数値の取りまとめ、資料作成 ・業務プロセスの課題抽出から改善計画の立案、関係部署との調整・推進 ※将来的にはグループのDX推進施策の企画立案にも関与していただきます 〈同社の魅力〉 ●年間休日数120日以上!休日出勤が必要な場合は振替休日が必ず付与され、  年末年始・GW・お盆など長期休暇もしっかり休めます! ●有給を使って長期連休を取る社員も多く、「休みが取りにくい」雰囲気は  一切ございません。有給や長期休暇の取得を奨励しております。 ●業務のIT化を積極推進しており、働きやすさや業務の効率化を図っております。  休みを十分とり、健康的に働けるよう、日々改善に努めております! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント|急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況/インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社マネーフォワード

【エンタープライズセールス】ビジネスカンパニー(ERPセールス本部) 東京(田町)

法人営業

東京都

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ▽主に従業員3000名以上の大手アカウントに対して、 ■提案プランの検討・実行 ■ステークホルダーを巻き込んだ提案 ■プロジェクトマネジメント ■ 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業 ■見積/契約締結の対応 【魅力】 ■全社の中でも エンタープライズ領域へのアプローチは重要ミッション です。 ■MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。 ■新しい組織なので、 ビジネスサイドや開発と連携しながら、新生エンタープライズセールス部を一緒に創っていただける方 を募集します。 ■難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など 大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジション です。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社グッドテック

【茨城】営業 ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、社内情報化推進・導入

茨城県つくば市 ※面接時に確認 茨城県…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  医療施設を対象に、DX推進のコンサル営業を担当いただきます。  医療業界の中核であるクラウド型電子カルテ製品を担当エリアで  提案、拡大いただきます。  導入決定後は運用開始に向けた専任スタッフ(インストラクター)も  加わりサポートするため、営業活動に注力することが可能です。 【職務詳細】  日本でTOPクラスの販売実績を誇るクラウド型電子カルテ等の医療DX  サービスの提案販売営業です。  急成長中のスタートアップ企業で、スピード感のある事業展開に  携わることが可能です。 【フォローアップ体制】  日々の営業進捗管理や報告においては、メーカーのトップセールスと  上長とのすり合わせを実施し、組織として拡大を目指します。  全てが会議形式ではなく、メールでの日報なども活用し、営業活動の  時間を優先できる設計です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

インサイドセールスMGR[東証スタンダード上場/デジタルマーケSaaSビジネス/港区虎ノ門]

内勤営業・カウンターセールス

本社 住所:港区虎ノ門4-1-1 神谷…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

営業担当役員とともに、ご経験を活かし、持続的な営業目標を達成することができる仕組みづくりに取り組んでいただきます。 若手メンバーの育成や達成支援、人事と協働による採用活動(面接への協力等)も管掌範囲となります。 【業務内容】 ・弊社サービス(BtoBのマーケティングSaaS等)の新規顧客獲得に向けたリードジェネレーション戦略の策定及び実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・弊社のバリューチェーンを形成する一角として、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス各チームとの連携、協働 ・弊社サービスに関わる知識の習得、見込み客に向けたアピール方法の研究及び策定、実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・チ—ムメンバーの目標達成、キャリア形成に向けたマネジメント ・人事チームと協働による、チームメンバーの採用

株式会社日立製作所

【川崎】政府系金融機関の事務部門に対する新規提案を行うコンサルタント【主任】

法人営業

神奈川県

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【配属組織名】 金融ビジネスユニット 金融システム第二事業部 第二本部 第一部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 政府系金融機関の事務部門に対する新規開拓・事業拡大のための提案活動です。 近年、事務部門でも管掌するシステムが増えており、事業拡大のために事務部門への新規開拓を行っています。この中で、超上流工程である顧客へのドアノック、課題のヒアリング、解決策の提案を行い、最終的には入札対応を行います。さらにその先には顧客との協創(顧客と共に新たなサービスや組織を創る)をめざしています。 【募集背景】 新規開拓・事業拡大のための顧客提案にあたり、超上流のコンサルティング業務を担当できる人財が不足しているため、募集するものです。 また、新規開拓にあたり、外部からの新しい知見を持ち新しい風となる存在としても期待しています。 【職務概要】 ・顧客のミッションとめざす姿を理解した上で現行業務を分析し、課題や改善点を抽出する ・抽出した課題や改善点に適用可能な技術・ソリューションを探索・適用し、新たな業務モデルを作成する ・新(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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