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株式会社シイエヌエス

【在宅勤務可】DBスペシャリスト（リーダー）◆性能試験の支援・技術コンサルティング◆東証グロース上場【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南1-5…

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600万円〜1000万円

正社員

【面接1回／グロース上場／ハイレベルなシステムエンジニアリングサービス事業を展開／完全週休2日制／評価制度◎／福利厚生充実／8割リモート可】 ■業務内容：リーダーとして、DBスペシャリストや性能スペシャリストの立場で、顧客システムの課題解決を支援していただきます。 ■具体的な業務内容：＜DBスペシャリスト＞・データベース移行支援メンバとして、移行アセスメント（移行の難易度評価）の実施、PoC支援、DB移行に伴う、DB再設計、SQL変換、互換機能の開発、試験支援、QA、技術コンサルタントといった業務に幅広く関わります。＜性能スペシャリスト＞・主に性能試験支援、性能問題解決支援メンバとして、性能試験計画の策定、性能設計（アプリケーションロジック、サイジング、パラメータ設計）、性能試験の実施から解析、性能チューニング（OS、ミドルウェア、DB）、QA、技術コンサルタントといった業務に幅広く関わります。 ■配属先部署の魅力：デジタル技術推進事業部は、2020年設立の社内では比較的新しい部署になり、チャレンジングかつ技術志向の高いメンバーが揃っています。市場が拡大しているServiceNowの導入提案や、フルスタックな技術力が求められるテクニカルコンサル、アジャイル開発などコンサルティングから、最先端のシステム開発、基盤構築までワンストップでサービス提供することにより顧客価値の向上に貢献しています。また、社内クラウド学習環境やランチ会の実施など「全員参加型事業部運営」という活動を行っており、部内のコミュニケーション活発化や部員の技術力、自走力強化を目指しています。 ■別枠の必須条件の他、下記該当する方歓迎：・クラウドサービスを利用したシステム開発経験・DB移行に関わる業務経験、特にoracleからPostgreSQLへの移行経験・仮想化、コンテナ技術についての経験・バックアップ/リストア、監視等の運用設計経験・冗長化の設計、構築経験・災害対策設計、構築経験・性能試験計画の策定、性能設計、性能試験実施経験・性能チューニング経験変更の範囲：本文参照

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【DB知識がある方◎】サポートセンター/リーダー候補〈Oracle製品〉◆土日祝休み／年休129日【エージェントサービス求人】

データベース系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

かながわサイエンスパーク(KSP) 住…

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450万円〜799万円

正社員

〜日立G／離職率1.8％（2023年度実績）／住宅手当・家族手当充実／グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成／年休129日〜 ■概要：・当社におけるテクニカルサポート（日立サポート360）チームの中の、 Oracle製品に関わる【サポートリーダー候補】を募集いたします。 ※入社後実務に慣れていただきながら、Oracle製品に関わるチームのリーダー業務を将来的に担っていただきます。 ■業務詳細： ◇対象は日立製作所/グループ経由で販売したOracle製品 ◇実機確認、ログの調査などで対応（難解な案件は、後方のチームへエスカレーション） ◇公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ ◇ディスパッチ（メンバーへの案件振り分け、回答チェック） ◇QM（品質管理） ◇チームメンバーからの技術相談対応 ◇後方チームへのエスカレーション判断　など ※リーダーとなりましたら、チームのマネジメント（管理・育成）も担っていただきます ■組織構成：・Oracleチームには12名在籍しております。（当社社員、協力会社含む）・平均年齢：30〜35歳程度・男女比：7:3 ※将来的に、本チームのリーダーを担っていただく予定です ■働きやすい環境・休日休暇：有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■キャリアパス ◇案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます ◇様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップができます。 ◇チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望めます ■教育体制・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。※資格取得のための支援制度も複数ございます変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【西麻布/正社員】ヘルプデスク(SV候補)◆完全未経験歓迎/医療メーカー向け/裁量の大きい仕事◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

常駐先住所：東京都港区西麻布最寄駅…

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350万円〜499万円

正社員

〜研修制度充実/マネジメントとしての素養が身につく〜 ■業務内容オペレーション業務を身に着けていただき、適性に応じてチームメンバーの育成・業務手順書の作成等の運用管理やチーム全体のマネジメント業務をお任せ・クライアント先に常駐し、大手医療ネットワーク商材(主に医療系画像管理システム)に関する保守業務・病院関係者からの問い合わせに対して障害調査や操作説明・毎週各曜日にサーバのログを取得し、サーバーの正常性確認 <詳細> （1）障害対応業務（2）定期メンテナンス業務 ■魅力・挑戦できる環境×充実した教育体制：クライアント先は長年取引のある大手医療ネットワーク会社のため、同僚となる社員が多くいる環境となり、質問などもしやすい環境・働きやすい環境：育休産休復帰率100%で、将来的なライフプランにも協力的 ■身につくスキル・マネジメントスキル・医療業界での知識・最新機器での医療機器知識 ■組織構成・20〜40代の男女が活躍中・障害対応チーム：30名程・定期メンテナンスチーム：10名程計40名程度の当社社員、パートナー様が在籍 ■入社後の流れ（1）2週間程度の全体研修受講後、サーバ知識や業界知識を身につける研修、電話応対のためのコール研修実施（2）クライアント先に配属後は、既存メンバーによるOJTを実施（3）電話応対業務にて受け答えの仕方や各システムや用語学習（4）適性や人員の状況を判断して、障害対応もしくは定期メンテナンス業務をお任せ（5）OJTを通して、問い合わせに対するヒアリングや、サーバ及びアプリケーションの基本動作を学習 ■研修について２週間の全体研修では、事業概要やコンプライアンス、品質管理やロジカルシンキング研修等があり、配属から3か月を目安に、配置されたチームの先輩社員、またはSVにてOJTを実施。 ※役割変更時も同様に所属チームの先輩、SVのOJTを実施 ■シフト制・24時間365日稼働している現場の為、休暇が平日になる場合あり ※希望休暇は月5日迄加味してシフトを作成 ※土日祝夜間等の対応が発生するのは入場後半年〜 ※エスカレーション先が限られるため、ある程度1人で業務をこなせる様になった後、お任せ変更の範囲：会社の定める業務

プライムソリューションズ株式会社

【浜松町/Oracle EBS開発エンジニア】PM･GL候補/リモート可/月残業20h/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE

本社住所：東京都港区浜松町1-10-…

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600万円〜899万円

正社員

◆東京電力エナジーパートナー社から出資/開発エンジニア（Oracle EBS）/資格手当、100コースの研修等豊富な福利厚生/多様なエンジニアキャリアが積める環境/PGから上流工程に挑戦/月平均残業20時間◆ OracleEBS/Web/モバイル/Salesforceにおいて高い技術力を持つ同社にて開発エンジニアを募集致します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 OracleまたはOracle EBS（ERP業務パッケージ）を利用したシステム開発に携わっていただきます。・Oracle EBS(会計、資金管理、人事)導入に伴う開発・Oracle データベースに係わる開発当社ではSIerと協力して案件を進めており、上流工程に強いという今までの信頼から、上流工程の案件を多くご依頼いただいております。要件定義から設計までの工程に携わることも可能です。 ■働き方: ・常駐：5〜10名のチームで顧客先へ参画します。・基本的には東京23区内への顧客先常駐となります。・現在は約7割の案件が在宅勤務可となっています。(週2〜3ほど出社を想定しております。) ・月平均残業20時間 ■キャリアステップ：・月に1回上司と面談の機会があります。・本人の希望や適性により部署異動も可能です。 ※常駐先での状況、不満や悩み、希望のキャリア聞くことにより相談しやすい環境を心掛けております。 ■教育制度：・テクニカルスキル、ヒューマンスキル、リーダーシップ、マネジメントスキルの4つのスキルをベースとした研修制度を実施し、資格取得支援や社外研修への参加にも積極的です。・ヒューマン系研修は100コース程設定しており、各自がコースを選定し、各自で受講申し込み、参加出来る仕組みです（費用は会社負担）。 ■同社の魅力：・大手航空会社のユーザー系ソフトウェア企業出身の方が集まり起業した企業、取引先は大手企業を中心に安定的な企業成長を実現・資格手当、研修等豊富な福利厚生・マネジメント力、オラクルに特化した技術力、業務系システムの知識、モバイルやクラウドの最新技術力評価・常に市場価値の高い新しい分野に挑戦する前向きな社風

有限会社井上誠耕園

【小豆島／オリーブ×メーカー】お客様センターのSV候補　※移住歓迎・月1万社員寮あり／3年目400万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：香川県小豆郡小豆島町池田2…

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300万円〜549万円

正社員

◆◇売上増加／オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集／社員寮・住宅補助アリ／将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要：・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています！質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。・香川県小豆郡の移住支援もアリ！・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容：コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。・社員のマネジメントや育成及び管理・売上／進捗管理顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成：小豆島で29名（社員23名・パート6名）、高松で8名（社員4名・パート4名）の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ：入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み：単身寮がございます。（自己負担1万円／間取り1K／冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき／コインランドリーあり） ※転居費用補助：小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社カブ＆ピース

【スタートアップ企業】カスタマーサポート（マネージャー）◆目指せ国民総株主◆IPO準備中【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★本社（2025年3月1日〜）住所：…

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600万円〜899万円

正社員

【スタートアップ企業◆変化を楽しめる方へ◆IPO準備中◆裁量大きく働きたい方歓迎！】 ■業務内容：カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ■具体的には：・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理・FAQの作成、管理・社内各部署（企画／マーケティング／開発等）との連携 ■社名の由来：会社を応援してくれる全てのユーザーに恩返して喜んでもらいたい。そんな思いと志を胸に、株と平和を社名に掲げました。夢は大きく目指せ国民総株主。 ■当社について：当社「株式会社カブ＆ピース」はファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の創業者で、実業家である代表によって、2024年2月に設立しました。当社は「カブアンド」という6つのサービス「電気・ガス・モバイル(MVNO)・ネット回線・ウォーターサーバー・ふるさと納税」を提供する事業会社です。カブアンドのサービスをご契約いただいた人へ当社の株をお渡しし、株主となっていただくことで、お客さま兼株主の皆さまと共に成長し、日本国経済を活性化させることをミッションとしています。わたしたちが目指すのは「国民総株主」。一人でも多くの人が、株を持つことで資本家となり、主体的に資本主義に参加することで、みんなのみんなによるみんなのための経済となる様、当社はそのきっかけをつくります。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【仙台】カスタマーサポート管理（大手ゲーム会社向け）プライム上場G◆幅広い世代活躍◆好きを仕事に◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台センター住所：宮城県仙台市青葉区…

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400万円〜649万円

正社員

〜最近話題の有名ゲームタイトルに携われる／東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎／好きを仕事にできるチャンス〜 ■業務概要：・当社のゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。・今回は仙台センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集します。カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。・残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴です。 ※最近話題の有名ゲームタイトルに携われます。 ■業務内容：・センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理／可視化、レポート作成・クライアント折衝 └提案書作成／プレゼン、定例MTG／商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）・プロジェクトの計画／立案／実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行・オペレーターの人材育成 └業務スキル／マインドの成長、モチベーションコントロール ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。 ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験歓迎】大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業務（SV）◆電話対応なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター住所：北海道札幌市中…

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〜349万円

正社員

【服装・髪型・ネイル自由／大手ショッピングサイトの問合せ対応チームのSVポジション／東証プライム上場グループ会社としての事業安定性◎／年休122日／育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあり◎】 ◎服装・髪型・ネイル完全自由！ ◎シフト相談可能！柔軟な働き方を実現◎ ◎チャット・メールでの対応業務！電話無しのオフィスワーク◎ ◎成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ ■業務内容：大手ショッピングサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。 ■案件概要：大手ショッピングサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。 ※チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務は発生しません！（クライアント専用ツールを使用）【主な問い合わせ内容】・ログイン方法を知りたい・商品の到着日を確認したい・返品・交換の手続きを知りたい・注文キャンセルの方法を教えてほしい・支払い方法を変更したい【SV業務内容】チーム管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・業務の進捗管理および品質改善・メンバーへの質問対応/サポート・メンバーの育成その他業務・クライアント対応（週次・月次報告）・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） ■チーム構成： SV：2名、オペレーター：11名 ■当ポジションの魅力：・シフトはリーダー間で相談して決定するためフレキシブルに決めることが可能！・オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります・3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です・研修期間が1カ月あり、未経験でも安心して就業できます◎ ・完全デスクワーク！ワークライフバランス◎ ■BPOとは： BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。変更の範囲：会社の定める業務

銀座ステファニー化粧品株式会社

【新橋】経営・業務改善を支える社内SE◇化粧品大手LGグループ/年収600万〜/月平残20h程【エージェントサービス求人】

データベース系SE、社内システム開発・運用

★銀座オフィス住所：東京都港区新橋1…

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600万円〜899万円

正社員

■業務概要：（1）業務システムのデータ分析環境管理 ◆経営意思決定／業務改善を目的とした業務システムデータベース（ORACLE）からのデータ抽出・顧客、広告、営業、購買、入金、在庫、原価関連のデータを扱います。・広告投資意思決定に必要なデータ分析環境構築 ◆BIツール（QlickSense）の運営保守・既存レポート修正／新規レポート追加・データ抽出基盤のチューニング／環境設定・問い合わせ対応（2）業務システムの保守／運営 ◆業務システムの運用サポート（問い合わせ対応） ◆業務システムの運用課題改善（データベース、BIツール関連）・業務システムの保守を通じて得られる事業／業務の理解を、データ分析環境の構築にも役立てて頂くイメージです。 ※あると良い資格： ITパスポート／ORACLE MASTER関連 ■求める人物像：今回は、データ分析そのものを行う役割ではなく、あくまでもデータ分析環境を構築する役割となります。ただ純粋なエンジニアを求めているわけではなく、事業や業務の理解力があって、社長やマーケティング担当者と直接コミュニケーション取りながら柔軟に業務を行う事ができる人材を求めています。また、役割は1つではなく、業務システムの保守運営も含まれています。システムを一から作り上げていく大変遣り甲斐のあるポジションですが、最初から1人でというわけではなく、課長と一緒にやっていくのでご安心いただけますと幸いです。 ■組織構成：・現在：課長（男性）／派遣3名（女性1名、男性2名）・今後：課長（男性）／社員（今後募集予定／主任クラス）／社員（募集中／本ポジション）／派遣2名（男性2名） ■当社について： 1992年の創業以来、アンチエイジングの分野で業界で確固たる地位を築き、クオリティに妥協しないモノつくりで、クッションファンデーションやプラセンタ100といった製品が好調に売上を伸ばしています。 2012年から韓国のLGグループの傘下となり、より一層安定的な財政基盤の上でビジネスを展開しています。LGグループは、年間総売上16兆円、全世界で従業員23万人、海外拠点280カ所のグローバルカンパニーです。変更の範囲：会社の定める業務

名阪食品株式会社

【名古屋／未経験歓迎】給食施設運営管理スタッフ※接客経験活かす／土日祝休・定時17時半・残業ほぼ無し【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市中…

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350万円〜549万円

正社員

【業界未経験歓迎！接客経験を生かしてキャリアアップ／土日祝休・定時17時半・残業ほぼ無しで働きやすさ◎／「食」に興味ある方大歓迎】 ■採用背景：取引先が多くなる中で、「安心・安全な食」を届けるために徹底した管理が必要であり、より多くのニーズに応えるための増員となります。給食提供の総合力を持つ当社は、さまざまなニーズへ対応しながら事業拡大をしております。 ■業務内容：老人ホームや学校、事業会社などで給食を提供している現場の管理業務をお任せします。 ◎計数管理（売上、ロスの管理など）、調理業務に従事するメンバーの勤怠管理、採用等 ◎各店舗には主任（店長）がいるためシフト管理などは業務範囲外給食の提供契約は年度ごとで売上予測はもともと立っているため、売上を伸ばすというよりも適切に店舗が運営されている状態を管理していただくことが重要となります。また、それぞれの現場先の顧客との折衝（直近のお困りごとのご相談や各種打ち合わせ）もご担当いただきます。※そのため外出が多い業務です。平均10〜15件ほどの現場を担当していただきます。担当施設訪問は主に公共交通機関にて訪問いただきます。遠方担当の場合は社用車となりますが、相談しながら働き方を決めていただけます。１施設に対し、管理スタッフと栄養士の２名体制で担当いただきます。（栄養士は主に、献立作成、調理に関する管理、現場運営の確認を行います。） ■企業・業務の魅力：・業界トップクラスのシェア(関西) 学校や老人ホームに安心安全な給食を提供している同社は関西でトップクラスのシェアを誇ります。関東での売り上げも堅調に推移をしております。・未経験歓迎中途入社した社員の多くが異業界から転職しておりますので、安心してご応募ください。入社後のキャッチアップについては万全のフォロー体制を取っております。 └最初の半年ほどはOJTで先輩のアシスタントについていただき、少しずつ業務に慣れていただけます └衛生管理等の勉強会をオンラインで定期的に開催していますまたコンビニエンスストアのSV等を経験している方であれば、より早く業務に慣れていただけます。・ワークライフバランス年間休日120日や平均残業時間10時間程度等、プライベートを重視した働き方も可能な環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アーラリンク

【介護職の方歓迎／池袋】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／年休125日（土日祝）【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

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450万円〜499万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？: 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい：「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」などといったお声を直接頂くことができます。どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ボールド

【大阪／専任コーチ制度などでキャリアをサポート】ネットワークエンジニア ※経験半年〜OK【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

1＞プロジェクト先住所：京都府、大…

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400万円〜599万円

正社員

〜自分の立てた目標を達成すれば必ず昇給する絶対評価制度／キャリア支援制度(外部コーチ制度・充実の技術研修等)が魅力！〜 ■業務内容：NWポジションのエンジニアとして通信・製造業・医療・物流等、様々な業界のプロジェクトへ参画していただきます。今まで培ってきた業界知識やスキル・経験に合わせ、多岐にわたる業界・フェーズの案件に配属となります。 ■魅力点 ◎半年に一度の明確な評価制度(お客様評価も評価に反映) ◎入社後上限なく上がる昇給制度！半年での社員の97％が昇給（2022年3月実績） ◎社員一人ひとりにエンジニア経験と豊富なマネジメント経験を持つ専任のコーチがつき、キャリア実現や現場での悩み等をサポート　※細部まで行き届いたフォローが特徴 ◆プロジェクト例：※従事すべき業務【変更の範囲：会社の定める業務】【サーバー、クラウド】・医薬品会社/社内インフラ設計構築（AWS、GCP、Linux、VMware、Python）・生保系/クラウド基盤リプレース業務（Azure、VMware、Linux）・製造業/仮想化移行業務（VMware、Windows、JP1、Arcserve）【ネットワーク】・流通業/NW仮想化設計構築（VMware、Cisco、FortiGate、BIG-IP）・建設業/NW機器バージョンアップ（Cisco、Palo Alto、A10）・製造業/システムセキュリティ強化（TrustShelter、Akami ETP） ■プロジェクト参画までの流れ（1）営業(大阪支社長)が最終面接でのヒアリング内容を元に参画するプロジェクトを獲得（2）お客様やプロジェクトメンバーと顔合わせにて最終決定 ※平均通勤時間45分＝自宅から通いやすい案件を選定（転勤無） ◆弊社HP https://www.bold.ne.jp/ ◆YouTube「ボールドチャンネル」 https://www.youtube.com/channel/UCG9Fw-aesCrXMMvKlj6tmkg ◆ウォンテッドリー https://www.wantedly.com/companies/bold2 ◆TikTok「見附女子」 https://www.tiktok.com/@mitsuke_girls 変更の範囲：本文参照

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【横浜未経験◎】5/5・6/16入社　コールセンターオペレーター／Airbnb★世界トップ民泊企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜本社住所：神奈川県横浜市神奈川区…

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300万円〜399万円

正社員

◇世界最大手民泊サイトAirbnb社のコミュニティサポート！ ◆宿泊先を貸すホストと借りるゲストを結ぶ素敵なお仕事です◎ ◇「旅行が好き！」という気持ち、旅行の体験、業界経験などが存分に活かせます◎ 旅行業界の景気急回復に伴い、サービスの需要も増加しております。今回は「世界大手民泊宿泊サイト」プロジェクトに関わる新しい仲間を増員募集します。 ■業務内容：業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ◇予約・キャンセル等の手続サポート・確認 ◇ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◇ホスト様からの掲載物件の相談対応など ■入社後の流れ： ◇座学研修（基礎学習）・会社についての理解・ビジネスマナー研修・民泊サイトの仕組みなど ◇トレーニング・システムの使い方、対応の仕方など実践的な業務をロールプレイで習得 ◇OJT研修・研修でインプットした知識を実践的にアウトプット。しっかりフィードバックも行います。 ※在宅について： 10週目にある確認テストで合格をした場合には完全在宅勤務に切り替え。合格できない場合は横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで引き続き勤務し合格後に在宅切り替え。 ※在宅勤務希望者の流れ（入社時に在宅環境が整っている場合）・入社〜3週目まで在宅（横浜オフィスは通勤も可能）・4週目〜9週目通勤・10週目のテスト合格後在宅勤務可能 ■配属先について： 20代、30代の若手を中心に活躍中です。中途入社が多く馴染みやすい環境です。メンバーに共通しているのは、「旅行が好き！」ということ。あなた自身の旅行経験をお客様に伝え、アドバイスをすることで感謝されることもあり、楽しみながら仕事をすることができます！ ■キャリアパス：プロジェクト内でのキャリアパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能です。2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます！変更の範囲：会社の定める業務

アルファテクノロジー株式会社

【福岡】C#を使用したソフトウェア開発◆エンジニアファースト◆年休125日◆キャリアサポート◎【エージェントサービス求人】

制御系プログラマ、データベース系SE、制御系SE

1＞福岡（顧客先）住所：福岡県客…

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400万円〜649万円

正社員

【福岡県内でのアサイン／エンジニアを1番に考える企業／転勤なし・年間休日125日・待機期間は給与100％保証！／勤務地の希望やワークライフバランス、希望プロジェクトのアサインを最大現実現できるよう運営を行っております／チーム単位の配属でリーダー経験も積みやすい！】 ■採用背景：顧客のニーズにお応えするための増員募集です！以下記載のツール使用経験のある方は歓迎いたします！ ■業務内容：・主に工場や半導体製造に関するシステムやソフトウェアの設計〜評価まで、一連の業務に携わっていただきます。例として、以下の案件に配属となります。・在庫管理システムの機能追加・画像処理検査システム開発（装置系のUI周辺、3次元認識系）・半導体製造工程における検査ソフトウェア開発・工場内トレーサビリティシステム ※上記案件について、希望、適性を考慮しチーム配属します。・使用言語：C# ■有給について：有給は入社当日より最大１０日付与／午前休・午後休も取得可能です【モデル年収】 720万円／45歳エンジニア（月給45万円＋賞与 ※一律手当含） 680万円／38歳エンジニア（月給40万円＋賞与 ※一律手当含） 530万円／34歳エンジニア（月給31万円＋賞与 ※一律手当含） ■当社の魅力点 ★どんなプロジェクトでも年間休日は125日！★ 当社ではどの案件でも年間休日は125日取得できるように調整をしています。アサイン先の企業カレンダーが124日休みだった場合も弊社カレンダーの中の営業日を休みにするなどしっかり休みが取得できる環境を整えています。 ★営業・技術リーダーの密な連携★ ・技術、営業の各リーダークラスが密に連携し、一人ひとりの技術者のスキルアップに役立つ開発案件を担当しています。成長できる環境づくりを続け、技術者のスキルアップをサポートします。 ★チームアサインをしています！★ ・経験の浅い方が客先へ行く際は、少なくとも2名以上のチームで就業します。変更の範囲：会社の定める業務

エキサイト株式会社

カスタマーサポートの業務改善・企画 ◇コールセンターの経験を生かす／自社ToC向け通信事業／週3在宅【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区南麻布3-20-…

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450万円〜649万円

正社員

〜顧客対応なし・コールセンターのマネジメントなどメイン／週3〜4日リモート可×フルフレックス／カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる／第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容：ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ■ポジションで得られるもの：・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて：当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。変更の範囲：会社の定める業務

アクサス株式会社

【大阪／女性の働き方推進中】データベースエンジニア※第二新卒歓迎／希望を叶えるアサイン可【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

顧客先住所：大阪府受動喫煙対策：屋…

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350万円〜549万円

正社員

売上520億円、3570名が活躍するネオキャリアグループの中核IT企業／「WOMAN’S VALUE AWARD」最優秀賞受賞で働きやすい環境◎／スキルと年収UPが同時に叶う環境／待機率0％／チーム常駐100％ ★「WOMAN’S VALUE AWARD」最優秀賞受賞 ★健康優良企業認定にて『銀の認定』取得 ★大阪市女性活躍リーディングカンパニーにて『二つ星』認定働きやすさや私生活の充実を実現するために取り組んできたことが認められ、複数の認証をいただいております！ https://axas-japan-recruitment.jp/facility ■業務内容データベースエンジニアとして、大規模プロジェクトの支援をお願いします。エンドユーザー・Sierとの直取引になります。メインデータベースはOracleです。4ノードRACや3ノードRACが大量に存在するシステムにおける、チューニングをはじめとしたDBAとしての本領が発揮できる案件を用意しております。Oracleコンサルとのつながりも強く、コンサルとしての経験も積むことが可能です。 ■案件実績：・某通信企業向けDB冗長化システム構築（AWS、Azure、RHEL、CentOS／要件定義〜導入）・流通業向けサーバ移行・統合案件／Active Directory／構築・ビックデータ関連　AWS上でDWH環境の関連データの分析、抽出／Linux、DWH ・官公庁向けサーバー設計構築・運用・保守・監視 ■トリプルサポート体制アクサスが最も力を入れているエンジニアサポート。アクサスのエンジニアには1人ひとりに専任のサポーターが配属されます！経験豊富な技術部責任者と担当営業もあわせた3名であなたのキャリアをサポートします！技術的な相談事は勿論、今後のキャリアやプライベートなお話まで何でも相談できる環境があります！ ■同社の特徴について：・明確な評価制度あり：エンジニアと人事が一緒になって作られた評価制度があり、指標には明確な基準があるため、どのようになれば給与が上がるのかを公開しています。

株式会社シムトップス

【週4リモート可】Webアプリ開発　◆残業月10時間以下／フルフレックス／年休125日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE

本社住所：東京都品川区上大崎2-25…

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400万円〜649万円

正社員

◆◇リモートワーク・フルフレックス制度あり／トヨタ・三菱重工等の大手取引多数◇◆ ■業務内容：シムトップスの設立当初から長く愛されるプロダクト「DIRECTOR」の開発エンジニアを募集します。 DIRECTORはプロダクトのコンセプトは踏襲しつつ、メインの機能を改修したり、新機能を追加したりして進化を遂げてきました。そして今後も新たなテクノロジーを取り入れてWebサービスの範囲を拡大し、ブラッシュアップしていく計画があり、新たなメンバーを募集することになりました。＊DIRECTORとは・・・納期が決められている製造工程の作業順序（スケジュール）などを自動的に計画し、製造業における現場のDXを推進するためのシステムです。個別受注という分野においては国内でトップシェアの製品です。 ■業務詳細：・「DIRECTOR」に関するパッケージ開発・パッケージ製品の開発、テスト、保守サポート ■開発環境：・言語：JavaScript（TypeScript）、C#、C++、ObjectPascal ・フレームワーク：.NET Framework ・データベース：Oracle、SQL Server ・開発支援：Visual Studio Code、SubVersion、Redmine ・その他：Node.js／Express.js／React／jQuery ■組織構成：グループマネージャー1名、マネージャー1名、スペシャリスト1名、ミドル2名に加え、30歳前後のメンバーが数名在籍し、全体で10名ほどのチームとなっています。＃過去10年の離職率ゼロ〜募集背景〜現在、シムトップスは「全世界、現場のDXを実現するサービスへ」というビジョンのもと、ユーザーに喜ばれる製品を提供するために、「変態的なこだわり（独自の視点と強いこだわり）」を持ち、常に変化を続けています。これは日本国内だけでなく、グローバルに展開し、多様な業種においてDXを推進するという目標に向かってまだまだ成長を続けていきます。技術的な挑戦を恐れずに「革新を追求する情熱」をもち、共に成長していける新たなメンバーを募集しています！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社トリプルアイズ

SI 医療系データアプリケーション開発 ◆在宅勤務可【東証グロース市場上場】【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE

本社（2024年11月〜）住所：〒1…

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500万円〜799万円

正社員

【AIプラットフォームとシステムインテグレーションの二刀流でDXイノベーションを実現／設立から毎年増収】上流からデータを連携し、データ加工までご担当していただきます。※PL／SQLによる医療系アプリケーション開発のメンバーもしくは、リーダー経験がある場合、チームリーダーとして開発業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容：・基本設計・製造／単体テスト・結合／総合テスト ■業務の特徴：要件に基づいて基本設計から、製造・単体テスト、結合・総合テストとウォーターフォール型でスケジュールに沿って開発を進めます。毎日のミーティングなどで進捗報告を行い、疑問点や仕様の確認を行いながら納期に間に合わせます。 ■配属先の特徴： SI事業戦略本部には、社員約120名、パートナー様約120名の合計約240名の技術者が在籍しています。SI事業はエンジニア出身の創業者・福原智の経験からスタートした当社の基盤となる事業です。大手SIerのみならず、エンドユーザーとして大手企業との取引も拡大中です。関係者としては、大手コンビニ（エンドユーザー）、大手SIer（顧客）、プロジェクトチームメンバー（自社および顧客先パートナー企業様を含む）がいます。当社では「テクノロジーに想像力を載せる」という経営理念のもと、言葉で説明された内容は、全てシステムにできるだけの技術力があります。先端技術とSI事業の技術力が不可欠な「DXイノベーション」を実践していただき、「あったらいいな」というシステムをリリースし、世の中の課題解決を担っていただきます。 ■キャリアパス：業務経験を積み重ねる中で、プロジェクトリーダー／プロジェクトマネージャーへのキャリアアップへの道が用意されています。また、スペシャリストとして、データサイエンティストへのキャリアップの道もあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社キーウォーカー

データ基盤構築からデータガバナンス整備までをリード！データエンジニアのリーダー候補募集中！【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

本社住所：東京都港区西新橋1-8-1…

￥

550万円〜999万円

正社員

■業務内容 ◇データ分析基盤構築・データ基盤要件定義、設計／開発／運用／運用支援・クラウドをベースとしたアーキテクチャ設計／実装・データパイプライン設計、構築（運用設計、データ整形処理開発、データマート作成など）・パフォーマンスチューニング ◇データガバナンス整備・データガバナンス現状整理、要件定義（データ生成プロセス調査、あるべきデータガバナンス体制の策定など）・データガバナンス整備支援（組織の役割定義、運用ルール策定、権限設定整備など） ◇顧客提案活動・要望のヒアリング・提案書や見積もりの作成 ◇社内組織運営・新技術の調査と検証・若手社員の育成（社内勉強会の開催など） ■将来的にお任せしたいこと ◇新規事業の企画、開発 ◇チームや部門のマネジメント ◇対外的な情報発信（技術ブログの執筆やセミナー講師など） ■募集背景当社は現在、データ分析基盤の構築サービスおよびデータガバナンス整備サービスを本格的に立ち上げるフェーズにあります。これに伴い、今後の事業拡大とクライアントへの価値提供を加速させるため、データエンジニアリング領域において優れた技術力とリーダーシップを発揮できる人材を募集しています。データを戦略的に活用するニーズは年々高まっており、企業にとってデータ基盤の整備や適切なデータガバナンスの実現は、競争力を高めるための重要な要素となっています。これらのニーズに応えるべく、当社ではデータ分析基盤の設計・構築を提供するだけでなく、データの信頼性やセキュリティを強化するデータガバナンスの整備にも注力しています。そのため、これからの成長を担うデータエンジニアリングの中核メンバーを迎え入れ、リーダーシップを発揮していただける方を求めています。あなたには、チームを牽引しながら、クライアントのビジネス価値を最大化するためのデータ基盤構築と運用に取り組んでいただきます。新しい挑戦をし、ダイナミックに成長する環境で自己成長を遂げながら、共に事業をリードしていける方をお待ちしています。

株式会社トライトエンジニアリング

【大宮】営業サポート・スタッフ管理（SV）◆派遣スタッフの労務管理　◆東証グロース上場企業G【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

大宮支社住所：埼玉県さいたま市大宮区…

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400万円〜649万円

正社員

〜建築・施工管理系の派遣事業を展開〜同社に登録、顧客先で働く技術者の労務管理や事務サポート、派遣先顧客との法人対応をお任せ致します。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。 ■業務の流れ：（1）お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング（2）労務対応必要な案件へのフォロー（3）その他、労務管理案件の対応・担当いただく技術者は20〜30名をほどを想定しており、電話やメールを活用し、全員とコミュニケーションを図っていただきます。・現場に足を運び、現場所長と良好な関係を築いていただき、技術者のフォローをしやすい環境づくりをしていただきます。・企業への定期的な連絡も大切な仕事です。新たな情報を集め、フォローが必要な案件を逃さないように対応いただきます。 ■ポジションの特徴：・チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。・個人ノルマはなく、チーム全員で協力し拠点目標の達成を目指すスタイルです。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力いただきます。・労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどのインフラにも役立てることができるため、社会貢献性の高い仕事でもあります。・技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。入社後は約3ヶ月間のOJT研修がありますので、じっくりと業務知識・スキルを身につけることが可能です。 ■企業の特徴：2004年の設立以降、建設系では最大手の建設会社から地元の工務店まで様々な企業様とお取引をし確かな実績を残し「トライト（旧TS工建）」の確固たる地位を建設業界で作り上げてきました。社員を思い、着実に成長を志向する企業であり、スタート以来着実に業容を拡大し、毎年130％以上の成長を果たしております。変更の範囲：会社の定める業務

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