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バーチャレクス・コンサルティング株式会社

コンタクトセンターマネージャー※上場コンサルの運営するBPO/DX・生成AI活用/土日祝/副業相談可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都23区内のコンタクトセンター 住…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【スタンダード上場G企業/少数精鋭の管理職のため経営層が近く意見の発信がしやすい環境/プロパー社員の役員登用実績あり/ITツール経験不問/リモート・副業相談可/転居を伴う転勤なし】 ★生成AI・DXによる業務効率化の実績により新規案件受注好調による増員募集です。 ■業務内容 顧客接点改革の最前線で、大手企業のCX(顧客体験)最大化・CS(顧客成功)の実現・DX(デジタルトランスフォーメーション)推進において、構築、設計から現場実装まで一貫してリードいただきます。 特に生成AI(ChatGPTなど)を活用したコンタクトセンター業務の自動化や知識マネジメントの高度化、チャット・ボイス・非対面チャネルを融合した次世代型BPOセンターの立ち上げ等最先端テーマに挑むプロジェクトが増加しています。マネージャーとして単なる運用管理に留まらず、企画・構想フェーズから参画。経営・現場の双方と伴走しながらテクノロジーとオペレーションを融合した新たな顧客接点の創出を担っていただきます。 ■組織構造 社長→取締役→部長→マネージャー→SV(正社員)→オペレーター(アルバイト)  変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Leap

事務系総合職(経理、総務、保険事務、社内SE)/年休120日以上/引越補助

営業事務、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

<バックオフィスから会社をサポート> ★未経験OK!あなたの「挑戦したい」を応援 ★希望、適性に合った仕事でスキルアップ ★ベンチャーならではの成長スピード!会社と共に成長できる楽しさ ─お仕事内容─ あなたにお任せしたいのは、当社を支えるバックオフィス業務! 以下の4つから、希望・適性に合ったお仕事をお任せします。 *経理* ◇請求業務 ◇仕訳、伝票処理 ◇税金に関する申請業務 など *総務* ◇備品の在庫管理、発注 ◇オフィス全体の管理 ◇郵便物の受け渡し ◇宅配などの業者対応 など *保険事務* ◇契約書の作成 ◇保険契約者のリスト作成 ◇保険料未納者の対応 ◇営業担当のアシスタント業務 など *社内SE* ◇PCやスマートフォンの初期設定 ◇社内からの問い合わせ対応 など

キャンピングカー株式会社

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし!渋谷駅から徒歩3分の好立地…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【ホスピタリティを活かせる】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代~40代活躍中♪ 【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 └メールやSMS、LINEなどで、  海外のお客様とやり取り♪  英語スキルが活かせます! ▼空車の確認・予約資料の作成 └全国のパートナーズと細やかにやり取り  こちらはすべて日本語での業務です! ▼外国人のお客様へのご連絡 ▼利用中のお客様サポート など 《Check》当社で働く魅力は? ◎業界大手の安心 キャンピングカーのレンタル事業で、 国内トップクラスのシェアを誇ります。 ◎オフィスワーク 各線「渋谷駅」から徒歩3分! きれいなオフィス内でのお仕事です。 ◎感謝の言葉が嬉しい ホスピタリティを活かした対応が、 お客様からの感謝の言葉になります!

ポールトゥウィン株式会社

【札幌市】通販サイトのバックオフィス業務(運営サポート・契約更新)◆正社員/未経験OK/電話対応なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

札幌第三センター 住所:北海道札幌市中…

〜349万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎/私服勤務・髪型・ネイル完全自由/育休取得実績多数〜 ■業務概要: 札幌第三センターでは、主にネットサポート事業としてITサービスを展開しているクライアント様のサービス運営のお手伝いをしております。今回は、大手ECサイトの運営バックオフィス業務を行っている以下2チームにてSV(チーム管理)のお仕事を募集いたします。 ■業務内容: (1)ECサイトに出店している店舗様の運営サポートチーム 購入された商品が発送されているか、配送遅延が起きていないかなど、専用のシステムを使ってチェックし、状況に応じて店舗様へフォローの連絡(メール)を行います。 (2)ECサイト出店店舗における契約更新業務チーム ECサイトに出店契約している企業様の契約更新時の書類チェック等の業務です。チェック項目や提出書類などはマニュアルがあるので、未経験や知識がなくても安心ください。 ■業務詳細: 【チームメンバー(アルバイト)の管理】 ◇メンバーの勤怠管理/シフト管理 ◇1日/1週間の業務進捗の管理 ◇メンバーとのコミュニケーション ◇メンバーの育成/フォロー 【クライアントへの報告業務】 ◇クライアントへの報連相(業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業) ◇作業状況把握のための数値管理(生産性、顧客満足度、品質) ◇業務効率化やミス削減の取り組み ■入社後の流れ: まず、入社後1〜2カ月は研修期間となります。アルバイトさんと同じオペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握していただきます。その後、ご自身の修得状況に応じて徐々に先輩SVから管理者業務を教えていただき、SV業務の習得を目指します。 ■当ポジションの魅力: ◇2案件とも当社が長く行っている業務となるため、社内にノウハウを持っている先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ&サポートをしてもらえます。 ◇クライアント様も札幌センターで長くお付き合いをしている為、良好な関係性を築けているので報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社CARESソリューションセンター

未経験OK【サービスエンジニア】月給40万も可*定時退社*土日祝休

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし】駅から徒歩5分圏内! 東京…

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雇用形態

正社員

【専門知識は不要/文系でもOK】◆当社が納入している歯科医療機器の設置・定期点検・メンテナンス・修理対応などをお任せ。研修でしっかり学べます! 当社が納入している 歯科用ミリングマシンの アフターサポート全般を担当します。 【仕事内容は?】 ・定期点検やメンテナンス ・機器の設置作業(配線、設定、動作確認等) ・お客様への使用説明 ・トラブル時の修理対応 など ★マシンの納入は業者に依頼しているので、  重い物を運ぶことはありません! プライベート充実!仕事もしっかりサポートします◎ 緊急の修理対応などがない時は、 残業はほとんどナシ! 完全週休2日制(土日祝休み)で、 メリハリをつけて働けます。 全国のお客様を訪問するため、 点検・修理の内容によっては出張があります。 現場で困ったりトラブルが起こっても 先輩スタッフが遠隔でサポート! 離れていても距離感は近いので安心です♪

MOSH株式会社

【フルリモート】カスタマーサクセス企画(データ整備・プロダクト連携)◆IPO準備中◆裁量◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

本社 住所:東京都渋谷区桜丘町9-8 …

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

【新設ポジションで裁量もって働ける/2年連続成長率300%のSaaS事業/フルフレックス可/顧客の声をダイレクトにサービスに反映できる環境】 ■募集背景 カスタマーサポートチームは日々向き合っている顧客の声をプロダクトに余すことなく活かすため、直近でプロダクト部配下に入りました。カスタマーサポートチームで持っている情報の整理やデータ化、プロダクト側への連携などを担当いただくポジションを新設しました。 今回はご自身の知見やご経験を活かしてご活躍いただくことを期待しており 、ご経験によってはリーダー職での採用も検討しています。 ■概要: 顧客からのフィードバックを一元化し、サービス反映までの仕組作りや、データ分析による改善提案、顧客体験の設計などをご経験に合わせてお任せします。 ■概要 (1) フィードバックの効率的な収集と活用 ・顧客からのフィードバックを一つにまとめて、社内で早く正確に共有する仕組化 ・顧客の意見をプロダクト開発の決定に反映 (2) 部門間の連携強化 ・カスタマーサポートやプロダクトチーム間のコミュニケーションを円滑にし、情報共有をスムーズに実施 ・顧客体験とプロダクト改善の両方を実現するためのプロセスを設計・改善 (3) データに基づく意思決定の推進 ・顧客の利用状況や健康スコアを分析し、先回りした対応を提案 ・KPIや指標を利用し、カスタマーサポート活動とプロダクト開発の効果を測定・改善 (4) 効率的なオペレーションの構築 ・顧客数やプロダクトの複雑さが増す中でも、効率的かつ一貫性のあるサポートとフィードバック運用維持 ・自動化やツール活用を通じて、チームの生産性の向上 ■組織構成:クリエーターとエンドユーザーの双方の問い合わせ対応をしているチームです。 社員3名(リーダー1名、メンバー2名)+アルバイトや派遣12名の合計15名 30代を中心にご活躍いただいております。 ■「MOSH」サービスについて 単発レッスン・サービスの販売や、オンラインサロン・コミュニティなどのサブスクサービスを展開。スマホだけで講座やオンラインスクールのホームページの作成、予約の受付や管理、オンライン決済ができるサービスを提供しおり、現在6万人ものクリエイターが登録しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ジーデップ・アドバンス

営業支援*未経験OK*時差出勤可*服装・ネイル自由*土日祝休み*実働7.5h

一般事務、営業事務

東京都中央区晴海1-8-12 晴海アイ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

《スタンダード市場上場企業の営業支援》未経験OK*完全週休二日制*年休123日*時差出社可*服装自由*3ヶ月マンツーマン研修あり*成長企業でスキルアップ*残業少なめ*AI市場で9年連続増収増益 営業支援(営業事務)として以下の業務を担当していただきます。 ■販売管理システムへの入力 └営業が受注した案件を販売管理システムへ受注及び発注登録 ■仕入先への発注・納期管理 └必要なパーツの発注と納品までの継続的なフォロー ■在庫管理 └入出庫の記録や月次での棚卸表作成 ■見積書作成 └お客様向けの見積書作成 ■営業サポート └営業の要望を先読みして動ける方は大活躍できます◎ ☆取り扱うサービスは? AIや仮想現実の分野で使用する高性能サーバーなどのハードウェアと 最適なソフトウェアを組み合わせた システム環境を提供しています! NVIDIAやIntelといった大手ベンダーと連携し、 お客様のニーズに合わせたカスタマイズソリューションを 実現。 AI市場の成長とともに9年連続増収増益を更新し、2023年にはスタンダード市場に上場しました! ☆働く環境は? 温かい社風で「ありがとう」「助かった」の言葉が飛び交う職場です! 最初の3ヶ月は先輩がマンツーマンで教えてくれるから未経験でも安心。 完全週休二日制&年休123日、時差出勤制度(8:30~10:00)あり、 服装自由とメリハリを持って働ける環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

ネクストフィールド株式会社

IT事務★未経験からITの知識やスキルを習得!★年休125日★在宅勤務あり

一般事務、営業事務

*☆*東京都内はもちろん、ランドマーク…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

#AIや英語を使用した翻訳 #「Schoo」を活用した研修や勉強会あり #取得資格の難易度に応じて、手当を支給!(年間最大36万) #年休125日&残業月4h #産休取得率100%!20~30代が活躍中 ・ExcelやWordを使用した資料作成などの事務 ・ITを活用したサポート業務 ・英語を活用した翻訳業務など が主なお仕事です。 未経験の方の場合は簡単な資料作成などからスタートしますのでご安心ください。 ★ただの事務ではなく、ワンランク上の専門的なスキルを身に着けられる事務へステップアップ可能! ★入社後は資格取得支援制度を通して、MOSなどのIT系資格も取得可能です! ★残業はほとんどありません!ワークライフバランスを大切にできます◎

ポールトゥウィン株式会社

【札幌/未経験OK/土日祝休】ECのバックオフィス◆私服可/髪型、ネイル自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター 住所:北海道札幌市中…

〜349万円

雇用形態

正社員

〜未経験OK、土日祝休み/電話対応なしの事務/私服OK/髪型、ネイル自由/さっぽろ駅すぐのオフィス/働きやすさを実現するユニークな制度多数/マネジメントを学べるチャンス/東証プライム上場企業子会社で安定性◎〜 ■募集内容: ◇所属する札幌第三センターでは、主にネットサポート事業として、ITサービスを展開しているクライアントのサービス運営のお手伝いをしています。 ◇今回は、大手ECサイトの運営バックオフィス業務を行っている以下2チームにてSV(チーム管理)のお仕事を募集します。 ◇まず、入社後の1ヶ月は研修期間となり、オペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握していただいた後に、徐々に先輩SVから業務を学びます。 ■担当チームと業務例: (1)ECサイトに出店している店舗様の運営サポートチーム 購入された商品が発送されているか、配送遅延が起きていないかなど、専用のシステムを使ってチェックし、状況に応じて店舗様へフォローの連絡(メール)を行います・ (2)ECサイト出店店舗における契約更新業務チーム ECサイトに出店契約している企業様の契約更新時の書類チェック等の業務です。チェック項目や提出書類などはマニュアルがあるので、未経験や知識がなくても安心です。 ■具体的な業務内容:※(1)(2)共通 ◇チームメンバー(アルバイト)の管理 ・メンバーの勤怠管理、シフト管理 ・1日、1週間の業務進捗の管理 ・メンバーとのコミュニケーション ・メンバーの育成/フォロー ◇クライアントへの報告業務 ・クライアントへの報連相(業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業) ・作業状況把握のための数値管理(生産性、顧客満足度、品質) ・業務効率化やミス削減の取り組み ■組織構成: (1)SV2名、アルバイト3名 (2)SV2名、アルバイト5名 ■当ポジションの魅力: ◇2つとも当社が長く担当しており、ノウハウを持つ先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ、サポートがあります。 ◇顧客も長くお付き合いをしていて、良好な関係性を築けています。報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌市】通販サイトのバックオフィス業務(審査)◆正社員/未経験OK/教育体制◎/プライム上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

札幌第三センター 住所:北海道札幌市中…

〜349万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎/接客・販売業界出身者歓迎/私服勤務・髪型・ネイル完全自由/育休取得実績多数〜 ■業務概要: 札幌第三センターでは、主にネットサポート事業を中心に行なっております。特にITサービスを展開しているクライアント様のサービス運営に関わる業務が多く、今回は大手ECサイトのバックオフィス業務を行っている以下チームにてSV(チーム管理)のお仕事を募集いたします。 ■業務内容: ◇ECサイトに出店したい店舗様の審査業務 大手クライアント様が運営されているECサイトに出店をしたい企業(店舗)の審査業務を行なっているチームです。店舗様から指定の書類を提出いただき、ガイドラインに沿ってチェックを行うだけの簡単な作業なので、知識や経験がない方でも安心して業務を行っていただけます。 ■業務詳細: 【チームメンバー(アルバイト)の管理】 ◇メンバーの勤怠管理/シフト管理 ◇1日/1週間の業務進捗の管理 ◇メンバーとのコミュニケーション ◇メンバーの育成/フォロー 【クライアントへの報告業務】 ◇クライアントへの報連相(業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業) ◇作業状況把握のための数値管理(生産性、顧客満足度、品質) ◇業務効率化やミス削減の取り組み ■入社後の流れ: まず、入社後1〜2カ月は研修期間となります。アルバイトさんと同じオペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握していただきます。その後、ご自身の修得状況に応じて徐々に先輩SVから管理者業務を教えていただき、SV業務の習得を目指します。 ■当ポジションの魅力: ◇当社が長く行っている業務となるため、社内にノウハウを持っている先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ&サポートをしてもらえます。 ◇クライアント様も札幌センターで長くお付き合いをしている為、良好な関係性を築けているので報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。 ■チーム構成: SV2名、アルバイト4名で構成されています。先輩SVは30代前半の方が多く、元コールセンター勤務や飲食店での接客業など、前職の経験も様々です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社LITALICO

【リモート可/未経験歓迎】カスタマーサポート〜改善 ※残業ほぼ無し/フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都目黒区上目黒2-1-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【営業スキル以外に、オペレーション設計などのスキルも身につく/リモート可・月平均5-15時間程度】 ■業務内容: 障害者雇用に特化した人材紹介サービス(LITALICO仕事ナビ)に登録いただいた新規の求職者を、キャリアアドバイザーにつなぐサポート業務〜業務改善の役割を担っていただきます。 <主な業務内容> ▽サポート活動 新規で登録いただいた求職者への架電業務でヒアリングをおこない、ナーチャリングをおこないながらキャリアアドバイザーとの面談のアポを獲得いただきます。 ▽オペレーション業務/企画の推進 ・営業戦略の企画業務の推進  ・求職者からの問い合わせ対応 将来的には以下業務もお任せいたします。 メンバーマネジメント、セールスイネーブルメントやオペレーション設計、データ分析やレポーティング、営業戦略や施策の企画 ■ポジションの魅力 ・サポートとしてのコミュニケーションスキルはもちろん、オペレーション設計や営業企画のスキルも身につけることが可能 ・障害者の就労支援に携わることができ、障害のある当事者の方との対話を通じて自社サービスだけではない福祉資源への接続をおこない、社会的に価値あるミッションに従事できます ・チームで協力して数字を追う文化のため、チームで数字を達成する喜びや成果に向かうプロセスを体感できます ・在宅勤務、フレックス勤務を柔軟に使えるため、ワークライフバランスを整えられる(チームにはお子さんがいらっしゃる方も在籍) ■組織: ・同グループには20名程度在籍していますが、配属となるチームではリーダー1名、メンバー5名と現場の声や意見が組織を動かしていく事業開発フェーズです 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ネオキャリア

【新宿】コールセンターのチーム運営(SV)◆新卒採用領域に特化/土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都新宿区西新宿1-22…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

「紹介本部企画部」内のマーケティングチームにて、就職活動中の学生への架電フォローや面談設定、過去応募者への再アプローチ(掘り起こしコール)を担うスーパーバイザーを募集します。 現在は派遣・アルバイトスタッフ中心の体制で、正社員2名が運営をサポートしていますが、施策が断片的で全体最適には至っていません。 そこで今回は、架電チーム全体の戦略立案から実行、成果創出までを一貫してリードし、集客体制を強化していただける方をお迎えします。 コールセンターや集客業務のご経験を活かし、チームの生産性と成果向上に貢献していただけることを期待しています。 ■具体的な仕事内容: 新卒採用領域に特化した人材紹介事業の集客チームにおいて、スーパーバイザーとして以下の業務をお任せします。 ・コールスクリプトやトークマニュアルの整備・改善 ・架電スタッフへのマネジメント業務(シフト管理、教育、業務指導、稼働調整など) ・集客数や面談設定率などのKPI設計・管理、および日々の数値分析とレポーティング ・架電結果に基づいた改善施策の立案・実行、業務フローの最適化 ・マーケティングチームやキャリアアドバイザーとの連携による歩留まり改善 ■組織構成: 紹介本部企画部には現在29名のメンバーが在籍しています。 ※在籍メンバーの約半数が中途入社のため、中途入社の方でもなじみやすい環境です。 ※マネジメント対象となる架電スタッフは20代〜40代まで幅広く、約15名程度となります。 ■事業紹介: ネオキャリアの人材紹介事業本部では、新卒紹介(2006年開始)、既卒・第二新卒紹介(2014年開始)、ミドル・ハイクラス領域(2023年開始)と、幅広い求職者様に網羅的にご支援を行うべく、多角的に事業を展開してまいりました。 このような多様な領域におけるサービスの品質向上と、安定的な事業運営を支えているのが「紹介本部企画部」です。 また、「紹介本部企画部」には、求職者の集客を担う「マーケティング」チームが中心となっており、事業の根幹を成す求職者集客において重要な役割を担っています。 変更の範囲:会社の定める業務

レッドホースコーポレーション株式会社

【浜松/未経験歓迎】カスタマーセンター管理者※コミュニケーションに自信のある方/年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

浜松カスタマーサポートセンター 住所:…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜ふるさと納税を通じて地域を盛り上げる企業/業務改善や顧客満足度向上のための施策提案・実行までお任せ/未経験歓迎〜 ■募集概要: 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがありますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、浜松カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務です。浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っていますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■業務詳細: ◇SV職としての業務 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成/改定 ・業務改善のための企画提案/実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もありますのでご安心ください。 ■組織: ご入社後は社員2名、スタッフ5名(繁忙期は20名ほど)で業務を行っていただく予定です。 ■働き方: ・原則出社にて勤務いただきます。 ・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めています。 ■当社について: 当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせや対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ルーク

一般事務スタッフ*複数名採用*未経験OK*残業ほぼなし*年間休日120日

一般事務、営業事務

神奈川県横浜市神奈川区平川町10-12…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

<社内メンバーのサポート業務が中心> ★経験・スキル不問*イチから成長できる環境 ★昇給チャンス充実*頑張った分しっかり評価・還元 ★20・30代活躍中*コミュニケーションもとりやすい バックオフィスからサポートを行う 事務スタッフとして、さまざまな業務をお任せします! <こんなことをお任せします> ・メーカーへの問い合わせ ・工事担当者のスケジュール調整 ・PCでの書類作成、データ入力 ・電話対応 など

株式会社パシフィックネット

IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

★駅直結のオフィス 東京カスタマーセ…

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雇用形態

正社員

ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決\クレーム対応なし!研修制度でしっかりサポート/◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。   ▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7~8件(1時間に1件程)です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています! (ITパスポート、基本情報技術者など) ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます! 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。

ALL FOR ONE株式会社

事務*土日祝休み*残業ほぼ無*月給30万円~*賞与年2回*有給取得率100%

営業事務、一般事務・営業事務系その他

東京都豊島区池袋2-54-14 2F

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

*土日祝休み&年休120日以上*残業ほぼなし*月給30万円~+賞与年2回*産育休や特別休暇あり*随時昇給!頑張り次第でスピーディーに給与UP*有給取得率100%*住宅手当月2.5万円 【POINT1】月給30万円~+賞与年2回!随時昇給を実施 【POINT2】女性の管理職多数!明確な評価制度あり 【POINT3】土日祝休み&残業少なめでプライベート充実 不動産契約事務として、契約時の重要項目の説明や 契約書など書類作成をお任せします。 <*具体的には*> ◆契約書の作成 ┗売買契約書や賃貸借契約書など、必要な契約書類を作成します。 ◆契約内容の確認 ┗契約書の内容を確認し、法的に問題がないかチェックします。 ◆契約手続きのサポート 契約の締結に必要な手続きをサポートし、スムーズな契約を実現します。 ◆重要事項説明: ┗契約に先立ち、物件の重要事項を買主に説明します。 ◆金融機関との調整 ┗融資条件確認、銀行への進捗共有 ◆精算書の作成 ┗諸経費・金額・振込先等の一覧作成 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

Trust Design株式会社

マルチアシスタント|フルリモート可*フレックス*月25万〜*1h単位で有休可

営業事務、秘書

あなたのご自宅でのフルリモート勤務とな…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員、契約社員

\採用支援スタートアップのアシスタント/ ◆平均年齢29歳!オープン&フラットな社風 ◆フルリモート×フレックスで自由度の高い環境 ◆服装・髪型・ネイル自由 マルチアシスタントとして、 お客様の人事業務の代行や、秘書業務、社内メンバーのフォロー業務をお任せします! ★お客様先での業務はありません! <*具体的には*> ◎求人作成、リライト ◎スカウトメールの送信 ◎応募者との面接や面談のスケジュール調整 ◎応募者への合否連絡 ◎業務マニュアルの作成  ◎取材調整や発注依頼、受注報告 ◎スケジュール調整 ◎メール返信業務 ◎契約手続き(クラウドサインを利用) ◎タスク・スケジュール管理(Notionを利用) ◎CSチームのアシスタント業務 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※お客様の担当は1社から担当。  OJT体制で採用経験が豊富なリーダーのサポートがありますのでご安心ください。 ※担当企業は1人3社〜5社程度。 ≪スキルの幅を広げるチャンスも!≫ 意欲がある方には、ゆくゆくはカスタマーサクセス、求人広告の修正やバナーの作成、キャリアアドバイザー業務、営業など様々なキャリアをお任せすることもできます。もちろん「ずっと採用アシスタントとしてサポート役に徹したい」という方も大歓迎。 試用期間3ヵ月は契約社員です

株式会社レイバーワーク Career Piece(キャリアピース)

事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与2回

一般事務、営業事務

東京都千代田区秋葉原 東京都千代田区大…

200万円〜400万円

雇用形態

正社員

★未経験入社100%/事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休/長期連休年休125日でプライベートも大切に! ★産育休/復職実績/ライフステージへ柔軟に対応! ★キャリアステップ支援/当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や資料作成 ◎来客対応や受付案内 ◎顧客のお問合せサポートやチーム連携 など 事務職として安心してスタートできるように 業務内容を調整いたします! ≪さらにスキルアップを目指す方には≫ ◎経理事務 ◎人事採用アシスタント ◎カスタマーサクセス/サポート など 専門性や能力アップに繋がる業務へ☆ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も 社会人として働く時間は続いていきます! 私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません! 次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォロー など様々なカタチで一人ひとりをサポートしております! ぜひ未来への一歩目を 『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう!! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に変更なし

株式会社トップファースト

【営業アシスタント】月給28万円~★年休131日★賞与年2回★未経験〇

一般事務、営業事務

東京都千代田区神田錦町3丁目21 クレ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆事務未経験からでも月給28万円~スタート ◆年休131日!メリハリを大事にした職場環境! ◆充実のOJT制度!未経験の方でも長い目で見ていきます! ——————————— *・*メイン業務*・* ——————————— 営業スタッフのサポート役として、 書類作成や契約等の事務業務をお任せします! ◆各種書類作成・DM発送 ◆関係各所との諸連絡 (役所、賃貸管理会社など) ◆現地への物件調査 (建築基準法に基づいたチェックや設備の確認) ◆契約手続き (営業メンバーの代理で行う契約手続きなど) ※営業活動は⼀切なし ◆電話対応・取り次ぎ マルチタスク能力が磨かれて、将来的に市場価値の高い方になれます!

レジェンダ・コーポレーション株式会社

採用オペレーション担当*未経験OK*賞与年2回*残業少*リモート&フレックスOK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎入社後は最大半年間フォローあり◎月給27万7000円以上◎リモート比率は50%◎フレックスタイム制◎私服勤務OK◎残業月平均22h◎土日祝休み◎リモート時のデスク・モニターなどの貸出も可◎賞与年2回 独立系RPOとして、大手企業の採用のサポート実績も多数ある当社。 プロジェクトマネージャーやコンサルタントなどと協力して 企業様の採用業務をバックオフィスから支える役割をお任せします。 .・+*具体的なお仕事*+・. ■候補者データの管理・システム入力 └専用システム(ATS)を使って、応募者情報などを入力・管理 ■選考プロセスのサポート └ 面接日程の調整、候補者への連絡、説明会の運営補助など ■問い合わせ対応 └候補者や社内からの問い合わせに、電話やメールで対応 ■資料作成・データ集計 └Excelなどを使って、採用状況に関する資料作成やデータ集計 ■業務改善の提案・実行 └「もっと効率的にするには?」といった改善案出し .・+*仕事の進め方*+・. 支援している企業ごとにプロジェクトチームがあり、 マネージャーや先輩メンバーと協力・分担しながら業務を進めます。 最初は定型的な業務からスタートしていき、 徐々に担当範囲を広げていきましょう! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用条件の差異はありません。

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