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株式会社アカリク

【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 150-0002 東京都渋谷区…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業  フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析~提案・実行の推進  弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ★カスタマーサクセスの仕事が丸わかりのインタビュー https://youtu.be/i18PzGs3YMc ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務(社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある)

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

ネクステージグループホールディングス株式会社

決済事業のカスタマーサクセス【株式会社Vamosファイナンスサービス】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区下落合2-14-1 CAD…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) ・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) ・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 ~全体朝礼 9:45 ~部署朝礼 9:50 ~清掃 10:00~業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 16:00~郵便局へ郵送物持ち込み 18:30~終礼

日本情報クリエイト株式会社

電話業務(受電)◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実!育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮崎県都城市上町 西都城駅から車3分 …

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「+α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【業務内容】 ・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ・お問合せ内容の原因調査 ・運用相談への回答やご提案 ・品質改善に向けた受電データの分析 など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など 【職場環境】 事業所人数:177名(男女比6:4) 部署人数:男性94名・女性83名 同業務者:有 【部署の雰囲気】 周りのサポートもあるので安心 中途採用のメンバー多数活躍中 【募集背景】欠員補充(部署異動での人員補充) 【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修+先輩スタッフとのOJT研修(個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更) ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲

株式会社エス・エム・エス サポートサービス

介護×ITサービス 業務プロセス改善担当(未経験歓迎)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する(電話やチャット)データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案 ・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署 ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心) ・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 【活かせる経験・スキル】 ・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善(業務効率化)をお持ちの方や、 人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

東洋計器株式会社

コールセンター◆100%の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田 松本駅から車20分 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理  ■工事事業者対応  ■ガス利用者からの問い合わせ対応  ■チームマネジメント 〇土曜日は年10日程出勤あり 【職場環境】事業所人数:240名/部署人数:31名 男性6名・女性25名 【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

非公開

コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回*福利厚生充実*完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内 または 名古屋近郊の東海エ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、 レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント(勤怠管理や研修、人材育成) ・品質管理(クレーム対応や手上げ対応、モニタリング) ・業績レポートの作成および報告(社内外向け報告資料) ・収支管理 【20代~30代活躍中】 <必須> ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) <尚可> ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) ・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験 ・部下20名程度のマネジメントのご経験

株式会社エンパワー

稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 160-0023 東京都新宿区…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの?資格はいる?」など <Point!> ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4%(平均は60%程度)と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。 <営業手法> すべて本社のデスク(お電話)で完結します。訪問は一切ございません。 【入社後の流れ】 <入社時研修> 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。 <OJT&先輩によるサポートでスキル習得> 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社! 効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数! ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し!_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン!その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎

キャリアリンク 株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし/新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社(新宿三井ビル) JR山手線…

400万円〜

雇用形態

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与&キャリアアップ! BPOに強みを持つ人材サービス企業の インサイドセールスチームリーダーをお任せ! *東証プライム上場企業で安定性&知名度◎ *年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり *想定年収400万円~ ==================== ・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般(リード・OD獲得) ・営業チームのビルドアップ・新人育成指導 ・メール配信・ターゲットリストの作成 ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 …など 東証プライム市場上場・BPOを中心とした 人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》で アウトバウンドインサイドセールス部門の チームリーダー業務をお任せいたします。 ********************* ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性 時計販売】 親身になって話を聞いてくださり、 最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。 かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 【30歳女性 専門学校職員】 経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、 自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。 面接が決まってからのフォローも手厚く、 連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87%の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます! *********************

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【佐賀・石川】コンタクトセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】 佐賀拠点 佐賀県佐賀市…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など) ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質・生産性・情報・セキュリティなど) ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。 現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。 【シフト勤務について】 9:00~21:00の間でシフト勤務となります。 (所定労働時間:8時間) 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理 東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20~30代中心に活躍中!>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません!

株式会社セリオ

コインパーキングのお困り事を問い合わせ/コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 中…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり/週4日〜/平日のみも相談OK/時間柔軟に対応×残業なし/3名増員募集/ネイル×髪色などお洒落自由♪/駅チカ×通勤ラクラク/日払いOK/即日勤務 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜など入社日相談OK! 数名スタートで分けて入社になります。 ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・コールセンター初めてだけど大丈夫かなっと思っている方でもご安心頂ける環境です! ・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く!年間、安定した収入を確保!柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・駅チカで通勤ラクラク♪天気に左右されずらくらく通勤ができますよ。 ----------------------------------------------------- 駅チカなので通勤ラクラク♪ 残業なし! コインパーキングで起きたトラブルの受付対応をしていただきます! 【仕事内容】 ・入出庫時のトラブル受付 <例えば…> ・「料金を支払ったのに精算機が反応しない」 ・「ゲートが開かない、ロック版が動かない」 ・「駐車券紛失により出庫できない」 など ※必要に応じて、精算機やバーなどを遠隔で操作することもあります。 【研修】 ・研修期間:1日〜2日 ・内容:初日のみ・入社ガイダンス  9:30〜16:30(実働6h/休憩1h) ・2日目〜OJT(2週間〜1ヶ月程度)※就業時間内 ・入社初月の25日に電話応対基礎研修 10:00〜17:00(実働6h/休憩1h)

株式会社TBネクストコミュニケーションズ

登録・認定に関する問い合わせ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都中央区銀座 日比谷線/浅草線「…

288万円〜

雇用形態

契約社員

17時半までの勤務!今までの経験を活かせるお仕事!原則残業はないのでワークライフバランスを大切にできます! 株式会社TBネクストコミュニケーションズ は、2020年にTOPPANのソリューションに ベルシステム24のコミュニケーション力を 掛け合わせ次世代のコミュニケーションを 提供していきます。 【仕事内容】 【問い合わせ対応が中心のお仕事】 ※国の支援事業に関するさまざまな窓口 対応を担当します ●ITサービスを提供する企業からの 「登録や認定」に関する問い合わせ対応 ●制度を利用する中小企業などからの「申請 手続き」「交付の流れ」「実績報告・効果 報告」などに関する問い合わせ対応 ●事業全体に関する質問・相談への対応 ●問い合わせ対応に関わる事務作業(対応 履歴の入力、資料確認など)

株式会社セリオ

調理家電メーカー/コールセンターSV

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区 【最寄り駅】 Os…

364万円〜

雇用形態

派遣社員

月収29万円以上/土日祝完全休み!/昇給あり/家庭との両立が叶う/2名増員募集!/日払い/8月入社/コールセンター経験を活かして働けるお仕事 <先行募集!!> ・8月〜長期/3ヶ月以上 ※即日〜、7月〜で職場見学を実施するため、急募♪ ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・有名な大手企業で長期前提!安定収入を希望される方おすすめ♪ ・土日祝休み!お休みが固定されているから、プライベートの予定が立てやすい!「趣味の時間」「プライベートの時間」「家族の時間」「友達との時間」が大事にできるのでライフバランスも良好*。 ・ブランク期間は問いません!「事務スキル、不安」という方も安心して仕事を始められるように。慣れるまでご自身のペースでOK!また研修体制もしっかり!ブランクある方も安心してスタートできる環境です*。 ・商品知識や社風についての研修はしっかりしていただける環境です! ・綺麗な自社ビルでの勤務なので、働きやすい環境が整ています。 -------------------------------------------------- / 働きやすい環境が自慢! 弊社スタッフさんも長期で安定就業中! \ 製品の故障、お手入れの仕方、使い方に関するお問い合わせの受電業務のチームになります。 【仕事内容】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーの管理(スキル向上やモチベーション維持のための指導・育成) ・業務改善策を企業様とともに立案 ・メンバーの実務的なフォロー・教育 ・定例会議への参加 【研修】 ・期間:1ヶ月〜2ヶ月あり

株式会社セリオ

問合せ電話受付/コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 中…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり/平日のみもOK×残業なし/選べる時間×時間は柔軟に相談OK/友達と一緒の応募OK/お洒落自由♪/駅チカ/日払いOK/即日勤務 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜など入社日相談OK! 数名スタートで分けて入社になります。 ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・コールセンター初めてだけど大丈夫かなっと思っている方でもご安心頂ける環境です! ・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く!年間、安定した収入を確保!柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・駅チカで通勤ラクラク♪天気に左右されずらくらく通勤ができますよ。 ----------------------------------------------------- / 駅チカなので通勤ラクラク♪ 残業なし! \ 様々な内容(トイレ・電気・水漏れ)の住人からの問い合わせ対応です。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・内容を専用システムへ入力 <問い合わせ内容> ・壁にひびが入っている ・水道が凍って水がでない ・ガラスに傷やひび割れがあるなど 【研修】 ・研修期間:1日〜2日 ・内容:初日のみ・入社ガイダンス  9:30〜16:30(実働6h/休憩1h) ・2日目〜OJT(2週間〜1ヶ月程度)※就業時間内 ・入社初月の25日に電話応対基礎研修 10:00〜17:00(実働6h/休憩1h)

株式会社エルグッドヒューマー

補助金関連のコールセンター/土日祝休み/駅チカ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都 東京都世田谷区 東急世田…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

コールセンター経験者は即戦力!WEB面談なので自宅からでOK! 【仕事内容】 *〜 おすすめポイント *。〜 ■ 未経験OK!充実した研修! ■ 平日勤務のみ!嬉しい土日祝休み! ■ 交通費支給(規定内) ■ 週払い・前払い制度あり! 【仕事内容】 世田谷区の役所関連のオペレーター業務のお仕事です! 保険や年金に関するお問合せ対応のお仕事なので、 コールセンターの経験がある方は即戦力♪ 主な内容として・・・ ◎区民の方に対する給付金の審査業務 ◎申請書の不備確認 ◎問い合わせ対応 など  ⇒具体的なお問い合わせ対応 『国民保険に切り替えたいのですが、どうすればいいですか?』 『年金を受給するのに、質問があるのですが・・・』 といったお問合せをお電話で対応していただきます! 電話対応に抵抗がなければ、 未経験の方でも挑戦出来ますよ! 研修も充実しているため、 未経験の方でも安心です(^^)/ ——★.人柄重視の積極採用 資格や経験は必要なし!人柄重視の積極採用です! 20代、30代、40代、50代の若手やミドル(中高年)の方、 就業にブランクがある方も活躍出来るお仕事です! ——★.未経験からのスタートを応援 『異業種に挑戦してみたい!』 『何か技術を身につけて、今後に活かしたい!』 という方々を全力でサポートさせていただきます! ——★.業務についてのお悩みも解決に努めます 実際に業務を行い、お悩みやお困りごとが出てきた際には、 お気軽に担当へご連絡を! スタッフとのコミュニケーションを大切にしております! 現場の期間終了時もご要望に沿ったお仕事のご紹介も随時行います!

株式会社ニッコー

人材サービス会社のテレアポ業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

和歌山県岩出市高瀬 自動車・バイク・…

249万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

1日4時間・週3日からOK!土日休み!シフト自由★家庭と仕事の両立可能★突発的なお休みにも柔軟に対応★働くママ応援! 【仕事内容】 【新規顧客の開拓を目的としたテレアポ業務】 ニッコーと未取引の企業に電話をかけて、人材に関する悩みがないかヒアリングします。 下記のような話が聞けたらアポイントを取ります。 ・人手が足りなくて困っている‥ ・もっと良い人材が欲しい‥ ・入社スタッフの定着率が悪い‥など ◎具体的な仕事内容 ------------------------------- 【STEP1】 企業名が載ったリストを確認します。 【STEP2】 リスト順に企業先へ電話をかけます。 トークマニュアルを見ながらお話できます。 【STEP3】 電話でお話した内容をPCに入力します。 ※パソコンを触ったことがあればOK! 【STEP4】 アポイントが取れたら営業担当へ以下の内容を伝えます。 1.企業名 2.企業の住所 3.訪問日 4.ヒアリング内容 ※終礼時に、お客様の反応などをフィードバックして頂きます。 ◎弊社のテレアポ業務の魅力 ------------------------------- ・POINT1 企業相手(BtoB)に電話をかけます! 直接商品を売るなどの営業はありません。 ・POINT2 基本的にクレーム対応はありません。 ・POINT3 1度アポイントが取得出来たお客様とはそれっきり! 営業担当が引継ぐので、関係性の維持などは不要です。 ◎目標とするコール数とアポ数 ------------------------------- 【目標コール数】 ・1か月で600件前後 ・1日あたり50件(週3日出社の場合) 【目標アポ取得数】 ・1か月で6件 【アポ取得出来る確率】 ・平均1% ・100件コールして1件アポが取れるイメージです。 ◎研修内容 ------------------------------- OJTで先輩社員が実践を通じてレクチャーします。 マンツーマンでしっかり教えますので、未経験でもご安心ください! 【研修内容の詳細】 ・電話のかけ方 ・派遣事業について ・株式会社ニッコーの取組内容 ・トークスクリプトの読み合わせ ・テレアポのロープレ練習 など ※実際に架電をするのは研修4日目からです。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連でのテレオペ業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅南 博多福岡…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

曜日シフト制で都合に合わせられる♪服装やネイル自由でオシャレも諦めたくない方にオススメ!残業少なめで働きやすい! 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 お電話での対応をお願いします! ●問合せ対応 請求書未着・紛失・入金確認 ●解約希望の場合の加盟店へかけ直し誘導 ●備品管理  など 【職場の雰囲気】 和気あいあいとしたアットホームな雰囲気の職場にて就業! 入社後は、1〜2ヶ月程度の研修(土日祝休み)があるため、安心してスタートできます◎ お電話内容に難しいものはなく、1通話3分以内で終話できます。 他部署には弊社スタッフも多数在籍しており、心強い環境です! 残業は、月5時間程度。 【環境】 休憩室・レンジ・ウォーターサーバー・オフィスグリコあり 【服装】 服装・ネイル自由

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

自動車保険関連のテレオペ

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅よ…

259万円〜

雇用形態

派遣社員

ロードサービス手配のテレオペ!大手企業で正社員登用も目指せます♪シフトパターン多数があります! 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 自動車保険の加入者からの依頼です。 用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK! ●ロードサービス手配依頼の受付 ・事故状況や故障箇所のヒアリング ・サービス内容の説明、手配 ・提携会社、工場の案内 など ●データ入力(専用システム/項目選択式) ※問い合わせ例 「車内に鍵を閉じ込めてしまった」 「バッテリーがあがってしまった」 「事故に遭った」 など ●研修(座学、OJT、ロープレ/約7か月間) ・座学期間のみ勤務時間は平日9:00〜18:00 ・OJT期間はモニタリングがあり、1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】 フロア全体は100名程、そのうち派遣スタッフは約30名(男女比3:7) 受け入れ態勢バッチリで、初めての方も安心♪ 困ったことがあれば何でも相談OK!質問しやすい雰囲気です◎ 半年後には1480円へ時給UPアリ! 【環境】 休憩室、ロッカー完備 お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】 オフィスカジュアル(髪色・ネイル・ピアス自由)

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