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ヤマトクレジットファイナンス株式会社

24卒歓迎！金融事務/審査◆年休120日/残業月20h以下/女性活躍◆クレジット/クロネコヤマト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社住所：東京都豊島区高田3-15-…

￥

300万円〜449万円

正社員

★安定性◎クロネコヤマトグループの金融会社として「物流」と「金融」を組み合わせた独自性の高いビジネスモデルを展開！ └設立50周年！金融の「与信力」×物流の「情報力」で金融・決済サービスを開発しています。 ★福利厚生◎社員のさまざまな事情にあわせて、仕事と私生活の両立を支援し、継続就業を実現する各種制度を提供しています。また、社員とその家族の健康推進のための取組を積極的に行っています。 ■職務内容当社の与信統括部・総合審査センターのショッピングクレジット審査チームに所属し、審査決裁業務、与信審査、信用照会、支払可能見込額調査、および各種電話対応を担当していただきます。（1）弊社サービス利用店舗よりショッピングクレジット利用申込書が届きます。（2）申込書類に不備がないか確認し、お客様の与信審査(信用照会、支払可能見込額調査等)を行います。（3）利用者に対し、利用の意思確認のご連絡（1日10〜50件程度）を致します。（4）利用店舗へ審査回答を行います。 ■入社後先輩社員からOJTにて業務を教えてもらいます。まずは申込書の不備確認、申込の意思確認などパートさんが対応している業務を一通りやっていただきます。また慣れるまでは昼間の勤務のみ対応いただき徐々に仕事をお任せしますのでご安心ください◎ ■組織構成総合審査センター：25名（男性5名、女性20名）センター長40代女性、マネージャー50代男性 20代〜50代と幅広い年代の方が在籍しております。 ■仕事の魅力主に割販法を中心として法知識を身に着けることができ、与信審査業務を通じて世間におけるモノの売れ行きや購買層などを把握することができます！ ■福利厚生（一部）・育児休暇制度：法定通りの産前産後休暇の後、最大2歳になるまで延長可・育児短時間勤務：子が小学6年生を終了するまで、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可・介護休暇：対象家族1人につき、通算365日迄取得可・介護短時間勤務：対象家族1人につき、最長4年間、4時間・5時間・6時間の勤務形態を選択可・有給休暇の取得促進：当年度付与した有給休暇のうち70％以上休暇取得することを全社目標として推進しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス（SMSSS）

カスタマーサポート

コールセンタースタッフ

【北海道本社】北海道札幌市中央区北5…

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250万円〜350万円

正社員

カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ■介護保険請求機能の操作方法 ■介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ■カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法　 ■代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ▼やりがい▼ 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。また、介護保険に関する知識は生活に役立つ知識でもあるため、仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も高める事ができます。 ▼扱うサービス内容【カイポケ】とは▼ 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。

世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）

コールセンタースタッフ、営業系その他

東京　白金高輪

￥

350万円〜450万円

正社員

お客様からのお問い合わせ急増により、共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。「オンライン配信セミナーオペレーション」とは弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。「オンラインセミナー」とはインターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。具体的な業務内容・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務・配信スタッフの拡張、育成・配信スタジオの保守業務・機材のキッティング、発送業務・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！・ITインフラの管理スタッフ・宴会場の音響スタッフ・ホテルマン・プロレスラー　etc...

非公開

◆カスタマーサポート・コールセンター　オープンポジション◆　貴方様のご希望に沿った求人をご提案いたします！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

ご希望の勤務地でご提案します。

￥

300万円〜1000万円

正社員

様々な業種のカスタマーセンター・コールセンター・ヘルプデスクのオペレーター、リーダー／SV／マネジャーをご紹介します。

ニッコー株式会社

【行田】カスタマーサポート◇年休121日/土日祝休み/残業10h程で働き方◎創業100年超の安定基盤【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

埼玉営業所住所：埼玉県行田市藤原町1…

￥

350万円〜399万円

正社員

【業界トップクラスのシェア率◎／創業100年以上の安定性／多角な事業展開で安定基盤／創業100年を超える名証メイン市場上場企業】 ■業務概要：ご入社後は水創り事業部に配属後、主に浄化槽の点検受付やスケジュール調整等の電話対応やシステム入力関連をお任せします。業務詳細は以下の通りです。 ■業務詳細：・当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいるお客様の電話対応・新規保守点検契約/点検のスケジュール調整の電話窓口対応・その他解約対応や当社専用システムへの入力・書類整理等 ■組織構成：保守点検サポート課には現在8名が在籍しています。20代〜50代まで幅広く在籍しているため、中途入社でも安心して業務をキャッチアップできる環境です。 ■水造り事業部とは当事業部では業界トップクラスのシェアを誇る「浄化槽」を担当しています。浄化槽とは上下水道が未発達の人口密集地域に設置される設備です。維持管理・工事費が安価で災害時の復旧も早い浄化槽が注目されており、実際に浄化槽に切り替えている自治体が増加しています。顧客層としては主にハウスメーカーや管材商社、水道工事業者等となります。 ■浄化槽とは：主に上下水道が未発達の人口密集地域に設置される設備です。維持管理・工事費が安価で災害時の復旧も早い浄化槽が注目されており、実際に浄化槽に切り替えている自治体が増加しています。 ■働き方：・年間休日121日・完全週休2日制（土日祝）・月平均残業10時間程 ■社風：・当社は創業100年を超える企業ではありますが、新しいことを取り入れようとする風土があり、社員の提案が積極的に受け入れられる社風です。・経営層と社員の距離が近く、伝えたいことを直接伝えられ、経営層から経営に対しての想いも聞けます。各事業部長から発表される3か年中期経営計画や毎月行われる事業部会議では、どのような想いで事業を発展させようとしているのか、会社が目指す将来像はどのようなものか、経営層自らの言葉で語ってもらえますし、その場で社員からも事業に対する想いや課題提起などもできます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マイクロバブル・ジャパン

【大阪】未経験歓迎◎美容サロン向けナノバブル発生機のアフターフォロー◆土日祝休／業績好調【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市淀川区…

￥

〜499万円

正社員

【年休125日・フルフレックス・服装自由で働きやすさ◎／ナノバブル発生装置シェアNo.1「marbb」／5年連続売上右肩上がり全国導入サロン8,000店舗以上】 ■担当業務：当社が開発/販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。全国導入サロン約8,000店舗以上を誇り、美容業界にて、多数利用されている商材です。《具体的には》・美容室にて修理、交換対応・電話診断対応/フォローメンテナンス対応・シャンプー台へ機材の取付・取外（取扱説明対応）・フォロー講習対応（営業補佐）・外部取付業者への指導（同行）・部品発送対応・カスタマーサポート管理:システムへの入力など/他部門との連携 ※約20kgの商材を美容室へ運ぶ機会もございます。 ※月に数回の出張が発生します。 ■採用背景：これまでの販売実績が評価され、美容系ディーラー経由でのルート営業経由の売上が順調に伸びてきました。今後ルート営業経由の売上をより成長させていくにあたり、美容サロン向けナノバブルシステムのメンテナンス業務を担っていただける方を募集しています。 ■組織構成： 30〜40代の男性3名で構成されています。関西・四国エリアを中心に担当しており出張は月に数回程度です（日帰り中心）。 ■marbbとは：水に空気を名乗レベルで混合するナノバブルシステムです。驚くべき洗浄力、ドライ時間の短縮、トリートメントやカラーの浸透サポートを実感頂ける商品です。 ■魅力：・担当商材「marbb」は、美容サロン約8,000店舗以上を誇る実績があり、美容業界に他にも、ペット業界、農業分野など様々な領域においてもお客様にご利用いただいています。他分野、海外進出も検討中です。また、フラットな評価制度がございます。様々な分野にチャレンジできます。・急成長中の企業のため大きな裁量のもとチャレンジが可能！あなたの成果が会社拡大に貢献する実感を感じながら、将来的には会社の中心人材を目指せます！・marbbは、将来美容室のインフラ化を目指しています。marbbがないと美容室は成り立たない」とまで仰ってくださるサロンオーナー様もいるほど、サロン様からの期待と信頼が非常に大きい商品です。変更の範囲：会社の定める業務

みんなのマーケット株式会社

【くらしのマーケット運営会社】事業拡大により新規ポジション求人　営業/カスタマーサクセス（新設チーム）

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区道玄坂1−10−5渋谷プレ…

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400万円〜800万円

正社員

【募集の背景】くらしのマーケットの事業成長において重要な戦略の一つが、サービスカテゴリの拡大です。毎月新しいサービスカテゴリを開発・公開しており、現在累計で300種類以上となっております。サービスカテゴリが増え続ける中で、サービスを公開するための出店獲得営業と出店者の品質を向上させるカスタマーサクセスの人員が不足している状態です。カテゴリ開発スピードに合わせ、良質な出店者を増やしていくため、営業からカスタマーサクセスまでをワンストップで担当する新チームを立ち上げ、採用を強化しております。 ※新チーム立ち上げに伴い、成果に応じた営業インセンティブ制度を導入予定です。【業務のミッション】良質な出店者を増やすこと、出店者のビジネスに貢献することがミッションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せします。【具体的な業務内容】・出店見込みリードに対する架電、メール送信。・出店検討者に対する説明会の実施。（主にオンラインで実施）・各カテゴリにおける事業者のインサイト分析、営業戦術の策定。・出店者向けLP、出店者向け資料などの営業ツールの企画立案や改善。・獲得出店者へのサイト活用提案・サポート

ＣＳＯ事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメントクライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

匠Lauren株式会社

【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）

コールセンタースタッフ

◇本社〒150-0036 東京都渋谷…

￥

300万円〜400万円

正社員

SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。【仕事内容】さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。＜具体的な仕事内容＞・制作・納品業務（オンライン・訪問）・アフターフォロー・電話対応【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。【匠Assist】 ■予約管理システム自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。全国的なユーザーのオンライン需要の高まりからオンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際にサイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし新規顧客を増やすための対策を行います。＜主な顧客＞・エステサロン・カウンセラー・工務店・結婚相談所【入社後の流れ】入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社KDDIエボルバ

【山形／エリア総合職】コンタクトセンターのスーパーバイザー※未経験歓迎！／KDDI×三井物産グループ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

山形県山形市みはらしの丘2-36やまが…

￥

300万円〜450万円

正社員

■スーパーバイザーのお仕事とは：オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「エンドユーザーが満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■入社後は：まずはオペレーター業務に数か月携わっていただき、コンタクトセンターの運営やオペレーターの方々の困りごとややりがいを直に体験していただきます。そのあと、スーパーバイザーとして業務を徐々に覚えていっていただきます。業界・職種未経験の方が多く活躍しておりますので、キャッチアップはご安心ください！ ■コンタクトセンターについて：人手不足が日本全体で課題になる中、エンドユーザーと企業の間に入り、コミュニケーションの設計・運営・改善を行うことができるコンタクトセンターの需要は伸びています。また、コンタクトセンター＝コールセンターというイメージが根付いていますが、現在はDXが進み、AIによるチャットボットや有人チャットの活用も増えています。そのため、人ならではの寄り添ったコミュニケーションがより一層求められるビジネスに進化しています。

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業

【自宅ベース案件】未経験でも機械いじりの好きな方奮ってご応募を！

コールセンタースタッフ、サポート系その他

自宅を拠点として、出張ベースにて対応を…

￥

400万円〜500万円

正社員

医療機器メーカーにおけるカスタマーサポートのお仕事を、コントラクトＦＳＥとして担っていただきます。弊社のプロジェクトマネジャーのサポートをしっかりと受けながら、お仕事できる環境があります。 ☆製品群はおもに大型の検査機器です。外資系および内資系メーカーの案件がございます。 ☆配属後、それぞれのメーカーの育成プログラムを受けていただきます。 ☆弊社からの社員として派遣配属いたしますが、日常生活は医療機器メーカーの一員と変わりありません。（主な業務内容） □医療機器の定期的な保守点検、および緊急的な修理 □医療機器の設置、初期導入サポート □顧客への報告・提案・説明といったビジネスコミュニケーション □担当機器に対する知識習得、エンジニアスキルの向上 ※業務の特性上、土日・夜間の対応もございます

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）・サービスの導入から定着を促進するための支援業務　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成・各種問い合わせ対応・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応など

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

300万円〜600万円

正社員

業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応

非公開

カスタマーサポート（技術サポート）

コールセンタースタッフ

中央区新川1-8-6 秩父ビルディング…

￥

350万円〜500万円

正社員

■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応 └「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介。 ■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成など └機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応。入社後の流れ 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器について(商品選定ポイント等) ■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます. お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。

リクルーティング・パートナーズ株式会社

【福岡市／未経験OK】採用プランニング・アシスタント業務◆全国規模のアルバイト採用支援／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：福岡県福岡市中央区天神2-…

￥

400万円〜499万円

正社員

◆◇未経験OK／九州・沖縄エリア全域に2,700社を超える顧客資産を有しています◇◆ ■業務内容：・全国に店舗展開している、外食産業や流通・小売業界のアルバイト・パート採用の支援をご担当いただきます。求人広告の手配からデータ収集・分析まで、お客様の採用活動を一緒に伴走し、成功に導いていただきます。・店舗のご担当者様のご相談に乗りながら、求人広告（タウンワークやindeed等）を手配し、データ収集・分析することで、採用活動全般を改善していく業務です。・既にお取引のあるお客様からのご相談から業務がスタートしますので、こちらから求人広告を掲載してもらうための電話掛けなどの営業的な業務はありません。 ■配属先チームについて：メンバー5名（全員女性） ※新たな手法で試行錯誤し、企業の採用活動の伴走者となる方を募集します。 ■私たちは求人広告代理店ではなく、採用パートナーです。人材獲得が加速度的に難しくなる昨今、求人メディア選択だけでは本質的な課題解決には至りません。企業様ともに試行錯誤を重ね、採用活動の仕組みそのものを創ることこそが「パートナー」を名乗る私たちの使命であると考えています。「採用のことは全部リクパーさんに任せた」と言って頂ける関係性をチーム一丸となって築くことを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユニエイム

イベントディレクションまで行う企画営業◆自社開発のPOSレジレンタルサービス／開拓営業無【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社2022 住所：東京都渋谷区広尾３…

￥

400万円〜649万円

正社員

◆◇年休120日・フルフレックス／アウトバウンド営業無し・個人ノルマ無し／自社開発のPOSレジシステムを使用したイベントディレクション／有名イベント案件多数◆◇ 当社は創業以来、POS事業とイベント関連事業を「世の中にある非効率と不合理を解決する」のミッションのもとに展開し、業界トップクラスの実績をもっています。自社システムのPOSを活用することでイベントを成功へと導きます。手掛けるイベントは様々でエンタメ業界をはじめ、あらゆるビジネス領域から高い注目を集めています。今後はイベント開催増加による需要増加、さらにサービスの拡充に努めています。 ■業務内容：イベントにおけるクライアントへのPOS企画、商談、納品、イベント当日のPOS周辺におけるディレクションまで一気通貫で行っています。・イベント使用時のPOS企画、提案、商談・リソース状況や納品・設定スケジュール等の進行管理・スタッフ手配・イベント当日のディレクションイベント開催時にはディレクションまで行うため現地対応が必要となります。現地スタッフへPOS使用方法のレクチャーを行い、イベント全体の進行状況を確認しながら適切な対応を行います。 ※インバウンドの問い合わせや既存顧客および顧客からの紹介に対しての反響営業となります。新規開拓業務は発生しません。 ※クライアントは、大規模コンサートの運営会社や、イベントにブースを設置する大手メーカー、限定イベントのポップアップショップなど様々です。 ■導入実績：・大日本印刷株式会社様…某漫画作品の連載記念イベントに導入。現金決済とクレジット決済でお支払い対応を分ける運用を実施しスムーズな運営を実現。・株式会社メディコム・トイ様：チケット制の物販イベントにて、お客様の購入情報の管理を一元化し「会場で商品を購入されたお客様に後日商品を発送したい」という要望を実現。 ※導入実績：https://uniaim.co.jp/rental/case/ ■組織構成・入社後イメージ：現在計3名のメンバーで構成されます。個人ノルマは無くチームで予算を追っていくため、チームワークを最重視しております。また少数精鋭の環境を活かし、入社後は製品知識等を覚えていただいた後、イチから丁寧にOJTを実施します。

インクステクニカルサービス株式会社

カスタマーサポート（2025年4月1日入社）

コールセンタースタッフ

東京都渋谷区代々木【変更の範囲：会社…

￥

250万円〜350万円

正社員

大手損害保険会社の保険代理店や営業担当から寄せられる問い合わせをサポートする、法人顧客を対象としたインバウンドが中心の業務です。国産、外国車問わず、自動車販売ディーラー担当者向けに、自動車保険に特化したトータルサポートを行っており、保険商品案内をはじめ事故処理や保険金請求手続きなど、コールセンターですべて完結しています。保険代理店システムにおける操作や活用方法について、電話およびオンラインチャットでも対応するため、BtoBの高度なカスタマーサポートのスキルアップにつながるお仕事です。【業務詳細】 ■保険商品説明顧客のニーズや状況に適した保険商品のご提案や、ご説明を行います。 ■事故手続きサポート自動車保険の申込書、変更届出書、事故登録書などの作成やシステム操作をサポートしています。具体的には商品規定、保険金請求手続きのご案内、事故後のシミュレーション試算等が発生します。 ■システム利用サービス保険代理店システムは多岐にわたるため、システムごとに専門担当者にて対応し、契約情報の登録作業や精算業務をサポートしています。 ■チャット応対顧客の特性に合わせ、テキストコミュニケーションによるカスタマーサポートも、電話と併せてご提供します。【入社後】 3か月間の手厚い研修プログラムを用意しています。座学での商品知識研修、電話応対ロープレを組み合わせて効率的にスキルを身につけます。研修後も先輩社員によるOJTでしっかりサポート。独り立ちまで6か月を想定しています。長期で働きたい方に向いています。

ファミリー引越センター株式会社

【相模原／未経験歓迎】引越しのカスタマーサービス◆顧客満足度NO.1！／完全反響営業／転勤なし【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

多摩支店住所：神奈川県相模原市中央区…

￥

350万円〜449万円

正社員

＜＜未経験歓迎／新規訪問開拓なし／完全反響型の営業の為、安定して受注ができる環境／インセンティブあり＞＞ ■採用背景：営業力強化のための増員採用となります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：完全反響営業型の引越営業担当者として、内勤営業・外勤営業を担当いただきます。新規開拓・現場作業は一切ありません。 ▼具体的には・引っ越しに関する営業(アドバイスやご提案など)を行います。 ※新規開拓なし、現場作業無し。完全反響営業です。 ※活躍次第で2〜3年後、営業幹部になることも可能です。【外勤営業】 ●お電話だけでは受注が難しい大きい案件の場合、お客様先へ訪問。アポイントは既に内勤スタッフが取得済みですので決められたスケジュール通りに1日5〜8件ほど訪問します。　　　↓ ●家の中を拝見しながら大体の荷物の量を確認。お見積りを出しご納得いただけたらご契約します。お客様宅へ訪問するので夜遅くのアポイントはありません。 ■研修・フォロー：・1か月間、先輩社員に同行して1から丁寧に教えます！・未経験でも安心して学ぶことができます。 ■勤務環境・就業環境の魅力：・反響営業なので延々とテレアポをしたり、飛込営業をすることはありません。・インセンティブあり。頑張りがしっかり評価されます。　・基本的に直行直帰です。経験者の方はご自身のスタイルで自由に予定を組んで営業活動を行えます。・関東を中心に複数拠点があります。居住地に応じて勤務地のご相談可能。・営業活動においては各担当の裁量が大きいため、残業時間は人によりばらつきがあります。大体1日あたり1〜2時間程度のイメージです。 ■当社の魅力：「ファミリー引越センター」という社名は、お客様である「家族」、そして社員の「家族」を大事にしたいという想いから名づけられました。社員一人ひとりが誇れる会社となるために、社員全員が力を発揮できる環境づくりに努めております。その取り組みの一つが、「実力主義」です。評価、学歴、社歴を問わず、あらゆるポジションを用意しております。「頑張った社員が報われてほしい」という願いのもと、部長職を狙うことも可能です。変更の範囲：本文参照

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