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検索結果: 13,323件(281〜300件を表示)

株式会社クロス・プロップワークス

【新潟】業務運用（BPO）ディレクター（長岡市）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。【職務詳細】・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等・業務に携わる方々への研修、育成・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化【同社の特徴と魅力】・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アットキャド　人材事業部

エントリーフォロースタッフ年休120日残業少平均27歳未経験歓迎*駅チカ

人事、人事・総務・法務系その他、営業事務

東京本社／大阪支店／名古屋支店のいずれ…

￥

200万円〜400万円

正社員、契約社員

★分業制が徹底しているから、業務範囲が明確 ★マニュアル通りの対応OK！ ★未経験から始めやすいシンプルワークをおまかせ ★残業月10h以内◎原則定時退勤！「エントリーフォロースタッフ」は、人材コーディネーターのアシスタント的ポジション。社内では“呼び込み部隊”と呼ばれ、CAD（キャド）やBIM（ビム）に興味を持つ方と最初に関わる役割を担っています！具体的には─ ▼ 応募があった方にお電話して、「ご応募ありがとうございます！」「CADを使ったお仕事にご興味がおありですか？」など簡単にヒアリング。 ▼ 日程を調整して、登録会へご案内します。 ▼ 電話がつながらない時は、メッセージを送ってフォローもします。 ◎ 外出は一切なし！100％オフィス内での対応だから安心♪ ◎ “登録から育成プログラムへつなぐ”大切な架け橋を担当＜POINT＞中でも土曜日は応募がぐっと増える“つながりやすい日”。普段忙しくて電話に出られなかった方と話せたり、「今日すぐにでも始めたい！」という熱量のある声が届いたり。やりとりがスムーズに進みやすく、自然と「今日はいい対応ができたな」と思える場面が増える曜日です。「ずっと同じ仕事をコツコツ続けたい」「接客や販売よりも内勤がいい」という方にぴったり！将来的に人材コーディネーターにチャレンジしてみたい…なんて希望がある方も大歓迎です！

株式会社クロス・プロップワークス

【新潟】業務運用（BPO）ディレクター ※拠点責任者候補（長　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集します。新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお任せします。【職務詳細】 ■社員・アルバイトスタッフのマネジメント ■新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ■各プロジェクトの予算の策定／工程管理 ■各プロジェクトの課題およびリスク管理 ■顧客折衝【特徴と魅力】 ◎23年11月にスタートした同社の長岡拠点は、すでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に、組織の成長を肌で感じることができます！ ◎ほぼ全てが東京のお客様の案件であり、様々な領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど、幅広い経験を積むことができます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社マーキュリー

人事（採用担当）★9割未経験#自己PR不要#昇給賞与年2回#定時退社/on_hr1F

人事、人事・総務・法務系その他、一般事務

東京都新宿区西新宿1-26-2　新宿野…

￥

250万円〜450万円

正社員

全国各地に拠点あり！地元で働ける♪★未経験・第二新卒歓迎！★PCスキルは入社後に学べる★定時退社で仕事終わりも充実★平均26.6歳！若手中心のフランクな職場★昇給賞与年2回採用に関わるお仕事をお任せします。入社後は研修で学ぶところからスタート。まずは簡単な事務のお仕事から少しずつ覚えていきましょう！ ≪具体的には…≫ ＊採用業務・面接対応、面接の日程調整・内定者への入社説明会、入社手続き対応・採用イベントの企画、実施　など＊事務業務・応募者情報の入力・電話対応・メール対応・入社書類の確認・管理　など最初は先輩社員と一緒に業務に慣れていただきます。応募者の方の話を聞いたり、会社の魅力を伝えたり… 人と接することが好きな方にぴったりのお仕事です！自分が採用に関わった方が成長していく姿を見られることがやりがいです♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

￥

1000万円〜

正社員

同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/6チームで運営しております。今回はそちらの部門全体の統括責任者として、各経理処理チームからあがってくる課題の解決や、全体のオペレーション運営・プロセス改善施策、および、グローバルシェアードサービスチームとの連携などをマネージャーとして実施いただきます。チームとしては、 (1)クライアント請求、(2)入金消込、(3)外部向け支払、(4)立替経費統制、(5)会計管理、(6)マスタ管理に分かれており、各チームリーダーやグローバルシェアードサービスチームと連携して業務運営を行っていただきます。将来的にグローバル統括チームへの異動のチャンスなど、幅広いキャリアアップの可能性がございます。

ヴァンテージマネジメント株式会社

新規事業立ち上げ責任者・事業部長候補　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都中央区築地2-3-4 築地第一長…

￥

500万円〜750万円

正社員

ーーーーー【職務概要】ーーーーー　　　営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ーーーーー【募集背景】ーーーーー今まで新規顧客の獲得は代行で外部に任せておりましたが、この度、自社内でテレアポチームを立ち上げ、受注数をさらに増やしていく運びとなりました。その事業責任者をお任せしたいと考えております！ーーーーー【職務詳細】ーーーーーまずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の30名体制から100名、200名体制にしていただきます！その後は営業支援領域における新サービスの事業企画・実行を代表直下で進めて頂きます。ーーーーー【本ポジションのミッション】ーーーーー電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。同社はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決していきます！

ソルト・コンソーシアム株式会社

人事未経験OK月給30万～接客経験者歓迎西麻布勤務*ネイル服装自由

人事、人事・総務・法務系その他

東京都港区西麻布三丁目24番20号KA…

￥

350万円〜600万円

正社員

＜会社成長を支える新卒の採用・育成をお任せ＞◆初めての転職・キャリアチェンジを応援◆月給30万円～40万円◆残業月10時間～20時間程度◆服装・髪型自由◆採用戦略や育成方針の立案・実行にも携われる新卒採用を中心に、採用・育成業務全般をお任せします。＜.・+＊具体的な業務内容＊+・.＞ ■採用媒体の選定や管理 ■採用HPの応募管理 ■面接調整及び面接対応 ■入社時のオリエンテーション ■会社説明会等の企画・運用 ■新卒入社研修企画・運用サポート ■サポート面談　など＜.・+＊経験を積んだら以下の業務にもチャレンジ＊+・.＞自社運用のキャリア向け研修（ソルトアカデミー）の企画・運用や社内イベント、社内制度の企画・運用などにも携わっていただきます！ ★役割分担をしているため、労務の業務はありません。あなたのやりたい「採用と育成」に注力できる環境です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ワンオアエイト

一般事務週2~3リモートフレックス制未経験OKエンタメ業界の事務

人事、人事・総務・法務系その他、一般事務

東京都千代田区神田錦町2丁目2番1号 …

￥

300万円〜350万円

正社員、契約社員

＊有名ゲームやエンタメ事業の"裏側"を知ることができる事務＊フレックス制/16時退勤・10時30分出勤もOK！×週2、3回リモートOK ＊有休もとりやすく、プライベートが充実エンタメ業界をバックオフィスから支えるポジションとして、一流クリエイターたちとともに働きながら、各種事務業務などを幅広くお任せ！ ◆【"エンタメ業界の事務"ならではの魅力】◆ フロアはフリーアドレス制のオープンな環境！イラストレーターやシナリオライターなどプロフェッショナルと日常的に交流できます◎ 「あのゲームの裏側、こうやって作られているんだ！」という感動を味わえる瞬間も多々。好きなゲームの話で盛り上がることも多く、エンタメ好きにはたまらない職場です♪ ◆【具体的な業務】◆ ・人事のアシスタント業務・勤怠管理や各申請書のチェック・健康診断の窓口対応・郵便物、備品の管理　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません。

アデコ株式会社

【岡山】スーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般を担当していただきます。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理等＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キャリアリンク株式会社

【大阪】常駐スーパーバイザー（マネージャー候補）　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・品質、人材、リスク管理・進捗、目標の分析・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施・顧客評価の獲得＜入社後の流れ＞入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていただきます。研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指します。わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できる環境があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【管理職ポジション】コンタクトセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区

￥

700万円〜1000万円

正社員

当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善・運営に関するリスク管理"

株式会社アップルワールド

【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を運営しています。同社の主力事業であるリキシャ事業部において、お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。また、他部署のメンバーとも連携しながら、大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せ??????????大阪府????????F??（その他詳細は面談でお伝えします）

アデコ株式会社

【愛知】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社船井総合研究所

【大阪】BPOコンサルタント　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

大阪府大阪市中央区北浜4-4-10 大…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング＆セールスを担っていただきます。【職務詳細】お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。＜具体的には・・＞・新規案件獲得のための提案・課題に関するヒアリング・コンタクトセンターに関するコンサルティング・ご提案資料の作成様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。【配属先】マーケティングイノベーション支援部所属となります。本部署は、企業の収益向上を通して、日本経済の更なる活性化を目指しています。営業をDXという側面から支援しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なる（名古屋・刈谷…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。【職務詳細】１、プロジェクト運営（進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善） 2、拡大計画の立案、実行（顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画）＜業務イメージ＞クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大を担当していただきます。プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。 DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。＜プロジェクトの業界例＞大手IT企業、大手自動車メーカーなど。基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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