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検索結果: 20,115件(761〜780件を表示)

株式会社DELTA 九州統括事業部八代支店/100137249

【有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1120円★未経験者歓迎★

管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー

[勤務地] 熊本県八代市 [アクセス…

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 【有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1120円★未経験者歓迎★ WEB登録OK WEB選考完結OK 即日勤務OK 履歴書不要学歴不問フリーター歓迎転勤なし社会保険制度あり交通費支給高収入・高額長期歓迎長期歓迎・シフト制/週2日～OK ・有休休暇制度あり 08:30:00-17:30:00 ・未経験者歓迎・経験資格不問・男女活躍中・資格保持者は優遇＼充実の福利厚生をご用意/ ■社会保険完備(規定有) ■WEB面談または来社で登録OK … [詳細] 【有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1120円★未経験者歓迎★ WEB登録OK WEB選考完結OK 即日勤務OK 履歴書不要学歴不問フリーター歓迎転勤なし社会保険制度あり交通費支給高収入・高額長期歓迎長期歓迎・シフト制/週2日～OK ・有休休暇制度あり 08:30:00-17:30:00 ・未経験者歓迎・経験資格不問・男女活躍中・資格保持者は優遇＼充実の福利厚生をご用意/ ■社会保険完備(規定有) ■WEB面談または来社で登録OK ■有給休暇制度、定期健康診断(規定有) *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ■雇用形態:派遣社員 ■履歴書不要! 有料老人ホームの入居者への入浴・食事・排泄業務その他不随業務あり ※雇用元は株式会社DELTAです《給与》時給1,100円〜1,150円 ■時給:1100円 ■資格者は時給:1150円 ■通常支払い方法月1回(毎月末締め/翌月末日払い) 交通費:一部支給・通勤距離×10円/kmにて支給あり。 (上限20,000円) ※片道2km未満の方は交通費:無 ※その他詳細規定あり

株式会社ニーリー

【リモート】カスタマーサクセスリーダー（インバウンド）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 …

￥

400万円〜550万円

正社員

AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ★Park Direct（パークダイレクト）駐車場にまつわるあらゆる業務（集客・契約・決済・顧客管理）を一気通貫でデジタル化するモビリティSaaSです。【職務詳細】 ■日々のKPI管理■メンバーの品質管理 ■勤怠管理■リアルタイムフォロー ■二次対応■メンバーの育成同社コールセンター業務は、問い合わせの内容がシンプルなものではなく、事業の拡大とともに入電数やフォームからの問い合わせ数が増大しており、単に人員数を増やして対応していくだけでなく構造的な打ち手の検討が必須になります。例えば、そもそもの問い合わせ数を減少させるために開発への要望提示や、一人当たりのハンドリングタイム減少や一次解決率の向上のための施策検討などを実施いただくことで、コールセンターのさらなる進化を実現したいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DELTA 九州統括事業部八代支店/100130932

【住宅型有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1100円★短時間1日5時間～★履歴書不要★

管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー

[勤務地] 熊本県八代市 [アクセス…

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 【住宅型有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1100円★短時間1日5時間～★履歴書不要★ WEB登録OK WEB選考完結OK 即日勤務OK 履歴書不要服装自由髪型・髪色自由車通勤OK バイク通勤OK 駅チカ・駅ナカ学歴不問フリーター歓迎ブランクOK 副業・WワークOK 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎未経験・初心者OK 社会保険制度あり交通費支給前払いOK 高収入・高額週払い日払いフルタイム歓迎昼からの仕事早朝・朝の仕事週2、3日からOK 長期歓迎長期歓迎シフト制/週3日～OK 有給休… [詳細] 【住宅型有料老人ホームの介護スタッフ】★高時給1100円★短時間1日5時間～★履歴書不要★ WEB登録OK WEB選考完結OK 即日勤務OK 履歴書不要服装自由髪型・髪色自由車通勤OK バイク通勤OK 駅チカ・駅ナカ学歴不問フリーター歓迎ブランクOK 副業・WワークOK 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎未経験・初心者OK 社会保険制度あり交通費支給前払いOK 高収入・高額週払い日払いフルタイム歓迎昼からの仕事早朝・朝の仕事週2、3日からOK 長期歓迎長期歓迎シフト制/週3日～OK 有給休暇制度あり 07:00:00-12:00:00 ・未経験者歓迎・経験資格不問・男女活躍中＼充実の福利厚生をご用意/ ■社会保険完備(規定有) ■前渡金サービス有(規定有/稼働分) ■WEB面談または来社で登録OK ■有給休暇制度、定期健康診断(規定有) ■お友達紹介キャンペーンお仕事をお探しのお友達をDELTAに紹介してください! ご登録・就業で選べる電子マネープレゼント ⇒登録完了で2000円分、就業開始で10,000円分詳しくはこちら http://www.delta-group.co.jp/lp-referral/ *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ■雇用形態:派遣社員 ■日払い・週払いOK★規定あり ■履歴書不要◎規定あり ■1日5時間～OK★ 住宅型有料老人ホームの介護業務・起床、食事、入浴、就寝介助その他不随業務あり ※雇用元は株式会社DELTAです《給与》時給1,100円〜 ■通常時給:1100円 ■通常支払い方法月1回(毎月末締め/翌月末日払い) ■日払い/週払い/月払いOK(規定有) 働いた分を最短で翌日にもらえるサービスです♪ 欲しい時にスマホやパソコンからサクッとかんたん申請! ※限度額:稼動分の70%まで ※手数料:1回の申請につき500円交通費:一部支給・通勤距離×10円/kmにて支給あり。 (上限20,000円) ※片道2km未満の方は交通費なし ※その他詳細規定あり

ユースタイルラボラトリー株式会社

【生活支援コーディネーター】月32万円以上可/早期キャリアUP可

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、営業・セールス(法人向営業)

＼転勤無し／ ☆全国で大募集 ☆日勤の…

￥

400万円〜500万円

正社員

重度の障害がある方やご高齢者への医療的ケアサービス等を行います。ゆくゆくはコーディネーターやマネージャーを目指せます。住み慣れた街、住み慣れた自宅でいつまでも安心して暮らしたい—— 重度の障害がある方やご高齢者が抱く、そんな想いを叶えます。＊詳細は面接時にお伝えします ▼生活支援スタッフとして、下記業務をお任せ▼ 日常生活の介助家事のサポートお出かけの同行就寝・起床時のケア就寝後の見守り介護記録の記入たん吸引などの医療的ケア新人スタッフの育成・研修　など ★未経験でも大丈夫？ ⇒下記の「教育研修制度」をチェック ★描けるキャリアは？ ⇒下記の「将来のキャリアパス」をチェック

ユースタイルラボラトリー株式会社

在宅ライフケアスタッフ未経験OK月給32万可直行直帰OK全員面接/D

ケアマネジャー、ホームヘルパー、介護福祉士

埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-244…

￥

400万円〜650万円

正社員

★国家資格も取得できる無料サポートあり！ ★安心の2～3ヶ月の充実研修 ★手に職付けて長く働ける環境です♪ ★普段の生活がそのまま活かせます ☆服装･髪型･髪色自由 ☆ネイルOK(当社規定による) ◎訪問するのは1日1件だけ！ ◎初めは先輩と一緒に訪問！ ◎LINEで気軽に相談できます♪ 【お任せしたいお仕事】 1人の利用者様を、5～6名のチームでサポートします。 ◆眠っている間の寝返りのサポートや、寝苦しくないかの確認 ◆入浴や身支度のお手伝い ◆洗濯・掃除・買い物など家事全般のサポート ◆一緒にお出かけして気分転換利用者様が寝ている時の見守り時間に、研修の振り返りや業務引き継ぎのメモ作成ができます。介護の仕事はこの先のニーズが高いだけではなく、社会貢献度も非常に高い仕事。未経験から手に職を付けて、働きやすさと仕事のやりがいを両立しながら長く働ける環境です！ ※重度訪問介護事業において関東・甲信越エリアのシェアNo.1（ユースタイルラボラトリー株式会社調べ）（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般

株式会社DELTA 九州統括事業部熊本本店/100137987

【介護業務】未経験OK×選べる時間帯/日曜日休み/週2～3勤務

管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー

[勤務地] 熊本県上益城郡益城町 […

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 【介護業務】未経験OK×選べる時間帯/日曜日休み/週2～3勤務履歴書不要車通勤OK ミドル(40代～)活躍中学歴不問フリーター歓迎扶養内勤務OK 経験者・有資格者歓迎未経験・初心者OK 交通費支給高収入・高額フルタイム歓迎週2、3日からOK 長期歓迎長期歓迎月～土内で週2～相談ください♪ 08:30:00-17:30:00 未経験者、経験者大歓迎!! 慈愛の精神をお持ちの方に人気のオシゴトです♪ ＼充実の福利厚生をご用意♪/ ■社会保険完備 ■扶養控除内勤務OK ■退… [詳細] 【介護業務】未経験OK×選べる時間帯/日曜日休み/週2～3勤務履歴書不要車通勤OK ミドル(40代～)活躍中学歴不問フリーター歓迎扶養内勤務OK 経験者・有資格者歓迎未経験・初心者OK 交通費支給高収入・高額フルタイム歓迎週2、3日からOK 長期歓迎長期歓迎月～土内で週2～相談ください♪ 08:30:00-17:30:00 未経験者、経験者大歓迎!! 慈愛の精神をお持ちの方に人気のオシゴトです♪ ＼充実の福利厚生をご用意♪/ ■社会保険完備 ■扶養控除内勤務OK ■退職金制度あり(規定有) ■有給休暇 ■交通費支給(規定有り) ■研修制度あり ■電話やWEB面談または来社で登録OK *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ■雇用形態:派遣社員【お仕事No.100137987】 ◆スキマ時間で働ける介護のお仕事◆ 介護のお仕事に興味のある方、または資格を持っている方! 入居者の方を想う優しい気持ちがあれば歓迎します♪ あなたの優しい人柄を活かして働いてみませんか? ◆勤務時間◆ ・08:30～17:30 実働8時間/休憩60分・07:00～13:00 実働6時間/休憩なし・09:00～14:00 実働5時間/休憩なし・13:00～18:00 実働5時間/休憩なし ※8:30～18:00内で3時間から相談可 ◆休日◆ 日曜日休み ※月～土で週2から相談ください♪ ◆勤務地◆ 熊本県上益城郡益城町 =お問合せ先= DELTA熊本本店営業日:平日(定休日:土日祝) 営業時間:9:00～18:00 採用担当:中路、高瀬お気軽にご連絡ください♪ ※雇用元は株式会社DELTAです《給与》時給1,100円〜1,150円未資格者:時給1100円有資格者:時給1150円 ——————————————— 時給1,100円×1日8時間×月9日 =7万9200円GET☆彡 ———————————————————— ■月末締めの翌月末日支払い交通費:一部支給 1km×10円の往復分/1日(上限:2万円)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【兵庫】コールセンターSV　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市須磨区中落合2-3-3te…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】名谷駅直結のきれいなオフィスでコールセンターSV業務に従事いただける方を募集しております！【職務詳細】地方自治体から依頼を受けているコールセンタープロジェクトチーム内で以下業務に従事いただく想定です。・運用進捗管理・オペレーターのマネジメント　└マネジメント対象人数は5～10名程度を想定しております。・クライアント対応（MTG調整／報告会の日程調整・報告／月間・年間課題提起と改善提案）・日時・月次報告書の準備・報告・応対品質の向上における提案・ナレッジマネジメント・システム導入提案　└改善に向けてのシステム導入提案をお願いできればと考えております。・サービスマネージャーへの報告・手順書の修正対応／資料の作成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユースタイルラボラトリー株式会社

生活支援サポート全員面接月給32万可未経験OK髪ネイル自由直行直帰D

ケアマネジャー、ホームヘルパー、介護福祉士

埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-244…

￥

400万円〜650万円

正社員

★国家資格も取得できる無料サポートあり！ ★安心の2～3ヶ月の充実研修 ★手に職付けて長く働ける環境です♪ ★普段の生活がそのまま活かせます ☆服装･髪型･髪色自由 ☆ネイルOK(当社規定による) 訪問するのは1日1件！初めは先輩と一緒に訪問！LINEで気軽に相談できる体制です♪ 【お任せしたいお仕事】 1人の利用者様を、5～6名のチームでサポートします。 ◆眠っている間の寝返りのサポートや、寝苦しくないかの確認 ◆入浴や身支度のお手伝い ◆洗濯・掃除・買い物など家事全般のサポート ◆一緒にお出かけして気分転換利用者様が寝ている時の見守り時間に、研修の振り返りや業務引き継ぎのメモ作成ができます。介護の仕事はこの先のニーズが高いだけではなく、社会貢献度も非常に高い仕事。未経験から手に職を付けて、働きやすさと仕事のやりがいを両立しながら長く働ける環境です！ ※重度訪問介護事業において関東・甲信越エリアのシェアNo.1（ユースタイルラボラトリー株式会社調べ）（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般

SBIインシュアランスグループ株式会社

【大阪】サービスセンターの管理職候補　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の課長候補として就業していただきます。【業務内容】サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【具体的業務例】 1．事故原因や損害の確認、調査・相手がある場合には相手方との対応から状況確認・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり） 2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉・お客さま損害額（保険金額）を説明・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3．交渉に基づき支払保険金額を確定【業務内容変更の範囲】同社業務全般

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

【北海道】コンタクトセンターのスーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市北区北十条西3丁目23-1…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】グループ会社であるサントリーウエルネスの健康食品に関するお問い合わせ対応センターにて、スーパーバイザーを募集します！【職務詳細】受電（注文や変更、問合せなど）やアウトバウンド、メールやLINE等の顧客対応業務を行うチームのスーパーバイザー業務です。・自チームの目標管理、勤怠管理・オペレーターの育成、指導・部内横断的なプロジェクトの推進・業務改善施策立、実行 ■入社後のイメージ■ 入社後は受電→ASV→SVと3ヶ月～半年の時間をかけて育成します。お客様との関係強化のため応対の品質に特に重きを置いている部署。レポートや売上管理、採用、導入研修等は専任担当者が行うため、本ポジションでは顧客対応スタッフの育成、管理に専念できます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般【職務詳細】 ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DELTA 九州統括事業部八代支店/100143289

【介護スタッフ】パート・フルタイムOK!高時給1100円～週3日～・資格なしもOK

管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー

[勤務地] 熊本県八代市 [アクセス…

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 【介護スタッフ】パート・フルタイムOK!高時給1100円～週3日～・資格なしもOK 長期歓迎長期歓迎シフト制週3日～有給休暇制度あり 08:00:00-17:00:00 ■未経験者歓迎 ■経験・資格不問～～*～～*～～*～～*～～*～～* DELTA Holdings 株式会社で働くメリット～～*～～*～～*～～*～～*～～* ◎前渡金サービスあり◎規定有 ◎電話登録ok♪ご来社不要♪ ◎全国の様々な業種・職種の求人あり! 生活の変化に合わせてご就業先もサポートします! ◎事前の職… [詳細] 【介護スタッフ】パート・フルタイムOK!高時給1100円～週3日～・資格なしもOK 長期歓迎長期歓迎シフト制週3日～有給休暇制度あり 08:00:00-17:00:00 ■未経験者歓迎 ■経験・資格不問～～*～～*～～*～～*～～*～～* DELTA Holdings 株式会社で働くメリット～～*～～*～～*～～*～～*～～* ◎前渡金サービスあり◎規定有 ◎電話登録ok♪ご来社不要♪ ◎全国の様々な業種・職種の求人あり! 生活の変化に合わせてご就業先もサポートします! ◎事前の職場見学が可能! ◎福利厚生・サポート充実! ◎キャリア形成支援あり ◎eラーニングでスキルアップが可能! =============== ◎年次有給休暇(法定通り付与) ◎健康診断費用支給 ◎交通費別途支給 ◎健康保険 ◎雇用保険 ◎労災保険 ◎厚生年金など =============== デルタグループではお一人おひとりに寄り添ったいろいろな働き方をご提案いたします。ぜひグループの一社員として一緒に飛躍しましょう! *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ■雇用形態:派遣社員 ?未経験者歓迎? ?短時間も歓迎!フルタイムもOK ?資格なしOK! ?履歴書不要! 【業務内容】食事や入浴のサポート身の回りのお世話(衣服の着替え・トイレのサポートなど) レクリエーション活動の運営・サポート利用者様の安全・快適な生活をサポートする業務全般 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ お仕事をお探しの方はデルタグループへご相談ください ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ ?デルタグループで働く魅力? ■給与の前渡し制度あり! お給料最短翌日お振込み♪(規定有) ■福利厚生・サポート充実! ■全国の業種・職種の求人を保有! ■キャリア形成支援あり ■eラーニングサービスあり ‾‾V‾‾‾‾ 専属のコーディネーターがあなたの希望・条件にあったお仕事をご紹介させていただきます! お仕事開始後も、担当営業がしっかりサポート致します! ※雇用元は株式会社DELTAです《給与》時給1,100円〜 ■時給:1100円 ■交通費規定支給有 ■給与支払方法月1回(毎月末締め/翌月末日払い) 交通費:一部支給・通勤距離×10円/kmにて支給あり。 (上限20,000円) ※片道2km未満の方は交通費:無 ※その他詳細規定あり

社会福祉法人愛光会　障がい者支援施設愛光園

生活支援スタッフ未経験OK有給消化率90%超賞与年3回面接1回*大阪勤務

ケアマネジャー、ホームヘルパー、介護福祉士

大阪府八尾市服部川3-74-2

￥

300万円〜350万円

正社員

★髪色自由★残業ほぼナシ！★月10日の休み取得も可能★資格取得で最大1万3000円月収UP！★賞与3ヶ月分（昨年度実績）★100%有給消化可★家具家電付きのオートロックマンションに月2.2万円で住める（独身寮）障がい者支援施設「愛光園」にて、利用者が安心して日常生活を送るためのサポートをお任せします。 ≪具体的には…≫ ＊食事、お風呂、着替えなどの生活サポート＊お花見・納涼祭・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベントや、日々のレクリエーションを企画・開催 ※オセロや将棋、風船バレーやボッチャなど＊月1回の外出サポート（動物園、食事など）希望する利用者を対象に、月に1回スタッフ同行で外出する機会をご用意しており、最近では大阪城近辺にお散歩に行くなどしています◎ （外出専門のサポートスタッフが中心となってサポートします。） ◎必要に応じて福祉用具を用いて介助できるため、　体力に自信のない方でも無理なく取り組めます。 ◎清掃や洗濯などは専任のスタッフが担当。　生活支援スタッフは、利用者のサポートに専念できます。 ◎仕事量を調節しているため、残業はほとんど発生しません。 ≪利用者について≫ 身体障がい、知的障がい、精神障がいがある方、約50名が入所。 20～80代と年齢は幅広く、様々な方と関わることができます。 ≪心も体もサポートしています≫ 私たちが生活支援をするうえで大切にしているのは、「何でもやってあげる」ではなく、「できること／やりたいことは自分でできるようにサポートする」こと。歯磨きは自分でできる、おむつではなくトイレで用を足したいなど、利用者の意志やこだわりを尊重しています。一人ひとりに向き合っているからこそ、利用者との深い信頼関係を築けます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間3ヶ月あり、雇用形態に差異はありません。

ＯｎｅＦｌａｇ株式会社

【福岡】コールセンターSV　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 ス…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当していただきます。【職務詳細】同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クライアント対応クライアントの通販・EC事業を行う会社へお預かりした案件の進捗管理と提案を行います。個人との日々のコミュニケーションの内容を踏まえて、「こういう打ち出しを」「こういった施策やキャンペーンを」などの提案を行います。 ■予算の管理損益計算書も見ていただき、売上等の数値の全体も見ていただきます。 ■社員含む組織作りより組織としてパフォーマンスを上げられるよう、仕組み作りに携わっていただきます。

ユースタイルラボラトリー株式会社

未経験・無資格OK！【生活サポーター】「誰かの役に立てる」仕事

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、警備員・守衛

＼転勤無し／ ☆全国で大募集 ☆日勤の…

￥

400万円〜500万円

正社員

【あなたの働きがけで社会を支える★無料で資格取得も可能です】重度の障害がある方やご高齢者の方を訪問し生活のサポートを行います。 ◎どんなお仕事？ご利用者様の「いつまでも住み慣れた自宅で安心して暮らしたい」そんな思いをサポートする仕事です。＊詳細は面接時にお伝えします ◎例えば？ ◆日常生活の介助 ◆家事のサポート ◆就寝・起床時のケア ◆就寝後の見守り ◆お出かけの同行 ◆介護記録の記入等 1人に寄り添うことで、社会全体を支える障害があり自分で歩くことが出来ないご利用者様から「お墓参りをしたい」とご相談が。そんな想いを実現するべく、準備から当日のアテンドまで全面サポートしました。ご利用者様は涙ながらに喜んでいただきました。誰かの人生に寄り添うことのできる、そんな仕事です。《サポート体制も安心》⇒いつでも相談できる ●いつでも電話で質問OK 事業所の先輩も「困ったことない？」など気さくに声をかけてくれ、新しく入ったメンバーを気にかける社風。もしわからないことや迷ったことがあれば、いつでも上長やサービスマネージャー等に現場から電話ができるから安心！必要なときは先輩が現場にかけつけます。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【東京：リモート】PL候補（カスタマーサクセスの実現・DX推　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー

【本社】〒105-0001　東京都港区…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から同社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 ■プロジェクトの例：【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業／販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識／画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、次世代CRMシステム企画推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディカルフロンティア

カスタマーサポート（交渉課）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート（交渉課）にて下記業務をお任せします。【職務詳細】・大手美容クリニックの患者様の電話でのアフターフォロー・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業・クリニック（現場）が患者様に対してより良い施術・接客を提供できる環境を整えるために各部署との連携対応 ▼入社～1ヶ月カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎～実際に患者様の電話対応を行い実務までを積んでいただきます。研修は研修担当により手厚くフォローいたします！ ▼入社2ヶ月～二次対応としての基礎を学びながら、患者様とコミュニケーションを取り不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます。 ※研修状況により、研修期間を調整する場合があるため、目安となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本郵政コーポレートサービス株式会社

BPOプロジェクト担当　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。【職務詳細】サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。【BPOサービス例】給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート制作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理等【組織体制について】 BPO事業部はクライアントの窓口であるBPO事業部、運用を行う東京・九州BPOセンターの主に3拠点の組織で構成されており、全体で約400名在籍しています。そのうち本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。年齢層は、20代～40代が中心で、シェアード業務担当、既存案件担当、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当＜研修有！未経験歓迎！＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

￥

250万円〜400万円

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて､ SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！事務8割　電話2割） ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡） ■転職サービスに登録されたユーザーの　サポート業務（事務、電話連絡、メール）など ※リクルートから業務を委託されております。また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。【　入社後の研修は？　】「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？事務としての経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。【　具体的な研修の流れ　】まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。チーム組織構成コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です（女性管理職多数／80％が未経験入社）！

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