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マンダイシステムズ株式会社

IT未経験が9割×平均年齢は20代!【初級エンジニア】★年休125日

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、データベース系SE

【転居を伴う転勤なし】 ★東京23区ま…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

運用・保守業務やヘルプデスク業務などの初歩からスタート ★どんな会社でも必要とされるITインフラを扱うので、この先もなくならない安心感あり♪ インターネットや社内システムが安全につながり、 スムーズに動くようにするためのお仕事です。 1年目はこんな仕事から開始! ◇運用保守 ・保守監視オペレーション ・ヘルプデスク業務 ◇機器設定 ・ネットワーク/サーバの運用 ・メンバー育成 ゆくゆくは上流工程の設計・構築にもチャレンジできます。

株式会社アイリン

未経験歓迎!受信のみの【カスタマーサポート】★基本残業なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし!】 本社/東京都台東区元…

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雇用形態

正社員

【未経験入社の先輩も活躍中♪】「お湯が出ない」など、個人のお客様からの電話でのお問い合わせに対応します。★受信業務のみだから安心 「お湯が出ない」 「給湯器から変な音がして…」 「リフォームの相談がしたい」 などのお問い合わせを中心に対応。 お客様に寄り添い、丁寧にお話を伺いましょう♪ 《業務の流れ》 ▼お客様からのお問い合わせ ▼職人の訪問日時を調整 ▼見積もり提出・契約 ▼必要な設備の手配 ▼工事完了後の書類送付 基本残業なし♪メリハリある働き方が叶います! ★基本残業なし ★完全週休2日制(土日祝) ★転勤なし ★私服勤務OK など、メリハリのある働きやすさが自慢! 基本的に残業がないので、仕事終わりに食事やショッピングも楽しむなどリフレッシュできます。 また、GW・夏季・年末年始にも連休があるため、プライベートも大切にしながら働けますよ。

株式会社KOSMO

百貨店ギフトの受信スタッフ(短期)

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市福島区大開4丁目 大阪府大…

253万円〜

雇用形態

派遣社員

6月開始/短期・週3日OK/服装自由/未経験歓迎/高時給1320円の受信対応業務 大手百貨店のお中元に関する短期のお仕事です。 丁寧な研修とマニュアルがあり、未経験でも安心して始められます。 入力業務は別スタッフが対応するため、通話に集中できます。 服装・髪色・ネイル自由、駅チカオフィスで通勤も快適。 週3日から勤務可能で、柔軟な働き方が叶います。 【仕事内容】 大手百貨店のお中元に関する受信業務 【よくあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないため、配送状況を確認したい ・届け先を変更したい ・配達日の調整希望 ・不良品の交換依頼など ・メモを取りながらの対応OK ・入力業務は他チームが対応 ・研修マニュアルあり(持ち帰り可) ・対応件数:1日あたり20〜35件(繁忙期)

日本データエクスチェンジ株式会社

\文系出身者も活躍中/【ITエンジニア】★年休125日★学歴不問

一般事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

▼本社またはプロジェクト先(東京都、神…

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雇用形態

正社員

【プロジェクトはご希望・スキルに応じてお任せ!】資料作成・アプリ開発・システム運用監視など、自分の成長を実感できるやりがいある仕事です! 「まずはサポート系の仕事から始めたい!」 ▼ 【サポート業務】 ・Word・Excel・PowerPointを使った資料作成 ・簡単なマニュアルの作成 【お問い合わせ対応】 「パソコンの調子が悪くて」 「ネットに繋がらないんですが…」 といった、お悩みを解決するサポート業務。 「バリバリITスキルを磨きたい!」 ▼ 【自社内アプリプリケーションの開発】 ・PHP開発 ・クラウド環境 【運用業務】 ・ネットワーク・サーバの構築・運用・保守・評価・試験 ・各種企業社内システムの運用・保守 \ここがPoint!/ どのプロジェクトもチームで協力して 業務に取り組める環境です。 いきなりすべてを一人で担うことはないので、 焦らず少しずつ成長してください! もちろんマニュアルや手順書も完備! もしトラブルなどがあっても、 先輩スタッフが解決方法を教えてくれます。 初心者でも心配はいりません◎ 【充実した研修からスタート】 【1ヶ月間じっくりサポート!】 入社後1ヶ月は社内研修を実施! ◎office系ソフトの基礎研修やプレゼン練習 ◎ホームページの制作 など 研修後は先輩社員と一緒に実際のプロジェクトへ。 困った時はすぐフォローが受けられるため、 未経験からでも安心して業務を始められます。 <配属先の編成> 配属先は本社またはプロジェクト先となります。 勤務地や業務は希望を考慮して決定。 大手企業のプロジェクトも多く、 やりがいのあるお仕事がたくさんあります! 異業種からスタートした先輩たちも、 今では最前線で活躍中◎ 未経験でも…同じ境遇の仲間が多いので、 気軽に質問できる、安心の雰囲気です!

株式会社KOSMO

未経験OK/携帯の初期設定サポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

307万円〜

雇用形態

派遣社員

完全週休2日制!勤務時間の相談可能!高時給で稼げるお仕事です! 激レア!Wワーク希望の方やママさんにも 大人気・時短・オシゴト 未経験から始められるオフィスワーク! ●土日祝休みOK ●固定休み◎扶養内◎ 平均年齢33歳のオフィスKOSMO スタッフ男女在籍&多数活躍中! 【仕事内容】 スマホの設定サポート業務 (オンライン対応) ●携帯ショップに来店された方への ご対応 ●事前情報を確認しながら、順番に 初期設定をサポート ●1件あたり20?60分/1日4件程度 マニュアルに沿って進めればOK! クレーム対応やノルマはありません。 ショップスタッフとも連携しながら 進められる安心環境です。

株式会社KOSMO

オンラインでスマホの初期設定のサポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

307万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上! 7月スタート未経験から始められる オフィスワーク! ●マニュアル通りにご案内するので 経験や知識が不要で始められるお仕事です 20代〜40代の男女在籍&活躍中! 【仕事内容】 お仕事内容 ●サポート対応 オンラインでスマホの初期設定を お手伝いします 個人のお客様ではなく、携帯ショップに 来店された方のみが対象です 事前に相談内容が書かれたシートが届くので、 その通りに順番に設定のお手伝いを していきます スマホを買った後のアフターサポートですので、 クレーム処理やノルマもありません お客さまが操作に困った時は、 ショップの店員さんも直接サポートしてくれます 1日の対応件数は… ●1件20分〜60分 ●1日10件程度

日本郵政コーポレートサービス株式会社

スーパーバイザー(日本郵政グループ向け) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都千代田区大手町2-3-1 大手町…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■郵政本社に常駐し、  各種BPOサービスのプロジェクト運営・管理を担当 ■クライアントとの窓口として提案、レポーティング、業務調整を実施 ■業務スタッフ(契約社員)の採用・教育・マネジメント、  契約更新面談など ■収支・品質・進捗・体制管理/営業部門との連携による  業務改善や提案活動 <具体業務例> ■郵便物管理、会議室・セキュリティ対応(サービスセンター運営) ■印刷サービス、受付業務、車両管理 ほか 【おすすめポイント】 ・マネジメント経験活かせる  支店長・センター長経験者にフィット ・働きやすさ  繁忙期を除けば月10時間程度の残業と安定した就業環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

OLTA株式会社

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善 ・モニタリングやVOC(顧客の声)分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献 ・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパス まずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。 また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社KOSMO

百貨店ギフトのお問合せ受付スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市福島区大開4丁目 大阪府大…

253万円〜

雇用形態

派遣社員

6月スタート短期/週3日からOK/髪色服装自由/駅チカオフィスで受信メイン業務 週3日から勤務OK。扶養内やWワークも相談可。 業務内容はマニュアル化されており、研修3日間でしっかりサポート。 ネイル・髪色自由で服装規定なし。 20〜30代の男性が多く活躍している職場です。 駅チカで通勤便利、休憩室や無人コンビニ完備で働きやすい環境が整っています。 【仕事内容】 有名百貨店のギフト商品に関する問い合わせ対応(受信のみ) 【問い合わせ例】 ・商品が届かない/配送状況を確認したい ・届け先を変更したい ・配達日を調整したい ・不良品の交換依頼など ・メモを取りながらの対応OK ・対応マニュアル完備で安心 ・基本入力は専任チームが行うため通話に集中できます ・1日あたり20〜35件対応予定(繁閑あり)

国土情報開発株式会社

未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問

社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

\転勤なし!/ 【本社】 東京都世田…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

\クライアントの頼れる110番!/【休日&夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100%官公庁!全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし ・PCが上手く動かない ・データの移行方法を教えてほしい ・新任者にレクチャーしてほしい といったお問い合わせや相談に対し 迅速かつ丁寧に対応していきます。 お客様を直接訪問するケースも多く 週に2~3日は外出します。 仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート 電話やオンラインだけでなく、 対面でのご説明やフォローを大切にしています。 アクティブな働き方が可能です! ★休日・時間外対応ゼロ 対応時間を設定していますし、 取引先である自治体から夜間や 休日の対応依頼が入ることはありません。 メリハリをつけて働けます。 \より“社員想い”の会社へ/働きやすさ改革中! より働きやすい環境の整備に力を入れています! ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日 ・残業ほぼゼロ ・フレックスタイム制あり ・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら 時代に合った職場づくりを進めていきます。 あなたの意見も発信してください!

株式会社オープンアップITエンジニア

未経験歓迎【ITエンジニア】★広島限定募集

カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

各プロジェクト先(広島県内) UIター…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【広島県でITエンジニアデビューを!転居はなし】最大3ヵ月の研修でITエンジニアとして必要なスキルが身に付く! 希望や適性、研修内容を踏まえ、配属先を決定。 《広島県内の仕事例》 ◎自動車ゴム部品製品会社のPC関連問い合わせ対応 ◎医療向け情報通信企業のクラウド運用 ◎大手通信教育会社のシステム運用・インシデント対応 ◎その他案件多数! ※↑まだよくわからないですよね。 大丈夫、当社の研修でできるように! プライベートの充実あっての仕事です! 完全週休2日制で年間休日はたっぷりな122日休み! 残業も月平均7時間程度です。 その他にも有給取得率80%以上など ワークライフバランスもばっちり♪ ONもOFFも全力で楽しめる——! これがオープンアップITエンジニアの“リアル”な働き方です!

株式会社KOSMO

CMでもおなじみの超有名な大手企業のカスタマーサポート

テレマーケティング・コールセンター・SV

滋賀県草津市西大路町 JR草津駅より…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

【未経験OK】固定シフト×研修充実!問合せ対応staff \残業ナシ*アットホームな職場/ 服装・髪色・ネイル自由×土日祝休み 9時〜18時の固定シフトでプライベートもばっちり(^^) 既存顧客の契約者様からのお問合せ対応だから、未経験でも始めやすいんです! クレーム対応に困ったら社員さんが即フォロー! 約3週間のマンツーマン研修で安心デビュー! 服装&髪色&ネイル自由!あなたらしく働ける! 自転車通勤OK!草津駅から徒歩5分でアクセス良! ハロウィンにはコスプレイベントも!? アットホームな雰囲気も魅力! 【仕事内容】 \CMでもおなじみの超有名な大手企業!/ 先輩スタッフ大満足! 収入もプライベートも安定(^▽^)/ 【主な業務内容】 ・ご契約者様に向けた返済プランのご提案やご相談 その他にも、サービスに関するお問合せ対応 →返済期日を延ばしてほしい・分割返済をしたいなど… 対応に困る場合は社員さんが対応するので、 安心してください! 【対応件数の目安】40〜50件/1日 *マニュアル完備だから、初めてでも安心^_^ *職場での悩みや不安は派遣会社の担当者に相談でき、 定期的な面談を通じてサポートが受けられます 【研修】 入社後、約1カ月間(5日間は座学・以降ロープレやOJT研修) 研修担当の先輩がマンツーマンで教えてくれる環境ですよ!

ダイハツ工業株式会社

【大阪】コールセンター管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【採用背景】 体制強化に伴い新しいメンバーを募集しています。コールセンターは企業の第一印象を左右する重要な窓口です。顧客の問い合わせや問題に迅速かつ適切に対応することで、当社の信頼性やブランドイメージを向上させることができます。そのようなコールセンターの管理に携わることのできる非常に影響力の大きい業務です。 【業務内容】 主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。 具体的には、以下業務をお任せする想定です。 ・コールセンター運営に関する予算管理。 ・備??????????大阪府??老?????>??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社KOSMO

短期のお中元確認コールスタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市福島区大開4丁目 大阪府大…

253万円〜

雇用形態

派遣社員

7月末までの短期/週3日OK/私服通勤可/かんたん確認コール業務 毎年人気の短期案件、百貨店のお中元対応業務です。 確認中心のかんたん電話業務で、未経験でも安心して始められます。 髪色・ネイル・服装自由、スニーカー通勤OK。 駅徒歩圏内の大型センターで、快適な職場環境が整っています。 7月末までの期間限定で、集中してしっかり稼げるお仕事です。 【仕事内容】 百貨店のお中元に関する確認コール対応(受発信+一部事務) 【主な業務内容】 ・お客様への住所・配送希望日の確認電話 ・一部、配送会社やお客様からの折り返し対応あり ・連絡が取れなかった場合はハガキ発送手続き(専用フォーマット使用) ・内容は紙メモで共有、入力担当と分業 ・通話内容の記録や簡単な事務作業を行う場合あり ・マニュアル完備、メモOK、復習資料持ち帰り可 ・テンプレート対応あり、未経験でも安心スタート

株式会社ウィルオブ・ワーク

自社コールセンターの【センター運営サポート】完休2日/副業可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

【本社】 東京都新宿区新宿三丁目1-2…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

自社BPOコールセンターの運営をリードし、新規センターの立ち上げ支援、既存拠点の改善、管理者育成など、裁量を持って取り組めるポジションです。 新規センターの立ち上げ支援 既存拠点の品質・業務改善 CX・CS向上施策の企画・実行 コスト削減と生産性向上の推進 管理者(SV・リーダー)の育成 クライアント対応と関係構築 プライベートも大切にできるからこそ、安心して働ける ★周囲から頼られる存在へ! 入社してすぐ、全てをお任せしていくことはありませんが、引き継ぎなどを行いながらお持ちの経験を徐々に活かしていくことができます。 ★プライベートも大切に! 完全週休2日制や年間休日120日以上など休日・休暇面も整えており、有休取得率は80%超!メリハリをもって働いていけます。

株式会社ホットスタッフ大阪

データ入力

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 大阪メトロ御堂筋…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

2カ月短期 時給1500円 10-19時/土日祝休み クライアントさんにヒアリング&データ入力 髪型髪色なんでもあり 20代・30代多めの職場 【仕事内容】 \☆綺麗でおしゃれなオフィス☆/  ※カフェみたいな空間!! 20代/30代の方が多い職場◎ 髪型/髪色・ネイル・オシャレタトゥーも ぜ〜んぶオッケイ(^^♪ 稼ぎたいけど全身全霊でおしゃれを楽しみたい! って方にもオススメ(^^♪ 別部署でアポが取れたお客様に営業担当が 訪問する日時の確認やHPを作成するにあたり 準備物や工程に関してのヒアリングを行い データ入力するお仕事(^_^)/ 【ポイント】 髪型自由 ネイルOK ひげOK 服装自由 空調完備 休憩室あり 鍵付きロッカーあり 座り作業 トイレ休憩自由 休憩中外出OK 即日入社OK ★=★=★=★=★=★=★=★=★ 「ホットスタッフ大阪ってどんな会社?」 「応募から入社までの流れは?」 「どんな福利厚生があるの?」など 気になる事をパンフレットにしてみました♪ ぜひ下記からご確認ください(^^♪ [★パンフレットはこちら!](https://drive.google.com/file/d/1Zqo_uBAbQtn0ODC41B-geMNsEPe5nsla/view?usp=sharing) ◆職場見学OK! 普段着でOK! 特に持ち物もありません◎ 就業前に実際の現場を見学できるので 就業後のミスマッチを減らせます♪ 【担当エリア】 大阪市全域 松原市 藤井寺市 八尾市 柏原市 羽曳野市 富田林市 南河内郡 【他のお仕事はコチラから↓↓】 [☆ホットスタッフ大阪求人一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/27/search?type=city&branch_id=0922) \お問い合わせだけ/ 大歓迎です! まずは、ご相談頂き、あなたに”ピッタリ”の お仕事を一緒にお探しさせて下さい(>ω

株式会社サイエンスネット

岐阜【ネットワークエンジニア】年休120日◎常駐なし!

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

【客先常駐はありません!100%自社開…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

企業、教育機関、医療機関などのネットワーク構築、サーバー機器の構築・設定、IT機器の設置・設定、アップデートやメンテナンス作業をお任せします! NW設計/構築 企業NWや拠点間NWの設計、構築、提案 NW機器の設定、管理 PC等のIT機器設置、設定 サーバー/インフラの管理 設定、導入、運用 仮想化技術を用いた環境の管理 NW及びサーバーなどのセキュリティ強化 セキュリティ対策の実施 システム監視、トラブルシューティング セキュリティインシデント対応 業務の特徴 大学などの大規模ネットワークや工場などの 多拠点ネットワーク構築や大量アクセスに対応した ネットワーク機器の設定/操作に関われます! セキュリティ強化のため他社クラウドはほぼ使用せず 自社でサーバーを構築することに大きな強みがあります! 国内外メーカー関係なく様々な製品を取り扱うことができます!

株式会社KOSMO

10名以上募集/週4日〜OK/マニュアル通りの受電のみ

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県さいたま市大宮区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

採用まで1週間/大宮区での事務/未経験OK/PC入力できればOK/ネイル・髪色自由 【仕事内容】 通販会社内でのオフィスワーク 契約されているお客様からの 商品についてお問い合わせの窓口 例) ●商品に関しての質問 →商品のご購入検討の方からのお問い合わせ ●商品の解約について ※解約抑止をお願いします。 →ノルマはございません! ●カタログの定期購読の手続き変更 ⇒(専用システムへの入力をして変更) ●商品の返品問い合わせ確認連絡 商品は、化粧品、サプリメント、健康食品など。 しっかりとしたマニュアルと研修があるので、 未経験の方も安心して お仕事スタートできますよ

サン・エム・システム株式会社

\前職給与保証 /次のステージに挑める【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【転勤なし・リモート案件あり】 東京本…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【土日祝休み/残業月20h程度/年休127日】理想のITエンジニアとなるべく、スキルに応じたキャリアを歩みます。★フレックス制★リモート案件有 エンジニアとして、様々なITプロジェクトに携わります。 【アプリ開発からインフラ運用まで】 多彩な案件が用意されており、 スキルと希望に沿ったプロジェクトに参画可能です。 【リモート案件も用意】 社員の8割が、出社とリモートのハイブリッド型。 スキルが磨かれれば、より選択肢も広がります。 「キャリアステップ」も明確につくられています! 未経験者の成長イメージとしては、 ▼1年目:指示を受けて正確な作業をできる ▼3年目:自分でしっかり作業を完結する ▼5年目:リーダーとしてメンバーに指示を与える ことが一つの目標。 社内では等級制度が設けられていて、 自分がどこまで階段を昇っているかも明確です。 将来的な役職者も目指せますよ! 「自分の将来」を考えながら取り組めます! 【毎月の1ON1であなたに寄り添う】 当社では毎月欠かさず1ON1を行い、 現場の悩みやキャリア希望をヒアリング。 「なりたい未来」 に向けて、必要な学びや経験を与え、 成長を促していく方針です。 また労務管理もキチンと行い、 状況次第では就業先にも掛け合いますので、 安心感をもって働けるでしょう。

株式会社KOSMO

ガスや電気に関するお問い合わせ対応/受電のみ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都千代田区

288万円〜

雇用形態

派遣社員

時給1、500円以上! 電気やガスに関するお手続きや変更が あった方への契約確認変更に関する お問い合わせ対応。 未経験活躍中 【仕事内容】 電気やガスに関するお手続きや変更が あった方への 契約変更に関するお問い合わせ窓口の コールセンター ●変更手続き ●契約に関する変更内容の確認や手続きの サポート ※1日あたりの電話対応件数は30〜40件程度 ●業務の割合:電話対応6割、事務4割 (契約書変更・コンタクト入力) 【研修について】 電話応対のマナ—を始め 電気やガスの基本からお教えします。 意外と知らないライフラインに関する知識が 身に付きますよ! 未経験者の方でもしっかりサポート&フォローが あるので安心して始まられますよ!

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