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検索結果: 2,495件(181〜200件を表示)
ワークスアイディ株式会社
ネット＆SNSに関するカスタマーサポート◆（未経験大歓迎）待遇・福利厚生充実/有給取得率100%◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆東京 新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…
250万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆お問合せ対応 インターネットやSNSに接続するための設定について、 お客さまからのお問合せに対応していただきます。 「お客さまがどんなことに困っているのか」 を丁寧に聞きながら、解決までサポートしてください。 普段からスマホを使っている人なら大丈夫！ カスタマーサポートとして必要な知識やスキルは マニュアルや研修でしっかり身に付けられるので、 未経験の方でもご安心ください◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり
日本特殊陶業株式会社
プロジェクト推進リーダー＜S/4HANA導入PJ＞
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県
700万円〜1000万円
正社員
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 国内外各グループ会社の”S/4 HANA” 導入における要件定義から本番稼働までの一連の業務をプロジェクトメンバーとして担当いただく人財を必要としています。 1.プロジェクト活動計画立案 2.S/4 HANA導入と業務改革実行支援 3.業務部門・社外ベンダーとの調整・折衝 4.プロジェクト運営に必要な進捗・課題などの管理
アマノホーム株式会社
コールセンター運営（SV）＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃賞与有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上＋賞与年2回★20代～30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
AWPジャパン株式会社
東京★正社員★【コールセンターSV】／年休124日★経験者求む！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
【本社】 東京都品川区東品川4-12-…
400万円〜550万円
正社員
当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。 コールセンターのとりまとめ役として、以下の業務を担当していただきます。 ◎クライアントとのSLA尊守のため、KPIに基づき日々のオペレーションの管理 ◎オペレーターからのエスカレーションに対応（手上げ対応等） ◎窓口の責任者として苦情の対応
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系損害保険会社のカスタマーケアセンターSV候補（未経験者歓迎）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
350万円〜600万円
正社員
【Job Responsibility／職務の目的】 テレビCMやインターネットをきっかけに、当社の保険に興味をお持ちいただいた方からの電話応対が基本となります。 電話を通じて問合わせに応じたり、お客さまのサポートをしたりと、お客さまの直接の窓口となるお仕事です。 【Key Tasks & Accountabilities／職務内容】 動車保険やバイク保険などに関する契約サービス業務 新規契約手続・見積・その他契約に関する各種問合わせ、対応を行っていただきます。 ※電話によるお客様さま対応が主ですが、商品知識・お客様さま対応の基礎定着後は、 EメールやLINEによる問合わせ対応もご担当いただきます。発信業務・電話セールスではありません。
株式会社野村製作所
社内システム・ベンダー対応
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
石川県金沢市東蚊爪町1丁目15番地
400万円〜500万円
正社員
全社的に残業ほぼ無し! ベンダー対応、システム開発リーダー メーカー社内システム担当者募集 ◎この求人のおすすめポイント ◎ベンダー選定、骨組み構築からゼロベースで関わることができるやりがいのあるお仕事です! ◎会社の仕組みを学ぶ時間がしっかりとれるため安心です! ◎社を横断し経営層もメンバーとして参加するプロジェクトの中心的な役割を担え、PMとしてスキルアップが期待できます! ◎業務改善大歓迎の社風で、意見をしっかり出せる風通しの良い会社です! 【主な仕事内容】 社内サーバーにあるシステムをクラウド化し、新しいシステムを開発していくためのプロジェクトを始動します。 そのプロジェクトの取り纏め、リーダー的な役割を担って頂きます。 数年後に現行システムをリニューアル予定のため、まずは現行システムや社内業務の流れを理解していただくところから開始いただきます。 ※開発は開発専門会社に委託します ・ベンダー窓口対応 ・システムトラブル時対応 ※一時対応中心で、トラブルシューティングは専門業者に依頼いただきます ・その他空き時間には他部署の社内業務をお願いします ※受発注/品管の手伝い等 ・プロジェクトチームの取り纏め 【注意事項】 ・関東事業所（埼玉）への出張もございます ・社内各部署で業務の理解を深めていただく期間があります こんな方におすすめ
ワークスアイディ株式会社
福岡でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/サポート充実/服装・ネイル自由◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆福岡県 福岡市中央区 福岡市博多区 …
250万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり 【入社後の一ヶ月間は】 座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。
パーソルクロステクノロジー株式会社
環境負荷削減のためのシミュレーション担当者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、生産・製造技術・管理系その他
愛知県名古屋市など
300万円〜450万円
正社員
東海北陸エリア転勤あり【ライフサイクルアセスメント】環境に配慮した製品を作れるようにデータ分析する仕事です！ ◎この求人のおすすめポイント ◎理系でなくても大丈夫！データ解析のスペシャリストを目指せます！ ◎手厚い研修制度が多数！学び続けられる環境があります！ ◎入社時研修は約2ヶ月！ビジネスマナーから丁寧にお伝えしていきます。 ライフサイクルアセスメント（LCA：Life Cycle Assessment）とは、製品やサービスに用いられる原料の調達から製造、使用、さらに流通や廃棄・リサイクルといった、一連の製品ライフサイクルおける環境負荷を定量的に評価する手法です。 【職務概要】 カーボンニュートラル（温室効果ガスゼロ）実現に向け、環境負荷の少ない製品が求められています。 製品の部品質量・材料・エネルギー量調査、環境評価、データ解析などを実施しメーカーに対し改善提案を行います。 【プロジェクト事例】 ◎対象製品のライフサイクルCO２排出量の可視化（算出） ◎水素活用時の排出量シミュレーション ◎ライフサイクルアセスメントの計算ロジック構築提案 ◎スコープ3カテゴリー1（購入した製品・サービス）に関するデータ精緻化業務 ◎取引先材料メーカーで使用される環境負荷質量の調査支援 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを保ちながらエンジニアとしての成長が可能です。 各種休暇をはじめご自身のスキルや志向に合わせたキャリアを築くことができます。 パーソルグループの充実した福利厚生と働きやすい職場環境を整えております。 同じ入社月の同期で集まる会も実施しており、横のつながりも作りやすいです。 〈成長するエンジニアの支援〉 ・階層別／管理職／技術研修・・・670講座 ・e-learning各種・・・260講座 ・部内勉強会・・・500回以上 ・個人に合わせたカスタマイズ研修 ・1,400を超える現役エンジニアによる専門講座・資格取得支援 ・多様なエンジニアの想いを叶えるため、面談を重ねてキャリアプランの目線合わせ面談を実施 こんな方におすすめ ・物事を俯瞰的に考えることができる方 ・結果に対して自分なりの意見・考察をつけることができる方 ・複数の解釈を理解することができる方
株式会社ラストワンマイル
＜上場企業＞カスタマーサポート【管理者候補】未経験・第二新卒OK
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 福岡県福岡市博多区博多駅…
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正社員
【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務や、コールセンターの管理などを行う管理者業務を担当★年間休日最大161日 ★残業月平均5H ★副業OK 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務（昼勤のみ） お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定） 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 キャリアUPのチャンスあり◎着実に成長できます！ 入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者へとステップUPすることも可能です。
株式会社Ｃｌｏｔｈｏ／株式会社ガルニティ【合同募集】
コールセンターSV*未経験歓迎*月給27万円～*オフィスカジュアルOK*金沢勤務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
石川県金沢市広岡1-5-23 金沢第一…
350万円〜600万円
正社員
★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり 通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです！ ≪SVの具体的な仕事内容≫ ◆クライアントとの打ち合わせ ◆施策の立案・実行 ◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理 ◆業務フローやオペレーションの改善提案 ≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫ 健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK！ 徐々に身につけていける環境を整えています。 ≪ゆくゆくは…≫ 将来的にはリーダーやマネージャーとして 全体を指揮する役割を担っていただきます。 オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも！ 事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがあり スピーディーに成長できるのは当社ならではです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態は契約社員となります
株式会社プロントコーポレーション[サントリーグループ]
スーパーバイザー/月給41万円も可/土日休み可/年2回5日以上長期連休可
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都港区港南1丁目8番27号 日新ビル
400万円〜700万円
正社員
☆資格取得支援制度あり！ ☆「サントリー共済会」の制度が使える！ ☆男女共に育児休暇取得実績あり♪ スーパーバイザーとして、複数店舗の運営管理や 新店舗の立ち上げサポートに携わっていただきます◎ 【具体的な仕事内容】 ◇店舗運営サポート・コンサルティング ・各店舗と連携し、売上や課題を分析 ・業績報告会を通じて改善策を立案 ・店舗のオペレーションや会社ルールの指導・管理 ◇現場での実務・サポート ・店舗スタッフへの指導・管理業務 ・より良い店舗運営のための仕組みづくり 【入社後の流れ】 まずは各店舗でスタッフとして実際に業務を経験し、 『PRONTO』の仕事の流れや内容をしっかりと学んでいただきます。 《『PRONTO』はこんなお店！》 2021年4月にブランドコンセプトを刷新し、 「昼はカフェ、夜はサカバ」として二つの顔を持つ新スタイルへ。 カフェタイムはこだわりのドリンクやスイーツ、フードを、 夜は懐かしさのある空間でお酒やおつまみを提供し、 多くのお客様にご利用いただいています♪ ★働く人がいつでも立ち寄れる「カフェ」 こだわり豆で淹れたコーヒーやカフェラテ、 旬の食材を使用した季節ドリンク、季節限定パスタなど、 香ばしいパンと共にくつろぎの時間を提供。 ★会話が弾む「キッサカバ」 レトロな雰囲気の中、ネオンの灯りで一変。おつまみやカクテル、 サワーを楽しめる、大人の社交場として人気です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
ワークスアイディ株式会社
札幌・仙台でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/服装・ネイル自由/産休・育休取得実績有◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆北海道 札幌市中央区 札幌市豊平区 …
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正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり
ワークスアイディ株式会社
大手企業のカスタマーサポート◆（未経験大歓迎）完全週休二日制/転勤なし/服装・髪型・ネイル自由◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆東京 新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…
250万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり
エナジーライフ株式会社
研修に圧倒的自信⇒だから、未経験歓迎♪【インサイドセールス】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
《転勤なし＆駅チカ勤務》 【本社】 …
350万円〜700万円
正社員
＼完全反響型営業／お客様の生活に欠かせないライフラインのアドバイスを行います★ニーズがあるから…飛び込み・テレアポ・新規開拓なし 《営業スタイルは…》 当社の営業スタイルは「完全反響型営業」と呼ばれ、当社から連絡をするのではなく、自らお問い合わせをいただいたお客様に対して提案を行うものです。 《どんな人に提案するの？》 引越しされるお客様のライフラインの手配を行います。ニーズを叶える提案でお客様に喜ばれます。 話を聞きたいお客様がズラリ！⇒営業初日で初受注 《なぜ可能なの？》 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万～10万件ものニーズがあります。 《受注できる仕組み→平均受注率80%》 先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります。
アマノホーム株式会社
コールセンター運営＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃大宮勤務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★月27万円以上＋賞与年2回★新規ポジション★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★20代～30代活躍中★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社キョウドウマーケティング
【コールセンターSV】将来の幹部候補生募集！
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理
【転勤なし/心斎橋駅チカ】 大阪市中央…
350万円〜400万円
正社員
アポインターの管理・育成やトーク内容の改善、リスト運用を行うSV業務です。 具体的には… 架電数やトーク内容のチェック 録音確認による是正指導 トークスクリプトの運用・修正 リスト管理、アポ率の集計 営業報告など M＆A商材に応じて適切なコール内容を指導し、 成果向上を目指すやりがいのあるお仕事です！ 先輩スタッフさんに会社の魅力を聞いてみました 歴史が長い会社ではありませんが、 試行錯誤を重ねてアポが取れるようになり、 着実に力がついている実感も◎ 立ち上げ期ならではの課題もありますが、 トークスクリプトの改善や架電リストの見直しなど 改善策を考えて実行し 成果に繋がったときの達成感は大きいです！
宝印刷株式会社
【大阪】カスタマーサクセス ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区瓦町 3-6-5 銀…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には 正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇る開示書類自動作成システムであり、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業様から好評を博しております。 【職務詳細】 カスタマーサクセス業務としては、WizLaboの導入コンサル及び保守フェーズの顧客の活用度向上に向けた運用コンサルなど、システムコンサルを行っていただきます。 具体的には、顧客に対してWizLaboの操作説明や運用改善提案を実施し、WizLaboの効果を最大化することで顧客満足度向上をミッションとした業務です。 大手上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、様々なレイヤーのお客様にご提案できる機会のある仕事です。 入社後はスムーズに業務に慣れていただけるよう、進捗に応じて顧客訪問に同行、困った時にはすぐ相談できる 環境を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
システム運用保守エンジニア ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
都内顧客先オフィス 案件先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。 【職務詳細】 ・本番作業（ログインログアウト・フルオペ対応） ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ ・事務作業（机上作業） パスワード変更｜電話／メール対応｜変更作業スケジュール調整｜ID申請｜受入｜CAB確認｜サービス時間外調整｜インシデント報告｜各種会議・打合せ・報告会 ・アプリ保守対応 マスタメンテナンス｜システムメンテナンス｜報告対応｜問合せ対応｜問合せ対応 【魅力点】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・若手～中堅～ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三谷コンピュータ株式会社
【福井】カスタマーエンジニア ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他
福井県 坂井市(丸岡町熊堂第3号7番地…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 顧客のインフラ構築から導入後のアフターサポートまでをお任せいたします。 【職務詳細】 《システム運用におけるアフターフォロー業務》 ・サーバー、PC設定 ・ネットワーク構築 ・ヘルプデスク ・チューニングなど 顧客ごとにカスタマイズされたシステムが スムーズに運用されるようにSEと協力し、調整します。 ＜やりがい＞ 同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のＩＴ化を飛躍的 に促進させることができるため、やりがいも感じられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NCD株式会社
【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチ ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
長崎県長崎市江戸町6番5号 長崎電気軌…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、 アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただくポジションです。 【働きやすさが魅力】 離職率4.9%・・・働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中低い数字に。 平均有給取得率は73.7%・・・オンオフメリハリのある働き方が実現できます。 キャリアアップ支援：資格取得時の報奨金や毎月の資格手当など、主体的なキャリアアップを目指せる環境です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
